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]]>发布会上,我院统计调查所所长马仪亮博士发布了“2019年中国夜间游客流大数据报告”。

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]]>“中国游客”已经不再是中国和外国人印象中的老样子。随着旅游市场的发展、游客需求的提升以及旅游市场的进一步规范,一系列创新的跟团产品形态和服务方式诞生和流行,低品质的跟团游产品被逐步淘汰。跟团游这种旅行社包价旅游产品的形式和内容正在发生巨变,团队旅游的供给侧优化改革迅速发展,跟团游正在回归服务的本质,重新获得旅游者的认可,进入“新跟团”品质旅游时代。
参加旅行社跟团游依然是出境游的主要方式。根据中国旅游研究院的年度出境旅游报告,2018年通过团队形式进行出境旅游的游客比例达55.24%,50.65%的受访者表示在未来的出境旅游中愿意参加旅游团。与2017年有明显下降,但境外出游参团的游客仍占多数。
报告认为,大多数游客对于不太熟悉的境外旅游,依然倾向于通过旅行社安排出游活动,选择半自助、私家团的游客比例正在上升,说明中国游客不再满足于固定的路线与行程,对于弹性时间的要求正在增加。在所有的出境旅游者中,旅行社组织的规模也很大。从2016年旅游业公报看,经旅行社组织出境旅游的总人数就达到5727.1万人次,在当年1.22亿人次出境游客中占比近50%。如果把非旅游观光度假为目的的出境人次排除,那么占比更高。如果从港澳台之外的出国游看,参加旅行社跟团游的比例更高。‘’
从2018年携程组织服务的数百万出境游客看,报名跟团游与自由行、定制游的人数各占一半,出国旅游次数少经验不足、有老人和小孩的家庭、希望省心省力有人服务的中高收入人群,依然更热衷跟团游。
总体来看,出境跟团游市场呈现增长趋势,特别是在线跟团游市场依然火爆。中国旅游研究院和携程旅游大数据联合实验室数据显示,2019年上半年通过平台报名跟团游产品出境的游客人数同比2018年增长了43%,涨幅明显。通过线下的携程“新零售”门店参加出境跟团游的人数爆发式增长,增幅超过50%。

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]]>《报告》指出,在入境游客选择目的地时,自然景观、人文体验和安全是最主要的影响因素,而考虑中国作为目的地时,文化、美食和多样的旅游体验更加突出。
美食购物,探索历史文化和游览博物馆是外国入境游客来中国体验文化之旅的主要形式。不同大洲的游客对中国文化体验也有偏重,亚洲游客期待感受现代的城市文化,欧洲游客对传统中国历史文化更有兴趣,同时他们期待传统特色演艺项目,如京剧等。
《报告》表示,中国不同的旅游线路都有多元化的旅游特色,无论是经典线路还是新兴线路,都可以提供很好的旅行体验。尽管北京、上海和广州是入境游客最主要认知的城市,随着中国旅游资源在海外的持续推广,更多城市被入境游客所了解,未来也有更强的意愿进一步探索“新兴入境旅游城市”的风貌。 有效包装和宣传新兴入境游城市的旅游资源,是提高新兴入境游城市竞争力的重要环节。充分发挥当前经典目的地的集散和带动功能,以经典带新兴,使入境游客从北京,上海等口岸入境后可以便捷的通过飞机,高铁等多样化方式扩散至新兴旅游线路和景点,是新兴目的地必须考虑的问题。

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