
Fashionphile 是一家二手奢侈品公司,由 Sarah Davis 创立于1999年,总部位于美国加里夫纳亚洲。公司专注于销售二手的奢侈品包包、手表、珠宝以及其他配饰。
Fashionphile 平台有专属的定价系统和正品检验系统,平台的二手奢侈品库存在行业内是规模比较大的。卖家还可以在平台提前预约,平台会派专员上门回收二手奢侈品,并完成正品验证、定价、清洁和拍照一系列服务。
2019年4月,美国奢侈品百货集团 Neiman Marcus Group 收购 Fashionphile的少数股权,并建立合作关系。
到目前为止,Fashionphile 拥有四家线下展示厅,分别位于Madison Avenue、Beverly Hills、Francisco 和 Carlsbad。但是,线下展示厅不提供售卖服务,平台上的二手奢侈品全部通过官网 Fashionphile.com 进行交易。
除了 Fashionphile 以外,The RealReal、ThredUp 和 Tradesy 等二手奢侈品网站的销量也在不断增长。The RealReal 的业务以高档手袋、服装、珠宝和手表为主,合作品牌包括 Gucci、Chanel、和 Prada 等。ThredUP 是二手服装交易平台,从童装寄售切入二手服装交易领域。Tradesy 是一家出售二手设计师服装的时尚网站,主营业务集中在服饰、鞋子及箱包等产品上。
据中国报告网发布的《2020年中国二手奢侈品行业分析报告》显示,近年来我国二手奢侈品行业市场规模飞速发展,年均增长率达到20%以上,截止2018年,我国二手奢侈品行业市场规模达到121亿元。
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]]>奢屋速卖(SOOVOO)成立于2020年,总部位于上海,是一家奢侈品速卖交易平台,种类涵盖包包、鞋履、服饰、手表、珠宝等。奢屋速卖采用C2B拍卖逻辑,平台收取相应服务费,同时针对平台回收商品,赚取中间一定比例差额。

奢屋产品外包装,图据受访者提供
中国二手奢侈品行业市场仍处于起步期,根据《中国二手奢侈品市场发展研究报告2020》数据,中国近十年奢侈品存量约为4万亿元人民币,但二手奢侈品市场规模仅占奢侈品行业市场规模的5%,但2019相比之下,发达国家的二手奢侈品消费额可达奢侈品消费额的20%以上,甚至30%。
值得一提的是,邻国日本二手奢侈品较为成熟,消费额已占其奢侈品市场总额28%,并且已经有数家该领域的上市公司以及优质企业,包括Sou、Komehyo、大黑屋,此外还有各种上规模大小拍卖行数百家,其中Sou经营模式包括B2B拍卖、B2C电商、线下实体店等多种形式。
创始人李俊翔告诉我们,二手奢侈品行业痛点在于高效放心流转商品,C端用户目前存量奢侈品市场已经达到了数万亿,但很多出售需求没有得到即时优价满足,小型经销商端则普遍面临缺乏优质稳定货源、鉴定环节难把控等问题。
奢屋速卖的思路是通过线上、线下以及上门方式,深度服务c端用户的奢侈品回收和速卖需求;同时在供给端,通过与中国检验认证集团合作及与相关认证鉴定师深度合作,保障所有商品经过多次复核检测,确保正品;并且运用行业大数据,给出合理价格以及拍卖流程,更好的配商家货源需求。
据悉,目前奢屋速卖汇集有全国数万奢侈品经销商,以及通过大众点评、抖音、小红书、微信裂变等数十万奢侈品用户。李俊翔告诉我们,奢屋速卖经销商资源源于多年行业积累以及线上线下BD获取。目前在抖音、闲鱼以及私域流量端,奢屋速卖单月GMV达数百万。接下来计划通过线上小程序、APP、社群以及实体店输出服务,帮助用户最快速度变现闲置奢侈品。
团队方面,创始人李俊翔系德国柏林工业大学及布伦瑞克理工大学研究生,2012年开始在欧洲进入奢侈品行业,曾任驼小铃CEO、跟谁游创始人,并作为前方创资本董事总经理、参与助力胖虎B轮融资1.75亿元融资;联合创始人温璧源本科就读于意大利博科尼大学,资深买手,2012年开始从事奢侈品行业,服务过众多明星艺人。
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]]>借助直播,只二、红布林等二手奢侈品交易平台在疫情期间实现了业务增长,二手奢侈品直播电商渠道品牌「妃鱼」在今年2月完成数千万美元A轮融资。
蜗牛派近期接触的「小花直播(以下简称小花)」,是一家同样基于直播渠道的二手奢侈品交易品牌。目前小花全渠道DAU超过100万,商品品类覆盖箱包、腕表、珠宝首饰、服鞋配饰等。截至5月,小花GMV超6000万/月,从直播项目开始就已实现盈利。
据介绍,小花成立于2008年,最初以买手店模式运营,2017年开始向需要回收业务的客户提供二手奢侈品交易服务,并在2018年底加入直播领域,是赛道内最早加入的一批玩家之一。目前的主要阵地是淘宝直播和抖音平台。

(图片来自小花直播)
“货真、货好、价格合理”是购买二手奢侈品的消费者最关心的问题。平台怎样拿到好货,背后的供应链起关键作用。目前大多数二手奢侈品交易平台采用寄卖模式,这里的寄卖方又分为C端消费者和B端小店,平台收取佣金或差价作为主要营收来源。
寄售模式本质是撮合交易,在现金流等方面更为灵活,但同时也存在短板。小花创始人Inn介绍说,寄卖模式对拥有优质二手货源的卖方吸引力较低:对于C端卖家来说,可能存在寄送流程复杂、物流过程中商品损坏、卖不掉等顾虑;寄卖的时间周期也更长;对于B端卖家来说,选择寄卖的商品往往是库存品居多。
小花的收货模式以买断回收为主,寄售回收为辅,其中买断商品占比80%,C端和B端的收货比例为7:3,买断模式的优点是交易流程轻、时间效率高、款式有保障。另外,小花所有货品售卖前会先集中在直播基地,经过分类、鉴定、估价等步骤,再分配到各个渠道销售。目前,小花二手奢侈品库存量超1万件, 价值超过6000万元。
买断回收模式下,现金流承压。小花的解决方案是设置减价模型,根据前期数据积累设置库存警戒线,定向分渠道进行清货处理。

(图片来自小花直播)
商品鉴定也是二手奢侈品交易过程中需要重点投入的环节。目前,小花拥有20多位来自国内包括香港地区的专业奢侈品鉴定师和养护师傅,每个货品经过至少十二道鉴定工序、三个鉴定师共同认定后,才能对外销售。
小花现有50名主播,每月直播约1000场。其中月销售额百万以上的S级和A级主播占比约30%。在人货匹配方面,区别于公司配货模式,小花建立起一套自己的选货机制:最近三天综合销售量、退货率、客单价等数据排名靠前的主播,可以填写自己的心愿清单。公司结合主播意愿进行精准配货。未来,公司还计划成立MCN机构,将主播IP化。
线下店能够提高用户的信任度,小花将线下体验和线上售卖相结合,目前已拥有上海巨鹿路旗舰店、浦东总店、深圳分店、珠海分店共4家实体店。用户运营方面,团队建立起自己的会员积分体系,目前已有会员数量超10万个。消费者还可以选择1888元付费会员服务,享受免费鉴定、洗护、减价等权益的大礼包。
团队今年的目标是月销售额达到1亿元。Inn表示,中国二手奢侈品市场尚未成熟,较早进入的平台在资源分配、带货能力、售后服务等先发优势的基础上逐渐规模化,最终行业内“少数几家分天下”的可能性更大。直播只是承载交易的一种方式和渠道,下一步,小花计划尝试更多方式获取增量用户。
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]]>胖虎科技成立于2015年,最初以C2B2C的平台模式切入二手奢侈品市场,主要在中间提供鉴中介等服务来撮合买卖双方交易;而后通过重回收和联营体系来加强前端控货,目前已经转向主要面对B端销售,类似二手奢侈品市场里的“爱回收”。
成立5年多以来,胖虎的发展有三次关键节点,可以总结为“重回收”、“布局线下”以及“转向B端销售”,下面我们具体来看。
团队在运营了一年多的时间后,发现单纯的撮合模式很难跑通,纯C端的持续供货能力不足,于是2017年初团队开始面向小B做回收,同时还上线了“鉴定神器”APP,每个月8-10万单的鉴定服务能够有效转化一定比例的C端和小B出售货品给胖虎,17年全年胖虎回收了价值1亿元左右的商品。
此外,胖虎还陆续接入了闲鱼、京东拍拍、转转的信用回收体系,承接这些平台上用户的出售需求。
2017年底胖虎开始布局线下店,想要借此撬动线下店铺的货品流通。目前胖虎有4家自营门店,以及50多家加盟和联营门店。
所有线下门店都可以使用“胖虎云商”系统,自主回收以及联营加盟店的货品都会统一上架到系统里,并打通库存,这样店家可以通过平台进行“串货”,而胖虎则有了更丰富的商品池。目前“云商系统”里的SKU超4万件,其中自营的货品约1.5万件。
为了获得更稳定高效的销售,2019年5月份胖虎决定把销售重心由C端转向B端,开始给其他二手奢侈品平台以及中小分销商进行系统性的供货,并出口货品到美国、日本市场,合作方包括The RealReal、REBAG等。
目前胖虎的销售已经有70%来自B端,之后这一比例还将继续扩大。重心转向B端之后平台的动销也控制在了30天以内,有了较大的缩短。
创始人马成认为胖虎的优势是在前端控货上,团队通过大量回收积累的数据逐步完善了平台的鉴定和估价体系。目前回收和鉴定团队已经超过150人,今年人数还将翻倍。胖虎CEO宋博告诉36氪,二手奢侈品流转率相对较低,所以供应链一定是核心,行业里要有可供流通的库存货源,这也是胖虎为什么一定要控货的原因。

胖虎北京线下店
宋博认为,中国的二手奢侈品市场仍处在高度分散的状态,各个平台远没有到互相竞争的阶段,而是需要一起去改变二手奢侈品在消费者心中的认知,让原本轻奢甚至更下沉的用户能够往上走,成为二手奢侈品的用户。
从奢侈品市场来看,根据麦肯锡发布的《中国奢侈品报告2019》,2018年中国人在境内外的奢侈品消费额达到7700亿元,占到全球奢侈品消费总额的三分之一,到2025年,奢侈品消费总额有望增至1.2万亿元。
中国的二手流通率目前在2%-3%,而美国和日本已经达到25%以上,如果按1万亿的奢侈品消费总量来算,中国的二手流通率如果增长到25%,二手奢侈品市场天花板大概在2500亿元。
市场空间无疑是巨大的,但是线上平台面临的消费频次低、用户流失率高等问题也是显而易见的,而转向B端的胖虎也需要持续扩大在供应链整合端的优势,进一步打通线上线下。据悉,2019年胖虎营收约6亿元,GMV超过10亿元。
达晨财智大消费与企业服务业务合伙人杨廷辉表示:“以流通环节效率提升为代表的产业升级是达晨新消费的重点投资方向。经济周期下行,高保值二手货品的再流通具备抗经济周期长期向上的成长空间,我们看好胖虎团队输出标准化服务的能力。”
渶策资本创始合伙人胡斌表示:“我们之所以看好胖虎,三点原因:首先,二手经济市场足够大,但是非常碎片,存在着大的升级机会;第二,直接 to C 获客的复购率低,to C模式不是现在的最佳模式;第三,团队是抠门省钱会赚钱又能打仗的团队,趟过这个行业的各种坑。”
彬复资本董事总经理尹琳毅表示:“胖虎科技有在回收端和销售端进行线上、线下全面布局,全渠道的模式更适应我国二手奢侈品市场的发展趋势。”
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