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据员工权利组织United for Respect透露,至少50个仓库超过300名亚马逊员工签名加入这场抗议活动。参与此次活动的员工将从周二开始在全美罢工,并将持续整个星期。由于工人们被安排在不同的时间的班次工作,所以抗议活动将延续多天。
这些员工要求亚马逊“立即关闭”发生新冠疫情的仓库,并在此期间提供检测和两周的薪水。他们还呼吁亚马逊提供带薪假期,确保所有亚马逊同事的安全,并取消“那些导致洗手和消毒措施不可能实施的”绩效配额,同时还要承诺不对抗议员工进行报复。
此次抗议是亚马逊仓库员工首次在全美范围内要求加强新冠疫情防护措施,在此之前,亚马逊位于纽约史丹顿岛、底特律和伊利诺伊的仓库都曾发生过罢工。他们的呼吁也获得了亚马逊公司员工的支持,后者在4月24日举行网上罢工活动,抗议亚马逊解雇抗议员工以及该公司近期对仓库员工采取的措施。
亚马逊仓库在新冠疫情期间的一系列用工措施引发了批评,在其解雇史丹顿岛罢工组织者后,更是遭到进一步炮轰。那位遭到解雇的员工名叫克里斯·思茅斯(Chris Smalls),是史丹顿岛仓库的管理助理。但亚马逊表示,他们之所以解雇思茅斯,是因为他违反了隔离政策,在接触患病同事后的自我隔离时间没有达到要求。
亚马逊拒绝对本周的办公计划发表评论。但该公司之前曾经弱化罢工的影响,并表示只有一小部分人参加抗议,不会对其运营造成破坏。
亚马逊发言人之前强调,该公司采取了一系列措施来保护仓库员工在疫情期间的安全。亚马逊增加了所有仓库的消毒力度,并要求员工在自己的班次开始时和结束时给工作台消毒。该公司还启动了员工体温检测程序,并向员工提供口罩。
尽管如此,仓库员工还是表示亚马逊没有采取足够防护措施。莫妮卡·穆迪(Monica Moody)是亚马逊北卡罗来纳州夏洛特仓库的一名包装员,她表示,这正是他准备参加明天的“大规模呼吁”活动的原因。
“我只是想获得更好的待遇。”穆迪说,“如果能够关闭仓库两个星期并进行消杀,我会感觉安全得多。到时候我会回来工作,这没有问题。”
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当前,亚马逊距离恢复正常运营还有很长的路要做,疫情期间由于消费者都尽量避免前往实体商店,转而更加依赖线上购物,这让亚马逊这家线上零售巨头感到不堪重负,不得不放弃其快速配送的承诺。但是,这仍然是一个好的迹象,在雇佣了10万名工人之后,亚马逊现在可以处理更多的订单,销售更多品类的商品。此前亚马逊还宣布,他们计划再招聘7.5万名工人。在未来几天中,亚马逊将与平台上的商家分享更多信息,告知商家平台将开始受理哪些商品的配送。
亚马逊在一封电子邮件声明中表示:“本周晚些时候,我们将允许更多种类的商品进入配送中心。产品的数量将受到限制,让我们可以继续优先保障必需品的配送,并且对员工进行保护,同时我们也将确保,让大多数销售合作伙伴可以将货品运到我们的仓库中。”
亚马逊当前专注于必需品的供应,暂时牺牲了产品的品类。在疫情期间,亚马逊优先保障卫生纸、消毒水和消毒湿巾等商品的配送,类似电视、玩具等商品的配送则被延后。
亚马逊平台上销售的所有产品中,有一半以上来自独立商户,这些商户在亚马逊上销售商品,每销售出一件商品,他们就要向亚马逊支付一笔佣金,另外他们还需要向平台支付仓储、打包和配送费用。由于疫情导致消费者的需求出现了变化,销售必需品的商家迎来了明显的销量增长,而销售非必需品的商家,其销量急剧下滑。
尽管亚马逊不再接受非必需品的新订单,但是全美各地的许多亚马逊仓库工人表示,他们依然需要配送床单和书籍等非必需品,并且对退货商品进行整理。这一局面也引发了工人和公司之间的紧张局势,一些工人表示,他们认为亚马逊应该进一步限制所销售的产品的品类,以此来更好地保护仓库员工。截止到目前,已经有数十名员工感染了新冠病毒,亚马逊位于纽约、芝加哥和底特律等地的仓库还爆发了工人抗议活动。
线上零售研究机构Stackline的数据限制,今年3月份之中,亚马逊平台上销量增长最快的产品为食品杂货和家居用品、面包机、家用健身器材以及电脑显示器。行李箱、照相机和派对用品的销量,在上个月突然锐减。
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