据介绍，洋码头新零售店将采用“自营+平台”的商业模式和线上赋能线下、线下反哺线上的分销模式，覆盖京津冀、长三角、珠三角、渤海湾、辽中南、西南6大城市群，为三、四线城市新兴消费人群服务。
在业务模式上，洋码头新零售店铺形态将包括2000平米的旗舰店，800平米的体验店，和400平米的社区店。旗舰店由洋码头重点打造，将主要设在省会城市知名商圈，将引入全球直播、体验中心、新品发布等创新业态，结合大量触摸屏和新零售技术；体验店和社区店则结合旗舰店进行布局，未来以开放加盟店铺为主，分布在三线及以下城市，满足细分地区的消费习惯和需求。
洋码头CEO曾碧波表示，洋码头在重庆的业务落地也将分为3个阶段：第一阶段（2020）西南总部落地重庆并开设旗舰店；第二阶段（2021-2023）重庆旗舰店开业，并公布选址重庆20家左右体验店计划，及周边城市（成都、昆明、贵阳、西安、兰州、南宁）布局，实现百家以上店铺落地；第三阶段（2024年）实现155家以上店铺总体规模(店铺形态包括旗舰店、体验店、社区店、加盟店)。
同时，洋码头还推出“全民直播”计划 打造1000个直播过亿的买手主播，并对APP进行改版，让买手随时随地想播就播。洋码头还希望通过流量分发让直播交易额冲击50%GMV占比。
洋码头CMO蔡华透露，洋码头海淘直播间具有“高客单”、“高复购”、“高吸粉”和“高转化”的特点，直播间客单价超过1200元，新客当月复购率高达45%，V4（铂金）等级以上占比70%，直播订单转化率高达16.8%。
洋码头方面表示，今年将进一步通过短视频+网红达人深度合作等方式进行流量拓展，与头部MCN机构进行合作，利用短视频＋网络红人，打造自身特有的站内互动营销模式，实现多样化、场景化、全球化的直播情景推进以买手在海外购货现场直播的展现形式，实现“人、货、场”的同时展现，交付中国交互海外的消费场景。
另外，洋码头今天还正式推出”平台鉴别”服务和“奢品护航”计划。据介绍，洋码头平台所有买手均支持“奢品护航”服务，用户在下单后，可选择“奢品护航”服务，买手会将商品先寄到洋码头鉴别服务中心进行商品鉴定。洋码头鉴定师在收到商品后，会先对外观瑕疵进行判断，然后对商品外包装材质进行拆分检测、品牌标、印刷工艺、荧光反应、底标印刻数据、五金结构、折光率、贴标等18到检验工序，最终判断商品是否为正品。
截至目前，洋码头鉴别服务覆盖Louis Vuitton、CHANEL、Burberry、GUCCI等数百个知名国际级品牌，超过10万个Sku涉及包袋、腕表、服饰、鞋履等多个类目。
资料显示，2010年，洋码头正式成立，坚持买手制的C2C模式，通过买手扫货和海外直邮等方式，提供更丰富、多元化的海外商品。官方数据显示，目前洋码头平台已拥有认证买手超8万名，覆盖全球六大洲83个国家，每日可供购买的商品数量超过80万件，用户数量超8000万，覆盖中国627个城市。
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]]>——致腾讯直播商家及内容创作者的一封信
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腾讯直播团队
2020年7月3日
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