研究机构所指的全球前五大公有云提供商，分别是亚马逊AWS、微软、Salesforce、谷歌和甲骨文。

在报告中，研究机构提到，这五大公有云提供商，在去年全球公有云市场的份额超过了三分之一，同比增长35%。

全球公有云市场，包括基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)三大方面，研究机构称去年全球公有云市场的规模为2334亿美元，亚马逊等五大厂商的份额超过三分之一，也就意味着他们的营收超过了770亿美元。

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研究机构的报告显示，包括基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)的全球公有云市场，2019年的规模为2334亿美元，较2018年的1852亿美元增加482亿美元，同比增长26%。

从研究机构的数据来看，在公有云市场的3个领域，份额最大的依旧是软件即服务，去年的规模为1485亿美元，同比增长19.8%，2018年为1239亿美元。

但在同比增长率方面，基础设施即服务和平台即服务要高得多，前者去年的规模为490亿美元，较2018年的354亿美元增长38.4%；后者的规模为359亿美元，较2018年的258亿美元增长38.8%。

研究机构在报告中还表示，就市场规模而言，去年全球公有云市场的规模，是2016年的两倍。基础设施即服务和平台即服务这两项整体的规模，则是接近2016年的3倍。

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其中，桌面即服务（DaaS）预计将在2020年实现最显著的增长，增幅高达95.4%，达到12亿美元。DaaS为那些支持激增的远程工作人员的企业，以及他们对能够从不同设备和不同地点安全接入企业应用程序的需求，提供了一种平价的选择。

软件即服务（SaaS）仍然是最大的细分市场，该市场预计2020年将增长至1048亿美元（参见表1）。从本地许可软件到基于订阅的SaaS模型，再加上新冠疫情期间对新软件协作工具的需求增加，这两个 因素推动了SaaS的增长。

第二大市场领域是云系统基础架构服务，即基础架构即服务（IaaS），该市场预计2020年将增长13.4%，达到504亿美元。全球经济下滑所产生的影响，加剧了企业迫切要求摆脱传统基础架构运营模式的需求。

Gartner分析认为，在新冠疫情期间，采用公有云服务为CIO们提供了两个明显优势：使用的成本规模，以及延期支出。自新冠疫情爆发以来，有关公有云实用性的的争论都被至于一旁。在2020年余下的时间里，那些打算扩展远程工作功能的企业，将优先考虑协作软件，移动设备管理，远程学习教育解决方案和安全性，以及可扩展以支持增加容量的基础架构。

Gartner预计随着经济的重启以及更多常态经济活动的恢复，许多地区的云支出预计将迎来快速增长。

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