刘辉宇在演讲中披露了一些兴盛优选当前的核心数据：
目前业务覆盖范围：13个省、161个地级市、938个县市级4777个乡镇和31405个村；
拓展门店数：30万+，并每周新增八千到一万家；
全国日均订单：800万单；
预计2020年GMV：400亿。
刘辉宇也首次明确罗列了兴盛优选的投资人阵容：今日资本、腾讯、春华资本、美国KKR、钟鼎创投、红杉资本、老虎基金、淡马锡等，此份名单在演讲中被加了省略号。
此外，在岳麓峰会今日上午的演讲中，今日资本徐新称，今日资本对兴盛优选“2年内5次加仓，共投了11.5亿人民币”，而兴盛对资本的回报是“跑出了比电商更快的速度”，“复合增长率602%”。
以下为刘辉宇演讲全文：
我是兴盛优选的刘辉宇，这是第二次在公开场合和大家分享兴盛优选在线上线下的发展。
兴盛优选是一家社区电商平台，服务于家庭消费者，解决社区消费者一日三餐的刚需商品需求，包括买菜、水果、日用百货等等。通过社区小店以预售+自提的模式，来解决消费者的需求，这就是兴盛优选的核心商业模式。
截至目前，兴盛优选在全国拓展了包括湖南、湖北、江西、广东等在内的13个省，161个地级市，938个县级市，4777个乡镇，31405个村。在座的很多伙伴，应该或多或少都听过，或者正在使用我们的服务。目前我们在全国累计发展的门店已经超过30万家，并且还在以每周8000-10000家新店的速度增长。
目前兴盛优选全国日均订单已经突破了800万单。2017年兴盛优选的系统上线，我们2017年做了0.36个亿，2018年8个亿，2019年突破100个亿，预计今年我们的销售额将突破400亿。
在兴盛优选高速发展的同时，我们也获得了国内外顶级投资机构的投资，包括今日资本、腾讯、春华资本、美国KKR、钟鼎创投、红杉资本、老虎基金、淡马锡等国内外十余家投资机构。
很多朋友或者在座的各位一定在想，今天的兴盛优选看起来做得很大，或者说做得很不错，但是回过头我们来看，兴盛优选背后的成长逻辑到底是什么？是什么样的模式导致了我们今天能够快速的走出来，并且发展壮大？
我们都知道一个好的商业模式要成长，它一定是回答一个问题，就是我们为谁解决什么问题。兴盛优选从0到1，再从1到100，从100进入高速发展，这中间到底为我们的伙伴为我们的客户解决了什么样的问题？我想在这里跟大家分享一下，我们整个的一个创业经历。
我们在6月11日销售了一款荔枝，妃子笑荔枝。它最大的特点是核小肉多、多汁果形大，所以很多人都喜欢吃。那么农业最大的问题是什么？在我们看来，农业最大的问题，第一个叫信息不对称，也就是说往往农产品卖得好的时候，可能家里没种，种了好多的时候，结果卖不出去，这就是农产品的现状。信息不对称带来了农产品滞销，这也是目前中国广大的农户或者说农民面临的实际问题。
兴盛优选的模式恰恰解决了这个问题，我们让信息变得透明，变得对称，让渠道变得通畅。6月11日，一天的时间里，我们销售了10万份荔枝，大概110吨，基本上是500~600亩荔枝的规模。可能还不到一天，也就十个小时。所以兴盛优选，对整个中国的农业会产生深远的影响。
我记得在最早期我们开始创业的时候，2016、2017年左右，我们卖哈密瓜，一天能卖三四百斤，就觉得很不错了。因为在传统领域里面，一天一个单品能够卖三四百斤，你也很不错。但是今天我们随随便便一个单品，一天可能卖10万斤，这还只是在一个省。所以，兴盛优选对中国农业最大的价值，就是让它的信息更加对称，解决农产品滞销的问题，这是我想分享的第一个案例。
在过去的一年里，我们在精准扶贫方面也做了很多尝试。包括我们的龙山百合、麻阳黄桃、古丈毛尖，还有花垣的德农牛肉等。花垣我去过，这个地方最大的特点就是山好水好空气好，那边的草特别肥美，所以养出来的牛特别好，牛的品质非常好，所以牛肉的口感就特别好。但是以前他们的销售渠道是传统的销售渠道，就是先有货再等人，跟兴盛优选合作之后，我们通过预售的方式把德农牛肉卖到千家万户，这样的案例在兴盛优选每天都在发生。
过去一年，在精准扶贫这个方向，我们累计销售了大概1100万份商品，累计销售额突破一个亿。兴盛优选在整个农业的方向，正在发挥越来越大的作用，所以现在农产品跟兴盛优选合作是一个非常不错的方式。
第二个我想说的是大制造业。这张图大家都清楚，电风扇应该是我们每个人日常生活里非常刚需的商品，属于季节性商品。今年截止到8月份，我们累计销售的电风扇已经突破了130万台，包括美的、格力、艾美特等品牌。所以我们一直在思考，兴盛优选对制造业的现在甚至是未来，最大的价值是什么？我们认为是兴盛优选将极大的降低制造业的成本。为什么？
第一，我们能够提高制造业的效率。以前大家生产一个东西可能要一个月两个月甚至更长的时间，才能销售出去。现在很多的大厂与兴盛有合作，可以提前生产，甚至是边卖边生产，这是兴盛优选对制造业最大的贡献。第二，兴盛优选会极大的降低我们制造业的成本，包括周转成本，资金的成本。这是我们对整个制造业的贡献。
这个商品大家都看见过，就是收纳箱，每家每户都在用。我们把它称为瞬间可以让家变得整洁的神器，为什么呢？因为很多人家里面都很乱，有两种方式可以让它变得不乱，第1种方式是把它打扫干净，第2种方式是把所有乱的东西全部放在一个箱子里面装着。大家别小看这样一个商品，我们在今年，已经累计卖出了150万个，这是一件非常壮观的事情。在我们看来，这只是刚刚开始。
所以说，兴盛优选无论是对中国的农业，还是对中国的制造业，都在快速的产生作用。在我们心里面，我们定义自己叫大农业和大制造业。大农业就是农林牧副渔，基本上在我们的平台上都在布局，而且都产生了非常不错的成果。大制造业就是指一切需要二次加工的商品。核心的逻辑就是说，兴盛优选的商业模式能够帮助我们的上游，砍掉中间环节，提高效率，降低资金运营的成本。
我的第二个分享就是对线下店的贡献。这是一群非常伟大的群体，在我们每一个消费者的楼下都能看到各式各样的便利店。
这里我跟大家分享两个案例，第1个案例是大家看到的这张图，是我们在长沙的一家城里面的店，老板姓陈。陈老板在没做兴盛优选之前，就是一个普普通通的门店老板，做了兴盛优选之后，兴盛优选一个月给他带来的收入大概是8000到1万。一个普通的门店老板，一个月能增加8000到1万的收入，这是一件非常了不起的事情。同时，兴盛优选是预售加自提的模式，也就是说所有在线上下单的顾客，最后都要到这个门店去拿货，就提升了线下店的人气。人气的背后是什么？是生意。所以，这个店线下的生意大概提升了20%，所以它是一个线上线下双赢的生意。
第二个店大家看周围的环境就能看出来，是一个非常农村的店，大部分农村店的画像是：店里面卖的都是槟榔、烟酒、瓜子花生等，偶尔卖点熟食，还卖大量的山寨品牌，但是价格并没有便宜。这就是大量的中国农村市场的现状。通过兴盛优选之后发生了什么样的变化呢？第一，通过商品结构的补充增加了收入。因为很多农村门店的商品结构是非常简单的。第二，农村门店有很多商品结构是做不了的，比如生鲜、海鲜，那么兴盛优选可以很好的补充这个商品结构。
从前我们心里的固有印象就是农村人没钱，但是亲身体验后我们发现已经变了，他们特别的有钱，而且想过更好的生活。在消费升级的大趋势面前，农村人对商品质量和商品体验完全跟以前不一样了。兴盛优选通过这种方式，让广大的农村门店，能够更好的服务消费者，门店生意变得越来越好，黏性变得越来越强，这也是兴盛优选发展了大量的地县村的核心原因。
所以我们说，兴盛优选对中国线下门店的价值是存在的。这个群体在中国有多大呢？据数据统计，整个中国14亿人是由这600多万个门店来进行服务的。所以，兴盛优选的一个重要使命就是服务好这群门店。
对于消费者来说，我们最关注的是什么？无疑就是高品低价。什么叫高品？就是商品的质量一定要好。什么是低价？就是价格一定要便宜。兴盛优选为什么能做到这一点？第1个，我们所有的商品，都是精选的；第2个，我们是预售机制，所以我们极大的降低了成本，尤其降低了损耗；第3个，我们通过集约的方式，在规模特别大的情况下，就有价格的优势。
第二，消费者要的是什么？是及时配。消费者有一个心智，叫确定的物流到达。就是说你跟我约定什么时候送到就能什么时候送到，这就是确定的运达。目前，兴盛优选在全中国的物流，都是由我们自建的，我们叫物流的211。就是消费者在今天晚上11:00之前下单，能够确保他第二天十一点之前在自提门店拿到货。暂时还不能做到100%，但是我们在向100%进军。这个到达，是指无论省会城市、地级市还是乡镇村我们都能做到，这是我们的核心优势。
消费者的第三个体验，我想和大家分享一个故事。画面上的这个人是一个乡村小学老师，以前他们买菜买水果都要骑几十公里的山路自己去买，一买就是一个星期，到后面很多菜都不新鲜。后来，我们在他们学校旁边开了一个店，他们根本不用出去，货就送到学校里面来了。兴盛优选在做一件改变消费者生活方式的事情，我们觉得这件事情特别的伟大。
很多创业的伙伴都问我们，我怎样才能做成一家公司，或者我怎样做才能找到这个痛点，或者我怎样才能把握今天这个新的机遇。我们认为初心一定不能变，我们每一个创业者都一定要记住，你今天做这个事情到底是为了谁？如果我们为了自己，我们顶多就是打工，如果我们为了这个社会，这件事情必然是件伟大的事情。
从兴盛优选创立那一天起，我们这一群人，就树立起了我们的使命，因为任何一家伟大的公司都是由使命驱动的，没有使命这家公司是走不远的。我们还在很早期的时候，就确定了兴盛优选的三大使命，复兴门店、赋能上游、改变消费者生活方式。正是因为沿着这三大使命走过来，兴盛优选才有了今天。
但是创业很多时候都是九死一生，不是说有使命就一定成功，我们还要经历九九八十一难，经历无数的痛苦，别人的不理解，才能够走过来。我们给我们的同行者、尤其是我们的创业伙伴的建议是，我们认为，一家创业公司有两种大的逻辑，第一种叫使命驱动，使命驱动是平台的模式。就是说我们这些人到底要干一件多么伟大的事情，要哪些人一起干，解决什么样的问题，为谁解决问题，解决多大的问题。还有一种是价值驱动。不一定这个世界上所有的事情都一定要做得非常庞大，才是一件美好的事情，有很多事情可以做的小而美。
我们给大家的建议第一叫做精。用工匠精神去打磨我们的产品和服务，在兴盛优选中有很多这样小而美的案例。所以说，把商品做到极致永远都有未来，没有谁可以取代。任何极致商品的背后就是粉丝，就是我们的不可替代性。其次是，我们可以去做服务，把服务做到极致。商品跟服务做到极致的情况下，我们可以选择和平台合作。这个社会越来越分工细化，每个人不可能做完产业链里面的全部，只能做到里面的一个环节，只要我们每一个环节都足够深刻，实际上我们就会做得很好。
第二个我们叫做得深。很多的创业伙伴都会出现同样的问题，就是浮在表面，往往一个问题思考到一定的程度以后就不往下想了，结果这个问题得不到解决。所以当我们能够聚焦产品或者聚焦服务之后，接下来的事情就是足够的深入，深入才能有更大的机会。
第三个是不图大。其实很多的企业，很多的创业平台，在早期做的都很不错，我们一直都在关注，因为我们也是个创业公司，我们也会犯很多的错误。幸运的是，我们可能在很多时候从错误中走出来了。我们觉得很多时候我们是因为把盘子拉的太开，步子迈的太宽，然后整个团队、整个市场没跟上，所以最后就一命呜呼了。所以，我们认为在创业的早期一定不能图大，一定要聚焦把我们的产品和服务做到极致，因为只有做好0到1，才能做1到100，而且只要能够突破0到1，1到100就不是问题。
兴盛优选一路走过来，我们犯了很多的错误，也踩过了很多的坑，可能很多人都觉得兴盛优选好大，怎么能成长的这么快。其实我们也犯过很多的错误，熬过无数的日日夜夜，无数的纠结、痛苦、泪水都有过，大家正在经历的那些痛苦可能我们都经历过，或者说我们未来还会继续经历。
但是，去过兴盛优选总部大楼的人，大家都能看到一句很鸡血的话，这句话是这么说的：生命于我们每个人仅有一次，我们要用它来改变世界。我觉得这是创业者应该有的气质和胸怀，一个创业者，当我们选择走上这条路的时候，它注定是一条不归的路，我们所有的努力必须是为了他人，为了成就他人，否则我们做不到。所以当我们走上创业这条路的时候，我们就把我们的命交给了创业，我们活着就是为了改变世界，谢谢大家。
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]]>小兔买菜成立于2019年，创始成员大多来自于美团，CEO华晟曾参与孵化美团外卖的天外飞鲜业务，联合创始人黄焱曾担任小象生鲜华北区供应链负责人，参与孵化美团买菜业务。创始团队在生鲜电商的线上线下融合、新零售门店运营、生鲜供应链组织等方面都有着丰富经验。
受益生鲜消费升级以及城镇化进程，居民品质生鲜消费需求强劲。叠加疫情因素，生鲜线上消费习惯在加速养成，线上线下一体化融合持续推进。不过，包括前置仓、社区生鲜、生鲜电商等主流模式仍聚焦一线城市，在这之外的更广泛生鲜零售市场仍缺少优质供给。
小兔买菜定位于“线上线下一体化社区生鲜店”，侧重服务新一线、二三线城市社区生鲜消费场景，主要为白领、新妈妈、新老年等偏向于70、80后消费群体，提供近场景下的高品质、高性价比的一日三餐的生鲜消费解决方案。
小兔买菜门店图，图据受访者
据悉，在创业初期业态选择上，小兔买菜创始团队看到的社区便利店机会在于：未来5-10年内，主力家务人群是30-55岁女性，她们保留线下消费习惯，偏好就近购买 ，同时具有一定经济实力，对生鲜品质有要求，并兼顾性价比需求。
通过深入上游产地及精选第三方供应商，小兔买菜精选数百个生鲜SKU，提供包括蔬果、肉禽蛋奶、海鲜水产、烘焙面点、熟食卤味等日常生鲜商品选择，且坚持日清不隔夜。
小兔买菜主打精简、灵巧的社区生鲜门店模型，单店面积在50㎡左右，选址侧重更近场景的社区优质点位，进行250米~500米间隔的高密度门店网络覆盖，10分钟即可买到。华晟认为，二三线生鲜消费者时间相对充裕，对“眼见为实”、“所见即所得”有更高需求，更愿意主动到店挑选。
与创始团队互联网基因有关，小兔买菜也在系统布局数字化全渠道，搭建出品牌APP和微信小程序，同时基于门店探索社区拼团、到店自提、到家业务等全场景业务。据悉，目前小兔买菜非现金化支付比例达到90%左右。
同样根植二至六线城市，以兴盛优选、十荟团为代表的社区拼团业态发展迅猛。华晟表示，社区拼团是小兔买菜商业模式的补充，相较于社区团购业态，小兔买菜有更高比例日常生鲜商品选择。
华晟认为，社区生鲜便利店中，给用户提供的核心服务是“更近”、“更好”，反过来，成本和效率的平衡将推动企业的履约能力边界不断逼近用户。
通过线上线下融合探索，小兔买菜实现对获客、履约、运营等核心环节重塑，以及模式上降本增效。据悉，小兔买菜首店次月即实现稳定收入、单店盈利，4个月现金流回本。一年时间内，小兔买菜在主阵地无锡实现核心社区500米开设一家店的高密度，门店多数已经盈利，并且接下来计划进一步做大无锡市场的渗透率，同时以华东为根基，进行全国区域扩张辐射。
碧桂园创投是本次投资的领投方，其VC业务负责人牟宝璐表示，“中国生鲜零售市场规模超过4万亿，线下是生鲜消费主力场景，目前90%以上的买菜人群依然是到店消费，但近几年线下渠道正在发生结构性的变化，消费场景正从农贸市场向社区生鲜店迁移，今年疫情也进一步加速了这一转变。经过多年行业跟踪研究，我们判断社区生鲜小店业态将会成为社区的主流买菜场景之一，在消费者家门口，满足一日三餐的基本食材需求，为消费者提供好和快的核心价值。”
作为小兔买菜的天使投资方，愉悦资本曾于2019年投资500万美元。愉悦资本创始及执行合伙人刘二海表示，互联网社区生鲜连锁便利店是新基础设施时代催生的新商业物种。中国生鲜市场规模巨大，连锁化程度低。在移动互联网，大数据和物流行业快速发展的态势下，这一与老百姓生活息息相关的领域也因生产效能的提升而变得更加便利与智能。华晟的团队虽然年轻，但资源调配能力和行动力都很强，我们希望陪伴他们成长为一家优秀的公司，服务千家万户。”
众为资本创始合伙人张永汉表示，生鲜市场庞大且存在多种商业模式，众为看好社区生鲜连锁平衡解决了“便利+精选”的客户需求，且具备延展线上服务的灵活性，而小兔买菜线上结合线下的方式将有机会成为生鲜市场中作出大体量的模式。我们欣赏小兔买菜团队结合了零售及生鲜行业经验及互联网基因，在供应链管理、门店运营等方面都表现出精细化运营能力，相信小兔买菜能够透过模式为消费者真正创造价值。
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]]>最新的变化是，原到店事业群－到店综合事业部负责人张晶调任买菜事业部负责人；原买菜事业部负责人辛崇阳则调往优选事业部，向高级副总裁陈亮汇报。
美团点评证实该调整属实，并表示“此次调整是落实公司领导梯队培养计划，推动核心人才轮岗锻炼”。
据了解，张晶于2018年底出任到店综合事业部负责人。这个事业部是餐饮之外到店业务的集合，包括休闲娱乐、丽人和医美、教育和亲子等多个子类目，以广告费为主要的盈利模式，是美团的现金奶牛。由于其接入的服务毛利高，到店综合比到店餐饮具备更强的盈利能力。
一位接近美团的人士说，老人做新事，新人做老事，是美团的传统。此次张晶的调任轨迹，也是从一个成熟的、赚钱的老业务，到一个新的、尚在亏损中的新业务。
美团对于生鲜买菜业务的重视在今年陡然上升，这无疑跟疫情期间看到的需求暴涨有关。而这个市场容量之大、和美团点评“food+platform”战略之贴合的业务，也最可能承担美团点评下一个增长点的使命。
一个月前，美团才刚刚公布了关于生鲜业务的组织调整信息。彼时惊动行业的动向是成立“优选事业部”，入局社区团购赛道，具体来说，就是用微信内拼单、次日达的方式，在下沉市场推广生鲜销售方案。
与此同时，原来的小象事业部更名为“买菜事业部“，表明在一线城市，美团基本放弃了线下店模式，转而重点布局前置仓。这轮调整中，美团买菜负责人、美团高级副总裁陈亮转向优选事业部，直接带团队，买菜事业部则任命了新的负责人辛崇阳，也向陈亮汇报。
调整之后，美团形成了多层次并行的生鲜零售矩阵：美团买菜聚焦于北上广深等超一线城市；美团闪购旗下的菜大全则专注武汉、成都、南京等准一线或者二三线城市；“美团优选”则针对下沉市场。这几个业务的最新进展是，美团买菜在北京前置仓数量已超过60家；菜大全从6月启动了新一轮招商，共入驻14个城市；美团优选则开始从山东济南试水。
美团优选在山东济南的团长招募现场
另据了解，近期，一些原本有美团买菜进驻的城市，开始放弃前置仓，改为“美团优选”模式，并引导用户无缝切换。
这说明美团仍在探索，在不同人口密度、消费水平、消费习惯的城市，究竟哪种方案最佳。与此同时，这几项业务都仍处于并将长期处于激烈竞争中，每个模式都有直接对标的中型公司，如每日优鲜、叮咚买菜之于美团买菜，兴盛优选之于美团优选。
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兴盛优选融资历程
腾讯、KKR对兴盛优选再次下注，这意味着，“社区团购”赛道复苏，三国杀局面越发明显。
兴盛优选成立于2018年1月，主要依托社区实体便利店，通过线上预订，门店自提的方式，为用户提供蔬菜水果、肉禽水产、日用百货等品类的精选商品。
近两年来，社区团购逐渐成为风口，兴盛优选也得以迅速壮大。据兴盛优选官方曾披露的数据，2019年全年，其GMV突破100亿元，同比增长1250%。兴盛优选从湖南起步，到如今已辐射至华中、华东、华南、西南、华北13个省、直辖市。
2019年年中，兴盛优选连续完成两轮融资，投后估值达10亿美元。2020年年初，兴盛优选估值达到20亿美元。截至发稿前，兴盛优选已完成5轮融资，融资金额累计超过10亿美元，吸引到了包括红杉中国、今日资本、腾讯、KKR、钟鼎资本、金沙江创投、真格基金等十余家知名投资机构。
事实上，2019年，社区团购曾经历一轮洗牌。这个赛道作为2019年少有的“风口”，不少团队以疯狂扩张的方式扩张，如呆萝卜、松鼠拼拼，但最终以倒闭和收缩收场，这继而引发资本对这个赛道的怀疑。大部分玩家销声匿迹，而头部玩家纷纷抱团以熬过寒冬：2019年8月30日，十荟团完成与另一社区团购平台“你我您”的合并，这起并购也被称为社区团购合并第一案；京东与蘑菇街合资成立的社区拼团微选特供，随后更名鲜来多，收缩业务聚焦生鲜品类。
不过一年时间，社区团购再次迎来爆发，很大程度上与新冠疫情的持续爆发有关。疫情期间，社区团购头部玩家都实现了GMV和用户数的倍数增长，并获得资本重新输血。以十荟团为例，其2020年4月单月GMV突破6.5亿元，日订单峰值达160万单。2020年5月30日，十荟团宣布完成8140万美元C1轮融资，成为行业首个跑进C轮的玩家。紧随其后，同程生活官宣完成2亿美元C轮融资。
赛道迎来新转机，巨头也纷纷重估这个市场。
腾讯和阿里此前已作出资本布局，腾讯阵营下已有兴盛优选、食享会等头部玩家，而阿里选择扶持整合后实力不断增强的十荟团。疫情期间，两大巨头继续加注各自阵营内的公司，腾讯持续押宝行业规模最大的兴盛优选，多次注资，而阿里则加持十荟团。
除了资本上的布局，阿里多个业务线还下场试水相关业务：零售通事业部正筹备组建新的社区团购部门、菜鸟旗下的驿站团购接入大润发等商超、盒马推出“盒粉群”。
美团是这场混战中的新变量。2020年7月7日，美团发布组织调整公告，宣布正式进军社区团购市场，成立“优选事业部”，该部门隶属于创新事业部。单独成立事业部，可见美团对此十分重视。
与行业大部分玩家类似，美团优选事业部也瞄准下沉市场，主打“预购+自提”的买菜模式。相比于兴盛优选等老玩家，模式高度雷同的新玩家美团在搭建供应链上需要花费更多的时间和成本，但美团的优势在于，流量成本更低，营销效率更高。
多个巨头瞄准社区团购业务，更大的背景是对同城零售市场的争夺。其中社区团购主打生鲜等品类，而行业的一个共识是，生鲜是同城零售领域需求十分高频、玩家渗透率很低的品类，相比于外卖等更成熟品类，还有很大发展空间。
事实上，兴盛优选能成长为行业首个独角兽，离不开其此前积累的供应链能力，而这也是社区团购玩家能否建立壁垒的关键。
兴盛优选的前身为芙蓉兴盛，创办于2000年，早期为To B的批发小卖部，2001年转型为大型超市，但因受到本土连锁超市和外资大卖场的双重挤压，芙蓉兴盛于2009年再次转型为社区便利店。至2020年，芙蓉兴盛在线下拥有超过1.5万家门店，其中超过90%的门店处于盈利状态。
芙蓉兴盛是较早开始尝试打通线上线下两个渠道的社区型玩家。2016年芙蓉兴盛曾试水O2O电商，用户线上下单，周边便利店送货上门，这一模式不仅配送成本较高，且流量基本全部导向线上APP。但社区团购主打预售和自提模式，绕不开线下，很好的撬动了芙蓉兴盛多年搭建的供应链，如“共享仓—B2C仓—配送站点—门店”的仓储物流体系，这令其成本低于行业其他玩家。
不过，随着携大量资本和资源的巨头纷纷入场，兴盛优选等玩家此前凭借较成熟的供应链形成的成本优势能否持续奏效还很难说，如何在短时间提升运营效率、继续扩大规模也成了新的课题。毕竟，社区团购是个门槛很低的生意，玩家拼的是发展速度，巨头入场后，小玩家们更需要加速成长，否则很难抵挡来自巨头的炮火。
因此，除了加速融资，兴盛优选还可能将启动上市计划。从一位接近兴盛优选的消息人士处获悉，本轮融资或将是兴盛优选上市前最后一次融资，完成过后，兴盛优选很可能开启上市之路。
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今年6月，多家VC和头部企业瞄准社区电商领域，动作频频。
同城生活C轮融资2亿美元刚到账，兴盛优选、十荟团等紧跟其后，同样拿到了融资。滴滴前脚试点“橙心优选”，美团后脚便推出了优选服务。
短短一个月，社区电商领域高频变动，这样的现象并不多见。资本嗅觉敏感，一条条新闻背后，不难看出各家企业在社区电商领域的勃勃野心。
风声鹤唳，变化反应趋势。战鼓声越来越响，一场大战，即将发生。
一、供需现状
从南京苏宁总部出发，向西北方向驱车一个小时，来到一座名叫“来安”的安徽小县城。
2017年7月，苏宁易购在这里开出第一家“零售云”店。开业那天，百货大楼挤满了人。50万人口的县城，一天之内为苏宁易购创造了320万的销售额。
来安并不特殊。在电商行业中，下沉市场力量显著，只要企业操作得当，就能使其产生巨大的经济价值。
一年之后，拼多多靠五环外的力量起家，开进美国纳斯达克，开盘上涨40%，成为拼购第一股。两年下来渗透率、GMV齐齐飙升，甩开京东，月活用户数超4亿，直逼淘宝。
谁知2020年年初，国内疫情爆发，整个电商行业不断震荡，低线市场受挫严重。平台、厂家和消费者之间无法实地链接，上游工厂停工，下游渠道冻结，中间的物流环节也受阻严重。
情势危急，“猫狗拼狮”等电商巨头迅速调整战略，发力O2O，一边打出门店“在线化”，用线上直播、社群及云店员等工具，将用户的消费需求转移到线上。
另一边借助带货直播等渠道在供给侧发力，帮助商户、农户打开产品销路，链接供、需两端。
两边渠道打通之后，效果显著。从2月带货直播的成绩来看，淘宝、拼多多、快手等多家平台数次助销农产品销量破万斤。其中成都金堂不知火丑橘在贝店开售仅5小时，销售量就突破了40万斤。
事实证明，人们的消费需求只会转移，不会消失。
疫情阻隔线下联系，客观上压缩了低线城市人们对线上购物的熟悉时间，从而培养起新的消费习惯，不仅加强了人人之间的线上联系，还使得整个电商市场更加庞大和多元。
并且在“无接触”成为时下热词的同时，人们对商品到店、到家、同城配送的相关需求也进一步增长，这为末端物流打开了新的市场缺口。
商机已经出现，“后疫情时代”的消费需求嗷嗷待哺，工厂、农场也开足马力，想把停工损失弥补回来。两相叠加之下，天时已至，“社区电商”被重新摆上台面，这才有了近期的投资热潮。
两头势力疯狂读条，怎么能缺了巨头平台在中间牵线搭桥？
到目前为止，市面上有10多家社区团购平台，如考拉精选、食享会、呆萝卜、十荟团、邻邻壹、小区乐、兴盛优选、每日一淘等。
数量众多、方向全面，其中不乏知名VC站台，但客观上讲，各家壁垒分明，行业集中度低，尚无玩家实现规模化，单一平台辐射范围最广也不过10多个城市。
行业无巨头，VC随便进。在社区电商平台的打造上，各方势力都不想落后：VC站在中小平台背后，促使其疯狂扩张；传统电商巨头有供应链优势，要打江山得往下沉；本地服务企业手握末端物流，上升意图明显。
三种势力，三个方向，大家都有所依仗，“社区”与“电商”两边，至少占了一头。
二、打造平台
2016年，一家叫“你我您”的水果公司，因为生鲜产品刚需、易腐坏的特质，客观上要求即时性投递，触发了社区电商属性。
于是，你我您进行地区性派发，以小区为单位招募区长，用私域流量组建平台流量池，拿佣金抽成的区长代替平台完成线上消费环节中拉新、留存、营销、履约等多个步骤，由此发展出了以“区长经济”为核心的社区团购模式。
甫一落地，卓有成效。除了平台获客成本大降，客单量的稳定性和数量级也有所提升，成熟客户复购率可达14次/月。
不过社区电商前期投入巨大，方方面面都存在掣肘之处，后端有选品、物流、仓储之难，前端有门店铺设、即时配送之苦，两边都需要程序化、规模化的落地。
中小平台在这方面基础薄弱，光靠外部投资，难以实现自主造血，长此以往，投入巨大，很容易资金链断裂。
去年7月，生鲜社区电商平台呆萝卜完成6.3亿元A轮系列融资，三个月后就被爆出资金断流、拖欠供应商货款及员工工资等情况。烧钱速度之快，令人咋舌。
与此同时，社区电商领域呆萝卜、松鼠拼拼、邻邻壹、你我您等玩家也陷入减少开支、缩减门店甚至被收购的泥淖，其中还有一些直接倒闭的平台。
这并不让人意外，当下中小平台规模不大，融资轮次也多集中在B轮之前，虽然走在前面，掌握了部分“稳定且高价值社交关系链”，但要满足社群集中且持续的购物需求，供应链、物流、空间调配等能力，一个也不能缺。而这恰恰是传统电商巨头手里的护城河。
新的赛道能促进业绩增长，传统电商巨头要凭借供应链优势入局社区电商，不算难事。但要摘到桂冠，还需进一步本地化。
从2018年下半年开始，京东、苏宁、拼多多、阿里等多家巨头纷纷入局社区团购。拼多多投资了虫妈邻里团，阿里两次参投十荟团，京东和苏宁自己下场做了蛐蛐购、友家铺子和苏小团。
同样是入局，各家的打法却不一样。
苏小团的“区长经济+独立APP+苏宁小店”模式借鉴了“你我您”；阿里驿站团购喊出“好吃不贵，次日送达，售后无忧”的口号，背后靠的是天猫超市、盒马和菜鸟驿站等打配合；而京东除了在商超领域的积淀优势之外，其自建物流体系对于用户体验的提升，也是一大亮点。
三家各有特色，不过社区电商讲究区域化、差异化和精细化，不同地区的消费者的消费习惯和饮食习惯不尽相同。传统电商追求的标准化流程容易尾大不掉，往往并不适用。相比之下，消费者更喜欢有本地服务优势的平台。
自然而然的，滴滴、美团、沃尔玛、永辉超市、物美、步步高等本地生活服务企业，开始涉足社区电商领域。
三、支点江山
今年大年初五，家家户户都因为疫情原因，在家自主隔离，消费需求压抑堆积，却苦于没有店家“送货上门”，电视上屡屡爆出某某地区物资不足的新闻。
看到这个情况之后，步步高超市率先以“区长经济”模式推出“小步到家”业务。“微信群+小程序”下单服务随后上线，一小时内地区接单量突破1000+。
实实在在的数据背后，是疫情引申而出的新商机。
原本传统电商的发展，已经催化了一部分消费者对商品到店、到家、同城配送的需求，疫情爆发和“无接触”服务的时兴更是对各家“最后一公里”宅配能力提出新考验。
步步高之后，永辉超市、同程旅游（同程生活）、物美（多点拼团）等企业，要么扩大了“到家”服务的规模和力度，要么是直接入场社区团购，从下到上打造平台。
除此之外，不少社区电商平台因为货源、资金等问题限制，也选择将商超企业作为第三方合作机构接入，共享货源、门店或提货点。
今年6月，滴滴推出的“橙心优选”就是如此。
据36氪报道，在整个社区电商运营流程中，不管是物流、仓库还是门店，滴滴都选择了与第三方合作，试点地区也仅支持到店自提，滴滴并未利用自身资源优势送货上门。
到店容易到家难。商超企业在社区电商领域担任多重角色，说明了平台在“到店自提-送货上门-小区自提柜”的末端物流链中，难以兼顾下游。而毛细血管的铺设和完善，往往是平台能否杀出重围的关键。
如此看来，即使四通一达、顺丰等快递行业和速递易、丰巢、1号柜等自提柜品牌不做平台，也能从合作的角度找到新的业务方向和盈利模式。
2019年5月，顺丰针对电商行业，推出特惠仓配，年末又接手了原唯品会旗下的品骏快递。效果立竿见影，第四季度业务量同比增长过半，将“通达系”甩在身后。
所以说，到店也好，到家也罢，这都是在本地生活服务行业的池子里扑腾。如果本地生活的行业巨头要插手社区电商，凭借着本地优势积淀，或许真能在平台搭建上与中小平台、传统电商掰掰手腕。
果不其然，今年6月，美团为社区电商业务成立独立部门，推出“美团优选服务”，数次传出做社区电商独立APP的风声，显得极为重视。
对比中小平台，美团一有充足资金支持，满足供应链搭建需要，二有骑手资源扎根“社区”，同城配送客单价低，本地商家整合度高。如果做社区电商，不仅能靠盘活本地经济获利，还能进一步扩张美团边界。
在本地服务上，美团拥有O2O即时配送优势；在供应链上，阿里B2C物流骨干网络与线下门店越织越密。
社区电商地位微妙，处在阿里、美团各自的核心业务之间。可以说，不管谁拿下社区电商，这都是一个进攻对方的绝佳据点。
想到这，阿里坐不住了。美团入局社区电商8天后，阿里传来消息，正在筹备新的社区团购部门，接入零售通，届时P10负责人邹志俊直接向零售通总经理林小海汇报。
老对手到了新战场，美团、阿里先后手组建社区团购部门，一个想要巩固本地服务，一个要做线下电商，谁能拿下社区电商这一城，结果可能会改变整合互联网格局。
四、结语
危机催化市场，促使消费需求和商品产量双双增长，牵动中小平台、传统电商、本地服务企业三方争抢资源。
社区电商平台作为平衡供需两侧的支点，极有可能诞生下个巨头，也可能成为老巨头的续命药方。
为了拔得头筹，美团开启电商化、阿里推进本地化、中小平台持续规模化，大家都攒足了劲，想抢到这个名额。
新的商机出现，往往雷声不断。伴随着部分中小平台开始退出与合并，社区电商的未来形势更加清晰。
无论最后结果如何，可以预见的是，两家以独立部门运作的巨头必不会轻易放手。
美团阿里，必有一战。
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]]>值得注意的是，这是继美团7月初宣布成立“优选事业部”、进军社区团购业务之后，又一家入局该领域的大公司。美团和阿里再度棋逢敌手。
阿里零售通事业部向蜗牛派确认了该消息，但称社区团购只是该新部门的一部分业务。“社区团购本质上是货和供应链能力的竞争，小店是社区团购的主战场，本身有私域流量，如何帮小店变现、增收，是平台应该考虑的事情。零售通有强大的货和供应链的能力，涉足社区团购也不奇怪。”零售通事业部门店运营中心负责人邹志俊回应蜗牛派说。
加入阿里之前，邹志俊为创业公司妙生活创始人兼CEO。妙生活是成立于2015年、主打水果生鲜的电商O2O平台，既支持消费者到店购买，也提供门店附近三公里配送服务。由于成本高企、融资困难，妙生活于2019年底停业。
疫情黑天鹅对于整个生鲜电商行业都是一个巨大拉动。不同模式的生命力和可能性也被重新审视。社区团购的做法是以社区为单位，招募各小区的宝妈或便利店店主为“团长”，在微信群里推广生鲜商品，收集订单，再通过自有渠道供货，次日将商品送至小区由用户自取。疫情期间人们足不出户，在一些每日优鲜、盒马未充分覆盖的较下沉城市，社区团购渐成主流。以十荟团为例，它在疫情期间业务量翻倍，武汉地区增长了500%。
也有观点认为，社区团购的盈利能力在某些头部公司的特定区域已得到验证，整体上优于前置仓。这些因素都吸引大小巨头们或持续入股，或干脆亲自下场。
阿里的兴趣首先体现中投资中。2019年和2020年初，阿里巴巴两次参透社区团购创业公司十荟团，这家诞生于长沙的公司在2019年8月合并了你我您，成为社区团购并购第一案。
腾讯则下注了另一家社区团购头部公司——兴盛优选。这家由湖南连锁便利店品牌“芙蓉兴盛”孵化而来的公司，凭借供应链和线下门店优势脱颖而出，2019年5月获得腾讯领投的融资。而据蜗牛派了解，在其近期完成的又一笔大额融资中，依然有腾讯参与。
进场电商、同城零售是阿里下一个阶段的战略重点，因此不难理解，它为何一面投资，另一面不放弃自己探索。由零售通事业部来承接，是因为“夫妻老婆店”这个形态，正是社区团购业务展开的良好基础。这一点似乎在成为赛道中的阶段性共识——兴盛优选就是坚持门店路线的典范，而另一位社区团购创业公司人士告诉蜗牛派，他们目前的店长在团长中的比例已经超过60%，“我们甚至鼓励宝妈到线下去开店”。
2016年启动的零售通已积累了相当的门店规模。2020年5月，零售通事业部总经理林小海在采访中表示，该业务已覆盖130多万家小店（全国的“夫妻老婆店”600万家），“已成为快消品B2B行业第一大平台”。接下来，如何将这130万店主转化为团长，并搭建生鲜供应链，可能是零售通探索社区团购的重点方向。
事实上，阿里旗下多个业务线都在试水社区团购业务。今年6月，菜鸟总裁万霖宣布“菜鸟驿站”除了收发快递之外，还提供团购、洗衣、回收等服务。菜鸟做这个业务的基础是快递站长可以充当社区团购团长的最佳人选——他们和社区用户有广泛接触，加过微信，有信任基础，可以快速组织起微信群，快递站点也是天然的自提点，几乎不需要额外成本。除此之外，盒马也在疫情期间尝试社区团购，以解决春节期间运力不足的问题。
入局门槛低，但竞争壁垒高，随着美团、阿里入场，社区团购竞赛正在进入新阶段。
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