以下,12位来自青年创业者协会(YEC:Young Entrepreneur Council)的成功创业者将现身说法并提出建议,教你从容应对投资人的诘问——并最终确保你的初创企业成功迈出第一步。
1.设计清晰的(更清晰的)发展时间表
如果创办人没有一个清晰的企业的发展时间表,那他本人(或者投资人)自然也就不能对公司的发展有一个良好的把握。而当你设计了一个明确的时间表并据此进行筹资时,你就可以很容易地和投资人达成一致意见最终避免此类问题的出现。
所以,针对这种情况我给创业者的意见是:重新考虑设计公司的发展时间表——要实现的目标是什么?在何时、需要满足什么条件(根据公司资源现状)才能实现这些目标?根据时间表进行筹资,如此以往,你可以免去很多的麻烦。
——大卫·埃伦伯格(David Ehrenberg),Early Growth Financial Services(一家为初创企业提供外包金融服务的公司)的创办者
2.沟通、沟通,再沟通
当员工们开始闹情绪(这种事对于初创企业来说是常事),不要采取鸵鸟政策。当受到大家质疑的时候,我们很容易就钻进自己的小世界里企图逃避现实,但这样只会让事情更糟。
(在这种情况下)我强烈建议大家给你的投资人们发邮件、打电话,和他们会面,特别是在停工期更要如此。这样你就可以对闲言碎语有所控制并且让你的投资人相信你有能力控制局面。
——肖恩·金(Shaun King),Upfront(一家面向名人及其粉丝群交流的社交网站)的创办者
3.保持期待
作为一名创业者,你不仅是一位首席执行官,还要是一位首席士气提振官。虽然在其他人士气低落的时候你仍然保持着积极乐观,但要小心投资者也许会因为糟糕的业绩而失去信心。
这个时候就需要你认真听取他们的意见,但同时不要让他们的怨言和批评动摇你的积极性以至于你不能正常工作。有种情况在投资人中间很常见:他们对自己投资的企业忽而喜爱、忽而失望,往往会陷入大喜大悲的循环当中……
最佳的应对之道是保持和投资人的良好关系并重点关照那些会对你和你的公司有所帮助的投资人。但终究,让公司的业绩再次好转才是让投资人重拾信心的最好方式。
——泰勒·阿诺德(TylerArnold),SimplySocialInc创办者
4.坦诚相待
我曾见过不少这样的创业者,他们精通于筹资但在公司经营上却是个菜鸟,而且还会找尽借口来搪塞那些资助他的投资人。而当投资人看不到进展时,他们不可避免地会冲动易怒。
面对这种情况,最好的办法就是实事求是,告诉投资人目前的真实情况:为什么还没有盈利?还需要具备什么条件才能够盈利?为了满足那个条件正在做哪些努力?我们不能为了安抚投资人而搪塞他们或者应付了事,告诉他们真相,他们便会在糟糕的状况下表现出极大的耐心。
——拉乌尔·戴维斯(Raoul Davis),Ascendant Group(一家专注于公司品牌塑造和管理人员培训的公司)的创办者
5.坚持
我们需要了解一下我们的投资人是否是一些空谈家,是否从未有过干实事的时候。因为相对来说,那些参与过创办一家新企业之类事务的人会比较容易理解你在奋斗中需要克服很多挑战。但实际情况是,人们看不到结果就总会充满怀疑,直到你的初创企业终于有所成就他们才放下心来。所以要坚持,要勇敢,不要被投资人的怀疑所动摇。你需要撑过这些困境继续前进。
——泰·摩尔斯(TyMorse),Songwhale(一家互动科技公司)的创办者
6.实事求是的讨论
发展一家初创企业对于无论投资人还是创办者而言都是一项高风险的事业,心不悬着就怪了。但是在投资人和创办者的商讨中,要保证你们的对话是与事实真相和切实的数据相挂钩的。然后将目前的指标和之前制定的目标做比较。
如果预定目标大致实现,那么应该注意加强公司的情绪(而非商业)管理。如果离目标有所差距,那么就要找出需要改进的地方,制定新的目标并保持跟进。悬着的心永远不会完全落地,但实事求是是对抗怀疑情绪的有力武器。
——ManpreetSingh,次世代搜索引擎SevaCall总裁兼首席运营
7.重视并解决投资人的问题
当某个投资者对你的公司表示了怀疑,不要忽视而要立刻解决这个问题。(一旦公司开始运营)现在可不是提出设想的时候,而是展示成果、表达意愿的时候。
无论是什么关系,与公众的关系也好,与员工的关系也罢,抑或是与投资者的关系,都需要你的关注和重视,这样才能保持关系的延续和发展。给他们一个投资贵公司的理由。
——FabianKaempfer,Chocomize网(顾客可以通过Chocomize制作自己的巧克力)的创建者
8.团结
如果你的投资人表示了担忧,原因大概有两个:或是你没有很好的让投资者把握公司的进展,抑或是公司的运营真的出了些关键问题。
如果是前者,你应该注意更有效地将公司情况告知投资人。如果你对公司的现状很满意,一切都按计划进行着,那么想个好方法把状况说明白。如果是后者,那么就应该最大限度地与投资人合作以解决问题。
一旦出现真正的,关键的运营问题,一定要开诚布公地把情况告诉你的投资人。他们当中的大多数都曾经面临过这种状况,也一定能提供宝贵的帮助。对于投资人来说,最糟糕的一个词是“出乎意料的情况”,所以说要及时地让投资人对公司状况有所知悉。
——马特·塔尔博特(MattTalbot),GoSpotCheck(一个允许品牌商创建任务,消费者执行任务并获得报酬的应用)的创办者
9.面对面的会议
安排一次和投资人的面对面的会议。投资人可以详尽的阐述他们的担忧,而你则要给出坦率、诚实的回答。有时,只需一次面对面的会议就能够缓和投资者的怀疑。
——安德鲁·施拉格(Andrew Schrage),Money Crashers Personal Finance创办者
10.重塑信誉
为了让投资人对你的公司重拾信心,你采取重设目标的方式:设定一个更加保守、更容易实现的指标。之后将超出预期的成果报告给你的投资人并同时让他们知道这一过程中的成功和失败。你最好做到保守制定目标同时超额完成任务,这样总好过向投资人解释为什么没有达到目标。
——克里斯多夫·凯利(Christopher Kelly),Convene创办者
11.不要有抵触心理
永远都要对你的投资人保持百分百的诚实和信息透明。通过和投资人有效地、开诚布公地沟通,你可以更好的制定策略解决问题;而把关键信息对投资者藏着掖着只会对你没好处。勇于承担责任,坦诚地反馈信息,不要总摆出一副防御的姿态——不管做什么事总会有磕磕碰碰的。
——莎拉·韦尔(SarahWare),MarkerlyCEO
12.明确地抛出你的计划,明白地阐述你的执行方案
投资者追求的是长远的效益,但在收获之路上要经过几个阶段性目标的实现。把公司要实现的阶段性目标告诉你的投资人并提醒他们这其中的市场机遇,以此方式引起投资人的兴趣是我们的第一步。
如果原本的分期计划没能实现,告诉投资人接下来要采取的新的行动。这可以提振他们的信心。清楚明白地讲明发生的变化以及你的应对之道。不管怎样,永远要表现出你的心里有底,并且对新的计划有所期待。
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]]>有一点需要考虑的就是时机。“加入初创企业在不同的时间意味着不同的东西,风险和回报的平衡也将转移,”依德说,“在早期加入,你将很可能拥有更多的机会具有显着的影响力,以及获得更大的股票份额的可能性。另一方面,更早也是典型的高风险。”将时机问题牢记于心,你怎么知道一家特定的初创企业将会走得长远呢?以下是六个强烈的信号:
它获得了大量的资金
金钱对于初创企业的稳定性来说是最重要的因素。“有着坚实的资金后盾的证据意味着某个在其中有着比你更多的自身利益的人已经做了很多谨慎的评估和规划,”创业咨询顾问托米·沃尔夫(TommiWolfe)说。钱是来自哪里的也很重要。“你应该看一看该公司是自筹资金还是有着风险投资家在其背后,”千禧一代品牌的创始人和即将出版的《提升自己:事业成功的新规则(PromoteYourself:TheNewRulesforCareerSuccess)》的作者丹·斯柯伯尔(DanSchawbel)指出。“如果在其背后有着知名风险投资家,他们将会在自己的网站上提到这一点,那它通常是合法的,”斯柯伯尔说。
他们为你提供了符合标准的薪水
一家初创企业的薪水报价并不应该听起来太好到显得不真实,或是像一个慈善项目。而缺少提前向你支付任何报酬的能力可能会是一个危险信号。“对于只收佣金的交易或是在股票期权方面有着非常高的报偿而在现金方面却非常低都要予以警惕,”沃尔夫说。
人们都在谈论他们
与业界的同仁和朋友们聊天,看看是否有任何关于这家新企业的传闻。并在网上看一看,斯柯伯尔建议:“在谷歌新闻(GoogleNews)里搜索公司的名称,看看他们是否全国性媒体所报道。这是表明该公司是合法的且具有吸引力一个迹象。”
现有员工对其交口称赞
一家新的公司应该会愿意让你与现有的员工进行联系以提供一些对企业文化的深刻理解,斯柯伯尔说。如果你无法与任何已经在那里工作的人获得联系以讨论相关问题,那这可能就是一个不好的迹象。
领导者们曾经在之前这样做过
沃尔夫说,要找出高管们是否在以前有过(成功的)创业经历。“这将大幅度增加该企业发展成功的机会,因为他们不需要重新学习创业的基本知识(比如如何吸引客户),”沃尔夫说。
产品或服务非常好
当然,一个好的创意要比一个糟糕的主意更有机会成功。沃尔夫建议寻找三样东西:“一个定义完善的良好的、最好狭窄的目标市场。公司所正在解决的一个大问题就是市场。一项将会为其客户提供惊人的结果的产品或服务。”他补充说,不应该有任何其它东西可与市场相媲美。
如果你看到了所有这些表明其具有稳定性的信号,那这家初创企业就可能正走在其取得成功的道路上。
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]]>据统计,美国已有40多家初创公司在3月份宣布裁员,人数超过3800人,行业涵盖送餐、人工智能、交通等领域。这些初创公司的总部所在地遍及全美,包括加利福尼亚州、奥斯汀、波士顿、波特兰等等。创业公司数据库Crunchbase提供的数据显示,裁员的初创公司合计募集到近150亿美元资金。
美国初创公司的裁员,凸显了此次新冠肺炎疫情的深远影响,表明硅谷及其他地区一度快速增长的企业并未受到免于倒闭的保护。本周二,美国众议院议长南希·佩洛西(Nancy Pelosi)和加州民主党众议员罗·康纳(Ro Khanna)向美国财政部和小型企业管理局的负责人提出要求,要确保初创企业能够从联邦政府获得指定用于小企业的救济资金。
他们警告称,美国小型企业管理局“过于严格的规定,”将会把遭受苦难的初创企业排除在基金之外。康纳此次前曾发推文称,小型企业管理局可以选择将同一家风险投资公司支持的所有初创企业算作同一项业务的一部分,如果它们的员工总数超过500人,就没有资格获得这些基金。
在美国初创企业开始裁员的同时,美国正经历着大规模的裁员。两周前,超过300万美国人申请失业救济,数量超出过去经济危机的失业人数,创出历史新高。工作需要面对面交流的员工受到的打击尤其严重,比如餐馆和旅游行业。
即便是那些看似在远程工作环境中蓬勃发展的企业也不能完全幸免。明尼阿波利斯的送餐初创公司Foodsby表示,因为餐饮行业的困境,该公司被迫大幅裁员,但未披露裁员的程度。根据LinkedIn的数据,Foodsby在2月份雇佣了150多人。
在经过一段密集投资期之后,一些风险投资公司已发出信号,随着公共卫生危机引发经济衰退,目前需要减少投资。红杉资本在本月初提醒投资组合中的初创公司,要为重大变化和有限的跑道做好准备。一些初创公司在融资失败之后,已经选择了裁员或完全关闭。
除去裁员之外,多家初创公司均已表示,在目前阶段,他们让员工休假或者在家待命。根据Business Insider的报道,在解雇了超过400名员工之后,求职平台ZipRecruiter目前又让49名员工在家待命。另有报道称, 共享办公空间巨头WeWork的竞争对手Knotel正进行大规模裁员,该公司已经裁员127人,并将进一步裁员68人,裁员人数占394名全球员工的近一半。截至目前,Knotel发言人对裁员一事未予置评。
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