
据了解,7月11日,一名微博博主发布视频称,其在进行外卖员职业体验时,身着外卖工作服去北京SKP商场取外卖,这位博主尝试从商场正门、保安人员指引的员工通道以及与地铁通道相连的B1层入口进入商场取餐,均被保安人员客气的阻拦,保安称“穿外卖工作服无法进入商场”。而最终,外卖员也没有进入到SKP里,这一单还是拜托第三人进去取了出来。
此事引发了网友热议,不仅冲上热搜,该博主的视频更是收获了3000余万次的观看。不少网友认为,既然商场里有开放了外卖服务的店,就应该让人进去。就算今天外卖员穿着这一身工作服来商场消费难道也不让进吗?也有网友认为商场此举已经涉嫌对外卖员的歧视。
对此,7月12日午间,北京SKP发布声明称,近日网上热议的“外卖小哥是否可以进入SKP”问题,感谢社会各界的关注。为顾客提供更好的购物环境和服务标准一直是SKP坚守的准则,SKP对于顾客和工作人员设立不同的进入通道。外卖骑手在内的各工作人员需按规定统一从员工通道进入;各大门为所有顾客专门开放。
声明还表示,疫情期间,为了做好疫情防控,北京SKP严格按照《新型冠状病毒肺炎疫情期间餐饮服务单位经服务指引(4.0版)》进行规范操作,对SKP及SKP-S餐饮外卖全面实施“定点取餐方式”,即由所有餐厅将打包完整的顾客餐品送至指定位置。各餐饮品牌会第一时间将餐品传递至外卖取餐人员手中,双方当面有效确认顾客餐品的完整度和准确性,以保证顾客餐品安全。
最后,SKP在声明中表示,请各外卖小哥在进入各指定取餐地点时,自觉扫描健康宝二维码。天气炎热,SKP非常感谢各位的配合。祝各位外卖小哥身体健康,工作愉快。
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]]>其他报道则指出,保安表示,这是商场的规定,如果放外卖员进入的话,保安也会被公司处罚,罚款额度至少1000元起,这对保安来说也是一笔难以接受的巨额罚单。因为这条视频,“商场有权拒绝外卖人员进入吗”已经上了热搜,引发争议的不只是SKP禁止外卖进入商场,而是一刀切的政策——只要穿着美团、饿了么等外卖平台的衣服都不能,哪怕外卖小哥可能只是进去消费。
天眼查数据显示,北京(华联)SKP百货有限公司成立于2006年3月,注册资本2.5亿人民币,法定代表人为吉小安,公司经营范围包括零售医疗器械II类:医用电子仪器设备;验光配镜;零售百货、针纺织品、日用杂品、工艺美术品、珠宝首饰、金银饰品;停车场、保龄球场、健身房及所销售产品的配送、配销、安装、咨询、健身服务等。据工商披露的数据,其第一大股东为RADIANCE INVESTMENT HOLDINGS PTE.LTD.,持股比例为60%,第二大股东为北京华联集团投资控股有限公司,持股比例为40%。该公司的对外投资包括北京华联时尚百货有限公司、北京SKP时尚餐饮管理有限公司等。
值得一提的是,天眼查数据显示,北京(华联)SKP百货有限公司曾多次被行政处罚,违法类型包括经营者(销售者)在商品(产品)中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品(产品)冒充合格商品(产品)等。
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