北森 – 蜗牛派

北森推出小森Bots新品：集员工服务及招聘于一体可处理70%的员工提问

蜗牛派 — Thu, 03 Sep 2020 10:56:46 +0000

蜗牛派9月3日消息，在“iTalentU 2020第五届北森用户大会”上，北森联合创始人兼CEO纪伟国表示，在疫情新常态下，建立远程办公相关的人力资源管理模式，让组织能够对外部环境的变化做出敏捷响应，提升组织效能、降低成本、保持高业绩等成为人力资源管理工作者正面临的巨大挑战。

他指出，我们的组织和HR唯有拥抱人力资源数字化，打造敏捷组织，提升组织韧性，才能在这疫情时代助力企业抢占先机，赢得市场。

同时，北森还对外推出了小森Bots产品，集员工服务及招聘于一体，可涵盖员工提出的90%的常规问题，处理70%的员工提问，而员工提出的问题有45%可用来作为知识沉淀，降低了HR时间碎片化的几率。

据纪伟国介绍，面对疫情期的校招，北森推出了NFTF无接触招聘解决方案来应对外部环境的快速变化，上线了包括视频面试、线上宣讲会、电子Offer等一系列的特性，并打包成了无接触式的端到端校园招聘解决方案。

针对线下培训无法展开的境况，北森上线了在线直播培训工具，并将该工具和E-learning（北森学习云）打通，企业可根据员工的学习时长及考试来验证员工的学习成果，实现了线下培训管理的模型。据了解，在疫情期间，北森上线了二十多个与疫情相关的场景，如外勤签到、编制管理、远程入职、电子合同、新个税方案等。

同时，北森还向客户开放了PaaS平台。据了解，北森向客户开放的PaaS应用配置中心可对软件的一些列表单、字段、流程、功能、权限进行自定义配置。而开放的应用开发中心则可让客户的开发速度提升5倍，让整个测试时间节省40%，提升了4倍的交付时间。

在疫情的驱动下，组织和员工之间的交流变少，无法清晰地掌握员工的工作情况。对此，北森上线了OKR、双轨制绩效考核方式，还上线了可支持矩阵式绩效管理的方式，还在CoreHR（核心人力云）里上线了编制管理、预算管理、成本管理、薪酬激励几大模块，来帮助企业落地人力规划。

此外，北森方面表示，随着在AI领域不断的投入，现已形成了森博士AI家族，包括最新发布的小森Bots、招聘RPA、个税RPA的自动化机器人、AI面试助手、闪面·AI、小森PAI、小森Mark以及基于AI推荐技术的人才匹配和淘汰的AI推荐等。

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2020中国企业人才盘点白皮书-北森

蜗牛派 — Tue, 14 Jul 2020 03:27:41 +0000

报告简介：

本报告以中型企业（员工规模为500-2000人）的人才盘点实践为主题，通过调研数据分析，结合企业实践访谈，尝试展现当前企业在人才盘点实践中的期待、诉求、实践现状和挑战，以期为企业未来的盘点实践优化提供方向指导和科学数据支撑。

本报告中的数据洞察，来自北森2019年发起的中型企业人才盘点实践调研活动所收集的信息。在此项调研中，我们收集了来自28个省市地区550家中型企业的盘点实践调研数据。在调研活动后，我们有幸邀约到了部分参与调研的企业开展深度访谈，进一步收集到了诸多珍贵的观点以及优质的盘点实践案例，这些信息中的部分也在本报告中得以呈现。

报告预览：

北森-2020中国企业人才盘点白皮书

蜗牛派 — Tue, 10 Mar 2020 08:36:59 +0000

Part1 何为人才盘点？

Part2 企业为什么要做盘点？

Part3 企业怎么做盘点？

Part4 关于人才盘点，HR面临哪些挑战？

Part5 持续做盘点的企业，有哪些成功因素？

北森：中国人才管理年度趋势洞察

蜗牛派 — Wed, 11 Dec 2019 09:33:07 +0000

由北森人才管理研究院、人大商学院联合主办、《哈佛商业评论》中文版战略合作的主题为“破界·释放增长力”第五届未来人才管理论坛暨中国人才管理典范企业颁奖典礼在上海静安香格里拉举办，探寻中国人才管理的新范式，论道人才管理的中国智慧，驱动商业长期主义的中国式创新。

北森人才管理研究院院长周丹发表了《中国人才管理年度趋势洞察》，通过从追踪企业人才管理成熟度及数字化转型的现状，了解到目前企业人才管理所面临的挑战，并探究到其背后的原因和解决方案。

她表示，纵观2019年，企业的组织能效前所未有的“动真格”，组织变革变成常态，组织文化落地成为“重头戏”，数字化转型从观望走向实践，人力资源部门的定位和角色也从“员工层面”向“组织层面”有所转移，变得更加多元化、战略化。

在2018-2019年，中国企业人才管理成熟度整体上有所上升，即使是基线水平的企业也在快速的提升中。其中，人才文化在管理中的落地程度提升仍旧任重道远，这也使文化将会成为中国企业下一个人才管理成熟度提升的关键点。此外，企业人才需求规划的计划性有显著性提升，会综合内外因素，利用量化的方法进行人才需求分析，部分企业也开始意识到，规划对于未来的适应性和灵活性是不可缺少的。

随着HR对技术和信息化的探索，信息化的管理工具和平台在HR的日常生活中也已经成为不可缺少的一部分，头部企业在人力资源信息化的道路上也走得更快，对数据挖掘的也更深入。同时，人力资源决策也愈来愈成为企业战略决策中不可或缺的部分，越来越多的企业人才管理规划不仅能够紧跟业务，而且能向前思考一步，引导着组织的发展。

在组织的变革中，人力资源部门的定位和角色虽然从“员工层面”开始向“组织层面”有所转移，但这并不意味着HR不重视员工层面的工作，而是其角色开始更加多元化、战略化。同时，不同规模、不同行业、不同性质的企业对人才管理的关注点也都有所不同。例如，百人以下的小规模企业相对于大规模企业更关注“工作协作流程梳理”；企业规模越大关于HR技术/数字化转型的需求就越明显；规模越大的企业越关注“人员效能提升”方面的问题；相对于其他企业，互联网/电子商务企业更关注“组织架构设计/组织效能提升”和“HR技术/数字化”；相对于其他性质企业而言，国企和民营企业对组织层面的转型给予更多关注，包括“组织效能提升/架构设计”、“工作协作流程梳理”、“绩效考核、激励等管理机制优化”和“文化价值观塑造/重塑”。

面对当下不确定的商业世界及新的业务形态，组织的变革、转型，人力资源体系的调整对HR来说仍是第一挑战。虽然HR体系调整这一挑战在HR预料之中，但组织效能仍受到前所未有的关注。同时，文化在组织中扮演的角色也越来越重要，已经成为组织基业长青的内核力。然而，缺乏数据支撑的人力决策调整仍在加大，技术探索和数字化转型开始动真格。此外，人才的获取和培养也是关键的挑战，打造人才供应链仍是人才管理的基石。

北森人才管理院：2018-2019中国企业敬业度报告

蜗牛派 — Thu, 14 Nov 2019 08:41:12 +0000

最近两年，中国企业正面临着愈发严峻复杂的内外部环境带来的挑战。

一方面，经济形势的深刻变化，让企业开始告别跃进式发展的时期，其商业模式不断经受着考验；另一方面，各行业平台化、生态化的布局与业务跨界使得企业之间的竞争愈加激烈。在这种背景下，企业面临的商业挑战已在人力资源管理和组织设计方面有所体现。

我们看到，知名头部企业接二连三地开展组织架构优化、人员优化等项目。与此同时，员工的心态也在发生着变化，随着90后甚至95后的员工进入职场，年轻员工日益增长的自我意识和心理需要也不断地在推动着企业人力资源管理工作的变革。

在这种情况下，找到适合的工具和方法论系统性地解决组织的问题，比过去任何时候都更为重要，甚至可以说与组织的未来休戚相关。而员工敬业度调查，在过去十年间作为组织问题的诊断工具已经存在。在未来，除了诊断的职能，它会逐步发展为员工和组织之间的反馈工具，成为系统性解决组织问题的有效抓手。

本报告以2018-2019年中国企业员工敬业度为主题展开分析，描述中国企业整体敬业度水平现状，剖析驱动员工敬业的核心因素，并进一步解析组织中不同人群对组织的关键诉求，期待通过对企业组织管理中实际发生的数据进行分析和解读，为企业提供科学洞察和数据支撑，帮助企业有的放矢地优化管理策略。