如果你是以合伙人或者总监级别的身份加入一家创业公司，你要考虑的事情就多了很多。我相信你手上一定有好几个创业公司可以选择，那么这时候一定要记住——
选择比能力更重要。
第一个问题，这事情能做大吗？
好几个投资人都和我说过，创业一定要做市场大的项目。一个创业项目失败了，很多时候并不是因为团队不优秀，也不是你们不够努力，只是这个事情的市场本身就很小，你怎么都不可能做大。
如 果你是第一次创业，做一个小而美的项目涨涨经验值也蛮好的。不过一个小而美的项目到了后期有可能变成鸡肋，它既没有被市场证明不行迅速死掉，也没有爆发性 的增长，这种项目最悲剧。当你已经能以一个合伙人或者总监级别加入一个创业团队的时候，我相信你已经工作了一些年数了，在自己的领域有了一些成绩了，这时 候你的时间机会成本是很高的。所以你自己一个厉害的人去做一件小事，不如和几个厉害的人一起做成一件大事。要知道，Facebook前100名工程师的收 入比99%的创业者高。在中国，现在的情况是，人人都去创业。可是五个很厉害的人原本可以做成一个几十亿美元的公司，他们都自己去创了五个公司，结果都死 了。
怎么样才算大事？就是顺势的项目。
每个创业者说起自己的项目都两眼放光，都觉得自己这个点子超牛逼，五年之内一定上市。别只听他喷。要自己去判断。
当时我在谈好几个创业项目，旅游、 电商、O2O、整形APP、智能硬件。我都分析了一下：旅游和教育是这两年非常火的项目，是VC热投也是媒体重点报道的项目；O2O也是大趋势，不过顺势 有一个重要的点是掐时机，不能做早了，市场还没法接受，比如05年做手机阅读APP，也不能做晚了，那就大红海别扎进去了，比如11年12年的团购；那个 电商项目已经在谈D轮融资了，所有数据都特别好，而且也差不多就是两年内能上市的节奏；整形虽然是比较有争议性的事情，但也是最近几年热起来的项目，出租 车和写字楼里的广告特别多，客单高，重购频率高，决策成本高、信息严重不对称使得一个第三方的平台/APP有很大发展空间；智能硬件这两年也很火，我谈的那个项目也拿到了B轮，但对于一个智能硬件的市场有多大，我其实摸不准。
后来我又遇到了原麦山丘。因为之前一直在互联网圈，我对传统行业一无所知，刚开始和创始人Alan见时都不知道应该问什么问题。
但 一个项目是否有广大市场是能从数据和分析来证实的。我简单google下数据，面包在中国整个大市场上每年有3000亿的销售额。再就是看看和竞品的差 异。目前市面上有的做得不错的面包品牌全都是日式甜面团，就是小、软、高油高糖高热量。要顺势，食品行业的势就是健康。当时原麦山丘CEO和我说他们做的 是软欧包，面包品类就不同，而且都是低油低糖低盐，竞品不可能从品类、发酵技术、烘焙技术和设备上去做根本性的改变，所以它有竞争力。
后来我也问了几个投资人朋友，他们又和我说道，面包属于餐饮行业，刚需加高频。不会像互联网有泡沫，因为是大众消费品，几乎不受经济危机影响，也不会因为整顿四风而影响营业额。
结论就是，嗯，市场大。
第二个问题，我是否喜欢做这件事？
是否要做自己真正喜欢的事情，不同人对这个问题的看法不一样。
比 如雷军就和陈欧说，要做一个市场足够大的东西，而不是自己喜欢的东西。于是陈欧放弃了继续做自己感兴趣的游戏相关的事情，和另外几个爷们一起做化妆品。但 在硅谷，每一个创业者都会神神叨叨的说自己创立这个项目是为了改变世界，实现自己的人生价值，追求自己的人生意义云云。这也是文化差异，我发现中国创业者 在创业时更多还是考虑这事是否能“成”。但对我来说，如果一件事我不是那么喜欢，我很难长时间去做它。
在硅谷那些年，深受那些要用互联网改变世界的人的洗脑，所以我刚回国的时候觉得，啊，创业当然是要做一个社交网站或者一个工具再不然就是一个APP咯。所以刚回国做的以及想做的都是这样的事，而做得还很不接地气很不靠谱。
后 来有次和文心吃饭，他和我说，他以前创立博客中国，当时做得很大，流量已经做到了Alex全球排名前几十了，拉了一笔一千二百万美元的投资，后来一直找不 到有效的商业模式，那笔投资也变成了史上最大失败投资案。于是他发誓再都不做有流量没盈利的项目了，开始做卖一分货挣一分钱的全球电商Light In The Box，最后公司也在去年上市。
听了文心这番话，我很受触动。我发现自己其实对实际商品的兴趣高于对看不见摸不着的互联网产品的兴趣。虽然去哪个公司我做的都是市场，但是给一个APP做市场推广与给一个面包连锁店做市场营销还是有很大区别的。生活类的品牌(lifestyle brands)，我能去讲故事，去发挥创意，去把一个想法植入他人的大脑，这些都让我感到激动。
所以后来我做的都是lifestyle brands，不管是之前联合创立的排毒果蔬汁品牌，还是现在做的面包品牌原麦山丘。
如果这个项目整体做的事情你很喜欢，但是你喜欢的那个坑已经被别人占了呢？比如你明明想做产品，结果他们说我们有产品总监了，你去做市场推广吧。
友 盟的前cofounder文一和我说，你在一个创业公司里具体做什么不重要，离CEO的距离有多近才重要。这也是有人曾经告诉过Sheryl Sandberg的，“If you’re offered a seat on a rocket ship, get on, don’t ask what seat.”
不过，当你问“我来这个创业公司做什么”，如果对方说的是“你什么都可以做” ，那么你千万不要加入。因为CEO很可能自己都没有想清楚你来了之后具体要做什么。而没有明确的职责和权力，你会处处碰壁。比如都说是做市场，你以为你之 后要做的是品牌，可是人家要你做的是PR或运营，甚至是销售。
一个公司的产品调性和目标顾客已经决定了你加入之后能做的事情的边界。拿市场营销来说，如果一个公司打低价切入这个牌，而目标用户大部分为三四十岁的中低端人群，这就决定了你要做的就是运营和PR，讲故事有什么用。
加入原麦山丘是杜雪骞的介绍，他既是创业者也是投资人。实际上杜雪骞最早找我的时候，其实是想让我加入他的松鼠互联，我说做老年智能产品市场肯定大，但我来做不行，我爸妈都才50呢，我完全不了解这个市场，他们的痛点我真心抓不住。
你不可能卖出自己都不会买的东西。
第三个问题，我们这些人能一起做事么？
好点子不重要，重要的是这个好点子谁来做。
哎，说起这个就一堆伤心事。
加 入第一个创业项目的时候，我和那两个合伙人只聊了两次，想了想这事情靠谱，就热血加入了，可是后来发现创始人是一个没有契约精神的人，A轮前后另两个 cofouner和其他负责人都没有按照之前的约定拿到股份期权，我也“净身出户”。第二次加入一个创业项目，创始人特别nice，行业也是特别火的一个 行业，又是才聊了两次就决定加入了。但才一个月我就发现自己和他的经历、背景、思维方式、做事方式都差异太大，这真的是基因的不同，多久都不可能磨合，只 能离开了。
我意识到自己的问题是总想迅速做决定。可是要找到一个合适的合伙人真的急不得。找到一个好的合伙人的难度不亚于找到一个好恋 人。肖盾告诉我，他创立一起作业网找合伙人的时候会把每个人各方面都摸透，做事的习惯，对各种事情的看法，甚至那个人的老婆都要拉出来聊一聊… 他和现在的这个cofounder就是聊了半年才确定一起创业。
所以这一次，我给了自己三个月的时间来做决定，和每一个创始人都聊过了很多次。
这 几个公司的创始人都是我之前就认识或合作过的，其他的几个也都是非常靠谱的创业者或投资人介绍的，这其实已经帮我做了一个初步的筛选。但是我在见每一个创 始人之前依然做了很多额外的功课：我会问天使投资人和VC对这个行业的评价，我不仅问投了这个公司的投资人，我还会问没有投这个公司的投资人；我会和这家 公司的竞品公司的CEO或高管聊聊；我会问问那些已经离开这家公司的人对这家公司的看法；我也会问科技财经媒体的记者对这个创始人的感受。
我第一次和Alan聊天，就发现我和这个团队有太多不同。他们全都来自台湾，我是大陆的；他们都是男人，我是女的；他们三十到五十岁，我才二十多；他们一直在做传统行业，而我一直在互联网创业公司。为了套近乎，我只好找了一个连结点—— 咦，我前男友是台湾血统的哦…
一个人未来是否能做成事情的唯一参考就是他过去是否曾经做成过事情。
Alan 和我说了团队里每个人的背景。他自己30岁之前就是台湾最大上市公司最年轻的项目负责人，他在中国也待了十多年了，也有丰富的餐饮业的经验；这也是我们 CTO创立的第10家公司了，做得最成功的一家在准备上市的时候被另一家收购（咦，传闻台北101有一层都是他的~）；运营的负责人有十多年的运营经验。
和靠谱的人一起，不管做什么，都不会太不靠谱。
创业的失败率是极其高的，所以最好是和连续创业者一起创业，他们在过去的失败中能获得一些经验。如果团队里的人是第一次创业，那么你要设想的是，如果这一次失败的话，我是否愿意和他们再做另一个项目。
我 之前有过和传统行业出身的人一起创业的经历，发现基因不可能更改，所以这次再遇到一个传统行业背景的团队，我心里还是有很多问号。我给他们写了一个长邮 件，告诉他们如果我加入原麦山丘我想做什么、怎么做。我见了团队的每一个人。Alan还特意建了一个微信群，叫“空军指挥部”，我们每天在这个微信群里分 享和讨论有关市场和互联网的各种文章和信息。我也和他们一起去考察新的店址，讨论他们正在做的市场活动。
我们就这样“date”了一个半月…
最 后在我加入原麦山丘时，Alan和我说，因为我和他们的基因太不同，所以他最不希望看到的就是两件事，一是我被他们同化，另一个是我被他们排挤出去。有个 典故叫“三年不参左”。清朝时，左宗棠去边疆打战，朝廷上很多人趁此说左的坏话，慈禧太后为了免他的后顾之忧，和朝中大臣们说三年之内不准参左宗棠的奏折 说他的坏话。Alan也和团队里的所有人说，“三年不参左，半年之内不准你们任何人challenge Ying。”
但是比性格更重要的是，每个人到底要什么。
我 们的运营负责人特别注重细节。他会盯着看每一个市场活动是否每一个步骤都计划好。我们主厨接受一个媒体采访他也会很紧张，担心他说的每一句话。我之前觉得 不解，直到有一天他忽然和我说，Ying，我都四十多了，原麦山丘就是我最后一家公司了，要是失败了我就只能回台湾乡下种田了。所以他不允许任何人犯任何 一个错。但是，我们的CTO就异常淡定，公司里发生什么好事他也不激动，公司里发生什么坏事他也不忧虑。他说，我已经创业了太多次了，一个公司只有两个关 键时间点，一个是被市场证明，另一个是井喷。这两个点把握住了，只要不犯什么特别大的错误，其它都没有什么关系。
一个人到底要什么会决定了你们共事时每一天的每一个细节。
第四个问题，钱。
最后才是考虑钱这个问题的时候。
公司融资到了哪一轮了？融了多少钱？
我们看报道会经常看见很多互联网公司动不动就是融个几千万美元，估值几亿美元的。其实有很多公司公布的估值和融资数字除以3-6才是真实数字。一些公司都直接把融到金额的单位从人民币换成美元，甚至有的公司都开始乘以10倍的报数了…
不管怎么样，估值真的是很虚的东西，很多很多曾经估值很高的公司都没有上市没有被收购没有任何然后了。所以，当你问那个创始人“你们公司现在估值多少了？”的时候，他会和你说一个数字。但是这个数字你就随便听听。
比数字更重要的是这个公司股权结构是否清晰。
有的创业公司70%的股份都是天使投资人的… 还有的创业公司有10个平均股东… 公司发展得越大，股权结构带来的问题就会越明显。
也 不能从一个公司是否有很多天使或VC抢来决定是否加入它。有的创始人在还没有做出一个成形的产品的时候就能靠刷脸拿到第一笔天使投资，这也是能力。拿到天 使投资是加分项，但是依然有太多不确定因素。VC呢，有时候投的也是趋势，当一个领域热起来的时候，VC们从战略考虑必须得占一个坑。
不管怎么样，投资投的永远是概率。而且他们投入的是钱，而经常还不是自己的钱，是基金的钱。可是作为一个创业者，你要加入一个创业公司，投入的可是时间啊！时间比钱贵多了。
我能拿到多少钱？股份？期权？
这 个数字也不是板上钉钉子。在中国，多少合伙人因为股份没有兑现而撕破脸皮不欢而散，又有多少公司在上市之前把员工的期权合同收回或者把员工的股份稀释了几 十倍几百倍呢？公司还没有挣钱的时候，都能苦难同担；公司一有钱了，问题都来了。到了最后，最重要的还是，那个创始人他是否有契约精神。
每个公司的阶段不一样，每个公司的股权结构都不同，每个公司最后能做多大多远有非常多不确定的因素，所以给你的股份和期权的数字的变动区间会非常 大，而这些数字也真的很难去进行横向比较。有的创始人可能会给你一个低期权然后和你说，我只给你1%但是我这个公司能做到10亿美元，别人给你10%但是 只能做到百万又怎么样呢，何况你最后很可能还一点都拿不到。这句话是事实，也是忽悠。到底是事实还是忽悠真的只有天知道… 你可以和几个创业公司聊聊，然后看看哪个公司能做更大，给的股份或期权还不错。
至于每个月的工资… 你都来创业公司了，还考虑什么工资啊。要考虑工资的请去大公司工作。创业公司给的工资的数字只要够最低生活消费就可以了。
最 后，不管怎么样，加入任何一个创业公司都是一次高风险的赌博。赌的是这个趋势，这个方向，这个团队，这个CEO，更可能的是，你赌的不过是运气。真正想创 业的人从来就不用考虑自己是选择大公司还是创业公司，如果你一直在犹豫和徘徊，那么你可能真的不适合创业。我从来也不认为创业是每一个人的最佳选择和唯一 归路。
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]]>不同的是，混沌初开时，盘古兄是一人挥斧，而21世纪，却需要斧头帮集体作战。怎么找到合适的副帮主，应该招募什么样的小弟，聘请什么样的长老，怎么结交其他帮派，就是我们今天要闲扯的话题。
1.怎么找到合适的副帮主？——找合伙人的问题
没有副帮主的帮派不叫帮派，叫黑社会团体；没有合伙人的创业者不能被称为创业者，应该被称为个体户。单打独斗的时代已经过去了，创业初期你就要找到你的合伙人。
在你的前同事之中寻找合伙人是一条相对靠谱的路子，这有几个原因，一是大家同事一场，你很清楚地知道他在工作当中的表现，人在生活和工作中所展现出来的东西有时会有很大的差异，在家里被老婆训得抬不起头来的懦丈夫在公司里可能雷厉风行，而在农贸市场跟摊主为了几毛钱吵架的悍妇在工作时也可能畏首畏尾，很多好朋友一起创业，结果发现原来所认识的朋友在工作中完全不一样，那时就有点被动了。
二是你之前在工作中已经与他形成了一定的相对关系及相处模式，这使得在创业过程中的磨合成本相对较低，决策比较容易，在一个高效的公司里，权力和威信都是呈梯队的。在之前的相对关系中，你应该处于相对强势地位，这有利于创始团队的稳固，如果你要找前领导作合伙人，那搞不好以后会是一场悲剧了。
三是很多人创业，其实选择的都是与自己之前工作相关的领域，而老同事同样在这个领域中有着丰富的经验。领域相似，技能互补，这样的组合非常有杀伤力。而你对同事的了解能够帮助你准确地找到技能互补的合伙人。
在老同学之中寻找合伙人也是一条相对靠谱的路子，与生活不同，人们在学习和工作中的表现有相当大的相似度，就如刻苦学习的人更容易成为技术专家一样。生活中你是下意识的本我表现，而学习和工作中则更突显了人的社会属性。老同学的相处时间较长，而且几乎天天接触，也有助于你全面地了解对方，甚至包括对方的各种毛病。在无利益关系的同学生涯中积累的深厚情感对于创业过程中的彼此互信也非常有帮助。
如果你的合伙人既是你的老同学，又是你的老同事，那就更好了。
找合伙人和找对象一样，关键还是要合适。你们要互相认可，只有认可才能相守创业；其次是大家价值观一致，对商业模式、发展愿景的理解相近，这样才能保证心往一处使；最后是合伙人的能力相补，合伙就是大家一起干，当然产品、运营、市场、销售最好各有所长，这才是团队作战。
关于股份结构的问题，可以参考我们之前写的文章：《公司创立时，你应该注意什么》。
如果你花了很长时间都找不到合伙人，我建议你放弃创业。这种情况一般有两种可能，一是你自身的问题，让别人无法接受与你一起创业；二是你所正在努力的创业无法获得别人的认同。
2.应该招募什么样的小弟？——招员工的问题。
斧头帮可能因为几个能砍的兄弟而声名鹊起，创业者也需要优秀的员工才能攻城略地。
员工之于公司，如同血液之于身体。吸收好的血液，排除淤血，身体才能强健，在对待员工的问题上也是同理。只是创业之初，囊中羞涩，所以每每有面黄肌瘦之象。优秀的员工一般都要贵一些，这是社会公平，比如你从阿里巴巴挖一个产品经理，不割点肉怎么行？
所以在事实面前，我的建议是进行适当的配比。吸引一些优秀的人才，招一些普通的人才，储备一些还看不清的人才。优秀的人才在前方负责攻城略地，普通的人才在后方负责保障后勤，看不清的人才机动调用。当然起事之初，粮草匮乏，如何激励很重要，尤其是对优秀的人才，用期权激励是一种有效的方法。什么是看不清的人才？我指的是应届生和实习生，他们的可塑性很强。
关于排除淤血的问题，经常有创业公司跟我们表示困惑。有的人做事不错，但不合群，团队合作很成问题；有的人是老好人，与上上下下相处非常愉快，但做事不行。怎么办？我的建议是要舍得。对任何一家公司，当然希望“优秀”，能够接纳“普通”，但绝不会容忍“差”。对大公司而言，也许可以通过调整岗位来规避问题，但创业公司不应该花过多的精力去纠结。
3.聘请什么样的长老？——创业导师的问题
长老在一个帮派中有着举足轻重的地位，他是对帮主的辅佐，也保证帮派的传承。用长老来比喻创业导师不一定贴切，但两者都有辅助性的作用。
关于创业导师，可以读一下我们的文章《说说“创业导师”这事儿》。如果说创业导师指的是“朋友”和“参谋”的意思，那么，其实每一个创业者都需要这样的“导师”。我们做投资的还得努力成为这样的“导师”。在创业公司的发展过程中，这些人能起到非常关键的作用。
4.怎么结交其他帮派？——交际面的问题
《笑傲江湖》中经常听到一句话，叫做“五岳剑派，同气连枝”，在刀尖上过日子的人，总需要彼此互相依靠，有个照应。如果创业能算是一个行业，那它一定是一个最高危的行业，人面临危险，反而更加愿意抱团作战。所以创业者非但不会寂寞，而且不能寂寞。
如果你正在创业，或者即将创业，我建议你适当参加一些沙龙或聚会，多与优秀的朋友接触、接受新思想。首先是感受创业气氛，看看大家的创业现状。多交流交流心得体会，这有助于你自我调节创业状态；其次是认识更多的朋友，学习到新的知识、对整个行业趋势会有更好的把握；最后，是找到你要的人，这个人可能会成为你的战友和援军，或者是你的贵人。
当然，不要怕与投资人接触，他们并不贪婪。或者说他们爱财，但取之有道。他们见过太多项目的生死，一针见血的本事还是有的。
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]]>文 | Gael O’Brien
Q：别用盗版
为了开展电子工程业务，我购买了几款不同的软件包，每款价格介于5000美元～7000美元之间——这可是一笔重大的费用。我遇见的绝大多数顾问以及一些小企业，他们的应用程序至少有一款是盗版的。我们都知道要购买正版软件和音乐，但当我发现盗版软件如此司空见惯时，还是让我感觉很不爽!本可轻易免费得到的东西，我却要自掏腰包。这种情况是众多坚守“道德”却付出不菲代价的例子中的一个。关于盗版问题，是否存在可规避的“灰色地带”?当你和他人讨论这种情况时，做何反应是恰当的?
A：我将你的问题告诉了总部位于加州圣莫尼卡的标准法律集团(Criterion Law Group)合伙人达米恩·罗宾逊(Damion Robinson)，以征求他的意见。他的专长包括IP授权和盗版。虽然一些研究表明至少有过半企业使用盗版软件，但他表示法律和声誉问题是不能打折扣的：“软件公司就已信件中提到的盗版类型起诉了一些小企业，故意侵权引发的处罚是每款软件最高罚金可达15万美元，外加承担律师费。”罗宾逊指出，除了承担法律后果之外，“尤其是以服务为导向的公司，使用未经授权的软件，会被视为非常不专业的做法，而且这么做还会损害信誉”。
底线：金钱不能成为衡量道德经营的投资回报率的唯一标准。盗版不存在差别，它就是从开发商那里偷钱。如果要谈论此事，有一点是确切无疑的——花钱购买软件的长远利益很多，其中一个好处就是你的员工明白你是在用诚信经营你的公司——这树立了一个好的榜样。
Q：别偷人家的身份
我一直都在为给我的新公司设计一个伟大的网站和起一个脱俗的名字而努力。最近我在网上发现一家公司的网站很美，公司名称也非常符合我的想法。不过我公司提供的服务与他们有着天壤之别。既然我与他们不存在任何竞争问题，那么对于我来说，使用他们的设计(做些调整以有所区分)与名称，这种行为是否道德呢?
A：模仿或许是最真诚的致敬形式之一，但如果剽窃了用以识别一家公司身份的两大主要元素，这就不是模仿，而是偷窃。在未经对方许可的前提下使用别人的设计，根本就不是件道德的事情。你要做的是将你的请求告诉那家公司的所有人，咨询他的意见。你只用打个电话，就能弄清网站设计是不是他们原创的;如果是他们原创的，你需要得到他们对模板使用的授权。倘若你未经批准就对受版权保护的设计进行修改，就会容易受到法律的追究。
关于第二个问题，构思一个与你想构建的身份相吻合的名称需要时间，而且还得拿出你的创意重点。将别人的努力成果拿来即用，这种想法很诱人，但你会发现自己要为避免商标侵权诉讼案件而提心吊胆。此外，从实用角度看，使用另一家公司的名称会让潜在客户对谷歌搜索到的结果感到困惑不已。
底线：虽然为公司创造一个独特的身份是件颇具挑战性的事，但你从一开始就采取的行动是你的品牌和名声的注解。千万不要通过窃取别人身份的方式让自己的公司缺斤少两。请务必从正当的动机出发，做出能帮助你脱颖而出的选择。
Q：处理掉陈年烂账
我的公司于2010年破产，还给我留下了一身债务，主要原因是本人管理不善。后来注册了一家新公司，并聘用一名导师以更好的商业实务为我们提供指导，我又重振旗鼓。但一位至少一年前就没再合作的供应商依然余怒未消，他在网上张贴了我的照片，并附注了一篇败坏我名声的短文。对此我该怎么做?这将对我为重振旗鼓所做的努力造成伤害。
A：你所提到的那名心怀不满的供应商陷入了你所描述的“追债”行为之中。他，还有其他之前与你共事的人，可能会有一种业务未完结的感觉。他们深信你在事情没有摆平之前就重操旧业，对其是不公平的。你之前的公司是如何破产的，这需要你与之前的供应商谈谈。如果你还没有与他进行交谈，那么要为自己的管理不善给供应商造成的不良印象表示歉意。倾听他的意见，并尽可能尝试将过去的事情妥善处理，可以建立长期应付款计划，也可以在你的人脉中为他提供推荐信息。可以考虑请一家德高望重的第三方，作为会谈中间人。如果别人对你的声誉有所担忧，你得向他们解释你的所作所为，与受害的一方重建信任。
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]]>当David Peterman和Mitch Roberts开设自己的第一家Panera Bread时，几乎没有人听过他们，但是现在这家面包咖啡店已经耳熟能详了。事实上，这两位创业合伙人之前花了大量的时间去“培养”潜在消费者，他们走上街头，拿着自己的面包给路人试吃。如今在美国新英格兰地区(包括六个州)，Panera Breads已经有34家店了。另外，他们还希望在速食行业里面更加深入一步，最近，他们作为特许连锁加盟商，与一家名为Blaze的休闲速食皮萨公司签约。
在过去的16年里面，Peterman和Roberts在休闲速食连锁行业里面积累了很多经验，在此我们与他们进行了交流：
人物：David Peterman和Mitch Roberts，PR Restaurants LLC合伙人
连锁店：在马萨诸塞州，新罕布什尔州，以及缅因州34家Panera Bread面包咖啡店
你拥有一家特许经营的连锁店多久时间了?
16 年
为什么选择特许经营连锁店?
特许经营连锁模式给予了普通人机会，让他们可以和品牌商结盟，而 费劲地自己创建一个品牌。这种方式可以减少很多创业风险，特许连锁经营可以把注意力集中在自己的核心竞争力上面，就拿我们自己的面包店举例，我们的重点是要为店面选址，以及店内运营。
在从事特许连锁经营之前，你们是做什么的?
我和我的合伙人之前是Au Bon Pain公司开发运营部的高管，Panera Bread就是属于该公司旗下。
为什么你会选择做这一行呢?
我们知道Panera这个品牌的口碑很好，也了解它在消费者群里很有吸引力。我们很早就知道“休闲速食”这个行业有很大潜力。
在你们正式开展业务之前，估计的成本支出会是多少?
我们的创业成本大概有这么几个部分：法定/加盟许可：5万美元，门面：1.5万美元，设备：70万美元，开业筹备工作：3万美元，经营者的薪水/福利：10万美元。
你在哪里得到建议，或是在哪里做的调研?
Panera Bread在店面选址，店内设计，以及内部结构等方面很下工夫。我们和许多连锁店主，经营者和其他特许连锁运营者，银行工作人员，以及企业主们进行了沟通交流。我们从一开始就任命了董事会，其中成员包括一家服务性公司的特许经营人，一位来自麻省理工大学的商业学教授，还有一些有着饭店经营经验的高管人士。
在开设特性经营店的时候，最不希望遇到的困难和挑战是什么?
构建品牌知名度是我们觉得最困难的一件事儿。在新英格兰地区，Panera Bread是一个新品牌，消费者并不了解这个品牌是做什么的。我们第一家面包咖啡店起初的产量非常低，而且在第一年的经营中，现金流状况也很不好。我们下了很大功夫，比如我们会走上街头，给人们分发一些免费的样品，还给办公室，学校，教堂，还有犹太会堂寄送了菜单，这让整个新英格兰地区开始逐渐了解Panera Bread这个品牌。有趣的是，新英格兰区最后成为了我们特许连锁加盟店数量最多的一个地区。
对于那些希望拥有自己的特许连锁店的人来说，你有什么建议吗?
其实很简单，首先，要有雄厚的资本，你要有一个计划，凡是需要花费成本的都要考虑清楚，因为无论是你的销售额，还是现金流，都会和你预想的不一样。其次，要选择一个特许连锁品牌，而且他们的支持是值得你用忠诚去回报的。这个连锁品牌不仅要为你提供产品和服务的帮助，还要有优势，经验，以及完整的特许连锁领导团队。
你和你的公司下一步计划是什么?
我们最近签署了一个特许连锁协议，要去拓展Blaze Pizza。用户下完订单之后，不到三分钟，Blaze就能提供高质量，个性化的烤披萨。这是一种全新的餐厅，令人兴奋，或许在未来几年之后，每个人都会知道这个连锁品牌啦。
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]]>首先，股权本身就不好分。家庭有两三个小孩的年轻妈妈，给小家伙们分糖，还经常被小家伙们说成偏心。更何况，企业的股权分给谁，分多少，它关系到企业的搭班子，核心利益分配，公司治理结构，也是共苦同甘的企业文化建设。它并不是纯粹的法律问题，也不是纯粹的技术问题，它是企业的重大制度建设。用句老掉牙的话，它是个系统工程，需要考虑企业控制权、合伙人历史与预期贡献、如何互补搭班子、是否有创业心态等很难精确量化考核的因素。
其次，企业分股权，得先找到一起适合爬雪山过草地的合伙人，而这本身就不是件容易的事。如果说，创业者不给合伙人分股权会酿成创业失败悲剧，那给不合适的合伙人拍脑袋分股权则会酿成另一出悲剧。身边很多创业者朋友也提到，看完徐小平老师的演讲后，他们既心潮澎湃，又压力山大：很多员工都把自己当成合伙人，把创业企业发股权当成标配，进企业第一天就开始谈股权。企业如果不发股权，创业者要顶着“没意识、没胸怀、没能力与没魅力”的骂名。如果发，并不是所有员工都适合在初创阶段去发股权。创业者有被绑架发股权的赶脚。
再次，年轻创业者的成长需要有个过程。老何相信，伴随中国创业的基础设施建设越来越完善后，创业者需要处理的变量会越来越少，创业低龄化在中国会是个趋势。在中国，类似微软、Google与Facebook等校园创业项目在将来也可能做成世界级企业。但是，但是，年轻的创业者可能是个产品牛人、技术牛人，但很难短期加速成长为商业牛人和管理牛人。
冯仑先生形象地说，新一代年轻创业者是先懂了技术，后懂了商业，最后才懂了江湖。比如，我们反复接到创业者咨询，他们不想对自己有太多约束，也并不认为有必要对合伙人股权做特别设计。天使投资人、尤其是个人天使也缺乏经验，没法帮到给他们做好股权架构。天使钱到位了，合伙人股权分出去了，但合伙人短期投机干一票就跑路了，但对于跑路合伙人的股权如何处理，大家傻眼卡壳了，互相长期折腾、折磨。
最后，创业孵化器、加速器、创业商学院、投融资律所等创业服务机构越来越多，但年轻创业者们还是缺乏足够多有丰富创业投资经验、足以辅导年轻创业者们的mentor(导师)。即便是在硅谷，即便像扎克伯格这样的NB年轻创业者也有Netscape创始人马克。安德森这样的mentor，让他们少走弯路。很多创业服务机构，各路砖家，别说没吃过猪肉，甚至没见过猪跑，已经在指导年轻创业者如何创业。老何一直觉得，越来越多成功或不成功创过业、可以充当年轻创业者mentor的创业者转身做投资人，肯定会是趋势，但这是后话。
找好合伙人，分好股权利益，一个都不能少。
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]]>2.闭门造车 产品不接地气，老是在办公桌前意淫用户需求，哇，用户有这个需求，哪怕有1%的用户付费，我们就能天天泡妞啦……，我有个朋友想做线下的实体店的导购，跟我讲时激情四射，口沫飞溅，我问他，你去和这类导购行业的商家聊了吗?他说还没……最后让我一棒子打退堂鼓了。不去撸了袖子甩开膀子低三下四的像神经病一样去和潜在客户搭讪聊天套近乎找用户的痛点和需求。
3.虎口拔牙 一上来就想，这个市场有一千个亿的空间，我哪怕能拿到1%的份额，这就是多少哇!我就发了!女神妹纸都会主动投怀送抱的…你不想想这么大的市场份额早有巨头盯着呐，你相当于说：嗨!马云、Robby，化腾，咱们四人玩麻将吧。你玩得起吗?所以别想虎口拔牙，
4.钱太多 一开始就拿到太多钱也不见得是好事，容易头脑发热。某朋友一创业就拿到400万人民币启动资金，之后又拿到200万美金。瞬间由?潘勘渫梁溃?际酰??艺?商务人员，给我招!各种人员，给我招!招招招!!我们要做第四巨头!兄弟们给我冲啊!都有期权，等着发财吧!玩了两年，没赚钱，融资的钱也快花完了，前不久几个创始人内讧了。所以说，钱多不见得是好事。
5.明星团队 明星团队有个缺点，容易轻飘飘的，不好接地气。有个团队，都是海归，有哈佛背景的，老炫耀自己是高富帅团队，“哈哈，尔等一年后就看我们风风火火的市场反应吧，有幸跟这么牛的团队近距离接触共进晚餐，你们真是太荣幸啦，哈哈，不要四处张扬哦。”最后他们做的是一款?潘坑没Р?贰＜负鹾雎圆患频氖谐》荻睢Ｏ衷谖蚁胨担?缃褡龌チ??拥仄?胖匾??蝗焊吒凰?芾斫?潘康男枨舐?所以至少要找个?潘亢匣锶税 ?/p>
6.窗口期已经关闭 我以前感觉像汽车之家这类的网站应该做不大，但是人家愣是硬生生的做出了10亿美金来，为什么呐?因为人家赶上了形势，正好是中国人民开始买车的年份做汽车之家，你提早做或晚两年做，都没太大机会了(当然，这里面也有人的原因，其中的内幕值得你们去深挖学习)。因为窗口期已经关闭了。所以有时候创业还是要分析形势，感觉什么以后有前途，就提前布局，大不了就苦逼两年嘛。当然这也需要创始人有一定的眼光，
7.后院失火 这一条你就会理解娶一个能理解并支持你创业的老婆有多么的重要，同时也是说，你要获得你爸爸妈妈亲朋好友的支持，或至少他们对你创业不反对。你能想象得到吗?当你正在战场上率领一帮兄弟左突右杀时，突然一封家书来到：你老婆把你给休了，带着孩子回娘家了…真是丢了夫人又失子。
8.客场作战 喜欢篮球等运动的帅哥妹纸都明白主客场作战是有一定的优劣势的。这一条就是说，你是打算在你熟悉的这二亩三分地里挖矿?还是大老远跑到别人熟悉而你陌生的二亩三分地里挖矿?当然不乏一些连续创业者如：郭去疾、许朝军、王兴、陈欧。他们总是四处掘金，还颇有收获。而作为?潘康哪憔鸵?嗔康嗔空庋?龅姆缦樟?hellip;…有个土豪，做实业起家的，突然有一天一拍脑门：老子要做一款旅游社交应用!说干就干，立马投了200万人民币，运营了快半年了，昨天我获得的数据是，这款旅游社交应用的注册用户才达到8000人……当然200万对人家来说就是一根牛毛，但是对于您呢?所以先老老实实的呆在你熟悉擅长的领域精耕细作吧，别天天意淫：老天给我个牛逼的idea吧，我立马就能做出个10亿美金的公司来。停止扯淡!我等凡夫俗子先主场作战!
9.Copy to China当年团购模式在美国刚刚火起来时，在国内迅速展开了：千团大战。在屠杀式竞争下，现在你耳熟能详的团购网站还有几个?所以能copy国外而来的idea，你也要掂量下做的风险，因为此时说不定已经有一千个竞争对手比你先开始做了，这种大兵团作战对你整合资源的能力要求相当的高。在美国刚有个分享地理位置的应用火起来，国内就有了：街旁，什么，你没听说过街旁?没听说就对了，因为创始人就是凭资本copy了个美国的idea到中国，本以为也能火起来，最后引火烧身。所以单纯想靠copy国外的idea来创业，对于?潘坷此稻褪巧系渡较禄鸷！；故锹???鞲?就粱暗?dea吧。
10.暴发户心态 人一旦有了暴发户心态，总会一掷千金，毫不手软，何况一个企业如果突然爆发了…一开始创业时没钱，穷了吧唧的，这类企业做事一般都谨小慎微，步步小心，兢兢业业。遥想当年，秦池酒厂初成立，它只是山东无数个不景气的小酒厂之一，产品从未出过市。93年，姬长孔大叔担任厂长，94年销售额突破1亿元，95年以6666万元获央视新闻联播后5秒黄金版标王，96年收入猛增至9.5亿元，为上一年的5倍多，同时又以3.212118亿元的天价获得标王，这一数字相当于1996年秦池全年利润的6.4倍，比竞标的第二位整整高出1亿元。有记者问秦池的这个标王数字是怎么算出来?姬长孔厂长趾高气昂的说：这是俺的手机号码，咋地啦?不能拿手机号码来竞拍啊……站得高摔得也很，97年一好事者写了篇：《秦池白酒是用川酒勾兑》，从此秦池稀里哗啦的衰败了。所以各位可以查下自95年后央视历届标王的价格，直到2004年央视的标王价格才又升到3.1亿元，可见当时的企业是多么的疯狂。
11.急功近利 就是说：一条蛇拼死一口气吞下了头大象，还没等着消化完，又准备再吞几头。总之是想在一年内把十年内该干的活搞定。就举个国外的例子吧。话说2000年的时候美帝有家在线杂货零售公司叫Webvan(玩完)，创始人放豪言：美国人将放弃去超市购物的习惯，他们的日常所需的一切，包括蔬菜、牛奶、海鲜，只要动动鼠标，就会有人送上门来。用现在时髦的话来说，这不就是先进的O2O吗?一开始做的还行，兢兢业业的。但一不小心就被资本巨头看中了，亿级美金砸入，该公司随即耗资12亿美金并购竞争对手HomeGrocer。将自己的模式强加给合并后的公司，并购后技术、物流、管理流程频频冲突。一级市场还没拿下时，便向新的市场进军，而每个城市的运营成本超过 5000万美元。Webvan 当时制定的扩张计划多达 26 个城市。此外，该公司还签了10亿美金的合同用于几家中心仓库建设。有时该公司的配送车有时必须跑上几百公里就为给几个小情侣送盒安全套…而该公司的空降CEO也称：他要在短时间内将公司做大做快，在一个“赢者通吃”的游戏中成为胜者。2001年该公司的CEO只做了很短时间就去申请破产保护。所以咱创业稳扎稳打点好，
12.太高调 俗话说枪打出头鸟，你做事如果太高调的话，会很容易引起巨头的注意，低调点反而会悄悄的保护自己。像YY，博雅互动，汽车之家都是在上市公布财报时外界才突然发现这类公司已经闷头发大财好多年了。而有些公司刚出道就向外界大喊：我们要让全世界都知道我们很低调…结果永久的低调了…举几个例子，许朝军刚开始创业时，立刻获得资本青睐，踌躇满志，因为他要打造极具前景的轻博客：点点网。接连各种讲话各种大会各种为自己站台，谁知第二天一瞧，新浪啊之类的立马上线了轻博客。军哥傻眼了，面壁半年，出来第一句话就是：咱做人要低调…所以说，一开始创业咱低调些，等时机成熟了再挑战BOSS啊，或者一直低调着闷头发大财也行啊，咱创业不就是为了赚钱嘛(别跟我谈理想，戒了……)
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]]>根据这些年轻科技创业者各自的情况和取得的成就，BusinessInsider为他们排列的名次。应该注意到的是，这里面许多人都是“泰尔奖学金”的获得者（ThielFellows），在两年时间里他们每人会赢得10万美元的奖金用在自己的创业项目上，并且有机会接受顶级的创业指导。
趴弟在他们这个年纪都在干些什么哎，真是相形见绌。
第八名：希恩·麦克厄尔拉什（SeanMcElrath），17岁
希恩是Hallway的联合创始人之一，风头机构FortifyVentures的投资项目页面中这样描述：该公司的目标用户是高中学生，提供“点对点协作，简单、社交、全球化。学生可以在Hallway上问问题，发布笔记，与朋友一起学习，共同完成课后作业。”
第七名：迪万克·辛·托默（DiwankSinghTomer）
迪万克的创业点子涵盖许多领域，他的网站可以让你对好的创业项目做选择。
第六名：威廉·里盖特（WilliamLeGate），19岁
13岁开始设计App，威廉希望用他的创业项目Synapps“改变人们发现并使用apps”的方式。这位ThielFellow在CrunchBase和Twitter上有更多信息。
第五名：安德鲁·布拉金（AndrewBrackin），19岁
之前生活在伦敦的安德鲁在获得“泰尔奖学金”之后移居到了加州。他的创业项目Spot意在解决旧金山的停车问题。
第四位：凯文·佩特夫维奇（KevinPetrovic）
凯文从普利斯顿辍学，创办了一家意在颠覆传统租车行业的公司FightCar。该公司可以让用户将自驾车停在机场，在离开城市的时候将车子租给其他人，这个想法就像是汽车业的AirBnb。FightCar目前已经几家知名投资者那里募集了610万美元的资本，其中就包括AirBnb和Reddit的创始人，此外YCombinator也在后面支持。
第三名：迪利安·阿斯帕罗夫（DelianAsparouhov）
迪利安在麻省理工读书期间创办了一项旨在帮助病人和医护工作者记住服药/喂药时间的服务Nightingale。在获得“泰尔奖学金”之后，他从MIT辍学。据他在自己的博客所说，迪利安还是波士顿风投机构RoughDraftVentures的合伙人。
第二名：睿泰什·阿伽沃（RiteshAgarwal），19岁
睿泰什在只有16岁的时候创办了两家公司，OYOInns和Oravel，目前他19岁，是这两家公司的CEO。
第一名：尼克·达洛伊西奥（NickD’Aloisio）
今年初，尼克创办的公司被雅虎以3000万美元的价格收购，一时间成为新闻媒体的头条。但之后却有报道指出，雅虎意在收购的科技并非尼克本人所发明，不过基于合同规定，他仍旧需要在雅虎工作至明年年末才行。
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]]>写这篇文章并不是为了获得用户或是读者的同情，或是能赢得报道之类的奖项。只是为了分享经历后的感想。在参加NewMe Accelerator创业人培训和Code2040教育项目时，也发现其中的一些经历颇为受用。
虽然我可能并不擅长讲故事，每次走出指导课堂，我都忍不住自问，刚才我都假惺惺的说了啥啊?但这并不影响我分享这些经历的爱好，因为这样能作为前车之鉴让后来人少走弯路。
创业遇到的各种困难前前后后让我们赔上了200万美元代价，而通过分享，通过了解我运营一家软件产品公司的经历，听众不花一分钱，就获得了这些经验教训。如果听众中恰好有人打算生产诸如激光装置，微芯，基因治疗等产品，或是打算开发游戏，那么或许我对这些领域的了解还没有诸位多，也许能给大家提供不了多少帮助。但话虽如此，还是将我的经验写在下面吧。
1. Cross-10，从“10笔交易”做起
“Cross- 10”是什么意思?——做成10笔以上的交互交易。具体这些事情是什么，则要看具体公司做什么来决定。比如卖小熊软糖，Cross-10就是10个不同的员工向10个不同的客户成功卖出软糖;如果是经营指导平台的搭建，那么Cross-10就是让10位不同的教师向10个不同的学生成功推销课程。也就是说，生意的卖方10人和买方10人分别发生互动或交易关系。对大部分公司来说，这种Cross-10的关系并不难找，而有些则要挖掘参与Cross的双方。但不论是怎样的参与方，都必须保证对方对公司作出了时间或是经济上的投入。
记住，先完成Cross-10，再开始写代码。要实现 Cross-10其实并不难，所需要的只有：Word处理软件，Excel表格，一部电话，再花100美金用于赞助商广告(AdWords)。但只有通过 Cross-10，与真正的用户进行接触，得到对方花时间或是花资金给予的帮助后，开发商才能真正了解市场需要的是怎样的产品。
我曾对很多人给出过进行Cross-10的建议，但只有大约5%的人落实了这一做法。但这5%的人也正是我联系最多的创业人，直到现在我还经常会在产品设计或融资上帮助他们。
Cross-10只是一个启动步骤，如果连Cross-10都实现不了，那谈何实现一百万次的交易呢?虽然尝试的过程中出错并不好受，但总比在错误的方向上努力上很长时间蒙受的损失小得多。
2. 1个真正粉丝胜过100万僵尸粉
2011 年底到2012年初，出现了一批社交目的的视频应用公司，如SocialCam和Viddy，从早期的Facebook社会化图谱(Facebook Open Graph)中挖掘了Facebook的大量用户，并确实在短期内从中获得了不少利益回报。但Facebook改变营销策略后，上百万的用户还是选择了 Facebook，而舍弃了这些社交视频应用。究其原因，是因为用户只是开始觉得这些应用还不错，而他们真正喜欢的还是Facebook。如果只是普通的应用，没有一大群铁杆粉丝的支持，随便出现的新的应用就能将它取代。比如AirBnB之后，同样出现了一批类似的租房应用，但后来的效仿应用都没能建立前者稳定的应用群。
在真正的应用环境下体验用户使用是与获得用户信任的关键。公司如果采用市场研究、调查这种间接的方式，无异于表示“我没有自信真正与顾客面对面的交流，生怕自己宝贝的应用被用户指指点点”。但事实上，与顾客在他们的使用环境下真正交流15分钟的效果，可能抵得上在坐在办公室讨论计划10个小时。当年就是这样与顾客做第一线的交流，挽救了我自己的公司。
因此，走出办公室，到使用自己产品的用户身边去吧——这句话其实并非原创，AirBnB的CEO Brian Chesky，YC孵化器的Paul Graham，以及硅谷创业达人Steve Blank都曾这样说过。我是在2011年Brian与Reid Hoffman的谈话中听到这样的建议而用在了自己的公司上，事实证明，正是这句话永远改变了公司的发展。
只有到用户所在的第一线去，才能设计出用户真正热爱的产品——可能有人对这种说法表示怀疑，但真正狂热的粉丝能发挥的影响，要比那些只是顺便关注一下的粉丝大得多。
3.以“丑”为美，不要等到应用反复美化后再发布
LindedIn的创始人Reid Hoffman曾说过，“不要等到应用反复美化后再发布。应用第一版让开发商在日后感到尴尬是再正常不过的事。”
许多公司最初发布的第一版应用事后都被证明存在各种各样的问题，有些甚至是致命的。从一些基本无害的误差(比如色彩、布局被用户挑剔等)到非常严重的错误(如应用崩溃)。但与错误的存在相比，重要的是公司从早期用户处得到了反馈，并进行修正克服了种种错误。
比如今年刚刚流行起来的面向高中生的交友应用Tinder，其早期版本在发短消息上存在严重bug，许多关键功能很容易崩溃。但这款应用还是体现出强大的适应力，每一个更新版本与上一版本相比都做出了一些改善，最终获得成功。应用推出2个月内就匹配成功了超过100万对爱慕者(双方第一眼互有好感)，成为美国校园相当走俏的一款社交应用。
(你要拿乔布斯举例?不好意思，这位大神实在离我们太远了。如果你自信自己是乔布斯那样的天才，那也不是我这样公司辗转四次才定位下来的人能指点上的啊o(?□?)o)
4. 不是目标用户，就没有发言权
下面是时常出现的一段对话：
创始人：“Pablo，我有个这样的想法，$#@%^&*^$!@#…你看怎么样?”
我：“那你看我是你们的目标用户么?”
创始人：“额……不是，但因为你已经创业很久了嘛，所以我想听取一下您的看法。”
我：“既然我都不是目标用户，那么我对产品的看法完全可以忽略。试试Cross-10吧，或许我看到Cross-10的数据能有所建议。”
创始人：“……
5. 眼见为实，杜绝空头支票
很多应用开发商会联系大批的应用体验人，作为应用上线后的用户保障。下面的对话也是屡见不鲜——
我：“你们的应用已经发布了吗?”
创始人：“哦，不，还没有。我是一个完美主义者，我们的应用开发队伍也堪称程序猿中的忍者，已经花了三个月编辑代码，产品估计在四周就能上线了。”
这样的回答就让我感到摸不着头脑，“还没上线?你在上线前花费的时间再多，也不能知道用户对这样的应用真正有怎样的要求啊?赶紧上线，上线才是第一步。”
创业者会做出这样的解释：“因为已经有上千人(或者上万人，上百万人，都是一口气能吞下一头大象的数字)已经答应体验我们的应用了，我们必须的产品必须充分完善，才能不让这些人失望啊。”
我： “让我来打个比方。跟用户体验对象推销尚未上线的产品，就好像在体育场推销免费啤酒，只不过啤酒还没来，只是拿着牌子在吆喝。尽管你事先向他们描述了产品的神奇功能，但这些体验用户实际为产品投入的时间或资金都是零，同意体验对他们而言只不过是包赚不赔的无损决定。如果到时候推销免费啤酒的拿出的只是温水里飘着的大麦粒、酵母或是烂啤酒花，那就算是免费也不会有人喝。应用体验与发布后用户是否买账，完全是两个概念。”
如果一直处在闭门造车的情况下，开发商们很难开发出真正符合用户期待的产品，而向用户进行的产品描述，也常常加上神话的效果。直到让用户真正投入时间和财礼，拒绝“免费啤酒”那样的廉价体验，才能真正从用户处获得有价值的建议。
另外一种在应用开发早期形成合伙人关系的合作形式，我个人也不看好。如果你的应用不能先博得小部分人的好评，那么也就不太可能获得这一小部分人以外的大部分人的好评。早起建立合伙人的关系，开发人会过于依赖合伙人处理开发以外的各种事物，而专心追逐可能原本开发很早就会发现是不切实际的目标。我也曾经从这种合伙模式上吃过教训，失败三次，分别浪费了3个月到半年的时间。
真正用户喜欢应用是能主动吸引用户的，同时被其吸引的还有各路投资人。过去两个月中，凭借最终退出的成功的应用，主动联系我们的投资人络绎不绝，数量超过了过去三年中我们主动寻找的投资人的总和。
6. 发扬极简主义，杜绝TMS(Too-Much-Shititis)
TMS，用来指代应用过于冗长，涉及过多中间环节的现象，是创业公司最容易犯的毛病。
简而言之，要做成一件事，然后围绕这件事发散思维的方法有无数种。成功的例子比如eBay，谷歌，PayPal，Twitter，Facebook，Square等等。但要是想同时多件事齐头并进，然后从中挑出最有潜力的一支，则是必死无疑。
经常有创业人这样描述自己的产品：“这种产品将提供一流的用户体验，其中涉及从A到B到C到……的过程，从而实现这样的目的：在做菜时教会用户汉语……”这其中也太相差十万八千里了吧。对这样的描述，我的回复通常是：选择其中一个环节做好就足够了。即便是最简单的环节，做成功也是了不起的事情。
专注某个具体目标，设计方案，做出尝试，发现问题，不断修订，避免自己的产品与TMS挂钩。而在做成这件事之后，再考虑如何添加应用功能的问题，则可以算得上“甜蜜的苦恼”了。
7. 言多必失
用5个词以内来概括自己的应用。如果不能，那说明你还不够了解自己的应用，或者不知道自己究竟在做什么。
设想一下，如果对一个5岁的用户描述说“我们的产品是一个多平台的、用户对用户的、彼此分享内容的多平台社区，用来%$^&*($@!#……”对方不腻烦才怪。
描述语越多，只能说明你对自己产品越没有把握。同样，对于那些没法用简洁语言说明自己在干什么就来寻求资助的创业人，通常不会在这样的人身上花多少时间。
但建立这样明确的描述是要以上述项目为基础的。只有当开发商经历了Cross-10正视第一版应用的各种错误，抓住目标开发出直击关键问题的应用后，才能真正建立这样的描述。
最后，对创业公司来说，最重要的技能就是在被打败100次后，再第101次站起来。做出调整，朝着原来的目标继续努力。只有凭着这样的韧劲，才能活过上面的7项挑战，将产品推向正轨。
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]]>晚上7点，当记者来到松滋市市民广场时，一家名叫莎拉嘿呦的摊点，吸引了不少市民的围观。走进一看，原来是一群在校的大学生摆卖沙拉果汁的摊点，而当初萌发这个想法的创始人就是毛众庆。
同期声： 毛众庆
“当初我只在武汉看到过正规的水果莎拉店，松滋还没有一家正规的水果莎拉店，然后我们在一起筹划了大概一学期，暑假开始之后我们就开始做准备，然后7月12日，我们终于成功的在这里开业了。”
【正文】毛众庆告诉记者,他们团队共有六名成员，从前期的购买水果、水果榨汁、做沙拉拼盘、收银、收拾桌椅每个人都有明确的分工，而小店的名字也有特殊的寓意。
同期声：湖北第二师范学院学生 毛众庆
“我们主要经营的是水果沙拉，我们招牌的名字叫‘莎拉嘿哟’，莎拉嘿哟前面两个字‘莎拉’和我们的主题是相符合的，‘莎拉嘿哟’在韩语中的意思是我爱你，也是一个非常流行、非常潮的语句，我和我的朋友们大家一起商讨，最终决定用‘莎拉嘿哟’作为我们的招牌名。”
【正文】毛众庆说，由于现在天气炎热，所以每晚来市民广场散步游玩的市民大部分都会选择水果沙拉、果汁之类的饮品来消暑，而小店的顺风沙拉船占据主导地位，生意也是十分红火。
同期声：湖北第二师范学院学生 毛众庆
“这是我刚刚做好的一份顺风沙拉船，大家可以看到非常的漂亮，今天从6点钟开始出摊一直到现在，这是我做的大概第三十多份沙拉，我们‘莎拉嘿哟’经营的最好的是顺风沙拉船，还有旁边的果碗。
【正文】晚上8点，所有餐桌都已坐满、小店旁也挤满了选购饮品的市民，记者发现莎拉嘿哟制作的沙拉拼盘、果汁饮品不仅价格适中、份量也是特别多，说起这群大学生自主创业的事情，市民们更是滔滔不绝。
同期声： 市民 孙金龙
“他这里的味道确实还是不错，几个大学生在这里搞事很勤奋，他这里的价钱也比较合适，一般都是大家都能接受的范围，
同期声： 市民 辜江红
“因为现在让他们大学生能够提前在社会上，就说作为这种实践来说，让他们来体验这个过程、这个创业的艰辛，我觉得是蛮有必要的，我觉得蛮好，所以说我到这边来了专门点了一份，表示支持。”
【正文】自主创业得到了家长的大力支持，在现场，我们发现一位阿姨正忙着擦拭桌椅、打理杂事，采访了解到，这位阿姨正是毛众庆的母亲。
同期声：毛众庆母亲 毛家容
“他做这个事情，做家长来说，是相当的支持他，不是要他给我赚钱回家，在生活上他买水果什么的我都相当的鼓励他，什么东西都不在乎，在社会上学习一点经验就够了，将后来做什么事情都是坚持坚持再坚持。”
【正文】俗话说，开店容易经营难，在创业过程中，他们也经历了坎坷和挫折，困难面前他们并没有放弃，而是越挫越勇，敢于坚持。说起这十几天摆摊的感受，大家更是感触颇多。
同期声：武汉纺织大学学生 李静
“我觉得在这里学得最多的是应该是坚持，就是刚开始做事都有一股热情，就是得靠坚持来维持，一直在努力、一直在坚持，用我们的热情尽量把这个小店做好。”
同期声：武汉软件工程职业学院学生 何言志
“我们做的最热的是每天早上十点钟在火热的太阳下到处进货，有的时候去果农家，有的时候去超市，虽然过程很苦，但是我们都不怕苦。”
同期声：湖北第二师范学院学生 毛众庆
“这一次自主创业，我们的主要目的不是为了盈利，而是为了锻炼，增长社会见识，从中我学到了如何管理我的合伙人，如何与顾客交流，如何与商家谈生意。
【正文】据了解，这次创业每人人均投资800元左右，购买了冰箱、桌椅等设施，说起对小店的未来他们也充满了信心。
现场同期音： 莎拉嘿哟，梦想就在前方。
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]]>本文介绍的这个创业者名叫托恩·蒂默曼斯(Toon Timmermans)。
他的产品设计灵感源于电影《毁灭者》(Demolition Man)中的性爱场景：影片里的人物带着联网头盔展开了一场虚拟性爱。看过这部电影后，蒂默曼斯和他的团队便开始着手开发Kiiroo，这是一款高科技情趣玩具，它的目的是将性行为引入全新的数字时代——让人们可以远程感受对方的触摸和爱抚。
但Kiiroo并不只是一款情趣玩具，它还是依托于情趣玩具使用者建立起来的社交网络。在Kiiroo团队看来，他们既不是情趣玩具公司，也不是性爱平台，而是一家希望创造新社区的科技公司，通过这个社区让人们在三维环境中展开亲密接触。
蒂默曼斯是一位荷兰企业家，他与雷诺·沃伊特(Reno Voet)合作创办了Kiiroo Technolgies公司。在蒂默曼斯看来，这家公司属于互联网行业。2007年，蒂默曼斯参与创办了日程同步工具Flogs，皇家马德里和巴塞罗那两支西甲豪门都是它的客户。
在创办Flogs和Kiiroo的过程中，蒂默曼斯研究出了一套解决问题的简单方式：寻找在线市场的空白，然后开发有针对性的产品。将这种方式与他的整体愿景融为一体后，他便可以开发各种新颖的技术，从而在数字时代给我们创造更大的自由。
目标市场
在创办Kiiroo Technologies的过程中，蒂默曼斯发现，现有的情趣市场“一切都是二维的”。他接着说：“你们可以看到彼此的模样，听到彼此的声音，但却不能触摸彼此的身体。”他解释道，Snapchat、Tinder和Grindr等服务提供了各种图片或视频，方便人们通过私人或公开渠道寻找性伴侣。
“这正是Snapchat的目的所在。”蒂默曼斯说，“给彼此发送一些不会公开出去的照片。”这也是建立亲密关系的第一个阶段。Tinder和Grindr的模式则更加激进，通过给照片打分的方式寻找一夜情。然而，至今仍然没有任何一款服务，让人们可以通过互联网直接展开身体接触。
Kiiroo的目的是为用户远程提供性爱的感官刺激，然而，这却并不是一种模拟体验，而是对用户敏感部位的实时刺激。
它的模式如下：你可以在该社交网络中创建一份个人资料，并且可以选购SVir或OPue两款情趣玩具。前者是一款男式手淫器，里面有8个收缩环，可以与其他的女性或男性版本互通数据——既可以接受，也可以发送；后者则是一款女式振动器，可以向SVir发送信号。用户可以首先通过这个社交网络与他人取得联系，然后在网上将彼此的设备关联起来，也可以在同一个房间内利用蓝牙连接起来。该公司今后还将推出双向OPue，既可以接收数据，也可以发送数据。
Kiiroo上周在众筹网站Indiegogo上启动融资计划，希望了解有多少人对这款硬件及其配套的社交网络感兴趣，同时也想借此机会吸引投资人和潜在的合伙人为其提供资金。另外，该公司还在评估它在全球范围内的潜在用户群。
“市场已经准备好了迎接这款产品了。”蒂默曼斯说。他认为，这是一个主流平台、一款主流产品，Kiiroo只是促进了这一趋势而已。虽然该项目并没有附带图片或视频，但他们的潜在用户却比较明确：既有两地分居的夫妇，也有上网寻找一夜情的人，还有一些人则可以借此感受自己心仪的网络色情演员提供的“贴身服务”。
前景展望
Kiiroo希望最终能与“第二人生”合作。蒂莫西表示，他们已经就此展开了沟通。“他们当然很希望合作，因为你可以用自己的角色在3D世界中行走，还能与别人翻云覆雨，并感受到真实的体验。”他说。“第二人生”已经有1000万用户，而迪莫斯曼相信，与这种规模的平台合作将成为该公司的必然发展阶段。
该公司的名称源自希腊语Kyrios，意思是“主人”。蒂默曼斯和他的团队之所以选择Kiiroo这个词，是希望用户成为自己城堡的主人——你可以根据自己的喜好随意设计资料页面，而且所有的联系都必须是相互的。
市面上还有其他一些触摸响应产品，例如联网感应式情趣玩具Lovepalz和男式手淫器RealTouch，后者甚至可以通过USB接口与网络视频同步。不过，这些设备的互动性都不如Kiiroo，也没有设计专门的社交网络。但迪莫斯曼却认为，Kiiroo平台可能会与这些公司合作，而不是与之竞争。
迪莫斯曼坚信，Kiiroo是数字互动性爱的未来，但他不会把该公司的视野局限在这一个领域。他认为，现在还很难断定今后两年的发展方向，但他很希望能与Oculus Rift和“第二人生”整合。由此看来，人们今后想要足不出户满足自己的性欲将会变得更加容易。
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