“公司发的电脑可真慢！”如果你身处当代职场，可能时常会听见“社畜”们抱怨办公设备机型老、速度慢。

虽然办公电脑和手机已经成为重要的生产工具，但企业老板为公司经营负责，成本至上，当然会更讲究高性价比——你的电脑，很可能是租来的。

IT设备租赁行业起步早，至今已发展了20余年，但它始终保持着低于其它行业的曝光频率，就连业内人士都吐槽行业“冷门”。

这和中国人的消费理念大有关系。在部分人的固有印象中，“租赁”就意味二手、质量不稳定、需要多次维修，仿佛“不差钱”的公司是不会租电脑的。

直到近几年，IT设备租赁搭上共享概念，与“环保”“经济”联系在一起，租赁办公电脑的动作才终于得到“正名”。

最近，IT办公设备运营商小熊U租宣布完成数亿元的D1轮融资，再次为这一垂直赛道引来关注。

IT设备租赁行业到底怎么玩？重投入与慢回报之间如何平衡？疫情后，这个行业发生了什么变化？这是一门“躺赢”的好生意吗？「创业最前线」和多位业内人士聊了聊，试图“解锁”这个冷门行业的生意经。

二手电脑都去哪儿了？

一般而言，IT设备租赁的主营业务是电脑租赁服务，而二手电脑的货源正是这门生意的供应链核心。

目前，市场上有一部分货源来自C端散客使用过的二手产品。

消费者若想出售二手电脑，可以通过3C产品的回收平台如爱回收、换换回收等将产品进行估价，直接在线上完成交易，产品则直接被邮寄到平台的运营中心。

另一种更为人熟知的就是北京中关村、深圳华强北这样的数码产品集散地，在破旧大厦里每一个柜台后面，都是既卖新机、也做二手回收的生意人。只不过，这些年线下档口大多已经转战网络，纷纷在京东、淘宝、闲鱼上开店干起老本行。

但散客只是二手电脑货源的冰山一角。

“小熊U租的设备大部分是新机，货源主要来自厂商供货，”小熊U租创始人、CEO胡祚雄告诉「创业最前线」，“另外我们平台和联想、惠普这些厂商都建立了战略合作，在采购新机、回收二手机方面都有优势。”这也意味着，IT租赁业务需要在前期投入大量资金购买设备，属于“重资产重运营”的生意。

多家受访IT设备租赁商也对「创业最前线」表示，京东作为国内最大3C产品交易平台之一，是他们进货的主要渠道之一。

剩下的货源则来自线下渠道。“另外一部分二手设备货源则来自海外，通过广州、深圳、香港等地进入内地市场。”建河租赁创始人孙维河对「创业最前线」表示，他进入IT设备租赁行业已有20余年。

这些传统渠道大多是中小IT设备租赁商的进货渠道，而这一群体规模较小，是市场上的“游击队”。

既然IT设备租赁行业“冷门”，而且还是一门重资产运作的生意，那为何还有不少玩家对其“趋之若鹜”？

众所周知，任何生意的本质都是解决需求，而IT设备租赁最关键是解决了企业之难。

除了能帮企业节省前期大量现金流支出外，还能提高IT资产管理的灵活性，团队人员变动也可以及时做出调整，不会囤积资产。而后期的设备管理以及更新维护，也由租赁服务商负责——IT设备租赁已经成为企业进行轻资产管理的必然趋势之一。

以IT租赁平台易点租为例，平台提供不同品牌、型号、配置的办公笔记本电脑，一台ThinkPad L490月租在80-100元不等，一家小型创业公司如果租赁20台办公电脑，每月设备支出仅为2000元，甚至低于购买一台新机的价格。

“联想电脑最少租半年，苹果电脑租期是一年。”创业者白朗（化名）在某平台租有十几台设备，不需要支付押金，但是如果不到租期结束合约，就需要缴纳赔偿金，即剩下时间的月租金。

另一种以租代买的模式也颇受欢迎。闲鱼上一位租赁商向「创业最前线」透露，每台电脑都有买断价，普通办公本基本在2000-3000元，“公司可以从租期的第二个月开始计算，抵扣最后的买断费用。租期越长，最后买断的价格越低。”这种操作方式类似于分期付款，最终使用者可以获得电脑的处置权，而不用将设备返还给租赁商。

租赁生意怎么玩？

那么二手设备租赁商到底是怎么玩儿的?

孙维河给「创业最前线」算了一笔帐，一般新机打开包装系统正常运行后，电脑的价值就损失了30%，这属于“拆箱折旧”。而在使用一年后，电脑“残值”基本就剩下5成左右。

“假设购买一台设备需要3000元，”胡祚雄表示，“每年都会折旧1000元，这部分成本对于小熊U租这样的IT办公设备运营商来说比较大。”

而一台机器每月不足百元的租金，能否让租赁商收回成本呢?

租赁价格也是根据二手设备的折旧速度而定。“租期第一年我会向企业收取设备价值的60%，这样基本能保持收支平衡。”第二年和第三年分别收取30%，“三年下来我会收取设备采购成本1.2倍的费用，来支付人工和运营成本。”孙维河还透露道，在收回电脑后，设备的残值还会剩余30%。

胡祚雄则表示，IT办公设备租赁行业的收回成本周期和采购价格以及IT办公设备的运营能力呈正相关。“在与电商平台、设备厂商建立合作后，我们一款电脑的采购量可能就达到10万台，在采购价格上就会便宜很多。”

不过随着IT设备成本普降，设备租赁商们的成本也转移到其它环节。在孙维河看来，平台还需要负担人员成本和推广费用，压力并不小。“过去一台电脑卖5000元，人工工资只有2000元，而现在正好倒过来——电脑价格降低了，人员成本却越来越高。”

而对企业客户来说，价格似乎并不是他们考虑的关键因素。

“其实IT办公设备租赁行业现在还处在教育市场阶段，”胡祚雄认为，“客户的担忧不在于租哪家的设备更便宜，而是在对比租赁和采购新机哪种性价比更高、可操作性更强。”企业更关心的是服务和品牌。

不过，设备租赁看似简单，从IT设备运营整个产业链看，背后还有回收、销售、技术服务、资产管理等环节。

而在胡祚雄看来，IT办公设备运营显然是一个重资产、重运营的行业。“即便是烧钱‘烧’来了客户，设备租出去了，但如果设备维护响应不及时、IT资产管理不好，下个月客户可能就不租你的设备了。”

爱回收相关负责人也表示，这个行业关键比拼的就是货源和供应链能力。

“各环节单独看可能利润不高，但是经过产业链各版块的协同后，整体来看利润还不错，这也是小熊U租能够持续盈利的原因。”胡祚雄补充道，目前小熊U租是市面上唯一打通“租赁+回收+技术服务+SaaS系统”全产业链闭环的企业。

躺赚？想多了

IT设备租赁仍然不是一个“躺赚”的生意。

“客户的核心诉求就是轻资产，而客户的运营轻了，设备租赁方就必须要重资产重运营，这也正是这个行业的价值所在。”胡祚雄说。

在孙维河看来，这个行业的资金压力确实太重了——租赁商需要先付钱拿到设备才能进行租赁，要想维持生意运转就要一直垫钱，垫到一定程度才有可能达到平衡。

“像我们做IT设备租赁的，几乎每年都借钱。”孙维河说，“接一个大项目就要投入好几百万，每个月只能收回10万、20万的租金，没有资金支持或者行业积累不够怎么生存呢？”

另一方面，将高额价值的设备出租也存在一定风险。

胡祚雄透露道，早年间，行业里发生过不少企业“跑路”的骗局。现如今，小熊U租会调取企业法人的征信记录，并利用风控模型进行核验，避免再次“用钱买教训”。

而在征信之外，孙维河靠的更多是经验。“有些空壳企业人员设备都不齐全，细问几句就会‘露陷’，但最害怕的是那些有准备的‘团队作案’，拿了设备就转手卖掉，随后便消失得无影无踪；如果企业倒闭租赁商也收不回租金。”

不过更关键的问题是，如何解决企业租赁IT设备时的忧虑。

“我主要关心价格和信息安全问题。”白朗表示，一方面会担心租赁设备后，平台会强制提供增值服务乱收费。另一方面，他所租赁的电脑每隔2-3个月就会自动修改密码，“平台还会提醒我要按时给电脑充电，我担心这些租赁商会控制电脑后台，这样信息安全就完全没办法保障了。”

白朗的担忧只是一个缩影。而无可避免的是，人们对租赁设备上信息安全的担忧，也在一定程度上阻碍了中国IT设备租赁市场的发展。

事实上，虽然中国IT设备租赁市场规模在逐年增长，但市场渗透率仍远低于西方国家。

曾有分析指出，过去30年，中国商用市场与欧美市场的差距有8-10年。预计到2027年，中国PC租赁业务渗透率能增长至35.2%，美国目前渗透率是58.7%。

“这的确跟中国人的思维习惯有关，”孙维河说，“如果哪个企业要租办公电脑，它的高管团队里肯定有‘海归’。”

不过在全球经济调整的背景下，IT设备租赁行业也迎来了利好时刻。

“今年疫情给行业带来的反而是积极影响，”胡祚雄表示，“整体环境不好，企业对现金流也更加重视，降本增效、轻资产管理都被提升日程。”如果要更换新电脑，100个人就需要50万现金，而租赁可能只需要2万元。

“等什么时候企业有钱了也首选租赁电脑，那才是IT设备租赁行业真正的‘黄金时代’。”孙维河畅想到。

而回归到这个行业本身，从业者们或许还需要在货源与服务、降本及增效等方面持续提升，才能真正迎来IT设备租赁行业的蓬勃发展。

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据「租葛亮」CEO李国云介绍，电脑等的采购成本能占到企业前置成本的15-20%，而租赁模式下，不涉及前置资金，每台租金在几十到几百元/月不等。市场规模上，每年新电脑出货在5000万台水平，目前全国前十的租赁公司的出租规模也仅在100-200万台的规模，还有较大上升空间。

不同于易点租、小熊U租的自营模式，「租葛亮」想建立一个第三方租赁平台，不直接控制货源。李国云表示，「租葛亮」作为第三方平台的价值，一方面体现在为客户提供选型、配置等服务，通过把控设备质量来降低交易风险，另一方面，平台会统一进行市场拓展，再为各个供应商导流，还会基于区块链技术为供应商提供金融信贷服务。总结来说，即基于平台的大批量、统一服务等来控制租赁的资金成本、服务成本和折旧成本，从而降低租赁成本。

「租葛亮」成立于2017年年初，18年下半年正式开始平台经营。平台已累计出租50万台设备，其中在租20万台。目前80%的业务量来自办公电脑，也包括投影仪等设备的租赁。租赁模式有随租随换和约定出租时间两种。租葛亮没有起租量限制，每个客户一般会租30-40台设备。

现阶段，平台已有1万家企业客户，客户包括互联网类创业公司、网吧，以及教育培训、电商服务类公司；有40多家供应商，主要以二手电脑经销商以及中小电脑品牌商为主，公司也已开始跟联想、戴尔等大型品牌方合作。

作为第三方租赁平台，数据应用是租葛亮下一步的产品方向。CEO李国云介绍，平台所沉淀的数据包括客户画像，对于不同型号电脑的偏好以及对于电脑不同性能的使用反馈等。数据除了服务于精准营销，平台已经开始重新设计电脑。

租葛亮自有品牌“小乔”样机

目前，「租葛亮」主要通过地推方式获客。公司在全国20个城市有地推团队，会面对面为客户推荐产品品牌、配置等。供应商方面，公司主要通过参加英特尔等的供货会来接触供应商。平台的收入来源主要是向供应商收取技术服务费，即基于成交额的抽成，一般在15-20%左右。

CEO李国云曾分别在神州数码、雅虎中国任开发工程师，是淘宝客创始人之一，淘宝联盟的产品负责人。COO孙建荣曾任糯米网全国大客户事业部总经理，CPO陈青松在海尔集团任职十年，主要负责PC产品和渠道。各团队成员均有创业经历。

「租葛亮」计划今年年底将租赁业务拓展到国内50个城市，随着客户数的不断增加，公司还会探索更多增值服务，比如针对企业客户的SaaS软件。公司曾在18年年底获得阿米巴创投的A轮投资，其新一轮融资正在进行中。

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依据合作协议，双方就以下三个方面达成战略合作：小熊U租与联想集团在设备采购、租赁和回收端形成业务互补协同及转化；小熊U租与联想集团在全国服务网点实现互补服务；小熊U租与联想集团在品牌市场推广方面加强合作。

未来，依托联想集团在品牌影响、产业生态圈资源等的优势，以及小熊U租多年的it设备运营服务经验、双方将在品牌市场推广等方面进行密切交流，力求实现互利共赢。

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此次盛典上，猎云网通过六个版块分享创业者和投资人在智能制造、文娱、零售、医疗、教育、汽车等领域的启发性的观点和行业前瞻，围绕多个维度，分享科技和产业前沿观点，探讨创新潮流趋势、把握未来新方向。

峰会上，小熊U租创始人、CEO胡祚雄以《存量时代，效率为王》为主题分享了自己的观点。

宏观来看，中国正在踏过“中等收入陷阱”，新技术爆发红利还未见踪影。按照世界发达国家的路径，以及中国的经济体量，中国如果顺利迈过“中等收入陷阱”，将逐步向中低速过渡。

胡祚雄认为，这意味着，野蛮增长的时代结束了，存量厮杀时代来了。在增量时代，企业的增长得益于红利的释放，而面对不再增长，或增长极慢的“蛋糕”，新增长点在于“效率驱动”下对存量需求的挖掘。效率低下的企业，会被市场抛弃。

“如果存量时代，市场是一个有限的蛋糕，效率就是切蛋糕的刀，刀够快，蛋糕才够多。”在胡祚雄看来，存量时代是零和博弈，不是你死就是我活，“因为蛋糕就这么大，有人吃饱，就一定有人饿着。”

企业亟需效率变革，实现抗周期的发展。胡祚雄认为，IT生产力无疑是抗周期的新燃点，也是最有效的磨刀石。

对此，胡祚雄告诉猎云网，小熊U租已形成了租赁、回收、技术服务、数字化管理平台SaaS软件全产业链闭环，助力企业实现效率变革，轻松办公。具体思路为，小熊U租通过租赁，释放企业现金流压力，提升设备使用价值；通过回收处置，提高设备处置价格；通过提供技术服务，解决IT设备部署与长期维护难题；最后通过信息化资产管理平台，打通所有产品生态，将服务能力从设备端走向云端。

胡祚雄现场分享了两个客户案例，一个是某国内独角兽，一个是某世界五百强。小熊U租4年前开始服务该独角兽，从最开始提供60台设备，到现在提供大概六七千台，三年为企业节省了千万的现金流。

该世界五百强企业今年正值移动端的数字化转型，却面临为员工更换工作手机采购成本高、旧资产回收处置难、全国范围资产管理难等问题。小熊U租为其提供了“手机设备租赁+资产管理平台接入+全国范围点对点回收”的一站式服务，通过资产管理软件进行设备编码，统一分级管理，解决设备一对一匹配以及设备管理与回收无缝连接，不仅降低了98%的一次性投入，同时使其移动办公效率提升70%，IT资产管理也提升了超过200%。

小熊U租创立于2004年，是中国领先的IT办公设备运营商。15年来，小熊U租的服务客户超过3万家，其中500强企业100多家，互联网公司Top 100有86家选择小熊U租。

过去12个月，小熊U租完成了4轮融资，投资方包括京东、达晨、东方富海、前海长城等投资机构。小熊U租同时获得了国家中小企业发展基金、财政部旗下国家新兴产业基金、深圳市引导基金以及深圳福田区引导基金等四支政府基金注资。

以下为胡祚雄演讲实录，猎云网整理删改：

胡祚雄：大家下午好！

我是小熊U租的创始人胡祚雄，今天跟大家分享的主题是“存量时代，效率为王”。我今年一直在讲效率，大家知道2017年开始中国的经济呈现了“价升量减”式增长。观察各个行业，发现有三个聚集，产业聚集、人口聚集与资金聚集。这表明，野蛮增长的时代结束了，存量厮杀时代来了。

存量时代与效率有什么关系呢？如果存量时代是一个有限的蛋糕，那效率就是一个切蛋糕的刀，刀够快，拥有的蛋糕才会足够多。存量时代是零和博弈，不是你死就是我活，因为蛋糕就这么大，有人吃饱，就一定有人饿着。小熊U租做的关于“效率提升”的生意，在15年的发展过程中，参与了30000多家企业效率变革的进程

接下来谈谈存量时代，我对企业效率变革的一些看法，我们先看一组数据。

存量时期深耕的本质是回归效率的提升

2010年中国GDP的增长是10.64%。中国银行研究院发布的《2020年度经济金融展望报告》预计，2019年大概是6.1%左右，下降了43%。可以看到，中国经济高增长时代已经结束，未来将逐步从中高速向中速切换，中国正踏入中等收入陷阱，而新技术爆发红利未见踪影。

我们可以看到存量时代正在向我们走来，增量时代企业的增量得益于红利的释放，而面对不再增长，或增长极慢的“蛋糕”，新增长点在于利益驱动下对存量的需求的挖掘。效率低下的企业，会被市场所抛弃。

归根到底，存量时代是深耕的本质，忘掉以前粗暴的方式，回归效率提升，实现自身的升级与优化。

存量时代，企业IT生产力是抗周期“新燃点”

提到效率提升，良药是什么？我们认为药方之一就是企业生产力的提升，特别是IT生产力的提升。今年年初的时候，华为内部发过一封电子邮件，《华为公司到底在咸鱼上淘了多少二手鼠标和键盘》，引发了全网讨论。对于华为这样收入破千亿的公司，员工的时间就是金钱，损耗的价值远远超过企业IT设备更换的价值。

这对很多企业也同样重要，尤其是在存量时代效率为王的时候，试想一下员工每天在IT设备浪费5分钟，一年这个员工损失了3个工作日。一个一千人的企业，相当于有10个人没有产生任何的价值。

事实上员工对IT设备运营效率不满，很可能超过企业管理的预期。英特尔曾经做过员工满意度调查，对工作造成负面影响排位最高的因素是“电脑卡顿和网络差”。八成员工认为目前使用的办公电脑影响了自己的工作效率，九成以上的员工认为使用四五年的旧电脑会导致加班。

在当前的背景下，企业完成效率变革，实现抗周期的发展，要找准关键的旗帜，我们认为IT生产力，无疑是最有效的磨刀石。

小熊U租：重构企业IT资产效率和价值

小熊U租创立于2004年，现在已经发展为中国领先的IT办公设备运营商，我们服务超过3万家的客户，今年刚刚获得工信部认定的国家中小企业公共服务示范平台。从去年5月开始，小熊U租12个月内完成了4轮融资，投资方包括京东、达晨、东方富海、前海长城等投资机构，也获得了政府类的融资。

很多人觉得我们是做租赁的，我们不只是做租赁，也构建了IT办公设备全产业链闭环。我们通过将租赁、回收、技术服务与数字化管理的平台等不同产品打通，在产业链各个环节当中，重构了IT资产的效率和价值。

租赁服务市场的空间是非常巨大的，它能够释放企业现金流压力大，可以延长设备生命周期，提升设备的使用价值，还有回收处置等等。我们服务于解决企业IT设备部署与长期维护的难题，而我们信息化资产、资产管理平台打通了企业IT所有的产品生态，将服务能力从现在的设备上云。

陪伴30000家企业成长

IT办公设备运营企业的一个特点，是重资产运营。因为要助力客户轻资产运营，小熊U租不得不自身发展重资产，而且我们采取的还是自建自营服务体系，对企业的运营效率要求更高，那为什么我们还坚持做这一行，并能够持续，非常重要的原因是我看到了重大机会。

第一，目前国内企业IT租赁渗透率还不足5%，相对于美国的58.74%和欧洲地区62.15%相差很远，IT设备租赁市场的机会巨大。

第二，如今，终端的重要性已被拉到前所未有的高度，企业IT生产力的释放是企业效率升级的新燃点，而小熊U租在IT办公设备全产业链进行赋能，有更大的想象空间。

也正是这样的差异化价值成就了小熊U租的高速发展，而在通过IT创造价值的同时，我们也有幸见证了非常多的企业客户通过企业IT效率提升形成巨大成长。我们在15年间服务了3万多家的企业，其中世界500强当中有将近100家是我们的核心客户，我们也发现互联网TOP100当中，有80多个选择了小熊U租。

这是我们给大家分享两个案例，一个是某国内独角兽，他们非常有远见地和小熊U租在IT设备运营、运维外包达成合作，从最开始的60台到现在大概六七千台。我们最早是帮助他们匹配员工用什么样的IT设备，从不到每个月100元，到技术开发每月一千元的苹果电脑。从IT租赁、IT技术维护，到现在上IT资产维护系统，我们三年为其节省了千万的现金流。

第二个是某世界五百强。今年6月份这家企业为了实现移动端的数字化转型，提升移动办公效率，打算给员工全部发配工作手机。但是传统的购买模式成本高，处置非常复杂，员工还是全国分散。因此我们为其提供了一站式解决方案，通过资产管理软件进行设备编码，统一分级管理，解决设备一对一匹配以及设备管理与回收无缝连接，不仅降低了98%的一次性投入，同时让他们移动办公效率提升70%，而IT资产管理也提升了超过200%。

过去15年，我们在价值赋能上伴随了很多客户的成长，也获得了自身的快速发展。未来随着存量时代的到来，企业IT生产力的重要性也会进一步提升，我希望小熊U租能够成为效率变革的推动者，陪伴更多企业的成长与成功。

今天是12月10号，小熊U租与猎云网和京东企业业务，发布了2019企业加速赋能计划，联合多家B端企业打造硬核企服福利，希望给大家带来效率提升。最后祝大家实现效率变革，将理想照进现实。再次感谢猎云网，谢谢大家！

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