
知情人士表示,字节跳动的监管团队和交易谈判代表正在对TikTok的收购方案进行讨论,希望促成一笔能够赢得政府、收购方、风险投资者以及字节跳动本身批准的交易。
微软和甲骨文始终在就收购TikTok美国业务进行深入谈判,他们在提交提案的同时,也在寻求特朗普政府的收购批准。微软正在与沃尔玛联手竞购,而甲骨文则赢得了红杉资本等风险投资者的支持。
不过,由于中国政府采取的行动,促使张一鸣可能在美国规定的最后期限之后继续拥有TikTok美国业务,甚至选择不出售该业务。据知情人士透露,由于这场谈判异常复杂,最终协议可能拖到美国11月大选之后达成。
《中国科技巨头》一书的作者、硅龙风险投资公司创始人丽贝卡·范宁(Rebecca Fannin)说:“从一开始,张一鸣就想要建立一家全球性公司。如果没有美国市场,他就无法实现这个雄心壮志。他是一位特立独行、思想独立的企业家。他可能最终决定不进行这笔交易。”
知情人士表示,相关谈判充满了变数,张一鸣仍有可能继续出售TikTok美国业务。他还可以与收购者谈判交易,但可能因其他原因而无法完成交易。
张一鸣有几个理由抵制出售TikTok。首先,他和字节跳动根本不需要这笔钱。创业跟踪机构CB Insights的数据显示,私人持股的字节跳动估值已达1400亿美元,据说2019年营收超过170亿美元,净利润超过30亿美元。投资银行家已经开始向张一鸣的团队游说在中国内地或香港上市的可能性,这会使张一鸣的净资产增加数十亿甚至数百亿美元。
其次,如果选择卖掉TikTok美国业务,张一鸣可能永远无法在美国市场取得成功。他将被迫放弃对TikTok美国业务的控制权,该应用在美国拥有超过1亿用户,并即将开始实现货币化。如果TikTok在美国被禁止,直接结果是从苹果和谷歌应用商店下架,软件更新停止。此外,制裁还可能切断TikTok对本地云服务的访问,而这对维护数据和流媒体服务至关重要。
不过,即便被禁,美国青少年仍然可以下载TikTok,绕过美国的限制从国外获得软件。与此同时,TikTok可以继续在世界其他地方运营(除了印度),并进一步发展业务。这也为其将来重新进入美国留下了可能性。
另外,字节跳动正寻求利用美国法律,看看能否拖延特朗普的禁令。Eurasia Group地理技术高级分析师陆晓萌(音译)表示:“张一鸣正押注法院会发出禁令,希望能让此案在最后期限之后,甚至特朗普总统任期结束后结案。他最后的希望是,在白宫‘不正常’时,美国法律体系仍能起到护栏的作用。”
免责声明:本文版权归原作者所有,文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场,如若转载请联系原作者;本站仅提供信息存储空间服务,内容仅为传递更多信息之目的,如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈!
]]>
尽管如此,张一鸣还是要求员工,“应该从长远的发展来看眼前的挑战和压力。”
张一鸣称,对于公众的意见,我们要能接受一段时间的误解。希望大家也不要在意短期的损誉,耐心做好正确的事。
此前,张一鸣曾在内部信中称,公司尝试与一家科技公司就合作方案做初步讨论,形成方案以确保TikTok能继续服务。
以下为张一鸣内部信全文:
很久没有专门给中国同事写信了,上一次还是疫情爆发的时候。今天想就近况,专门和大家聊聊。
又到风波季
因为传公司将出售TikTok美国业务的新闻,很多人在微博里骂公司和我。我看到头条圈里有人说半夜被微博评论气哭,有人替我和人吵架怼到手酸,也很多同事加油鼓励。昨天加班到天亮,睡觉前打开头条圈,看到有人发早上5点半的深圳来福士大楼的照片,属于公司的楼层灯还亮着。
最近很多同事一起努力,震原、定坤和技术部门同事经常工作到半夜进行架构升级、欧洲数据中心建设,还有很多部门同事24小时待命,随时被叫起来工作。感觉不平凡的日子,像一段特别的旅程。
感谢大家
想专门谢谢中国的同事,我心里一直觉得,但第一次说。
说实话,随着公司全球化的发展,不少中国同事牺牲了很多,从16年开始频繁出差外派,或者在中国克服时差语言问题工作,而且常常有许多应急工作。我总是push大家走出舒适区,拥抱变化,强调未来十八个月非常重要。
后来,因为越来越多的岗位本地化,比如TikTok市场运营职能(许多来自base上海的musical.ly团队),非中国业务内容审核等职能从18年底开始全面迁出中国,很多同事干得好好的被调岗。研发同事也因为数据访问政策调整工作受影响。
幸好公司成长得快,大家在新的岗位上发展的也很好。头条圈时不时也有一些抱怨,但总体上大家真的做到了格局大、ego小。
全球公司
作为中国人创立的公司,为什么我们内部经常强调我们是全球公司,大家工作中要有火星视角。因为我们同事来自世界各地,有不同的文化背景,面对不同的舆论场。而每个人都有信息局限性,更容易从自己的角度出发,尤其在地缘政治强化和去全球化的时候经常会出现问题。
不站在火星视角,在工作中会容易无心地冒犯不同国家的文化和价值观,或者把自己的习惯标准强加给不同文化背景的同事,这样的例子非常多。这也是我们为什么把“多元兼容”加到字节范中的一个原因。
文化冲突是大多数中国公司不会遇到的问题。很多中国公司的国际业务主要是实体产品的销售,所以团队保持中国人为主就可以做到业务高效。而我们这样一个连接不同文化的大型平台则必须各国的团队来运营管理。我们在各个国家尊重当地文化,所以能吸引不同国家的人才加入字节跳动,经过2-3年的曲折,在很多国家我们都建立了很好的雇主品牌。我觉得这也是格局大,ego小的体现。
社交媒体上的舆论
我其实很理解,人们对一家中国人创立走向全球公司有很高的期待,但是没有很充分和准确的信息,加上民众对当前美国政府很多行为有怨气,所以容易对我们有特别激烈的批评。
只是多数人把这次事件问题的焦点搞错了,问题焦点根本不是CFIUS以musical.ly并购危害国家安全为由强制TikTok美国业务出售给美国公司(这虽然不合理,但仍然是在法律的程序里,作为企业我们必须遵守法律别无选择),但这不是对方的目的,甚至是对方不希望看到,其真正目的是希望全面的封禁以及更多…
复杂的事情在一定时期并不适合在公共环境中说。就像过去也有很多时候,对公司的批评我们并不能展开解释,大家一同经历之后对管理团队有更多的信任。对于公众的意见,我们要能接受一段时间的误解。希望大家也不要在意短期的损誉,耐心做好正确的事。这也是格局大,ego小。
反华情绪的挑战
过去两年以来,尤其是最近,很多国家反华情绪上升明显。
举个例子,4月份我们印度公司对印度医护人员做了防护物资捐赠,6月份中印冲突升温后,努力协助我们运输和完成捐赠的印度妇女儿童部部长在社交媒体上被网民大量攻击。
而在美国等部分国家,有一些政客全面攻击中国和中国企业至少在短期内形成了一定的氛围,乃至有更全面视角和中肯看法的人也不能公开说公允的话。所以我们也要特别理解非中国员工的处境,也要预计未来有更多的困难。
尽管如此,我们还是应该从长远的发展来看眼前的挑战和压力。不断追求好的产品体验,建设好的团队文化,透明开放,以及在保护用户利益和企业社会责任方面追求高标准。我相信不但能赢得用户,也能为中国企业加分。
偶尔也有人说,公司对中国团队要求得更多一些,我觉得目前确实是,特别谢谢大家一起努力。
一鸣
免责声明:本文版权归原作者所有,文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场,如若转载请联系原作者;本站仅提供信息存储空间服务,内容仅为传递更多信息之目的,如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈!
]]>
8月1日晚间消息,在特朗普明确表示他已经决定禁止TikTok后,字节跳动已同意完全剥离TikTok在美国的业务,由微软公司接管。张一鸣也已经同意出售自己的股份。
在全员信中,张一鸣表示,过去的几个月中,公司遇到了很多挑战,TikTok美国业务面临被CFIUS(美国外资投资委员会)强制要求出售的可能性,或因行政命令让TikTok产品在美国被封禁。过去几周,参与应对的团队一直昼夜轮转,加班工作,争取最好的结果。
张一鸣称,近一年来,字节跳动一直在积极配合CFIUS对2017年底收购musical.ly的项目进行的调查。尽管字节跳动一再强调自己是一家私营企业,并且愿意采取更多的技术方案来消除顾虑,但CFIUS还是认定字节跳动必须出售TikTok美国业务。
“我们不认同这个决定,因为一直以来我们都坚持确保数据安全、平台中立性和透明度。”张一鸣表示,考虑到当前的大环境,我们也必须面对CFIUS的决定和美国行政总统的行政命令,同时不放弃探索任何可能性。
他的解决方案是,尝试与一家科技公司就合作方案做初步讨论,形成方案以确保TikTok能继续服务美国用户。
在寻找解决方式时,张一鸣考虑了三个方面,用户、团队和公司。其一,竭尽努力来保护TikTok的独特存在,希望TikTok的用户体验不受影响。其二,把团队的利益和发展作为重要考虑。其三,在公司层面,希望为inspire creativity & enrich life 的愿景继续努力,像产品演化一样不断改进,成为一家优秀的全球化企业。
过去的几个月中,公司遇到了很多挑战。大家这几天应该也看到不少关于公司的传言和猜测。在当前的情况下,TikTok美国业务面临被CFIUS强制要求出售的可能性,或因行政命令让TikTok产品在美国被封禁。
当前的地缘政治和舆论环境越来越复杂,我们在一些市场面对的外部压力较大,过去几周参与应对的团队一直昼夜轮转,加班工作,争取最好的结果。虽然很多细节还不能在大范围内说,但我还是想尽可能的跟大家做一些同步,也说一下我的想法。
近一年来,我们一直在积极配合CFIUS对我们2017年底收购musical.ly的项目进行的调查。尽管我们一再强调自己是一家私营企业,并且我们愿意采取更多的技术方案来消除顾虑,但CFIUS还是认定字节跳动必须出售TikTok美国业务。我们不认同这个决定,因为一直以来我们都坚持确保用户数据安全、平台中立性和透明度。考虑到当前的大环境,我们也必须面对CFIUS的决定和美国总统的行政命令,同时不放弃探索任何可能性。我们尝试与一家科技公司就合作方案做初步讨论,形成方案以确保TikTok能继续服务美国用户。
在寻找解决方案的时候,我们考虑了三个方面:
1、用户。TikTok不仅是字节跳动的产品,正如Vanessa昨天视频里说的,它更应该是全球用户的社区,所以我们不会把它当作一个没有生命的资产。在这个过程中,我们会竭尽努力来保护TikTok的独特存在,并且希望TikTok的用户体验能够不受影响。
2、团队。TikTok吸引了很多人加入,凝聚了很多同事的努力,对大家来说它是工作也是事业。尤其是对于在处理危机的当地同事来说,他们的压力更大。我时常想如果他们是在一个本土企业工作,这样烦恼应该会少很多。但换个角度想,共同应对挑战也让不同地区的同事更加互相理解了。我们会把团队的利益和发展作为重要考虑。
3、公司。我们希望为inspire creativity & enrich life 的愿景继续努力,像产品演化一样不断改进,成为一家优秀的全球化企业。
我们还没有完全决定最后的解决方案,外界对TikTok的关注和传言,可能还会持续一段时间。我希望大家能在喧嚣和挑战中,依旧保持好的士气,看长期有定力,信任公司能在复杂局面下做出好的判断,给员工足够的支持。 而我们通过不断的创新和坚定的执行,为用户提供最好的服务,自身保持高速成长,是应对危机最坚实的后盾。
TikTok已经成为了全球文化的一部分,它是用户的窗户,画布和桥梁。有数亿用户聚在我们打造的平台上,进行创作,彼此连接,给用户带来许多的欢乐和信息。也有那么多人在我们平台上创作、经营、实现他们的价值。想想这些,我对TikTok的未来充满信心。我也相信我们能赢得更多的信任。
和以往一样,在遇到困难的时候,我们的团队尤其团结,大家也很乐观和有韧性。感谢大家的投入和付出,能和这样优秀的团队一起做有挑战的事情,也是我自己重要的动力。最后想再说一下,字节跳动要做一个值得信任的全球公司,始终没有变化,在一个巨变的时代,也更值得为之努力。这本身也是一段有挑战有意义的旅程。
一鸣
免责声明:本文版权归原作者所有,文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场,如若转载请联系原作者;本站仅提供信息存储空间服务,内容仅为传递更多信息之目的,如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈!
]]>昨日,据路透消息,两名知情人士表示,在特朗普表示决定禁止TikTok后,字节跳动已同意完全剥离TikTok在美国的业务。根据新的交易提议,字节跳动将完全退出,而微软将接管TikTok在美业务。消息人士补充称,一些总部位于美国的字节跳动投资者可能有机会获得该业务的少数股权。美国白宫、字节跳动和微软均未对此消息置评。
值得注意的是,TikTok 官方账号周六在推特上发布了一则视频,视频中TikTok美国区总经理对社区用户致谢并称:我们不会离开,自己感谢数百万美国民众对TikTok的支持,也为该社区中各种背景的创作者和艺术家以及1500名美国区员工感到骄傲。未来三年TikTok将在美国提供1万个工作岗位。

免责声明:本文版权归原作者所有,文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场,如若转载请联系原作者;本站仅提供信息存储空间服务,内容仅为传递更多信息之目的,如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈!
]]>曾经有人问过张一鸣,他的边界是什么?回答是:我做事从不设边界。这家靠算法推荐驱动的公司,犹如一个能征善战的游牧民族。

过去几年,字节跳动挟流量不断进入教育、电商、游戏等行业的背后,是字节跳动长期以来缺乏一个稳固的“变现根据地”,依赖广告的收入结构,可能会给未来的上市埋下隐患。
但眼下的问题是,字节跳动进军电商领域,在抖音的营收版图中占据着怎样的位置?一系列多元化变现动作下,明星直播能撑起抖音电商吗?阿里会对抖音电商坐视不管吗?抖音电商,能解张一鸣的变现焦虑?
手握4亿日活用户的抖音,无疑是当下短视频电商平台中最受外界关注的一个。
以罗永浩入驻抖音为标志,字节跳动开始全力发展直播电商。今年6月18日电商大促期间,字节跳动成立电商一级业务部门,抖音成为落实电商战略的最核心平台。
短短三个月时间,抖音已经把罗永浩的明星直播案例快速复制到李小璐、陈赫、张歆艺、袁姗姗、关晓彤等十多位明星身上,明星直播,在抖音形成话题效应。
明星直播电商,对于抖音来讲有很多天时地利的因素。抖音作为短视频平台,有近三千位明星的入驻资源,甚至不乏李现、迪丽热巴、Angelababy等当红明星,有较好的明星基础。
在影视行业寒冬,明星片酬降低,无片可拍的情况下,抖音带货成为明星增加收入,保持曝光度的途径之一,双方有较好的合作意愿。
但奈何双方天然有壁,大量在娱乐圈风生水起的明星们走入直播间后,出现各类“水土不服”。
这是因为与短视频相对单纯的广告盈利模式相比,直播带货本质上遵循电商逻辑,需要供应链、物流、仓储等后台支持,明星直播带货带来的新鲜感消退后,负面情况开始显现。
继小沈阳、叶一茜等人被曝出坑位费高、*单、售后能力不足之后,曾志伟在抖音TikTok的直播也受到质疑,曾志伟以“曾有好货”为主题的直播主要介绍了红酒、白兰地等酒类产品,最终取得并不显眼的1400万人民币销售业绩,却收到来自消费者的许多投诉,要么怀疑买到假酒,要么货物配送出错。
2020年3月31日,中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》披露,有相当数量的消费者并不喜欢直播带货,主要是担心商品质量没有保障和售后问题,分别占比60.5%和44.8%。
消费者对于直播带货满意程度最低的是宣传环节,仅为64.7分。对商品来源担心程度也仅有67.7分,对所推介假冒伪劣问题的满意度为72.7分,对售后退换货满意程度为72分,对投诉处理结果满意程度为72.1分。
这份中消协报告将直播带货全流程划分为宣传、主播、商品、支付方式、物流、售后,针对这6个环节共计12个测评问题。所有这12个问题的得分均未超过80分。
此外,明星直播带货的“流量”和“售量”很可能是“刷”出来的。一位要求匿名的刷量平台负责人向牛刀财经透露:“抖音滚屏购买20元一个,直播人气1000个35元(不上榜)。”
尽管以上明星带货消费额不及预期,也存在诸多问题,但明星光环带动下的抖音电商,因为背后隐含的是字节跳动进一步扩张的焦虑。
抖音虽然从未公开宣称在电商领域的雄心,而这次成立电商部门,既是抖音对之前电商业务的升级,也是其正面进军电商行业的标志。
据悉,抖音电商的运作模式分为两种:自营的抖音小店和外链电商平台。
具体来看,外链电商平台是通过添加京东、淘宝等平台的链接在商品橱窗上架商品,自营小店则是卖家自行添加商品。前者抖音充当中介商,后者抖音直接从商品中抽佣。
有网友透露,目前抖音的抽佣机制为对抖音小店的抽佣5%左右,对除淘宝外的其他电商平台抽佣10%,这背后是抖音话语权较弱的现状。
第三方平台卡思学院的2020年公布的数据显示,抖音TOP主播带货的商品有88%来自淘宝。显然,抖音想把这些流量在自己的生态里变现。在早前罗永浩和陈赫的直播中,很多粉丝发现,货品基本都在抖音小店上交易。
界面新闻报道,抖音与陈赫的直播合约中明确要求商品最好来自抖音小店。既是为了摆脱“淘系”,也是为了追平快手,抖音在加强直播电商体系上颇为用心。
对抖音而言,作为电商后浪的抖音首先要面对的是供应链缺口的难题。电商分析师庄帅在此前接受无冕财经采访时曾大胆预测:“快手在占据了供应链之后,抖音直播电商已经没有太大的发展空间了。”
要知道,一个完善的电商供应链,从前端的供应商到内部生产,最后到成品管理和服务,每一个环节都缺一不可。任何一个环节出了差错,都会对整个供应链环节产生影响。
在电商行业,淘宝成熟的模式是在多年的经验积累下才得以完善的。相较之下,抖音的“小店”模式初创,抖音小店完善供应链的路还很长。
另外,抖音的困境在于缺乏成熟的主播梯队。也就是说,除去名人效应外,抖音不仅缺少头部主播的支撑,更缺少以中部主播为主的有生力量。
字节跳动上市的传闻至今仍然没有准确消息。显然,在上市接受资本拷问之前,张一鸣要让“头条系”完成攻防兼备、无懈可击的产品布局,让它能更好地抵御风险、增加公司估值。
8年时间,“头条系”已经成为家喻户晓的流量大户,甚至有了挑战腾讯的底气。
抖音在2018年爆红之后,字节跳动触动腾讯的“流量霸主”地位,无论从日活用户数还是从占用时长角度考量,头条系产品都是仅次于腾讯的第二流量入口。
腾讯主导了十多年的“熟人通讯+封闭关系”模式,被以抖音、快手为代表的“算法+短视频+开放式关系”模式打破。
2018年5月一篇《腾讯没有梦想》的文章,将双方的流量争夺摆上台面,也是那段时间,张一鸣与马化腾在微信朋友圈起正面冲突,开启了互相状告的拉力战。
即便江湖地位今非昔比,相信张一鸣也不无焦虑,旗下两大拳头产品——今日头条和抖音都有强烈的媒体属性,这恰是其上市最大的风险,不确定因素非常大。
饶有意味的是,在BAT三巨头中,目前只有阿里巴巴没有与字节跳动产生法律纠纷。
自2018年底接受阿里系云锋基金、春华资本投资以来,字节跳动与阿里巴巴关系尚可,双方合作方式为,阿里向头条系产品采买流量。
2019年,抖音与淘宝签订了包括广告、电商佣金在内的70亿元年度框架协议。
一位字节跳动的投资人向《财新周刊》表示,短期内直播电商不会成为抖音的主要商业模式,抖音不会冒着得罪最大广告主的风险,贸然自建供应链。
也有分析称,字节跳动把流量变现为广告的模式做到极致之后,进入商品交易领域,成为大势所趋。随着电商一级部门的成立,字节跳动进入阿里腹地的野心越来越明显。
产业观察家洪仕斌认为,“成立一级部门拔高电商的战略高度,才更有实力与其他互联网公司竞争。”
目前,字节跳动最吸引投资者的两个故事是商业化和国际化,根据《财新周刊》报道,2018年底融资之后,张一鸣给投资人的承诺是,2019年上市后,三年内实现70%到80%的增长,实现规模化盈利,市值达到2000亿美元。
如今随着国外对TikTok的封杀,国际化前景越发不明朗的情况下,包括抖音电商在内的创新业务部门显著承压。
双方的关系也越来越暧昧不明,如果抖音电商异军突起,阿里会对字节跳动的撼动坐视不管吗?我们可以从直播以及直播带货的发展历史一窥究竟。
蘑菇街创始人陈琪早年是阿里的一名员工,创业后,创办社区导购平台,盈利模式很像今天的抖音广告,靠向淘宝导流赚钱,当其决定自建电商后,受到淘宝封杀。
直到此时,陈琪带领的美丽联合都没有从巨头的夹缝中成长起来。
字节跳动入局电商,无疑是想快速实现流量变现。但随着行业的成熟以及用户消费能力、习惯的变化,电商行业也在完成新的进化与迭代,字节跳动又该如何追赶?
靠明星直播带货的抖音电商是否成气候?答案恐怕要交给时间了。
免责声明:本文版权归原作者所有,文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场,如若转载请联系原作者;本站仅提供信息存储空间服务,内容仅为传递更多信息之目的,如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈!
]]>据报道,618前夕,字节跳动成立了电商事业部,对此,字节跳动回应称,成立电商部门是为了满足用户在抖音上的购物需求,是正常的业务调整。数量和下沉市场取胜
实际上,早在6月上旬,字节跳动就完成了一轮针对电商业务的组织架构大调整——正式成立了以“电商”明确命名的一级业务部门,以统筹公司旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。
在这背后,是抖音与淘宝的“较量”。
2019年,抖音电商GMV中的60%都是跳转到淘宝成交的,自有的鲁班电商仅占了30%。
反观对手快手,2019年交易中,淘宝只占了37%,有赞18%,魔筷16%,拼多多16%,京东11%,快手自营工具5%。
抖音当然也知道,60%的比例是不正常的,抖音要恢复和掌控自己的电商生态是迟早的事。
不然,岂不是辛辛苦苦培育的流量,都给他人做了嫁衣。
这也难怪,时不时就会有传言说抖音要封杀淘宝。一会传出抖音要借助“618大促”正式与阿里对决,一会传出抖音要在6月30日以后封杀淘宝所有链接。
特别是在阿里跟抖音去年签的70亿元年框就要在6月到期,更是推动了这些言论的传播。
如果把时间拨回2019年6月,当时抖快淘拼四家还在两两战略联盟的阶段,表面上淘系和抖音走的更近,而快手则和拼多多更合拍。
但实际上,合作却危机四伏。
尽管缺少外部流量来源的淘宝与抖音和快手在2019年都签署了价值不菲的广告年框,以此维系与两家的合作。
但抖音和快手依旧在2019年都大幅增加了白牌(指一些没有牌子的产品)接入自营电商小店占比,快手甚至在各地建起了源头直供的快手产业带。
实际上合作的四方都各怀心思,至少都不希望被对方管道化。
这种各方都貌合神离的合作格局在2020年开始瓦解,四方都撕掉了自己的假面具,开始展露自己真实的战略目的。
进入2020年后,抖音就在不断进军电商界,签约各大顶级流量。
而抖音一方更是早在2月就开始小动作频频,运营多次暗示鼓励一些MCN要多用抖音小店。
到了3月26日,抖音高调宣布签约罗永浩在抖音开启直播电商生涯,这也被视为抖音把自己对电商业务的企图心放到桌面上的一个动作。
4月1日,罗永浩在抖音直播开播带货,抖音甚至不吝给到开屏资源,当晚薇娅在淘宝直播带货卖火箭,双方为了吸引社交圈关注用尽手段。

除了积极签约和挖主播外,抖音也在加快电商直播生态的打造,力推抖音小店。
字节跳动从来不觉得,自己只甘心做一个“流量供给商”。
但是,对于抖音进军电商,还是有很多人持怀疑心态。
虽然直播电商红红火火,但是在许多人看来,电商跟抖音,多多少少有点不搭。
的确,抖音的优势是流量大,曝光成本低。但大家打开抖音是为了什么?为了消磨时间,为了了解有趣的事情。
大家打开淘宝直播是为了什么?简单粗暴——为了“逛街”和“购物”。
即便都是做直播,抖音和淘宝,很难放在同一个水平线上进行比较。
“从内部而言,抖音是‘内容为王’的公域平台,媒体属性过强,与商业化有着天然的对立面,卖流量打广告是很消耗平台好感度的事。”而且内容平台的电商化,难免让交易链路变长。
用户对于抖音购物的心智还没有完全搭建好,所以大家还是觉得抖音是个获取资讯、娱乐信息的APP,而对抖音的电商属性,也还未完全认可。
抖音从媒体到交易,不是在做叠加,是在做跨越。
直播电商无疑是当下热点,但用户从看到买的转化效率、商家从中获取的利润可能都被严重高估。这个市场的交易集中在少数主播,这不是一个长尾市场。每天的活跃用户可能并没有达到数千万级规模。
更形象点来说,业界广为流传的一句话:“抖音的粉丝最不值钱。”
还有商家表示:“我们找过各种量级的带货主播,并不是粉丝越多效果越好。我们找过有400万粉的主播,但结果惨到你都不敢想象,竟然是卖了个位数的产品,*流情况也很差,那次可亏大了!这个达人的属性就是知识性的,我们也找过几万几十万粉的主播,都能卖成百上千件,抖音带货的不稳定性还是很明显。”
比起对手快手,抖音也有些落后。
一位快手电商人士表示,抖音做直播电商挑战更大,“白牌消费趋势与快手用户匹配。快手主播和用户的粘性、社区属性等要素,以及耕耘了1年多的自有电商平台等,为快手打好了一个直播带货的基础。
更何况,如今的淘宝也不想只当个货架,更是加大了流量的筹码,在今年618引入300位明星为电商直播助力。
快手也加深了供应链的挖掘,和京东达成战略合作,且在今年定下了2500亿GMV的目标。
此外,近日中国广告协会制定的《网络直播营销活动行为规范》(7月1日起实施),也给了抖音一记“下马威”。
《规范》中,多次提到了直播带货*单情况。*单在直播带货行业比较常见,有的动辄销售过亿元,但过后就出现大量退单;还有的直播平台和主播通过*单,虚构在线观看人数,营造虚假繁荣。
《规范》指出,网络直播营销主体不得利用*单、炒信等流量造假方式虚构或篡改交易数据和用户评价。
“主播向商家、网络直播营销平台等提供的营销数据应当真实,不得采取任何形式进行流量等数据造假,不得采取虚假购买和事后退货等方式骗取商家的佣金。”
而在刚刚过去的“618”大促,直播电商正是*单、虚假宣传的重灾区。
这些外部压力,无疑都是对抖音变现能力的考验。
免责声明:本文版权归原作者所有,文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场,如若转载请联系原作者;本站仅提供信息存储空间服务,内容仅为传递更多信息之目的,如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈!
]]>
免责声明:本文版权归原作者所有,文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场,如若转载请联系原作者;本站仅提供信息存储空间服务,内容仅为传递更多信息之目的,如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈!
]]>三个月后,这次为全球化铺平道路而进行的大刀阔斧般的改革,在人事任用部分已经卓显成效:字节跳动任命原抖音 CEO 张楠和高级副总裁张利东分别担任字节跳动中国区 CEO 和董事长,并且从迪士尼挖来资深高管 Kevin Mayer 担任全球首席运营官和 TikTok CEO,让他成为了字节跳动海外业务实至名归的一把手。
原本负责字节跳动国际化事业,并且功勋卓著的高级副总裁柳甄,于近日离开了公司;张一鸣本人的角色则被明确为字节跳动全球 CEO,他将花更多时间精力在欧美和其它海外市场,完善字节跳动全球管理团队。
面临着海外市场,尤其是在美国不断增加并且越来越复杂的监管压力,字节跳动签下了前美国众议员 Bart Gordon 和资深科技游说专家 Michael Beckerman,来修缮与美国高层政界的关系。
不过,为了更好应对当地的监管,以及继续优化公司技术和治理结构从而更好地实现 业务全球化,字节跳动的努力并不仅限于上述这些。
PingWest独家获悉,字节跳动正在逐步收紧中国员工访问海外产品和服务的数据权限,在中国业务和海外业务之间进行强有力的技术切割。
根据多名员工信源,此举意味着那些工作地点在中国、工作内容为面向大陆市场产品的员工,其访问包括 TikTok 等海外产品关键数据和代码的权限,已经很大程度上被收回。
PingWest品玩已就此向字节跳动求证,并将在得到回复后更新文章。

根据员工提供的信息,字节跳动的内部权限管理工作已经进行了一年有余。 目前字节跳动已经是全球员工数超6万的跨国公司,他们认为这些努力有助于优化团队管理,并帮助公司更从容地应付海外公众针对其数据隐私的担忧,进一步将监管风险降至最低。
此前,针对字节跳动面向海外市场推出的短视频应用 TikTok,美国曾经发起多项调查。其中一项国家安全调查由美国外资投资委员会发起;另一项调查来自联邦贸易委员会,主要围绕 TikTok 在未成年用户隐私工作上的不足。
知情人士透露,字节跳动新一轮的内部权限管理工作,最早可以追溯到2019年初。工作由该公司安全和权限管理团队以及法务团队共同主导,全公司都要配合,不过各部门可以按照自己的步调执行,从而尽量避免干扰公司全球业务的发展运作。
比如,在字节跳动此前的内部安排中,为了方便跨国跨部门协同,一些在办公室设在中国的全球总部市场和公关员工,拥有一定程度的权限,可以看到少量 TikTok 美国用户提交的意见反馈,并提供处理建议。今年一月,法务告知这些员工今后不再需要参与相关事务,从而符合公司上下权限管理工作的要求。
一位字节跳动员工告诉 PingWest品玩,关于技术部门权限的收紧,内部的共识是这是“中台”属性团队分割的结果。
简单来说,在过去,虽然字节跳动的中外产品和服务由各自的团队独立运营,但在这些产品和服务的后端和前端中间,管理一些中间技术系统的团队是共享的。自从2019年权限管理工作开始,这些团队也进行了分割:中国团队负责中国产品,海外团队负责海外产品。围绕后者的技术“防火墙”建立了起来,中国团队不再拥有对海外产品数据和代码的权限。
这样的团队分割已经在字节跳动全球众多技术和职能团队中间展开,其中一个案例就是 TikTok 的内容审核团队。TikTok 今年三月宣布在美国加州洛杉矶办公室成立一个实体的“透明度中心”,用以向公众展示他们最关心的平台内容审查机制。
一位员工透露,公司计划在美国更多地方,以及全球其它对于 TikTok 重要的国家或地区市场建立类似的透明度中心,招募当地员工,向各自国家或地区的团队汇报,从而让内容审核工作遵循当地有关法律、法规、文化和习俗。“我们还会建立更多的独立透明度中心,也会对本地的研发、数据等技术团队做类似的分割工作。”该员工透露。
PingWest品玩了解到,字节跳动目前的人力资源策略中没有把中国员工迁移到海外的计划。海外的团队会自行招人。“未来应该不会有做海外产品的团队留在国内了,”一位员工透露。
对某一个特定国家或地区的员工限制访问权限,在当今的科技行业和跨国科技公司中极少发生。《In The Plex》一书的作者 Steven Levy 曾经写道,十年前谷歌核心业务撤出中国大陆事件发生的前后,谷歌出于对中国区员工泄密风险的担忧,收回了他们对于公司核心生产代码库的权限。这一行为极大地限制了中国区员工持续开发的能力,严重影响了他们的工作。
字节跳动员工似乎并没有类似的担忧。一些员工表示公司不同产品的代码库有各自多样的发展方向,重合度非常低,所以在可见的未来,收回权限并不会影响中国公司员工的工作。
一位员工对 PingWest品玩透露,尽管现在有了内部的权限防火墙,各地的团队还是会协同工作,一些产品底层的服务还是会一起维护。
免责声明:本文版权归原作者所有,文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场,如若转载请联系原作者;本站仅提供信息存储空间服务,内容仅为传递更多信息之目的,如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈!
]]>2001年我考入了南开大学,起初大学的生活是让人有点失落的,但慢慢地从安静朴素的校园和踏实努力的氛围中,我还是找到了自己的节奏。
大学期间我主要在做三件事情 ,一是写代码,因为我是搞技术的;二是看书,看了很多很多书;三是修电脑。
基于此,自己也有三点收获:耐心,知识,伙伴。
有耐心,能独处,并基于长期思考做判断,而不为短期因素所干扰,耐心地等待你设想和努力的事情逐步发生,这对创业来说是非常重要的事情。
事实上,你经常想象的很美好,设计的也很完整,你也很努力,但你所期待的事情,经常需要很长时间才能发生。这种耐心,绝对是在南开磨练出来的。
大学的时候我是怎么面对枯燥的生活?
人物传记是非常好的心灵鸡汤。我读了很多人物传记,如果说有收获,就是发现那些伟大的人,在没有成为伟大的人之前,也是过着看起来枯燥的生活,每天都在做一些微不足道的事情,但这些事情最后从点连成线,成就了他们。
我毕业后参与创立了酷讯、饭否、99房、到现在的今日头条,每一段创业经历,都挺寂寞的。现在回想,耐心非常重要,不仅是等待的耐心,还要有耐心做深入思考,还要有耐心地找到更多更好的合作伙伴。
寂寞的大学生活,给了我人生最安静的阅读时光。我用别人打游戏、打牌的时间,阅读了各种各样的书,或者说乱七八糟的书,包括各个专业的书,包括人物传记,也有各种境内外的报刊杂志。
当然,那时候,我也有困惑,觉得看的这些东西和思考的问题都很有意思,但在生活中没什么用。直到后来我进入互联网行业并开始创业,各种各样的知识才连成线,帮我理解行业、理解管理,更快地掌握不熟悉的领域,包括如何让信息得到更有效率的组织和分发,从而改变各行各业的效率。
2011年,我观察到一个现象,地铁上读报的人、卖报的人越来越少,年初还有,年底几乎没有了,同时,2011年是智能手机出货量的高峰,是2008年、2009年、2010年三年智能手机出货量的总和。
我想,这是信息传播介质的变革,手机很可能会取代纸媒成为信息传播的最主要载体,又因为人和手机的对应关系,手机随身携带,个性化推荐的需求一定会增加,于是我创办了今日头条。
我在读大学的时候结识了很多优秀的同伴。作为一个不怎么参与集体活动的理工男,怎么保持社交呢?主要靠修电脑和编程建网站……
后来,同学聚会,打招呼的方式基本是:hi,你的电脑还是我装的。我装过的电脑有几十台,当然大部分是女同学……不但要帮忙装电脑还要经常保修。
没错,就像你们想象的那样,修电脑为我带来了人生重大的收获——当时的女朋友,现在的太太。
在校园里,我接了不少外包的项目。包括我太太她们系的网站(当然是免费的)。
因为这门手艺加上兼职,大四的时候,我每月能有超过两三千的收入,在当时,绝对是土豪。那时候,和同学一起泡实验室,熬到半夜一两点,会请大家集体去烤串。一周能吃2-3次。
当时和我吃烧烤的人很多是对编程感兴趣,而且志趣相投的同学朋友,有我同一级的,微电子专业的,软件工程专业的,还有师兄师弟,后来也相继加入我创办的公司,成为了我们公司的技术骨干,也是创业伙伴。
2005 年,我从南开大学毕业,加入一家叫酷讯的公司。我是最早期加入的员工之一,一开始只是一个普通工程师,但在工作第二年,我在公司管了四五十个人的团队,负责所有后端技术,同时也负责很多产品相关的工作。
有人问我:为什么你在第一份工作中就成长很快?是不是你在那个公司表现特别突出?
其实不是。当时公司招聘标准很高,跟我同期入职的就有两个清华计算机系的博士。
那我是不是技术最好?是不是最有经验?
都不是。后来我想了想,当时自己有哪些特质。
其中很重要的一点就是:我工作时,从不分哪些工作是我该做的,哪些不是我该做的。
我做完自己的工作后,对于大部分同事的问题,只要我能帮助解决,我都去做。当时,Code Base中大部分代码我都看过。新人入职时,只要我有时间,我都给他讲解一遍。通过讲解,我自己也能得到成长。
工作的前两年,我基本上每天都是十二点、一点回家,回家后也编程到挺晚。确实是因为有兴趣,而不是公司有要求。所以我很快从负责一个抽取爬虫的模块,到负责整个后端系统,开始带一个小组,后来带一个小部门,再后来带一个大部门。
当时我负责技术,但遇到产品上有问题,也会积极地参与讨论,想产品的方案。很多人说这个不是我该做的事情。但我想说:你的责任心,希望把事情做好的动力,会驱动你做更多事情,让你得到很大的锻炼。
我当时是工程师,但参与产品的经历,对我后来转型做产品有很大帮助。我参与商业的部分,对我现在的工作也有很大帮助。
记得在2007年底,我跟公司的销售总监一起去见客户。这段经历让我知道,怎样的销售才是好的销售。当我组建今日头条招人时,这些可供参考的案例,让我在这个领域不会一无所知。
我很尊敬Elon Mask ,他不仅创办了TESLA ,而且还创办了一家叫Space X的公司,目标是革新太空科技,终极目标是人类能够在其他星球生活。
Space X现在是全世界第一家私人向太空发射火箭并实现回收的公司,尽管在前沿领域里不断探索的过程非常艰难,身后甚至连跟随者都没有,但Elon Mask一直相信:只要理论上能够成立,理论上可以做到最好,那就应该去努力实现它。
我特别欣赏这种追求卓越和领先的勇气。年轻人创业,就是要去创造新的技术,做那些理论上存在但还没有实现的东西,给世界带来根本性的进步。
创业,有人想的是要赚笔钱,有人想的则是要做件事,我觉得自己是后者。
如果你偶然发现青霉素能消炎,你是先考虑用它去救人还是赚钱呢?应该都是先想到救人。我也是一样。到了这个时代,有个性化的方式来推荐信息,我就想把它做出来。
如果我想卖掉这家公司,现在就可以拿到一大笔钱。但我奋斗的目标不是赚钱和享乐,支撑我的是自我实现,希望有更多的创造体验,更丰富的人生经历,希望遇到更多优秀的人。
现在的创业环境和以前相比已经非常好了,创业能取得多大的成果,最重要的是,你到底愿意做多大的事情。年轻人关键是立志高远,享受拼的过程,不自满,不懈怠。要把成功的目标,设定的尽可能远。
后来,我陆续加入到各种创业团队。在这个过程中,我跟很多毕业生共处过,现在还和他们很多人保持联系。跟你分享一下,我看到的一些好和不好的情况。顺便总结一下,这些优秀年轻人有哪些特点。
我有个前同事,理论基础挺好,但每次都是把自己的工作做完就下班了。
他在这家公司呆了一年多,但对网上的新技术、新工具都不去了解,非常依赖别人,当他想要实现一个功能,就需要有人帮他做后半部分,因为他自己只能做前半部分。
如果是有好奇心的人,前端、后端、算法都去掌握,至少有所了解的话,那么很多调试分析,自己一个人就可以做。
比方说,今日头条刚开始时,我跟大家讲:我们要做1亿的日启动次数,很多人觉得,你这家小公司怎么可能做得到呢?
如果对此持怀疑态度,就不敢努力去尝试。只有乐观的人会相信,会愿意去尝试。
其实我加入酷讯时也是这样,那家公司当时想做下一代搜索引擎(最后也没有做成,只做了旅游的垂直搜索)。我不知道其他人怎么想的,我自己觉得很兴奋。我确实没有把握,也不知道怎么做,但当时就去学,就去看所有相关的东西。
我觉得最后也许不一定做成,或者没有完全做到,但这个过程也会很有帮助——只要对事情的不确定性保持乐观,你会更愿意去尝试。
走入社会后的年轻人,应该设定更高的标准。大学期间的同学、一起共事的同事中,有很多非常不错的人才,技术、成绩都比我好,但10年过去了,很多人没有达到我当初的预期。
很多人毕业后,目标设定就不高。我回顾了一下,发现有同事加入银行IT部门:有的是毕业后就加入,有的是工作一段时间后加入。为什么我把这个跟「不甘于平庸」挂在一起呢?
因为他们很多人加入,是为了快点解决北京户口,或者得到买经济适用房的机会。
如果一个人一毕业,就把目标定在这儿:在北京五环内买一个小两居、小三居,把精力都花在这上面,那么工作就会受到很大影响,他的行为会发生变化,不愿意冒风险。
如果不甘于平庸,希望做得非常好的话,其实不会为这些东西担心,这很重要。我说不平庸,并不是专指薪酬要很高或者技术很好,而是你对自己的标准一定要高。也许你前两年变化得慢,但10年后再看,肯定会非常不一样。
在这里举个反例:两个我印象比较深刻的年轻人,素质、技术都蛮不错,也都挺有特点。我当时是他们的主管,发现他们在工作中deliver(传递)的感觉始终不好。
他们觉得其他同事做得不如他们,其实不是:他们确实可以算作在当时招的同事里面 TOP20% ,但他们觉得自己是 TOP1% 。所以很多基础一点的工作,比如要做一个调试工具,他就不愿意做,或者需要跟同事配合的工作,他就配合得不好。
本来都是资质非常好的人才,人非常聪明、动手能力也强,但没有控制好自己的傲娇情绪。我觉得这和「不甘于平庸」不矛盾。「不甘于平庸」是你目标要设得很高,「不傲娇」是你对现状要踏实。
另一个例子是,当时我们有个做产品的同事,也是应届生招进来,当时大家都觉得他不算特别聪明,就让他做一些辅助性的工作,统计一下数据,做一下用户反弹之类,但现在他已经是一家十亿美金公司的副总裁。
后来我想想,他的特点就是肯去做,负责任,从不推诿,只要有机会承担的事情,他总尽可能地做好。每次也不算做得特别好,但我们总是给他反馈。
他去了那家公司后,把一个用户量不足 10 万的边缘频道负责起来,越做越好。由于是边缘频道,没有配备完整的团队,所以他一个人承担了很多职责,也得到了很多锻炼。
选什么专业、选什么公司、选什么职业、选什么发展路径,自己要有判断力,不要被短期选择所左右。比如,原先有很多人愿意去外企,不愿意去新兴公司。
2006 年、2007年的时候,很多师弟、师妹问我职业选择,我都建议他们去百度,不要去IBM、微软。
但实际上,很多人都是出于短期考虑:外企可能名气大、薪酬高一点。虽然这个道理,大家都听过很多遍。
刚毕业时薪酬差三五千块,真的可以忽略不计。短期薪酬差别并不重要。但实际上,能摆脱这个、能有判断力的人,也不是特别多。
免责声明:本文版权归原作者所有,文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场,如若转载请联系原作者;本站仅提供信息存储空间服务,内容仅为传递更多信息之目的,如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈!
]]>美团是当之无愧的赢家。尽管近期美团交出了一份营收下滑的2020年第一季度财报,但市场却给与了极大的宽容,5月26日,美团股价上涨10.41%,市值突破1000亿美元的历史性关口。

美团最近一年股价走势图
1000亿美元,这是一个百度未曾企及的目标,这也意味着美团市值进入了中国互联网上市公司Top3。
5年前,在美团管理论坛上,美团创始人王兴提出:到2020年,要把美团打造成一家交易额超1万亿人民币,市值超过1000亿美元市值的公司。彼时,美团估值仅仅70亿美元,外界把王兴的想法视为疯狂和浮躁。
不仅是五年之前人们难以想象“千亿美团”,就连两个多月之前的人们可能也没有预料到。今年3月19日,美团的市值还仅有544亿美元,但在接下来的两个多月里,美团股价翻了一倍,几乎每天都在上涨。
本地生活市场成就的不仅仅是美团,还有达达集团。近期,京东集团作为大股东的即时零售和配送平台达达集团向美国证券交易委员会提交了更新后的招股书,其中显示,达达集团募集金额约在3.03亿美元,上市后市值约在35亿美元至40亿美元。
据招股书,2019年达达集团的营收为2019年营收为31亿元,而今年一季度尽管疫情肆虐,但达达集团仍然取得109%的快速增长。
市场价值日益凸显的本地生活市场,不仅让美团和达达在资本市场上受到青睐,也吸引了一批新老巨头的目光。
支付宝转型数字生活平台,阿里加强了在本地生活领域的攻势;就连百度、滴滴、甚至字节跳动都在近期纷纷入局。
近日,有苹果手机的用户发现,百度app下拉会出现服务中心页面,包括医疗健康、快递服务等入口,覆盖便民生活、吃喝玩乐、旅游出行等各个领域。而过去百度app的布局,下拉出现的是小程序列表。
事实上,在4月下旬,百度APP安卓端已经在首页下拉位置上线了“服务中心”。

百度方面称,这一举动意味着百度重新杀回了“本地生活”业务。
曾经,百度也是本地生活市场的重要玩家之一,旗下曾拥有百度糯米和百度外卖等产品。
2013年,百度向人人网旗下团购网站糯米网战略投资1.6亿美元,获得约59%股份,成为糯米网第一大股东。2014年1月,百度收购了人人网所持的全部糯米网股份,糯米网改名为百度糯米。
被收购后的百度糯米一举成为继美团和大众点评后,团购领域排名第三的玩家。
百度对糯米进行了资源和资金的大量投入,百度前副总裁、百度糯米公司总经理曾良曾提到,百度当时对糯米进行了品牌、技术、人才的整合,让糯米的单日流水从千万级拉升到了2亿以上。
在资金上,百度也曾不惜血本。2015年6月,百度公司董事长兼CEO李彦宏在百度糯米“会员+”战略发布会上宣布,3年内,百度将对糯米业务追加投资200亿元人民币。在糯米内部也提出了“当年超过点评,三年内超过美团”的口号。
百度之所以当时如此看重糯米,因为李彦宏将其视为百度下一步转型的方向。按照按照李彦宏的说法,当时百度已经从以PC互联网为主的搜索引擎换成以移动互联网为主的搜索引擎,但接下来要做下一个转型,从连接人和信息到连接人和服务,“因为连接人和服务更有价值。”
除了百度糯米,当时百度对于另外一项本地生活服务百度外卖也曾大举投入——计划5年内投资90个亿,做强同城物流业务,为O2O战略的落地提供基础保障。
然而,没有人想到本地生活市场很快会发生一场巨大的变化。
一个变化是,几个月后,美团和大众点评正式宣布合并,新美大在团购市场的份额占到了80%以上。
另外一个变化是,从2016年开始,百度开始将人工智能视为百度的未来,按照李彦宏的说法,互联网是开胃菜,人工智能才是主菜。
与此同时,百度糯米和美团外卖开始被弃疗。2016 年 11 月,百度糯米放弃了自营酒店业务。2017年2月,李彦宏在百度财报会上承认,百度降低了糯米和百度外卖的消费补贴和营销费用。
2017年8月,百度外卖业务被以8亿美元的价格出售给饿了么。2018年,市场爆出百度糯米2亿美元卖给爱奇艺的消息,爱奇艺招股书透露,爱奇艺与百度签署了股份购买协议,百度方面将在线电影票、票务预订转移到爱奇艺。
自此,百度退出了本地生活市场。
但现在各种迹象表明,百度似乎又要重新“杀”回来了,除了在APP上线“服务中心”外,已经被打入冷宫的百度糯米也有新的动作。
工商资料显示,今年2月,百度糯米的运营主体“北京糯米网科技发展有限公司”发生工商变更,法定代表人和公司经理都进行了更换,此外,该公司的注册资本也由原来的100万元猛增至20亿元。

另据招聘网站的公开信息,目前糯米网在进行相关人员招聘,包括城市经营总经理、研发工程师、新业务渠道总监等职位。
以百度本地广告-新业务渠道总监为例,“职位要求”是“负责百度新业务在特定区域内的伙伴商发展、伙伴商管理和伙伴商商业绩完成。”

除了百度在蠢蠢欲动外,另外一家互联网小巨头滴滴也在本地生活领域有所动作。
天眼查数据显示,5月20日,滴滴关联公司北京小桔科技有限公司的孙公司“北京小桔国际旅行社有限公司”成立,该公司注册资本5000万人民币,法定代表人蔡晓鸥,公司经营范围包括境内旅游业务、火车票机票销售业务、酒店餐饮管理等。
从以上信息看,滴滴或有意进军旅游和酒店业务。这不是滴滴第一次在本地生活领域有动作,此前滴滴就探索过外卖和酒店业务。
2015年,滴滴App推出过“吃货专车”的新页面,点击进入后,用户将收到根据地理位置推送的相关信息,主要分为美食、电影、酒店及休闲四种。用户选择在某餐厅消费,预定后将在滴滴打车APP中收到相关优惠券,用户除了可享受餐厅的优惠外,还将获得打车到店的费用减免。2015年11月,滴滴投资外卖网站饿了么,且在饿了么董事会中占有一席。
滴滴早期投资人王刚曾建议滴滴发展外卖业务,但是由于考虑到国情和市场竞争的情况不同,滴滴并没有亲自下场。直到2018年4月,为了回应美团进军打车市场,滴滴在9个城市上线外卖业务。
2018年10月,《财经》报道指出,滴滴R-Lab团队正在探索酒店业务。
但是滴滴在本地生活领域的探索很快被叫停了。2019年2月,滴滴CEO程维在滴滴月度全员会上宣布,公司将做好过冬准备。他称,2019年,滴滴会聚焦当时最重要的出行主业,继续加大安全和合规投入、提升效率,对非主业进行“关停并转”。于是,被视为非主业的R-Lab进行了裁员,外卖业务和酒店业务都被叫停。
近期滴滴对于本地生活的想法似乎发生了改变,自3月份以来,滴滴在本地生活领域屡屡传出动作:今年3月疫情期间,滴滴在杭州和成都试点推出了“滴滴跑腿”,由滴滴代驾司机担任首批跑腿员,为社区居民提供蔬菜、粮油、药品等日常所需生活物资的代买服务。
4月,滴滴成立了两家全资子公司——天津快桔安运货运有限公司和北京快桔安运科技有限公司,入局货运市场。近期名为“滴滴货运服务号”的微信公众号已经开通了司机加盟。
相比百度和滴滴在本地生活项目上的折腾,字节跳动则颇有试水的味道。近日,天眼查数据显示,字节跳动全资子公司北京量子跃动科技有限公司新增一项对外投资——山西懒熊火锅超市管理有限公司,获得15%股份,为公司第四大股东。
资料显示,懒熊火锅中餐便利店是一家集火锅食材、中餐成品、半成品、烤肉、精酿啤酒、生鲜食材于一体的火锅中餐连锁生鲜便利店,和字节跳动目前的业务并无太多关联。
如果字节跳动真的要在本地生活市场折腾一番,那意味着,TMD(字节跳动、美团、滴滴)首次齐聚在一个同一个市场正面交锋。

作为曾经的失败者,百度有何信心重新进入这个市场?
“移动互联网的世界既可以壁垒森严,也可以没有边界。”在百度看来,这个问题需要动态地去看,“毕竟移动互联网的发展几乎一天一个模样,今天的百度移动生态也与几年前的自己有着明显的区别。”
对百度而言,生态最大的变化是小程序的出现,“可以说,小程序在功能和服务能力上的成熟给了百度返场一战的信心。”
小程序的出现一定程度上打破了百度过去的枷锁,给百度提供了新的能力——过去通过搜索,百度只能提供信息服务,而无法渗透到交易层面,但小程序则出现后,百度可以深入到之前并不擅长的商品和服务层面。
在按照百度方面的说法,过去百度是信息的入口,用户在百度搜索获取相关信息后,会跳转到第三方应用获取服务;但随着小程序的出现,用户不用跳转就可以直接在百度上浏览信息并获取服务。“因此,杀回本地生活服务市场也就是自然而然的事了”。
在不久前的百度“万象大会”上,百度集团执行副总裁沈抖重提服务对于百度的重要性,他认为,依托搜索和信息流等优势,百度借助小程序等板块,为用户提供快速、高效的端到端服务。

在“万象大会”上,沈抖明确百度移动生态将进一步推进服务能力
百度在“万象大会”上披露,百度小程序已经覆盖了271个细分行业,通过小程序百度每天完成的订单服务已达到四、五百万单的规模。
但在百度方面看来,仅百度App就拥有超过2.3亿的日活,百度未来在本地生活领域的前景远不止这些。
重返本地生活,百度要怎么打呢?
百度称,在对信息、服务质量要求苛刻的健康等领域百度会自建生态,而对于旅游等领域百度会让别人做,也就是邀请行业的头部企业加入,在百度的平台上运营。
和百度主动重返本地生活不同,滴滴进军本地生活市场多少有点“被动”的意味。在国内互联网巨头中,滴滴一直是一家相对聚焦的企业,在出行市场深耕。
然而,万事都有利有弊。
2018年5月,滴滴连续发生顺风车乘客人身安全伤害事件,导致顺风车长时间下线,这甚至对滴滴的估值造成了影响。
2018年10月,《华尔街日报》报道称,滴滴出行的部分股票被私下交易,交易价格显示,滴滴的估值大约在500亿美元到520亿美元之间,低于上一轮融资560亿美元的估值。
此后,在股权交易市场,滴滴的估值呈现进一步下滑。2019年7月,少量滴滴出行的股份在上海联合产权交易所挂牌转让,按照转让价格推算, 其对滴滴的整体估值已经降到了475.44亿美元。
不过,这些都不能100%等同于滴滴官方在一级市场的估值水平。
2020年初的疫情进一步对滴滴的业务造成了打击,据一些司机爆料,他们在疫情期间收入下降了50%以上。
在此情况下,进行业务多元化,进军前景广阔的本地生活市场对滴滴来说是一个不错的选择。从路径来看,酒店、跑腿、货运都和滴滴原有业务场景和司机群体有一定的关联,不仅可以帮助平台上的司机获取新的收入,也可以为滴滴拓展新的收入来源。

首批滴滴跑腿员由滴滴代驾司机担任
更重要的是,对于滴滴来说,新尝试还可能为滴滴在资本市场带来新的故事,这也是接近IPO关口的滴滴所需要的。
获取新的增长空间也是字节跳动一直在努力的方向。
最近几年,由于互联网人口红利减低,C短流量增长天花板越来越近,字节跳动一直在寻求新的增长空间。
目前来看,出海是方向之一。利用tiktok作为排头兵,字节跳动在全球范围内继续拓展C端用户。
另一方面,字节跳动在国内进行广泛的业务探索,不仅在线上寻找空间,还开始向线下发展,涉足领域包含搜索、医疗、企业服务、教育培训、文娱社交、房产经纪等不一而足。
这样看来,字节跳动在本地生活领域进行试水也并不令人意外。
本地生活市场并不是一个好啃的骨头,在这个领域,美团和阿里巴巴已经缠斗多年,眼下,双方围绕外卖、生鲜、酒旅等业务激战正酣。
如何在生活服务市场找到自己的位置并做大做强,是新入场的玩家们面临的共同挑战。
免责声明:本文版权归原作者所有,文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场,如若转载请联系原作者;本站仅提供信息存储空间服务,内容仅为传递更多信息之目的,如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈!
]]>