“私域流量”，可能是近两年来互联网圈里最热门的词之一。
“当线上线下流量价格趋平，公域流量价格攀升，市场出现一种需求——不想每次获客都要重新付费。”润米咨询创始人刘润给私域流量下了个定义——可低成本、甚至免费反复触达的人群。
市场寻找流量洼地需求日益旺盛的结果是，品牌商们正大举向微信小程序迁徙。“想做私域流量，你只有微信小程序一个选择。”一位社交电商行业从业者向字母榜（ID：wujicaijing）表示。
在疫情推动下，品牌商向小程序进一步靠拢。如果疫情爆发前品牌商对运营私域流量尚存犹疑，长时期关店、复业后人流锐减等种种意外则让一个事实越发清晰：私域流量不能不做。
疫情爆发后，女装品牌VGRASS立刻决定公司全员参与商品分销，导购自不必提，后台部门、管理体系员工也开通了分销账号，“我们每天拼命地转发小程序分享码来拉动销售，从2月到4月，我们就是这么度过的。”VGRASS新零售总监金贤说。
未曾在微信里占得地皮的商家跑步入场，建好了地基的紧赶工期，私域流量城池已初见规模的也在修修补补。茵曼新零售策略总监清月说，公司2017年10月上线了小程序，但去年一直犹豫是否要在微信里做直播。疫情的到来让他们终于下了决心，2月底，茵曼进行了首场小程序直播，一个内部争论许久的方案就这样被形势催促着上线了。
拥有线下实体店的商家相当于是两条腿走路，一条腿是线下门店，一条腿是电商平台上的旗舰店，但疫情让商家意识到自己与消费者关系的脆弱性——前者见不到，后者不好找。
行业共识已经达成：放弃幻想，建一个独立的私域流量王国才是王道。
A
很多品牌下定决心搭建私域流量池，疫情起到了催化作用，但并非决定性因素，因为品牌方的需求一直存在。
私域流量概念盛行的时代大背景是，电商平台是流量的消耗者而非生产者，当移动互联网红利逐渐消失，外部流量供给水流变小，公域流量价格水涨船高。这逼着平台去寻找水源把流量池搞大，品牌方们也选择四处走走，多方比价，比如去抖音快手做直播带货，去微信做小程序商城。
快时尚品牌UR社交电商业务负责人Aries认为，第三方电商平台的本质是流量分发平台，流量主导权在平台手上，品牌需要花钱买广告位、交进场费、坑位费才能获取到一次性流量，时效非常短暂。“但自营线上渠道不同，长期留存的流量会成为品牌自有资产，是勿流外人田的肥水。”
正如字母榜在《淘宝的目标，快被张一鸣和宿华实现了？》一文中所述，流量最主要的来源，一是社交，二是内容。张一鸣只拿到了内容一把钥匙，社交属性不足，而微信则是两者兼具。
抖音分享过一组数据，抖音直播间内的电商转化率，粉丝比非粉丝高出15倍以上，可见粉丝粘性价值。社交价值要更胜一筹，曾有人总结，有3万微信好友，胜过30万公众号粉丝。
时趣营销给微商的私域流量运营做过总结：1、熟人社交，圈住流量；2、朋友圈种草，现身说法；3、生产制造物料，明星出镜素材背书；4、自建电商平台，*流线上电商；5、分销代理机制，扩充朋友圈；6、销售技巧培训，品牌印象整齐划一；7、重点在朋友圈，有文案素材库；8、精细化运营、个性化沟通；9、专柜活动，VIP礼包设定；10、品牌打曝光，代理冲销量。
低成本、反复触达用户是私域流量最大价值，背后是获客成本降低、用户生命周期价值提高的双击，显然微信朋友圈和社群才是私域流量运营的核心。
疫情前，已经有大量品牌商到微信里掘金。清月介绍，2017年11月茵曼微店上线之初，茵曼就着手搭建社群。他们花了一两年时间向加盟商强调，要让客户买单即绑定为品牌会员，同时要求店主和导购要对客户进行分层，早期方式是相对粗糙的，无非是备注客户偏好品类与类型、是价格敏感型还是新品敏感型。
当社群人数不断膨胀，茵曼接下来的私域运营就相对标准化了。从早上8点到晚上10点，公司的示范性账号会发布10-15条示范号信息，每个账号会覆盖两三千名导购。简单来讲，导购要做的朋友圈80%内容复制粘贴示范性账号，另外20%做自我人设的维护。朋友圈内容又大抵分两种，日常的商品宣传、促销期的流量裂变。
清月介绍，至今年8月，品牌近800家门店都至少有一个社群，门店平均会员数有600人，运营较好的门店单店社群人数达到7000人。
B
因祸得福，疫情对实体经济造成了严重影响，但客观上也让私域流量的价值得以集中爆发。“疫情让我们沉淀下来的流量得以变现。”清月说。
茵曼从3月开始做小程序直播，直播当天销售额相比未开播日增长20%。清月透露，去年小程序业绩占总体营收比例大概在6%-7%，但今年把社群、直播打通后，8月小程序商城占总盘比已经达到20%，其中70%来自于直播和社群的流量转化。
在2018年获得腾讯投资的超级导购CEO李治银此前接受《见实》采访时表示，在微信这种熟人社交平台上，品牌零售商一定会有一场硬仗要打，关键要素一定是人，一是品牌导购，二是消费者。
导购是品牌获客的关键渠道。“导购有两种成交路径，一是小程序成交路径，一是门店成交路径。导购系统存在的意义，是在庞大的会员流量池中，精准地把顾客捞到门店或者小程序商城。”据清月透露，以前给会员发短信，转化率是0.8%左右，但通过导购系统派券，目前有近20%的转化率。
VGRASS今年1月开通的小程序商城，成了救命稻草。据金贤介绍，疫情期间VGRASS小程序商城的销售额是品牌总销售额的90%以上，4、5月份回落到12%-14%左右。
2月，VGRASS开始做小程序直播，金贤解释，小程序直播和淘宝直播的逻辑完全不同，后者核心是如何为直播间获得更多资源、以获取公域流量，将非会员顾客养起来；小程序直播侧重点是将老会员*流到线上。
金贤介绍，他们做小程序直播的方式是，在直播期间，导购将直播间商品及短视频素材持续发到朋友圈和社群中，此外还会与观看直播的顾客进行私聊，促进转化，“日常小程序商城的转化率是在3%以上，直播间的转化率平均接近5%。”
私域运营也是被分层的。金贤表示，一个导购平均会依据不同顾客的购买习惯运营3-5个不同的社群。“如果我们做一场新品为主的直播间，我们不会将所有顾客都拉进来，对价格敏感性顾客，我们会等顾客购买时间周期。”
因为疫情，众多企业涌向微信，甚至为此进行了组织架构调整，UR新成立了社交电商部门，并在2月开始企业微信，“我们想要抓住私域流量红利。”Aries说，私域流量运营给他们带来的是盘活了此前积累的会员以及数百万新客户，其中拉新占比近20%。据Aries透露，疫情期间，UR线上销量增幅月环比达到50%以上。
C
品牌商能在微信里找到水源的前提是，腾讯官方态度正在发生微妙变化。
商业化和克制商业化是微信天平的两端，长久以来，翘起的是商业化一侧，但今年情况稍显不同。微信加速商业化的倾向C端用户就可轻易感知，体现为小程序支持转发朋友圈、微信小商店的全量开放、群直播的上线，这被视作微信向小商家、小微个体敞开大门。
对小商家转变态度只是微信商业化两路纵队的其中之一，更重要的是腾讯向大品牌的持续示好。它开始时间更早（2018年年初，腾讯智慧零售战略合作部成立是标志），对腾讯商业化价值提升更直接，对微信生态的影响也更深远。
据微信公布的截止8月的数据，小程序商品交易GMV同比增长115%，而品牌商家自营GMV同比增长210%，品牌商家GMV同比增长远高于大盘。2019年，小程序交易额规模已经达到了8000亿以的规模，同比2018年增长160%。据估计，2020年上半年微信的总交易额已接近去年全年，2020全年很可能将达到1.5万亿的规模。而抖音电商GMV乐观估计也不会超过2000亿。
小程序的出现是微信转变的关键节点，但在很长一段时间里，小程序商城仅是工具而已。上述社交电商行业从业者向字母榜表示，搭建电商生态要解决上下游，上游是货源，下游是流量。
品牌商自然无需考虑货源问题，关键是流量来源。腾讯智慧零售启动初期，做的大抵是给商家提供更多工具以给品牌导入线下、线上流量，这表现为小程序商城、企业微信等功能逐渐完善。今年，这套工具依旧在增加，2月底，微信小程序直播启动公测。
但这套私域流量运营体系的问题在于，当品牌对线下门店流量转为私域流量的程度达到一定程度后，将面临新流量供给不足的问题。
清月介绍，茵曼最初做直播只有一个目的，清理库存，但小程序直播作为私域流量的一环，其流量来自于门店，很难像其他公预平台拥有井喷式的流量导入。
在私域流量解决流量来源问题的办法一是品牌方自己进行社交裂变运营，二是微信为品牌方提供公域流量，后者是腾讯这一年做零售最大的变化——腾讯已经在考虑为品牌提供公域流量。
“在私域这个去中心化场景里面，我们要提供更多中心化流量、中心化的产品。”腾讯高级副总裁林璟骅近日提到，“我们在考虑让品牌在公域获得的流量（包括自然流量和付费流量）能流转到私域里，形成一个持续滚动的飞轮。”
去年双11前夕，腾讯“智慧零售”出现在微信“九宫格”中，获得了微信中心化流量入口，该入口基于LBS，主要聚合了用户附近好店、商圈，目前仅在福州和深圳上线。
给私域注入公域流量是腾讯做零售的重大变化。品牌商向小程序商城的奔涌相当于腾讯在微信里建了天猫，但天猫模式相当于自己盖了一个shopping mall，将铺位租给商家；现在小程序商城则是商家在商业街上拥有自家店铺，无需交租金、无需被抽成，名气大的商家即便隐藏在角落里也会有顾客光顾，名气小的商家也可以上街或通过熟人招揽顾客。好消息是，商业街老板正准备将商业街做大做强。
免责声明：本文版权归原作者所有，文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场，如若转载请联系原作者；本站仅提供信息存储空间服务，内容仅为传递更多信息之目的，如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈！
]]>今年3月，微信小程序“交易保障”功能宣布内测，“有赞担保”快速联合微信官方推出交易双重保障服务。接入微信交易保障的有赞担保商家，将在小程序端获得有赞和微信提供的双重保障背书标识、小程序卡片背书标识、以及搜索等场景的排序加权，以提升用户的购买转化率。同时，微信的“小程序订单“功能也将为接入微信交易保障服务的商家提供更高级的服务。
在微信生态内，有赞是少有的在“交易保障”服务上持续深耕的SaaS服务企业。因此，作为第一批参加内测的服务商，有赞对此反应迅速。目前， 包括阿芙精油、大眼睛买买买，三只松鼠旗舰店，三夫户外，SEEYOUNG滋源旗舰店等在内的数百个有赞商家已接入微信交易保障服务，覆盖有赞所有类目。
在接入微信交易保障前，有赞已经在消费者交易保障层面有诸多尝试。从2014年起，有赞就组建了消费者服务团队，针对发货、退款退货等消费者投诉维权，及时介入解决。2018年，有赞正式推出了“有赞担保”，为消费者及商家提供了综合性消费保障服务。当下，有赞已逐步形成了一套完善的交易保障体系，从商家监管、交易支付、消费者服务等多维度保障商家、消费者权益。目前，“有赞担保”年度保障订单数超2.5亿笔，服务商家超50万。
有赞担保相关负责人表示:“未来，有赞担保产品还将持续迭代，计划推出信用优先退款、上门取件等功能，帮助消费者安心购物的同时，让加入有赞担保商家成为社交生态内消费者心中“放心购”的第一选择。”
免责声明：本文版权归原作者所有，文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场，如若转载请联系原作者；本站仅提供信息存储空间服务，内容仅为传递更多信息之目的，如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈！
]]>7月13日零时起，在蓉消费者可通过成都市政府与微信支付、腾讯云联合打造的“天府蓉易办”微信小程序登记报名领券。
1.6亿元消费券7月13日零点预约
在第一期消费券助力餐饮、零售等生活服务业态恢复的基础上，第二期活动以“宜业成都安居消费季”为主题，聚焦服装服饰、家具家电、复合书店、文博演艺等行业业态和成都老字号小店、特色小店等，从文化娱乐与特色经营方向进一步提升消费市场活跃度，推动成都经济的全面复苏。
本次消费券发放金额总计1.6亿元，共200万份。7月13日0时至7月20日24时，持有效居民身份证且经成都天府健康通认证的在蓉消费者，可通过微信搜一搜搜索关键词“成都消费券”，进入“天府蓉易办”小程序预约报名申领消费券。
7月24日18时，微信平台将以红包雨的形式向用户发放消费券包，每个消费券包总额80元，共含6张消费券，分别为“满60减20”消费券2张、“满30减10”消费券4张，有效期为7月25日至9月6日。领券用户在成都市域范围内的餐饮业、百货业、旅游业、住宿业、文化业、体育业等行业商家通过微信支付结算时将享受消费券自动抵扣。
消费券活动商家报名通道即将开通：7月13日至9月6日，在成都注册登记且在成都市域范围内开展经营活动的餐饮、百货、旅游、住宿、文创、娱乐、体育等生活性服务行业企业及个体商户可通过微信平台成都消费券商家报名页面报名登记。
覆盖50余省市区，微信电子消费券拉动交易增长显著
由微信、清华大学中国经济社会数据研究中心、腾讯社会研究中心联合发布的《2020码上经济“战疫”报告》显示，微信电子消费券已成为各地政府刺激消费、促进生产端回暖、保障和稳定就业、增加居民收入的有效手段，是码上经济人流、商流的大融合。
3月以来，湖南、浙江、广东、武汉等50余省、市、区通过微信平台向市民发放电子消费券超百亿，基于微信生态对消费券核销的全流程支撑，消费券的发放对各地消费需求起到显著的拉动效果。其中，受疫情冲击严重的行业在消费券发放中得到了精准扶持，休闲娱乐、餐饮、酒店、交通在消费券刺激下增长幅度最大，休闲娱乐行业交易笔数平均增长约7倍，餐饮业交易笔数环比平均增长约4倍。
与此同时，为更好地促进城市复苏，微信支付联合众多优质商户上线微信支付城市消费券，涵盖餐饮、零售、时尚、交通、母婴药店、酒旅等多个行业，还包括线上电商和银行机构等。成都市民可通过微信搜一搜、线下面对面扫码、线上分享等途径进入“微信支付商家消费券”小程序领券，商家消费券可与政府消费券叠加使用。
免责声明：本文版权归原作者所有，文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场，如若转载请联系原作者；本站仅提供信息存储空间服务，内容仅为传递更多信息之目的，如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈！
]]>假如某天你接到一个需求，老板要求你在微信小程序接入支付宝支付，你该怎么办？不要慌。前些日子，老板提了个想法，想在微信小程序中接入支付宝支付。
从产品的角度出发，这个需求是完全不合理的。腾讯跟阿里同属竞争关系，在今天你甚至还是无法直接把淘宝的商品链接分享给微信好友，无奈之下淘宝只能通过淘口令的形式，曲线引导微信用户到淘宝商品界面。
而微信支付与支付宝的作为C端支付领域的两大巨头，都恨不得把对方踩在脚底。微信小程序肯定是不支持支付宝支付的，技术上根本无法实现在微信中直接唤起支付宝。
基于以上考虑，我就跟老板说了，这个估计没法实现，市面上好像也没看到有成功案例。
但老板比较自信的说，可以接入一个单独的收银台界面，把微信支付、支付宝等支付方式等放上去，有个第三支付机构说他们可以实现这个，噼里啪啦的说了一堆。
言下之意就是“这个需求很简单，怎么实现我不管”。
我当时的第一反应：
当然了，后来还是花了一些精力说服了老板放弃这个想法。
故事到这里就告一段落了，那么，微信小程序是否仅仅能使用微信支付呢？有没有通过其他方案可以实现支付宝支付呢？
在不考虑需求是否合理的前提下，我们来探讨一下微信小程序如何实现支付宝支付以及其他支付方式。
微信小程序曲线接入支付宝？
设想一：间接唤起支付宝
如果是自家的APP,正常的流程是用户提交订单时，商家APP调用支付宝提供的 SDK，SDK 再调用支付宝APP内的支付模块。商家 APP 会跳转到支付宝中完成支付，支付完后跳回到商家APP内，最后展示支付结果。
而这个流程在微信显然是无法走通的，没有任何办法可以直接在微信内唤起支付宝，所以我们得另辟蹊径，解决如何唤起支付宝的问题。
既然微信内部无法直接唤起，那通过外部浏览器呢？
方案设想如下：
第一步：用户在微信小程序选择支付宝支付方式后，生成一个链接，提示用户复制链接后，进入浏览器打开并继续支付。
第二步：通过在浏览器中调用支付宝的手机网站支付接口，唤起支付宝。
第三步：用户通过支付宝完成支付，订单支付成功。同时，原有的微信小程序支付界面不断获取后台的支付结果，扭转订单状态并显示支付成功界面。
通过以上流程，理论上是可以曲线实现在微信小程序中接入支付宝支付的。核心在于引导用户复制链接并在外部浏览器中打开收银台，唤起支付宝。
设想二：微信内展示支付宝付款码
支付宝有个支付产品叫做“电脑网站支付”，可以根据订单生成付款码，用户打开支付宝APP通过扫码完成支付。
我们是否可以考虑，当用户在微信小程序成功下单并选择支付宝支付时，就展示一个支付宝付款码，提示用户截屏或者把二维码保存到相册，再通过支付宝扫码完成订单支付。
听说已经有人实现这种方式了？大概的效果如下图。
图片来自网络
以上两个方案仅仅是设想，并未有真正的去实践过，还要考虑是否会被微信监测到的问题。
但是技术上的可行性，并不代表有实现的必要性。上述两个方案，最大的缺点就是整个支付流程太长了，用户体验不够流畅。明明用户可以通过微信支付一步完成的事情，为什么要搞那么复杂呢？支付流程的冗长，整个漏斗也就越长，会极大影响订单的转化率。
所以，当你的老板有在微信中接入支付宝支付的想法时，请好好教育他。
其他支付方式探讨
1.钱包余额
钱包，是电商平台接入了第三方支付平台或者银行，为用户开展的虚拟账户，提供充值、消费、提现的功能。如果你的公司有自己的电商网页端或者APP，用户可以通过其他支付渠道与方式提前将金额充值进入钱包账户，在微信小程序进行消费时，用户可以选择通过钱包余额进行支付。
2.线下银行转账
在之前的一篇文章《浅谈B2B电商平台大额支付方案》，我给大家介绍过这种支付方式。一种通过线下入金并实现线上自动对账的支付方式，主要应用于B2B大额支付领域。
在PMCAFF上面曾经看到过这样一个问题。
这种情况，如果该教育公司自建了网页端商城，那么用网银支付或者线下银行转账的支付方式是可以解决这个问题的。
但是，如果该教育公司如果有APP渠道的话，是没有办法实现网银支付的，那么线下银行转账可能是个比较好的选择。前提是要找到这么一个第三方支付平台提供线下转账与自动上账的能力。
如果该教育公司同时有自己的小程序渠道呢？
如此高的客单价，仅依靠微信支付无法完全满足需求。
首先，微信支付钱包有自己的限额，这个是央行针对第三方支付机构为用户开设的支付账户服务规定的。其次，每个银行为用户提供的快捷支付业务也有自己的限额要求。
这种情况，微信小程序可以考虑接入线下银行转账的功能，在用户下单选择银行转账支付方式，前端展示专用的收款账号，用户打开自己的手机银行，直接转账，电商平台根据入金记录，实现自动对上账，扭转订单状态。
1688APP渠道的银行转账支付界面
写在最后
以上就是微信小程序接入其他支付方式的一些设想，仅仅是一些发散性的思考，方案不一定具有技术上的可行性。
毕竟是否能够实现，一方面得看微信小程序的规则要求，一方面得看第三方支付平台能够提供的支付能力。
最后，能够实现不代表一定要实现，还得好好分析方案的性价比。比如在微信小程序通过外部浏览器的形式强制接入支付宝，即使实现了，能够产出的价值也很低，不实现也罢。
免责声明：本文版权归原作者所有，文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场，如若转载请联系原作者；本站仅提供信息存储空间服务，内容仅为传递更多信息之目的，如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈！
]]>
2020年3月1日，在北京新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，北京“健康宝”小程序上线发布。居民通过微信、支付宝，搜索“北京健康宝”小程序，即可查询自身健康状态。查询结果包含“集中观察”“居家观察”以及“未见异常”三种状态，分别用红色、黄色以及绿色进行标识。
目前北京大部分公共场所包括办公写字楼等均需要检查市民的”健康宝““未见异常”才会予以放行。
蜗牛派小编测试发现，截至发稿，微信上的“北京健康宝”小程序还不能正常显示查询结果，查询本人健康状态时，也会弹窗提示“可能由于信号偏弱、网络不稳等原因，请稍后再试”。
不过蜗牛派小编测试发现，目前支付宝上的“北京健康宝”小程序还可以正常查询出结果。
免责声明：本文版权归原作者所有，文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场，如若转载请联系原作者；本站仅提供信息存储空间服务，内容仅为传递更多信息之目的，如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈！
]]>微信小程序自诞生之日起，便以肉眼可见的速度迅速发展起来。据腾讯公布的2020年一季度财报称，小程序日活跃账户数超过4亿，尤其是在日用品购买及民生服务方面，用户迅速增长。
不过，除了向消费者提供越来越多可供选择的商品种类之外，如何处理好售后服务来保障消费者权益也是其必须要考虑的重要问题。目前来看，微信小程序电商在这一方面还需要进一步提升。
近日，一位在上海的消费者告诉界面新闻记者，他于5月11日在某知名奶茶品牌的微信小程序购买了价值13元的买茶礼品卡，但是在付款成功后并未在购买历史一栏中查询到相关订单，同时在该品牌礼品卡的小程序中也找不到任何与客服和售后有关的标志。
该消费者还表示，他曾试图通过微信支付进行反馈。在其依次点击微信支付中的“支付成功-对订单有疑惑-如何查询商品的发货、物流和售后等信息”之后，微信支付界面提示，商品发货及售后服务相关信息均由商家提供，请自行联系商家处理。
这种情况并非个例，多位消费者在社交媒体和投诉平台反映过他们在小程序电商遇到的售后问题。
在黑猫投诉平台，有消费者称在今年3月自己参加微信小程序“铺子优品”砍价活动获得免费正品口红一支，并在砍价成功之后支付了运费10元，按照要求留下了身份信息。但是三个月过去了，卖家一直没有发货。在这期间，该消费者多次尝试与客服沟通，均无人应答，在微信投诉也没有得到回应。
还有微博用户称，其在某奢侈品牌官方微信小程序购买了两件体恤，下单后觉得尺码不符想进行退货，但多次联系小程序客服均无应答。该消费者还找到品牌官方电话客服，对方称小程序不属于其管辖范围。
从电商平台角度来看，电商小程序、电商平台和品牌官网的性质是一样的，都是品牌自营的销售渠道。而这其中最大的不同就在于，小程序是基于微信生态开发的，小程序官方支付接口只有微信支付。
界面新闻记者在“微信支付”帮助中心的咨询客服对话窗口中发现，只有在线客服机器人在与用户进行对话。在输入“小程序”相关问题时，其回复内容只包括“支付方式、功能介绍、关闭方法”等针对小程序企业方的使用问题；而在输入“已经付款成功但是没有发货”等内容时，客服机器人则建议用户进入到“腾讯110小程序”进行举报，并进行报警处理。而当记者点击“腾讯110小程序”之后发现，其中主要入口是与网络诈骗、网络低俗暴力和青少年身心健康保护有关的举报问题，并没有涉及电商相关的消费者维权问题选项。
此外，目前微信上并没有第三方对消费者的资金进行监管，消费者付款后不用点击“确认收货”，货款就会就直接打入商家账户。而这种情况一旦出现纠纷，消费者就很容易陷入被动境地。
北京市道可特律师事务所常法中心告诉界面新闻，消费者通过微信平台中的电商小程序购买产品，在遇到售后问题时应首先向销售者，也就是电商小程序中具体卖家要求赔偿。如果消费者无法联系具体卖家时，小程序运营者（微信）有义务向消费者提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式，如不能提供，则消费者有权要求小程序的运营者进行赔偿，后小程序的运营者有权向销售者追偿。
“微信作为运营平台理应及时对商家违规行为做出处理。”常法中心的一位律师表示，作为第三方平台，微信应该担负起监管的职责，但目前相关的权责认定和分配等问题尚不明晰。
免责声明：本文版权归原作者所有，文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场，如若转载请联系原作者；本站仅提供信息存储空间服务，内容仅为传递更多信息之目的，如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈！
]]>与此同时，6月6日“北京消费季”活动中，国美也将联合拼多多、京东、抖音等推出多场直播，并推出“节能补贴+以旧换新”双重补贴，其中以旧换新在北京地区投入5亿元。
而即将到来的618活动中，国美还将推出美豆翻倍兑、红包雨、定金膨胀、限时秒杀5折起、套购满额返等优惠活动，届时美的、格力、海尔等品牌也将参与。
免责声明：本文版权归原作者所有，文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场，如若转载请联系原作者；本站仅提供信息存储空间服务，内容仅为传递更多信息之目的，如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈！
]]>免责声明：本文版权归原作者所有，文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场，如若转载请联系原作者；本站仅提供信息存储空间服务，内容仅为传递更多信息之目的，如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈！
]]>免责声明：本文版权归原作者所有，文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场，如若转载请联系原作者；本站仅提供信息存储空间服务，内容仅为传递更多信息之目的，如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈！
]]>
据悉，从基础库2.9. 2 开始，开发者通过“测速上报”接口上报某一指标的耗时情况后，可在小程序管理后台”开发 -运维中心 -小程序测速” 查看各指标耗时趋势，并支持分钟级数据实时查看。对于更复杂的用户场景，还可以使用自定义维度进行分析。
测速系统可以测量网络类指标(如网络调用/云调用耗时、网络数据读写速度等)和非网络类指标(页面切换加载速度、组件渲染速度等)。可以查看这些指标在不同维度下的数量分布和性能差异。在一些计算视频首屏时延、帧率等场景也可以发挥作用。单个小程序每个类别可以定义 20 个 ID。
免责声明：本文版权归原作者所有，文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场，如若转载请联系原作者；本站仅提供信息存储空间服务，内容仅为传递更多信息之目的，如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈！
]]>