
抖音相关负责人对此回应称,为进一步保护消费者权益,平台将加强直播带货管控。上述政策仅针对直播带货,短视频仍可正常搭载第三方链接商品。
在此之前,抖音星图曾发布公告称,自8月20日零时起,对源于第三方电商平台的商品链接,平台将对直播带货任务收取 20%的服务费,抖音小店链接则仅收5%。
第三方来源商品链接,剑指阿里淘宝天猫、京东等平台。新规一出,抖音和淘宝之间的“断链”危机再次被摆到台前,此前,抖音电商将不能跳转淘宝链接的消息一直在市场上流传。
一位新消费品牌创始人告诉我们,“我们早就聊过(不能跳转淘宝链接),只是不知道啥时候来,心态上早就做好准备了。”
上述品牌创始人第一次听说抖音下场做电商闭环,或将对淘宝链接有所限制时,一度非常担心。此前她说并不愿意看到渠道割裂的局面,在抖音拼命做投放向淘宝导流,就是为了将流量集中在淘宝,从而在淘系规则里获得更高的流量分配权重。
“有人欢喜有人愁。”另一位品牌商家说,专门做抖音的团队,或者专门给抖音供货的渠道肯定很开心。
但在平台层面,阿里京东肯定不满,抖音是巨大的流量入口,当它开始自己做闭环,渠道将失去很多流量。而在商家层面,上述知情人士称,“即将到来的双十一,商家势必要站队,很难做。”
“对抖音达人来说,也未必是件好事。”他补充说,第三方链接被限制之后,淘宝天猫的头部品牌也应该不会放在抖音做,对抖音达人来说,也少了很多增量。
几天前,新浪科技消息称“不久前,抖音已与淘宝签订新一轮年框,包括广告和电商两个部分,合作规模整体超过去年。” 但新一轮年框中,广告和电商将如何合作,各自占比究竟如何仍未可知。
从新规来看,电商部分的合作似乎并不乐观。另一个担忧是,抖音小店是否已经做好了全面闭环的准备。上述商家表示,“担心在一段时间内,经销商很乱,价格也会乱”。
抖音要做自己的电商闭环,从什么时间开始做、下多大决心做,平台、商家、达人都在密切关注。从对第三方来源加收20%服务费,到不再支持第三方来源的商品进入直播间购物车——抖音做电商闭环的决心更加明朗,而商家担心了数月的“断链”危机,还是发生了。
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雷军称,带货直播是人生第一次,这几天都在全力以赴、认真准备,力争直播不“翻车”,把故事讲得更有趣。
雷军文章全文:
8月16日晚上,我想做的不只是带货直播
做最酷、来的产品
8月11日晚上,我做了一-场小米十周年的主题演讲。这是我第一次公开演讲,非常紧张。好在大家捧场,结果还不错,真心感谢大家支持!演讲时间已经长达三个小时,但还有好多故事没有讲,特别是我们怎么做产品的。
8月16日,MIUI十周年、小米手机九周年的生日。在这个特别的日子,8月16日晚上八点,我在抖音办一场直播活动,跟大家接着聊。
1.这次直播不只是带货,主要是想跟大家聊聊我最爱的20款小米爆品,包括这次发布的三个“超大杯”在内,每一款我都亲自参与了研发设计。剩下的17款,挑选这些产品,我花了不少功夫。这些产品是怎么做出来的?我相信你一定会感兴趣。
2.演讲主要是我讲给大家听,做直播就能更放松地跟大家聊聊天。小米直播间就是和米粉朋友们的专属聊天室,不管是老朋友还是新朋友,都欢迎一起进来聊聊。
3.8月16日是小米重要的日子,我准备了一大波福利,比如小米5NFC手环等很多爆品的5折秒杀,还有低至1元的特别惊喜,福利总量比上次“清空100个购物车”猛了不止10倍。
带货直播是我人生第一次,这几天我都在全力以赴、认真准备,力争直播不“翻车”,把故事讲得更有趣,期待朋友们继续捧场!如果大家有什么感兴趣的问题或者好的建议,欢迎留言。
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]]>为什么说短视频流量是最便宜,赚钱最快的红利风口?抖音直播成了2020年最火的带货风口,那么抖音卖货能不能爆,就看你有没有制造出用户的心理模拟路径。本文作者已自身经验分享直播带货爆款法则,希望对你有用。
前几天看了个抖音视频,拍的是花果山风景区的工作人员雨后给猴子喂吃的,一群猴子来抢面包吃,很简单的视频居然火大了,有220万的点赞,11万的评论,有点奇怪。

仔细看看大家的评论后,我发现了一个现象(以下是视频的部分评论摘取):
如果把里面的”猴“字拿掉,你们是不是以为这个视频再讲某单位分面包,是不是像极了我们的生活,我们的社会,有的人看到了公平和特殊,有的人看到了妇女和儿童,有的人看到了地位和规则,现在你应该明白大家为什么看的这么仔细,写了这么多评论了吧?
因为,它创造了心理模拟。
心理模拟,是指人对于某事件或者一连串事件的结局或经过的幻想或是回忆。我们可以用一个公式来表达

也就是说,当我们看到猴子抢面包的场景时,很自然的回忆起我们经历的社会秩序,阶级地位,利益分割时,甚至唤醒了我们的情绪。
心理模拟本质是人类认识社会的一种认知型行为,其认知过程和电影的“投影一同化”一样。在模拟的过程中,既可以满足生理需要,还可以快速改变认知,更能诱导人们做出模仿的行为,比如:

看得出心理模拟的力量非常强大,而心理模拟落地的行为就是模仿,人类最简单的学习行为和认知方式。所以心理模拟的构建和用户模仿行为的引导正是抖音等内容平台做营销的核心元素,必然对未来用户消费行为产生巨大的影响。
具体怎么构建用户的心理模拟了?或者说,如何最大化的刺激用户模仿?
1999年Pham和Taylor将心理模拟这一概念分为两个类别,一类是过程模拟,另一类是结果模拟。
过程模拟关注的是一个人去幻想或是回忆要完成某件任务所必需的经过。
比如当年苹果的产品营销就很注重过程模拟,“缓缓拿起平板电脑,抚摸她光滑美丽的外壳,不敢相信这样一个平板电脑竟然可以只有7.5毫米之薄, 不足500克之轻!轻轻点击开机, 绚丽夺目的Retina屏幕即刻充盈眼帘, 只需左右滑动屏幕即可到达任意APP, 插上耳机聆听美妙音符,播放视频尽览全球大片,按下快门留下最美瞬间。科技的意义在于带给人类最完美的体验过程”

结果模拟则侧重于一个人去幻想或是回忆要完成某件任务所获得的结果。
比如当年小米手机发布会的产品营销就多用结果模拟。

这两种模拟方式有什么区别?在今天的内容营销上,哪种方式更适合?
在一项研究中,在考试前一段时间让两组同学分别做两种心像模拟,专注于过程模拟的同学想象的是图书馆学习,阅读哪些材料,复习哪些笔记,拒绝哪些活动,专注于结果模拟的同学想象的是拿到试卷得到A评分。

最后结果显示,专注过程的学生在学习上花费时间最多,而专注于结果的学生在学习上花的时间最少。专注于过程的学生期中考试成绩最好,而专注于结果的学生成绩最差,甚至比没有任何模拟的同学成绩还差。
首先,过程模拟更利于完成目标,进行过程模拟的学生,被迫制定问题解决策略比如在考试前一晚不参加派对,所以能更好地应对潜在的干扰和中断,自然完成目标的概率更高。
其次,过程模拟更利于调节情绪,其考试焦虑程度低于结果模拟的学生,通过预先想象过程的每一步,他们感觉自己对即将到来的考试准备得更充分。
之前的营销方式主要是结果模拟,一是受限于图文很多过程难以模拟和表达,二是平台追求的核心是有需求条件下的交易效率。
但随着用户物质需求的极大满足,过程模拟在营销领域里将发挥重要的作用,比如提高认知效率和精准度,更容易唤起用户情绪和欲望,最核心的还是容易引起用户的模仿行为。
有个播主账号,每次发布的视频内容是爸爸设计的一个有趣简单的科学实验,内容就是爸爸和孩子一起玩耍,过程模拟的同时顺带卖卖玩具,一个月也能做个10来万,这正是内容营销的基本方式,用户在体验的过程中顺便实现了消费。比如这些类目的产品和服务。

如果用结果模拟和过程模拟的方式来营销,会有什么区别? 下面的表格摘取的是视频脚本的内容和淘宝商品详情的文案,如果你看到的只是结果,是不是很难引起你的兴趣,调动你的情绪和欲望,更不用说让你模仿或购买(建议你找到视频和商品详情观看一遍,体验会更深刻)。

显然,过程模拟的营销方式,更容易提升认知效率,唤起情绪和欲望,刺激人的模仿行动,今天之所以很多账号带货效果差,就是因为还仅仅通过结果模拟来简单粗暴的吆喝卖货,还一直说流量大变现差,这不就是暴殄天物吗?
当然,最大化的刺激用户的模仿和购买,除了尽量用过程模拟来展现内容外,还特别要注意内容制造者人设的展现方式,毕竟人都是社会性动物。
自我模拟指个体回忆或幻想本人经历一件事情或者完成一个任务的过程和最后的结果。
他人模拟指个体回忆或幻想他人经历一件事情或者完成一个任务的过程和最后的结果。
不同种类的内容对于用户的影响是有差异的:
当你营销的产品和服务,用户追求的是购物给自己带来的快感,享受这其中的过程,注重的是消费带来的美好体验与感觉,最好用自我模拟的方式来做内容营销,因为用户会从你的感受镜像到她自己身上,毕竟情绪更容易传染,这时的内容通常是”我很喜欢/我好高兴/我觉得很好吃/我一定要和你们分享“。
相反,用户追求的是一个明确的任务,他们会用理性的视角去看待自己的购物行为,制定详细的购买计划和预算,注意力更多的集中在产品的功能、用途、性价比这些结果指标上面时,最好用他人模拟的方式来做内容营销,因为用户更愿意从第三方的评测来评估,毕竟第三方证言更让人信服。所以你要突出饮料真的无糖,面膜真的美白,酸奶真的减肥,这时的内容通常是“第三方评测/第三方侦探/第三方提醒”。
我们来看一个这两天打爆的一个案例,虽然是功能性产品(大水杯),但播主通过过程模拟和自我模拟的方式,成功的唤起了大众对她的兴趣和情绪,瞬间制造了大众的模仿购买行为,2天内销量突破10W单

从7月21日开始发第一条杯子相关的视频,3天共计发了17个视频,完成了7场直播,她具体制造了哪些内容,营造了什么人设,用户又是如何模仿成风的,我们摘录了部分视频的标题和脚本:
数据截图如下:

这还是在卖杯子吗?不,卖的是人生。
内容认知上,既有大家熟悉的梗,也有基本的产品信息,但这不是营销的重点。
情绪渲染上,用自我模拟的方式,渲染了“我喜欢闯,我敢于拼,我相信努力才有回报,我不在意别人的看法和评论,我能成功” 豪横气质和勇敢个性,这是开始吸引用户注意的基础和条件。
人设营造上,用过程模拟的方式,描述了“14岁辍学 农村人 卖服装 开奥迪有房有车 ”成功路径,而这个人生过程正和现在的杯子的引爆过程极其相似,杯子逐步引爆的过程似乎就像她16年逐步成功的过程,正是这个过程的描述,恰恰刺激了那些想成功但还没成功的大多数人的心理,他们购买杯子正是这种心理模拟的现实投影。
模仿行为上,不断制造播放量高歌猛进的过程,从200多万到几千万,发货完全忙不过来的场景,瞬间营造了人火,杯子火,视频火的紧张感和成功感,再通过直播的即时收割,最终成功引爆。
抖音卖货能不能爆,就看你有没有制造出用户的心理模拟路径(简单说就是模仿行为路径)。
心理模拟正是内容营销极其关键的1个入口,而其中的过程模拟和自我模拟是最重的2种手段,并最终在认知/情绪/模仿行为这3个维度上深层次的影响用户心理和行为。毕竟
人,需要的不多,但想要的很多。
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]]>都是群响会员,要保护群响同学的权益和隐私,但是确实值得匿名记录,我一篇一篇记录,供群响会员参考。写之前要提醒一句,始终提醒群响会员们:
在抖音上做流量,没有终极的安全感,也不追求在抖音上一劳永逸,流量变化太快,学习能力极致才能勉强抓住红利,入局需要谨慎;
另外,与抖音做流量,等于与虎谋皮,几乎一切洼地都是抖音的补贴,而且要技术能力和运营能力很强才能吃到这样的洼地红利,别动不动学习几篇抖音直播爆款就说自己要 all in 抖音直播了,不值得,会错付。
这位微商爸爸是一位在 2015 年收获大批量成交驱动的团长的卖货型微商,虽然没有赚到人头击鼓传花类微商的那么多,一个多亿净利润肯定是有的。
而且最重要的是,沉淀了忠实可靠、拥有健康真实的团队长,一直再跟着她做项目,从社交电商到社区团购,越发发现微信卖货的毛利被活生生砍了很多,挤压很严重。
然后开始联合一个淘宝直播的团队做抖音直播,两个团队的合作非常顺畅,这个大佬索性直接作为投资人入股了这家淘宝直播团队,以大股东的身份直接被团队包装成团队主打的主播,开始了在抖音上的骚操作。
淘宝直播货养人,抖音直播货 + 流量养人,但是一定是有货才能谈流量。
淘宝直播当时的起盘是,圈定了一群比价的粘性用户,用直播的方式进行聚划算做过的性价比销售,而薇娅李佳琦慢慢把头部品牌拉下水了,这是最核心的一步。
今天的抖音直播,要走得长,更是需要拿好货,长期主义的直播间必须要让用户养成「关注这个人的直播,可以拿到有性价比的好货」。
在货上,锁定极致性价比的尖货,肯定是必须的,这个团队清醒地认识到,没有卖不出去的性价比尖货,只有货不够好才能卖不出去,但是要拿到这样的货,需要有成交能力。
好在两点,直播操盘手团队本身在淘宝直播时代就积累了很多供应链关系,以及这位微商爸爸本身就有一群上升人群的年轻少女人群,被团队长锁定,所以每次去谈的时候,是真的带有底气去保证销量的,甚至可以直接吃货。
直接吃货的直播机构是不多见的,他们在微信和抖音上的联动操作方式,是稀缺资源 + 精细化运营能力结合,为什么要这样操作?
有两个目的,一个是为了让销量在直播前就有数,基础销量给予自己预期,也给予品牌预期,坑位费也好,裸价组合也好,甚至要收品牌整合营销也好,都是以此为基础的。
还有一个目的,就是直播间的瞬时加热,抖音直播间同一时间有密集的真实成交,且客单价不低,推荐会有流量,更关键的是,通过豆荚和信息流,以及本身自己抖音粉丝通过短视频加热进来之后来的自然流量,看到如此盛况之后,也会触发成交。
以私域的稳定成交来锁定品牌的性价比尖货,且以此加热投放得到的流量,这是双重目的。
他们的运营方式很重,直接在私域 po 出自己直播场要卖的货,客单价高的话直接交付定金,需要在直播的时候通过私域的各个渠道去触达,然后促使用户打开抖音直播间,在商品上架期完成成交。
这是一步漫长且繁琐的运营,需要私域流量对自己有比较强的信任,或者自己的货的性价比确实足够吸引人。
这位微商大佬还告诉我,他们团队为了配合自己直播,配备的成员也非常完备,包括:
供应链谈判团队,只带顶级品牌的性价比尖货,对着薇娅去选品,跟随她的选品池,也跟随她的价格去谈判。薇娅、李佳琦不能来抖音是抖音直播的中腰部达人能生存的很大前提;
直播团队,副播、控场、改价、上商品,总之在直播现场的场控和节奏把控都是这个分支来完成,大主播在直播过程中需要全身心投入心力,因此需要把基础设施全部做好;
短视频团队,直播是可以*粉的,短视频用来塑造公域流量的人设,清洗直播间来的粉丝。
每次直播前,直播中,直播后都需要发很多短视频,所谓「加热」直播间,就是用短视频发布 + 投放的方式,来引入流量,这个团队是负责流量的;
私域团队,由于这位爸爸的私域团队是自营的,指挥自己的私域流量去买货,交定金,以及在直播的时候,在社群、票圈、私戳等几种方式一起进军,既是成交,又是天然的人设托。
每周 3-4 场直播,并不是每一场都要大肆宣扬,并非每一场都是冲击业绩的大场,目前的核心仍然是在养粉、吃流量阶段。
抖音直播释放了巨大的流量红利,低客单价直播可以进较泛粉,然后用短视频洗一洗,然后再一个月做 2 次大场,大场的 GMV 肯定更赚钱,也是向品牌合作方秀肌肉。
目前这位微商爸爸的团队,期待自己做成一个品牌管理公司,用直播的方式,养活自己的逻辑通路之后,也希望能够在前端以签约合作的方式,用供应链 + 直播运营的方式,合作或者孵化主播。
我心想,这不不就是抖音的……薇娅吗?
她说你说的真对,但是抖音有一个巨大的好处就是,DAU 足够大,目前分给直播的 DAU 也足够大,以及,抖音直播刚起来,没有特别大的,因此我们这些 1000 万单场的,做起来其实特别有安全感。
这个安全感不是说抖音让我们有流量,而是说抖音的流量目前足够宽阔之后,我们使劲儿做,还有好多量可以吃,大家都有好多量可以吃。
精细化运营能流要求高,对货的控制和谈判要求高,但是只要有这两个能力,以大主播为核心的直播品牌电商团队就应运而生,这确实是一个品牌管理公司的逻辑。
以上,
忠实地记录下道听途说,这个模式是健康的,而且不是一家独大的,也不是 28 原则的,供大家参考,欢迎大家扫码加我好友,贡献信息、八卦、数据,以及围观我票圈。
今日互动:作为直播机构,你们怎么看抖音直播呢?
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]]>这位重磅嘉宾就是总能为大家带来欢笑的陈赫!赤赤这回可不是来“做客”的,而是认真做起了明星主播,常驻抖音直播带货开始自己的新事业!持续关注他的带货直播间,连连惊喜等你发现!
当抖音直播带货遇上“小天才”陈赫,会为大家带来什么惊喜福利?陈赫能否凭借自己优秀的口才为大家拿下料足又实惠的惊喜好货呢?5月16日陈赫抖音直播带货首秀,带你一探究竟~
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]]>直播持续4个小时,累计观看人数突破2211万人,销售总额超过3250万元,为中国关税贡献超371万元,刷新了万里目上线一个多月以来的单日最高GMV记录。
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