支付宝小程序 – 蜗牛派

有赞与支付宝小程序达成合作并发布“支付宝门店小程序营销解决方案”

24小时 — Tue, 15 Sep 2020 12:15:25 +0000

蜗牛派消息，有赞宣布与支付宝小程序达成合作，并发布“支付宝门店小程序营销解决方案”。据官方介绍，有赞将帮助其服务的门店商家接入支付宝小程序，而支付宝将为有赞门店商家开放多端流量入口，并提供流量扶持、活动扶持、生态资源扶持等多维度支持。截至目前，包括DQ冰淇淋、文峰大世界、许个愿吧生日蛋糕、白桃说等百余有赞商家已成功接入支付宝小程序。

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支付宝：300多个核酸检测点上线了支付宝小程序

蜗牛派 — Tue, 16 Jun 2020 08:51:36 +0000

蜗牛派6月16日消息，根据最新公布的数据显示，全国已有超300个核酸检测点上线了支付宝小程序，包括北京、上海、杭州等100多座城市。

用户上支付宝搜“核酸检测”即可预约检测，最快24小时可出结果。数据显示，该搜索数据较上周增长500%。

据悉，近期通过天猫、支付宝小程序等在阿里健康进行核酸检测的预约量，增长近10倍。同时，选购口罩，以及在线问诊的量也有上涨。

核酸检测的支付宝小程序相关负责人表示，如有检测需求，大家可以先在手机上预约就近的核酸检测点。此外，目前防疫物资充足，如非必要，大家无需过度采购。

支付宝小程序新进展：商家GMV平均增长超300%，规模化V字反弹成行业现象

蜗牛派 — Wed, 03 Jun 2020 08:15:43 +0000

蜗牛派6月3日消息，支付宝最新数据显示，疫情影响下的各行各业正在加速恢复，支付宝小程序商家已批量化出现V字反弹现象，其中“扶优计划”首批参与商家GMV平均增长超过300%。

此前3月，支付宝推出小程序“扶优计划”，让小程序商家从新手到中大型商家都可获取清晰的成长指引和激励政策。

以易丰搬家支付宝小程序为例，在做了完善客服能力、配置搜索直达等服务提升后，20天内服务竞争力指数成功晋级两次，获得了中心化流量激励。1个月内小程序日活跃用户量增长10倍，日均来自搜索渠道用户量增长50%。

智联招聘、猎聘、斗米和青团社陆续入驻支付宝小程序

蜗牛派 — Fri, 15 May 2020 07:09:31 +0000

蜗牛派消息，招聘业公司智联招聘、猎聘、斗米和青团社陆续入驻支付宝小程序“数字招聘办”。据支付宝官方介绍，目前该平台上有近1000家企业，5月以来平均每天上支付宝搜索“找工作”的人数比4月增10倍。

核桃编程X支付宝小程序 “小程序编程马拉松” 向全国中小学生发出邀请

蜗牛派 — Tue, 10 Mar 2020 09:56:46 +0000

蜗牛派3月10消息，核桃编程X支付宝小程序“小程序编程马拉松”正式启动，活动将立足于支付宝小程序，邀请全国青少年共同发挥编程创作与实践能力。据悉，本次活动由被行业誉为“国民编程课程”的核桃编程发起，并提供教研支持与课程方案设计，支付宝小程序团队优秀技术人员提供技术答疑和点评。

通过这次活动，将进一步推动少儿编程教育的普及，促进编程知识与实际生活应用相结合，为每名中国青少年提供一个“小创客”梦想舞台。

本届核桃编程X支付宝小程序“小程序编程马拉松“的报名已于3月6日正式开启，整体活动共分为“报名海选”、“入围选拔”、“拔高授课”三个阶段，全国青少年均可通过线上报名参加挑战。经过试题与作品两轮筛选，以及支付宝小程序编程大牛亲授与选拔后，最终马拉松冠军将获得“⽀付宝总部打卡”、“杭州⾃由⾏”（目前因新型冠状病毒影响，园区参观政策尚未开放，时间暂定）等的重磅奖品。

创头条合伙人历志钢：获取创业资源，重要的是借势

蜗牛派 — Fri, 02 Nov 2018 06:39:21 +0000

“阿里家里有矿，而且阿里希望大家都去挖矿的时候，大家要不要去挖？”

10月31日下午，由蚂蚁金服开放平台和创头条联合主办的“新格局，新势能”支付宝开放日在郑州图书馆举行，活动对支付宝小程序的商业价值进行了全新的解读。活动中，创头条创头条合伙人历志钢用了上述一个比喻，从创业的角度，简单而直接地诠释释了“借势”发展的重要性。

据历志钢介绍，很多企业家在解释自己成功的时候，都会说自己“赶上了好时候”，成功是“国运”。独立创业成功当然值得钦佩，但是如能够赶上大势，可以事半功倍。

荀子说“君子讯非于物也，假于物也”。善于借势，可以更好的获得资源，并且帮助企业取得成功。

最近几年，在移动互联网的快速发展下，科技逐渐向着智能化、个性化、可定制化进发，互联网也更深刻的影响到了产业、尤其是零售业的发展。2018年，互联网和传统业态交汇，正式引发了新零售的革命。

在这个时间点上，支付宝推出了支付宝小程序。这一创新，得以让每个商家、甚至个人都能够更轻易的参与到新零售的革命中去。

“20年前，谷歌做了一个非常伟大的发明，他的主页只有一个框，但是，这个框可以解决任何你想要的信息；20年后支付宝小程序也有这样一个框，它希望解决大家任何在生活上的需求。”历志钢说，支付宝的小程序，同时满足了资源供给和资源变现两种要素，非常值得商家关注和留意，“这是一个很大的机会。”

在分享的最后，历志钢还介绍了创头条。历志钢透露，经过几年的发展，目前创头条已经是一家线上线下一体化的创新创业服务机构，国家高薪技术企业，中国领先的双创数据服务商。

拥抱开放，赋能服务，支付宝小程序“点亮百城计划”郑州隆重开讲

蜗牛派 — Fri, 02 Nov 2018 06:35:23 +0000

10月31日，蚂蚁金服联合创头条举行的“点亮百城计划”支付宝小程序专场活动在郑州市图书馆报告厅举行。本次活动由蚂蚁金服开放平台和创头条联合主办，由支付宝服务市场及支付宝开放学院、慧谷双创共同协办。

蚂蚁金服支付宝小程序开放生态资深运营专家苏珩、创头条总编历志钢、支付宝小程序高级运营专家以贴、蚂蚁金服风险政策高级专家问眉、蚂蚁金服区块链高级产品专家盘庚、郑州一览科技有限公司总经理罗军、杭州七创科技有限公司产品VP箫韩等与郑州小程序开发者、ISV服务商以及核心商户等进行了深入的分享与交流。

郑州作为中部地区重要的中心城市，河南省的省会城市，零售、物流、旅游、交通、文化等产业较为发达，但互联网的氛围相比较长三角区域则稍有逊色，但恰恰是因为这一点，郑州的互联网从业者对于互联网的新业态、新趋势保持着较为饥渴的心态。

创头条合伙人、总编历志钢首先结合互联网发展的逻辑，介绍了互联网主流平台的变迁，产生流量红利和创业机会。“平台发展从过去赋能商家，到赋能个人，这也许是最后一波互联网红利。”

他认为，创业就是两件事情，一是努力获得资源，二是把资源变现。在这个过程中，借势是非常重要的。而支付宝小程序从生态角度已经做好了准备和布局，对于创业者来说，也是当前最好的一个“势”。

“支付宝和生态伙伴一起为全球8.7亿用户提供服务。8000万多的精准商家，150多个商业场景，这个巨大的市场面向支付宝小程序所有的合作伙伴开放。”

支付宝小程序开放生态资深运营专家苏珩从支付宝小程序的新格局、新势能的角度，深度解读了支付宝小程序定位、能力、开放的布局及未来规划。

据她透露，目前支付宝小程序平台的小程序数量共计超过2万，日活达1.2亿，用户数超过3亿。

从一年的公测结果来看，在衡量小程序的关键性指标用户留存率和转化率上，支付宝小程序都表现突出，平均7日留存率达到了29%，成交转化率在10%至20%之间，均远高于行业平均水平。

“支付宝小程序具有钱、信任和服务的三大特色，精准聚焦于商业与生活服务，坚持服务的品质，通过‘718+X’的模式，重新定义移动互联网时代的服务，解决拉新、留存、促活等关键问题，通过全面地赋能合作伙伴，助力服务升级与消费升级。”

苏珩还介绍了支付宝的STS计划，即3年10亿助力支付宝小程序的生态发展，包括支付宝科技创新基金、平台业务支持、资深专家指导等。

支付宝小程序高级运营专家以贴则以支付宝小程序为核心，围绕开放平台、服务市场、开放学院、生活号、STS计划、生态合伙人，从能力获取、模式建立、快速成长、用户阵地、格局升级、影响力奠定等角度，详细介绍了支付宝小程序的开放玩法。

“无论你有没有开发能力，通过接入支付宝小程序的开放平台与开发入口，都可以实现内外双修、文武双修，获取更有竞争力的服务能力。”

来自郑州一览科技的罗军与杭州七创科技的箫韩，则从支付宝小程序开发者的角度，分享了各自的标杆案例与运营经验。

一览科技主要聚焦于郑州新零售行业的支付宝小程序开发与应用。目前已经开发出支付宝小程序的线下扫码购及O2O线上购物、收费缴费服务、会员营销、促销运营及内部管理业务服务与整合能力等，目前覆盖门店超过200个，运营和服务的会员超过300万，合作客户包括河南大张、许昌胖东来等大中型连锁零售品牌。

七创科技作为看好支付宝小程序的发展前景，从支付宝及淘宝出来的创业团队，秉持“租赁新经济，共享轻生活”的理念，打造的白租平台，目前已经做到全品类信用租赁服务领域的前三甲。

“在小程序没有出现以前，创业有很多的痛点：首先，获客的成本越来越高，这个门槛成为创业的巨大阻碍。其二同时研发ISO和安卓端的成本十分高昂，组建研发团队也会消耗大量的成本。而支付宝小程序的出现，完美的解决了这个问题。小程序无须下载，即刻开启。研发便捷，具有完备的研发工具，低成本快速上线。能力丰富，支付能力，营销能力，信用风控能力完备。”

短短一年时间，白租通过支付宝小程序搭建的租赁平台，入驻的商家已经超过一千家，平台商品SKU已经超过十万件，一年来总的下单量超过一千万单，服务的用户超过五百万。

蚂蚁金服风险政策高级专家问眉则从安全的角度，解读了如何通过金融级安全防护，从数字身份、智能风控、数字和隐私保护，为支付宝小程序搭建全面智能风险防控体系，保障支付宝小程序生态的安全。

“我们与支付宝小程序合作伙伴推出的RiskGo安全产品，通过交易安全保护、营销反作弊、先享后付保障、内容安全等，全面保障支付宝小程序的业务安全，把我们内核的能力转化为外核。让大家都安全才是真正的安全。”

蚂蚁金服区块链高级产品专家盘庚也分享了蚂蚁金服区块链在支付宝小程序领域的商业应用。据他介绍，蚂蚁区块链已经和支付宝小程序打通，蚂蚁区块链的能力通过以支付宝小程序为载体进行能力输出，而且支付宝小程序也必须是应用蚂蚁区块链商家运营的阵地。

“共识机制、智能合约、可信计算、强隐私账户模型、多链互联互通，蚂蚁区块链的这些技术可信性，也赋予支付宝小程序全生态可信。”

关于支付宝小程序以及标杆案例深入浅出的分享，也让现场参会的200多名开发者异常兴奋，纷纷表示希望能够跟支付宝小程序合作起来，拥抱新零售与新经济带来的机会，借助支付宝小程序实现转型升级。

蚂蚁金服成立小程序事业部多维布局抢占小程序市场

蜗牛派 — Fri, 05 Oct 2018 23:15:33 +0000

尽管微信抢先推出了小程序，而后来者支付宝小程序接连上线“小程序收藏”入口、开放花呗分期接口。不难看出，近期动作频繁的支付宝小程序在蚂蚁金服内部的战略地位越来越高。

9月12日，支付宝宣布正式成立小程序事业部，并让小程序全面对接阿里生态。此外，蚂蚁金服还将3年投入10亿元创新基金，助力开发者和商家深入升级服务场景等，由此，支付宝对小程序的布局也逐渐清晰了起来。

支付宝的小程序版图

据悉，支付宝在宣布正式成立小程序事业部的同时，向开发者和商家开放支付成功页入口，打通从服务、拉新到留存再到促活的完整闭环；全面对接阿里生态，实现一次开发多端运行；3年投入10亿元创新基金，助力开发者和商家深入升级各类服务场景。支付宝官方团队还透露，未来半年内，支付宝小程序将逐步向个人开发者开放。

《中国经营报》记者注意到，自2017年9月开放公测以来，支付宝小程序已陆续开放工具、零售、生活服务、旅游出行与交通、公益、金融、教育、医疗、政务等九大类目。截至目前，支付宝小程序平台的小程序数量共计超过2万个，日活达1.2亿户，用户数达3亿户。

支付宝小程序事业部总经理管仲表示，支付宝小程序是蚂蚁金服面向商业生态的开放技术的一环，它和mpaas、生活号等技术产品一道，共同组成蚂蚁金服的移动技术开放。支付宝小程序作为其中的轻量化解决方案，坚持服务品质，并聚焦在商业和生活服务场景。

在能力方面，除外界熟悉的芝麻信用、资金管理、金融服务等蚂蚁金服核心能力外，来自高德的定位、导航、路线规划，来自菜鸟和1688的配送、溯源、供应链等阿里系商业能力，也被列入支付宝小程序的开放能力阵营；场景方面，支付宝团队也明确支付宝小程序可以一次开发，在阿里APP多端透出、多端运行。这意味着，支付宝小程序或将成为商家和开发者连接阿里经济体、承接阿里能力的 *。

高转化产出好利润

事实上，随着入局者越来越多，竞争愈加激烈，小程序的红利正在消失。虽有“小程序红利期将持续5年”之说，但面对市场竞争，各家必须发挥自身长项方可立足。

值得注意的是，商业追求的重点毫无疑问应该是转化，只有好的转化才能产出好的利润。从目前的市场状况来看，虽然BAT终于都已推出小程序，不过由于百度“入场”晚、场景少，尚难以与微信、支付宝正面抗衡，小程序的主战场主要还是介于微信与支付宝之间。

目前，用户流量和社交资本仍是微信小程序的最大优势：作为上线时间最早的小程序，微信是几家中唯一一家拥有社交的平台，在此基础上，腾讯还给予了小程序首页下滑模式、公众号关联、社交转发等渠道，以此来吸引开发者入驻微信。

而与微信相比，支付宝则主要面向商家、企业、组织，主打信用、金融、营销等差异化能力与优势，提供多能力和高转化。

针对客户留存转化的问题，管仲表示，以线下门店为例，顾客完成交易后，门店可以在支付成功页直接透出自己的小程序，通过关注即送优惠券等方式，引导用户关注收藏，之后的日常经营中再利用生活号消息触达、卡包卡券二次营销等路径，激发顾客二次复购。考虑到支付宝庞大的交易体量，支付成功页入口的开放有望帮助开发者培育出全新的“支付即关系”的小程序用户习惯，破解小程序用完即走的留存难题。

此外，支付宝相关负责人透露，支付宝小程序7月的平均7日留存率是29%，根据开发者反馈，这在业界算是比较高的水准了。原因可能有两点：一是支付宝服务属性强，跟小程序快速响应场景化需求的特性高度契合；二是支付宝小程序聚焦商业和生活服务。这两个都是跟用户生活需求强相关的领域。

不过也有业内人士表示，微信与支付宝的小程序两者发展方式不一、初衷不一、定位不一，因此竞争关系并不明显。微信小程序的出发点是为用户带来方便，培养使用习惯。而支付宝小程序的初衷是成为支付宝商家吸引客源的工具。

靠脸吃饭时代来了，支付宝刷脸支付开始商业化，刷脸支付或像二维码一样普及

蜗牛派 — Fri, 31 Aug 2018 09:48:20 +0000

刷脸支付意味着我们出门忘记带手机也能完成各种付款。这对某些“忘事佬”的朋友可谓是一个福音，至少购物结帐时不会出现“忘记带脸”的尴尬。

8月15日，在蚂蚁金服开放日广州站上，支付宝宣布在经过经验积累和技术升级之后，刷脸支付已经具备了商业化的能力，在未来一年内将向各种商业场景普及自助收银+刷脸支付的解决方案，“经过肯德基、卜蜂莲花等场景的试点可以看出，自助收银结合刷脸支付大幅提高了线下门店的经营效率和消费者的消费体验。”

业内人士认为，随着AI、图像处理等技术的成熟，像刷脸支付这种“旧时王谢堂前燕”的高科技，终于成为“飞入寻常百姓家”的寻常物，在支付宝刷脸支付商业化之后，在未来几年很有可能像二维码支付一样普及。

超过百万人体验支付宝刷脸支付

去年9月1日，支付宝在肯德基的KPRO餐厅上线刷脸支付，不用手机，通过刷脸即可支付，这也是刷脸支付在全球范围内的首次商用试点。截至目前，全国已经有11个城市的23家肯德基门店支持刷脸支付。

如今，不仅是在肯德基，在药店、超市、便利店等众多的线下零售场景，全国上百个城市的超过百万消费者已经率先体验了支付宝刷脸支付的便捷。

“在经过这些经验累积之后，我们认为刷脸支付已经具备了大规模商用的能力。”蚂蚁金服零售行业负责人锋笙说，据他介绍，蚂蚁金服是行业内最早布局人脸识别技术的公司之一，有着深厚的技术积淀。自2015年起，支付宝率先将人脸识别技术应用于用户登录后，这一技术先后用于实名认证、找回密码、支付风险校验等场景，迄今已服务过数亿用户。

锋笙说，尽管如今移动支付已经相当普及，但在线下场景用户常会遇到不方便掏手机的时候，比如手里拿着很多东西、抱着孩子等等，刷脸支付则为用户提供了更便利的选择。

记者在广州卜蜂莲花三元里店体验了一把刷脸，在挑选完商品后，即可自助在设备上扫码完成计价。然后，只需要根据屏幕提示，完成人脸识别和输入手机号验证，即可成功付款完成交易。

体验下来，在自助收银机上从结账到刷脸支付整个过程耗时不超过10秒，也免去了排队等待等环节，大大节约了时间。同时，也不必记住那么多复杂、繁琐的密码，降低了使用难度，尤其是对老年人等群体非常好用。

卜蜂莲花市场部助理副总裁袁林化对记者表示，该公司在今年7月2日广州lotus plus精品生活超市正式上线支付宝刷脸支付，消费者参与度很高，当天销售额的20%都来自于刷脸支付，到了7月20日，在南大区所有门店都已上线刷脸支付。“这种全流程自助的“无人超市”式体验，也可以为商家提高经营效率和信息化水平，实现商业升级。”

刷脸支付或像二维码一样普及

在支付行业人士看来，作为新兴事物，“刷脸”验证和“刷脸”支付在给人们的生活带来便利的同时，也提升了安全性，“举一个简单的例子，密码是可以修改的，但是脸、包括指纹是不能修改的，所以相对来说也更为安全。”去年2月21日，支付宝的“刷脸支付”被世界权威《麻省理工科技评论》（MIT Technology Review）评为“2017 年全球十大突破性技术”。

据记者了解，目前，人脸识别技术已经在“互联网＋政务”领域得到了广泛应用，超过100个城市的用户通过支付宝刷脸完成身份验证，就可以轻松在线办理公积金查询和提取、个税查询、养老金领取资格认证、电子证件等公共服务。

尽管人脸识别已经有较多的应用场景，但此前刷脸支付迟迟未能投入商用，难点在于支付环节的应用安全性要求更高、线下场景更为复杂，以及公开环境、公共设备的挑战更大。

蚂蚁金服生物识别技术负责人留招表示，支付宝能率先推出刷脸支付，一是基于其多年来人脸识别技术的积累，支付宝是最早实现刷脸登录的金融级App；同时其技术团队也为刷脸支付商用做了很多独创的优化。通过软硬件的结合，智能算法与风控体系综合保证准确性和安全性，目前识别的准确率为99.99%。

“与市面上众多采用2D人脸识别技术的应用不同，支付宝的“刷脸支付”采用的是3D人脸识别技术，在进行人脸识别前，会通过软硬件结合的方式进行活体检测，来判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成的，相比较于2D人脸识别技术，能更有效地避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。”留招表示。

据了解，支付宝自助收银机和刷脸支付在超市、餐厅、药店等上线后，有效缓解了高峰时段结账排队现象，收银结算效率提升了50%以上；在大部分门店里消费者选择这种新方式结账的超过20%；在北上广深等一线城市，原本一个收银员负责一个结账通道，现在可以负责2个以上的自助收银机，一年一台机器可节省各种成本10万元以上。

在业内人士看来，目前，刷脸支付商业化仍处于初期阶段，新事物的成长尚需时间，但相比二维码、NFC等移动支付手段，“刷脸支付”再一次省去了手机这个介质，进一步给消费者提供了便捷，这或许将促进支付行业再一次变革。