支付宝搜索 – 蜗牛派

支付宝搜索板块升级：新增数十万金融类搜索关键词

蜗牛派 — Wed, 17 Jun 2020 23:43:52 +0000

蜗牛派6月16日消息，支付宝今日宣布，搜索板块迎来重要升级——新增数十万金融类搜索关键词，以往用户获取金融服务需进入到理财页面才可以。

据介绍，现在用户上支付宝搜索股票名称、基金名称等关键词，即可一步直达获取股票及理财信息查询、模拟交易、股票分析、研报资讯、理财交流、基金购买等金融服务。

据支付宝搜索产品运营负责人袁怀宾透露，目前50%通过支付宝搜索框获取服务的用户，搜索的都是金融类服务。“金融服务是支付宝数字生活平台的重要服务类目，而搜索框已经是用户在支付宝获取服务最核心的入口之一。本次升级意在强化搜索入口和端内服务的打通，为商家提升运营效率打下基础，以金融服务关键词的升级为开端，未来支付宝搜索框还将优化政务、本地生活等各类目的搜索效率，让搜索框成为用户直达各种数字生活服务的‘任意门’”。

数据显示，目前超过300家国内一线基金公司、银行、证券公司等金融机构皆已在支付宝开线上“办事处”，提供超过6000种理财产品及由专业媒体机构提供的金融理财资讯，近百家头部基金公司的财富号，累计关注用户量已经超过1.2亿。

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搜索引擎细化之下，支付宝搜索没有“野心”

蜗牛派 — Thu, 28 May 2020 00:50:35 +0000

去年8月字节跳动宣布成立搜索事业部，并迅速在旗下产品今日头条、抖音开放端口。紧接着，媒体界连忙帮助字节跳动@百度，不乏“剑指百度”、“瞄准百度铁饭碗”这样的字眼，还有一众媒体揣度“今日头条的野心”，为字节跳动的搜索事业部造足了势。

将近一年过去了，百度的PC和移动端市场份额依旧都在70%以上，没少一分，更谈不上伤筋动骨，另一边字节跳动搜索端口也在自己的生态里风生水起，二者走出了“井水不犯河水”步伐。

5月27日，有媒体获悉，支付宝已正式成立搜索事业部，这是搜索业务重新整合后首次成为独立事业部，原淘宝搜索产品总监袁怀宾调任支付宝，担任支付宝搜索业务“一号位”。

消息一出，紧接着，“阿里巴巴瞄准百度铁饭碗”、“阿里巴巴的野心”这种媒体字眼应该会轮番上场，互联网巨头厮杀开始活在媒体的剧本里。但支付宝没有给媒体朋友们揣测的机会，随即有知情人士称，支付宝新搜索事业部的设立主要是为支付宝超级APP搜索端做优化而设立，并非全网搜索。

从字节跳动和支付宝的搜索看来，如今的入局搜索，已不是当年360、神马、UC那般去和百度厮杀，而是搜索越来越细分化。

支付宝搜索没有“野心”

要问字节跳动是否有争夺搜索领域“蛋糕”的野心？有！

字节跳动旗下产品涵盖了做资讯的今日头条，做短视频的抖音、西瓜视频，还有对标微博的微头条。字节跳动旗下平台总粉丝量达数亿人，粉丝总量完全可以叫板微信。

但是不同的是，微信的用户是互通的，而字节跳动旗下产品多，用户不尽相同，需要一种功能将用户串联起来，那就是在每个产品里都植入搜索功能。

全网搜当然是有利可图的，字节跳动也有全网搜的先天优势。但是从目前头条搜索的情况来看，头条搜索优先展示的是来自字节系应用内部的内容，如今日头条资讯、互动百科、悟空问答等，外部结果则会特地标出“全网”字样，这和百度、谷歌这种传统搜索引擎有所不同。

与字节跳动相比，支付宝的搜索没有这样的“野心”。

从支付宝的人事调动来看，原本做淘宝搜索的产品总监调任新搜索事业部一把手。

淘宝搜索主要针对旗下的淘宝网进行站内搜索，为用户提供C2C的购物搜索结果，只有宝贝和店铺。通过赋予点击率、销量、价格等指标以权重，通过复杂的运算，有前后的展现在用户的页面。

而百度和谷歌这样的搜索引擎，则是面向全网抓取内容，内容包括但不限于网页、图片、新闻、视频等。

淘宝搜索对于淘宝是辅助功能，而百度和谷歌是可以通过接收广告作为一项主营业务。

由人事调动可以猜测，支付宝新搜索事业部的设立，应该和淘宝搜索类似，作为支付宝的辅助工具而设立。

搜索辅助支付宝超级APP

2004年，为了保证淘宝网买卖双方建立信任，支付宝应运而生，支付宝只是以一个第三方支付平台而生。

16年过去了，支付宝已不再是一个简单的APP。很多用户都会发现，支付宝多了很多功能，理财、餐饮、挂号、物流等等，只要生活所需，支付宝上应有尽有，这就是支付宝超级APP。

这个概念曾在蚂蚁金服与《中国经营报》举办的互联网+餐饮峰会上被提及，支付宝本地生活事业部总监黄丹枫（道远）表示，支付宝的目标是成为一个超级APP，包括移动支付金融门户、百万商家聚合平台、实名社交平台以及生活服务平台，并将向包括餐饮公司在内的更多第三方公司开放相关业务。

随着提供服务的小程序不断增多，搜索成为用户在端内获取小程序服务的核心流量入口。

在5月20日的支付宝合作伙伴大会上，支付宝透露新版本中应用中心将全面开放，第三方小程序也能拥有首页“黄金位”，享受到亿级流量曝光。

据悉，喜茶入驻支付宝小程序后，2个月内月活用户增长15倍，其中五成流量来自支付宝搜索，成交额增长了50倍。

目前，支付宝数字生活平台上有超过170万个小程序，首批已经有超过1000个小程序进入了应用中心，平均每周新增100个生活服务类小程序。

随着小程序的不断增多，同质化商家也会增加，如何管理搜索结果成为重要阵地。

有消息人士透露，支付宝搜索框即将迎来重要改版，方向会聚焦于搜索的智能化和个性化。

这样看来，支付宝搜索和淘宝搜索有很大相似之处，二者都是为站内搜索服务，不同的是，淘宝为了方便用户网购，而支付宝搜索为了更好的为用户提供生活服务。

独立搜索部门，加大搜索投入或许是支付宝深入生活服务顺理成章之事。

支付宝首次成立搜索事业部原手淘搜索总监袁怀宾调任”一号位”

蜗牛派 — Wed, 27 May 2020 06:05:31 +0000

蜗牛派5月27日上午消息，在升级改版两个多月后，支付宝近期内部进行了一轮组织架构调整：搜索业务重新整合后首次成为独立事业部，原淘宝搜索产品总监袁怀宾调任支付宝，担任支付宝搜索业务“一号位”。

据了解，袁怀宾加入阿里已经12年，此前他带领搜索推荐产品团队主导了淘宝首页“千人千面”的改版，相继推出“猜你喜欢”和“有好货”等战略板块，被视为手淘的一次重要转型。

搜索成为独立部门，这也意味着其战略地位在支付宝内进一步提升。支付宝官方数据显示，过去一年，搜索已经成为用户在支付宝端内获取小程序服务的核心流量入口。消息人士透露，支付宝搜索框即将迎来重要改版，方向会聚焦于搜索的智能化和个性化。这与袁怀宾手淘时期的变革经历颇为契合。

近一年，国内搜索市场竞争高涨，字节跳动加紧搜索布局，先后上线网页版以及独立App百科产品，华为也推出自研搜索引擎，阿里巴巴也忍不住加大对搜索业务的投入了。

不过，支付宝搜索业务主要为站内服务类搜索，此前很少被单独拿出来讨论。目前，支付宝生态内涵盖衣食住行等服务，以及小程序体系，加大对搜索业务的投入或许也是当下阶段顺理成章的事情。

此前，在5月20日的支付宝合作伙伴大会上，支付宝透露新版本中应用中心将全面开放，第三方小程序也能拥有首页“黄金位”，享受到亿级流量曝光。

据悉，喜茶入驻支付宝小程序后， 2个月内月活用户增长15倍，其中五成流量来自支付宝搜索，小程序复方率提升5倍，成交额增长了50倍。