报告指出,在旺盛的消费需求、独特的数字化环境、快速扩充的服务内容和服务主体、资本助推、基础设施不断完善以及政策扶持等多重因素的协同作用下,生活服务市场在2013年至2017年间,规模从11万亿元增长到18.4万亿元。生活服务电子商务市场在线门店渗透率亦从2013年的7.7%增长到2017年的44.6%;预计到2023 年,渗透率将超过八成。

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