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近日，国家计算机病毒应急处理中心在“净网2020”专项行动中对互联网监测发现， 20余款外卖、医疗和在线教育类App涉嫌隐私不合规行为，瑞幸、每日优鲜、必胜客、春雨医生等被点名。

其违法违规行为大致可以分为三类：

一是未向用户明示申请的全部隐私权限：

涉及的App有T11生鲜超市（版本1.0.5）、朴朴（版本2.7.5）、美菜商城（版本2.17.1）、蜂鸟跑腿（版本5.2.1）、永辉生活（版本5.30.0.26）、大润发优鲜（版本1.3.4）、luckin coffee（版本3.5.0）、每日优鲜（版本9.8.27）、叮叮课堂（版本3.2.3）、学霸君（版本5.7.2）、人人讲（版本4.2.17）、直播云（版本2.0.0.7）、课后网（版本7.7.3.2.2）、叮当快药（版本5.7.0）、药师帮（版本4.31.0）、健康云（版本5.1.3）、1药网（版本5.9.1）、智慧好医院（版本2.1.3）、春雨医生（版本8.8.8）、洪恩识字（版本3.0.6）、美岁直播（版本2.6.0）等。

二是未说明收集使用个人信息规则：

涉及App有必胜客（版本5.6.5）、平安好医生（版本7.2.0）。

三是未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能：

涉及App有好大夫（版本6.7.7）、妙健康（版本5.1.10）。

针对上述情况，国家计算机病毒应急处理中心将对这些App进行通报下架处理。

同时提醒广大手机用户：一是要谨慎下载使用，避免个人信息受到安全威胁；二是应打开手机中防病毒移动应用的“实时监控”功能，对手机操作进行主动防御，这样可以第一时间监控未知病毒的入侵活动。

据了解，国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅四部门在去年12月30日联合印发了《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》，为监督管理部门认定App违法违规收集使用个人信息行为提供参考和App运营者自查自纠、网民社会监督提供指引等。

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1、亿欧：疫情期间你们做了什么？

春雨医生CEO王羽潇：线上端，我们做的最主要的事情其实就是在线义诊。春节期间大家都放假了，我们把公司的小伙伴们紧急召集起来，开始上线在线义诊活动，大家都付出了很多的努力。

最开始我们是号召平台上所有呼吸科、感染科、全科大夫上线进行义诊值守，后来心理科的大夫也加入了。前后大概调动了19,000多名医生，累计服务的相关问题，差不多有230-240多万的义诊量。整个义诊得到了乐信公益和壹基金的支持。此后，还有大概1200多家的企业加入到春雨的义诊联盟，去和我们共同推广这个活动。

线下端主要的动作是，我们利用100多家建在社区里的春雨健康小站，为方圆一公里之内的老百姓提供健康检测、公共卫生防疫和疫情期间基于视频端在线问诊的医疗服务。在疫情期间，临时春雨小站也帮助北京的一些街乡、社区进行卫生防疫和肺炎筛查。

第三部分，一个比较意外的事情，我们接到了黄冈市的医疗物资紧急求助。因为我们之前跟黄冈市政府有一些关于共建大健康的探讨，疫情期间，他们的口罩、防护服、防护眼镜，还有一些治疗冠状病毒的急需药品出现了巨大的空缺。我们在接到需求后大概三个小时之内紧急上线了黄冈紧急召集令，然后用三天时间征集到一大批急需的物资，并提供了一些靠谱的上游供应链，缓解了黄冈地区的物资紧缺的问题。

第四部分，其实是我们对平台医生的呵护。整个疫情中医生付出了非常多的努力。特别让我们感动的是，当疫情这样大的战斗来临的时候，医生内心深处把治病救人当做天职在履行。

比如北京地坛医院，他们是北京市此次疫情重点接诊医院。地坛医院的一个呼吸科的副主任医师，他本身在医院的工作就非常忙，但是他会提前把他的休息时间，拿出来到春雨线上继续为病人服务。还有非常多的、参与到我们的义诊的医生，不约而同的提到了一点，他们表示平台给他们的诊金，愿意再捐出来，希望春雨医生用这些钱买口罩、防护服，送到武汉前线的那些兄弟姐妹手中。

前不久，我们专门为所有春雨平台的医生购买了付费保险，来免费送给他们。大多数的保险公司，推出的保险，是一个保身故和意外伤害。而且很多保险限制苛刻，比如并不想保武汉地区。最后我们跟保险公司，购买了这种不限地域、包括住院津贴在内的、能给医生带去实实在在保障的保险产品，然后免费送给我们所有一线的中国医生。

2、亿欧：2003年非典期间，您当时在做什么样的工作？

春雨医生CEO王羽潇：2003年我在上大三。我们新闻学院的大三是实习年，我找了两份工作。白天在西门子医疗实习，晚上在中央电视台晚间新闻栏目组，担任新闻编导。

2003年是央视新闻频道组建的一年，也发生两件大事。一件大事是伊拉克战争，还有一个就是非典。那真是跌宕起伏的一年。我白天在西门子医疗特别忙碌，因为我们有大量的呼吸机需要支持到医院。晚上的时候，我工作在非典报道播出的第一线，能够看到来全国抗击非典的最新的信息。这是难忘的一年，这段经历给我带来了两方面的影响：

第一方面的影响就是心智方面。2003年的时候我年纪还小，其实我很紧张，也很恐惧的。一度也想不要实习了，要不要买票回家待着。但是后来，我身边的同事，不光是我们西门子医疗的同事、央视的非典报道的记者编辑，还有医院里那些乐观的患者、坚守一线去治疗的医生护士，都给我留下非常大的能量冲击。所以我最后没选择做一个逃兵。我的这两份实习工作，尤其是抗非典的前线工作，极大影响了我后来的一些人生选择。

第二个影响就是对疫情的判断。当这次新冠病毒刚刚开始出现在零星报道中的时候，其实我是非常敏感地感觉到它是不一样的，所以我们春雨也能够准确去预判疫情会经历的四个传播环节：

第一个阶段，疫情初起，是一个信息传播阶段。大家会很关注像疫情播报、每日数据这样的一些信息类传播的东西。

第二个阶段，在疫情传播期以后，其实更多需要服务，一些真实有用的服务，能够解决用户问题的服务。这时候就是春雨这样的问诊平台发挥自己能力和作用的主战场。这也就是为什么我们大年三十上线了问诊页面的原因。

第三个阶段，在疫情消退期，我觉得这时候不再是我们的主战场，像疫苗或者特效药是这个阶段的主角，这个时候疫情真正进入到全面胜利的阶段。我们最近两天也开始看到有疫苗的消息出来了。

第四个阶段，就是疫情后时代。疫情会给所有的人心理带来一次洗礼。这也是我非典时期自己深深的感触。疫情对全民都是一次关于健康、公共卫生的科普和教育。比如我们知道了勤洗手、戴口罩，我们知道每个人是自己生命的第一责任人，我们知道了生病的时候可以先线上问一下医生，再决定去不去医院，去哪家医院。

针对疫情后时代，目前春雨也有一些布局。比如把我们的社区健康小站，作为公共卫生防疫的最末梢神经、最前线的免疫站、应急站，去加深它的产品搭建、建设与铺点。另一方面，春雨也在把我们百万个真实冠状病毒问诊案例进行数据清洗和沉淀，来丰富我们AI问诊机器人。我们希望用智慧医疗、AI智能大脑的模式，未来帮助更多基层门诊、基层卫生站和基层医生快速判断肺炎症状，做出精准、科学、有效的治疗方案。这就是我们在后疫情时代会去做的。所有这些认识和提前布局，其实都是来源于03年非典的一些经验。

3、亿欧：您从张锐总手里接过这个重任，这是一份责任和使命，可能是命运附加给您的。您会不会这一份责任特别重？

春雨医生CEO王羽潇：这个问题分两个层面来说，首先它很重，然后它很轻。

4、亿欧：为什么觉得它很轻？

春雨医生CEO王羽潇：我从事过挺多的职业，我也在不断的跨行。在每一次跨行或者是面对新的挑战的时候，都会经历很多困难，所以是有心理准备的。我接手春雨，现在大概6个月的时间，我整体感觉，工作难度与我以前的跨界相比，还可以，不太难。之前的几次转型，从技术或者适应度层面，更加艰难。

但是为什么说它很重？原因来自于两方面：第一方面，是医疗行业它本身就很重，因为它跟生命相关，所有和生命相关的行业都非常的重。压力来自于生命只有一次，压力来自于生命的无限复杂性，即使是最高明的医生或者最前沿的医学，也不能解决人的生命里的所有疾病，更不能解决死亡这个终极话题。所以它很重。它的压力感是来自于医疗行业本身的那种严肃。

另外一个很重的原因就是，来自于这份沉甸甸的交付。春雨医生是中国移动医疗的开创者，他经历了高光时刻，他也经历了创始人离世的黑天鹅低谷的时刻，然后他在绝境中不死，然后一步一步的走到今天。我想所有的存在一定会有一个理由，存在的理由是什么？

春雨医生，承载了创始人一生的梦想，也承载了所有春雨员工这么多个家庭共同的梦想。如果这所有的梦想，由我来领导去创造，去奋斗，去实现，那一定是有沉甸甸的压力和责任的。但是，从另外一面看，让一家有着美好初心的公司，有一个美好的未来，这本身就是一件有意义的事、一件值得我为之付出一生的事。

5、亿欧：您计划2020年带领公司实现什么样的目标？

春雨医生CEO王羽潇：我们今年的目标特别简单，第1条目标就是实现全公司的全年基本盈亏平衡。第2个目标，就是一条全新的增长曲线。

6、亿欧：您有什么个人目标吗？

春雨医生CEO王羽潇：问到公司问题的时候，好像都很好回答。问到个人突然有点被你们问蒙了，我好像还没有来得及想。(笑…….)不过我最近有一个对我自己的目标。我打算如果还有空余时间的话，学习是不能停止吗，所以我打算花一些时间去把CFA证书考下来。

7、亿欧：您觉得这个时代赋予了女性哪些机会？

春雨医生CEO王羽潇：时代赋予了女性有更多选择的机会，这是时代的进步。虽然，这个社会仍然存在非常多的不平等，而这种不平等往往是隐性的、看不见的。但是不可否认，我们与30年前或者50年相比，今天的中国女性获得了更多可以自由选择自己想要生命状态的机会。

不管你是上班，还是做一个家庭主妇、一个母亲、一个妻子，或者选择一份自由职业，我觉得都好。选择多比选择少要好、要公平。让女性有更多的选择，这是一个社会进步的表现，我们女性也可以去尝试更多新鲜的体验，在这个过程之中，去收获一段不一样的人生。此外，这种体验它是可以传递的。因为女性还有一个能力，就是生育，母亲她会把她对世界的体验、记忆、美好传递给下一代，传递给未来，这是母性的力量。

但是选择更多，不一定意味着幸福更多，所以我们仍然会有迷惑，我们仍然会有迷茫。女性跟男性有非常大的不一样，女性的情感会更加的复杂而细腻。男性可能更加直接，比如说事业成功可能是很多男性的第一目标。但是对于女性往往不是这样的。平衡是另外一门女性需要去修炼的功课。

8、亿欧：你想对春雨医生平台的女性员工说些什么？

春雨医生CEO王羽潇：我们春雨平台，不光有女性员工、还有非常多的女性医生、女性用户。

所以我想从三个维度来说。首先对我们自己春雨平台的女性员工来说，我真的觉得她们都非常的了不起。整个春节，她们比平时还要忙碌。其实她们还是母亲、是妻子，但是在这样的疫情之下，她们很多人放弃了自己的欢愉时间，把时间和精力投入到了平台义诊，去为中国尽一份心。她们是看不到的幕后英雄。而且因为她们有很多女性特有的温柔坚韧，化解了很多矛盾，解决了非常多的焦虑，这个是女性的独特力量。比如我们的客服部门负责人是一位女士，她也是一个母亲。客服是一定会接到非常多的负面情绪的电话和投诉的，但是女性力量的确是化解负面情绪、解决冲突、传递爱和温暖的最好方式。这个世界其实情绪的伤害是非常大的。但是因为它是隐性的，我们往往看不到。它不像是一个爆炸或者是一场病毒，能看到实质性的危害。而我们的这些女性员工，她们是整个机制运行的润滑剂、缓冲剂和释放剂，她们以女性的力量让齿轮转得更快，转得更好，让世界更加美好。所以我觉得我们女性员工非常了不起。

第二个更加了不起的就是我们平台上的女性医生。很多女医生值守一线、奉献与坚守。疫情中种种感动事迹，也让我更加相信中华民族一定能突破各种困难，屹立世界民族之林。

最后还有我们的女性用户。春雨医生的用户里，女性的占比是超过男性的。大多数女性用户是整个家庭的健康守门人，负责守护全家健康。有的是给自己的孩子在问；有的是在给自己的先生在问，有的是在给自己的父母在问，还有一部分是给自己在问。她们是家庭里每个成员的健康守护者，她们都很不容易。我相信在这次疫情之中，每一个家庭的女性角色一定也会有很多抗疫故事。我们的平台是一面镜子的，它反射的是整个中国对健康意识的崛起。

亿欧：谢谢羽潇，我觉得你的韧劲特别值得我们学习。

春雨医生CEO王羽潇：谢谢，我真心希望你们不要学习我，起码不要遇到我一样的人生。我希望你们每个人都有一个简单、幸福、顺利的人生，不要经历任何太大的伤痛，每个人都平安快乐就好。保重好身体，照顾好自己。

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创业是一场耐力与智慧的赌局，每一步都要走的小心翼翼，容不得半点马虎。而作为主角的创业者，其承受的压力与焦虑也非常人能比。

春雨医生创始人张锐在曾说：“我确实很焦虑。每天吃不好睡不好，晚上睡前会担心资金链断了怎么办”。而他的突然离世，再一次证明了创业的不易于心酸。

只要踏上创业这条路，便注定有太多的责任需要去承担。产品研发、搭建平台，把产品推向市场的时候需要你去运筹帷幄。

公司设备需要更新、房租水电、财务税务等也需要你一手去张罗，员工的薪金、保险、福利等劳动保障更等着你去支付。而公司的资金的压力更是一大难题。

在这个时候，创业者的心态起着至关重要的作用。

我已经拒绝了37家VC

1999年2月，连续四次创业失败的马云，与他的罗汉小伙伴们凑了50万元，创办了阿里巴巴，乐观马云希望能在十个月内拿到融资，但到了第八个月时钱就花完了，融资却还迟迟没有拿到。

马云每次从外边回来，都会对他的员工说：我又拒绝了一家VC。有一天他说自己已经拒绝了37家VC。而真正事实却是，当年马云是被37家VC给拒绝了，因为没人相信他的话!

像初创时的阿里巴巴，拿不到融资，资金链断裂的事情可谓是屡见不鲜，有些公司挺住了，便成功存活了下来。有些公司没有经受住煎熬便半路夭折。而这一切与创始的心态有着极大的联系。

一月愁白头， 额前白发至今未黑

刘强东在获得第一轮融资后，京东成长得快，但钱也烧得快。等再想融资时，却赶上了金融危机。

刘强东半年见了40多个VC，所有人都给予了否定。京东的估值也一再下降。他也相信自己可能是拿不到钱了。

回忆这段时光，刘强东表示最痛苦的不是财富丧失，而是感觉对不起一直追随他的兄弟。而在不到一个月的时间里，刘强东的头发就白了，额前的一撮头发至今也没能再变黑。

最后，还是投资人徐新带着今日资本追加了800万美元，另一机构投了1200万美元，帮助京东度过了难关。可见选对投资人是多么重要的事。但也要明确实质，投资人看中的是刘强东这匹“千里马”。

我有两个梦想

27岁的丁磊立志将将网易改造成门户网站，1999年，丁磊带着技术团队找到了时任霸菱投资合伙人的徐新(当时还没创建今日资本)。

徐新回忆，几个青涩的程序员楞在那里，但是自信的丁磊用一句话打动了我，他说，网易是门户网站的第一。

正是看好了丁磊的这份自信，徐新决定投资。但网易公司在上市没多久，便遇上了互联网泡沫崩溃，纳斯达克崩盘。

股价节节下降，财务问题、诉讼问题、人事震荡等问题接踵而来。丁磊在后来接受记者采访时曾表示：在2001年的时候，有过两三次想要卖掉网易。但最终还是坚持了下来。

当时丁磊告诉徐新，他有两个梦想，一个是要做中国最好的网络游戏公司，另一个是要帮股东赚钱。徐新听完非常感动。

最终网易成立在线游戏事业部，伴随着《大话西游online》的推出，网易逐渐走出困境，并很快实现了盈利。作为一个创业者，丁磊给予我们最大的启示便是，任何境遇下，都不要忘记初心，站在对方的角度考虑问题，积极做事，真诚做人。

创业确实是一种苦修行，对于人的心智及各种能力都是极大的考验。只有经受住每次的考验，克服焦虑情绪，真诚、勇敢、顽强地活下去，才有可能成为空中最亮的那颗星。

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　　10月5日晚，互联网医疗平台春雨医生CEO张锐突发心肌梗塞去世，年仅44岁。据说，张锐去世前曾因融资焦头烂额，双鬓斑白。创业者死去了，此为创业死角现象之一；

　　10月8日，京沪深等多个一线城市公布了网约车经营服务管理办法征求意见稿，正如市场上之前所传，细则可以说相当严厉，其中最有代表性的可谓网约车与户籍挂钩，即在上海运营网约车需要沪籍，在北京则需要京籍。此外，除了当地号牌，还有轴距和排放标准等要求，北京细则甚至要求车辆所有人同意车辆使用性质登记为“预约出租客运”，驾驶人驾照必须在北京取得。细则一出，舆论沸腾。共享经济的共享者资格大大减少，此为创业死角现象之二；

　　此外，用户活跃度下降，几乎是所有app都不得不面临的问题。微博活跃度一度下降过40%；微信公众号的打开率从8%下降到5%；就连红极一时的游戏，Pokémon Go，近日也被爆出热度下降，据 Apptopia 的数据显示，Pokémon Go不管是从 App 下载次数、活跃度、还是玩家在游戏上花费时间的数量都呈现快速下跌的趋势。苹果和安卓市场上的app下载排名，已经很多没有结构性变动了。用户活跃度持续下降似乎是这个“互联网+”时代不得不面对的问题，此为创业死角现象之三；

　　高企的房价、商业地产租价用了五年左右逼退了百货大楼里的大部分业态，大部分人流只为餐饮和儿童游乐场，如今连餐饮业也撑不下去了，2016年倒闭潮频现。9月21日，黄太吉创始人赫畅确认关闭了一半的大型工厂店，平均每家500平米以上。新旧业态都逃不过房租压力，其实不用讨论，年轻人到底是买房还是创业，因为无论哪个，都要为房子打工，此为创业死角现象之四。

　　创业的天灾人祸，避无可避。令人扼腕叹息。马克思主义哲学说，新事物都是在曲折中前进的。这句话，如今看起来更像一句对时代的安慰语。

　　求人不如求己

　　在共享经济被社会普遍接受的今天，地方政府出台细则之严苛令人难以理解。新华社评论，给网约车细则要留出修改的“窗口”，而且这个“窗口”应该使网约车各利益相关方都能够感受到清风的吹动。很显然，这个版本的细则，至少乘客、司机和平台没有感受到清风的吹动。共享经济在这里，被套上了紧箍咒，西天取经，要经历九九八十一难。

　　滴滴是今年互联网界的明星，先是获得苹果等中外巨头的战略投资，后是收购Uber中国，成为中国网约车市场占比超过90%的绝对统治者，一时风光无两。然而，从账面的收益来看，滴滴的风光是表面的，虽然目前部分城市开始盈利，但滴滴整体还是处于烧钱的阶段。真正得到实惠的是使用平台的司机和乘客。滴滴司机这个群体数量庞大，这也是滴滴为何针对各地网约车新政，第一时间发声，直言“有几点意见想与有关部门商榷，也希望与社会各界一同探讨”的原因，因为细则的发布“也将在很大程度上影响数亿网约车用户和千万网约车司机”，对于那些专职的网约车司机来说，借助滴滴这个平台，他们也在创业。而网约车细则，无疑将增添了他们梦想实现的难度。

　　网约车受限，首先影响的是司机和乘客。针对网约车需要当地号牌，在滴滴的回应中提到，网约车司机将大幅减少，如上海已激活的41万余司机中，仅有不到1万名司机具有上海本地户籍，也就是说，这一细则如果日后真的出台，结果只能是，要么直接掐灭40万滴滴司机的分享机会和创业机会，要么他们又将转入地下，成为黑车，过回担惊受怕的日子。

　　北京细则草案公布后，文史作家十年砍柴第一时间给孩子他妈说：老婆，咱们不怕失业了，失业可以去当滴滴司机，现在北京的滴滴、优步司机大概有七成要离开北京。他感慨，一个非京籍的人，可以在北京买豪宅，可以成为北京上市公司的CEO，可以在北京做一个媒体的总编或某所大学的专家教授，但是，你却没资格做一个滴滴司机。

　　和之前出租车对滴滴等网约车的大规模抵制相比，这也只是共享经济发展过程中的一个小插曲。更何况，对于这么一个征求意见稿来说，后续改进的概率还很大，可我纳闷的是，户口究竟有多大的魔力，在附着了就业、购房、教育、社保、医疗等合理的不合理的利益之后，居然还能决定你又没有资格当滴滴司机。

　　抗战时期，国民政府财政困难，物价高涨，公务人员的生活很困苦，情绪低落。严家淦时任福建省建设厅厅长，有一次他去一朋友家中，见客厅有一帧奇怪的照片：一个人坐在椅子上，另一个人跪在他面前。仔细一看，跪的和坐的都是同一个人，就是朋友本人。严百思不得其解，问朋友。朋友答曰，这叫求人不如求己。创业本质上就是这样一个过程。生存还是毁灭？求人不如求己。这是一条曲折的路，每个人都要坚持自己并适度做出调整。

　　第一，要好好保重自己的身体。所有创业经验、建议中，唯一一条正确的是：身体要健康。

　　第二，共享经济发展到今年，已经走过了创业最艰苦的时刻，出行有滴滴、Uber，摩拜单车等；短租有小猪、Airbnb；吃饭有“饿了么”、“回家吃饭”，但在接受度上，从庙堂到江湖都还存在着分裂，这种分裂如果不弥合，将导致更大规模的观念冲突。创业者，要有高超的智慧去影响政策议程，不是关系网络，不是政商相处法宝，而是思想影响力、国际影响力等这个普遍平庸年代缺乏的东西。

　　第三，尽管大家都明白，抓住用户痛点和服务用户的思想成为发展壮大的铁律。但是用户是最易变心的群体，而创业创新者要做的是比用户变得更快，变得更多。这就意味着，创业不仅仅是马拉松，而且是加速跑的马拉松，其压力和动力可想而已，那一定是个艰难的远征，时刻考验着自己的能力。

　　第四，面向房租，永远没有春暖花开，这也是新常态。创新出附加值高的业态，是下一代创业者的主要任务。

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“民营”之风助力基层医疗发展

我国人口结构的持续转变，正促使老龄化等问题逐渐成为了当下医疗产业发展的重点内容。数据显示，截止2016年，60岁以上人口已达到2.29亿，占中国人口比例的16.6%，预计到2020年，这一比例还将增长到17.2%。相应的，慢性病与常见病的发病率也走高，预计到2030年，40岁以上人群慢性病等发病率或还将成倍增长，市场对提供长期诊疗、及时诊疗服务的社区医疗机构需求，也由此进入高速提升时期。

据通江医疗产业投资团队分析，我国普通病症就诊需求占比已接近70%，但传统社区医疗发展情况却并不理想。由于市场资源倾斜，机构总数只占3%的大型医院，却承担了近44%的服务人次，传统社区医疗机构始终未能赢得患者青睐，基层医疗市场有效供给远远低于需求。

在此背景下，民营医疗的补充显得尤为重要。2010年，《国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》正式出台，明确支持民间资本兴办医疗机构，加上2017年《“十三五”全国卫生人才发展计划》等政策对基层医疗服务人才及医疗资源的输送，“民营”+“基层”的双重助力构筑了民营社区医疗发展的基础，也给予了资本充分发挥空间。

通江资本董事总经理施小平表示，民营社区医疗的出现，不仅一定程度解决了基层医疗服务中就医难、服务不匹配等问题，同时也缓解了大型医院的就诊压力，助力我国医疗产业结构平衡发展。在此基础上，资本的入局或能进一步提升医疗内容包容度，促进患者对民营社区医疗的信赖，助力以医院门诊为主的诊疗需求等逐步向民营社区医疗下沉。

全科诊所补足市场需求短板

目前，民营社区医疗正逐渐成为我国基层医疗服务产业中不可获缺的一环，包括强森医疗、春雨医生等知名机构，都在分别从线上或线下出发，探索社区医疗解决方案。然而，纵览国际上成熟发展模式，我国民营社区医疗或仍处于初期发展阶段。

以欧美市场为主的发达国家，民营社区医疗服务已深入到每家每户，包括英国的个体私人诊所及美国的医疗合伙人制度等，在服务内容及价格范围上都形成了良好的运作模式，推动着相应基层医疗市场需求不断提升。有机构统计，目前欧美国家80%左右疾病已基本能由社区机构解决，民营社区医疗举足轻重。而我国由于民营医疗服务发展时间不长，目前社区医疗民营化率只有近20%，难以匹敌成熟市场标准。有专家表示，民营社区医疗生存根本，在于解决普通病症患者日常就医难题，若能更加注重全科内容发展，或能真正补足市场短板，完善基层医疗服务产业结构。

“提供全科诊疗内容能有效助力民营社区医疗扎根基层，但也对机构在全科人才招揽及相关资源汲取上提出了更高要求。”施小平谈到：“近年来，随着《国务院办公厅关于支持社会力量提供多层次多样化医疗服务的意见》中，首次在国家文件中强调发展社会力量运营的高水平全科诊所，以及《国务院办公厅关于改革完善全科医生培养与使用激励机制的意见》等政策密集出台，日趋完善的全科诊所发展环境给与了相关参与者充分信心。”

据卫生统计年鉴数据显示，预计到2020年，整个医疗服务行业规模有望增加到8万亿，2030年或将达到16万亿，年化增长率在20%以上。而全科社区医疗作为基层医疗中力推环节，其市场需求也或将在全国范围内普遍增长。施小平表示，通江十分重视全科诊所发展前景，在与摩尔口腔等医疗机构开展细分市场探索后，近日又再与吕医生开展务实合作，助力社区医疗民营化发展，满足日益增长的基层医疗服务需求。

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“公司目前先把张总的后事处理好。”10月6日傍晚，春雨医生相关负责人在电话中向每日经济新闻记者表示，公司一切业务经营正常，因为公司建立的是用户与医生的平台，不会因为创始人的变故而影响到公司的后续发展。　　2016年10月5日晚，北京春雨天下软件有限公司（春雨医生）创始人兼CEO张锐因突发心肌梗塞，不幸在北京去世，享年44岁，在社交网络上，诸多业内外的创业人士纷纷表示惋惜和悼念。

10月6日，春雨医生在其讣告中表示，张锐的相关职责，暂由联合创始人李光辉代为履行。“春雨医生目前正走在整体赢利的路上，张锐先生的突然离去，不仅是春雨医生的巨大损失，更是对创业者、特别是中国互联网领域创业者的巨大不公。”

张锐的突然离世，亦在创业圈内掀起反思，创业不易，移动医疗创业由于触及传统医疗体系更难。早在四年前的2012年9月29日，他在微博上说，mhealth（移动医疗），是一件我可以也值得死在上面的事业。此时张锐创业春雨医生一年多，刚刚获得close的B轮融资。

资本大佬背后站台

对于春雨医生而言，如何面对后张锐时代，将是不得不面对的课题。

浙江华睿投资管理有限公司董事长宗佩民在接受每日经济新闻记者采访时认为，类似春雨医生这样的创新型项目需要一个坚强的企业家领导，才能集聚智慧、资本与人才，才能形成毅力支点与创造方法杠杆，而创始人的过世，对任何一个创新创业项目都是致命的，除非有一位同样有企业家特质的接班人接力。

6月24日，春雨医生曾介绍，公司正为Pre-IPO做准备。而据媒体报道，此前春雨医生已完成12亿融资Pre-IPO环节，2015年线上问诊业务实际收入达1.3亿元，盈利3000万元，公司已有计划分拆上市，但尚未决定选择A股或是新三板市场。

但张锐在接受采访时曾表示，其本人并没有上市意愿，这更多是资本方的需求。据腾讯科技报道，春雨医生分拆上市的背后，投资人施加了比较大的压力。创业已五年，春雨医生的投资人需要看到回报，分拆上市便成为一种折衷的解决方法。

不过，春雨医生有关人士对记者表示，现在公司一切正常，因创始人不幸去世，第一步先办好张总的后事，死者为大，大家不要有过多猜测。“我们是一个医生和用户之间的服务模式的平台，核心业务不受影响。”

上述春雨医生有关人士进一步表示，在投资方面，公司以投资人组成的董事会会就此事作出研判。后续可能会有人事的变动，但以公告为准。

对于看好春雨医生的资本而言，走上市后退出的路径，或许是最理想的方案之一。

工商资料显示，北京春雨天下软件有限公司注册资本2332.7197万元，目前现有股东除张锐外，自然人股东还包括杨维、张松山、李光辉、姚新义、曾柏毅、金国明、姚新泉；企业股股东则有中金佳泰（天津）股权投资基金合伙企业（有限合伙）、上海东证春医投资中心（有限合伙）、嘉兴蓝驰雨传投资合伙企业（有限合伙）等。

在这些自然人和法人股东背后，站着不少资本市场大佬。

据每日经济新闻、以及龙湖集团掌门人吴亚军投资的北京双湖投资管理有限公司等。

苦寻盈利模式

对移动医疗整个行业来说，张锐的逝世是一个巨大的损失，也折射出整个行业艰辛的发展历程。

从市场层面看，移动医疗的发展势头十分强劲。据艾媒咨询显示，到2016年底中国移动医疗健康市场规模预计将会达到74.2亿元，2018年，中国移动医疗健康市场规模将高达184.3亿。

就在6月份，国家卫生计生委表示，我国移动医疗市场增速达20%以上，而据统计，从2015年12月到2016年1月这短短两个月，就有近十家移动医疗互联网项目获得融资。

艾媒咨询相关报告还称，2015年1至12月在线医疗行业App端月度使用次数呈逐月上升趋势，12月更是增长至17.1亿次，超越PC端（基本稳定在4亿次）并且差距呈不断扩大趋势。

在资本寒冬到来之前，资本对移动医疗行业的青睐也是显而易见的。每日经济新闻此前曾报道，相关数据表明，在被称为“互联网+”元年的2015年，移动医疗领域共发生投融资221起，同比增长445.4%。

但是，随着今年8月份移动医疗第一股就医160（宁远科技：834750）裁员三分之一的消息被曝光，移动医疗的盈利能力再次受到大众的关注。就医160发布的2015年年报显示，当年实现营业收入2371.98万元，亏损高达7136.8万。

作为行业领军者的春雨医生，虽然2015年实现营收1.3亿，盈利达到3000万，但其用户数量已经超过3000万人，从这一角度看，即使是春雨医生，盈利依然是一个重大的课题。

北京鼎臣医药咨询中心创始人史立臣此前曾多次对每日经济新闻记者表达了自己对移动医疗盈利模式的担忧。今天他再次表示，移动医疗在盈利上存在“先天不足”，国内医疗在门诊费用上与国外相比要低很多，利润微薄，但许多App恰恰是把盈利重心放在诊疗环节。此外，有些移动医疗企业试图在药品上寻找突破，但药企和医院两方都很难接受。

值得注意的是，公立医院掌握着绝大多数资源，留给企业的空间本身就不大。

“现在还没有好的盈利模式”，史立臣认为这一问题的根源在于政策支持不够，三甲医院与基层医院存在着利益分配的矛盾，他还认为，此前曾有城市推进远程医疗，同样也因利益分配的矛盾而遇到困难。

创业不易

张锐的突然离世也在创业圈内引发思考。

“作为西祠和博客时代的网友，我只和张锐吃过一次饭。他从传统媒体跳槽早，思维一直领先同侪，无疑是媒体人转型的先锋。”南方周末资深记者吕明合感叹道，“我了解的都是做新闻的张锐。创业的张锐，我一次也没聊过，可惜了。”

同样是互联网创业的先行者，杭州同盾科技有限公司董事长兼CEO蒋韬则在其朋友圈上说，万分惋惜，也祈祷祝福小伙伴们都身体健康。

“成功的背后是无数的血汗和泪水。张锐，一个真正的创业者倒下了。但是正是众多的像张锐这样的创业者改变了世界，推动着社会进步！我从不认识他，但我为他点赞！也希望春雨医生继续保持良好的发展！”每日经济新闻记者相识的一位资本市场人士如此认为。

宗佩民则对记者称，医疗互联网创业者大部分不理解医疗行业的特性，受困于非市场化的国家医疗体制，“互联网+医疗”走得特别艰难，绝大部分创业者依然没有走出来，即便行业先行者春雨医生也尚未形成有效率的商业模式，个中压力可想而知。

宗佩民认为，今年是资本寒冬之年，大部分互联网创业者面临巨大的融资压力，尤其是非市场化程度高的行业，因为模式探索周期更长，倒下一批在所难免。但是，真正的创业者不会因为前人倒下而沮丧，相信他们一定会直面艰难的创业之路，直到成功的彼岸，即使倒在路上也是虽败犹荣，希望社会各界能够给他们更多的关怀与鼓励！

创业宿命

只能成功不许失败？

创业者承担创业之重只能成功，不能失败。这是张锐和他的春雨医生的宿命，也是这些年在互联网上拿命来创新创业的人们，几乎共同的宿命。

在接受媒体采访时，张锐曾表示身体有诸多不适，且面临着资金链和公司发展等各种压力。

他们没钱的时候找钱，有钱的时候赚钱，他们以生命在承受创新之重、创业之累。于是，有的偶然成功的，有的折戟不振了，也有的，如张锐这般，把生命中止在IPO的前夕。

创新、创业者需要自身减压，需要懂得关爱自己的生命与健康。但是，真正能够给创新创业者减压的，还是整个社会对于类似于张锐和他的春雨医生这样的创新创业者，提供的健康、轻松的环境。这个社会，不应该只是单纯地把他们当成创业挣钱者，还应该当作成就社会的创新者，拿出春雨一样的滋润，去善待，去呵护。

创业鸡汤

中年男性易发心梗

如何逃离不能承受之累

专家称，中年男性也是心梗易发人群，这个年龄段的男性动脉硬化发展最快，是血管“垃圾”堆积最多的时期。另外，蟹吃多了也会诱发心梗。应了解“心肌时间窗”，及时就医。

而关于如何防止过劳死，网传两个版本：

专家版：饮食须清淡，低脂、低盐、低糖，多吃水果蔬菜，戒烟少酒；生活有规律：注意劳逸结合，保证足够睡眠，避免持续超负荷工作；锻炼要坚持：每周至少两次锻炼，增强体质预防肥胖；体检不可忘：坚持每年常规体检，监控血压等指标。

鸡汤版：工作时，一次只担心一件事情；每天集中精力几分钟，说出或写出你的担忧；不管你有多忙碌，一定要锻炼；放慢说话的速度；不要太严肃；不要让否定的声音围绕自己；让自己彻底放松一天。

盘点那些过劳死企业家

中国企业家调查系统发布的《中国企业经营者成长与发展专题调查报告》中，有这样一组数据：一些慢性疾病在企业经营者中具有较高的发病率，几种常见慢性病如高血压、高血脂、慢性胃炎等的患病比重还呈上升趋势。同时，调查结果显示，87.4%的企业经营者感到“压力很大”。因为压力大，企业家因心梗、脑疾猝死事件也屡屡发生，一个一个企业家离去的背后，都有“过劳死”的身影。

江民杀毒软件创始人王江民心脏病突发去世

2010年4月4日上午10时许，互联网业界传来噩耗，北京江民科技有限公司，江民杀毒软件创始人王江民先生，于京西信翔鱼池钓鱼时，心脏病突发，抢救无效去世，享年59岁。

均瑶集团创始人王均瑶因劳累过度患肠癌

2008年11月7日，均瑶集团创始人王均瑶因劳累过度，患肠癌逝世，年仅38岁。1991年25岁的王均瑶开辟了国内第一条私人承包的温州至长沙包机航线，被誉为“胆大包天”第一人；1994年进军乳业，1995年在整合航空和乳业的基础上成立均瑶集团。

*ST北生前董事长何玉良癌症复发逝世

2008年4月28日凌晨，*ST北生前董事长何玉良在北京301医院接受治疗时由于病情恶化抢救无效辞世，享年53岁。公司前实际控制人何玉良病逝，直接导致*ST北生债务危机的爆发和正在进行的重组中止，公司随后步入破产重整程序。

网易代理首席执行官孙德棣工作过劳引起癌症复发猝死

曾任网易的代理行政总裁。2005年9月18日因为工作过劳引起癌症复发猝死，终年38岁。孙德棣自1999年12月开始担任网易董事。他在代理CEO位置上的4年中曾多次因病休假，但病因一直保密。

天涯社区副主编地铁猝死

2016年6月29日19点40分左右，年仅34岁的金波在北京地铁6号线呼家楼站开往潞城方向站台上突然晕倒，随后失去意识。金波在互联网行业从业多年，长期担任国内著名网络论坛天涯社区的副主编。多名金波的同事向记者证实，金波“工作比较拼，经常熬夜”。

链接“过劳死”十大危险信号

“将军肚”早现；脱发、斑秃、早秃；频频去洗手间；性能力下降；记忆力减退；心算能力越来越差；做事经常后悔，难以控制情绪；注意力不集中；睡觉时间越来越短，醒来也不解乏；经常头痛、耳鸣、目眩，检查也没有结果。

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