低年龄层的留学生群体日益庞大已经成为了一种趋势。本科留学占总体留学人数的 40% 左右。基础教育阶段出国留学占总人数的 15%，其中又以高中留学为主。

传统的留学后服务公司提供的服务主要包括费用支付、法律援助、医疗需求、签证移民等。低年龄层，即高中和本科留学生的需求显然不止于此。一方面，低年龄层面对着美国的升学压力，对于美国的社会环境不熟悉，在学业和社交方面存在很多问题；另一方面，家长希望随时了解孩子的情况。低龄留学生的后服务市场可以涉及到更多的环节，服务链条更长。

爱与思教育的 COO 陈乐认为，留学后服务市场因为高客单价的特性，市场规模甚至大于留学中介。2015 年美国高中和本科留学生总量约 18 万，客单价在 10 万元左右，不考虑转化率，市场规模可能达到百亿。

爱与思教育提供的服务主要包括以下五个方面：

• 学术辅导：中国学生普遍擅长数理化等科目，而在阅读、写作、演讲、实践方面能力较薄弱。爱与思教育对成绩目标进行保证的方式与学生签署服务协议，帮助学生将 GPA 提升到 3.5 或 3.8 以上。目前爱与思拥有全职和兼职老师 120 人左右。

  爱与思教育将每门课程按照给分方式进行拆分，针对中国留学生特点对每部分进行针对性指导。比如一门课程的给分由出勤率，参与度和最后的展示构成，就会安排一位老师负责教授无领导小组讨论技巧，另一位则主要教孩子如何适应美式演讲，纠正语音语调。

  爱与思教育主要采用 1 对 1 的形式授课，一周 5 节课，授课地点选在学校的图书馆或自习室。专业课程由全职老师授课，技能相关课程则由兼职老师授课。

• 互动成功系统：针对低龄留学生不擅于社交，难以融入美国同学圈子的问题，爱与思教育开设了一系列启蒙课程，主要由受过完整美国教育的华人讲授社交常识和校园文化。实际操作层面，爱与思为每个孩子匹配一位规划师和一位高年级学生导师，帮助孩子选择活动和社团，融入美国文化，参与社团竞选，甚至组建自己的俱乐部。目前学员创建的俱乐部共有约 80 个，爱与思每年会给每个俱乐部 2000 美元的资金支持。
• 兴趣及职业发展：爱与思基于美国三大职业测评体系之一开发了一套针对低龄留学生的 ACES 兴趣职业测评体系，根据孩子的成长周期共测试五次，会给出 5 个最感兴趣的方向，5 个具体的专业选择，5 个未来职业的建议以及 8 所目标大学的建议。爱与思会根据测评结果提供针对性的兴趣发展与实习机会。
• 升学服务：低龄留学生群体普遍有继续升学需求。类似于国内中介，爱与思帮助学员撰写材料和申请表，丰富课外活动和领导力背景。不同的是，爱与思提供的方案是基于在美国就读高中/本科的学生，在准备的维度和侧重点上和国内中介有所差异。
• 跟踪系统：爱与思为每个学生匹配一个中国境内的全程顾问老师和一个美国境内的后期服务老师，与家长进行实时沟通，提供孩子的每日学术报告与每月成长报告。

在五项服务中，学术辅导是核心和关键，占到总营收的 60-70%。陈乐说，家长最看重的还是孩子的 GPA，因为这直接影响到能否顺利毕业，升学以及就业。

爱与思教育的获客主要是通过 B 端，一方面，爱与思与国内部分中学的国际班达成合作，比如天津耀华滨海学校，北大附属实验学校，东方英文书院等；另一方面，爱与思也与部分留学中介和语培机构达成合作，作为他们后续服务的提供方。

目前，爱与思教育的团队有 120 多人。资方对教育行业一直非常关注，非常看好低龄留学生后服务市场，也看好爱与思的先发优势和潜力。目前赛道上还没有模式类似的竞品出现。

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