2019年9月,国家卫建委、国家中医药管理局发布了《关于印发互联网诊疗管理办法(试行)等3个文件的通知》,根据使用的人员和服务方式将“互联网+医疗服务”分为三类。
第一类为远程医疗,由医疗机构之间使用本机构注册的医务人员,利用互联网等信息技术开展远程会诊和远程诊断。
第二类为互联网诊疗活动,由医疗机构使用本机构注册的医务人员,利用互联网技术直接为患者提供部分常见病、慢性病复诊和家庭医生签约服务。
第三类为互联网医院,包括作为实体医疗机构第二名称的互联网医院,以及依托实体医疗机构独立设置的互联网医院。
但在实际的操作过程中,医院主导型互联网医院往往涵盖远程医疗的场景,并且在《互联网医院管理办法(试行)》的附录,《互联网医院基本标准(试行)》中,要求互联网医院必须具备远程会诊、远程门诊、远程病理诊断、远程医学影像诊断和远程心电诊断等功能。因此,本报告中的互联网医院,是广义的互联网医院,即涵盖了上述文件中分类管理的三类“互联网+医疗服务”。
从行业变迁的角度来看,互联网医院是传统线下医疗服务体系在线化升级过程中的产物。其定义主要体现在两个层面。

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]]>支付公司新业态
· 中小企业数字化进程可以分为三个逐渐上升的阶段:信息化、线上化、数字化。小微企业数字化带来国内外第三方支付公司业态的变化。这主要表现在两个方面:支付终端硬件的革新和支付公司服务模式的改变。
· 支付即服务模式落地:支付公司以支付为切入,为商户提供端到端的解决方案。
产业支付的未来机遇
· 不同细分行业的市场规模增速,市场集中度和云化程度不同,行业潜在发展机会也存在差异。行业整体可进一步细分为明星市场,机会市场,稳定市场和储备市场,支付公司在选择市场布局的时候应该考虑用户终端需求是否被确认,运营模式接受度,业务价值认可度等维度。
· 机会市场是支付公司目前应该重点投入的市场。在成熟市场中,支付公司的策略包括定位头部客群,选择高毛利率业务和具有一定门槛的细分赛道布局。在储备市场中,支付公司可采取试点+推广的模式渐进式部署。同时,支付公司在稳定市场应该谨慎布局,出现亏损或可退出市场。
产业支付领域的最佳实践
· Square是国外支付公司搭建商户服务生态圈的典型案例,其产业路径选择对中国支付公司有借鉴意义。国内一些支付公司的发展路径与Square较为相似。其中典型的的代表是拉卡拉。
· 支付公司三大成功要素:多种模式结合,搭建生态圈;产品类型趋同,服务形态取胜;结合自身资源禀赋和发展阶段选择产业路径。

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]]>技术是语培行业变革的核心要素
· 英语学习的旺盛需求持续多年,而且呈现愈来愈低龄化的趋势。加上客单价的逐年提升,语培行业持续扩容。
· 技术是变革语培行业的核心要素。在线化使得师资可以跨区域提供服务,外国的师资可以服务中国学生,一二线城市的师资可以服务低线城市孩子。AI语音技术更是拓展了师资的服务能力。
· 新冠肺炎疫情期间,线下语培辅导停滞,线上语培渗透率大大上升,也提升了家长和学生对线上语培的认知和使用习惯。长期来看,在线化渗透率提升是大趋势。
青少语培和启蒙英语是更具增长潜力的细分市场
· 语培行业的细分领域较多,其中,青少语培和启蒙英语是具备较大增长潜力的两个细分领域。
· 四六级考试由于客单价低,竞争日益激烈,正逐渐演变为抢占大学生客群的入口,而考研和留学语培是贡献利润的来源。考研英语和出国考试两个细分领域的客单价高、服务更重,因此在线化还在初期阶段,渗透率在持续缓慢提升。
· 成人语培因为客群没有明确目的(如考证),完课率差,续费率差,线上模式很难跑通。

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]]>一. 认知智能行业概览
二. 认知智能的落地条件及挑战
三. 认知智能的市场空间分析
四. 认知智能的重要场景应用分析
五. 认知智能的未来趋势
六. 认知智能厂商竞争分析及典型厂商介绍

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]]>产业发展过程中,会遇到很多问题,阻滞发展的速度和效率的提升。
从商品流的角度看,交易环节过多,商品物流无法统一化,整体物流效率低下,服务能力参差不齐,货损货差率无法保障。在竞争环境严峻的行业,物流费用成为采购方的一大痛点,比如快消品行业、纺织品行业等,流通能力无法匹配需求。同时,随着市场边界拓展,采购方市场延伸至低线级城市,商品“求而不得”最重要的原因是,流通环节“路障重重”,商品流通环节亟需升级改造。
从信息流的角度看,传统行业的信息化水平过低,人力驱动、线下化发展起来的企业,业务模式改变较难,比如生鲜餐饮、汽配等行业非标程度较高。数据基础设施差的行业使得新技术无用武之地,数据量足够大却无法得到很好的汇集和利用。采购方的需求变化不能得到及时满足,因为其需求传导能力较弱,供应商“读心无术”。
从资金流的角度看,一方面,不同的行业,供或需一方受另一方的账期压制,使得企业发展受限。另一方面,成本结构不合理,内部管理混乱或者过于传统,没有很好的技术和工具帮助提高运营效率。对于供应商来说,生产力提升遇到瓶颈,出现库存积压成本等问题;对于采购方来说,管理能力不足导致服务能力不足,开拓市场成问题。
供应链从原始的渠道功能,连接供需双方,到如今已经深入工业生产、日常消费、国际贸易等方方面面,覆盖了生产、供应、销售等各个环节的服务,也催生出大量新型供应链企业和新业态,促进了管理模式的推陈出新,提升了整个产业链的运转效率。
本报告围绕着产业链上的各种问题,研究供应链交易平台的新模式、新发展、在各行业的价值,以及对于产业升级的推动作用。

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]]>在线教育的诸多细分行业中,在线K12辅导行业是市场规模最大、诞生独角兽最多的黄金赛道。
在线K12辅导有广大的客群基数,很长的客户生命周期,和强需求下的高参培率。在线渗透率提升,市场集中度提高
新冠肺炎疫情期间,线下辅导全面停课,短期内在线渗透率大大上升。长期来看,在线化渗透率提升是大趋势,并不会因疫情结束而大幅反弹。
在线化持续提升,同时政策又对行业进行严监管,这将导致在线K12辅导的市场集中度提高。大班课和小班课处于快速变革阶段,一对一格局更稳定
在线K12辅导主要有三类模式,按兴起的先后顺序看,一对一最早,大班课其次,小班课最后。
在线一对一起源于个体家教,行业格局基本稳定,头部公司占据较大市场份额,财务模型正在持续优化。大班课的财务模型已被证明,同时在师资质量上占优势,小班课则兼顾互动体验、师资质量和财务模型。大班课和小班课竞争格局未定,仍处于快速变革中。

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]]>然而,由于技术与业务需求之间的鸿沟,人工智能在走向产业落地的过程中面临一系列的挑战。企业在应用人工智能技术推进业务转型升级的过程中,必须要了解这些问题并加以有效应对。
为了分析上述问题,报告回顾了人工智能的行业概况,并结合实践案例分析了人工智能技术给产业带来的具体价值创造和各行业落地进展和未来应用趋势。同时,报告系统性地分析了人工智能落地产业过程中,在数据、算法模型、业务场景理解、服务方式、投入产出比等方面面临的挑战和应对方式,希望帮助企业推动人工智能的价值落地。

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]]>• 2019年,保险科技已经正式由“互联网保险”阶段进入“科技赋能”阶段,云计算、大数据、IoT等技术正在改变保险行业核心价值链。
• 在外部冲击和行业内生力量的驱动下,保险行业数字化程度将显著提升。最终,保险数字生态时代将会到来。
承保数字化变化显著,经代新势力诞生
• 用户行为和新场景的驱动下,保险产品设计环节首先被改变。导致复杂产品将逐渐退出历史舞台;产品设计与渠道、服务体系化趋势明显增强。
• 未来保险销售只会有两类渠道:保险公司的数字化销售体系、平台型公司。其中,KOL代理人等重要势力正在登上历史舞台。
理赔端IoT应用前景广阔,未来生态整合是趋势
• IoT技术在理赔端有广阔应用前景,一方面可以降低出险概率,另一方面也是风险管理及服务的最佳抓手。
• 基于数据的反欺诈业务首先兴起,从单点切入的服务商有望逐渐完成生态整合。但这一过程并不依赖数字化,如何协调各方利益关系更为重要。
数字生态孕育万亿保险市场
• 数字生态是未来保险行业的护城河,未来5年有望缔造万亿市场。但保险行业整体的数字化转型是一个漫长过程,行业发展需要现有参与者、监管等多方面共同协力。

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