在二手3C领域，有一家与之类似的公司，也同样在做难而正确的事，坚持长期对行业基础设施进行改造，从而提升行业效率和消费者体验，成为了行业内的引领者。
它叫“爱回收”。
01 二手的终极形态是C2B2C
谈起二手房，大家都熟悉不过。二手房可称的上是最典型的非标品极致：每套二手房都有不同之处，是一个独立的 SKU。此外，交易过程中的变数也更多。
非标品的交易非常复杂，贝壳所面对的是一个供给、需求、条件、意愿等若干因素均不确定的市场。
与二手房行业类似，二手3C产品也是非标品。二手手机的SKU远高于新机，同样一款手机，不同的成色、不同的使用时间，价格会有很大的差距。所以即便同一型号的电子产品，在二手市场就会有无数个SKU。
这样来看，贝壳、爱回收虽然所处领域不同，其模式却有很多相通之处。
首先在商业形态上，贝壳和爱回收都采用的是C2B2C的模式。
从行业层面来看，贝壳认为，房产经纪是C2B2C的生意,在所有toC的消费品买卖中,房子是客单价最高的商品之一，C2B2C保障了需求连接、风险控制和项目管理。
在二手3C行业，爱回收是国内唯一已经实现全行业全部打通C2B（爱回收，手机回收平台）、B2B（拍机堂，二手3C的B2B交易平台）、B2C（拍拍，优质B2C销售平台）的产业链闭环的公司。
在业内，能够建构C2B2C模式的企业并不多。这种模式的优点是，回收—质检定级—二手销售的中间环节都由相同的机构来完成，彼此间不存在“业务间隙”，降低了流转周期，有效加快流转速度。还解决了规模难以扩大、单体能力有限、质检标准参差不齐，上下游掌控能力弱的行业痼疾。
对于用户来说，因为对于高客单价和高标准化的二手商品，消费者的独立的判断能力较弱，需要一个专业的中间服务商，提供回收、鉴别、检验、维护清理、售后保障等一系列消费者具有刚需的服务。
采用C2B2C运营模式的爱回收能够有效地把控交易流程，把非标品整备成标准品，为消费者提供完善的商品及交付体验。
02 控货能力成就的差异化竞争力
其次，贝壳和爱回收同样具备控货（稳定货源、货品质量标准、分销能力）能力。
时间可以追溯至2014年，为保障获取稳定的货源，当时链家正式建立经纪人合作网络(即ACN网络)，将房源和客源有效打通，盘活所有的资源进行更加有效的匹配，在线下，贝壳找房进驻了全国103个城市，连接了265个经纪品牌的超过45.6万经纪人和4.2万家经纪门店；为保障房源质量，贝壳通过对房源进行数据化管理，对房屋硬件、物业、周边环境等维度建立了一套标准；为保障分销能力，贝壳将这套系统开放给更多公司。
接下来我们来看看爱回收是怎么做的。
对于如何获取稳定货源，爱回收重视精准货源场景下的合作，例如和京东以及手机厂商的以旧换新合作。拿到以旧换新的精准流量，就相当于掌握了最高效的回收场景和转化率最高的交易人群，这是大批量广告和流量采买都无法解决的问题。因为新品电商平台或者手机厂商永远是该品类商品最大的二手货货源地，“卖旧买新”是一个不用人为市场教育，就天然存在的现实场景。
在线下，早在2013年，爱回收就已经开始布局线下店面，到现在爱回收已经在超过140个城市，开设了近700余家线下门店。线上精准流量+线下门店的布局，让爱回收做到全场景覆盖，为爱回收提供了充足稳定的货源。
与贝壳类似，通过多年运营经验的积累，爱回收建立了一套相对完备的质检分级标准和科学的估价体系，包括手机外观、功能等70+个维度，有效将非标品SKU化，变成标品。此外，爱回收开发出的二手手机定价机制，可非常客观、透明地反映出所处理的旧机器的价值。
要想将这套标准投入使用，离不开后端强大的运营体系。爱回收在全国设立的7大运营中心，为二手3C产品提供了质检、定级、隐私清除等服务，每天可处理超过5万台左右的手机，每台机器的周转时间仅需2天，极大地改善了传统二手手机交易产业链中的无标准、效率低和供需错配的情况。
对于货品的分销，此前，二手3C产品的流通主要是通过线下交易中心进行，对产品的评级界定没有形成体系化的标准和规范，导致供需双方只能采取统货或现货方式交易，无法将交易具体到单个SKU层面，更无法实现交易电商化，不仅会存在高交易成本的问题，同时也会降低交易效率，导致库存大额亏损的现象时有发生。
如今，由爱回收的核心能力开放而来的拍机堂将质检、定级体系和货源能力开放给整个二手3C行业。例如，厂商的库存资源，通过拍机堂可以迅速周转。拍机堂赋能更多的商家高效地交易二手物品的同时，获得更快的周准周期和更多的利润。
03科技手段赋能供应链
对于各行各业而言，降本增效都是一个持续的话题，供应链效能提升已迫在眉睫。供应链的高效运转，则与背后的技术投入支撑密不可分。
在二手房领域，越来越多的黑科技让原本的一次性交易，变成持续性服务。
针对二手房面签流程复杂的问题，贝壳研发的线上核签系统，可提人脸识别、电子签章、OCR自动识别等技术，让核签时间大举精简。权威数据显示，线下贷款面签平均耗时达9.7天，从签约到面签更是耗时长达25天。而贝壳的线上贷签，前后所需时间不过20多分钟。
同样，在二手3C领域，技术驱动同样是爱回收在二手3C行业的核心竞争力，在新零售转型背景下，越来越多科技融入其链条各个各环节，以算法、数据为关键核心科技与二手3C行业的深度融合正在催生出一系列更具实用性与针对性的解决方案。
针对二手手机外观检测，爱回收自主研发出的外观检测设备可在57秒内自动检测手机的外壳边框背板的划痕、磕碰等情况，有效降低质检人力成本，提高质检准确度。
针对二手手机功能检测，爱回收通过激光定位、图像处理、机器学习等技术，可在2分钟左右时间内，实现自动识别手机型号、自动质检，完成手机相关功能的质检任务，准确率在99%以上。
此外，通过自主研发的透视拍照设备，爱回收目前已经实现不拆机情况下查看手机内部维修情况（主板维修，屏幕维修，电池维修等），有效降低质检难度，提高质检精度。
爱回收研发出的这套针对二手手机外观、功能、内部零件推出全自动无人化质检方案，助力爱回收从前端回收，到后端运营中心处理，全线业务步入自动化、智能化之路。
如今，贝壳找房构建数字新居住的生态平台轮廓已然成型。它连接房产经纪人、购房消费者、家装公司、家装服务者、社区服务者……，为他们提供数字化工具、大数据赋能，从而提高整个行业的效率和体验。
在二手3C行业，爱回收致力于为二手3C行业提供自动化检测及高效处置为核心的供应链基础服务，全面提升二手3C行业的流转效率，助推二手3C行业进入自动化处理时代。
前沿的商业模式预判能力、完善的供应链体系搭建能力，是企业核心竞争力的关键。而正因为有贝壳找房、爱回收这样的企业，二手交易行业才能逐步规范和成熟。
免责声明：本文版权归原作者所有，文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场，如若转载请联系原作者；本站仅提供信息存储空间服务，内容仅为传递更多信息之目的，如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈！
]]>作为上榜企业，返利网方面表示，该荣誉既是对返利网十四年来深耕在线导购行业的认可，也是鼓励返利网在新消费浪潮下，继续发挥平台聚合优势，为疫情下经济全面复苏贡献力量。
据了解，本次评选，由上海报业集团所辖的界面新闻发起，榜单围绕技术创新、商业模式、企业管理、品牌影响力等维度，综合考量企业的发展潜力，评选出上海市在线新经济领域的带头企业。
公开资料显示，返利网成立于2006年。2019年以来，返利网接入了大量的本地化生活入口，提出“万物皆可返利”的理念。今年最燃618期间，返利网累计为用户省钱超过1.7亿，包括唯品会、考拉海购、耐克官网、微软中国、安德玛在内的诸多平台商城，在返利网上实现了业绩的高速增长，订单额同比增速超过100%。
目前，返利网已与国内400多家商城平台、逾5万家品牌商户合作，覆盖了网购、外卖、旅游、家装等12大场景。此外，返利网已在A股借壳ST昌九启动资本进程，或将成为国内的“省钱概念第一股”。
免责声明：本文版权归原作者所有，文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场，如若转载请联系原作者；本站仅提供信息存储空间服务，内容仅为传递更多信息之目的，如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈！
]]>“爱回收不止是手机回收，冰山下更大的一块业务，是中国最大的B2B二手手机线上交易平台。”爱回收创始人陈雪峰在今天的WISE大会上透露，整个集团单月交易规模在10个亿以上。
截至目前，爱回收在35个城市拥有300家直营店，包括香港在内拥有7个运营中心，4万平方米运营场地，每天处理5万台左右的手机。陈雪峰认为爱回收最独特的优势数据在于“周转非常快，一台手机从收回来到卖出去仅需2天时间”。
“我们刻意把自己做重，因为我们要做出差异化。做重，才有土壤去自然生长。”陈雪峰解释了选择重模式的原因。
“爱回收不仅是手机回收，同时也是手机品牌厂商重要的以旧换新渠道，是B2B二手手机线上交易平台，是尾货库存分销平台，是高品质二手手机分销平台，业务覆盖二手手机交易全产业链。”
陈雪峰表示，这才是真正的爱回收，而不仅仅是一个回收手机的公司。
与此同时，爱回收还和我们分享了最新数据：2018年年交易额在70亿以上，一年处理了1000万台以上的手机，单月交易额超过10亿。根据这个预测2019年交易额预期做到接近200亿人民币。此外，爱回收在2018年6月的融资估值为15亿美金。
以下为爱回收创始人陈雪峰演讲实录，经36氪编辑整理：
爱回收比大家所看到的稍微多一点。
爱回收的愿景是在全球范围内，为二手商品创造更大价值。
但是大家目前看到的只是其中一部分，认为我们只做手机回收。但其实我们还有一块更大体量的（业务），就像冰山下面的一块——我们是中国最大的B2B二手手机线上交易平台，整个集团交易规模一个月在10个亿以上。
爱回收是目前国内最大的手机回收服务商，为京东提供独家的回收和以旧换新服务，也为小米、三星、华为、OV等品牌厂商提供回收和以旧换新服务。我们服务有四种落地形式，到店、上门、自助、邮寄。收到手机后，我们会把手机分成24个等级，不同的等级有不同的处理方式。我们大部分手机是To B销售的，后端几万家回收商，每天都到我们平台拿货，没有价值的废旧机，我们就交给合作方进行拆解。
爱回收是新零售的先行者。因为我们在2013年就已经开始做线下店，做了线上线下的导流。在那个时间点，做这个事情是非常艰难的决定。截止到目前，爱回收在35个城市开了300家直营门店，基本上都能盈利。同时，因为我们有了这么多的线下店，所以我们也就有了场景，可以延申出以旧换新的业务，现在我们以旧换新一个月能做1万台左右的新机销售。在今年，我们现在也开始了加盟计划，计划在百城开千家以上的加盟店。
爱回收在刻意把自己做重，因为我们是一家非常垂直的公司。包括香港在内，目前我们有7个运营中心，4万平方米，每天平均处理5万台左右的手机，我们认为自己最独特的优势数据是，我们的周转非常快，一台手机从收回来到卖出去只有2天时间，完全避免了库存问题。同时，100%的手机我们都会做数据清除。
我们为什么要把自己做重的另一个原因是我们要做出差异化。把自己做重，我们才有土壤去自然成长。比如，做重以后，爱回收通过前面六年的发展，积累出来我们的核心能力，比如标准、检测和渠道分销。
发现这些核心能力之后，我们就想，为什么不把这个能力开放呢？市场上任何人、任何商家有二手手机需要处理，我们都可以帮你进行处理，我们成为了一个平台——赋能更多的商家、个人都去回收手机，收完之后交给我们处理。
于是，我们就有了拍机堂这样一个平台化业务。
我们这个业务做得非常迅速，从2018年1月份开始做，一个月才一千万的GMV，这个月已经是5个多亿GMV了，到了下个月会超过6亿，每个月环比增长在20%-30%，这是非常爆炸式的增长。
当然，在早期的时候，爱回收只是手机回收服务商。
但是我们创新做了线下门店。因为有了300家直营线下门店，所以我们有了场景。成为了为手机品牌厂商提供以旧换新服务的重要渠道，也就是前面我说的目前可以每个月做出一万台新机的业务，“焕新机”。
因为我们有了全国的运营中心，因为我们在过去6年积累了数据、运营和渠道分销的核心能力，所以可以把整体运营体系进行开放，做出“拍机堂”，中国最大的B2B二手手机线上交易平台。
因为拍机堂上有数万家上下游商家，所以我们能够衍生出来现在正在做的库存尾货分销平台“尾品汇”。
同时因为拍机堂上有足够多的货源，我们可以为市场提供质量最优，货源最稳定的高品质二手手机，所以我们做了高品质二手手机分销平台“小爱优品”。
这个版图才是爱回收真正的面貌，覆盖全产业链。
2018年，我们的年交易额在70亿以上，一年处理了1000万台以上的手机，单月交易额超过了10亿。根据这个速度预测，2019年交易额可能做到接近200亿或者更多一点。然后，最近比较值得说的事情是，我们在6月份完成了一轮融资，根据当时的业务数据，爱回收的估值在15亿美金左右。但是现在，我们的业务数据比上次融资完成时翻了不止2倍。
但是，这些都只是开始，我们不经意之间打开了一扇门，发现了一个巨大的、且不为大家所关注的市场。
这个市场就是达到数千亿规模的全球二手手机线下存量市场，这是绝大部分人，包括我做了这么多年手机回收业务都没有想到的事情。但是我前面半个月都是在海外出差，看了一圈，更加坚信了我的判断。
美国、日本、韩国，欧洲这些以运营商主导回收业务的区域，运营商每年回购的高端智能手机，以苹果、三星为主，已经超过了1亿台。这些二手手机去了哪里？最终通过香港、迪拜、欧洲、迈阿密这四个自由贸易市场分销到了全球各地。
但是，我们也发现了问题，问题是什么？问题是目前全球二手手机市场的交易效率比较低、对手机分级也没有标准，同时，因为世界各国的贫富差异，对于二手手机的需求也都不相同。这点和中国国内类似，一线市场和二、三线市场，对手机的品牌、配置等需求肯定不同，需求层级非常多样。
所以我们在这个问题中发现了最大的机会。目前来说，我们认为国际市场是一个值得被互联网技术大大升级和改造的市场，我也认为爱回收在这里的机会会更多一些。但是，我们做全球化肯定不会去做C端，不会到美国去收手机，不会到泰国去收手机。我们只需要搞定香港、迈阿密这几个交易节点市场。
我们把在国内锻炼出来的能力拷贝出去，整个交易市场中的产业链就能得到比较大的改进和升级。因为目前传统二手手机交易产业链效率都相对低下，没有技术和互联网的加持，通过我们的技术、标准和数据能力，对整个产业链进行升级和改造，这是我们想做的事情。配合这个战略，我们已经在印度、巴西、印度尼西亚投资了相应的合作伙伴，为他们赋能，让他们开拓当地市场。
最后，从爱回收这个案例中，我想和创业者分享三个关键词：
第一个关键词，选择大赛道。
大赛道很重要，我们讲管理、讲文化、讲创新，其实都需要一个公司不断成长过程当中去提升。公司在成长过程当中，才会倒逼文化和创新，才会去提升管理。如果只是一个小公司、小生意，其实根本不用考虑这些事情，把业务做好就可以了。但是公司能不能做大，很重要的是赛道足不足够大。有一种大赛道，大家一眼就能看穿，比如吃穿住行。还有一种大赛道，就是被隐藏的大赛道。这种被忽视的大赛道是创业者更应该努力去挖掘的，这个非常重要。
爱回收为什么后面可以不断的演化，我觉得很大的程度上，是因为这个赛道天然比较大。如果它是比较小的事情，我们再怎么做都没有机会。
第二个关键词，重度垂直（做重）。
如果想在这个赛道避免巨头的竞争，先细分切入进去，有目的地把自己做得更细分一些。做得重，一定能够创造价值，能够构建壁垒。如果我们认定这个事情最终是有价值的，一定要努力把自己做重，不要畏惧。尽量做大家看不懂的事情，过程当中可能会很艰难，会很委屈，但是作为创业者应该能耐得住寂寞。
第三个关键词，倒逼自己，进化生长。
为什么要倒逼自己呢？我觉得进化生长是倒逼出来的，不断的去挑战自己。
与其让别人干掉自己，不如自己先干掉自己。这样你就会不断去思考一些新的机会点，但是新的机会点面前，还是要保持克制和专注。尽量去清晰自己的能力圈，做自己能力圈内的事情，不要做得太散。但都是围绕着整个能力圈、产业链做的延伸。我个人没有做太多的虚的东西、不沾边的东西。
三个关键词，选择大赛道、重度垂直（做重），进化生长。
免责声明：本文版权归原作者所有，文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场，如若转载请联系原作者；本站仅提供信息存储空间服务，内容仅为传递更多信息之目的，如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈！
]]>