这个降幅小于最初的担忧。这是因为，随着全球大多数政府下令全国封城，许多公司决定加快支出，让数以千计的员工可以在家工作。

在此次疫情中，企业的收入受到了供应链断裂、消费者和企业客户需求下降，以及大部分员工在家办公效率下降等因素的影响。

根据ETR本月对全球约1300名首席信息官和其他技术高管的调查，疫情将导致2020年全球IT支出下降3.7%到4.1%。该机构定期对首席信息官和其他技术高管进行调查，了解技术支出的意向。在今年初，全球技术高管计划将2020年的相关支出增加4%。

ETR研究总监萨加尔·卡达基亚（Sagar Kadakia）表示，考虑到疫情对全球经济的冲击，以及许多消费者需求的丧失，技术支出的下降并不像许多人最初认为的那么糟糕。许多组织已经表示，随着“在家办公”基础设施的加强，它们的技术支出将有所增加，从每年IT预算的1%提升到30%以上。

到目前为止，在ETR的调查中有约21%的组织表示，由于疫情影响，支出有所增加。全球范围内，已表示有意增加支出的包括医疗、教育和金融领域的公司。

北美教育行业的一名信息安全高管表示：“随着向更远程工作的转型，我们正在将部分支出转移到移动设备，让用户可以远程办公。这增加了笔记本电脑和平板电脑支出，但我们还无法足够快地从供应商那里获得新设备。”

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