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稻盛和夫 – 蜗牛派 http://www.woniupai.net 关注大学生创业和职场励志的媒体博客! Sun, 12 Jul 2020 01:44:32 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.4.18 http://www.woniupai.net/wp-content/uploads/2016/03/cropped-skidmark-32x32.png 稻盛和夫 – 蜗牛派 http://www.woniupai.net 32 32 稻盛和夫:人格扭曲,再有才华也会导致事业失败 http://www.woniupai.net/164369.html http://www.woniupai.net/164369.html#respond Sun, 12 Jul 2020 01:44:32 +0000 http://www.woniupai.net/?p=164369 人格扭曲的人,企业经营也是扭曲的;刁蛮的人,企业经营也是刁蛮的;认真稳重的人,企业经营也是认真稳重的。

心灵对科学领域的影响

在京瓷公司,我一直呼吁员工们学习《京瓷哲学》。虽然“京瓷哲学”这个名字有点曲高和寡,但其内容却绝不是不接地气的东西。

我从鹿儿岛大学毕业后,在松风工业做了4年艰苦的研究工作。我将这期间铭刻在心的理念一条一条地记录下来,在创办京瓷后不久,就将其编为《京瓷哲学》。其中就有这样的语录:

“周围发生的现象都是自己内心的反映,因此,我们必须成为人格高尚的人。”

这是我在从事研发工作时意识到的问题。实际上,即便是精密陶瓷的研究成果,也就是科学技术领域的问题,也受到心灵反映的巨大影响。可能有人会说“这是迷信”,但这却是再清楚不过的事实。

从事研究时,是抱着“这个难度太高了,估计做不成”的想法,还是抱着“应该可以搞出来”的想法,结果会完全不同。这种不同简直可以说到了不可思议的程度。

“预成型烧结玻璃”的故事

具体来说,曾有过这样一件事情:

我创业初期制作的一个产品,曾被长期使用。电视机显像管里有一个叫阴极的部分,电子从这个阴极中发射出来生成影像,这个发射电子的部分被称为电子枪。

从阴极发射电子时,只有给电子加上高压电,才能让其投射在几英寸的画面上生成影像。聚合后再扩散,用光学的语言来说就相当于镜头,这就是电子枪的功能。

而这个电子枪上承受高电压的零件,就是我开发并使其量产的。日本所有制造显像管的公司在长达40多年的时间里都从我们这里购买。这个产品从最早20日元一个下降到后来3日元一个。该产品长期由京瓷制造,市场几乎由京瓷一家垄断。

这个零件叫 “预成型烧结玻璃”,是一个在注入很多气泡后制造出来的棒状玻璃零件,外形很简单。在玻璃中注入很多气泡,就能提高其耐电压性能。

于是,为了将金属密封到这个玻璃棒中,就要注入很多均等大小的气泡,作为金属和玻璃膨胀差的应力缓冲。这个产品就是运用了这一物理现象。

艰苦的研发过程

研发这个产品的过程非常艰难。因为这个“预成型烧结玻璃”一旦发生破损或断裂,就意味着要报废一根显像管。

在当时那个年代,一根显像管的价格非常昂贵,往往却会因为一根仅仅20日元的玻璃棒的损坏而报废。所以,我们的神经非常紧张。因为一旦发生报废的情况,我们就会受到严厉指责:“就是用了你们的玻璃棒,才导致产品报废,这是你们的责任。”

在采购我们的产品时,对方明明说的是:

“只要是这样的规格和物理性能就行了。气泡的大小大概是这样的,分布状态大概是这样的,耐电压性能是这样的就行了。”

于是我们交货时会说:“这就是按照你们要求的规格生产出来的产品。”

结果,只要玻璃棒一发生断裂,对方就马上怒不可遏地发起火来。

争论的结局如果只是退货还好办,但对方却会说,“显像管因为玻璃棒折断而报废了,你们必须赔偿显像管的费用。”一个单价只有20日元的东西,却要为此赔偿一个价值3万日元的显像管,这实在是太亏了,所以当初为了这个事情,经常吵架。

说“对不起”是不行的。老是说着“对不起”,因而接受对方的赔偿要求的话,我们的公司可能会破产。所以,就不得不和对方吵起架来。

我必须据理力争:

“你们公司在确认收货前已经做了充分的试验,入库检查也全部完成了,是你们认可后才入库的。结果,你们在使用的过程中自己折断了,现在却来找我们的麻烦。”

“是你们做了试验,也做了入库检查,告诉我们‘这样就可以了’,这个责任现在谁来负?”

这样的情况反复出现,让我们疲于应对。

逐渐稳定的玻璃棒

因为“预成型烧结玻璃”并不仅仅是密度均匀的玻璃棒,玻璃棒中还必须有很多气泡,含有很多复杂的气泡,它的物理性能很不稳定,因此发生了很多问题,质量很难稳定下来。

刚开始生产这个产品的那几年,经常会有这样的问题。但过了一段时间后,才逐步得以解决。并不是说我们拼命思考,就能找到决定性的办法,而是在不断努力尝试的过程中,才逐步得以解决的。在开发其他新产品时,一开始也是一样,总是不怎么稳定。

在生物科技等科学还没完全探明的最尖端领域,从事这些领域制造工作的人,应该跟我有类似的经验。

即便是无生物,刚刚诞生在这个世界的时候,也像婴儿一样不稳定,也是在常年使用的过程中才逐步稳定下来的。所以说不仅生物是这样,无生物也会逐步稳定下来。

经营是心灵状态的写照

我想说的是:

“我们身边发生的种种现象,都是我们心灵的反映,因此,我们必须努力提升自己的人格。”

我正是在从事研发工作的过程中才意识到,或者说是觉察到了这一点的。虽然研究的都是科学领域中物理化学范畴的东西,但从事研究工作的当事人的心灵状态,其实会反映到研究成果上。企业经营也同样如此。

经营者的心灵对于大家经营企业而言有着极其巨大的影响。就是说,作为经营者应有的心理准备和精神状态非常重要,可以说这就是企业经营的要谛。大家心灵的状态或者说是心态,决定了企业经营的状态。

就是说,经营者自己心灵的状态会活生生地反映在自己的企业经营上。

人格扭曲的人,企业经营也是扭曲的;刁蛮的人,企业经营也是刁蛮的;认真稳重的人,企业经营也是认真稳重的。

性格胆小而没有自信的人,企业经营也会呈现出相应的面貌;性格肆无忌惮的人,企业经营也会如此。当事人心灵的状态,会完全呈现在企业经营上。

所以,对于我们所有人来说,最重要的就是让自己成为一个人格高尚的人。什么样的人才算是人格高尚的呢?就是心灵维度或者说是心灵的高度很高的人。所以,我们必须努力提升自己的人格。

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稻盛和夫:企业家必须具备的两种素质 http://www.woniupai.net/161267.html http://www.woniupai.net/161267.html#respond Wed, 08 Jul 2020 01:49:20 +0000 http://www.woniupai.net/?p=161267
需要胆大时胆大,需要细心时细心,根据具体情况,灵活转变的性格特征。这是企业家必须具备的素质之一。——稻盛和夫

大胆与细心这两者看起来相互矛盾,但这两个极端必须同时具备,才能把工作做得完美。

兼备这两个极端,并不是“中庸”。这好比织成绸缎的丝线,如果把经线比作大胆,那么纬线就是细心,大胆和细心交互使用。因为大胆,就能有力地推动事业向前发展,而同时因为细心,就能防止失败。

一开始就要兼备大胆和细心很不容易。但只要在日常工作中,在各种场合下,有意识地磨炼自己,这两个极端就能同时兼备。

尤其是企业家,有时必须当机立断、勇敢抉择;有时又必须小心翼翼、谨慎判断。换言之,“胆大细心”对企业家而言尤其重要。要让“胆大”与“细心” 像织布时的“经纬线”一样,相得益彰,互为贯通。只有“胆大”,则为鲁莽;只有“细心”,则为怯弱;若介于两者之间,则为中庸。企业家在公司内身居高位,不管是“让旁人惊讶”的胆识,还是“让旁人着急” 的谨慎,都必须具备,缺一不可。

但我所说的“胆大”和“细心” 也并非这样——“即便投资金额超过公司资本金,也毅然决定投资。”“虽然投资金额数额极小,却犹豫不决,经再三考虑,最后还是放弃。”而是涵盖人性与品格的广义概念。“性格温润善良,有时却会毫不留情地当场辞退员工。“看似爱较真的理性主义者,却又是个感情丰富的性情中人。”“胆大”与“细心”、“温情”与“冷酷”、“理性”与“感性”……要让这种对立的性格特征和品格特质像织布时的经纬线一样,在同一个体上相互交错,融会贯通。

需要胆大时胆大,需要细心时细心,根据具体情况,灵活转变的性格特征。这是企业家必须具备的素质之一。

不少企业家具有“温情和冷酷并存”的两面性。平时心里想着员工,珍视人才;一旦发现员工消极怠工或敷衍塞责,则当场辞退。对于这样的做法,有时连自己都会觉得纳闷:“自己平时总是把‘珍惜员工’挂在嘴边,可当时却当场开掉了那名员工,是不是有点不正常?”

企业家在工作中,经常会像这样显露出两种截然相反的性格,有时甚至会担心自己是否具有双重人格。事实上,如果做不到这点,反而无法经营企业。

一个被员工们齐声称赞“性格随和”的企业家,其公司的业绩往往不甚理想。如果一个企业家总是充当“好好先生”的角色,是无法成就大事业的;如果企业家被员工评价为“极度冷酷严格”,那么其公司也不会成功。既不能在员工中丧失威信,也不能让员工们闻之色变。作为企业家,一定要同时具备两方面的性格特征。

这样的要求似乎自相矛盾,但只有具备这种矛盾特质,且又让人感觉不到矛盾的人,才是真正的天才。阅读事业有成的名人名家的传记,就会发现,不管是知名的企业家还是政治家,不少人都具有这种相互矛盾的性格。

虽然自己无法与这些名人名家相提并论,但我自身的确也有这种两面性的性格。“上次那么胆大的自己和此刻如此胆小的自己,究竟哪个才是真的?”这曾让我苦恼。

平时性格温润,对部下关怀体贴,有时却会毅然做出“诸葛亮挥泪斩马谡”之举。这时,我的心中往往有两个声音,一个声音是“部下的确犯了错误,但也不至于解雇吧!”另一个声音是:“虽然这个错误看似不大,但如果置之不理,就会殃及整个组织。”一个是“得饶人处且饶人”的自己,一个是“严惩不贷,决不手软”的自己,有时我不知道哪个才是真正的自己。我曾经苦苦思索这个问题,却一直无法得出结论,于是变得越来越不相信自己。如果向员工倾吐这样的烦恼,则会丧失企业家的威信。因此,在很长的一段时间内,我只能独自烦恼。

就在如此迷惘中,美国作家斯科特·菲茨杰拉德的一句名言给了我启示:“一流知性之人同时拥有两种互相对立的思维方式,却能使其各自正常发挥作用。”

该胆大时胆大,该细心时细心。换言之,必须让两种对立的思维方式各司其职、正常运作。得知这句名言后,我心里的一块石头总算是落了地——“终于明白了,拥有相互对立的性格特征,原来并不是一种自我矛盾啊。”

中小企业的领导必须自身具备“互为两极”的能力,并且在工作中正常发挥作用。对此,可能有人会觉得太过严苛——“中小企业家并非个个都是才高八斗的能人,这样的要求太过分了”。这么说的确没错,但现实就是这么严酷,不管多么辛苦,都必须做到这点。我自己也一直在以此为目标而不断努力。

企业家需要具备如“胆大与细心”“温情与冷酷”“理性与感性”等相互对立的性格特征,并且能够根据实际情况灵活转变。

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稻盛和夫:抱利他之心,行利他之事,命运自然就会好转 http://www.woniupai.net/153765.html http://www.woniupai.net/153765.html#respond Sun, 28 Jun 2020 02:21:48 +0000 http://www.woniupai.net/?p=153765 1 为什么只有“纸袋行商”获得了成功

从少年时代起,经历青年时代,一直到踏入社会,我做什么事情都不顺利,我的人生是挫折和失望的连续:小学考初中两次没考上、患肺结核卧病在床、高中考大学失利,此后的就职也很不如意。

但是,有一件事情却极其顺利,令人吃惊,宛如穿过乌云的一束阳光。那就是我高中时代所从事的“纸袋行商”。

我们家从第二次世界大战(以下简称“二战”)前开始就以印刷业为生。在战争即将结束时,家宅和工厂都在空袭中被烧毁。

以前一直辛勤工作的父亲,因失去房屋而失魂落魄。母亲卖掉自己的和服等物品,辛苦筹措,支撑贫困的家庭,养活家人。

即使在那种境况下,上高中的我依然无忧无虑,放学后只顾着和同学们去空地玩棒球。看到我这个样子,母亲发火了,有一天她这样对我说:

“你跟那些和你玩的同学不一样,我们家境不宽裕。上了高中,你还只顾着玩耍……”

看到母亲悲伤的表情,我大受刺激,决心“帮扶家计,守护家人”,并向父亲提出制造和销售纸袋的建议。

以前,我们家经营印刷作坊,同时,也做纸袋。父亲用菜刀一样的大型刀具把一大叠纸一下子裁断。周围受雇的阿姨们将裁好的纸张折叠,涂上糨糊。

我想起年幼时看到的这种光景,就请求父亲再次制作纸袋,由我外出销售。

平日里是放学后,周日则是从早到晚一整天,我将父亲制作的大小十几种纸袋装进大竹筐里,放在自行车的后架上,沿街叫卖。

最初,客户是街边的甜品店,我随意兜圈子,走到哪儿算哪儿。后来自己开动脑筋,将鹿儿岛市内分成七个区域,以一周为单位,按顺序走动。另外,我还将纸袋放在批发店里,委托他们代销,他们卖掉多少,我就收多少钱。如此这般,我想了许多点子。

不久,别的点心批发店也纷纷下单。父亲和我忙不过来,甚至还雇人帮忙。而且,据说由于我们的纸袋在市场上畅销,当时从福冈来的纸袋商竟然撤退了。

作为一个完全外行的高中生所从事的买卖,这称得上是很大的成功了。这可以说是我作为经营者的原点,是珍贵的体验。

那个时期,其他所有的事情都不顺利,唯有纸袋生意获得了成功,这是为什么呢?多年后我回顾当时的情况,思考成功的理由时,忽然悟到了一个道理。

其他的事情,几乎全都是为了自己:满足自己的欲望、自我保护,或者是希望获得别人的好评。与此相反,只有纸袋行商出于帮扶家计、守护家人的目的,是从“关爱他人”出发的行为。就是说,其中蕴含着“善意的动机”。

2 在利他的地基之上,建立成功的大厦

如果动机是善意的,事情自然就会朝好的方向发展;如果动机是利己的,或者是邪恶的,那么不管多么努力,事情都无法顺利推进。

在风险企业的创业者中,以获得财富、博取名声为目的而开创事业的人不在少数。

但是,如果企业经营的“引擎”仅仅置于追求经营者的私利私欲、功名心或名誉心之上,那么,即使能获得一时的成功,企业也终究无法长期发展壮大。

所谓动机,也可以说是推动事物前进时的“地基”,有了不可动摇的牢固地基,就能在其上建立宏伟的建筑。相反,如果地基不牢靠,却想建造豪华的房屋,那是无法成功的。因此,如果动机不纯,凡事都无法顺利推进。

京瓷创建之初提出的经营动机是:把我个人的技术发扬光大。让我开发的精密陶瓷技术广为人知,并用这个技术制造优良的产品,这曾是京瓷公司的使命和存在的意义。

换句话说,创办京瓷公司,是为了实现我作为技术人员的个人梦想。

但是,创业第三年的某天,发生了一件事,让我不得不重新思考公司存在的意义。

十余名上一年刚录用的高中毕业的员工,突然来到我的办公桌前,排成一列,递上一纸“要求书”,态度强硬。

其中罗列了加薪、奖金额度等待遇改善以及未来保障等要求。他们说:“如果不答应这些要求,我们就全体辞职。”

成立不久的公司,没有什么实力,对他们的要求不可能照单全收。而且,对无法兑现的事情做出承诺,是不诚实的行为。

我把他们带回我当时的住所,那是只有三小间的市营住宅。我拼命说服他们,经过三天三夜的促膝长谈,最后,他们总算全都理解了我的想法,接受了我的意见。但是,那一夜我却失眠了。

“所谓企业经营,难道是这样的吗?我竟然走上了这条艰苦的道路!”我心里既迷惑又后悔。

前面讲过,我出生长大的鹿儿岛老家以及父亲经营的印刷作坊,都在“二战”临近结束时遭空袭被炸毁了。战后,母亲靠着变卖和服等手段,让七个孩子吃上了饭。

在这样的家庭中,只有我一个人提出“非分”的要求,让家人花钱把我送进了大学。因为这个缘故,参加工作后,我一直往老家寄钱,从未间断。

连自己的家庭都照顾不过来,怎么还要照顾没有任何血缘关系的员工、保障他们将来的生活呢?这样一想,我甚至有了后悔的念头:“早知如此,当初就不办公司了。”

但是,经过彻底思考,我得出一个结论。公司的存在,不是为了实现自己的个人抱负,而是为了守护员工的生活,给他们带来幸福的人生。这才是公司的使命,这才是企业经营的意义。

悟到这一点,下定这个决心时,我如释重负,犹如拨云见日一般,心中透亮了起来。于是,我心思一转,确定了公司的使命:追求全体员工物质和精神两方面的幸福。

3 首先为身边的人做力所能及的事

这一系列事情成为契机,让我完全放下了创业之初所怀抱的个人动机,将京瓷的存在意义从“利己”转变为“利他”。可以说,那就是我作为经营者重生的瞬间。

如果我坚持以前的理念——公司的存在是为了将自己的技术发扬光大,京瓷恐怕就不会有今天这样巨大的成长发展了。

京瓷后来的急速成长,就建立在“追求全体员工的幸福”这一坚实的利他基础之上。

公司首先就是为了在其中工作的员工而存在的。企业经营的目的,就是实现全体员工的幸福。这是企业经营中最为根本的利他精神之所在,用这样的理念去经营企业,就能与员工产生共鸣,获得他们的认同,他们就会不惜一切努力予以协助。

讲到“利他之心”时,如果一下子上升到“为了国家”“为了社会”等宏伟高尚的理念,那么从公司一般员工的角度来看,那就成了与自己无关的“他人的事情”。这样的话,就无法点燃他们的热情,他们就不会不遗余力、拼命工作。

“利他”这个词的意思本来就很简单。“有利于他人”,就是先人后己,把“为自己”放后面,优先“为他人”。比如,思考为了邻居可以做些什么,尽己所能做一些关爱对方的事情。利他就是这么简单的事情,绝不是什么需要大张旗鼓的行为。

如果有家庭,首先就要做一些让家人幸福的事情。如果在工作,就要为职场同事、为客户做力所能及的事。此外,还要尽可能为自己所在的街道和地区做有益的贡献。

只要有利于他人,不管事情多么细小,都是利他的行为,在利他的行为中萌生的利他心,像花朵一样绽放,由此,再向着人最高尚、最美好的行为进一步扩展。

在我自己的人生中,说到最早的利他行为,我就想起小学时代,我作为孩子王,带着几个小伙伴到处玩耍的事情。

放学回家,扔下书包,到处玩耍。母亲总是为我们这群顽皮的孩子准备好点心——满满一锅蒸好的红薯,这在当时算是奢侈的美食了。

一看到热气腾腾的美味红薯,忍不住就要伸手。但我硬是忍住这种冲动,先分给小伙伴们,再把剩下的留给自己。

现在想来,那就是作为孩子王的我,当时所能做的最大的利他行为了。

他人优先,将自己放在后面,这是做人的朴素而单纯的行为。

而这种微小的行为,对于我而言,就是利他心的萌芽。

4 利他的行为会让自己受益

抱利他之心,行利他之事,命运自然就会好转。宇宙中俨然存在这样的因果法则。

这个法则还可以用下面的语言来描述。

宇宙中吹拂着利他之风。只要扬起巨大的风帆,借助这阵利他之风,人生之舟就能驶入美好命运的潮流,就能被导向幸福的方向。

这时,接受这阵风的风帆就是利他之心。用亲切的关爱之心做事,人就能充分借到利他之风,人生之舟就能动力十足,朝着幸福和成功前进。

在企业经营的世界里,当我们强调“利他之心很重要”时,我们一定会听到批评和反驳的声音:在严酷的商业社会里,靠“利他”、靠“关爱之心”之类的东西,能经营好企业吗?

然而,正因为是在炽烈竞争的商业世界,所以“体谅他人之心”,也就是利他之心,才特别重要。

这是因为,以利他之心发起的行动,早晚会结出善果,并返回自己身上。

在三十多年前有这么一件事,当时,京瓷出手救助了一家陷入经营困境的风险企业。

那是一家生产、销售车载对讲机的企业。车载对讲机在当时很流行。正好那时美国掀起了无线通信的热潮,趁着这股势头,这家企业在短短几年内实现了迅速成长。

但是,当这股热潮退去之后,这家雇用了几千名员工的企业立刻就陷入了困境。于是,经人介绍,他们请求我的帮助。

京瓷与这家公司合并以后我才知道,这家公司中有一个思想偏激的工会组织。工会成员们不好好工作,把热情都倾注在“工人运动”上。他们多次态度强硬地提出不合理的要求。因为他们要求的内容都极不符合常理,所以我一概拒绝。

自己的主张通不过,他们很愤怒。于是他们开车结队,来到京都,在街头展开宣传活动。

他们在京瓷公司和我家周边张贴传单,污蔑京瓷公司和我个人。

他们开着宣传车通过京都的主要街道,用高音喇叭对我诽谤中伤。这种情况持续了好几年。

但是,对他们的这些行为,我并没有采取对抗措施,我把心血倾注在这家合并公司的重建事业上。

一直到这些人离开公司为止,经过了长达七八年的时间。在这期间,我们蒙受的损失和困扰难以估量。然而,我不吐一句怨言,不发一声牢骚,只是一心一意为员工,拼命提升企业效益。

这样做的结果是,这项亏损的事业终于开始盈利,员工们在工作中充满了自豪感。这家公司后来成了京瓷机器制造事业的一部分,发挥了重要的作用。

十几年后,京瓷又吸收合并了一家濒临倒闭的复印机公司,它成了京瓷的子公司,于是京瓷帮助它重建。承担重建工作的核心人物,就是我们当年煞费苦心、努力重建的那家风险企业的原厂长。

他成为这家子公司的首任社长,在就职致辞中,他说:

“我曾经是被救助的一方,现在站到了救助别人的位置上。我禁不住产生这种感觉,命运是多么不可思议啊!”

这家复印机公司从那以后业绩大幅提升,作为京瓷集团的一员,为集团做出了很大的贡献。

曾经,尽管我拯救了一家企业,却因为一部分过激的员工而大吃苦头。但我没有因此而气馁,而是为了员工,一心行善,拼命努力,最后因缘际会,好的结果又回到了我身上。

5 不与心术不正的人交往

从我自己的经验来说,不管是在商业方面,还是在人生的其他方面,可以明言:凡是依据“让对方受益”这一基准所做的判断,都获得了成功。

但很多人会有这样的想法:

“优先思考对方的利益当然很好,但如果对方心术不正,我们应该如何是好呢?只要踏入社会,就会遇到很多心怀恶意的人,你用‘利他之心’待他,他却变着法儿把你当作他的猎物。”

有这种担忧的人恐怕很多吧。从某种意义上说,他们的意见可能是对的。但我还是认为,就连心怀恶意的人,也都是由我们自己的心灵吸引而来的。

过去,曾有许多人前来诉苦,要求我帮他们出主意。有人还哭诉说:“遇到了那么坏的人,倒了那么大的霉。”但仔细追问前因后果,就会发现,此人与他说的坏人半斤八两,他对别人也做过类似的坏事。

所以,我这样对他说:“你说什么呢?你自己不也做了同样的坏事吗?正因为你平时心里尽想坏事,所以才把坏人坏事招了过来。”

“心不唤物,物不至”这一法则在这里同样适用。身边出现了居心叵测、欺骗别人的人,是因为自己和这种人有同样的心灵。如果认真磨炼灵魂,心灵变得清澈美好,那么,我们周围人的心灵也同样会变得美好。

如果做不到这一点,那就必须承认,自己心灵的修行还远远不够。

话虽然这么说,但心术不正的人真的出现了,该怎么办呢?最好的办法是远离他,不与他发生关系。如果交往后对他心生疑虑,那就找个理由不再与他见面。如果他想加害于我们,那就坚决断绝关系,一概不再与之交往。

最不应该的是,针对对方的所作所为,我方也考虑这样或那样的对策,为了损害对方而玩弄阴谋诡计。一旦我们这么做了,我们自己的心灵也会变得与对方一样肮脏,堕落到与他们同样的水准。

经营企业时,有人甜言蜜语,介绍一些似乎可以轻松赚大钱的项目;有人道貌岸然,目的是利用别人,欺骗别人。这样的人层出不穷。如果我们的内心被欲望蒙蔽,很快就会跌入他们设下的陷阱。

所以,悦耳动听的赚钱建议、投人所好的商业项目,每当有人向我进言,我都视其为“恶魔的耳语”,不理不睬。警惕被这种人玷污自己的心灵。

同样,对于我认真投入的事业,有人无端批判,有人拖后腿。对于这些人,我的态度也一样:不加理睬。

当日航的重建工作进展超出预料、开始获得较大成果时,我听见的不仅仅是称赞和祝福,还有莫名其妙的批判和诽谤中伤。此外,我还看到过内容与事实不相符的报道。

但是,我命令周围的干部和相关人员,对那些恶意的声音,一概不去听,不把它们当回事。因为如果有反驳那些诽谤中伤者、要战胜他们的想法时,我们自己的心灵也就被玷污了。

毫无根据地中伤他人的那些人,我们只要置之不理,相应的报应自然会落到他们头上。

即使这种人靠近我们,只要我们不去附和他们,也不去对抗他们,他们不久就会静静地离去。

6 只有善用能力,才能充分发挥

在心灵的深处,存在着“灵魂”,应该说,这是我们存在的本源。在灵魂的深处,存在着无比美好、无比纯粹的“真我”。这在前面已经说过。

所谓真我,可以说就是关爱他人、为他人尽力的“利他之心”。但是,存在于我们灵魂中的,并不是只有真我。

只要自己好就行,哪怕排挤别人也要让自己获益、让自己幸福,这样的“利己之心”也存在于我们的灵魂之中。相对于“真我”,我们可以将其称作“自我”。

就是说,我们人类的心灵中,同时存在着相反的、相互斗争的真我和自我,即“利他之心”和“利己之心”。

只顾自己的自我,是本能性的东西,也是我们生存所需的欲望。没有它,人就根本无法生存。

虽然程度上有差异,但我们不得不具备本能的欲望和“利己之心”,这就是人的天性。

而我们凡人能做的,就是尽可能降低自我,即“利己之心”所占的比例;尽可能增加真我,即“利他之心”所占的比例。而这正是磨炼心性,也就是提升人格的过程。

讲到这里,我想起了山下泰裕先生。他是1984年洛杉矶奥运会柔道项目的金牌获得者。在日本柔道界乃至体育界,他是一个领袖式的人物。山下先生自孩提时代起,身材就特别高大,是一个力量充沛的活泼少年。据说他常因调皮捣蛋受到老师的训斥。

由于太过调皮,父母很担心,便让他练习柔道,希望通过体育活动消耗他多余的精力。柔道这种运动,只要在规则允许的范围内,不管动作多么剧烈,都不会受到指责。

少年山下因此如鱼得水,他迅速提升自己的运动才能,其人格也得以快速提升。

多年以后回顾这个过程时,山下先生述怀道:“日本现代柔道的创始者嘉纳治五郎先生讲过‘精力善用’这句话,我的父母可能就是用这句话,确定了我人生的方向。我将这句话换成‘能 力善用’‘热情善用’,直到现在,我都在用这话不断勉励自己。”

所谓“善用”,就是基于“利他之心”使用自己的能力。究竟是基于“利己之心”(也就是只顾自己的动机),还是基于“利他之心”(也就是为他人尽力的动机)去使用自己的能力,其结果会有天壤之别。拥有的能力越杰出,情况越是如此。

杰出的能力或精力是一把双刃剑,如果将其用在正当的方向上,可以让人实现正确的、巨大的成长;如果将其用在错误的方向上,就会使人误入歧途。同样的力量,是善用还是恶用,将使这个人的价值发生很大的变化。

7 消灭太过庞大事物的、宇宙的另一种力量

在经营企业时,动机如果仅仅基于欲望或金钱,那么不管企业一时获得多大的成长,这种成长都无法持续。

为什么会这样呢?我认为,这是宇宙中的两大力量发生作用的结果。

前面已经阐述过,宇宙的大原则在于成长发展。宇宙中充满能量,这些能量一刻不停地推动一切事物进化发展。

但实际上,宇宙中还存在着另一种巨大的力量,这就是保持和谐的力量。为什么会这样呢?因为如果所有事物都只有成长发展,就会出现太过庞大的事物,使整体的平衡无法维持。

如果事物变得太过庞大,它们就会在保持和谐的这一力量的推动下走向崩溃。这也是宇宙中俨然存在的法则。

例如,地球上最初繁茂的蕨类植物,由于过于繁茂,结果衰退了。恐龙也是一样,它们曾一度遍布整个地球,却由于气候环境的变化而灭绝了。

纵观世界历史,那些盛极一时、不断扩张领土,变得太过庞大的国家和民族,此后或是衰退或是灭亡,这类例子不胜枚举。

急剧膨胀、变得太过庞大的事物,在其成长达至顶峰时,保持和谐的宇宙潮流就一定会让它们走向崩溃和衰退。然后,这种宇宙潮流会修正轨道,让那些事物回到应有的、规模适当的状态。

不管个人还是企业,凡是遵循成长发展的法则、拼命努力者,自然就能得到发展。所以,拼命努力工作,就能实现大的成长。这一点毫无疑问。

但是,如果忘却谦虚,“欲”令智昏,盲目扩大,那么平衡就会被打破。太过庞大的事物,在宇宙保持和谐的法则下,就会自行崩溃。

不管个人还是企业,一时风生水起,发展惊人,以迅猛势头走上了成功之路,却以某个时间为界,转向衰落之路。这种情况之所以经常出现,其实就是因为宇宙这一机制在发挥作用。

扩张和成长到了最后就会破灭,为了避免这种情况,在成长的同时,保持和谐就非常重要。

保持和谐,对企业而言,首先就要努力追求员工的幸福。这一点基本实现以后,就要将贡献的对象扩展到客户和供应商,扩展到当地社会,最终竭尽努力,谋求社会整体的幸福。

为此,必不可缺的就是“亲切的关爱之心”,也就是利他的精神。只要以利他精神为根基,不忘谦虚,不忘和谐,努力成长,那么,宇宙就一定会给予援助,成功和发展就能持续。

8 大自然教给我们“知足”的生存方式

在保持和谐的同时成长,这种生存方式的好榜样,我们在自然界里就可以找到。

弱肉强食据说是自然界的法则,然而,哪怕是百兽之王狮子,在一次捕猎成功、填饱肚子之后,在一周左右的时间里,即使猎物就在身旁,它们也不会发起袭击。因为狮子本能地知道,如果贪得无厌,为了满足欲望而肆意捕杀,那么猎物减少就会危及自己的生存。

京都大学的灵长类研究学者伊谷纯一郎先生告诉过我这样的事情:一般认为黑猩猩是草食动物,但有时候它们也会袭击牛羊等大型哺乳动物。因为动物性蛋白质营养高,味道好,所以整个族群都会兴高采烈地一起享用。

既然是这样高价值的食物,那么经常捕猎动物不是很好吗?但黑猩猩不这么做。捕猎的频率虽然不确定,但仅仅是“偶尔” 而已。据说它们捕食只是为了补充生存必需的那部分营养,因此,它们不会过度捕食,不会贪得无厌。

听到这个故事的时候,我感受到自然界中存在着人类世界所没有的“节制”。为了生存,动物需要做出最低限度的努力,但是,让欲望过度增加,动物中绝对没有这样的行为。它们都具备“知足”的本能。

此外,伊谷先生还跟我说过这样的事情。

在非洲调查时,他看到当地人的村落用所谓烧荒农业的方法种植芋头等农作物。在焚烧森林开辟农田的烧荒农业模式下,当地人在一处地上耕作收获不能超过两三年,如果连续耕作更长时间,土地就会失去养分。

所以,据说,在一块土地耕作两三年后,他们会在下一块土地上继续烧荒造田,播种并收获。连续耕作两三年后,他们再移动到下一块土地上,如此周而复始。

但是,他们不会把烧荒的区域无限扩大,比如轮作过十块土地之后,他们又会回到最初的那块土地。因为到了那时,最初烧荒的那块土地已经积蓄了足够的营养,森林也重新繁茂了起来。

有一次,伊谷先生他们再度来到每年都要访问的村落。平常,村里人都会用丰盛的食物招待客人,但这次他们却不好意思地说:“今年食物很欠缺。

询问原因才知道,这一年,多国的调查队来访,村子里每次都拿出好吃的款待大家,结果自己的口粮却不够了。伊谷先生觉得过意不去,将带来的食物分了些给他们。这时,他心中浮现了一个问题,并直接问了出来:

“如果食物不足,多烧荒,多耕作不就行了吗?”

村落的长老回答说:“那是神不允许的。”

他们知道,如果无限制地放火烧林,就会破坏大自然的再生能力,那就等于给自己套上绞索。在原始环境中生存的人们,明白“知足”这一自我节制的道理。

9 减少欲望,构筑以关爱为基础的文明

西乡隆盛触怒藩主后被流放到南方遥远的小岛上。在岛上,他给当地孩子教授学问时,有一个孩子问道:“一家人如何才能和睦相处?”对于这个问题,西乡是这样回答的:

“大家各自减少一点欲望就行。”

比如,有好吃的,不能一个人独占,而是和大家分享;遇到高兴的事情,和大家分享快乐;遇到悲伤的事情,大家一起悲伤,相互安慰,相互支持。不懂西乡这句话,就无法建立和睦的家庭。

西乡还用“爱己者,不善之最也”这句话,有力地摒弃爱己之心。人的过错、傲慢、事业失败,都是过分的爱己之心生出的弊端。

爱己之心、私心、利己这些对于自我的执着才是人类欲望的真实面目。所以,能减少多少这类欲望,就能从心中除去多少自我,真我所占的比例才能相应扩大。

到目前为止,经济是以欲望和利己为杠杆发展的。但到了今天,环境污染、贫富差距等弊病日益突显,这是迄今为止无法解决的问题不断堆积的结果。今天,人类所构筑的文明,已经走到了一个重大的转折关头。

拿粮食这个问题来说吧。地球这个星球上,如果所有人都放开肚皮吃饭,那么粮食能够持续供应吗?这是一个很大的疑问。能源问题也一样。随着欲望的增长,能源的使用量不断攀升。

明知这样下去会导致毁灭,人类依然任凭贪欲不断膨胀。这就是人类的另一面。

时至今日,我们或许已经到了这样的时期,即必须再次学习并掌握“知足”这一思维方式。

如果说迄今为止以科学技术为基础的文明是以“还要更多”这种利己的欲望为原动力,获得了进步发展的话,那么,从今往后的文明就应该转变为让他人更幸福、让社会整体更好的,以利他为基础的文明。

10 上天赐予的财富和才能要回馈社会

基于利他之心生活,就是祈愿他人好,就是为社会、为世人尽心尽力。我认为,这才是做人最崇高的行为。基于这样的人生观,我开始将自己拥有的财富回馈给社会。创办稻盛财团,设立京都奖就是这样的举措。

京瓷股票成功上市,我获得了出乎意料的巨大财富,这让我颇感困惑。我开始认识到,财产绝不是我个人的私有物,不过是社会暂时委托我保管的东西而已。

那个时候,我有幸获得了一个奖项,是颁发给为技术开发做出贡献的人的奖项,受奖时我突然意识到:我不应该是获奖者,而更应该是颁奖者。

以此为契机,我创设了京都奖,准备将自己意外获得的财富尽量回馈给社会。

获取利益或财富需要用正当的方法,同样,使用它们也要有正确的方法。从正确的为人之道出发,最好的“散财之道”是什么呢?就是将通过企业经营获得的财富用在自己以外的、“为了社会,为了世人”的方面,将财富再次回馈给社会。

出于这样的思考,我用自己的私有财产设立了稻盛财团,以财团的基金为基础,开始了京都奖的运营。

京都奖的颁奖对象为尖端科学、基础科学和思想艺术三个领域中的杰出人才。这是因为我认为,在科学技术进步的同时,人类精神层面的进化也非常重要。这两者可以说是人类文化、文明的表和里,抑或说是阴和阳。只有这两个方面平衡进步,才称得上是人类真正的进化。

值得感谢的是,创立之后,经过35年的发展,京都奖成为能与诺贝尔奖媲美的、被广泛认知的国际性表彰事业。

同样,作为经营者,一路走来,我积累的经验也应该回馈社会,为此,作为道场,我创办了“盛和塾”。35年来,我不断向年轻的经营者们讲述、传授我的经验和思想。

盛和塾的开始,是因为京都的年轻经营者们在听完我的一次讲演后,恳请我务必向他们传授经营之道。

刚刚开始时,只是在晚上的空闲时间,大家边喝酒边交流。后来大阪的经营者们也要求参和,并取了“盛和塾”这个名字,此后,我们的活动范围扩大到了大阪、东京、神户等地。

盛和塾主要是传授经营哲学和具体经营方法的场所,这种哲学和方法是经营者应该掌握的。这也为经营者们提供了一个宝贵的机会,大家聚集一堂、侃侃而谈、坦诚交流。在这个过程中,盛和塾的活动范围逐渐扩大。

盛和塾的活动,我始终是义务举办的,这其中蕴含着我自己作为经营者的思考。

27岁创办京瓷时,我不过是一介技术人员,没有机会向任何人学经营。我一直是边学边做,反复试错,在这个过程中不断摸索企业经营的方法。

现在,中小企业占日本企业总数的99%,这些企业的经营者们和我当初一样,不知道什么是经营,不知道在哪里可以学到经营的本质。

当然,在大学里可以学习经营理论,有些学校或许还会传授经营者的经验或窍门。但是,对于经营来说,非常重要的心灵应有的状态是什么,却没有地方可以学。

对于这些经营者,我至今积累的体验和智慧多多少少能对他们有所帮助吧。基于这种想法,我开办了盛和塾。

虽然日本盛和塾在2019年就终止活动了,但它已经走出了日本,扩展到中国、巴西、美国等国家,塾生人数达到了13000人左右。

盛和塾从设立开始,已经超过35年,我已经讲完我要讲的一切内容。我祈愿,塾生们能从心底接受我以“善意的动机”向大家传授的内容,并在各自的舞台上加以实践。

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稻盛和夫:工作的意义,并不只是为了赚钱 http://www.woniupai.net/147247.html http://www.woniupai.net/147247.html#respond Sun, 14 Jun 2020 23:20:29 +0000 http://www.woniupai.net/?p=147247
很多人认为,自己工作就是为了挣钱,因为还没奢侈到谈兴趣爱好,甚至谈理想抱负的层面,现实的压力已经把自己压得喘不过气来了。
有人也问过稻盛先生这个问题:“工作就是为了赚钱,这有什么不对吗?”这篇文章就是稻盛先生对这个问题进行的耐心解答,诸位不妨看下他的想法。
一、只为赚钱而工作,未免太卑微 
“我们就是为了赚钱才来工作的,这为什么不对?”
“你为赚钱而工作,说起来也没什么不对。我们人既然拥有肉体,就会有本能,有利己的欲望。因为人缺乏这种欲望就无法生存,所以欲望是必要的。然而,我说的是,只凭赤裸裸的利己欲望做事,那是行不通的。
为了赚钱而工作,并不是坏事,所以我才给大家支付高额的薪金。这就是说,我并没有否定你们的这种动机。不过,仅仅追求金钱,人活着就没有价值。有一句名言说:男子汉不强悍就难以生存,男子汉无爱心就没有生存的资格。一味追逐金钱,人生有什么意义呢?
一味追求金钱不对,应该还有更美好的东西值得追求,我们的哲学里写着这一条。诸位,难道你们不也是这么想的吗?
在这附近,有人下班回家以后,就积极地充当义工,努力为社区做贡献。难道你们不认为他们的行为很高尚吗?公司的工作繁忙之余,一对夫妇周六、周日花费两整天为了教会的事情东奔西走。
你们不觉得他们很了不起吗?不取任何报酬,不求任何补偿,全心全意为大家服务,具备这种美好心灵的人,你们也会肃然起敬吧。我说的就是这层意思。
工作要获取金钱并没有什么不对,但只为赚钱而工作,就未免太卑微了。
二、在考虑问题时把自己置之度外
我们要把坐标轴放在人的本质,也就是灵魂这个层面上,对事物做出判断。
每个人的灵魂都由真、善、美构成。真就是追求真理之心,善就是一颗善心。以他人之乐为乐,以他人之苦为苦,也就是同情,是有利于他人的利他精神。追求美好的事物也是人的本心。
但是,没有经过相当修行的人做不到这一点。我们经营者或者政治家因为判断困惑而烦恼,往往会去拜访那些高僧大德。因为修行很深的高僧,他们能够追溯到灵魂层面对事物做出判断。
那么,我们凡人怎样才能在灵魂层面上判断事物呢?这乍看起来很难,其实很简单。
我们在遭遇问题的时候,首先是本能的反应。比如,有人来谈生意,首先考虑“这生意能赚钱吧”,就是这种本能的反应。
这时,“稍等一下”,自己制止自己,暂时将本能搁在一边,然后使用理性进行判断。
如果理性无法判断的话,就要用利他的精神进行思考,就是在充满了爱、真诚与和谐的灵魂层面上进行判断。
具体来说,就是把自己置之度外,考虑科的事情;把科置之度外,考虑局的事情;把局置之度外,考虑省的事情;把省置之度外,考虑国的事情。总之,在考虑问题时把自己置之度外。
因为我们没有经过修行,所以需要按照这样的顺序改变我们思考的流程。如果单纯按照我们原有的思路去走,会产生什么结论,我们心知肚明。所以要把这个结论纳入另外一个思路,就是灵魂层面,再看判断的结果是什么。
我认为,只要用这种方法判断就行了。我也不是圣人君子,所以在判断的时候,我总是要自问自答:“等一等,这样做真的是善的吗?”我总是在做了这样的思考以后做出判断。
三、动机至善,私心了无
在第二电电(KDDI)创立前,我就不断思考这件事究竟该干还是不该干。设立第二电电大约需要投入1000亿日元,同时向NTT(日本电报电话公司,日本最大电信服务提供商)这个巨型企业挑战,风险巨大,弄不好这么一大笔资金就打水漂了。这么一想,1个多月我每晚都陷入沉思。
当时,我不断扪心自问:“你的动机是善的吗?你没有私心吗?”
“你创建第二电电的动机真的善良吗?是不是京瓷公司取得了一点儿成功,你就得意忘形了。你是想要沽名钓誉,博取众人的喝彩吧?你真的没有一点儿私心吗?”
就这样,我严肃地追问自己,1个多月,心中另一个自己同现实的自己对决,严格地自问自答。
反复确认自己的动机是纯粹的,自己没有私心之后,我在京瓷的董事会上提出了准备参与通信事业的打算,但是遭到了所有董事的反对。大家认为,在精密陶瓷行业我们的确获得了成功,但通信事业的情况迥然不同。
当时,我是这么说的:“京瓷公司的成功是出于偶然,还是因为有了正确的经营哲学呢?世人都认为,我是搞陶瓷技术出身的,偶尔赶上了潮流,才让京瓷获得了成功。然而,这种说法是不对的。
事情的成败取决于领导人所持有的哲学思想。只要领导人的哲学思想正确,无论碰到什么困难,都能克服。
这个结论,我想再次尝试、再次证明。对于通信事业,我完全是外行。但哪怕是外行,只要具备正确的哲学
事业就能顺利进展。这个结论对不对,首先我要试一试。
“同时,考虑京瓷的百年大计,参与通信事业非常重要。京瓷创建32年以来,已经积累了1500亿日元的现金。现在拿出其中1000个亿让我来挑战,即使损失了这1000个亿,也一点儿不会动摇京瓷的根基。”
我这么解释以后,大家就说:“既然这样,那你就干吧。”
在每次会议上,我都会对第二电电的干部们说:“鉴于日本通信费用太高这一现状,考虑到要减轻日本国民的负担,我们才参与这项事业,并获得了政府的批准。
因此,用便宜的价格提供优质的通信服务是我们创业的宗旨。彻底追求这一宗旨就是我们公司的目的,所以决不允许因为成功而骄傲、漂浮起来。”
因为我老讲这些话,有点遭人讨厌。但是,决不能忘记初心,如果在事业中夹进权钱交易,必生腐败。因此,不可忘记创业当初的那种高洁的精神,无论何事,在决断时都要自问:“动机善否?私心有无?”
我认为,必须毫不含糊地、持续地坚守这一信念。
四、领导人应该具备优秀的品格和哲学
君子和小人的差别在哪里? 
我认为,两者才智相同、能力相同,区别仅仅在于志向不同、灵魂不同而已。
通常,我们只依据才智和能力对人做出评价。但是,按照这种观点获得相同评价的人,他们的器量大小却可能有君子与小人那样的差异。我认为,这种差异仅由一点决定,就是心灵的状态。
福泽谕吉(日本明治维新时期最有影响和代表性的启蒙思想家,日本近代教育之父)用下面一番话,表述了有关实业家、企业家应该具备的条件。他说:思想深远如哲学家,心术高尚正直如元禄武士,加上小俗吏的才干,再加上土百姓的身体,方能成为实业界的大人物。
我认为,福泽谕吉具备非常敏锐的洞察力。我们往往把才能作为最重要的评价基准,但这不对。福泽谕吉说,最重要的是这个人具备的品性和思想。
我认为,组织的领导人最重要的是要具备优秀的品格和哲学,这决定了领导人的价值。
确实,强有力的领导人在强制性拉动之下,可以取得优秀的业绩。但这种业绩只是一时的,即使成功也难以持续。
一时获得巨大成功的企业瞬间又走向没落,这样的例子不胜枚举。这样的领导人不是真正卓越的领导人。
有的人发挥了领导力,但发挥的方向却错了,这样的事例也很多。正因为如此,有才能的领导人如果掌握了优秀的哲学,能够在灵魂层面上判断事物,就能发挥出强有力的杰出领导力,获取巨大的成功,而且这种成功能够持续下去。

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稻盛和夫:欧美先进国家不再转让技术,我们应该怎么办呢? http://www.woniupai.net/135536.html http://www.woniupai.net/135536.html#respond Tue, 26 May 2020 00:44:47 +0000 http://www.woniupai.net/?p=135536 明年就要进入20世纪80年代,我认为形势不会发生很大的变化。首先,我们来分析一下日本迄今为止能够取得巨大经济发展的原因。
日本从战后的废墟中奋起,构建了今天世界第二位的经济大国,我想原因很多。其中最大的原因,我认为是从战后到20世纪70 年代末为止,一直从西欧各先进国家引进技术,以此为基轴发展了日本经济,提升了日本的经济力量。
日本经济发展到这一步,日本的技术已经超过了曾经先进的西欧诸国。日本已经具备了强大的竞争力。现在,看起来国与国之间的贸易摩擦、经济摩擦似乎暂时缓和下来了,但是我认为,在20世纪80年代这个贸易摩擦一直会继续下去。摩擦的形态会发生变化,但摩擦只会加强,不会减弱。
到今天为止,日本将引进的技术进行日本式的咀嚼消化、改良改善,形成了日本高度的工业生产能力和品质水平。这种能力和水平已经凌驾于把技术转移给我们的国家。对因此而增强了竞争能力的日本,来自世界各国的妒忌和非难必将曰益增强,这就是进入20世纪80年代后的趋势。
前一个时期,特别是美国,要针对日本的竞争要采取贸易保护主义,从美国国会方面传来了这样的消息。虽然贸易摩擦现在沉静下来了,但是还留着尾巴。当然,把自由经济作为基本理念的美国当政者和经济界人士,不会采用贸易保护主义。因为贸易保护主义是对自由经济的否定,将会导致世界经济的萎缩,给繁荣至今的世界经济带来巨大的负面影响。所谓“管理之下的贸易”等,说法各种各样,但是贸易保护主义的方向是给自己套上绞索,我认为他们不会采取这样的方针。
但是,在日本的竞争力已经增强的现在,我认为,导致日本经济能力高度提升的来自西欧的技术转让,从20世纪80年代开始将会消失。也就是说,从西欧先进诸国向日本技术转移的时代,到20世纪80年代就会结束。西欧先进诸国将此作为所谓的政策出台,各个企业主动贯彻这个政策的可能性很大,这是我们担心的。
大约3年前,在现在争吵得厉害的日美半导体纷争刚开始的时候,世界各半导体企业都购买京瓷的半导体陶瓷封装。因为关系亲密,我有机会与各大半导体公司的领导人会面,听取各方面的意见。当时,日本向美国出口的半导体产品不断增加。美国以半导体为主业的企业经营者逐渐流露出对日本的不满,开始了针对日本的指责和非难当时他们的逻辑是以下这的,这个逻辑现在也没有变。
“战后一贯以来,日本从我们这里引进技术,彩色电视机是这样,汽车也是这样。现在大家一看就明白,美国的彩电一大半都是日本制造的确实,日本产品的质量好,所以美国国民喜爱是理所当然的,汽车也是这样。但是,结果是所有精密的工业产品技术都让日本掌握了。最近,世界各国都没有划时代的技术革新。从阿波罗宇宙飞船这项大型事业中产生的半导体技术,是美国的重大技术革新,这项技术也转让给了日本。我们希望,最后剩下的这项卓越的技术革新成果,就是半导体技术,应该托付给美国来做。日本把电视机、汽车甚至所有的东西都变成了自己的东西,连最后的半导体日本也要干吗?你们的电视机、汽车等各种东西我们都买。就半导体,除了部分提供本国内以外,其余从美国购买,你们认为怎样?否则,就会失去世界范围的协调平衡。”
同时,有的美国经营者还说:“战后我们一直把美国开发的新技术转让给日本,这种做法错了。”英特尔的诺依斯博士、AMD的桑达斯主席等,他们各位的意见,我想大体都是这些内容。
这些话语给20世纪80 年代的日本产业界释放了一种强烈的信号。迄今为止以技术转移为基础,在此基础之上去粗取精,形成了更高级的技术和产品,这是日本发展的原动力。这一要素今后将会逐渐消失。
同时,现在已经露出端倪的能源问题,将会变得越来越严重。这对我们的产业界提出了一个要求,就是要彻底地节省能源,进行向所谓知识密集型产业结构的转变。
我认为,20世纪80年代就是要反映这些时代的要求,应该做这样的定位。在这种环境条件下,就是在能源逐渐枯竭,欧美先进国家不愿再转让技术的条件下,我们的企业经营者应该怎么办呢?考虑到日本人的特性。包括我们的祖先在内,我认为,我们日本人缺乏发起划时代的根本性变革的素质。
我自己是搞技术出身的,说这种话未免难为情。但我感觉到,无论在我们日本人的精神结构中,还是脑结构中,都没有置入飞跃性思考的电路。
日本民族属于农耕民族,日本人的习性就是忠实地遵循自然四季的变迁,周而复始地进行相同的农业作业。如果不是这样,违背自然,做出离谱难以生存下去。也就是说,忠实地依照自然界的规律,扎扎实实工作,反反复复努力,就是最好的生存之道。因此我感觉到,日本人已经失去了超出常规的、独创性的飞跃性思考能力。
因为农业耕作个人单枪匹马很难完成,所以以村落为单位的共同作业、共同农耕发展起来。日本人擅长在聚居的地方,协调一致、互相配合、共同劳作。也就是说,今天的日本企业以企业为单位的团队精神强大,在全世界的企业中能够竞争制胜,这种素质是从古以来就具备的。
自古以来,在日本,一切新鲜的事物都是从外国引进的。而日本人心灵手巧,擅长改良改善,把外来之物提升到一个更高的水平。也就是说,只有日本才有的、独特的文化或技术并不存在。另一方面,日本人有一种才能,善于把从别国引进的东西做得比别国更加精致、更加简洁高雅。
所以我认为,日本人的思维方式、行为方式与欧美人天然就不一样。欧美民族是所谓的狞猎民族,他们在追杀猎物的过程中需要飞跃性思考,需要单独行动。但是,日本人的特性是,只要给了他们确凿的技术、确凿的基准,日本人不但能把它忠实地重现,而且能够改良改善,使之更加精湛、更加卓越。日本人的这种特质比世界上任何民族都更加优秀、更加突出。
我认为,正因为日本人缺乏飞跃性思考能力,所以后除了将自己固有的改良改善特质发扬光大之外,别无出路。迄今为止日本都是从西欧各先进国家引进技术,借鉴这种技术和基准做出了比引进国更加优良的产品。但是今后这种基准将不会再有,所以我们应该做的不是再去寻找和掌握各种各样的技术,而是深化自己的专业,就是要推进企业的专业化。
为了推进专业化,为了在自己的专业领域内生存下去,就要在专业化的道路上、在专业的领域内深掘深挖,用锐角形的方式挖深挖透,在该专业领域内、在该专业技术上做到极致。今后各类企业都要在各自的专业领域内做彻底,把技术做到极致,在本专业内不亚于世界上任何国家的任何企业。
技术做到极致就会具备自信,在这种具备自信的技术的基础之上,再加上体现日本人特质的改良改善。日本民族很不擅长建立长期计划,但是现在正在做的工作再向前推进一步,—步接一步地前行,这步却非常踏实坚定。所以在现有技术的基础之上,一步一步不断改良改善,我认为就是日本企业今后应走的道路。
虽说是一步一步,而且在迈开某一步时,或许处于非常狭隘的专业范围之内,但这是以所持有的优秀技术为基础的,为了适应当时的市场需求。而在这种需求中,有许多超越常规的东西,要把这些东西纳入进来,以所持有的技术为基轴一步一步展开。企业将这一步一步的积累持续下去,经过若干阶段以后,再过头来看,结果就如同进行了很大的技术革新一样,成果显著。

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