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罗翔 – 蜗牛派 http://www.woniupai.net 关注大学生创业和职场励志的媒体博客! Sun, 16 Aug 2020 07:16:46 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.4.18 http://www.woniupai.net/wp-content/uploads/2016/03/cropped-skidmark-32x32.png 罗翔 – 蜗牛派 http://www.woniupai.net 32 32 360周鸿祎:服务商在采集用户数据时 应该让用户享受知情权和选择权 http://www.woniupai.net/185379.html http://www.woniupai.net/185379.html#respond Sun, 16 Aug 2020 07:16:46 +0000 http://www.woniupai.net/?p=185379 8月15日,一档聚焦网络安全领域热门话题的对谈节目——《ISC夜谈》,在互联网安全大会(简称“ISC 2020”)官网上线播出。360集团董事长兼CEO周鸿祎,与中国政法大学教授罗翔,及全球知名“白帽黑客”古河,做客节目现场,围绕数字时代的隐私安全、女性安全、网络诈骗等议题,进行了一场深度对话。

该档节目为网络安全领域盛会ISC大会推出,与ISC大会一贯严肃、专业的风格不同,该节目定位“从安全角度看热点,从大众角度看安全”,以推动大众网络安全意识的提升。

夜谈现场,周鸿祎现身为黑客群体“正名”,自爆360以高薪留住白帽子黑客,用技术保护消费者权益;罗翔则指出,大数据时代,隐私泄露成为常态,周鸿祎呼吁“厂商收集用户信息提供服务同时,应让用户享有更多知情权”。

另外,作为顶级白帽黑客,古河现场“解码”白帽黑客这一职业,坦言“挖掘、修补安全漏洞,守护网络安全”是一份“很有成就感的工作。节目最后,嘉宾们则分别从各自领域,畅谈了当下及未来十年个人信息安全应如何保护等话题。

黑客群体被污名化?周鸿祎夜谈现场为其“正名”

近些年影视文化对黑客群体形象的建构,使他们在公众心中留下了“利用技术黑入内网窃取资料”的印象。现在提及“黑客”,往往会联想到入侵、偷窃,长期的污名化,使一般人对这个群体形成了刻板印象。

“但其实,黑客是个很好的词,最早在五六十年代,计算机刚出现,一批极客们被称为黑客,他们探索技术,永无止境”,夜谈现场,周鸿祎为黑客群体进行了“正名”。

“不能因为极少数为非作歹的黑产从业者,就把整个黑客群体给污名化”,周鸿祎现场表示,利用黑客技术做好事的,应该确切称他们为白帽子“黑客”,“我们白帽子黑客挖掘的漏洞,要么上报国家漏洞库,提醒全中国的电脑应该打补丁,防止中国的网络被攻击;要么按照行规,比如发现微软、Google、苹果的漏洞,主动提交给给友商,提醒他们产品存在问题”,也相当于在保护亿万消费者。

近日因授课在网络走红的“刑法学专家”罗翔也表示,黑客群体的二分,如同法律中的人,“一种人是专门钻法律的漏洞,另一种人则是发现法律漏洞,想办法运用所学法律知识,弥补这个漏洞,尽可能追求公平和正义。”

基于此,360以高薪留住了一些白帽子黑客,用技术来保护消费者。“他们要经受巨大的诱惑,因为我们这个行业,近几年薪酬收入水准,已经经过360的推动和努力,炒得比较高了”,周鸿祎坦言,即便给了高薪,但也不如犯罪黑客利用技术非法盈利的诱惑大。

来自360公司的古河,曾荣膺微软发布的“2019 MSRC全球最具价值安全精英榜”第一名。他现场笑道,“周总这边提供了一个很好的环境,待遇已经能够满足我们基本的需求。”他还表示,通过寻找漏洞,帮助厂商修复,保护了广大用户,很有成就感,“同时,很多志同道合的人聚在一起,也挺有干劲。”

罗翔爆隐私泄露普遍,周鸿祎称厂商应让用户享知情权

夜谈现场,罗翔分享了生活中个人隐私泄露的经历,甚至调侃自己“小区电梯看到植发广告,会怀疑隐私是不是遭到了泄露”。

对此,周鸿祎指出,个人数据与个人隐私很难明确界定,“如今想要换取互联网服务,个人数据赋能给厂商,已经成为一个客观存在的事实。”

据此,他主张“服务商在采集用户数据时,应该做到让用户享受知情权和选择权”,它的所有权,应该明确定义属于用户自己所有。此外,厂商没有权利转卖该数据。

罗翔则从法理学角度,举例讲解了我国关于“个人隐私”的概念,是如何逐渐明晰及发展变革的。他介绍,个人隐私的概念,是在诸多个案推动中,渐进确定的。

古河现场介绍“黑客术语”,坦言技术确可为黑灰产提供便利

“技术的发展是否增加了个人隐私泄露的风险?”主持人马克向在场嘉宾们,抛出了技术在黑客实施灰黑产业时所起的作用的问题。

古河接过话,“掌握了技术的不法黑客,确实会制作一些窃取信息的工具。”他表示,这些黑产黑客将工具分享出去,或出售给中下游的犯罪分子,“这些犯罪分子获得该技术的成本,实际上变低了,会更加容易实施犯罪行为”,而现在,很多个人隐私泄露可能是大批量的,比如说公司收集了很多数据,在缺乏预防时,遭受黑客组织攻击,也就是所谓的“拖库”。

“用户名、密码存在公司数据库里,黑客组织通过攻击一家企业,将数据库偷回来”,古河现场解释了“拖库”的概念。

除了拖库会造成信息泄露,周鸿祎还现场补充了“撞库”的概念——即用大量的密码库,经过同样的加密算法去对,比如使用生日或熟知的数字用作密码,“现在GPU和服务器的算力又很高,所以,一个拖库,一个撞库,就把很多人的数据泄露了。”

周鸿祎坦言,基本上,70%、60%的密码,在拖完库、撞完库后,便可在其他网站试出来,“今天,黑客攻击单个人的概率不是特别高。”但不可忽视的是,在黑市里面,专人负责偷数据,并进行数据处理、买卖,已成为产业链。

那么,该如何发挥黑客最大社会效益避免滑向违法犯罪的一边?周鸿祎认为,一方面,应发挥法律的约束,此外,最重要的是道德约束。他补充道,近几年360改变了网络安全行业,先把网络安全行业的价码提起来,随着BAT跟进,整个待遇高后,吸引了很多人,“他们可以走到阳光下,他们高兴地讲自己的成果,去全世界交流,也可以获得很多荣誉感。”

科技、法律视角出发,嘉宾畅谈未来个人信息安全保护

针对有程序员关于“自己手机被女友查看是否隐私权受到侵犯”的提问,罗翔认为,爱情从来都具有独占性,“这也是其特点,但情感也需要节制,需要尊重对方空间。但从另外一个角度而言,当与对方恋爱时,有些隐私可能也需要自愿让渡。义务是权力的前提,要自觉承担一定的道德义务。”

在该环节,360手机卫士负责人陈宁一现场分享了360手机卫士帮助用户保护隐私,避免个人隐私泄露的功能,如:利用360手机卫士可发现酒店隐藏的针孔摄像头,“因为这些摄像头批量生产,所以我们可以利用它们的规律,探寻踪迹。”

关于未来十年个人信息安全的发展前景,陈宁一坚信“技术会让生活变得更好,而不是更糟糕”。他承认,十年后,数据必定会比现在更多,大数据也会更强大,但本质不会变,“就是哪些是个人数据,哪些是隐私,可能在技术的帮助下,会分得更清楚。”

不过在该话题上,周鸿祎则表示“对未来比较悲观”。他认同研究安全技术来加强个人信息隐私保护的重要性和意义所在,但他也指出,随着大数据汇集,未来将会是一个算力为王的时代,政府、大的互联网公司拥有巨大算力、存储,每个人变得透明,隐私也不再是奢侈品,个人在强大技术面前,则显得无能为力。

罗翔最后也从法律视角,给出了自己的看法。他认为,法治在本质上就是从无序走向有序,“无论未来怎么发展,我们法律总是希望这个社会从失序走向有序,这是必然。因此,在某种意义上,我们每一天都是在这个失序的社会中去寻找有序,这也是法律安身立命的地方”,他希望“通过法律的完善,来对未来的数据垄断巨头进行约束”。

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陈睿:我们如何定义知识?知识又将如何定义视频? http://www.woniupai.net/150766.html http://www.woniupai.net/150766.html#respond Sat, 20 Jun 2020 08:01:51 +0000 http://www.woniupai.net/?p=150766 视频 + 弹幕,会不会让专业知识的传播产生新的效率。

经过一个多月紧张的筹备,由极客公园和 B 站联合举办的 Rebuild 2020 科技全明星峰会终于开幕了。活动一开始极客公园创始人张鹏哔哩哔哩董事长兼 CEO 陈睿和 B 站新晋知识区粉丝最多的 UP 主罗翔坐在一起,聊了聊他们对知识,以及视频作为知识传播媒介的想法。

就在 Rebuild 2020 准备的同时,B 站的市值突破了 1000 亿人民币,与半年前相比,整整翻了一倍。在这个过程中,B 站越来越多地进入主流视野,原本不曾接触 B 站的人们也开始去 B 站分享知识。

知识型视频流量的快速增长,让 B 站不得不将原本所属的「科技区」改名为「知识区」。

罗翔说刑法」的罗翔教授就是「知识区」的代表人物。从去年开始,他在网上讲授法律课程的视频在 B 站走红,大量 UP 主开始剪辑、搬运他的视频。这些内容引起了 B 站董事长兼 CEO 陈睿的关注,他很快「粉」上了这位风趣幽默的法学教授。

 B站董事长兼 CEO 陈睿

2020 年 3 月,罗翔本人正式入驻 B 站成为一名 UP 主,三个月后,他的粉丝数突破了 600 万,创造了 B 站有史以来*粉最快的记录。这位靠着一张讲桌,一只保温杯就可以录制一期视频的政法大学教授,从没有想过自己会成为 B 站流量最高的 UP 主之一。

在罗翔于 2020 年 3 月入驻 B 站的同时,越来越多的科普、财经、历史、人文领域的专业人士正在进入 B 站成为 UP 主,流量和品类的激增让 B 站不得不将原本的「科技区」改名为「知识区」,UP 主们在这里分享各自在专业领域的知识和见解,也同年轻的粉丝们交流讨论。

很多时候,学习成长的不止是观众,UP 主们也能从观众的弹幕、评论和私信里收获很多。

这种相互的反馈正是极客公园与哔哩哔哩联合举办 Rebuild 2020 科技全明星的原因之一。「它是一种交流,更是一种碰撞。」陈睿说道。在三天的时间里,覆盖科技互联网各个领域的企业家、科学家还有各有专长的人气 UP 主们,会在这里碰撞思维的火花。

以下是极客公园创始人张鹏与陈睿和罗翔的对谈精选,经极客公园编辑整理。

还原真实的世界

张鹏:我们这个活动是咱们几个月之前一个想法的碰撞,我都没有机会问问你,你怎么理解 Rebuild 2020 这个主题。

陈睿:我当时一看 Rebuild,我觉得特别好。今年是 2020 年,也是 21 世纪的第二个十年。我们其实需要用一个新的视角,去重新看待这个世界,这个行业。这就是我理解的 Rebuild 的意思。

张鹏:对,我也同意。最早我想到这个词的时候,一开始是希望 rebuild 信心,到后来我发现这个想法不对。为什么呢?最早,疫情来了,未来不确定,有点不知道怎么办,我就和很多人交流,各行各业的,企业家、科学家。跟不同的人聊完之后,你突然觉得这个世界好像也没有你想象的一个唯一的结论。通过一个东西,让所有人都有信心这是不对的,就应该让大家重新去理解一下这个世界的真相,看到那些新的认知可能是对自己最有帮助的。

陈睿:我觉得真实的东西才是最能够激励人信心的。

张鹏:真实也是最有力量的。也是对每一个人最有帮助的。

从左到右依次为:罗翔、张鹏、陈睿

张鹏:罗翔老师,我听说你应该是在过去一段时间里,B 站的粉丝成长最快的。你怎么理解自己的粉丝为什么会涨这么快?

罗翔:说实话,我觉得非常非常意外,但可能人生充满了一些很难想象的一些事情。所以有的时候,我也觉得这个东西很虚幻。怎么接了一个电话,成为了一个 UP 主,一下就成为了一个拥有很多粉丝的 UP 主。我觉得这一切都不太真实,所以我经常要掐一掐自己,这到底是真实的吗,好像是真实的。

张鹏:我在 B 站上看过有很多人在拿你的东西做二次创作,你看过没有?你有什么感想?

罗翔:我最初感觉,这个东西是不是有一点把知识给娱乐化了?有一点娱乐至死的警惕。但是后来有学生发给我,我看了之后,觉得这些做鬼畜 UP 主确实是非常非常有才,为什么这么说呢?他首先能够高浓缩地能够捕捉你的精神,他又能够升华主题。换言之本来你是一个 10 分钟的内容,他给你弄成一个 2 分钟的内容,而且用年轻人喜闻乐见的改造方式,抓住你的主题,又升华了你的主题,能够更加契合当前年轻人所喜悦的部分,我觉得这个就是一个很好的创作。

这也会不断地提醒我,我们现在按照官方的定义是中青年人,不再属于年轻人。所以有的时候我们对年轻人确实会有一种偏见,觉得年轻人所喜欢的东西,是不是有一些不是那么妥当,应该按照我们当时所喜欢的东西来重新塑造他们的生活。但是我后来发现还是刚才所说的,每个时代有不同的东西,但是每个时代都有相同的东西,相同的东西就是人类对普遍正义、普遍善恶这些基本词汇的认同。所以换到我刚才所说的,如果一个鬼畜的加工能够升华你的主题,又能够更好地传播这种法治理念,那是很好的。

张鹏:罗翔老师,你有那么多粉丝,我相信很多人在不断地给你发私信交流,会提问,有评论,有弹幕,你平常都看吗?

罗翔:其实有很多很多问题。有时候会问一些知识性的问题,有时候会跟我商榷,包括我讲的内容不一定是正确的,甚至包括我讲的内容是出自正史还是出自野史,还要进行考证,我觉得我自己还是很受教的。因为本来我们作为老师的,天生都有好为人师的一种冲动,但是当一些 B 站的用户,他给你做了非常非常详细的考证,比如他说这个东西来源于明代的野史,不是记载在正史里面的。你就会再去反思,会发现这对你自己讲课,对你自己的学识也会进一步地促进。

张鹏:有人逼着你较真。所以 B 站的用户不信权威、信专业,逼着我们得较真,做专业。

如何分享专业的知识?

张鹏:这么多的年轻人对法律能产生这么广泛的兴趣,你觉得背后有什么逻辑呢?

罗翔:我觉得因为刑法它看似和老百姓没有关系,但是它其实又和老百姓有关系,因为法律一定要追求公平和正义,而公平和正义一定能够叩响每一个人的心。所以如果说有那么多人喜欢刑法,我觉得我不过提供了一个契机,来满足民众对公平和正义的渴望。所以在某种意义上,换上任何一个 UP 主,其他的 UP 主,如果提供了同样的素材,那也许也能叩响人们的心弦,满足人们对普遍的公平和正义的渴望。所以每一个人都有对公平和正义的渴望,无论是小孩、年轻人、老年人、中年人,大家都有这个共同的渴望。不过,在这样一个选定的时刻,不知道为什么剧本交到了我的手上,我用这些看似专业化的术语激发了大家对公平的认可。

陈睿:我觉得罗老师说的是一个重要的原因,首先与法律相关的内容,它是我们的用户本身就有潜在兴趣的。但我觉得,罗老师有一种能力放大了大家对内容的兴趣,就是他真的能讲的很生动。您刚才所说,您用一些专业的术语来讲,其实不是,罗老师恰好是用生动的案例来讲。在 B 站有一个著名的人物叫张三,就是因为罗老师变出名了。

我觉得罗老师的这个视频之所以受欢迎,更重要的是他讲法理的精神。比如说当时看的还有一期视频,罗老师专门说了一句话叫「法益是作为入罪的依据,伦理是作为出罪的基础」,这个当时也是挺打动我的。法律它不仅仅是冷冰冰的,或者是那种很晦涩的知识,它的背后其实是有人文的力量。

B站up主:罗翔

张鹏:罗翔老师,我发现很多专业的掌握知识的人,在和更多人沟通的时候,往往会有一个鸿沟。你是特别无法解释地,就跨越了这个沟,如果现在也有这样的人,未来也想做这样的事,你会有什么建议呢?怎么去跨越这个鸿沟?

罗翔:我觉得这个鸿沟必然会有。任何一个专业跟大众之间一定会有鸿沟,否则就不能够称之为专业。但是这个鸿沟我们又是一定要去跨越的。看似是一种悖论,但其实,所有专业性的知识,一定都有共向的追求,只不过这个专业代表着它的个性。这就是为什么任何一个专业都可以启迪民众对普遍善恶的追求,这就是它的共性。所以从这个意义上而言,我觉得专业这个鸿沟是可以跨越的,因为每个人都希望去了解这些共性的东西,关于人为什么要存在,人生的意义,真理到底有没有,每一个学科都在叩问。

但是从另外一个角度,人的精力有限,很多时候确实要听专业的意见,所以专业必然是有的。但是又如何来解决这个悖论呢?如果我们认为专业的事情只能由专家去说,那就很危险了,专家变质怎么办?专家被收买怎么办?专家的意见能不能被质疑呢?那就是刚才所说的,人类普遍对共相的追求,可以对专家的意见提出一些质疑。

知识会成为视频的主流内容

张鹏:知识本身我觉得就是一个非常有意思的东西,我们怎么定义「知识」?

陈睿:其实我们普遍认为的知识是,科学,自然科学和人文科学;经验,包括你想传递的学习感受,都可以放在知识品类里。知识品类我们还是策划了一段时间的。最早的时候,2013 年,我们创立了「科技」这个分类,因为我们的用户里有很多科技爱好者。但是随着一年一年的发展,科技这个词不够用了,我们就想把它变成知识这个品类。

我一直认为视频非常重要的作用是传递知识。过去我们总认为视频就是电影电视剧综艺,我认为那个是非常窄的。视频作为媒体的载体,传播知识的效率非常高。我们过去总认为,翻开书才是知识,但是其实想一想,我们坐在下面听罗老师讲课,这不就和看视频一样吗?视频是传递知识非常重要的手段,我认为这个也是 B 站要发挥的社会价值,我们要把知识内容变成视频的主流内容。

罗翔:您问我什么叫知识,也许把知识作为一个中性的词汇,知识往左走变成了技巧,往右走就是智慧,而知识只是处在智慧和技巧中间的东西。今天我们大部分的知识都是一种技术主义,这种技术主义是不讲道理,不讲价值的,纯粹的技术主义。

陈睿:纯粹是看效率,甚至是看效益,看经济效益。

张鹏:嗯,功利化的。

罗翔:就像我们法学门类,有技术主义法学。但是同时在知识的另一方面就是智慧,就是人类共同的追求。到现在我都非常尊重古希腊哲人的智慧,尤其是苏格拉底的智慧,苏格拉底的智慧是一种否定性的智慧,是我承认我的无知。那我们现在的技术主义,尤其是科技,它可能就有这样的一种倾向,不愿意承认自己的无知。这始终是需要苏格拉底这种否定性智慧的纠偏。我们一定要认识到人类的理性是有短板的,一定有许多东西是我们不知道的,所以要避免我们人类过度的狂妄自大。能够毁灭人类的一定是人类的狂妄自大,其实我们发现,能够毁灭我们自己的也是我们的狂妄自大。

张鹏:非常认同,我觉得其实这种知识处在一个中间的状态,往左走可能是价值观和智慧,往右走是功利主义的技巧和手段,它处在一个中间的位置,它就更需要被更多的人所掌握,这样才不会只偏向一边,这是很重要的。

所以可能第一步是让大家都了解到事情的真相,然后我们才既不过度恐惧,也不会过度功利主义。所以有的时候,知识真的是一个中间的状态,了解这些真相是比一切都重要的,因为之后才是我们的选择,这可能也是这种知识型分享带来的意义。

陈睿:对,其实我认为像 B 站这样的互联网平台,适合做知识类的内容还有一个原因:我认为知识是需要有探讨过程的。我们每一个人从自己理解的东西出发,都是只能看到这个世界的一面,但是如果很多人互相从自己的理解来探讨,互通有无,能看的更全面一些。我觉得像 B 站这样的社区,如果做知识类的内容,我觉得它不仅能够促进大家对知识的理解,也能够促进知识本身的发展。

极客公园创始人张鹏

张鹏:陈睿,今天 Rebuild 2020 Move On!正式开始了,你对这个活动会有什么期待呢?

陈睿:我觉得这个活动的主要形式是对话,它既是一种交流,我也希望它是一种碰撞。比如说今天我们三个人坐在一起,我们之前分属三个不同领域,我是做公司,罗老师是教法律,你是做媒体,但是我们三个人坐在一起聊的话题,单独一个人可能就不会聊这么深。我觉得这就是我们 Rebuild 这个活动的意义,它是一种交流,更是一种碰撞。原本两个领域里的人,可能没有交集,但是我们创造一个场景,让它有交集。我觉得这个其实也正是 B 站的使命,在 B 站上面这么多的 UP 主,他们各有擅长,有才艺、有知识,这么多用户来自于五湖四海,但是交汇在一起之后,通过碰撞,我们就可以收获更多的东西。

张鹏:甚至在这个过程中,用户的弹幕本身都会启发其他的人。

陈睿:我一直认为,用户的弹幕本质上也是创作。

张鹏:如果说我自己的期待,我觉得,只要有收获的、觉得这件事有意义的人,比觉得不好的人哪怕只多一个,这就是很好的第一步。因为我跟陈睿一起聊的时候,我们希望把这件事作为一个要跨越的门槛,这不是终点,就像我们看到罗老师之后,我们会相信专业的内容是可以在 B 站上有很多的用户去学习的,去分享的。

会不会因为有 Rebuild 2020 的存在,未来会有更多专业的人,到科技领域里来分享?如果这件事能实现的话,让大家在这里有更大的收获,将是一件很棒的事情。

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“后浪入海”前传,B站的10年“入圈”逻辑 http://www.woniupai.net/134278.html http://www.woniupai.net/134278.html#respond Sat, 23 May 2020 00:21:50 +0000 http://www.woniupai.net/?p=134278 2019年开始,出圈成了最热门的词汇之一,这个原本是明星粉丝圈形容明星火热程度的词开始被应用到了更多领域。从李佳琦罗翔新裤子乐队刺猬乐队甚至是比特币,最近一段时间,出圈又和B站联系到了一起,跨年晚会、股价暴涨、《后浪》《入海》视频,一波又一波的讨论热潮让更多人开始关注B站。不知道有没有人发现,“出圈”现象的背后是一个相对漫长的入圈过程,李佳琦用了3年时间,比特币用了7、8年,摇滚乐队用了20多年,而B站用了10年。今天我们就以B站为模板分析一下“入圈”的逻辑。

B站的发展过程可以以2014年、2018年为分水岭分为三个阶段,从弹幕视频网站鼻祖日本的NicoNico动画(简称N站)正式上线到2014年,B站运作模式更像是个人网站,通过搬运日系动漫积累了众多二次元内容爱好者和一批内容创作者,2014年到2018年,伴随着B站董事长陈睿的正式加盟,B站开始企业化运作,借助投资机构的融资和腾讯的版权支持,B站成为了互联网文化的发源地,雷军、雪姨、金馆长、局座等互联网热门事件都诞生在B站,2018年以后,B站推出了“bilibili创作激励计划”,更多的内容创作者来到B站,B站也开始出圈。

主导这一切的人都是B站董事长陈睿。

社区文化,B站的根基

2014年,猎豹移动上市后,B站的天使投资人陈睿离开了猎豹移动,正式成为了B站的董事长。这位王小川的高中同桌从小接触了《圣斗士星矢》《龙珠》《乱马1/2》《灌篮高手》等漫画,是中国很早的一批日本动漫迷。

大学毕业后加入金山软件,2010年陈睿成为了金山网络,也就是后来的猎豹移动的联合创始人,也是这一年陈睿成为了B站的“铁杆用户”之一,即使工作再忙,忙到几乎没有时间娱乐,他每天也要看半个小时B站。2011年,陈睿见到了B站创始人9bishi徐逸,初次见面两人兴趣相投,一直聊到凌晨3点钟。很快,陈睿成为了B站的天使投资人,并一直担任B站的业务顾问。

正式加入B站后,陈睿将一个野蛮生长的网站转变成一家正规化运作的企业,B站购买大量版权内容,下架了大批无版权的内容。为此,B站加快了融资节奏,2013年10月,B站完成了A轮数百万美元的融资,一年后B站完成了B轮数千万美元,2015年8月、11月,B站又连续完成了C轮、D轮两轮融资。另一方面陈睿将B站的核心文化确定为“community first”,而非“user first”,即B站做增长的前提是保证社区的核心文化尽量少被稀释和改变。

因为采用了“让用户上传并为平台贡献高质量的视频内容至关重要”这一YouTube的内容产生机制,很多分析将B站看做中国版的YouTube,然而B站董事长陈睿却在多个报道中提到“B站最终会是一家文化品牌公司,就像迪士尼最早是一家漫画或电影公司,但最终它是一家文化品牌公司。”事实上,在接触B站之初,中国GDP刚刚超过日本成为世界第二,陈睿就意识到当一个国家的经济发展到了一个阶段,文化产业必定会出现巨大的发展空间。

文化需求,另一类用户需求

文化需求是文化产业发展的逻辑,我在《为什么说社交网络红海中会诞生出Nike、喜茶一样的品牌?》一文中借用喜茶创始人聂云宸的观点,将人类需求的发展拆分为基础需求阶段和文化需求两个阶段:

基础需求阶段:通常是由于科技的进步、某个发明的诞生、某类事件的推动,创造出了一个巨大的变量,让人类衣食住行等基础需求有较大的提升,比如阿里的电商、美团的外卖。

文化需求阶段:随着同类商品的增加,逐渐进入红海市场,基础属性的差异变得的越来越小,反而能否满足个性化需求成为脱颖而出的关键。这种个性化需求常常体现在品牌层面,是否让人印象深刻,是否符合一类人的喜好,是否具备鲜明的品牌主张(价值观)。Air Jordan、Yeezy、喜茶以及一条、日食记、黎贝卡都是类似的逻辑。

基础需求和文化需求体现在产品层面就变成了产品的功能属性和产品背后的品牌属性,基础需求阶段,人们更加关注商品的基础功能,所谓的品牌更多的体现在知名度,而到了文化需求阶段,一方面是产品功能相差不大,另一方面人们更加关注品牌所代表的文化价值。

由此我们可以发现看似很类似的产品,实际是从用户的不同需求维度进行竞争。比如近日热播的篮球之神迈克尔·乔丹的纪录片《最后一舞》中提到的Air Jordan1,最初Air Jordan1仅仅是一双适合篮球穿着的功能鞋,但伴随着乔丹在篮球场上的成功,逐渐成为美国黑人成功的标志,如果从功能属性评价Air Jordan1,其核心科技远不如现在的Air Jordan34,但其文化属性支撑了Air Jordan1畅销30年。再比如喜茶,茶饮并不是一个新鲜的事物,采用真材实料的喜茶也不足以支撑喜茶店店排队抢购,在聂云宸眼中,喜茶真正经营的是一个很酷的品牌,为了塑造喜茶这个品牌,喜茶在店铺装修、产品名称、新品上线方式、宣传物料等等方法都体现出与众不同,这才造就了喜茶这一跟其他茶饮完全不同的品牌。

B站也一样。腾讯视频、爱奇艺、优酷是从无到有的基础需求竞争,用户跟着版权内容走,《鬼吹灯之龙岭迷窟》在腾讯视频播放,用户就会选择腾讯视频,《乡村爱情》在优酷播放,用户就会跳到优酷,同理《爱情公寓5》在爱奇艺播放,用户也会选择爱奇艺。B站却选择了满足年轻一代的文化需求,努力将自己打造成为年轻一代的文化符号。

这才有了《后浪》这样的作品,无论《后浪》的表达究竟如何,但B站都再一次加深了年轻一代符号的烙印。此前,B站的跨年晚会也与其他平台的跨年晚会完全不同,其他晚会为了满足不同的用户群,更像是热门明星热门节目的大拼盘,而B站的用户十分明确,于是B站只需要将年轻一代喜好的二次元、中国传统文化、虚拟偶像、汉服等元素呈现出来,就足以成为爆款。版权也是如此,与爱优腾购买热门电影电视剧版权不同,在购买了动漫、番剧等二次元作品版权后,B站购买了成龙的《警察故事》、李安的《卧虎藏龙》、《赌神》、周星驰主演的《功夫》以及布鲁斯·威利斯硬汉系列、碟中谍系列、哈利波特系列、魔戒系列等经典老电影,这些“童年的回忆”、“经典之作”恰恰满足了年轻一代的怀旧情节,同样是文化需求。

前面提到基础需求涵盖了人类衣食住行等等方面,具有普适性,影响这些人最好的方法可以总结为一个字——“更”,更多、更快、更便宜、更美味,因为普适性,每个人都需要,也就几乎不存在圈子,文化需求则不然,这类需求是完全个性化的、碎片化的,而我们所说的圈子就是基于文化需求诞生的,不同喜好的人要跟相同喜好的聚集在一起,圈子内的人相亲相爱,并且排斥圈子以外的人。

我进入凡客的第一天,进行新员工报道的时候,整个会议室因着装风格不同划分成三类人:程序员,市场、人事、财务等部门员工,时尚方向的编辑、产品设计师,具体的画面大家可以自行脑补。

我一个做商务朋友交友广泛,混迹于各类圈子,有一次提及他混圈子的秘诀,极其重要的一点就是他会分门别类,穿不同的服装见不同圈子的人,也就是他穿正装混外企白领圈,穿Supreme、AJ潮牌限量款混时尚圈、娱乐圈,穿格子衬衣、牛仔裤混互联网圈,这样可以一下子消除陌生感,增进亲切感,拉进彼此之间的距离,后续的沟通就变得异常简单。有时候他会更进一步,记录下不同公司的穿衣风格,去不同的公司穿不同类型的服装。

那么,不同的圈子如何形成迥异的风格呢?实际上,这些圈子存在规模更小但影响力却极大的一类人,他们的一举一动影响着小众人群的喜好,比如“楚王好细腰,宫人多饿死”,因为楚灵王喜欢腰细的人,楚国人都节衣缩食,比如前文提到的一个公司的穿衣风格往往是由公司创始人决定的,再比如Instagram的几个时尚网红、时尚杂志的推荐服饰就能决定一季的时尚风向,而决定B站风格的就是B站的超级用户up主。

B站up主的故事要追溯到B站的起点N站。

UP主:起源于N站、A站,成就于B站

2007年1月,弹幕视频网站鼻祖日本的NicoNico动画(简称N站)正式上线,弹幕功能是N站的最大特色,观看者可以在影片上留言,留言会以弹幕形式出现在影片上,实现了一种“超越实际时间,虚拟的时间共享”(管理层称之为“非同期Live”)的感觉。很多深受二次元文化熏陶的年轻人成为了N站的用户,在观看视频、发布留言外,这些人还愿意进行二次创作,将喜好的视频重新剪辑、配音、配乐,成为独特风格的新作品。现在B站用户熟知的“鬼畜”就是NicoNico动画最流行的一种剪辑手法,原本的名字应为音MAD,而《最终鬼畜妹フランドール・S》是中国最早出现的音MAD形式的作品,就以“鬼畜”作为画面和声音重复率极高,且富有强烈节奏感的视频制作手法的总称。由于弹幕功能和二次创作模式,N站吸引了大批使用者,上线不到一个月,总留言数超过1000万,影片观看数超过1亿次。截至2015年已有超过4800万人注册,付费会员超过200万人。

N站上线半年后,2007年6月,中国出现了一个可以在视频上发弹幕的二次元视频网站“ACFun(Anime Comic Fun的缩写)”,也就是A站。A站的出现满足了国内二次元用户的需求,他们像日本年轻人热爱N站一样,热衷于在A站观看视频,发布弹幕,并将很多资源搬运到A站,我们现在将上传视频的用户称为“UP主”,就是从A站形成的,同样来源于日本,在日本又被称为“うp主”或“うぴ主”。

ACFun(Anime Comic Fun)

无论是早期的A站,还是后来的B站,在用户层面成功的关键都是因为up主。2018年,我参加过一个沙龙,跟到场的人争论过B站到底是不是视频网站的话题,我的观点是“B站是一个披着视频网站外衣的社区”。B站一个一个的视频就像是一个一个贴子,用户发布的弹幕就像是一楼一楼的回帖,因此,与其说B站的用户在B站看视频不如说这些人在看视频版的互动社区。我曾在《为什么做火了抖音的字节跳动玩不转社交网络?》一文中提到过,因为用户持续产出优质内容能力不同,社区类产品的用户被分为两类,一类是有产出内容能力的kol,这类用户少而精,一类是接受内容的普通用户,这类用户多且成分复杂。

互联网“1:9:90法则”与B站的超级用户

相信很多人都知道“二八定律”,但在互联网时代,越来越多的用户参与到产品之中,特别是web2.0概念里的用户主导的创造内容,降低了用户制作内容的门槛,让更多人从内容的接受者变成制作者,然而事实是越来越多的网络运营者发现,在一个网络社群中,90% 的参与者只看内容并不参与互动,9% 的用户会进一步参与讨论,而只有 1% 的用户会积极去创造内容,于是产生了互联网时代的“1:9:90法则”。雅虎发展战略部副总裁布拉德利·霍罗维茨在研究了用户使用雅虎群组、图片共享网站Flickr(2005年被雅虎收购),以及维基百科的共同点后,也认同了“1:9:90法则”。因产品的受众不同,1:9:90的比例会出现变化,比如维基百科因有大量的Google流量,其比例达到了夸张的 0.003/0.2/99.8。因此,我们可以将一个社区类产品的用户分为三类:超级用户、核心用户、普通用户。与之对应的,超级用户就是创造内容的用户,核心用户就是参与讨论的用户,普通用户就是内容接受者,通俗讲就是观众。

1:9:90法则

这三类用户也不是一成不变的,普通用户会被核心用户影响,变成内容参与者和内容创作者。于是在流量红利的年代,绝大多数产品可以低成本获取流量,盛行的运营手段是先广撒网,大规模获取用户,无论是互联网、移动互联网,还是线下,进行反复曝光,在用户进入社区后,通过产品的留存能力以及复杂的运营,逐渐沉淀出具备产出内容能力的超级用户和参与讨论的核心用户。然而更有效的方法无疑是将用户分层,区分出价值不同的用户,并区别对待,花费最大的成本获取超级用户,使用一切方法将超级用户留在平台,进而影响核心用户和普通用户,这种方法在项目早期需要付出更高的成本,ROI(投资回报率)相对也比较低(毕竟超级用户量比较小),但在社交网络、社交媒体异常发达的当下,一旦在垂直领域聚集了一定规模的超级用户,很容易形成网络效应,并通过自然传播的方式免费获取大规模用户,最终拉低整体的ROI。

我曾经研究过字节跳动的增长方法,也了解过抖音的运营策略,他们进入一个领域或者一个地区,首先与那个领域的kol建立联系,比如与mcn公司合作,微博、知乎、ins私信拉人,然后再通过花钱买流量的方式获得普通用户,普通用户通过点赞、关注、评论等方式给予kol更大的精神动力,从而吸引更多kol加入平台,更多kol加入平台,创造更多的内容同样又吸引更多人加入到平台,再加上数据分析做支撑,也就出现了字节跳动横扫一切内容型社区产品的现象。用“1:9:90法则”来解释,kol就是超级用户,再搞定核心用户和普通用户。

B站的超级用户是up主,他们最早集中在A站。在很多外人眼中,只有极具才华、熟悉视频剪辑、配音才有可能成为up主,但在A站时期,虽然也有不少善于精编细剪的up主,但更多的up主是搬运工,将日本的动漫搬到A站,其中也有部分才华横溢的用户在原有视频的基础上进行重新编辑,甚至是做出鬼畜视频。

A站复制了N站的产品和内容,也继承了N站的不稳定。因为设备、宽带负荷等因素限制,很长一段时间,N站规定观赏影片者必须注册,并根据注册顺序开放使用者可于全天(24小时)或限制时间(日本时间2:00-19:00)登入N站。A站也遇到了同样的问题,作为一个个人网站,代码是创始人xilin写的,日常维护靠几个志愿者,服务器不稳定,时常宕机,但热爱二次元的年轻人一直不离不弃,当然也是因为实在没有好的替代品,直到2009年。

2009年6月26日,A站的资深管理员“9bishi”实在忍无可忍,创建了一个A站的备胎视频网站——mikufans,到了7月,因为一次机房故障,A站直接宕机到8月,很多二次元爱好者从A站迁移到mikufans,但此时A站依然是二次元爱好者心中的圣地,直到2009年末,A站创始人xilin以仅仅400万人民币的价格,低价出售给杭州边锋的潘恩林和陈少杰。陈少杰在运营A站过程中,尝试突出了生放送栏目日语:现场直播),主打LOL、DOTA直播,短时间用户规模达到10万。2014年1月1日,陈少杰将生放送直播更名为斗鱼TV。

因为A站人事的变化和服务的不稳定,B站吸引了很多A站的up主,并逐渐形成了独特的生熟肉文化,生肉是指直接从日本搬运来的番剧、动画,一些B站用户会以弹幕的方式进行翻译,熟肉是指已经添加字幕的日本番剧、动画,类似美剧圈的人人影视。

据B站up主 “不科学的up组”整理了B站从2009年7月到2018年4月各版块的累计播放量显示 ,最早期的B站传承了N站,是一个以制作并发布鬼畜视频为主的小众平台,2010年开始“番剧”、“动画”、“音乐”、“生活”等内容逐渐增多起来,番剧的意思就是日本连载动画电视剧,动画也几乎都是日式动画,因此,早期的B站可以说是一个原汁原味展示日式二次元文化的视频网站。

2010年12月,动画、番剧占据50%以上的总播放量

弹幕是支撑生熟肉文化的核心,在生肉中,弹幕就是字幕,熟肉中,弹幕是对翻译组最好的鼓励。弹幕也是B站着力运营的功能,当时B站只有最基础的评论、弹幕、看视频、投稿功能,使用弹幕功能必须先成为会员,当时的B站只有节假日才开放注册,还需要回答100道包含了各种亚文化梗的题目,分数及格才能通过,一个典型的案例就是一个号称了解二次元文化的90后曾告诉我,为了成为B站会员,她先后三次参加考试,才涉险过关,大学考试都没那么难。

B站刻意控制用户规模,让严格筛选出的二次元爱好者不得不更加珍惜用户资格,更加谨慎的参与弹幕互动,这也让弹幕变得更具价值,于是B站形成了独特的弹幕文化,直至今日。弹幕功能也帮助B站筛选出了核心用户群。

受到弹幕鼓励的up主不仅将更多的生肉、熟肉发布到B站,还在这些up主的影响下,更多B站用户变成了up主,或制作、或搬运更多的视频到B站,这些内容又进一步吸引了更多年轻人使用B站。2013年B站的用户已经突破千万,更惊人的是从2012年到2014年,B站在很少做市场投放和广告的情况下,流量几乎每年以翻三倍的速度在高速增长。

到2014年5月,作为二次元文化的核心,游戏类视频的总播放量也超越番剧成为第一名。B站已经深深打上了二次元的烙印。

2014年5月,B站游戏类视频的总播放量超越番剧成为第一名

线上、线下、激励:B站UP主运营策略

2018年,界面新闻的《Bilibili陈睿:我人生的几个节点几乎都和改革开放同拍 | 改革开放40周年· 生于1978》一文中提到了“陈睿退出猎豹,全职参与bilibili大小事务,下决心把B站打造成所有爱好者(动漫、游戏、音乐等)最喜爱的社区;让所有的创作者都能在上面展现自己的才华,做出好的作品。“

在此策略下,B站针对up主进行了深入运营,首先针对不同up主的不同需求,B站采取了不同的策略——

针对新up主:

  • bilibili创作学院:B站将up主制作的内容定义为PUGC(Professional User Generated Content),介于机构制作内容的PGC和用户制作内容的UGC之间,有一定的内容制作门槛。因此,B站开设了“bilibili创作学院”,以官方的身份制作了一系列创作、运营培训课程帮助up主从入门到精通。
  • 新星计划:针对新up主,B站还推出了“新星计划”,通过激励生产高质量内容来帮助帮助一万粉丝以下的非机构认证up主通过B站的推荐算法,获得更多粉丝,快速成长。
  • up主学园交流日:通过不定期在不同城市举办“up主学园交流日”,不仅为当地的UP主提供线下交流学习的机会,还促进了up主之间的交流,帮助他们建立更紧密的关系。

针对老up主:

  • 荣誉激励:B站设计了复杂的勋章体系、实物奖牌激励等方式给予up主激励。
  • 商业变现:充电计划是B站最早实施的UP主变现途径之一,通过用户打赏的方式,让up主获得收益,只要发布视频内容即可享受该收益;2018年1月,B站还推出了“创作激励计划”,按照不同领域的视频播放量核算补贴,粉丝量达到1000或播放量、阅读量大于10万后即可申请;up主粉丝达到1万以上可以申请加入悬赏计划,获得up主视频下侧广告权限,可以自主选择展示何种广告,与B站共享广告收益。

针对顶尖up主:

  • 高能联盟:与头部up主签约,建立“高能联盟”品牌,深度绑定优质up主。
  • “BILIBILI POWER UP”百大UP主颁奖典礼:既是对于头部up主的激励方式,也是头部up主的一次聚会,促进up主之间的交流。

其二是保证社区文化氛围基础上的增长,陈睿正式加入B站后,开启了企业化运作,下架了很多无版权的内容,很多早期B站的用户也因此离开了B站,然而B站社区文化优先的策略,保证了文化氛围始终没有遭到破坏。

内容是文化的载体。DT财经的《我们研究了B站,发现它很不“二次元” | DT数说》一文分析了B站热门内容的标签,数据显示

搞笑是B站原创最突出的面貌。

有趣、自由、富有想象力,是“搞笑”标签背后年轻人追随的核心要素。

视频内容内涵外,B站各区体验背后其实还有同样的行为默契和弹幕默契。不管是贴心的预警,“前方高能,非战斗人员请迅速撤离”,还是满屏的“2333”;不管是“素质三连”、全民蔡徐坤,还是对于“搞笑”标签的情有独钟,人们在B站场域下的观剧与行为默契,正符合法国社会学大师布尔迪厄所提出的场域理论,即弹幕文化和自由而富有想象的二次元精神,共同将B站构成一个具有壁垒的场域。

可以说,在B站繁多视频以及成千上万的弹幕背后是年轻人共同的喜好,这些喜好吸引了不仅吸引了更多用户观看视频,同时还吸引了其他创作者。我曾经跟B站的up主有一些沟通,up主之间的交流远比我们想象的紧密,很多B站的老up主都愿意提拔新up主,向他们传授视频制作技巧,粉丝运营的经验,up主们会因为B站组织的活动相识,结交为朋友,在微信、QQ里进行紧密的沟通,B站很多up主的视频里都提到过up主之间的这种联系。

通过对于up主的运营,B站不仅最大程度上留住了up主,还在up主间建立更紧密的关系,从而吸引了更多有创作能力的人加入到B站,成为up主。这些up主在B站原有的二次元风格基础上增加了更多大众元素,于是生活、影视、娱乐等大众内容逐渐增加,大众内容的增加也吸引了二次元圈层以外的年轻人,我身边的很多人,包括我自己,虽然几乎从来没看过动漫、番剧,但每天都会打开B站,津津有味的观看生活、影视、娱乐、音乐等等up主的精彩制作。而B站up主 “不科学的up组”也从数据层面印证了这一现象,到了2018年4月,生活、影视、娱乐等内容已经占据了刚刚完成IPO的B站总播放量的40%。

2018年4月,生活、影视、娱乐等内容占据刚刚完成IPO的B站总播放量的40%

2019年,广发证券的调研报告显示,B站“动画+鬼畜+国创+番剧+数码”等二次元视频的点击量占比从2015年的50%以下下降至了2019年的30%以下。至此B站已经到了“出圈”的临界点。

回顾B站入圈的过程,主要涵盖了三个要素:文化需求、超级用户、深度运营。

文化需求是根基。没有文化需求就不存在圈子,也就没有入圈这一说法。满足用户的超级需求需要找到可以影响小圈子的超级用户,而深度运营可以更有效的影响这些超级用户。实际上,不仅仅是B站,我在我上一篇关于B站出圈的文章《B站出圈无关“浪不浪”》里, 详细分析过其他与出圈相关的案例,也符合这个逻辑。

我曾用99°的水来形容B站、乐队、比特币经历的入圈过程,这些事物表面不同,但实则都经历了一个繁杂的入圈过程,这就像从室温烧到99°一样,起点不同,但终点相似,一旦找到大众需求点也就到了临界点,于是会在某个时刻成功出圈。然而“出圈”同样是一柄双刃剑,意味着得到大众的认可,也意味着永远失去最早的一批超级用户,关于这一层逻辑,有兴趣的朋友可以继续关注我的公众号“品牌野史”,我将在后续的文章中进行详细的分析。

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B站联合复旦等九大高校发起读书日活动 http://www.woniupai.net/122886.html Thu, 23 Apr 2020 07:30:46 +0000 http://www.woniupai.net/?p=122886 蜗牛派消息,,4月23日是第25个世界读书日,B站联合新华网新华传媒公益机构美丽中国言又几京东以及清华北大复旦等九所高校发起“读书等身”专题活动。B站UP主罗翔朱一旦、文学教授纪连海等今晚19点将进行读书相关直播。

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