拼多多最终还是把手伸向了社区团购，目前已经在多个城市上线进行，正逐步扩大测试范围。
当然了，这样一个众多玩家起起落落，但有充满无限诱惑的市场，作为巨头肯定是不想错过。根本原因是什么？是因为社区团购（尤其是生鲜），它把服务延伸到了最后100米，甚至是到家了。
万亿市场再添新主
多多买菜模式
多多买菜同样定位便宜实惠的社区团购平台，采取线上预定+次日送达+站点自提的模式。
商品主要还是水果蔬菜、柴米油盐为主。
用户在每天23:00前下单，物流会在每天16:00前配送到站点，用户在每天16:00以后可以上门提货。
拼多多的真实目的是？
许多人都在猜测，拼多多为什么要入局社区团购。
除了生鲜电商一直没有形成寡头、市场大之外外，我觉得还有更多深层的原因。
1、挖掘新用户
尽管拼多多的用户一再下沉，但网购的频次，始终不如一日三餐多。
而且当前网购速度再快，也还需要2、3天，这还是限制了一些人选择线下购物。
而拼多多选择社区团购这个高频的场景，能够挖掘一部分新客户，就是那些对时效性、体验感更加在意的客户。
同时，在希望借此把原有的老客户再重新召唤回来。
2、完善配送能力
拼多多是目前三大电商里面，唯一还没有明目张胆搭建自有快递渠道的。
京东有京东快递，阿里有四通一达，包括美团也有饿了么。但拼多多没有，极兔快递是否和拼多多有关系还未可知。
尽管拼多多目前单量惊人，但毕竟配送环节受限于他人。
但做社区团购，除了商品、团长外，配送就是最重要的考核能力之一。
拼多多要做社区团购、就必做大小仓储、冷链、配送员、自提点建设等等。
这一整套的配送体系，只要拼多多做了，不管成败，都是绝大的经验积累。
试想一下，如果多多买菜在一个城市，一天做一两百万单的时候，它需要多大的仓库和配送能力？
3、本地服务市场
京东目前有到家服务、阿里有饿了么、拼多多除了线上电商，没了。
如果拼多多想获取更多用户，想做更加高频的生意，想做更高的市值。
本地生活服务，对于拼多多来说，也是早晚要切入的。
家庭日常生鲜食品采购作为本地服务刚需高频的切入点，能帮助拼多多快递积累一些本地生活服务的用户。
大家必须要注意到一点，也是我之前一再强调的。
社区团购不等于社区生鲜、生鲜团购，社区团购的延展性更多，比如本地蛋糕店、餐饮店、景区门票的团购。
一旦通过多多买菜链接更多小区的住户，将来就有机会做本地服务。
众多玩家入场
其实除了多多买菜对于社区团购或者叫社区用户虎视眈眈，还有诸多玩家，纷纷携带人民币入场。
早期玩家如食享会、十荟团、兴盛优选，每日优选、叮咚买菜他们都是获得数亿美元融资，且年成交额都是在100亿规模的平台。
现在是继续在全国开拓业务，扩大版图。
还有阿里旗下的几个业务线如菜鸟、盒马、阿里农业等都在做社区团购。
所以对于拼多多来说，未来要竞争的不仅是行业老牌玩家，还有新的对手。
多多买菜运营9招
目前多多买菜已经正式上线了，村长和大家一起来简单分析下，目前多多买菜是怎么运营的。
1、官方*流
拼多多针对多多买菜的开放城市，在拼多多首页给予了多重曝光的位置。
如果你重庆、武汉等城市，当你打开拼多多的app，会有多多买菜上线的弹窗提醒。
其次在百亿补贴核心区的上方，专门开辟了多多买菜的频道专区，这个流量是相当可观的。
除了线上导流，拼多多在线上推广也很凶猛。
比如最近多多买菜开拓西安和咸阳地区时，直接聘请了当地4家地推机构，近千名地推人员开展团长招募。
2、降低准入门
因为需要用户自提 ，所以需要建立线下的自提站点，也需要线下团长配合运营。
所以招募团长成为重中之重，多多买菜为了快速招募团长，在条件上没有那么严格。
我看了下目前开通城市的部分站点，发现合作的网点类型十分多样，有烟酒超市，也有包子店、水果店、副食品店等等。
说明多多买菜为了让网点更加密集，早期还是选择野蛮扩张的手段。
3、超低价
说到拼多多，自然联想到低价和百亿补贴。
这次做多多买菜，虽然没有百亿补贴的口号，但也有十亿来叫板。
村长进入了几个站点看了下商品，发现真的很便宜，特别有拼多多的气息。
生鲜水果几乎一份没有几乎都没有超过5块钱的，很重要的一点是，没有额外的配送费用。
哪怕你只买2块钱的大蒜、1.76的土豆，所以村长看到许多商品都已经售罄了。
4、重点城市拓展
社区团购不是一个快活，不像网上投了广告，有人下单，就能全国发货。
社区团购需要一个城市、一个小区、一个团长、一个配送点慢慢建立起来的细活。
所以这需要多多买菜，一个城市慢慢开进。
多多买菜优先选择了武汉和湖北其他城市来开团，这个选择是对的。
因为武汉及湖北经历了疫情，用户对于团购买菜这件事情接受或了解程度普遍较高，再加上紧挨着的兴盛优选等其他平台的教育。
当然选择一个城市开团，原因有很多种。
比如用户习惯、基础设施、农副产品供应链、是否饱和度等等。
但重点城市吃透再拓展，看起来慢，其实是更快的战略。
5、订单奖励
为了招募团长和鼓励团长拉新出单，多多买菜除了正常的商品10-20%返点外，还设置千分之一的月交易额奖励。
另外在特定时间内，每天出单达到一定数量的门店，享受额外奖励，有点像滴滴跑单一样。
比如8月18日-9月1日，每天团长完成20单交易，额外享受20元。
6、无门槛提现
大家都知道微信提现是有千六手续费用的，多多买菜则免去了提现手续费，对于提现金额也没有限制。
7、一单也配送
对于加入的站点，多多买菜对于订单没有限制，只要有订单就送。
不管是3块钱的订单，还是只有一单，这其实能极大的激发团队长拉新宣传的动力，也能影响用户下单。
8、商品预告
针对已经申请成为团长的人，会有专门的商品预告群，团长可以提前知道后续的商品。
另外，团长也可以根据所在小区用户的需求，向卖场管理员反馈。
9、团长扶持
除了现金政策的扶持，多多买菜还有团长开团前的实战培训、指定一对一的帮扶计划。
虽然这个有点空，但至少说明多多买菜知道社区团购除了商品外，还是得依赖团长。
那么大家可以看到，多多买菜目前的诸多政策主要还是很对团长的，无论是招募、培训还是奖励。
那么用户端主要还是产品便宜，目前还没有类似拼多多一样裂变的玩法，但我相信不久以后会有的。
四问多多买菜
多多买菜虽然作为拼多多的亲儿子，有这样一个实力优秀的亲爹，但进入一个新领域，依然有很多困难要克服。
1、团长/团员从哪里来？
尽管拼多多给了新团长一些政策，但目前看来，还不是那么的诱人。
产品层面10-20%的佣金，是目前大部分平台都有的。
每天出20单，额外奖励20元，其实很少。
而且现在拼多多上面的SKU还不是很多，目前也没有筛选功能，海鲜/肉类的也比较少。
所以真的想拉拢团长和团员，尤其是长期性团员，还是有难度的。
2、能补贴多久？
拼多多虽然有百亿补贴，在用户心智教育和复购上都产生了一定的帮助。
但是多多买菜能补贴用户多久，比如平台上几毛、几块钱的商品在销售。
平台既不赚钱，还要亏点钱给团长分红。
关键的一点是，用户都来薅羊毛，团长的分红自然就少了。
团长本来就是靠日常水果生鲜赚钱的，现在订单增加了，但是钱少了，谁乐意呢？
而且一旦你价格回升，用户就会开始比较了。
3、如何和个人团长竞争
拼多多目前选择的团长是各类门店，这个其他平台允许个人做团长有不同。
但从村长个人的实际体验来说，小区个人团长在拉新、服务、人情关系处理等方面比门店做的好。
门店对于拼多多来说，优势就是有暂时囤货的空间。
但门店能不能把社区客户运营好，还是个问题。
4、会不会收购？
前面就说，社区团购是个慢工出细活的事情。
因为涉及到的仓储、配送、冷链、供应链、团长招募等多个环节，所以很难做到一月百城的规模。
那么拼多多想快速抢占市场和用户，会不会考虑在一些城市收购一些本地的小型社区团购品牌，这样才会加速步伐。
因为社区团购（食品生鲜部分）不像传统的电脑，会被激发很多的需求，居民每天采买的量是差不多固定的。
如果多多买菜在美团、京东、淘宝、滴滴等面前不果断，就很有可能错失机会。
总体来说，我个人还是比较看好多多买菜的，至少短期内在部分区域对其他平台会产生很大的冲击。
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蜗牛派9月3日消息，近日，美团优选宣布推出“千城计划”，旨在年底前实现全国覆盖，并逐步下沉至县级市场。据悉，美团优选将通过自建和加盟的方式，在全国范围内建立大仓-网格仓-线下服务门店的物流配送体系，同时，在上游对接产地和供货商，引进质优价廉的生鲜食材及日用品。目前，美团优选在全国范围内招募团长、供货商、仓配及人力资源服务商等第三方合作伙伴，并招聘销售、运营、产研等人员。
与此前低调试水的新业务不同，美团于7月宣布成立优选事业部，正式进入社区团购赛道，不到两个月，美团优选已经在济南、武汉、广州、佛山四地上线。据悉，美团优选在武汉上线一周时间，日销售量已突破5万件。
公开资料显示，美团优选由美团高级副总裁、S-team成员陈亮亲自带队，此前，陈亮曾带领酒旅业务实现突破。在美团“老人带新业务”的惯例下，陈亮转换至生鲜零售赛道，于去年推出自营模式的美团买菜业务。根据美团Q2财报数据，美团买菜取得了近4倍的收入增长。
与自营模式的美团买菜不同，美团优选重点针对下沉市场，采取“预购+自提”的模式，通过赋能社区便利店，为社区家庭用户提供高性价比的生鲜商品和日常生活必须品。美团优选也成为美团“Food+Platform”的战略聚焦下，在本地生活服务领域又一次新的场景探索。
陈亮表示，美团优选通过联合社区周边的便利店，能够更贴近社区居民，“预购+自提”模式，可实现按需集中采购，减少商品的运输和存储时间，并降低损耗，同时省去了最后一公里的配送成本，使得商品更具价格优势。据了解，美团优选计划在未来3个月内进入20个省份，并在各省持续渗透，年内快速实现“千城”覆盖，为更多社区居民提供便利、实惠的生鲜消费体验。
美团CEO王兴在Q2财报电话会上表示，生鲜零售业务一直以来都是美团具有战略重要性的新业务领域。目前，中国生鲜零售的线上化率低，市场潜力巨大。生鲜零售线上化不仅提高了商家运营效率，也为消费者提供了更加便利的购物体验。我们会坚定地在生鲜零售领域投入足够资源，也将从长期视角评估投资。
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]]>最新的变化是，原到店事业群－到店综合事业部负责人张晶调任买菜事业部负责人；原买菜事业部负责人辛崇阳则调往优选事业部，向高级副总裁陈亮汇报。
美团点评证实该调整属实，并表示“此次调整是落实公司领导梯队培养计划，推动核心人才轮岗锻炼”。
据了解，张晶于2018年底出任到店综合事业部负责人。这个事业部是餐饮之外到店业务的集合，包括休闲娱乐、丽人和医美、教育和亲子等多个子类目，以广告费为主要的盈利模式，是美团的现金奶牛。由于其接入的服务毛利高，到店综合比到店餐饮具备更强的盈利能力。
一位接近美团的人士说，老人做新事，新人做老事，是美团的传统。此次张晶的调任轨迹，也是从一个成熟的、赚钱的老业务，到一个新的、尚在亏损中的新业务。
美团对于生鲜买菜业务的重视在今年陡然上升，这无疑跟疫情期间看到的需求暴涨有关。而这个市场容量之大、和美团点评“food+platform”战略之贴合的业务，也最可能承担美团点评下一个增长点的使命。
一个月前，美团才刚刚公布了关于生鲜业务的组织调整信息。彼时惊动行业的动向是成立“优选事业部”，入局社区团购赛道，具体来说，就是用微信内拼单、次日达的方式，在下沉市场推广生鲜销售方案。
与此同时，原来的小象事业部更名为“买菜事业部“，表明在一线城市，美团基本放弃了线下店模式，转而重点布局前置仓。这轮调整中，美团买菜负责人、美团高级副总裁陈亮转向优选事业部，直接带团队，买菜事业部则任命了新的负责人辛崇阳，也向陈亮汇报。
调整之后，美团形成了多层次并行的生鲜零售矩阵：美团买菜聚焦于北上广深等超一线城市；美团闪购旗下的菜大全则专注武汉、成都、南京等准一线或者二三线城市；“美团优选”则针对下沉市场。这几个业务的最新进展是，美团买菜在北京前置仓数量已超过60家；菜大全从6月启动了新一轮招商，共入驻14个城市；美团优选则开始从山东济南试水。
美团优选在山东济南的团长招募现场
另据了解，近期，一些原本有美团买菜进驻的城市，开始放弃前置仓，改为“美团优选”模式，并引导用户无缝切换。
这说明美团仍在探索，在不同人口密度、消费水平、消费习惯的城市，究竟哪种方案最佳。与此同时，这几项业务都仍处于并将长期处于激烈竞争中，每个模式都有直接对标的中型公司，如每日优鲜、叮咚买菜之于美团买菜，兴盛优选之于美团优选。
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]]>起源于2018年，又在2019年兴起后大洗牌，再因为今年的黑天鹅被重新认可，社区团购熬过了动荡期，模式渐渐成熟，作为一个生意的逻辑闭环得到验证。
如今，社区团购逐渐呈现出被新玩家十荟团、大零售商大润发、便利店芙蓉兴盛与阿里零售通、大平台美团优选这四大玩家割据的态势。它们分别采用团长、驿站、便利店三种不同的载体作为社区抓手。
可以看出，社区团购的模式竞争，好像已经结束，已经被瓜分完毕。现在玩家们开始对市场进行全面抢夺。
有价值的零售模式
社区团购模式出现在2016年。那年正是拼多多跃入大众视野的年份，“拼团”这个概念被众人所知。生鲜B2B平台芙蓉兴盛推出在线拼团业务；你我您等独立社区团购公司出现。
而以实物零售为主的社区团购的真正崛起，发端于2018年下半年。从7月份开始，资本、创业者、大公司纷纷涌入赛道。几个月内，超过十家社区团购公司获得融资，其中你我您、食享会、十荟团、松鼠拼拼、考拉精选等头部项目则获得千万到亿元级别的融资。同时，知名资方悉数入局，包括红杉资本、IDG资本、GGV纪源资本、险峰长青、愉悦资本、真格基金等。这一盛况被誉为中国互联网的第二次“千团大战”。
能够成为风口，社区团购的确有将以往的零售链条进行了优化，并产生了独特的价值。
首先，社区团购足够前置。与其他覆盖范围三公里或街道内的店铺，社区团购直接深入到社区中。这不仅体现在消费者买菜需要走的距离近得多上，还在很大程度上增加了用户粘性。毕竟，三公里内可供选择的店很多，但开在家门口的店只有这一个。同时，对用户的深入也使社区团购更个性化，每个小区都可有不同的精细运营。
其次，社区团购足够省钱。这里的省钱有三重含义，一是指降低损耗，从而带来的运营成本降低。
社区团购的履约流程是先预定、再供货，即从需求倒推供给，最大程度上降低生鲜在存储运输过程中产生的损耗。举个例子，传统生鲜电商的每单的履约成本大约15-20元，而十荟团能将履约成本缩至十分之一，仅为1-1.5元。而生鲜是一个占据整体品类结构超30%的大市场，而社区团购模式有可能依靠其极低的损耗率，成为未来生鲜零售的常态渠道之一，其意义不言而喻。
二是指获客成本低。不同于依托投放广告增加大众认知与价格战拉新，社区团购通过团长原有的区域优势获客，并依靠人际关系不断*流。有媒体报道，在该模式下单位获客成本不到二十元。
三是指售卖价格低，增加了竞争力。通过收集零散订单再集中下单，可以给到消费者更低的价格，这使得社区团购模式在对价格更敏感的低线城市，更能顺畅的渗透。
具有较低的入局门槛与较轻的扩张模式，社区团购这一赛道很快进入了互联网公司必经的“抢流圈地”阶段。与其他风口一样，社区团购很快迎来了大洗牌。2019年开始，大量玩家面临倒闭、选择退场或者合并，这也让社区团购仿佛变成了一个暴雷词。
但事实上因大量资本注入而激进扩张后，筛去模式不健康的公司是符合行业演变规律的，自然有输家，但也有胜者。在风口期入局的新玩家中，也杀出了如十荟团、食享会、兴盛优选等模式基本跑通的公司。
这些新公司的表现吸引了有货源的大玩家进场。如大润发和阿里菜鸟网络，在2019年下半年联合推出社区团购业务。
对于普通玩家来说，其团购玩法逐渐趋同。建群、销售、下单、配送。在这过程中，胜负的关键必然不在于流量抢夺，而是在其后端的供应链与精细化运营能力。
模式之后，地盘割据
资金、供应链、精细化运营三点缺一不可。在这个条件下，社区团购赛道中有四类玩家活了下来。
第一，以十荟团、食享会为代表的创业新玩家。十荟团以微信小程序为线上阵地，以社区团长作为核心抓手，专注社区家庭的日常购买，尤其以生鲜为主。
有别于竞品的最大特色在于十荟团的团长角色。十荟团会给团长施以专业的运营培训，使团长拥有完整专业的社群运营方法经验，并将这套专业的运营方法运用在熟人关系链中。
十荟团的精细化运营还体现在各种能优化用户体验的地方，如其微信群，不仅承担到货退货、活动促销等团购服务，团长每日还会在群内发布天气预报、美食菜谱、社区活动等有“温度”的信息。
在供应链上，十荟团自建仓储配送系统，使商品从收货到配送至社区的整个作业过程不超过14个小时。
资金方面，成立近2年，十荟团已经完成4轮融资，金额超亿元美金，股东包括阿里巴巴等。
第二，以大润发+菜鸟驿站为代表的大零售商。通过与全国20000+的菜鸟驿站合作进入社区，以实体门店作为货源，大润发原有的一站式综合商品供应能力为其优势。
这种基于固定的菜鸟驿站的门店模式，将平台与消费者的联系点从人向站点转移，一定程度上可以缓解社区团购所面临的团长流失的问题。大润发新零售部总经理吴春认为，大润发的品牌可以作为背书，给团长与消费者信任感。
商品结构则以爆款*流商品和快消品为主，加上一定比例的季节性商品，目前共有200-300多个SKU。
目前，大润发的线上流量阵地我们并不了解。但吴春表示，大润发试水社区团购，是为了抵御线下的衰退。那么想必未来会着重于线上流量来源和运营方式。
第三，以湖南兴盛优选、阿里零售通为代表的便利店团购模式。其中，兴盛优选出身于湖南便利店品牌“芙蓉兴盛”，以其原有便利店作为社区前置载体，以生鲜为主要商品，形成便利店的百杂快销+生鲜的两大高频品类，做家庭日常购买的一站式小综合服务商。而最新入局的阿里零售通则基本类似，将依托此前覆盖的130多万家小店，将店主转化为团长，并搭建生鲜供应链。
由于这种模式本身就基于既有店铺开展，其主打的生鲜品类也是以往便利店并不涉及的，相当于帮便利店老板多挣钱，这使得团长的流动性远远低于宝妈等人。
供应链方面，兴盛优选自建中心仓，供应商将商品配送至仓库，其后的分拣、打包、运输、提货均有其自营物流体系完成。
第四，以美团优选为代表的海量用户群的互联网大玩家。即利用美团已经在外卖积累的海量用户群，以社区便利店为前置载体（有些类似芙蓉兴盛），以平台化作业（不直接控货），来打通社区团购生意的链路，形成逻辑闭环。
可看出，新玩家十荟团、大零售商大润发、区域玩家芙蓉兴盛、大平台美团优选，四个大玩家，所采用了三种不同的社区抓手：团长、物流驿站、实体便利店。
以目前趋势来看，好像整个团购的模式竞争，已经瓜分完毕。那么接下来就该进入到市场的全面抢夺中。
市场空间
社区团购的市场有多大？行业内各有各的说法。
以现在社区团购这一模式的渗透率粗略估计一下，目前头部的社区团购公司一个小区月销售额能做到2-5万，每个城市假设有1000个这样的小区，那么一个城市的年交易额在3-6亿间。我国共有600多个城市，那么市场规模在2000-4000亿元之间。
此外，由于其先下单再订货的特殊履约模式，注定社区团购更适合于对于价格敏感的人群，而不是对时效要求高的人群。这意味着与前置仓、mini店等模式相比，社区团购在一、二线城市的竞争力没有那么大，反而在低线城市更受欢迎。如十荟团，瞄准的正是4-6线城市的消费者。模式本身的缺陷进一步限制了其市场天花板。
但必须注意的是，今年疫情的突然出现，使消费者对社区团购这个概念的接受度增加不少。作为解决社区消费者买菜难题的优质答案，社区团购在疫情期间发挥了不小的作用。这体现在数字上，如十荟团，在疫情期间单量翻倍。同时，兴盛优选在6月共拿到两轮合计6亿美金的融资；十荟团拿到8140万美金的融资。资本的重新入局让这一赛道重新成为风口。
更重要的是，疫情也成为教育市场的最佳方式。在疫情进入平缓期之后，以十荟团为代表的社区团购企业订单数，并没有像想象中的那样随之衰减，反而单月环比增长超过30%。
这意味着，我们对于社区团购原有的收入天花板需要重新计算。如果社区团购在用户接受度上持续增长的话，那么依托社区团购这一模式在生鲜领域具有的优势，它的想象空间就应该是成为一种常规化，普及化的生鲜新业态。
十荟团创始人兼CEO陈郢认为，未来几年内社区团购市场规模将达5000亿元。这可能也是美团、阿里、甚至滴滴短时间内纷纷入局的缘由。
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