拼多多最终还是把手伸向了社区团购，目前已经在多个城市上线进行，正逐步扩大测试范围。
当然了，这样一个众多玩家起起落落，但有充满无限诱惑的市场，作为巨头肯定是不想错过。根本原因是什么？是因为社区团购（尤其是生鲜），它把服务延伸到了最后100米，甚至是到家了。
万亿市场再添新主
多多买菜模式
多多买菜同样定位便宜实惠的社区团购平台，采取线上预定+次日送达+站点自提的模式。
商品主要还是水果蔬菜、柴米油盐为主。
用户在每天23:00前下单，物流会在每天16:00前配送到站点，用户在每天16:00以后可以上门提货。
拼多多的真实目的是？
许多人都在猜测，拼多多为什么要入局社区团购。
除了生鲜电商一直没有形成寡头、市场大之外外，我觉得还有更多深层的原因。
1、挖掘新用户
尽管拼多多的用户一再下沉，但网购的频次，始终不如一日三餐多。
而且当前网购速度再快，也还需要2、3天，这还是限制了一些人选择线下购物。
而拼多多选择社区团购这个高频的场景，能够挖掘一部分新客户，就是那些对时效性、体验感更加在意的客户。
同时，在希望借此把原有的老客户再重新召唤回来。
2、完善配送能力
拼多多是目前三大电商里面，唯一还没有明目张胆搭建自有快递渠道的。
京东有京东快递，阿里有四通一达，包括美团也有饿了么。但拼多多没有，极兔快递是否和拼多多有关系还未可知。
尽管拼多多目前单量惊人，但毕竟配送环节受限于他人。
但做社区团购，除了商品、团长外，配送就是最重要的考核能力之一。
拼多多要做社区团购、就必做大小仓储、冷链、配送员、自提点建设等等。
这一整套的配送体系，只要拼多多做了，不管成败，都是绝大的经验积累。
试想一下，如果多多买菜在一个城市，一天做一两百万单的时候，它需要多大的仓库和配送能力？
3、本地服务市场
京东目前有到家服务、阿里有饿了么、拼多多除了线上电商，没了。
如果拼多多想获取更多用户，想做更加高频的生意，想做更高的市值。
本地生活服务，对于拼多多来说，也是早晚要切入的。
家庭日常生鲜食品采购作为本地服务刚需高频的切入点，能帮助拼多多快递积累一些本地生活服务的用户。
大家必须要注意到一点，也是我之前一再强调的。
社区团购不等于社区生鲜、生鲜团购，社区团购的延展性更多，比如本地蛋糕店、餐饮店、景区门票的团购。
一旦通过多多买菜链接更多小区的住户，将来就有机会做本地服务。
众多玩家入场
其实除了多多买菜对于社区团购或者叫社区用户虎视眈眈，还有诸多玩家，纷纷携带人民币入场。
早期玩家如食享会、十荟团、兴盛优选，每日优选、叮咚买菜他们都是获得数亿美元融资，且年成交额都是在100亿规模的平台。
现在是继续在全国开拓业务，扩大版图。
还有阿里旗下的几个业务线如菜鸟、盒马、阿里农业等都在做社区团购。
所以对于拼多多来说，未来要竞争的不仅是行业老牌玩家，还有新的对手。
多多买菜运营9招
目前多多买菜已经正式上线了，村长和大家一起来简单分析下，目前多多买菜是怎么运营的。
1、官方*流
拼多多针对多多买菜的开放城市，在拼多多首页给予了多重曝光的位置。
如果你重庆、武汉等城市，当你打开拼多多的app，会有多多买菜上线的弹窗提醒。
其次在百亿补贴核心区的上方，专门开辟了多多买菜的频道专区，这个流量是相当可观的。
除了线上导流，拼多多在线上推广也很凶猛。
比如最近多多买菜开拓西安和咸阳地区时，直接聘请了当地4家地推机构，近千名地推人员开展团长招募。
2、降低准入门
因为需要用户自提 ，所以需要建立线下的自提站点，也需要线下团长配合运营。
所以招募团长成为重中之重，多多买菜为了快速招募团长，在条件上没有那么严格。
我看了下目前开通城市的部分站点，发现合作的网点类型十分多样，有烟酒超市，也有包子店、水果店、副食品店等等。
说明多多买菜为了让网点更加密集，早期还是选择野蛮扩张的手段。
3、超低价
说到拼多多，自然联想到低价和百亿补贴。
这次做多多买菜，虽然没有百亿补贴的口号，但也有十亿来叫板。
村长进入了几个站点看了下商品，发现真的很便宜，特别有拼多多的气息。
生鲜水果几乎一份没有几乎都没有超过5块钱的，很重要的一点是，没有额外的配送费用。
哪怕你只买2块钱的大蒜、1.76的土豆，所以村长看到许多商品都已经售罄了。
4、重点城市拓展
社区团购不是一个快活，不像网上投了广告，有人下单，就能全国发货。
社区团购需要一个城市、一个小区、一个团长、一个配送点慢慢建立起来的细活。
所以这需要多多买菜，一个城市慢慢开进。
多多买菜优先选择了武汉和湖北其他城市来开团，这个选择是对的。
因为武汉及湖北经历了疫情，用户对于团购买菜这件事情接受或了解程度普遍较高，再加上紧挨着的兴盛优选等其他平台的教育。
当然选择一个城市开团，原因有很多种。
比如用户习惯、基础设施、农副产品供应链、是否饱和度等等。
但重点城市吃透再拓展，看起来慢，其实是更快的战略。
5、订单奖励
为了招募团长和鼓励团长拉新出单，多多买菜除了正常的商品10-20%返点外，还设置千分之一的月交易额奖励。
另外在特定时间内，每天出单达到一定数量的门店，享受额外奖励，有点像滴滴跑单一样。
比如8月18日-9月1日，每天团长完成20单交易，额外享受20元。
6、无门槛提现
大家都知道微信提现是有千六手续费用的，多多买菜则免去了提现手续费，对于提现金额也没有限制。
7、一单也配送
对于加入的站点，多多买菜对于订单没有限制，只要有订单就送。
不管是3块钱的订单，还是只有一单，这其实能极大的激发团队长拉新宣传的动力，也能影响用户下单。
8、商品预告
针对已经申请成为团长的人，会有专门的商品预告群，团长可以提前知道后续的商品。
另外，团长也可以根据所在小区用户的需求，向卖场管理员反馈。
9、团长扶持
除了现金政策的扶持，多多买菜还有团长开团前的实战培训、指定一对一的帮扶计划。
虽然这个有点空，但至少说明多多买菜知道社区团购除了商品外，还是得依赖团长。
那么大家可以看到，多多买菜目前的诸多政策主要还是很对团长的，无论是招募、培训还是奖励。
那么用户端主要还是产品便宜，目前还没有类似拼多多一样裂变的玩法，但我相信不久以后会有的。
四问多多买菜
多多买菜虽然作为拼多多的亲儿子，有这样一个实力优秀的亲爹，但进入一个新领域，依然有很多困难要克服。
1、团长/团员从哪里来？
尽管拼多多给了新团长一些政策，但目前看来，还不是那么的诱人。
产品层面10-20%的佣金，是目前大部分平台都有的。
每天出20单，额外奖励20元，其实很少。
而且现在拼多多上面的SKU还不是很多，目前也没有筛选功能，海鲜/肉类的也比较少。
所以真的想拉拢团长和团员，尤其是长期性团员，还是有难度的。
2、能补贴多久？
拼多多虽然有百亿补贴，在用户心智教育和复购上都产生了一定的帮助。
但是多多买菜能补贴用户多久，比如平台上几毛、几块钱的商品在销售。
平台既不赚钱，还要亏点钱给团长分红。
关键的一点是，用户都来薅羊毛，团长的分红自然就少了。
团长本来就是靠日常水果生鲜赚钱的，现在订单增加了，但是钱少了，谁乐意呢？
而且一旦你价格回升，用户就会开始比较了。
3、如何和个人团长竞争
拼多多目前选择的团长是各类门店，这个其他平台允许个人做团长有不同。
但从村长个人的实际体验来说，小区个人团长在拉新、服务、人情关系处理等方面比门店做的好。
门店对于拼多多来说，优势就是有暂时囤货的空间。
但门店能不能把社区客户运营好，还是个问题。
4、会不会收购？
前面就说，社区团购是个慢工出细活的事情。
因为涉及到的仓储、配送、冷链、供应链、团长招募等多个环节，所以很难做到一月百城的规模。
那么拼多多想快速抢占市场和用户，会不会考虑在一些城市收购一些本地的小型社区团购品牌，这样才会加速步伐。
因为社区团购（食品生鲜部分）不像传统的电脑，会被激发很多的需求，居民每天采买的量是差不多固定的。
如果多多买菜在美团、京东、淘宝、滴滴等面前不果断，就很有可能错失机会。
总体来说，我个人还是比较看好多多买菜的，至少短期内在部分区域对其他平台会产生很大的冲击。
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]]>9月初，拼多多更是上线了社区团购平台“多多买菜”，采用“预定+自提”的模式，进去社区团购。
此前的7月底，社区电商兴盛优选也完成了C+轮融资，金额约8亿美元，投后估值40亿美元；5月，社区零售平台十荟团宣布完成8140万美元C1轮融资。
同时，滴滴、菜鸟、美团等巨头公司也先后宣布进入社区团购市场。原本被各种诟病的社区团购，一时间成了市场焦点。
回想去年下半年，风口之下社区团购曾经历了一次“洗牌期”，松鼠拼拼融资失败，资金流陷入紧张；你我您和十荟团合并后。被传面临资金链断裂风险；邻邻壹从江浙多个城市撤出；地域性团购平台被兼并……
而如今，突如其来的疫情，给社区团购这一零售模式注入了一针“兴奋剂”，商超、社区店，甚至是互联网巨头纷纷开始涉足……
可即便如此，本质上整个行业依然困难重重。
巨头布局社区团购
这并非是第一波入局社区团购市场的巨头们。
早在2019年，苏宁小店就入局社区团购，京东旗下7FRESH也先后推出三款社区团购产品，而再从最近行业的几笔大额融资来看，已明显能感知到明星企业背后的巨头。
阿里投资了十荟团，并开放旗下菜鸟驿站和十荟团合作，同时阿里旗下的大润发也开始给后者供货，今年7月，又有消息称阿里零售通事业部正筹备新的社区团购项目，并计划将其业务接入到夫妻店中。
而行业“独角兽”兴盛优选的C+轮融资，背后除了今日资本之外，还有腾讯的多轮增持。此外，同程生活和食享会背后也可以见到腾讯的身影。
能让巨头不惜花重金投入，今年更是直接入局，其背后的原因是看重社区团购的流量入口价值，作为基于社区邻里信任关系的零售模式，社区团购可以实现低成本获客，这在电商增速放缓的当下，对巨头们是极大的吸引力。
此前有媒体报道，社区团购凭借团长的私域流量，能够将获客成本降低至20元，这个数字仅为前置仓模型的十分之一。
另外，在电商业务中，拉新、营销、履约等成本相加起来，都占到销售额的20%～40%，但社区团购里，这三项成本均由团长承担，而团长的成本也仅占10%，甚至还不到。
更低的履约和获客成本，以及不算差的用户体验，让社区团购的模式正在对电商平台造成莫大的冲击。
巨头的入局也是“意料之中”，但纵深来看，却也各怀心思。
首先，对照社区团购与拼多多的成立的定位，都是以低价吸引价格敏感型消费群体，因此，社区团购的风起，对以“低价、生鲜”起家的拼多多，形成了无形中“压制”，可以说，社区团购直接抢夺了拼多多的用户。
但对于美团来说，聚焦社区团购则是想要实现本地生活服务领域的新场景探索。因社区团购的模式，不仅能够承载高频生鲜快消业务，同时还是下沉用户市场线上化很好的载体。
其次，菜鸟驿站的入局则在代表着阿里补社交短板与挖掘社区流量。
拼多多、抖音快手等非阿里系产品在快速的吸*流量，尽管阿里在社交产品上屡做尝试，在线下不断投资整合，但都没有任何风浪，阿里更多是想在不同场景里获取新的流量，而社区团购是有潜力的赛道。
至于滴滴，则显得相对较为简单。其在出行领域是绝对的独角兽，但想要扩大边界，唯有寻找新的增量，这也就是为何滴滴在不断尝试跑腿、外卖、货运，甚至是社区团购业务的原因。
除此之外，再从行业来看，生鲜的品类，本就是刚需、高频的大市场，对电商巨头来说更是巨大的流量池，这么大的诱惑，谁又会轻易放弃呢？
因此，可以看到，社区团购成为继共享单车和无人货架之后，又一被资本瞬间盯上的风口，原因是将传统电商的公共流量变成了小型的私人流量，并借用“团长”来获得更准确的用户流量池。
社区团购，初期市场不健康
回想2018年，社区团购模式已经推广就曾迅速发酵，引来资本的青睐。
据不完全统计，2018年11月期间，全国至少有5家社区团购完成融资，且金额都在千万美元级别。彼时，最多同时存在超200家团购平台。
但资本来的快，退去的也快。
社区团购的风光转瞬即逝，随即迎来的是供应链断裂、倒闭和现金流不足的一系列坏消息。
松鼠拼拼资金流断裂，最终把所有80多个直营城市都砍掉，只保留加盟合作的形式；食享会，融不到资，战略收缩，把大跃进的城市都砍掉了，现在只保留了江苏、浙江、江西这几个省份的城市。此外，像美家优享、小区乐等等也是说垮就垮。
巨额的资本没能给社区团购烧出一个未来，直至去年年底，资本市场更是一度冷却。不少创始人回忆起当年只能用“市场密集型行业”来形容。其实，在资本疯狂涌入的时候，也将前期社区团购推向深渊。
玩家一心想要争夺市场，企业选择了依靠资本扶持不计成本地扩张，烧钱模式并不可持续，同时滋生打价格战、*单、货源不明等行业乱象，最终导致亏损。
市场的恶意竞争，造成玩家的业务暂停、撤城。背后很大原因是资金跟不上业务发展速度，倒在血泊中的“社区团购”零售模式，被资本戴上了质疑的“帽子”。
直到“疫情”，让社区团购迎来了转机。
活下来的生鲜配送平台终于看到了希望，社区团购模式也“一夜翻红”。
如今再看这些创业公司，一次次的融资记录，其已被送上了巨人的肩膀。
其实，社区团购的行业发展到现在，各平台业务模式已经基本成熟。而无论是供应链水平，仓配能力，还是管理能力等水平都相差无几，接下来的比拼又将回到前期，想要扩张就得烧钱，有钱才有时间，才能将对手“逼死”，这也是背后巨头频频加码的原因。
起于团长，终于供应链
那么，巨头亲自下场，能否带来为整个行业带来新的变化？
虽然切入市场的方式有所差异，但做好社区团购的关键点都是相通的，即团长和供应链。
在业内也有社区团购“起于团长，终于供应链”的说法，只有将团效达到较高水平，才能降低每单的物流成本。另外，社区团购需要本地差异化运营，大部分企业并未将融来的钱和精力，放在更为具体的业务上。
社区团购凭借流量价值和履约成本低，吸引互联网巨头“搅局”，但社区团购能够降低履约成本的方式，则是通过建立中心大仓，然后根据配送距离，再搭建分拨仓，这样的模式本就是对电商模式进行优化。
再加采取“预售+自提”的模式，没有周转、不用备货，因此不用支付损耗和其他管理费用。同时，还不用承担线下门店、配送站等费用。
看起来这个模式“天衣无缝”，但其中的链条和环节过长，涉及到人员和身份众多，只要有一个环节掉链子，整个模式就很难玩转，更会影响后续环节的正常推进和用户体验。
首先，社区团购的零售模式始于“团长”，这就面临行业通病，团长忠诚度的难题。当前团长通常是哪个平台给的优惠力度大，活动多，就会选择哪个平台。而当团长被培育起来，还面临被其他平台挖走的风险。
而团长与平台的合作，是以团长能够为其平台带来客流和收入为出发点，所有的流量都把控在团长手中，这让平台极为被动。
另外，社区拼团以低价吸引价格敏感型消费群体，这一做法想要长期发展就需要供应链方面的积累，从产品到流程，这些优势都具备，才能做到供应链的标准化，面向用户有稳定的服务和产品输出，做到对内流程优化，降低损耗。
最后，还需要巨额资本的现金流来支持，同时还要考虑整个仓配物流占销售额的比例是否合理，否则模式很难盈利。
尽管互联网巨头存在一定优势做社区团购的业务，但想要从中快速盈利，还存在一定的难度。
仍处于洗牌期
在《灵兽》采访的多家拼团涉入者中，普遍认为拥有门店作为载体更易实现拼团业务，以此作为营收增长点。
此外，拼团将消费者和社区店关联更近，让消费者同时兼顾买方、卖方以及传播者等身份。
有业内人士预测，随着拼团的发展，还是要回归到实体店，门店运营对于纯线上的社区拼团来说相当于能力重构。
依靠线下门店的影响力，以价格优势吸引消费者收取预付款，而在供应链端，粉丝群体成为议价的资本，如此形成良性循环，使得拼团模式最主要在于将物流成本最低化，到店提，没损耗。
《灵兽》了解到，今年3月30日开始首次开团的首航优选，采用的是微信小程序下单，自选最近的门店自提模式，目前平均每团的销售达到38万元，销售笔数6000，客单价63元。
拼团业务让线下门店的收获，不仅是业绩上的增益，还有线上的流量。
而山东爱客多的小爱社区拼团，目前的微信群用户更是达到20多万，爱客多超市每天在线下有7万笔交易，线上拼团业务有2-3万单。线下一天的销售额约300万元，线上销售额约80万元。
这当中，拼团的线上业务和线下业务做到了有效互补，达到了做大增效的目的。
其实，在业内，也不少人士预测，社区团购的洗牌期远未结束，对于那些只做线上流量经济的，只将命运交给社区和团长以及没有供应链优势和本地化的售后服务的企业，都将被洗走。
未来，社区团购仍旧属于主流的生态型电商平台，有“门店”为依托的社区拼团将获得发展。
可以肯定的是，社区团购又一次“复燃”了，且愈烧愈旺，但洗牌还会继续，也远未达到终局。
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今日，饿了么宣布“百亿补贴”计划经过近一个月的试点，正式上线。
饿了么方面表示，“百亿补贴”将成为常态化补贴行动，9月起，“百亿补贴”还将加码，重点覆盖城市将从目前的24城扩展到100城以上。
据饿了么“百亿补贴”项目负责人介绍，在重点城市和商家的选择上，补贴都更加集中和聚焦，可以为商家持续吸粉、增加用户黏性。“从试运营效果看，参与百亿补贴的商家，订单增速较往常翻了一倍。”
饿了么百亿补贴，图源饿了么App
饿了么美团市场份额，图源DCCI
1、本地生活，阿里难赢
图源饿了么官微
王磊，图源网络
2、阿里全力出击
饿了么和美团的外卖网络，图源DCCI
从商家的层面看，财报数据显示，美团的活跃商户增速正在放缓。2019年，美团点评活跃商家数620万，同比增长7.1%。2017年-2018年，这一增速分别为100%和32.1%。美团最新财报显示，截至2020年6月30日止12个月，美团点评活跃商家数目同比增长6.7%至630万。
而据阿里最新财报数据显示，饿了么商家入驻在加速，截至今年6月30日，饿了么注册商家数量同比增长30%。
与此同时，美团近年来营收增速在不断下滑，财报数据显示2018年Q3-2020年Q2，美团点评营收增速分别为97.2%、89%、70.1%、50.6%、44.1%%、42.2%、-12.6%和8.9%。
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根据协议，邮储银行和美团将整合双方资金、网络、流量、技术、场景等优势，在网络金融服务、信用卡、借记卡、个人贷款、小微企业金融服务等方面开展深入合作。双方将积极推进一键绑卡、联名借记卡、联名信用卡等金融服务，充分发挥邮储银行网络优势以及美团生活场景优势，共同打造线上线下一体化场景，提升客户体验。双方还将充分利用大数据和智能风控技术，推进产品和业务模式创新，为个人和小微企业提供更加优质、高效的金融服务。
邮储银行拥有近4万个营业网点，服务个人客户超过6亿户，定位于服务“三农”、城乡居民和中小企业，致力于为中国经济转型中最具活力的客户群体提供服务，并加速向数据驱动、渠道协同、批零联动、运营高效的新零售银行转型。2020年，在英国《银行家》杂志全球银行1000强中，邮储银行一级资本位列第22位。
美团作为中国领先的生活服务电子商务平台，正以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台，拥有美团、大众点评、美团外卖等App，服务涵盖餐饮、外卖、酒店旅游、休闲娱乐等200多个品类，覆盖全国2800个县区市。目前，美团年度交易用户总数达4.5亿，平台活跃商户总数达610万。
据悉，下一步，邮储银行将携手美团，整合线上线下资源，共建金融服务生态体系，为广大用户提供更加便捷、优质的服务体验，为小微企业提供更加精准、高效的金融支持，全力助推实体经济发展，为全面落实“六稳”“六保”、推动形成国内国际双循环发展新格局贡献力量。
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北京时间7月30日晚间，理想汽车正式登陆纳斯达克，股票代码“LI”，开盘价为15.5美元/ADS，较发行价11.5美元涨34.78%，截至收盘，理想汽车股价大涨43.13%，报16.46美元，市值139.17亿美元。
据悉，理想汽车上市前融资的20亿美元中，王兴及美团系投资超8亿美元。而对于理想汽车的未来，王兴也是十分看好，多次为其站台发生，上市后更是表示，“那些认为李想的理想是操盘一个千亿美元的理想汽车的朋友们，你们还是低估了一个数量级。”
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]]>7月30日，蜗牛派获悉哈啰出行下发通知文件，对其内部的人事组织架构进行调整，调整的具体内容为：哈啰单车事业部总经理褚轶群任助力车事业部负责人，同时继续任单车事业部负责人，而原助力车事业部负责人彭照坤将离开，专注于哈啰新业务的探索和发展。
针对这一组织架构调整，哈啰执行总裁李开逐在全员内部信中表示，单车业务和助力车业务是比较相似的产品、比较相似的运营方式、面向比较相似的用户场景的业务。过去2-3年，为了让处于不同发展阶段、面临不同发展制约的两个业务间，拥有独立的发展策略和发展节奏，争取最大的业务发展空间和边界，同时不相互羁绊，因此采取了两个业务完全独立发展的策略。
业务架构调整背后也源自市场的变化。今年电单车市场再燃三国战火，除了最早入局的哈啰出行，滴滴青桔、美团也开始加速电单车布局，行业格局瞬息万变，如何协同单车和助力车业务，在内部统一目标、形成合力尤为重要。
去年6月份，滴滴也曾宣布将单车事业部（内部代号“海棠湾”）、电单车事业部（内部代号“黑马”）正式整合升级为两轮车事业部（内部代号为“海马”），品牌统一升级为青桔。在战略上，美团也将共享单车和共享电单车在业务架构中的重要性一再提高。
不过共享两轮发展至今，早已走过早期的野蛮生长、无序投放时期，在电单车市场成本控制和运营效率，以及如何能利用好平台的大数据，结合路面管控，反哺给城市更成熟理性的运营管理，成为胜出的关键。
组织人事调整同日，哈啰出行联合中国联通、紫光展锐、广和通三家企业宣布率先在其共享两轮出行服务中应用4G Cat.1通讯网络，与上海联通物联网研究院共同发布《共享两轮物联网技术的应用、演进及其生态价值》白皮书，并且首次公开展示了与千寻位置共同研发的“车辆高精度定位及电子围栏停车技术”。
哈啰出行副总裁任亮亮认为，作为物联网技术应用规模最大的一个行业，共享单车和公共助力车迁移4G Cat.1网络将极大提升用户体验以及丰富用户使用场景。
在业内看来，技术的提升不仅能够提升用户体验、提升运营效率，更重要的是当下共享电单车的市场准入门槛、投放监管准则仍处于模糊状态，不少城市都采取了“不鼓励发展”态度，投放需要经过公安部、交警队等多个部门的同意，技术的完善能够提升单车治理水平，减少城市管理压力，取得更多的市场信任，帮助两轮出行业务开拓城市。
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]]>2020年全球各国经济皆在一定程度遭受“创伤”，与之呈现相反态势的是，从阿里、腾讯到京东、美团等互联网巨头，市值纷纷创下新的“高峰”。突如其来的疫情，影响了经济常态的发展，却也带来了各个行业线上化转型的一次集体“喷发”。据艾媒咨询的一份报告显示，2020Q1中国互联网装修类企业新增了3.8万，同比上涨达20%，传统型企业的数量却同比下降了3.6%。
在各行业加速线上化的同时，互联网头部平台的“造节”积极性也在上涨。以刚刚过去不久的618为例，仅天猫、京东两家平台就收获近万亿GMV的成绩。家装界，由土巴兔打造的“718全民家装节”也正在掀起了一场独属家装行业的消费狂欢。
其实，不仅仅是互联网公司，5月份上海官方也牵头举办了一次五五购物节，直接和间接的带动了数千亿元的消费。在2020年这个特殊年份，“造节”热正在成为振兴经济的一副对症的良药。回顾中国互联网的发展史，每一次成功的“造节”皆伴随着产业线上化的深入。继双11、618之后，718会是互联网家装行业二次腾飞的一个重要引擎吗？
造节“拯救”2020？
2020年黑天鹅的突然而至，对各行各业都是深重打击，包括规模达3万亿的家装行业。度过了“糟糕的”上半年，下半年经济恢复成为了“主旋律”。根据统计局的数据显示，今年一季度GDP同比下降了6.8%，二季度实现了3.2%的增长。受此消息影响，一些乐观的专家认为下半年中国GDP增长或在8%以上。
回溯特殊时期下的中国经济走势，会发现正是互联网公司打造的各种购物/消费狂欢节，在客观层面刺激了各行业的复苏和增长。
先讲一讲618，上半年国内生产总值为456614亿元。可在618期间，京东的累计下单金额则达到2692亿元，天猫公布的累计下单金额为6982亿元，两家平台创造的GMV就接近了万亿。据网经社的预计，今年618期间全网交易额预计有望直逼1.2万亿元，这一数字已是去年双11的两倍。
考虑到上半年经济的发展情况，618创造的消费新高峰，对于提振经济信心的价值，是无法被忽略的。
相比之下，五五购物节的影响力就要稍弱。由上海官方牵头的五五购物节，本意为通过线上*流带动实体消费，促进消费回补和潜力释放。在与新冠“斗争”的一百多天里，全民宅在家中为扼制其泛滥蔓延赢得了宝贵时机。进入5月情况稍缓，上海市联合线上商家超过52万家，线下商家超过10万家，各类平台和企业发放优惠券超过240亿元。根据支付端大数据监测显示，期间上海全市线下实物消费总额2846亿元，环比增长11.6%。该市全市网络零售额则达2551亿元，同比增长23.5%。
数据来源：微信指数
不过，无论是618还是五五购物节，聚焦的都是实物消费或泛服务消费。在多元的经济结构中，还有很多消费领域也遭受着冲击。进入下半年，土巴兔打造的“718全民家装节”就是一个典型的案例，按照该平台的规划，该节日将在8月18日结束，期间产生的GMV和对消费的拉动，或要在下个月才有确切的数据。不过，从一些数据工具中，已经能够看到该节日对家装整个行业的一个良性影响。
微信作为月活超过12亿的超级APP，因为内容生态的不断完善，已是许多人获取信息的一个重要渠道。根据微信指数的数据显示，进入到7月，“家装”的指数迎来了明显的一个阶段性增长，718拉升了网友对家装的关注。
单纯的去说互联网平台的造节“拯救”2020年的经济或有些片面，却不得不承认，各种的互联网造节对经济恢复有一定的正向作用。而且，无论是618还是718，都已是“诞生”多年的“新”节日。以618为例，最早可追溯到2010年，土巴兔打造的718和618一样。
后者最早是京东的店庆月，随着京东整体规模的扩张，逐渐成长为电商行业的一次集体购物狂欢节。2008年7月18日这一天，土巴兔正式成立，在7月18日这一天，土巴兔基本都会举办周年庆活动，随着互联网家装渗透率的提升，它也逐渐成为一个全行业的“盛会”。
进入2020年，黑天鹅事件的影响，扩大了这两个狂欢节的影响力。在为它们所创造的成绩惊叹时，也不得不让我思考一个问题，为何头部平台热衷的“造节”，会给行业带来那么大的影响？站在消费者的角度看，造节究竟给我们带来了哪些“价值”呢？它们今年的“小爆发”，又和黑天鹅事件有什么关联？许许多多的问题，都亟待外界给出答案。
从C端看造节的“价值”
据易观和土巴兔联合发布的《中国互联网装修行业指数洞察2020》显示，2019年互联网装修渗透率达16.9% 预计2020年将直逼20%。疫情影响加速了消费者线上交易的选择权重，根据该报告提供的数据显示，从2012年至今，中国互联网家装保持着一个稳定的曲线上扬。而极光大数据的报告显示，土巴兔移动端的月活跃用户规模（MAU份额）在综合平台中比例高达83.3%，远高于第二名8.8%占比。
数据来源：《中国互联网装修行业指数洞察2020》
从双11、618到718中，能够发现一个规律，互联网头部平台造节已成为一种“潮流”。过去文章大多从平台或行业的视角去看待造节，那站在消费者的角度来看，为何会偏爱于头部平台的“造节”？要知道，自双11之后，许多互联网平台企业都在推崇造节，可最终获得广泛认可，却都是行业头部企业发起的节日。在土巴兔“718全民家装节”中，或许给了一个答案。
首先，土巴兔拿出了最高100万的保障“豪礼”，还有两位幸运儿将获得4.99万元装修补贴；在各类的造节中，促销和优惠一直是“破圈”利器，一方面为现有用户提供平常享受不到的优惠，另一方面通过这种集中式的大促，可以实现对非核心用户的一个吸引，通过扩大“蛋糕”的优势，实现平台、第三方和消费者的一个共赢。2020年大家都开始注重“省钱”，这些让人无法“拒绝”的优惠活动，带动着更多的用户关注互联网家装行业。
整个718中最吸引用户的是平台免费提供的各种保障，装修服务和其他服务有很大的区别，装修房子会涉及到很多细节。过去，例如装修过程中装修工人（高流动）、业主等人群发生意外，在地砖、电线、天然气管道、橱柜、卧具等具体施工环节不规范造成的损失，想要靠着业主自己解决并不现实。土巴兔作为一站式家装服务平台，与人保财险、泰康在线等专业保险公司合作，在保险范围、保险额度、医疗保险、第三方保险等方面推出了更具备针对性和全面性的保障。以售价699元的尊享版装修险为例，最高保障额度最高可达776万元，仅仅医疗保险一项最高就能达到50万元。
装修作为居家生活前的最后一道“工序”，若因意外的发生造成巨大损失，将给业主带来成本上和心理上的双重损失。正因为土巴兔将服务保障做到了全面化，才获得越来越多的业主的选择和“点赞”。据《中国互联网装修行业指数洞察2020》中的数据显示，2019年土巴兔全屋定制的GMV同比2018年更是增长了90%。
其次，行业参与者数量足够多，能够兼顾各种细分人群垂直需求；例如说，三棵树成为这次节日的总冠名商，而欧普照明和蒙娜丽莎瓷砖则是特约品牌。在该节日的活动页面，既能看到品牌建材公司的各种折扣和满减活动，还有平台合作家装公司提供的各种活动优惠，以及各种和家装相关企业的一些活动。选择足够多，覆盖面就会大，规模效应促使整个节日的“氛围”和影响力得以集中放大。
最后，活动页面还有“主播教你选装修”、“好物推荐”、“网红设计”等专业垂直内容板块，对于尚在规划、观望或有意向的用户提供了内容入口。至此，我们能够看到，无论是有整体家装需求的用户，或细分需求的用户及潜在用户，都能在这个大促中找到适合自己的服务。
能够满足全维度用户的需求，也是土巴兔能够短时间内“破圈”的一个原因。
如此来看，造节的魅力对平台来说就是“借机”扩大盘子，第三方则通过“让利”获取一波新增长，消费者收获是“真金白银”的价值。想要实现这三条，只有各行业的头部平台才具备基础去发动。
以双11为例，2009年成立一年的淘宝商城（天猫前身）完成了站内流量的转化，可接下来想要获取二波增势，必须要有一个强有力的“武器”对外破圈。这时候张勇苦思冥想，想出通过联合平台品牌商一起搞一个“大活动”，来完成消费者对B2C的认知，以实现对淘宝商城影响力的扩张。
618前身是京东的“红六月”店庆月，随着双11不断的抬升天猫的影响力，京东也需要一个自己的节日，来实现破圈。况且，6月份一直是3C消费的一个高峰期，作为国内3C老大，2010年将过去的“红六月”店庆，升级为618，经过数次的补贴大战，不仅提高了京东在3C消费中的占比，间接的拉动了3C线上占比的持续增长。
无论是电商、互联网家装，这些新商业模式的诞生，本身就建立在对传统模式的升级和再造之上。不过，站在消费者端而言，过去消费惯性的使然，在接受新事物中有一个缓慢的过程。造节的意义在于，通过一种全行业的集中式“折扣”轰炸，把更多的用户引进来，进而通过更优势的服务，实现对更大基数用户的改造，最终实现对整个行业的拉动。
只是从平台营销的角度去看，或许会产生一种“偏见”，认为消费者是被“裹挟”进造节活动中。其实，消费者是理性的，只有真正的实惠才会打动他们，参与到造节中来，享受实惠才是目的。
也正因此，在流量、规模、技术、生态等层面具备足够沉淀和优势的头部平台，才能够一次又一次的引爆行业的造节风潮。相比之下，处在二梯队和三梯队的互联网平台，最佳的做法是跟随，如果带头去“造节”，最终的结果不是为人做嫁衣，就是难以“搞定”行业各个参与方的利益诉求。
718给家装行业带来什么？
土巴兔为何要打造718？718又给家装行业带来什么？要知道，随着双11和618的影响扩大，这两个节日已不单单是电商平台或零售企业参加，各个细分行业都会参与一把。
其实，相比传统零售业，家装行业链条更长，服务模式更为复杂。装修行业在to C方向上的痛点非常多，它的整个服务过程时间很长，二三个月甚至更长时间都有可能，不同的环节也会涉及到不同的服务商，从装修质量、资金保障，到延期风险，这些高发的“弊病”已成为了用户心头病。
以土巴兔为首的互联网家装平台，十余年来一直在做的，就是如何解决行业的标准化、规范化，一方面从升级和改造传统装修行业操作流程入手，更用科学技术为依托进行不断创新，改变了传统行业的结算和保障体系。
很显然，互联网家装的优势相对传统模式非常明显，可上文说过，惯性力下消费者的转化需要一个过程，加之家装服务低频的特性，进一步为其持续的渗透带来一个阻力。十几年来，土巴兔逐步实现技术对全产业链赋能，占到互联网家装份额的八成。可互联网家装份额占整体的家装市场的比例在2020年才将近20%，要知道2015年电商就对零售业实现了20%渗透率。
可以说，作为行业领头羊，土巴兔必须要“破圈”，只有把行业拉到一个新的台阶，才能够实现更进一步的快速增长。因此，我们能够看到，相比往届718，今年的718力度明显增强了很多。对于整个家装行业而言，718将会带来三个较大的变化。
1、倒逼行业重视服务体验；观察任何行业的未来趋势，都要从主要问题入手。传统家装存在的最大痛点，就是不透明、不重视服务体验。作为一个低频的服务，传统碎片化的家装生态，导致许多装修公司把“获客”放在第一位，具体家装施工环节中往往因为没有“复购”的心理包袱，在建材的选择、施工周期、私自乱收费等层面存在普遍的问题。我们在土巴兔平台上，能够发现在装修公司频道中的每个“家装公司”的介绍中，显眼位置都有星级口碑展示入口。根据平台的规则，每个家装公司的业主都有权进行评价，可在设计、服务、施工三个维度上对该企业进行打分。这个措施，就避免了作为低频服务，家装公司无视业主“态度”的问题，倒逼行业去重视服务体验。
土巴兔平台某家装公司主页的介绍
由土巴兔牵头建立的这个行业权威信用口碑体系，客观上解决了传统家装“黑盒子”的弊端，这个信用口碑体系除了基于业主的评价为一个考核指标，还“采纳”项目经验、工期数据、企业实力和施工质量四个方面的海量数据。作为动辄十几万、几十万的家装服务，这个信用体系的建立，对于提升整个行业服务体验都有着很高的价值。
2、“一站式”在线家装服务的概念普及；解决了优质家装企业选择问题，对消费者而言，新的烦恼就是家装服务碎片化特征。从早期的规划、量房、设计、施工、选材、验收到后期服务，整个链条被分的很细。过去互联网家装公司也多如牛毛，由于中小平台大多数从一个细分领域切入，导致许多消费者无从下手，不能提供“一站式”服务的互联网家装平台大多数在竞争中倒下，仅2019年前三季度，就有将近100家家居企业破产。
自2008年开始，10余年发展中，土巴兔平台已经经历了三个阶段，初期土巴兔从信息平台工作入手，将装修日记、攻略、口碑信息、设计方案等汇聚于平台。在流量与生态资源积累到一定程度，土巴兔进入交易平台的第二阶段，推出类似于支付宝的产品——“装修保”，通过平台中间担保来倒逼家装企业向规范化和服务化进化。近两年，土巴兔开始迈入第三阶段，向着为行业提供基础设施的赋能平台升级。
例如说平台保障，包括了最高保额100万元的建筑工程安全保障、360天装修延期防水综合保险、工程质量官方验收3次、量房免费送全景漫游图1次、先装修后支付服务1次、验房、1元下定办理装修分期送家电、1元下定锁定12期免息名额和家装延保服务等十余项。
通过这场718造节，可以将这种一站式在线家装服务概念推向更广的层面，对于整个行业也将是一个有益的助力。
3、家居企业直播“带货”、“带知识”；随着生态的完善，土巴兔在to C和to B两个维度都在持续的扩张。疫情初期，虽然家装行业因为全民宅家因素受到冲击，可通过直播、短视频、图文等内容生态，土巴兔也为家装用户带去大量的专业知识和各种折扣优惠。
根据此前土巴兔官方公开的数据显示，截至2月24日零时，近400 家装企通过土巴兔平台开通直播专区的两周时间，商家累计成交额创历史新高。
而在整个718期间，仅装修企业直播一项就将超过500场，建材直播砍播也保持平均每天2到3场的节奏，用户可通过土巴兔官网或官方APP收看，也可以通过社交软件分享和亲人或好友一起收看。
一个行业的生态升级，其实不仅仅需要平台、第三方和品牌商等B端进行革命，还需要C端的参与。这也是家装界为何要打造自己的718的缘由，通过这场“集体”的活动，将把互联网家装的诸多优势亮点向更广的圈层扩散。
过去双11、618规模不断扩大的十几年，也是电商渗透不断深入的十几年。相信718的诞生，对于整个互联网家装的发展，也会带来相似的效能。
消费者需要更多的“造节”
双11、618成为传统零售两个代表性的消费狂欢节，718也正在成为家装行业的一次重要节日。过去包括517吃货节、37女生节等等，都为消费者带来很多价值，客观上促进着行业向前发展。
打开现在的百度搜索一下“线上化”的关键词，会看到各种行业在2020年上半年的线上转型成绩，这是一个好的趋势。对于国内经济长远发展来看，尤其是5G带来的新移动通信革命的逐步普及，新一波的“互联网经济”正在酝酿之中。
造节是一个放大器，能够让优势的商业模式快速实现普及。对于消费者而言，也在节日中收获满满。毫无疑问，消费者不仅仅需要双11、618、718，他们还需要更多的造节。
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]]>7月29日，媒体报道称，有用户在使用美团支付时发现，美团月付和银行卡支付占据优先位置，不再显示支付宝支付了，而微信支付和ApplePay还在支付选择列表上。
据悉，这不是美团第一次取消支付宝支付，2016年、2018年分别有过两次用户反映美团点餐无法使用支付宝支付。
今天下午，美团月付官微回应称，“其实这文章的主体换成饿了么app和微信支付也同样合适呢”，新来的实习生读完36氪报道，小声嘀咕了这么一句。
有意思的是，美团还贴出一张饿了么的支付页面截图，显示只有两种支付方式：花呗、支付宝。
美团月付是美团金服旗下信用支付产品。开通美团月付的用户在美团系App消费时，不管是团美食、点外卖、住酒店、去旅行还是骑车、打车、买菜，都可以先用美团月付授予的信用额度完成支付，到下个月8号再统一还款，最长免息期38天。
根据美团官方数据，美团月付作为一款消费金融工具，对本地生活消费的带动效应明显：用户在开通美团月付后，餐饮、休闲娱乐等本地生活类消费订单量平均提升超20%，交易金额平均提升超15%。
7月10日，胡润研究院发布《2020胡润中国10强电商》显示，美团点评排名第二，仅次于阿里巴巴。
目前，美团市值已超1.13万亿港元，是仅次于阿里、腾讯的第三大互联网公司。美团点评2019年财报显示，腾讯约占美团点评总股份的18%。
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