“羊毛BOT”是同类型的博主,发起购物链接更加简单粗暴。
在粉丝眼里,她们被称为羊毛党博主或者省钱博主,是一群小镇女青年、大学生、刚入职场小白们的购物省钱指南。
在同行眼里,她们有多个不同的名字,有的自称“券商”、有的自称“消费商”,更古老的一个名字或许能让人瞬间辨别她们的身份:淘客。
淘客模式的核心是商家和平台让出部分利润,中间人帮助推广、卖货,靠着信息差和自己的运营销售能力获得佣金。这个中间人就被称作淘客。
淘客与电商平台之间一般又需要一个中间平台,上面集合了设置好优惠券和佣金的商品,淘客通过这个平台进行链接分享,最终也在平台进行提现和查账。
早期的蘑菇街、美丽说、返利网被称为大淘客网站,流量可观,也因构成了对官方平台的威胁而受到了限制。
更多的是层出不穷的小淘客平台,没人记得清名字,也难以胜数。
来到2020年,疫情导致的待业在家,互联网进一步向下渗透,下沉市场再一次重演淘客四起的场景。
与多年前不同的是,如今电商江湖进入三国杀,除了淘客(淘宝联盟),还有京粉,多多进宝,甚至连美团、饿了么也加入其中,企查查数据显示,2019年电商相关企业注册量达到96.6万家,同比增长35%。
这些不同平台有的彼此重合,比如粉象生活、好省、果冻宝盒,有的只有一对一关系,比如明确指向京东的东东来啦等等。

马云表达过对外部流量的思考,“阿里需要的流量应该是一望无垠的草原,而非树木丛生的茂林。”茂林是突出的,指向大淘客平台,草原则指向小淘客平台,可替换、有备选。
“猫狗拼”们需要这些盟友。据虎嗅报道,芬香是京东社群电商、超新星计划中的一环,从2019年7月至12月,社群数量由1.4万个增长至40多万个,日均订单超过30万单。
第三方平台为巨头带来增量的同时,也给自己获得更多的想象空间。4月10日,社交电商“芬香”完成数千万元融资,刘强东占有10%的股份。
作为巨头电商平台下的次生群体,无论是个体,还是APP创业者们,他们已经成了草原一样壮观而又隐匿的存在。
五星电器的销售安佳称自己为“券商”,这主要来源于他所依存平台“果冻宝盒”的话术。
果冻宝盒背后的开发商是武汉万行宝盒科技有限公司,2018年11月成立,目前的产品包括一个果冻宝盒APP以及咚咚宝盒、拼拼宝盒的微信小程序。
在“果冻宝盒的总裁运营部1群”里,每进去一个新“总裁”——“券商”的最高等级——就会有管理员发布一段关于果冻宝盒的企业介绍、优势解读以及课程的文字和链接。
介绍里,果冻宝盒称自己是一款与淘宝、京东、拼多多等平台合作的优惠券和返现平台,在“果冻宝盒靠谱吗”这个Q&A中,再次将平台精简为“一款领券APP”,并且明确自己的界限为只提供优惠券,其他交易流程都在淘宝京东等各自平台完成,“券商”——卖优惠券的商人,这一称呼由此而来。
本质上,“券商”和常识理解的“淘客”的工作无异,都是注册用户在各自的影响力范围内进行商品售卖,获得佣金,但强调“券”的话术则有了更多利他的指向,潜在话语是,分享卖货其实也是为其他人分享优惠券,分享便宜。这种自我暗示让利用信息差匹配赚钱有了更多的正当性。
“券商”通常兼职较多。在线下门店恢复营业后,安佳只会每天饭点前后于外卖群发优惠券,“每个月赚点话费钱”。
全职的也有,差异在于投入时间和运营的精细程度。
在“果冻宝盒”的总裁群里,每个人都有自己组织的购物群,群名一般突出优惠和省钱,譬如“仙女优惠研究院”、“种草省钱群”,会在购物群定期发发红包活跃气氛,会做定点秒杀、小游戏互动,也会由群主自己分享买到好物的经验。

朋友圈的打造也有一套模板,比如换真人头像,发购物经验、发订单图、收益图,甚至发布招聘兼职文案等。
这些操作方法论会由平台运营部做沉淀总结,然后统一输出给新进入的VIP会员、合伙人、总裁——这是果冻的三个用户等级,严格卡在传销的红线边缘。
除了朋友圈和微信群,微博也是重要的阵地。
作为一个返利购物博主,“板房蒋阿姨”是一个典型的观察对象。她会发布大量目标用户的相关话题,比如深夜女生话题之“生理期”,比如午饭前后晒外卖、周一晒办公环境、闲聊专用评论区、感情经历交流区等等。打造出一个温暖、知心、让人信任的人设后,穿插在其间的则是购物链接。
最终的用心程度、投入时间和社交天赋决定券商们的收入。差异很大,传说最多的能月入十几万,少的则是在几百块。
与多年前淘客完全依赖信息差赚钱不同,如今的券商们并不会讳言他们赚钱的秘密。不主动戳破,但也不介意带着亲朋好友同事一起玩。
这与消费的群体有关。
以往电商平台的用户多来自一二线城市,抹平信息差带来的是这一部分消费群体的流失,比如自己使用一淘、京粉等官方返利平台。
而随着拼多多的市场教育,加上移动互联网的下沉,疫情后线上购物方式的渗透率提高,下沉市场用户占比越来越大,羊毛党、性价比党多起来之后,更容易在优惠券的刺激之下冲动购物。而当他们意识到这是有利可图的事情后,也更容易变成券商的下线。
对于券商来说,卖货的同时,在规定的红线内拉新、发展下线是重要的赚钱方式,安佳就这么形容他的目标。“1、卖货;2、发展团队;3、和团队小伙伴一起卖货。”
要做券商这份兼职有很多个渠道,官方的,比如阿里的淘宝联盟、京东的京粉、拼多多的多多进宝、苏宁的苏宁推等等。
官方的佣金高,平台可靠,缺点是只有一级,不能发展下级,组建团队。也因此,赚得不会太多。这时候,第三方平台就有了价值所在。
以上述的“果冻宝盒”为例,它分为三级。第一级分销叫做VIP会员,佣金抽成是个人45-55%,平台抽成55-45%;第二级分销为合伙人,佣金分成75-80%,平台25-20%;第三级为总裁,个人分成90%,平台10%。其中第二级、第三级还有所发展下线的抽成。

第三方平台又分为几类,有的对接全平台,包括淘宝、京东、拼多多、唯品会、美团、饿了么,有的只为其中一个平台导流和分销。
这些平台从名字基本就能区分,果冻宝盒、花生日记、飞省、粉象生活等基本是全平台覆盖,而东东来啦、京创客、咚咚宝盒、拼拼宝盒则从名字上就能定位他们主要合作的平台。
突出自己与猫狗拼的紧密关系,是这些第三方平台们的常规宣传。比如,果冻宝盒就在开屏标记自己为“2019年淘宝天猫官方优质合作伙伴”,“芬香”强调自己是京东的战略合作伙伴等等。

相比而言,拼多多的盟友们来得更晚一些。“蚁淘生活”的创始人嘉言是技术出生,2018年底,在类似与淘宝联盟、京东联盟的多多进宝推出之后,他便依样画瓢推出了“蚁淘生活”。
他向「电商在线」描述了整个合作过程,先是跟官方技术团队做对接,然后签订格式协议,规定佣金、产品和结算方式等各个方面的细节。
比如佣金,是商家把预算投放给拼多多,通过第三方平台卖出去后,他们跟拼多多进行结算,然后分给“蚁淘生活”的蚁兵蚁后们——券商、淘客们在这里又有了一种新的名称。
依附性是包括“蚁淘生活”在内领券APP们最深刻的印记,他们不像“云集”等平台有自营商品,而是完全依靠主要电商平台的佣金和补贴。
嘉言告诉「电商在线」,如今他们的注册用户规模有四、五千万,月GMV达到1.2亿,一年GMV14.4亿。2020年第二个季度,拼多多的过去12个月GMV为12687亿,“蚁淘生活”自称是拼多多的第一大渠道,但在GMV贡献上不大。
这一类第三方平台正是官方希望的,如同马云描述的,是草原一般的存在,体量不大,名气不大,门槛低,也没有绝对的护城河。
这些领券APP的优惠券都是来自淘宝联盟、京东联盟或是多多进宝上的,并没有任何独家的资源和优势,而且,最终消费者购买到达的地方也是淘宝、京东或者拼多多,没有留下任何平台的印记。
为了吸引券商,他们能做的包括提升服务的稳定性,比如提现不要出bug,尽量保证不要跑路。这些第三方平台的差异化在于不同的选品和运营。哪些好卖,哪些佣金高,下载的用户群体需要什么都是他们得以研究的课题。比如蚁淘生活上,低价的日用百货是重点货品配置,而东东来啦上,药品是具有差异化的货品。

这种依附性变化有官方的策略影响。
曾经返利网等头部淘客网站对用户的吸引力给电商平台带来沦为货架的危机意识,2017年5月5日,阿里妈妈禁止淘客网站、APP向消费者提供链接搜索优惠券的服务功能,一些大淘客平台受到重创,只有小淘客平台星星点点继续求存。
如今阿里妈妈不把流量放在一个篮子里,而是完善了整个生态合作伙伴的类别,包括内容生态、电商导购、媒体合作、新零售推广等,其中社交生态伙伴则有上述的粉象生活、花生日记等,据称,年交易额达到数千亿。
对于其他平台而言,到2018年,拼多多在微信体内的崛起刺激了京东,如今京东联盟的生态合作伙伴除了官方的京粉、高管投资的东小店、芬香,还有第三方开发的东东来啦、京创客,队伍不断壮大。
2020年第二季度,京东一个季度新增年活跃消费者3000万,比疫情期间增加的还多。
嘉言佐证了这种变化的可能性,在他们的平台上,6月以来,GMV的增加比疫情期间还快,他认为,下沉市场用户的消费习惯改变是重要的原因,而未来渗透会进一步发生。
领券APP们由于与官方的关系,也始终处于一种矛盾的状态。
一方面,他们乐于强调自己的可靠性,只发券,最终成交在淘宝、京东、拼多多等平台上,另一方面,他们也需要拉新以维持足够多的流量、成交以获得佣金收入和官方补贴。
这就很容易在违法的边缘徘徊,因为社交拉人头、发展下线永远是自身发展最快的方式。
花生日记就曾因为51级的社交分销链条被判定传销,处以7000万的高额罚款,云集也曾因为“交入门费”、“拉人头”和“团队计酬”的行为被认定为传销,罚款近千万元。
官方如何看待这种做法?据资深淘客老胡在“老胡地盘”上的分析,官方平台永远在一边察一边调整的状态。
“不允许返现金这条规定我如果没记错,现在应该还存在淘宝联盟的规则里,前些年明确说了不允许返现金,但是后面随着社交代理淘客的兴起,联盟对微信流量的渴求,发现了社交淘客的价值,于是这条规定就没去继续执行。”
换句话说,传统电商平台们默认这些社交生态下领券APP的存在,尤其是拼多多借助微信崛起,让阿里和京东两个巨头看到社交的重要性。

而对于这些第三方APP来说,除了规则红线不能碰,本质须回归到卖货才能对自己所依附的平台产生价值。
嘉言称,蚁淘生活目前有一半以上的货品来自公司的运营与商家沟通后的结果,而卖货丰收的背后,平台会拿出补贴继续鼓励盟友们冲刺GMV,“我们不会对平台产生威胁,完全是给他们卖货、冲GMV、拉新,他们会看情况调整激励措施。”
果冻宝盒那句鸡汤,“电商不倒,果冻宝盒养老!”也揭示了二者互利共生的关系。
社交分享卖货的方式本身也在被合理化,一名东东来啦的用户从疫情开始就在朋友圈发布卖货链接,她很自洽,“传统平台很大,但你其实抵达不了消费者,这个分享的新模式是把消费者变成消费商。”
的确,在移动时代,电商的入口只有小小一屏,但商品数量已经暴涨到了数以亿万计的SKU,即便有千人千面,有搜索的优化,但让人找货仍然很难满足所有商家和消费者的需求,社交方式的购物有了存在的根基。
零售专家鲍跃忠认为,未来,人本身会成为很重要的卖货渠道和方式。“当然(社交卖货)在多长时间占比会越来越大,或者是能与到店卖货平分秋色,这个可能还需要观察。”
仅在4年前,电商游戏的主角仍然是淘宝VS京东,4年后,拼多多靠着社交裂变方式挤进这场巨头之战。
如今,这种人与人之间的社交影响已经被看见,而随着三巨头都成为中心化的平台后,针对外部的流量资源,开始了新一轮的竞争。
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]]>值得买(111.130, -5.46, -4.68%):优质内容类导购平台,网站集合了导购、媒体、工具、社区,以高质量的消费内容向用户介绍高性价比、好口碑的商品及服务,同时为电商、品牌商提供广宣服务并转化收入。
蘑菇街:定位时尚内容社区+电商平台,拥有大量的优质UGC和PGC内容,2017年转型电商直播以来GMV增速和销售转化率等指标有显著改善,直播销售贡献的GMV比重由FY2017的1.4%上升到FY2019的23.6%,平台重焕生机。
如涵:国内最大的电商KOL孵化器,有专业团队帮助建立人设、吸引粉丝、组织商品供应链,帮助KOL对接品牌和制造商,提供内容营销服务,2018年实现GMV总额20亿。
风险提示:电商平台、电商导购公司的获客成本快速增长,相关平台的盈利能力降低;流量运营公司对核心电商平台客户的依赖度较高。

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]]>很多传统品牌对于小程序怎么玩怎么用还不是特别清楚,这时候蘑菇街做一个很重要的功能技术赋能的事情,2018年我们做了一个特定案例,我们跟欧莱雅合作在戛纳电影节做了小程序直播,借用传统品牌在传统媒体优势的情况下应用小程序和直播联合的方式充分传达新的技术,对于一个传统品牌能够实现赋能,这是我们2018年比较特定的案例。
直播这个事情其实是蘑菇街很早就开始做了,直播在小程序中为什么那么重要,大家可以打开我们的小程序,直播是在最上边的位置,用户很容易打开直播的频道,观看直播内容,主播粉丝互动,直播间内完成购买全流程。
这个地方有一个很有意思的事情,完成全流程购买它的留存率是非常高的,这跟我们今天听到的很多别的公司提到的事情不太一样,很多公司提到可能留存不太好,当我们进入直播这个事情以后,它的留存是不错的,我们的直播业务在第二个月的复购率是80%左右,六个月的复购率可以达到60%。
复购黏性在哪儿,不一定是黏在小程序,也不一定是黏在蘑菇街,更是黏在主播本人身上,主播代表一个意见领袖,代表时尚内容的创造者,他每天来跟你说几个小时,告诉你什么样的衣服好看,什么样的衣服值得穿,什么样的衣服在什么样的场合值得穿,跟什么样的服饰搭配起来,提供丰富的时尚内容,用户会做选择,成千上万的商品中选择契合他的风格。
用户对主播是有非常强的强信任感,某种程度耦合了去中心化最大的主题,在去中心化大的主题之下,每个用户追的是很散的主播的形式,并不是追一个大的平台或者是追一个大的品牌,是这样的主播带来这样的价值,这个过程中整体互动的感觉是非常好的,就导致我们发明了很多新的玩法,包括在小程序我们可以把直播用户分享到他的群组里面,他在微信群里面一打开就是直播间,不需要通过APP,很快的方式打开,这是小程序带来很大的启发。
它是一个桥梁用很轻的方式看到很重的东西,通过主播粉丝传播出去的裂变方式又给这个主播带来更多的粉丝,如果两个人都喜欢听周杰伦的歌,我们是很好的朋友,如果我们是很好的朋友会分享同样的品味,这样的分享是非常有效的分享方式,直播变成内容形式,就打通了内容+社交+电商三合一的形式,之前是非常重的,需要花很长时间的内容形式,因为小程序的存在变的比较轻,变的比较容易让用户很轻的得到他的好处。
从2017年到2018年我们做的事情小程序的商城开始走起来,最后走到了小程序以内容为核心的内容小程序职中最重要的一款就是直播间,直播间可以跟微信公众号打通,跟用户朋友圈打通,粉丝微信群打通,如果主播开了自己的微信号,有自己的群组,他可以发宣传通告,小程序的分享,让别人能够在小程序的环境之下很快打开整体的蘑菇街体验,更有意思的在2018年我们创新了很多跟线下门店的联合,我们主播能够走到线下的门店。
上个星期我们就在海澜之家做了特别的直播,由我们头牌的主播能够到海澜之家,到很多店去,让这个主播在这个店当场给你试衣服,挑衣服,告诉你这个品牌故事,这个品牌有什么样值得买、值得穿、值得看,这些是非常有意思的事情,它通过小程序的方式,让原来很重的东西变的轻一点,通过微信小程序赋能整个微信平台,博主、商家都会充分的利用到微信的流量。
我们小店,在2018年我们强调了一个小店模式,小店帮助其他有货,有时尚内容,或者是有一定的时尚内容创作能力的人,有自己的小程序,这个小店直播可以想像是技术赋能的方式,通过技术赋能的方式把所有东西的能力可以给更多人复制出来,让更多人能够有自己独立的小程序,获益生态平台。
天美意在小程序的直播过程中它的转化率提升了4倍,边看边买,在蘑菇街下的小店,小店是我们2018年非常大的突破,我们希望通过这样的赋能方式这个是我们认为在蘑菇街做了很长时间的直播,这方面是有一定的特长,希望能够给大家带来更多的赋能,我们品牌都会不断的尝试这个事情,成为品牌营销的部分。
如果你要下载优衣库的APP会比较困难,下载一个ZARA的APP比较困难,对于单一品牌下载一个APP是不划算的,小程序又缺乏内容矩阵,很轻易的触达客户,在这样的过程中,小程序充分借用达人的资源,蘑菇街的资源,非常方便的对品牌进行创新的方式,在蘑菇街新的品牌,尤其是中国国内新起的不是全球快时尚,是中国国内新起的借助直播形成非常大的突破。
蘑菇街整体小程序的生态矩阵,包括我前面提到的蘑菇街自己达人的小程序,蘑菇街自己商家的小程序和品牌的小程序他们是完全打通在一起的,通过技术赋能的方式让这些内容能够在整个生态系统中不断的复用、激活触达更多的观众,这个过程中帮助所有蘑菇街的用户能够享受到或者是接触到更多更好的时尚内容,从而完成我们蘑菇街自己的任务就成为时尚目的地,在时尚目的地打造的过程之中越来越多的用户通过轻的方式能够享受到重的福利,通过轻的方式能够享受到电商重的交易环节,在这个交易环节之中加深蘑菇街整体生态的认识和认同,建造自己的品牌,这是2018年我们在蘑菇街小程序这个事情上最大的突破与发现。

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]]>界面新闻从极兔速递方面获悉,近日,极兔速递(J&T Express)已经接入拼多多、当当网、有赞、苏宁易购、海拍客、云集微店、蘑菇街、抖音、快手、微店、in有尽有等国内11家电商平台,涉及传统电商、直播电商、微商等多个类型。
这也意味着,除了阿里系和京东系电商平台,极兔速递基本上已经与国内所有主要电商平台达成合作。
此前,极兔速递与拼多多的“绯闻”火热,甚至被打上“拼多多系快递”的标签,然而这一猜测未得到双方的确认。这主要是基于李杰和J&T团队及投资人都与OPPO相关,而OPPO的幕后灵魂人物段永平又是拼多多的天使投资人的关系,与此同时,与拼多多此前在物流上布局的迫切性不无关系。
不过,在4月19日晚,国美零售与拼多多宣布达成深度战略合作。在国美零售商品上架拼多多的同时,国美旗下安迅物流、国美管家两大服务平台,将同时成为拼多多物流和家电后服务提供商。这也某种程度上完善了拼多多的物流布局。
此前有消息称,目前极兔速递与拼多多暂时并无股权方面的合作,而且极兔速递正在争取与阿里系电商及菜鸟、京东的合作,但极兔速递对界面新闻回应称“不便置评”。
与此同时,除了上述电商平台,极兔速递的下单渠道还包括快递100、快递网、易查单、猪猪快递云等快递物流服务平台,以及专业服务于生鲜冷链电商的物流企业九曳供应链。
在末端方面,极兔目前已成功对接丰巢、中邮速递易、云柜、递易、格格货栈、摩西管家、蓝店、熊猫快收、快宝驿站以及小兵驿站等10家驿站、自提柜等代派渠道。
图片来源于极兔速递另外,有网友表示,已经在上海等地接到由极兔速递快递员配送的包裹,而且在义乌这一快递企业必争之地,有当地从业者表示,极兔速递也已经加入竞争中。
不过,尽管目前极兔速递已经开始承接部分地区、部分线路的快递业务,据蜗牛派从极兔速递方面了解,“目前极兔速递正在进行第二阶段起网试运行,完成时间待定。”
按照此前业内消息,极兔速递在全国按照不同的地区、行政区域,分为三个批次起网。极兔速递省地两级的加盟代理基本都是OPPO或者VIVO的手机经销商。
极兔速递方面介绍,预计至今年5月底,将初步建立一个覆盖全国的服务网络,全国省市覆盖率达到100%,区县覆盖率达到98%,乡镇覆盖率达到90%;在全国投产76个转运中心,匹配50套高速自动线,分批投入超过500组的矩阵分拣设备;运输干线方面,现已规划超过900条的运输干线,实现80%的省际连通率,支线与干线能够无缝衔接,特色产品区域可以重点保障。
此外,极兔在全国已拥有470台长途运输车辆,其中230台为自营车辆。自营长途车辆标配安全管理系统,包括AEBS、车道偏离、车距预警等,降低事故概率,与此同时,极兔自主研发运力调度云端系统,7×24小时实时跟踪车辆在途状况,并根据系统预判车辆到港是否准时。
极兔速递是一家由OPPO系原高管李杰在东南亚创办的快递公司,业务涉及快递、快运、仓储及供应链等多元化领域,业务类型涵盖同城、跨省及国际件。
自2015年8月,极兔从印尼首都雅加达起家,如今已经覆盖东南亚七国,于今年3月进军中国。截至目前,极兔在全球目前拥有超过170个大型转运中心、600组智能分拣设备、3700辆自有车辆,同时还运营超过4800个自营网点和5500个加盟网点,员工数量超过11万人。目前每月收派5500万个包裹,2019年收派包裹超过7亿个。
相较于极兔速递在国内范围内快速起网,今年在快递业界的另一位“搅局者”,有着京东系背景的众邮快递,被曝于4月18日起正式在广东省内开展起网测试运营。
行业自媒体“快递观察家”称,众邮快递广东省内参与首轮起网的加盟商大概有160余个,最终省内的一级加盟商大概在300家左右。目前众邮快递与京东物流已经实现系统对接,将配合京东“618”电商大促。
对于这些刚刚进入市场的电商快递新秀而言,现在仍处在电商快递业务淡季,而每年二季度中最为重要的就是“618”电商大促节,它无疑将成为新秀们首次“秀肌肉”的时刻。
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]]>此前,蘑菇街创始人陈琪发给全体员工的内部信显示,蘑菇街启动新一轮裁员计划,裁员人数达140人,裁员比例为14%。同时,高管团队方面也有一些调整,原蘑菇街直播负责人金婷婷(花名洛伊)已于3月31日离职。
资料显示,洛伊在加入蘑菇街之前,曾担任过《都市丽人》主编、爱结网主编以及湖南卫视我是大美人新媒体中心运营总监等职。而对于网传的消息,小红书方面回应称,消息不实。
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]]>据报道,昨日蘑菇街向全体员工宣布新一轮裁员计划,本轮裁员人数达140人,根据目前公司员工1000人左右,其中300人为丽水客服。据此计算,该轮裁员比例约为14%。此外,蘑菇街还经历高层人事震荡,一个月内至少3名高管离职,包括高级副总裁曾宪杰、CFO吴婷及直播负责人金婷婷等。(大鹏)
以下为蘑菇街回应:
人员优化首先是基于业务结构的正常调整。2020年第一季度,我们对业务模式有了调整,在原有源头好货,以及搭配好货的基础上,可以看到有更多更好的品牌货与主播产生了化学反应,这使蘑菇街坚定了更加聚焦直播电商行业的决心,所以优化掉部分非强相关业务,导致本次裁员的发生。曾在蘑菇街工作过的员工都很优秀,我们非常感谢他们在公司发展进程中的贡献,也已经联合猎头机构帮助员工定向推送,祝愿他们未来会做的更好。
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蘑菇街创始人陈琪发出裁员内部信
内部信中,陈琪提及,本轮裁员主要对部分业务进行优化调整,裁撤部分因历史原因遗留下来的业务,尤其是与其如今核心业务——电商直播偏离的部门。脉脉等平台数位认证为蘑菇街员工的用户也提供了更多的裁员细节。一位匿名信源称,除了陈琪所提及的部分业务线被砍:“层级高、入职时间短,但对业务没什么贡献,满足以上两个,基本被裁”。此外,匿名信源还表示,本轮裁员北京地区是重灾区。

认证为蘑菇街员工的脉脉用户在评论区做出回复
在这场裁员风波中,应届生也未能幸免。一位已拿到入职offer,但被裁掉的应届生透露,2020年春招期间,蘑菇街曾招入40名左右应届生,但本轮裁员过后,仅有5名左右研发岗位的应届生被留下。
蘑菇街还正经历高层人事震荡。短短一个月内,已有至少3名高管离职。2月28日,蘑菇街公告称,高级副总裁曾宪杰因个人原因离职。随后,3月31日,蘑菇街公告称公司CFO吴婷辞职,辞职原因与高级副总曾宪杰相同。此外,即使是近两年来陈琪押宝的电商直播业务,也正经历高层人事变动。一位来自蘑菇街的员工向36氪表示,蘑菇街直播负责人金婷婷(花名洛伊)已于3月31日离职。而她本人也于3月31日发朋友圈表示“过去暂告一个段落”。

蘑菇街前直播负责人洛伊在朋友圈宣布离职
减员最直接原因是新冠肺炎的冲击。疫情高压下,消费者购买力以及以服装为代表的商品供应链受到严重影响,为了生存,蘑菇街需要聚拢资源、开源节流。36氪从多个服装品牌处知悉,由于品牌都多隔年开发产品、库存很多,如今冬季和春节的销售面临很大困境,只能靠夏季卖货。此外,目前大部分品牌还选择停掉秋款研发,先将春款直接打折销售。
受疫情影响,美国股市严重跳水,蘑菇街也受到波及。截至发稿前,蘑菇街股价为1.04美元,市值仅为1.11亿美元,较上市当日缩水近30倍。
作为上市公司,蘑菇街有较大盈利压力。陈琪在内部信中也提及,公司希望在2021财年能够实现盈亏平衡。
从蘑菇街目前的财务状况来看,这个目标很难实现,蘑菇街不得不聚拢资源、开源节流。蘑菇街最新发布的2020财年Q3(自然年度为2019年第四季度)财报显示,该公司营收利润双降。当季营收同比下降26.6%,净亏损达16.63亿元,为去年同期的40倍。此前因电商直播业务成功转化大量货架电商的用户,蘑菇街勉强维持住月活买家不下降,但如今这一平衡也被打破,当季蘑菇街月活买家数量同比下降超20%。
提及裁员原因时,陈琪还着重表示公司要聚焦电商直播业务,使其成为公司业务的驱动力,自2016年3月上线以来,电商直播也的确逐渐成为蘑菇街的最大增长动力,基本保持每个季度营收增长超过100%。陈琪在接受36氪专访时也曾透露蘑菇街将全力投入电商直播,照其打算,直播销售最终会接近蘑菇街总GMV的80%。
但从财报内直播业务的各项指标来看,目前这个“飞轮”正在逐渐失效。例如,Q3蘑菇街直播业务的营收增长首次低于100%。一位与蘑菇街曾有过合作的商家向36氪透露,由于拼多多、抖音、快手等平台的强势入局,与三者用户群体高度重合的蘑菇街发展空间被挤压。目前平台内,除了少数几个顶级主播,大量中腰部主播都在寻找出路。
成立8年,蘑菇街一直处于艰难发展的状态,也曾经历数次转型自救,当下,面临疫情冲击和竞争压力,蘑菇街仍然选择死守“电商直播”,但该领域竞争日趋激烈,蘑菇街想靠押宝直播翻身困难重重。
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