我有个学生,是今夜酒店特价的创始人任鑫,在最近与中欧创业营二期学员的分享中,他讲了创业初始的一个重要教训。
在他们准备上马这个项目的初期,他们更多参考了国外同类产品的模式,重点面向商旅人士,在一个城市寻找几家深度合作的酒店,建立线上支付体系,采用预付费的模式。结果,一段时间下来,经营状况非常惨淡,每天的订单量掰着指头就能数过来。一开始他们觉得方向没错,应该是执行出了问题。直到半年后,他们终于清醒过来,其实是最初的假设都有问题。但是大半年的时间已经浪费了。
当任鑫后来反思这一段创业经历的时候,得出一个结论:创业公司尽全公司之力做了一款产品,最后却没人使用,这才是真正的浪费。后来当他在中欧创业营学习时读到《精益创业》这本书的MVP(Minimum Viable Product,简称MVP,即“最小化可行产品”)概念,茅塞顿开,他找到了一开始遇到的问题的解决办法。
通常意义上讲,创业要解决两件事。第一,你要知道用户的需求是什么;第二,你能为这样的需求提供什么样的解决方案。本质上这些问题都是未知的。假如在一切未知的情况下贸然确定方向,就举全公司之力扑上去,很可能出现像今夜酒店特价一开始遇到的情况。
《精益创业》这本书里给出的解决方案就是MVP。也就是说,在市场不确定的情况下,通过设计实验来快速检验你的产品或方向是否可行。如果你的假设得到了验证,再投入资源大规模进入市场;如果没有通过,那这就是一次快速试错,尽快调整方向。
还是拿今夜酒店特价这个项目举例,如果一开始他不着急投入大量人力物力,深入线下与大量的酒店谈合作,而是把艺龙、同城、淘宝等线上房源数据签过来,集中在一个页面上,哪怕自己掏腰包对每间房优惠100块,就可以做一个很好的实验,测试用户是否需要这样一个服务;如果需要,哪种模式更符合消费者的使用习惯。这样可能一两个月的时间就能掌握有效信息,而且成本极低。
其实《精益创业》这本书最早是大众点评的创始人张涛推荐给我的。在中欧上课期间,他拿出一张网页,是他花了3天时间做出来的大众点评网最早的一个网页。以前他羞于给别人看这张图,因为太丑陋了。但是后来,他觉得这张最简陋的网页就是MVP。当时他没有跟饭馆签任何协议,而是将旅游手册里的一千多家饭店录入进网站系统。他就想验证一件事,网民在一家饭馆吃完饭,是否愿意进行点评?这个认知的获得是大众点评网商业模式最重要的起点。
当然,那时候他们还是无意识地做MVP,现在他们已经主动选择这样的产品策略。举个例子,大众点评现在想切入餐馆订位服务,市场上有很多解决方案,比如电话预订。在经过一番研究之后,他们想到一种声讯电话模式。简单地说,就是用户在手机上提交预订请求,然后用技术把文本转为语音,之后通过声讯电话服务商把用户的要求发送给相应的餐馆,餐馆可以简单地通过按1或者2来选择是否接受预订,最后大众点评网把预订结果短信通知用户。
这个解决方案听起来很漂亮,但是,开发这套系统至少需要3个月时间,而且他们也不确定用户是否愿意通过这种方式来预订餐位。MVP的概念再次帮了张涛的忙,他做了一个极为“性感”的试验:一开始根本不用语音转化技术和声讯电话业务,而是后台有两位客服人员人工地接收信息,电话餐馆,回复用户,换句话说,只是“假装”成声讯电话的样子。最后验证这个需求和解决方案是可行的,他们才投入大量资源来开发系统。目前这个服务已经成功在上海铺开,下一步会进入北京。
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]]>不管做什么事情,有准备的人总是更容易成功,想要赚钱亦是如此。就拿创业的朋友来说,创业涉及到方方面面,如市场、管理等等,市场需要实地去考察,然后以此决定自己的产品定位和以什么样的方式销售出去,如果不去提前收集资料和实地考察只是闭门造车,你的产品就可能刚上市就面临淘汰的可能。创业的各个环节环环相扣,少了某项的准备,都可能影响创业的成败。提前准备能早早的洞悉市场,把握商机,让赚钱变得更容易。
这一点是专对创业者说的。一些人被创业赚大钱的诱惑蒙蔽了双眼,头脑一热就将自己的老本投了进去,当遇到困难的时候没有资金用于解决问题,而集资又不是件容易的事,就容易出现资金断链等问题,影响正常盈利。所以创业者一定要准备储备资金,如果自身资金不足,可以找人合作,也一定要留部分资金,以便于以后赚钱。
一些人在做事的时候惯于“三分钟热度”,在一段时间的新鲜感后就想要另谋出路,也有人是在经历困难后就想要借此逃避问题,此行为不论食自己当老板还是在他人手下工作都是不可取的。不要轻易就被困难所吓倒,不要乱了阵脚,一时的惊慌后就要立刻去想解决办法而不是想着“不做了”来逃避问题或者责怪自己。很多时候前方有路,只要多走几步就可能“柳暗花明又一村”。有可能这个问题解决了,各方面就渐渐转好,所以一定要有耐心。
俗话说,‘身体是革命的资本’,身体垮了,拿什么赚钱?所以一定要坚持锻炼,保持健康。一个健康的人更有精气神,让人看着感觉到可靠和踏实,在和他人洽谈合作的时候也更容易成功。合作成功了不就是赚更多的钱了吗?看起来不相关的两点实际上也是有联系的,这也是为什么在签合同的时候很多人会把自己打扮得更精神,就是为了增加成功的几率,目的是赚更多的钱。
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]]>Tip 1,你结识的人会为你带来意想不到的机遇
在早期就要建立自己的人脉网,这是伴随你一生的财富。你在学校是无法体会到人脉的重要性的。你在学校、工作中遇见的人,也许会为你职业生涯带来意想不到的机遇。如果我在年轻的时候就意识到这一点,可能我就会获得更多的指导,能更早地创立自己的企业。——Reid Hoffman,Linkedin创始人,Greylock Partners合伙人,Facebook , Airbnb投资人,PayPal联合创始人
Tip 2,失败要趁早
我学到过的最好的建议来自于一句谚语,失败要趁早。Wikipedia最早的版本叫做Nupedia,我焦虑了整整两年,虽然在第一年的时候我就知道这个系统太过复杂,且是自上而下的结构化产品,但我当时并不想失败,所以一直拖着不肯放手。另外,不要将你的事业、生活、金钱全部投注到一件事情上,因为那样做会使你没有机会重启自己,从事新的挑战。——Wikipedia创始人Jimmy Wales
Tip 3,确保你是在解决“真的问题”
围绕在你身边的人很大程度上决定了你是否会成功。你会经历顺境、逆境,真正能依靠的只有你的合伙人。在最艰难的时候跟你一起承担问题,会帮助你建立信心。
确保你是在解决真的问题,而不是绞尽脑汁为一个并不存在的问题想解决办法。走出公司,放下手机,与真实的用户对话,看看他们在现实生活在遭遇着什么事情。
调整好自己的节奏。在创业的初期,我们很容易让自己精疲力尽。对工作的过度执迷会损害自己的健康。每天抽出两小时去锻炼身体,会对你的健康有很大帮助。——Instagram联合创始人Mike Krieger
Tip 4,创造力和诚信意味着一切
创造力和诚信意味着一切。创业时不可避免的要面对形形色色的问题,对每个可能性都要做全面的思考,然后去选择一个会让你骄傲的解答方案——让你感觉正确并在道德上站得住脚。当你选择走捷径,会有一系列严重的代价和后果。做正确的选择,所有的好事都会发生。——Kickstarter联合创始人及CEOYancey Strickler
Tip 5,不要过多考虑市场容量
当你创办一家新公司,你会听到投资人给你建议说,“你需要考虑市场容量与市场反应”。如果你做的事情真的是前无古人且具有颠覆性,所谓的“市场”并不存在,你需要开辟属于你自己的新市场。——BlaBlaCar创始人Nicolas Brusson
Tip 6,选出三件你必须做成的事情,并达到80%的效果
有时候工作让人筋疲力尽,因为你想要达到的成就太多。你要做的是选出三件你必须做成的事情,并达到80%的效果。创建一家公司,重要的是对你们将去向何方有一个共识,你们的共同目标是什么,想达到什么成就。——Tinder创始人Sean Rad
Tip 7,尽最大的可能寻求帮助并与人沟通
要善于求助——害羞是没有意义的。尽最大的可能寻求别人的帮助、及时提出疑问并且多与他们沟通。当你知道你要做什么,你需要什么样的帮助,全世界都会为你助力。——Lily Cole
Tip 8,要和那些比你优秀的人在一起
确保围绕在你身边的人都是比你优秀的,不管他是数学家,还是建筑师,你都要学会和那些有着不同技能的人相处,善于取他人之长补己之短。——the Thomas Cook Group前CEO Harriet Green
Tip 9,要懂得如何长期专注做一件事
要懂得如何长期专注做一件事。很多的思考、很多的想法会席卷你的大脑,但企业家要面临很多风险,处理风险需要极高的专注力。——Levi Roots
Tip 10,执行力价值千金
人是产生新观点的唯一来源,“人类几乎是生产观点的机器”。每个人都有不计其数的“好想法”,但真正残酷和具有挑战性的是如何将这些想法真的落地执行。好想法本身并不重要,重要的是你准备做什么、如何做使它发生。
想法本身是免费的,而执行力价值千金。——Skyscanner联合创始人Gareth Williams
Tip 11,招募团队要亲力亲为
当你要开创一家新公司时,最重要的是选择与你共同工作的人,并且以很好的方式训练他们,与他们磨合。作为创业者,我会建议你在开始时选择两到三个人一起创业,这几个人与你有共同的价值观,但拥有不同层面的技能。这会给你一个强大的、有活力的团队,足以让你搞定生意的方方面面。——The River Cafe联合创始人Ruth Rogers
Tip 12,停止自我怀疑,学会跟混乱共处
如果足够诚实,很多女性企业家都会承认她们正在经历“冒充者综合症”(imposter syndrome)和the confidence gap,但男性企业家通常则没有这个困扰。我曾经花费很长时间去自我怀疑,隐藏自己的新想法,总在想“如果我的想法很蠢呢?”但我后来学会了大声地说出来,即使我的想法不足够成熟,因为我不可能总是等到所有的想法都全面完善之后再说出来。不再坚守完美主义,学会拥抱混乱,停止自我怀疑,就会快乐很多,也更容易成功。——Blippa联合创始人Jessica Butcher
Tip 13,世界喜欢说“不”,但要学会将拒绝变成机会
我父亲去世之前经常告诉我——这个世界是喜欢说“不”的,它安于现状,不愿意接受变化。这是世界的运行之道,但企业家的职责就在于为世界创造美好变化,让所有的糟糕都变好。当你被拒绝、被嘲讽、或正在经历自我怀疑的时刻,如果你没有这种期待,你很容易被打败。学会被拒绝,并将拒绝转化为机会,你最终会为世界带来更多更好的变化。
Tip 14,纵容自己有梦想,同时足够坚韧
要对成功有野心,对梦想有信心,为你想做的事情做准备并且真的去做它。因为只有当你知道自己要去向何方,你才能更好的将路走好。同时你要足够坚韧,在创建公司的过程中挫折不可避免,只有足够坚韧才能去处理好各种问题。——Rosemary Squire, CEO of the Ambassador Theatre Group
Tip 15,没有什么秘诀,坚持意味着一切
无论对任何人来说,创办新公司,最需要的能力就是坚持力。美国总统Calvin Coolidge说过一句很有名的话:“世界上没有任何东西能够取代坚持的力量。才华不能;富有才华但毫无成就的人比比皆是。天赋不能;一事无成的天才几乎成了人们的笑柄。教育不能;这个世界满是受过教育的无能之辈。单靠决心和坚持不懈便会无所不能。”——Travelex创始人,The Office Group and Doddle主席Lloyd Dorfman
Tip 16,找到你的天赋所在,并倾注于事业
我希望在我最早创业的时候,有人告诉我,可以通过打造商业模式创造出自己的粉丝,这些粉丝可以加入你的公司、对你的产品无比忠诚,并身体力行的介绍给自己的朋友。每个人都有自己特殊的才能,每个人都在某方面很擅长。找到自己的天赋所在,并与你的事业相结合。——Vernon Hill, founder and chairman of Metro Bank
Tip 17,从自身痛点出发,培养独特洞察力
解决自己的问题需要你全身心沉浸其中,你会慢慢培养出独特的洞察力。我们当时的问题在于,我们无法承担房租,所以我们将多余的一件卧室租出去了。——Airbnb联合创始人,Nathan Blecharczyk
Tip 18,选择合伙人时要非常谨慎
选择合伙人就像选择婚姻,如果团队内讧散掉,通常公司也会完蛋。所以要谨慎选择合伙人,保证每个人的独特技能都能得到合理且最大化的应用。
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]]>先说观点:
创业成功是小概率事件,死亡是大概率事件。
随机不是创业者的敌人,恰恰是创业者的天赋,否则就没创业者什么事儿了。
因为随机性和小概率,绝大多数创业成功学,其实都是幸存者偏差汇总。假如照葫芦画瓢,既不会提升成功率,又失去了宝贵的“随机性”。
关于试错:例如亚马逊,看起来高度重视数据指标和严谨流程,其实是乐于接受动荡、试验和混乱无常的精神。
在亚马逊帝国,并非一切都是精心设计、至臻完美的。贝索斯不仅能够容忍这一点,甚至乐在其中。他明白,每一个重要的新思想,可能以不同的方式诞生于不同的源头。
“我们的职责是挖掘千人不曾设想过的新选择,然后看看顾客喜不喜欢,”贝索斯如是说。
关于求解:无论是通过智慧、勇气、力量,还是运气,最终你要找到一串密码。这个密码未必复杂,甚至看起来只是一个极小的套利机会。我称之为:
别人算不过来的账,你能算得过来,而且可重复。
小概率的创业,不适合如投资般大笔下注。
有人向巴菲特咨询一个投资项目,老巴问他有多大把握,那人说大约六成。老巴问他:你干嘛不拿一个只有六成打开概率的降落伞去跳伞?
巴菲特是用投资的眼光评判创业项目,他对高度确定性的追求,自有他的背景、立场和道理。我们不能以此作为创业投资的标尺。
但反过来,创业者也不能用巴菲特投资高确定性项目的集中投资方法,对小概率的创业项目大笔下注。这里并非指创业不该全力以赴。
All in这个词儿,其实挺模糊的。创业者应该全身心投入到创业项目中,毫无保留,并激发出自己的潜能。但并不是那种借钱、抵押房子、甚至连命都不要的All in。天底下能有几个马斯克那样的疯子呢?
球童是创业者,球探是VC,俱乐部是PE或者行业巨头。
由于创业成功的随机性和小概率,有天赋的球童不是培养出来的,而是涌现出来的。
行业巨头很难在孩子很小的时候,去定向培养。我们姑且称之“测不准”。中国当年选拔少年球童去海外培训,指望凑齐11个喂大力丸然后去打世界杯,就是试图用牛顿的方法,解决爱因斯坦的问题。
这也是我们教育的病根儿之一。
小荷才露尖尖角的时候,VC出现了。少年球员们展现出来的天赋相对可以量化,但真正成为巨星,还是一个小概率事件。这时,球探已经值得开始下注了。
然后就是卖给俱乐部。
即使在人类社会,我们也要相信大自然的规律,在复杂系统里,“设计、目的”这样的概念是行不通的,必须让位于“自然选择”。
不懂得“突变”和“自然选择”,就不会理解创业投资。
道金斯在《盲眼的钟表匠》说,生物演化不是完全随机的,是一个逐渐积累的过程。
上帝扔骰子,但从演化看,似乎又不是乱扔。有两种演化方式:
一种叫“单步骤筛选”,完全随机,下一代和上一代没关系,不断试错。
一种叫“累积选择”,下一代继承了上一代大部分信息,只做小小的变异,是在上一代的基础上的改进。
对于“随机性”,大企业未必有优势。谷歌、腾讯、阿里这类企业内部创业的死亡率,一点儿都不低。
大企业投资初创公司,其实是利用他们的随机性来实现“单步骤筛选”,然后加上自身的“累积选择”。
所以,大公司即使自己要内部创业,也要将团队单独放出去,让他们穷点儿、苦点儿,像没爹妈的孩子。
法国足协Berbehe认为:“青少年运动员成为职业球员只有一小部分, 更多的球员参与足球是为了健身娱乐, 这也是法国足球人口基数庞大的重要原因。”
没有基数,就没有天才的“涌现”;就像没有生态丰富的大草原,就不会有狮子。
扎克伯格说,创业是为了解决某个问题,改善人类生活,然后创立公司。
但我们的大多数创业者是为了发大财,成大业,出人头地。
没有街头那些光脚踢球的快乐孩子们,就不会有马拉多纳和梅西。
第一象限,是顶级创业者,极为罕见。
第二象限,指善于在实验室不断试错,实现“求解”。相当于培种育苗。然后要么卖掉,要么被VC和PE搭配职业打手,杀出一条血路。
第三象限,指执行力超强的创业者,例如地推高手什么的。VC和PE经常很聪明,在手中已经有“解”的情况下,请职业打手冲锋陷阵。
第四象限,既不能“求解”,也不会打。但可以讲故事,忽悠投资人,或者配合投资人忽悠下一个投资人。
如今创业者,比起以往幸福太多了。
早先创业者其实极为艰难。我照例用围棋里的概念来打比方:你要做活,必须有两只眼。以我的观察,具有这种能力的人,万里挑一。
但是现在,因为如下原因,你可以只有一只眼即可:
a、有大平台依附,例如微信、淘宝等;
b、可以做出点儿有价值的东西,未必赚钱,然后卖掉公司;
c、啥都不是的假眼一只,也能去忽悠,骗点儿钱。
盖茨当年从哈佛退学创业,曾经答应父亲若不行就回去读书。
谷歌的两位创始人,创业时的心态是,不行就回去读博士。
全力以赴,但真要是不行,地球还会转,日子还能过。
斯多葛派强调顺从天命,安于自己在社会中所处的地位,恬淡寡欲,认为只有这样才能得到幸福。
塔勒布写道,文献中对斯多葛学派的传统理解大多是,他们无视命运的捉弄,始终贬低世俗的财富。
他举了两个例子:
当斯多葛学派的创始人芝诺遭遇了海难后,他称自己十分幸运,现在了无牵挂,可以全身心地研究哲学了。
塞内加在遭遇不幸事件后,其作品中也反复出现一个关键短语:我一无所失。
我认为这才是真正的具有理性和坚韧性的All in,否则和赌博何异?
“创业死亡概率”的计算原理。
既然创业是小概率事件,而我们总是说要遵循大数定律,在有概率优势的时候才出手,那我们为什么还要创业呢?
我在此前的文章里说过这个话题:
为什么在赌场越努力越不幸,而创业却越努力越幸运?
引用一个鸡汤段子:如果一件事的成功率是1%,反复尝试100次,至少成功1次的概率是多少?
这个题看起来简单,其实会做的人,100个里不会有一个。由此也证明我们的数学教育多么失败,以及概率教育多么必要而且紧迫。
我们要倒过来想,假如要实现“至少成功一次”,反之则是一次都不成功(每次都失败)。
基于这一点,继续计算如下:
前面说过了,胜率不占优时,不要反复押注。如果这么做,根据大数定律,会输得精光。
为什么在赌场就不能这样计算呢?
原因在于:
1、你在赌场输的是钱;
2、上面这个成功学概率计算里,你输的是时间、精力、机会;
3、在创业生态中,你其实就是一个筹码。对投资者而言,一旦成功,可能一次回本儿,甚至有更高回报。
在上面那个成功学的反转公式里,是假设你的时间成本、精力成本、机会成本、金钱成本都忽略了。作为创业狗,你的“玩儿命”被认为是不要钱、用不完的。
在赌场呢?你的钱有限,即使有几盘赢了,按照大数定律,只要你赌下去,你仍然会输。
创业呢?你一旦成功,找到合适的商业模式,你就获得了一种经过不断试错、被验证的认知,这时候你的成功概率已经大于50%。
创业是努力创造一种可以重复的大概率事件。创业是先试验,后放大,被收购后则可能有更大的放大。
成功学的鸡汤公式看起来很美,但是,创业仍然是一件成本极高的事情。甚至不比赌博好多少。
你需要不服输,你的体力好很重要,你还愿意投入时间,这些都是你的成本。
你还必须不因为反复挫败而丧失精力。每次重新开始的时候,你都如第一次般充满激情。每一次机会来临时你都准备好了。
假如你运气好,选定了一个正确的区域,下面一定有金矿,然后你重复试错,聪明地试错,这些试错可以积淀和滚雪球般,不断提升你的成功概率。
人生的错误要么选错领域,要么是算错了数学概率,要么是反复的次数不够多,要么是经不起折腾。
所以,吃苦,可能是最核算的、可以反复押上的筹码,尤其适合年轻的人生赌徒们。
然而,时间,难道不是生命中最重要的成本吗?
美国斯坦福大学工程教授罗伯特·桑顿说:在创造过程中,天纵其才未必比生产能力重要。发现一个有用的好想法,你先要去尝试许多没用的。这是个纯粹的数字游戏。
有本书专门探讨过该问题:如果创新者本人对他们自身想法做出的评判并不可靠,他们怎样才能提高创作出杰作的概率呢?
答案是:他们想出大量的创意。
西蒙顿发现,平均而言,创意天才在他们所在领域的作品并不比同行的作品质量更好,他们只是有大量的想法罢了。这给他们更多的变化,更高的获得独创性的机会。
“一个人能想出有影响力的成功创意的概率,”西蒙顿指出,“同他想出的创意总数成正比。”
例如莎士比亚:我们对他的一小部分经典作品耳熟能详,但却忘记了在20年中,他创作了37部戏剧和154首十四行诗。
如何当一个成功的 CEO?在这里,作者霍洛维茨分享了一条重要的经验:
创业公司的 CEO 不应该计算成功的概率。创建公司时,你必须坚信,任何问题都有一个解决办法。而你的任务就是找出解决办法,无论这一概率是十分之九,还是千分之一,你的任务始终不变。
他还认为: 当一名成功的 CEO 根本没有秘诀。如果说存在这样一种技巧,那就是看其专心致志的能力和在无路可走时选择最佳路线的能力。
与普通人相比,那些令你最想躲藏起来或者干脆撕掉的时刻,就是你作为一名 CEO 所要经历的不同于常人的东西。
“只要肯干,你一定可以出人头地。要敢于All in。”这些都是当下中国流行的人生观。结合上面的成功概率计算,我们要奋不顾身地为未来下注吗?
仍然是要看你手中的筹码。
在我们的一生中,面对不确定性,我们大多时候扔骰子的次数都是有限的,并且是消耗资源的。永不放弃,指的是你的斗志,而非押完你钱包里的最后一块钱。
由此可以探讨两个经常被误读的话题:
当你的筹码是“有限的”钱时,钱少的人和钱多的人,只是数字上的区别,下注应该以比例、而非金额来区隔。
有些人觉得自己钱少,慢慢搞来不及,所以要冒险。这和想去赌场提款一样愚蠢。难道钱少就可以不遵循概率的法则?难道钱少就要去赌场,活生生把自己推入大数定律的绞肉机?
这就是为什么“穷人”常自暴自弃,快速地赌掉了最后的筹码。
接着上个话题,“我手上就两千块,即使按照巴菲特的回报率,我这辈子也买不起房啊?”
回答:
1、假如你用钱做筹码,你就要遵循钱的概率原则;
2、你还可以有另外的筹码,以另外的下注方式,卖命。
也就是:卖掉你的命运,以及动脑、吃苦、拼命。
但是,绝非让你不要命。
创业仍然是小概率事件。即使你的智慧、精力、时间是零成本,即使你不断试错、不断探索,让你的成功率越来越高,最后跑出来的也不多。
大公司的创新,很多时候不比创业者成功率更高。所以他们买入那些跑赢了的创业公司。某种意义上,他们就是买创业者“小荷才露尖尖角的好命”,避免自己付出大公司极高的试错成本。
所以,最后的四个建议是:
1、就投资而言,在一个筹码明晰的赌场里,必须依照概率来下注。极少有人能逃脱大数定律。
2、创业的成功是随机且小概率的,是一个试错和求解的过程;
3、我们不能混淆小概率的创业,和大笔下注的投资。创业的All in,和投资的All in是截然不同的;
4、做一个斯诺葛主义者,我们一无所有,亦一无所失。
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]]>今年11月18日,是IMS新媒体商业集团品牌升级的3周年纪念日。算起来,这也是我进入新媒体营销行业的第九年。
很多人说,创业本身就是一场赌博。因为胜算太小,创业公司平均寿命大概只有2年。我经常自问,我凭什么坚信自己能够最终突围?
赌博是讲究计算和概率的,输了就只能坐以待毙。但创业是基于胆量和洞察,过程重于结果,在过程中不断试错、调整自己,将输赢控制在自己手上。
我选择将自己的人生、财富、时间、精力all in到自己所看好的市场机会中,奋斗不分昼夜,只是为了实现自己所期待的人生价值。
九年以来的创业压力使我每天百分百的投入,哪怕目前还有很多困难与挑战,但一路走来,九死一生,带着IMS走进全球“独角兽公司(估值10亿美元以上)”的行列,才忽然间想起我们这艘小船终于要出海了。根据这几年的经历我做了一个阶段性的反思与总结:
在整个营销、商业撕裂,大经济环境充满不确定性的当下,公司取得什么样的绩效、估值多少,都很快成为过去式。最重要是几年仗打下来,创业团队究竟收获了什么?创业九年,我收获五个认知:
01、创业就是重新定义一块疆域
我很认同硅谷著名投资人霍洛维茨的一个观点——创业就是做特立独行的事情,而不是大家都觉得好的事情。
仔细想想,如何开发更高分辨率的摄像头?如何缩短手机电池的充电时间?如何设计更加安全的刷脸技术?这些事情人人都觉得好,所以,苹果、谷歌这些巨头一定会去做,创业公司没有任何机会。那么,创业公司该做什么事情?
在原有体系外,重新定义一块疆域。
IMS是我创立的第三家公司,成立于2009年。当年,在大家都没有意识到社交媒体时代即将到来时,我们IMS就已开始致力于链接大V和企业主,帮助企业在新媒体上做营销。要知道,那时候的老板们甚至都没想到企业还能在微博上做营销。
当时我已经与广告行业打过10年交道,有过两次创业经历,可是要去重新开发一个新市场、一片新疆域,说实在话,我心里也没底。这真的是一场冒险!
我之所以敢去冒这个险,是因为我能看见风险的底限,明白这个风险能够造成的最大破坏程度,在自己的承受范围之内。最关键是,机会初现,我能抢占先机、赢得先发优势,这正是风险最小的时刻,速度本身就能消除很多风险。
当我们成功帮助中粮集团在微博上做品牌升级,成为新媒体时代的第一个营销案例时,我知道,这已经开创了一个新媒体营销时代。
此后,自媒体价值的爆发期逐渐到来,品牌经营、线上营销都被纳入这个新趋势之下,在过去几年的“双11”活动中,网红或者KOL(关键意见领袖)已经创造了惊人价值。现如今,“网红”正在成为一种年轻人期待从事的职业,而我们IMS也拿出更多的投入,类似于天使投资人的做法,去扶持一些有潜力的自媒体人,已取得不错效果。
02、未谋胜,先虑败,立于不败之地
有人问我:“平时考虑最多的,是什么事情?”
我说:“我每天都在想,逆风来了,我该怎么翻盘?”
资金、资源、团队逐渐成熟稳定以后,一切看似繁花似锦,所有人都趋之若鹜,殊不知市场瞬息万变,安逸的背后是风起云涌、险象环生。
不要以为公司的发展就是在积累资源、积累成功,一定也有一个积累问题的过程,而且问题总有一天会引爆。
比尔·盖茨很久以前就说:“CEO的第一使命就是听坏消息。”我始终保持高度清醒,公司不可能一直不出事。
IMS很早就握住新媒体营销的先机,但不会一帆风顺,相反,经常会有生死考验。记得2012年、2013年,整个资本环境不是太好,融资非常艰难。我们当时服务的客户是中粮集团、王老吉、海尔这类大品牌。大客户确实营销预算高,也能带来品牌背书,但他们的账期很长。我们自己又要对技术研发进行大量投入,一度出现了收不抵支的情况。于是,我和团队决定,从主要服务品牌企业转向服务中小企业,然而这样的商业模式一度受到投资人的质疑。
公司在B轮融资的时候面临现金流紧张,甚至付不起当月工资,由于品牌客户回款周期长,现金流难以为继的情况持续接近10个月的时间,几乎临近悬崖。同时,我始终坚信数量众多的中小企业具有最广大的需求,向他们提供高性价比的社会化营销服务、让他们能够赚钱活下去,是十分有意义的。只要投资人愿意接受我们的构想,愿意投入资金,我们就可以度过一时的资金链断流危机,也能进一步拓宽事业新疆域。
当时,几乎没有投资人相信自媒体和网红可以成为品牌传播的载体(可以成为被投放的广告媒体),凭借我们的坚持和相信,在见了接近100个投资人之后终于拿到救命钱,在新的基金的领投下原有投资人也跟投了。这样,我们在公司的第一个3年活下来了,获得1000万美金融资,IMS也随之迎来了爆发增长期。
创业路上有很多冰山,而且大多暗藏在海面下。始终保持战战兢兢,未谋胜,先虑败,这是创业者一种负责任的态度。
哪怕是Google这等巨头,也充满危机意识。Google在未上市之前经常向员工公开财务数据,高层会主动告诉员工公司当下的现金储备。今天,Google有超过1000亿美元的现金储备,但公司始终保持一个传统:假设公司连续3年没有收入,是否有足够的现金储备撑下去。
外界往往只看到一些伟大公司的盈利能力,我更看重一个公司的抗衰退能力。只有立于不败之地,才容易取胜,而且在遇到挫折时,才更有机会翻盘。
03、“精益创业”就是低成本试错
这个时代从不缺少奋勇的热血和理想的激情,很多人抱持理想和热忱开始创业以后,很快就遭遇各种瓶颈。
创业这么多年,我觉得,真正拿到手有价值的东西,是积累了大量如何突破瓶颈、如何做好产品的方法论。概括而言,就是“低成本试错”,推进服务品质的持续升级迭代。
我们知道,哪怕踩准行业风口,加上多年的从业和管理经验,也未必能使自己从容应付创业过程中的各种挑战。为什么呢?
创业,意味着“市场的反应永远是滞后的”,选择创业,就是选择了理念不断试错的一个过程。作为一个以大数据为驱动的新媒体营销公司,我们也在步步紧跟不断调整方向,与企业和自媒体一起接受着挑战。
在我们团队内部,最喜欢提一个问题——创业的“最小成本试错方案”是什么?
具体做法,就是先向成熟用户推出简单的最小可行性产品,根据市场和用户的反馈,不断调整和学习,用最小的成本找到用户痛点。直到产品获得不同类型用户的广泛认可,完全理清其中的商业逻辑,才会深度优化和迭代,最终大规模投入市场。
IMS越做越大,但是,我们仍选择将公司分解成为一系列较小的团队,每个团队就像初创公司一样,进行实验创新,进行“特种兵攻坚”。
比如,我最近在尝试几个新业务,我不会一次性投入很多人力、很多资源,而是一个新业务只投入3、5个人,给半年时间,这样可以小规模试错,如果没有找到“可靠的实用方法论体系”,就迅速调整方向再测试,这样不断循环,探索应对各种细节问题的具体套路,直到服务得到检验和认可,才跟进资源扩大市场。
不要以为小团队人少,办不了大事。你可能不敢想象,Google服务中国、日本、韩国这么庞大一个地区搜索业务的,很长时间只配置4个工程师。WhatsApp是英语国家一款顶级通讯应用,在WhatsApp达到10亿活跃用户的时候,他们只有57位工程师,全公司只有1位产品经理。这就是“特种兵攻坚”的惊人能量——精干、小步快跑、快速迭代和进化。
“精益创业”就是低成本试错,实现快速迭代和进化。
我始终认为,每一个行业都有它的“行业惯性”,而我们能做的,就是既不过分消极也不过分积极,通过持续的优化迭代,让一个新事物慢慢被社会中多数人所接受。
04、与时间赛跑,做慢生意
去年,当我们拿到微博、摩根士丹利等领投的超过6亿元C轮/C+轮融资的时候,我心里隐隐有预感:是时候了。
不久,“独角兽”成了资本市场上最火的概念之一,IMS也有幸成为其中一员。
我是后来才知道估值在10亿美元以上的初创企业,会被定义成“独角兽”,这是2013年风险投资家Aileen Lee创造出来的概念。而IMS成为“独角兽”,其实我是被通知的,回想那时看到很多朋友发来祝贺信息的心情,真是感慨万千!“独角兽”光环加身只是一瞬间,而一个公司从小开始做到一定规模,必然是艰辛且漫长的。
新媒体营销看起来是一个“时髦”生意,但品牌营销是一个比较传统的行当。很多时髦的生意本质上都是干着一些传统的事情,只是看互联网在其中起到什么作用。
我们IMS创业团队始终在与时间赛跑,做慢生意。互联网时代的快节奏,逼着我们跑赢时间。可是,创业者必须学会慢下来,沉淀出真正有质感的商业产品,一点点建立起品牌,都需要经历时间考验。
做慢生意,究竟“慢”在哪里?
一、我们始终要切着流程、逻辑和行业脉络运营,边做边优化,力求真正做到精细化运营,这个“做精”的过程要慢下来。
二、我们的事业是居中链接大V和企业主,任何一个业务流程背后都有一个利益共生体,不是单一存在的,一个项目的成功必须经过利益共生体的集体验证,这个“协同”的过程要慢下来。
国内那些互联网公司觉得很快的,其实都很慢,我们了解的优酷、土豆、滴滴、快滴用一年半KO了多数玩家,那是因为腾讯、阿里巴巴入局加速了行业的整合。可是在巨头入局的前后,这些公司的创始人们都经历了漫长的连续创业和试错,有了可靠的核心专长才会被巨头选中,然后还要消耗大量时间和资本,去建立行业标准和商战“护城河”。
现在创业的初始阶段更残酷了,哪怕有巨头相助,也不会改变发展的“总时长”,因为一个公司不可能很快就发展起来。在我看来,从企业的角度而言,做一件事情你要决定至少花十年时间,而且大部分公司十年成不了也是很正常的。
05、“综合平衡”比“核心竞争力”更加重要
公司是一个很特别的东西,要很多投入,有这么多人,它提供的产品和服务一定要找到知音,而且是很多很多知音,才能生存下来。
一个公司要获得更多知音,就不能在很浅的单一层面上迎合用户需求。比如你强调技术领先,你很可能兼顾不了成本高企;你强调品类丰富,你就很难做到全是精品;你想做好精品,你很难兼顾规模……你要瞄准各种不同需求、不同认知的广大用户,你一定要讲究“综合平衡”。
我不喜欢用“核心竞争力”来描述IMS的优势,我更喜欢用“优势矩阵”。
经过多年的连续创业和磨砺,我越来越相信,“单一的核心竞争力”就像单兵作战,而多个优势区域的连接组合是立体作战。单兵作战最多只能赢得一个维度,而立体作战是赢得一个生态,更具有持久战力。
我经常跟投资人们说,一个公司的核心能力就是一个平衡性的运营,我自己的看法就是企业的综合运营能力。比如特斯拉的核心能力,有些人认为是技术、营销、CEO,但我认为这几点能够相互发挥作用才是关键。我们从客户服务入手,到今天形成一个高效的循环性的平台。
我不会将“中国最大的新媒体营销公司”作为终点,而是不断进行战略升级,构建了我们三大平台——以服务品牌社会化营销全案品牌SMART;为中小企业及电商提供营销服务的跨平台自媒体广告交易市场WEIQ;投资了全球首家自媒体价值排行及版权经纪管理机构克劳锐(TOPKLOUT.COM)。
三大平台构建了一个完整的优势矩阵,持续帮助企业和自媒体人创造价值,精准的曝光、可观的声量、优质的转化,打造出最具价值的新媒体生态。
商业是无数复杂因素交织起来的生态系统,没有哪个因素能成为你获胜的充分条件。我奋斗的方向,是要驾驭尽可能多的因素,使尽可能多的因素对我们有利。成功时要认清其中的偶然因素,失败时要检讨其中的必然因素,这就是我们不变的赢家思维。
成功可以当作一种过程,创业永远处于“中间状态”
IMS走到今天,已在业内获得广泛信赖,尤其是成为无争议的“独角兽公司”以后,快速拥有功与名。而对于创业者来说,“成功”可以当作一种过程,但永远没有终点,风险和挑战是永恒的。
为什么好的创业者总是精力旺盛?因为超强的信念感。
很多人工作觉得累,其实是身体的能量在泄漏,没有梦想和信念感的驱动,会经常提不起精神,工作无非是在应付,对事业毫无感情。信念感决定一个人的能量大小,创业者不知疲倦,是因为在他们的心中有明确目标,有清晰方向。
创业者知道未来在哪里,也知道会有很多一时看不清的盲点,但只要方向对了,就敢于以攻为守,突破盲点。
IMS的前方十分清晰,前方永远是用户,而不是对手。
为什么马拉松比赛中谁也不愿意一开始跑在第一名,因为第一名不仅要靠自己调整找到最合适的跑步节奏,还要时刻盯防后面的人超越你,这种心理上的考验才是最耗人精力的。IMS选择紧跟用户需求不断试错、调整,用大胆的进攻完成防守工作,所以走得更远。
创业者该怎样定义自己?或者,我们靠什么做到独一无二?
IMS开创了一个新的市场,这不假,我们同时也有心理准备:经过一段时间的市场检验以后,会有模仿者、竞争者进来,如果没有太好的科技带来变局的机会,这个行业的商业模式就会走向同质化。我们该怎样应对?
要看策略、打法,或是阶段性聚焦、内部组织搭建,我认为,最终要靠创业团队解决问题的实际能力。
公司也罢,项目也罢,表面上也许有一些共性,但没有任何两个公司可以相互复制。来路、途径、时间节奏、团队结构等等各种因素,决定着你这个公司的独一无二,用A公司的商业逻辑去衡量B公司的成败,都是不妥当的。哪怕湖畔大学,或者名校EMBA课程,可以帮你打开视野,但不会给你提供任何可复制的创业模板。
如何做一个成功的CEO?尤其是创业公司,CEO不应该计算成功的概率。创建公司时,就必须坚信“任何问题都有一个解决办法”。而CEO的责任就是找出解决办法,不论概率是99%还是1%,CEO的任务和责任始终不变。
专心致志的能力,在无路可走时选择最佳路线的能力,包容各种难容之事、在痛苦中打开原有认知边界的能力,塑造了一个CEO的与众不同。
IMS未来的责任愿景是什么?
九年的时间,公司一步步向上走,越来越具规模,同时每天都有挑战,而且每个时期的挑战不一样。公司小的时候,希望发得出工资、员工过得好;公司中等规模的时候,希望对员工、对客户能够负责;现在公司做大,对员工、对客户以及对投资人的责任也越来越重。
公司大了,高居不下的人力成本和运营成本注定了更加难以承受失败,如果试错的几个方向点不加以控制,资金会迅速过度消耗,生死考验又将临近。
可是,将脑子里的创意,基于不同假设、各种变量,构建成了一个一个商业现实,那种成就感又带给人不可描述的愉悦。每做一个项目,都觉得自己经历了一种人生。
可以预期,未来整个新媒体营销行业的市场规模仍会增长,无论是这个行业还是IMS,未来还有很大的可发展空间。你我必将成为这个行业、这个时代的关键变量。
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]]>文 | 王闪
来源 | 投中网
冯小刚曾问金立董事长刘立荣:“诺基亚(手机)怎么就没了?”刘立荣的回答是:“诺基亚缺乏适应性。”说人容易说己难,显然金立如今的处境更为糟糕。
11月23日,针对《复盘金立死亡之谜》有关金立现状以及董事长刘立荣赌博输钱超过100亿元的报道,金立正式发表声明回应,“文章捏造相关事实,干扰本公司经营活动,影响金立重组进程。”
或许连金立都未曾想到,今年以来在手机产品上无多少动作的自己,近来频频被媒体圈惦记。除了复盘一文之外,近来,金立新闻不断。日前,第一财经报道称,金立东莞厂区近日陷入“停工”状态,原来有2000多人的工厂目前仅剩300多人左右,主要为原来的金立供应商代工由于没能及时向工人发方补偿金,生产线已好几个月没有生产金立的产品。
与此同时,据财新网报道,近20家金立供应商聚集在深圳中院,向法院提交对金立进行破产重整的申请,债权最大的一家,资金达3.7亿元。诸多供应商认为金立不可能再起死回生,希望法院尽快让金立进入破产重整程序,以便早日收回债权资金,更有供应商对外表示,“即使债务打折也愿意接受”。
如今的金立已在生死边缘徘徊。
生死一线
早在2017年,金立就已经爆出资金链断裂、经济危机等传闻。2018年1月中旬,金立手机债务危机风波又起,深交所上市公司欧菲光科技因未收到金立6.26亿元账款,向有关部门申请了财产保全,深天马A等5家供应商也都陆续对金立提出了诉讼,金立集团董事长刘立荣持有的多家金立公司和关联公司股权均遭法院冻结。
在此之后,金立经济危机迅速发酵,多家供应商爆出未收到金立的回款,1月31日,刘立荣表示,“近两年100亿元的营销费用导致金立资金周转困难,确实存在欠款问题,目前金立正积极寻找解决办法,如通过转卖资产或引进新投资方的方式进行解决。”
刘立荣此话过后两个月,即4月2日晚间,金立手机对外宣布,集团已在3月31日正式发文对金立工业园的部分员工通过协商解除劳动合同,离职员工采取“N+1”的方式进行补偿,分期支付,最长8个月内支付完毕,对于不接受协商裁员的员工,会按公司停工放休政策执行。未来,金立工业园将保留50%左右的员工继续生产。此外,金立方面还对外表示,“自金立发生危机以来,前期金立采取引资保生产方案,目前会采用裁员降费用的方式”。
就在外界认为金立债务危机高达100亿元时,今年5月,财新的报道让业内错愕不已,其报道称,深陷资金链危机的金立集团实际债务已超200亿元,金立正在引入一家资金在800亿元以上的国资背景企业,该企业有能力全面收购重组金立。时任金立副总裁的俞雷也证实了引入国资企业确有其事,并表示不日会宣布此事。但时至今日,接盘消息也无实质进展,而有关金立集团业务及人事调整的消息却源源不断。
6月份,金立资金链断裂影响到其海外市场的发展,据媒体报道,金立将位于印度市场的业务出售给当地公司Karbonn Mobile,交易价格大约为20亿至25亿印度卢比。业内人士对此表示,“此时的金立,无论是海外业务还是整个集团业务被收购对其而言是最好的归宿。”只是在金立集团寻找接盘者消息传了数月后,其进展状态似乎为零。9月份,在金立总部更是爆发了为讨要欠款遭到近50家中小供应商“围攻抗议”的事件,部分供应商在现场表示,2017年9月之后,便未再收到回款,个别供应商称,被拖欠账款高达5000万、7000万元甚至更多。
10月24日,曾试图“救金立于水火”的金立副总裁俞雷在朋友圈表示于10月31日从金立离职,这无疑给正处于风浪中心的金立又一重重的打击。
短暂的辉煌
2002年,从专门做DVD的金正离开的刘立荣创立金立手机品牌,很多之前与他有合作的(金正)老渠道商转投金立手机阵营,这也是金立手机在此后十多年取得不俗成绩最核心的助力之一。2003年,金立手机销售额超过8亿元,2004年这一数字翻番,2005年,刘立荣开始模仿传统企业的营销策略,成立刚3年的金立一出手就邀来了刘德华代言,并由冯小刚亲自制作广告,“金品质,立天下”这句广告词经央视1套播出后火遍全国,成功为金立打开了知名度。
2006年金立手机凭借400万的销量锁定了国产手机第一阵营的位子,2007年其销量达800万台,成为可以和摩托罗拉、诺基亚及三星等拿来对比的品牌。也是在这一年,金立正式布局印度市场,开启了国产手机的出海行动。在2014年之前,金立一直是印度手机市场的霸主,占据了近七成的市场份额。
2008年,在中国手机市场的“千机大战”中,如波导、夏新、科健、南方高科及天时达等手机品牌陆续被市场淘汰,而金立依靠“超长待机、高性价比”的特性突围,并在2006-2009年期间稳居手机线下市场第一。2010年,刘立荣投资10亿元在东莞建立了金立产业园,并喊出要打造亚洲最大单体智能终端生产基地的口号,同年,金立手机销量突破1000万台,成为最大的国产功能手机品牌,一时间风光无限。
断臂求生
然而盛极而衰是逃不过的历史规律,2009年苹果iPhone拉开了智能机时代大幕,以金立为代表的不少手机品牌在面临由功能机向智能机过渡的同时,还要应对中华酷联、小米、OV、魅族等的冲击,虽然金立在功能机转智能机阶段成功存活,但传统企业一向求稳求安的行事作风,刘立荣的在产品创新上过于保守,错过了发力智能手机的最佳时间,金立掉队。
刘立荣在业务发展上的保守作风在智能手机时代有些走不通了,2015年,刘立荣邀请俞雷加入金立,金立之后展开大刀阔斧的改革,砍掉成立没多久但颇为鸡肋的ELIFE和IUNI两个互联网手机子品牌,据悉IUNI N1手机在一些电商平台的销量甚至不足万台,“离场只是时间问题”,业内人士如是说道。
2015年年底开始,在俞雷和刘立荣的联手下,其推出新旗舰机M5 Plus,刘立荣信心满满的表示,“金立力争在未来3年重返国内前三”。2016年,金立发布全新品牌logo和slogan,拿下中国足协中国之队官方赞助商,并推出“超级续航”的口号。此时的金立依然希望用营销为金立“续命”,与谷歌AI公开约战,高调签约冯小刚、余文乐为代言人,并推出《手机芯战》宣传片,2016年11月,金立M6手机搭载神州十一号进入太空,此举将金立的营销推到了最高潮。如此砸重金做营销,金立手机的销量短时间内的确收到了效果,根据IDC数据显示,金立2016年出货量为4000万台,同比增长21%,位列国产品牌第五。当时有部分从业者表示,金立或许有希望冲击华米OV阵营。
紧接着,在Counterpoint发布2017年手机市场相关数据后,金立2017全年仅1494万部的出货量让其复苏希望戛然而止,这一数据不仅远低于刘立荣提出的3800万部的希望目标,即便距离保底量3000万部还有很大的距离,更为窘迫的是,金立最新旗舰手机M2017在当时的全国多家店的月销量更是数度出现个位数。
希望渺茫
在功能机时代,金立依靠扎实的渠道取胜,依靠品质打天下,进入智能手机时代,其无论是在研发还是产品创新上从未领先和跟上过潮流。从2017年开始,金立陆续推出拍照、全面屏手机,尤其是8款涵盖高中低市场的全面屏手机齐发不仅未让外界看到金立的创新和改变,反而自己的产品线和定位变得异常混乱和模糊。2018年以来,金立在国内手机市场更是无任何能激起市场反应的产品推出。
风起于青萍之末,浪成于微澜之间。金立的窘境与金立自始至终的“以营销换市场”策略脱不了干系,金立在2016-2017年间将广告营销推到了极致,其在这方面的投入已超出了集团财政开支负荷上限。2016年,有传闻称,金立在广告营销费用上投入了超过60亿元,虽然在2018年4月,时任金立集团副总裁的俞雷发微博否认了这一数字的真实性。
数字或许参杂些许水分,但是金立手机近年来在广告营销、市场推进上所做的疯狂广告举动是众人皆知的。尤其是2016-2017年,金立的广告几乎全面覆盖了电视、视频网站、户外、机场、分众LCD、城市框架等,金立M6甚至还上过太空,可想而知需要花费多少资金。
没有销量做基础,这种营销就是给资金链徒添负担,金立的债务危机随之越发严重。此外,据有关人士表示,刘立荣在金立经济危机初显后仍旧陆续加码手机之外的业务,如金融、地产等,虽然初衷是通过业务多元化为集团创收,但庞大的重资产模式给本就岌岌可危的资金链雪上加霜。
业内人士透露,“金立集团一直通过银行信贷的形式融资,除了企业长期信誉,业绩也是评估放贷的重要标准。2014年至2016年,出货量尚可时,借钱容易,但2016年底后出货量大幅缩水,信贷变得困难。”
就在金立被负债、诉讼、裁员等闹的焦头烂额时,从2017年底发酵至今的金立董事长刘立荣赌博输数亿甚至更多的消息,将本就不太平的金立集团再次推至风口浪尖。即便后来,金立官方迅速回应并发文辟谣,但影响已造成。资本市场本来就是一处悬疑重重的地方,此事无疑将金立债务危机的最后一块“遮羞布”袒露于众。
曾在4月份表示欠供应商和媒体的钱都会还,员工的钱更不能拖欠的金立副总裁俞雷于10月31日从金立离职。此举无疑给与已然岌岌可危的金立沉重打击,“如今的金立已显气数将尽之态”,某业内人士如是说道。
刘立荣曾表示,“未来只有6至8家手机厂商可以生存”,那时的他是不是不曾料到,这个名单里或许没有金立。
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干净的桌椅映入眼帘,醇香的牛奶扑鼻而来,一位正在吃蛋挞的小姑娘一边大快朵颐,一边跟同伴说:”这鲜奶蛋挞真好吃,奶味特浓,你们快尝尝吧!”这是记者走进鲜奶吧看到的场景。2013年,连续9家”快乐牧场” 鲜奶吧在我市主城区开业,为广大居民提供”没有防腐剂、绝对零添加”的当日鲜奶,深受广大居民欢迎。10年养牛路,她带动了附近村民致富,鲜奶吧又让她成为全市鲜奶直销”第一人”,这位80后创业者叫刘晓红。
创业养牛, 艰难起步成规模
见到刘晓红时,她正在鲜奶吧西沙河店忙着教工作人员进行奶昔配比。”我们店除了卖鲜奶,所有的奶制品都是由鲜奶制成,这些鲜奶从养牛场运到店里全程不超过两小时。”说起鲜奶致富,刘晓红侃侃而谈。
刘晓红的奶牛养殖场位于桥东区姚家庄镇,她本人也是姚家庄镇西榆林村的地道农家女。姚家庄是一个奶牛养殖比较集中的乡镇,但因为养殖模式落后,卖奶难、奶牛防病抗病能力差,村民们受益程度很低。2003年,大学毕业的刘晓红放弃了深圳的好工作,回到家乡开始了养牛创业。她拿出自己全部积蓄,建养牛场、引进配方饲料,然后在村里挨家挨户劝说养殖户们进驻养牛场,实行统一养殖。”那时候,我自己只有5头牛,村民们思想顾虑很多,我为他们免除了全部费用,这才逐步打开了局面。”为了确保销售,刘晓红通过各种方式联系到了伊利集团张家口收购站,确保了销售渠道。慢慢的,村民们看到统一管理、统一饲料、统一挤奶、统一销售的新养殖方式成效显著,纷纷主动加入。10年来,刘晓红逐步建立了实验室、挤奶大厅、饲草车间,聘请了专业兽医,由人工挤奶发展到手推车挤奶机,再升级为全坑道式挤奶设备。现在,她的养牛场占地80亩,有40多个养殖院、2000多头奶牛,形成了集机械挤奶、牛奶储藏运输的现代化养殖规模。
遭遇打击,苦心经营出困境
正当刘晓红的牛奶场蓬勃发展,仅合作户就近百家时,2008年三聚氰胺事件爆发了,我市各大奶站纷纷拒收鲜奶,近六成中小奶站关门,刘晓红的牛奶场也遭到巨大冲击。连续三个月,每天16吨鲜奶全部倒掉。”最难的时候,由于奶太多,连倾倒的地方都没有了。那时候我真想放弃了,但是看着奶农们伤心欲绝的样子,我又犹豫了。” 没有销路、又不能倒怎么办?经常彻夜难眠的刘晓红自己跑到内蒙古自治区集宁市等地,想各种解决办法。经朋友介绍,刘晓红学会了制作奶豆腐。从那以后每天晚上,刘晓红领着大家做奶豆腐,白天联系客户、销售奶制品,就这样坚持了近两年才走出困境,成为全市为数不多的没有被击垮的养牛场。
困境过后,为了保证鲜奶质量,刘晓红下狠心,淘汰病牛、改进设备,虽然鲜奶产量从16吨降到了10吨,合作农户也由80多户降到了50户,但是奶质提高了,奶价上去了,成为了伊利集团等大型驻张奶站的供货方。”一人富了不算富、大家富了才叫富。”刘晓红坚持自己的理念,规模扩大了,养牛场的各项费用她却一点都不增加,为合作养殖户节省更多费用、赚取更多利润。时至今日,除了附近村子,张北、 康保等县区慕名而来的养殖户也日渐增多。
鲜奶直销, 创新拓开新天地
2013年,9家橘色大标识的 “鲜奶吧”如雨后春笋在我市出现,人们第一次接触到这种可以拿着专用小瓶每天按斤买鲜奶的方式,倍感新奇有趣。这是刘晓红在山东考察时学到的经营模式,实现了从养牛场到餐桌的直供直销。2013年5月,”快乐牧场”小红鲜奶吧在宣化区开业,这在我市尚属首家,7月第二家店在桥西区开业,一时间广受欢迎。这种”鲜奶吧”最重要的特点就是”新鲜纯粹”,每日两次送奶都是第一时间挤出的鲜奶,从挤奶到送达奶吧,全部都在两个小时内。在店内经过巴氏灭菌后,消费者可以不用加热、直接饮用。所有牛奶保证 “无防腐剂”、”零添加”。这种健康新鲜的本地牛奶非常受欢迎,短短半年,每天供应每家店的300斤牛奶经常两三个小时就销售一空。
为了让鲜奶有更多的花样,刘晓红率领团队,经过多方学习、反复研制,首创了符合山城百姓口味的 “液态酸奶”、制作了奶昔、布丁、果冻、蛋挞等20多个品种。
随着鲜奶吧知名度不断提升,刘晓红说:”今年我们准备再开20家鲜奶吧,力争覆盖主城区60%的鲜奶市场,把事业不断做大做强,为山城百姓提供优质的鲜奶。”这位 “80后”女大学生用智慧与勤劳的双手编织着青春梦想,用创新的精神向青春致敬。

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所谓就业难,主要是三难,即大学毕业生,城镇40、50人员和80、90后农民工这三部分人的就业困难。近年来,大学毕业生每年都高达600多万人,今年更接近700万人,据报载今年大学毕业生与用人单位签约率远低于往年;城镇40、50人员年龄偏大,技能相对较低,其中多数人由于原所在单位关闭、破产或单位经济效益差裁减人员而下岗,这些人求职非常困难;80、90后农民工不同于60、70后农民工,他们对就业的要求比过去高,除了希望获得应有的工资、社保外,还希望融入社会,有个人发展前景等,因此,这部分农民工想找到比较满意的工作也比较困难。
所谓招工难,主要是二难,即难在劳动密集型中小企业和某些高中端用人单位。前者如纺织、服装、制造、餐饮等,难以招到普通工人,一些地方的缺工率常年高达20%至30%;后者如高新技术企业或大中型企业以及某些机关事业单位,难以招聘到需要的高中端岗位人才。这些状况,由早些年只在东部地区、少数行业发生,逐步发展到今天东中西部地区、相当数量行业都出现,可见问题不可轻视。
就业难与招工难,两难并存,既存在对立的一面,又存在统一的一面。矛盾之处在于前者反映劳动力的需求不足,而后者反映供给不足,需求不足与供给不足同时并存于劳动力市场明显是一种矛盾现象。统一之处在于大学生群体和农民工群体面临着同样的经济产业结构和发展条件,都需要在劳动力市场就工作岗位展开竞争,不同比较优势前提下竞争的结果自然不同,其就业的概率也不尽相同。
经济结构和劳动力市场调整过于缓慢,才使得高等教育显得相对过剩,而且这种相对过剩并非是一件坏事,而是为将来的经济结构调整与劳动力市场的优化配置准备了更多的人力资本,是建设创新型国家的重要源泉。
就业难和招工难并存,其原因涉及多方面,概括而言,主要有三大原因。
一是我国产业结构不合理,即低端产业比重过大,技术性要求高行业、第三产业发展不够快。前者比重大,一方面造成这些产业持续生产低端产品,附加值低,技术含量低;另一方面造成对低端劳动力需求大,同时却无法向劳动者提供发展前景,这都强化了这些产业企业招工难;后者发展慢,特别是其中的现代服务业发展慢,导致白领、灰领岗位增加少,从而导致大学毕业生就业难。
二是劳动力素质结构不合理,大学毕业生实际能力与用人单位需求脱节,农民工和40、50人员就业能力难以满足用人单位的需要,高中端劳动者数量少。造成许多用人单位想要的人招不到,不需要的人来应聘的一大堆;这一方面导致大学生,农民工和40、50人员就业困难,另一方面也导致部分用人单位招工困难。
三是劳动密集型行业企业的生产经营环境比较困难。这些行业企业是当前及今后我国劳动力的主要需求方,但它们面临的税费、成本上涨等压力大,进行技术改造和产品升级换代的动力和能力都不足,经济效益差,支付不起劳动者希望获得的较满意的劳动报酬,又无法提供个人发展前景,这进一步导致这些行业企业既想招工又招不来人。

发达国家的经验告诉我们,经济长期高速增长必然导致劳动力供给不足。我国正处于经济发展最为迅速的时期,目前出现的“招工难”似乎是在重复发达国家曾经走过的路,是一种正常的现象。但是,大学生“就业难”就显得与我国经济的高速增长不相称。
目前,大学生就业难带有我国经济增长的阶段性和结构性特征。我国经济的结构性特点决定了经济增长会更多地创造“生产性”岗位,包括一些劳动密集型的“服务性”岗位,而对知识和技术密集的“服务性”就业岗位拉动作用较弱。在劳动力市场上,农民工就业恰好集中在“生产性”部门和劳动密集型的“服务性”部门,而大学生就业往往选择知识和技术密集型的“服务性”部门,这样,“招工难”和“就业难”都可以从我国经济发展的阶段性特点中得到部分解释。
我国经济增长的另外一个阶段性特征是对外部需求依赖过重,经济增长的内生性和自主性不足。作为世界工厂,我国主要承担了产品的生产环节,与产品研发、设计和营销相关联的就业岗位都被国外‘拿走’,而这些岗位恰恰都是适合大学生就业的岗位。正因如此,我国大学生就业出现了与经济高速发展极不相称的困难局面。
我们认识到就业形势和问题的成因后,促进创业和就业,需要切实从战略上进行调整,体制上进行改革,政策上认真设计,法律上放活和促进。
在党和国家层面上,应当将建设创业型国家,发展小企业,上升为最高级别的国家战略。将宏观调控的目标依次调整为:就业、增长和物价水平;将地方主要领导政绩考核指标的排序依次列为:就业、环境、经济增长。

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