据悉，此次签署的自律公约2.0是首次自律公约的升级完善，首次提出平台应遵守七项“底线规则”对个人求助进行“实名认证”，旨在进一步加强平台自律管理、提升风险防范水平、健全社会监督机制以及促进大病救助行业健康有序发展，营造良好的社会诚信氛围。
360大病筹相关负责人表示：作为行业的头部平台和主要参与者，360大病筹很高兴参与个人大病求助行业自律倡议和自律公约2.0的启动，行业自律关系行业健康长远发展，也关系每一位用户实际利益，更是大平台社会责任的担当体现。
据介绍，自律公约2.0和倡议书为规范行业发展，围绕以下几个方面发出呼吁：倡导与公募慈善组织对接，加强求助信息审核，建立失信筹款人黑名单，构建全流程风险管理制度，建立多方联动共商机制，推动行业自律共建共治，积极加强正能量传播。发挥头部平台的行业责任和行业标杆效应，增进社会互信，积极配合脱贫攻坚、健康中国建设。
针对个人求助发起人履行信息公开义务容易不到位的问题，自律公约2.0增加了平台的督促义务、并在筹款完成之后的使用环节中，增加了对救助款打款对象的限制来着力保证资金安全、并且符合赠与意愿，让赠与人和公众放心。
据不完全统计，截至目前，已有逾500万家庭通过平台发布了个人大病求助信息，获得了超过 20亿人次爱心人士的响应。
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]]>与此，水滴筹集，轻松筹集发布联合声明表示，经查实，系双方员工在沟通中因误会产生的口角争执，而不发生斗殴和受伤，双方已达成和解。水滴筹集，已对涉事员工进行了批评教育。
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]]>网上众筹是不是公益？合不合法？朋友圈里的求助链接都是真的么？平台靠什么赚钱？
市界就此咨询了多位相关人士，发现基层员工为了抢生意而打架事件只是表象，背后是互联网众筹平台的诸多乱象：为了盈利卖保险、为了导流不惜一切代价拉新、审核不严以及钻法律空子等。
为什么打架？
4月15日，一段发生冲突的视频在网络上流传。视频中被打的男子是轻松筹石家庄市的城市经理，打人的则是水滴筹的工作人员。4月16日，两家公司都就此事作出了回应，自然都是指责对方。
那么到底为什么打架？简而言之，为了业务。
据新京报报道，两家公司基层工作人员的薪资构成都是底薪加提成模式。“如果达到规定单量，员工每一单有100元至200元不等提成，这提成跟筹款金额多少没有关系，只和单数有关系。”
曾经用过轻松筹筹款的李先生告诉市界，当时家人住院时，几乎每天都有轻松筹或者水滴筹的业务员来推荐，不仅不收手续费，他们还会一步一步教你怎么做。“填写材料都是有模板的，会告诉你怎么写效果更好。”
靠什么赚钱？
市界分别下载了两家平台的APP并以筹款为名进行了咨询，两家工作人都表示发起筹款是免费的，不收取任何手续费。但是水滴筹的客服人员告诉市界，筹到的款项提现时会有第三方来收取0.6%的手续费。在市界继续追问第三方是谁、是什么机构时，对方并未解答。
既然是0手续费，那么轻松筹和水滴筹为什么还要设置这种薪酬标准鼓励员工发展业务呢？他们靠什么赚钱呢？——答案是卖保险，筹款只是*流的一种方式。
轻松筹和水滴筹的业务模式基本相同，打开官网及简介会发现，两家公司的业务板块大体都包括筹款、互助和保险。主要运营模式是通过筹款获取用户，最终引导至保险，然后跟各个保险公司合作收佣。
水滴筹旗下的保险商城显示，2019年，水滴保险商城年度新单年化保费突破60亿元，2020年季度新单年化已经突破30亿元。轻松筹公布的数据也显示，旗下轻松保在2020年1月-2月的保费收入较上年同期增长近10倍。
这种商业模式在一定程度上得到了市场和资本的认可，天眼查信息显示，轻松筹在2017年已经完成了2800万美元的C轮融资，投资方包括IDG资本、腾讯等。水滴筹也在2019年6月完成了C轮融资，总金额达10亿人民币，投资方包括博裕资本、高榕资本、腾讯等。
一位投行人士对市界表示，从商业模式上来说，由筹款到保险这是一个比较合理的*流方式，因为人们在大病需要筹款时很容易接受保险，会比其他的保险产品分销平台取得的效果更好。“这就是他们能与众多保险公司合作的原因，也是能得到众多资本青睐的原因。国内市场上是需要有这种公司的。”
有什么问题？
众筹平台首先面对的问题是自身的性质，是公益机构还是商业机构？
虽然在这次事件中两方的工作人员都表示平台不是公益机构只是互联网工具，但是确实一开始是靠着“公益筹款”的旗号赢得用户的。
北京联合大学保险学讲师杨泽云向市界介绍：保险与互助确实有一点关系——近代保险起源于欧洲海上保险，而海上保险起源于渔民互助。今天的互联网众筹更像是传统民间互助的互联网化，在一定程度上帮助一些人获得了其他人的帮助。但是“这种互助应该是公益的，打着公益的旗号，却是为了背后盈利的商业，为了卖保险。也许这种模式最终能持续，因为确实有不少人需要大众的帮助，但是公众的信任会不断受到冲击。”
其次，从商业上来说，即使是为卖保险*流，目前众筹平台也面临着拉新问题。拉新难度增大来源于两方面，一方面是真正给用户提供的价值没有期待中大，简言之，能筹到的钱不如想象中多。
上述李先生告诉市界，当时自己在轻松筹上发起求助之后，其实靠的还是自己的朋友圈子。“它最大的价值就是有个链接方便转发，没有什么超出自己社交圈之外的善款来源。何况提现还有一部分手续费，有些身边同事直接就转给我了，免得多花那部分钱。“
另一方面，多次被曝光的发起人材料造假事件以及越来越多的求助链接都让愿意捐钱的人越来越少。“一开始看到就会捐，后来发现很多目标金额跟实际所需要的金额并不一样，也会有夸大或者材料不足的问题，慢慢就看到也不捐了。”多个曾在众筹平台捐过款的好心人士告诉市界。
更严重的问题是其合规性。市界就此咨询了北京市中创律师事务所的王正国律师，王律师表示，按照现行《公益事业捐赠法》的规定，从主体上说，目前的众筹平台并不属于公益组织，但是从行为来看，又跟《慈善法》里面的公开募捐很相近。“所以这其实是一个法律方面的空白，这些公司是在利用这个空白从事活动。事实上，这种商业行为明显应该适用《慈善法》和《公益事业捐赠法》。”
王律师同时表示，这种情况下捐款人的权益其实很难保障，因为既没有适用的法律也没有监管机构。而且一旦造成损失或出现问题，平台不会承担任何连带责任，“因为从法律上来说，他们可以通过免责声明表示自己是不盈利的第三方，以此来免除责任。”
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新浪科技得到一份石家庄市公安局裕华分局行政处罚决定书，其中显示：现查明，2020年04月13日10时40分许，李某伙同赵某和在石家庄市裕华区河北医科大学第一医院三号病房楼和五号病房楼之间的通道口处殴打刘某，决定对李某行政拘留十二日，并处罚款伍佰元整。
此前，网传水滴筹员工暴力殴打视频，随后，水滴筹发布声明，称当事员工正在当地派出所接受调解，水滴筹将尊重和配合警方的处理决定，也为员工个人的鲁莽行为表示歉意。
水滴筹表示，经核实，网传视频并不全面，此事系因轻松筹员工言语威胁和污蔑导致双方产生肢体冲突和斗殴，将继续加强对员工的法治意识教育和管理。
不过，轻松筹随后发布声明称，水滴筹所谓“经调查”为混淆视听，实为扫楼被举报，怀疑是轻松筹所为，故大打出手，蓄意报复。水滴筹多次对轻松筹员工恐吓、挑衅、主动激起冲突。
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]]>15日下午，河北省石家庄市裕华区公安局政治处工作人员告诉蜗牛派，公安局确有接到前述相关警情，已经介入调查。目前该起事件正在依法办理之中，有相关进展会及时通报。
同日，河北医科大学第一医院宣传处一名工作人员告诉澎湃新闻，冲突发生后院方安保工作人员第一时间赶至现场进行处理，随后移交当地警方处理。该工作人员表示，该冲突未涉及该院医生和患者。
网传一段现场视频显示，一穿蓝色上衣的男子躺倒在地上，一黑衣男子用脚揣其头部和颈部，一女子在旁边喊道：“水滴筹打人了”。
15日15时许，水滴筹服务电话工作人员告诉澎湃新闻，水滴筹已注意到该事件，并介入调查。
16时许，北京纵情向前科技有限公司微博账号“水滴筹”发声明称，经核实，网传视频并不全面，此事系因轻松筹员工言语威胁和污蔑导致双方产生肢体冲突和斗殴。目前当事员工正在当地派出所接受调解。水滴筹将尊重和配合警方的处理决定，也为我们员工个人的鲁莽行为表示歉意。
水滴筹前述声明称，水滴筹将继续加强对员工的法治意识教育和管理。同时，呼吁同行一道严格自律、理性竞争和规范发展。
水滴筹与轻松筹都是国内大病筹款平台。据水滴筹官网介绍，水滴筹是国内知名大病筹款平台、大病救助平台。坚持0服务费，已为大病患者筹到200多亿救命钱，共有超过2.5亿名爱心人士参与帮助。
轻松筹官网介绍，轻松筹是国内最大的免费大病筹款平台，0手续费，不收取任何服务费，轻松筹已帮助超过160万个家庭成功筹款超过200亿元。
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