从本质上说，它们确实是一回事，都是导购嘛。最初的电商直播，也正是诞生于电商导购平台。
但是我们看到，如今罗永浩、梁建章、董明珠、郭广昌、李彦宏……各路大佬都亲自下场搞直播。电商直播和电视购物还是有点不一样。
今天智叔就来和大家聊一下电商直播的前世今生。
前传：电商导购
2013 年，马云面临一个抉择。
当时中国最火的两个电商导购网站“蘑菇街”和“美丽说”，已经占据了淘宝10%的订单来源，一年就从淘宝手中拿走了 6 个亿的佣金。
卧榻之侧岂容他人酣眠，马云很快做了一个决定：不能再继续扶持返利网站壮大。
这一举动，被外界解读为“阿里挥泪斩导购”。
很多人不清楚这其中的厉害。早期的淘宝，虽然商品数目堪称海量，但是由于质量良莠不齐，消费者的购物效率并不高。
基于这样的背景，第三方导购平台迅速崛起。
国内主要电商导购平台兴起时间
双方经历过一段蜜月期后，当导购平台威胁到电商平台的利益，蘑菇街们的好日子也就到头了。
随后，蘑菇街和美丽说不得不转型——依靠多年积累的流量，走上了自建电商之路。
面对淘宝京东这样的巨头，蘑菇街和美丽说的电商之路自然不好走。 2016 年 1 月，双方终于走向合并。
为了在夹缝中求生存，蘑菇街开始孕育电商直播。
2016：缘起蘑菇街
在创始人陈琪眼里，转型是蘑菇街的常态。
在成为电商导购平台之前，蘑菇街最初是一个电商搜索工具，而后转型成为消费社区。脱离淘宝之后，蘑菇街开始转型为时尚买手，发力女性垂直电商。
一旦明确专注于为女性消费者服务，蘑菇街可以尝试的玩法就很多了。陈琪看中了直播。
2016 年被公认为直播元年，那一年，国内接连涌现出了 300 多家网络直播平台，直播用户数也快速增长。
当绝大多数玩家都专注于游戏直播、娱乐直播的时候，蘑菇街第一个吃螃蟹，把直播引入了电商带货。
2016 年 3 月，蘑菇街直播功能上线。
由此，蘑菇街逐渐成为了一个“直播+内容+电商”平台。
如今蘑菇街主要分商城和直播两个栏目
根据最新财报数据显示，在蘑菇街的整体交易额中，直播业务贡献的占比已经接近40%。
2016-2017：淘宝京东先后入局
在蘑菇街开通直播功能 2 个月后，淘宝直播正式上线。
随后的2016、 2017 年，是电商直播飞速发展的两年。彼时的市场上，绝大多数人都还没把电商直播当回事，但是薇娅赶上了好时候。
出身于“服装世家”的薇娅，最初一心想往娱乐圈发展，当模特、拍广告、做主持人，副业才是开服装店。
但是娱乐圈不好混， 2011 年，薇娅果断转战淘宝。那时候的她绝对想不到，几年之后，娱乐圈最当红的明星也会和她站在同一个舞台上。
薇娅与吴亦凡
2016 年 5 月，淘宝开通直播功能的第一个月，薇娅上线了。
第一场直播，只有 200 个观众，但是四个月后，薇娅用一场直播引导了 1 个亿的成交额。
当月，京东直播功能上线。
随后，淘宝京东接连发布直播达人扶持计划，投入资源以 10 亿计。作为淘宝直播一姐，薇娅也早在 2017 年就拿到了 2500 万的年佣金。
如今淘宝能在电商直播领域后来者居上，当然是有原因的。
相比于蘑菇街，淘宝有体量，相比于京东，淘宝更加面向女性消费者，受众对直播带货的接受度更好。
但是在中国的互联网市场，最不缺的就是搅局者。很快，新玩家就下场了。
2018：抖音、快手添柴加火
与电商平台不同，抖音和快手是另一套玩法。
作为短视频平台，抖音和快手流量可观，主播众多，缺的主要是货。
2018 年，短视频平台兴起一股卖大虾、卖玉石的热潮，主播依靠原本的内容和粉丝积累，一时间卖得热火朝天。
有消费者爆料，烤虾是三无产品，外形口感与宣传天差地别
但是由于缺乏品质监管，消费者售后没有保障，这对于平台来说，绝不是长久之计。
同时，有蘑菇街们的前车之鉴，快手抖音也不可能再为他人做嫁衣。
于是， 2018 年 6 月，快手牵手有赞，发布了“短视频电商导购”解决方案。主播可以在快手开店，全部交易在快手平台完成。
随后，基于快手独特的家族文化，辛巴、散打等家族进行大规模PK，而带货能力在某种程度上决定了家族的平台影响力，快手的带货直播由此起飞。
到 2019 年，辛巴家族横扫快手带货达人榜单前 5 名，快手也就有了能破圈的带货一哥。
抖音虽然与快手一样拥有无数主播，但在“货”方面终究比快手慢了一步。
当抖音红人李佳琦出走淘宝，淘宝集齐了全网直播带货一哥一姐，阿里成为最大赢家。抖音就要等到 2020 年斥资 6000 万签约罗永浩，才算扳回一局。
2019-2020：电商直播全面开花
“OMG，买它”入选 2019 年最火流行语，李佳琦当之无愧。
这注定是一个要写进电商直播行业历史的最具代表性的词组。
正是由于这极具煽动性的洗脑神句，电商直播才正式出圈，在 2019 年彻底火了。
2020 年，新冠疫情火上浇油。在全国上下闭门不出的情况下，电商直播成为各行业的救命稻草。
于是，线下商场、实体书店的柜姐、店员统统变身成为电商主播，企业老板亲自下场带货，明星、县长、市长们也走进了直播间。
电商直播由此百花齐放。
在行业幕后，超过 20 亿的资金投入了将近 40 多家电商直播企业，有实力的网红孵化机构已经上市敲钟。
在北京、上海、广州、杭州等地，电商直播基地已经初具雏形。
在直播形式上，主播们走出直播间，正在走进供应链最上游的工厂和原产地。
越来越多的人涌入电商直播行业，希望从中淘金。
有数据预测， 2020 年中国电商直播的交易额将突破 6000 亿，在电商市场的渗透率达到5.5%左右。
很显然，这个行业还有机会。
但是，无论对于老玩家还是行业小白来说，如何在千军万马中取胜才是难点。
一些可以参考的思路是，5G时代即将来临，农村电商市场广大，同时，中国制造、工厂白牌，以及整合产业链上下游资源当中，始终都有机会。
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]]>但他觉得，大家不应该焦虑，而是更应该静下心来，继续认真打磨产品，将产品做到极致，同时细心地寻找产业链各环节中依然存在的很多好机会。
因为，一方面，中国的经济增速虽然放缓，但依然以远超世界平均水平的速度在增长；另一方面，中国市场巨大的内需和消费升级的机会，值得大家更努力地挖掘；最重要的是，大家可以静下心来，踏踏实实地去钻研产品了。所以在郭广昌看来，机会并不是变少了，只是把握机会的难度增加了。
同时，他表示，未来十年复星将在把握全球化机会的同时，深耕中国市场；在发展产业的同时，将其与互联网深度融合；坚持做长远的事情，寻找不变的东西。
以下为郭广昌的2020年新年致辞：
各位亲爱的复星同学：
今天是2019年的最后一天，又一个十年即将开启。感谢大家在过去一年的辛勤付出。过去的这一年，全球市场波动加大，国内经济转型压力明显。很多人感到迷茫和焦虑，觉得未来不可预测，觉得未来的机会没有过去多了。我和你们一样，也在思考复星未来的十年。
赶在2019年的最后一周，忙碌了一年的我，陪家人去了一趟日本度假。每次去日本，我都在观察，也在思考：为什么日本经历了“失落的30年”后，依然是一个科技高度发达、极具竞争力的社会？
我觉得与其说从上世纪90年代开始，日本失去了30年，不如说日本的社会、日本的企业用了30年去苦练内功，把更多时间和精力用来去追求极致的产品和服务上。我一直对日本的匠人精神很佩服，包括现在很多日本的服饰、食品、手工艺品等，都是大家津津乐道的好产品。
所以我觉得大家不应该觉得焦虑，而是更应该静下心来，继续认真打磨产品，将产品做到极致，同时细心地寻找产业链各环节中依然存在的很多好机会。一方面，中国的经济增速虽然放缓，但依然以远超世界平均水平的速度在增长；另一方面，中国市场巨大的内需和消费升级的机会，值得我们去更努力地挖掘；最重要的是，我们可以静下心来，踏踏实实地去钻研产品了。所以在我看来，机会并不是变少了，只是把握机会的难度增加了。
做企业就是找到一条长长的雪道，脚踏实地地把雪球越滚越大。
中国的市场潜力、新技术驱动的产业变革、新一代消费势力的崛起……都是天天发生在我们身边的机会。2020年，复星要在以下方面把握增长的机会：
第一：“全球+中国双轮驱动”的机会。
今天复星已经是一家全球化企业，我们一定要站在全球化的高度去寻找机会。我一直和日本的企业家朋友说，日本有些企业其实很可惜，产品不比美国的竞争对手差，但是全球化的高度比不上美国企业，所以失去了很多市场，包括中国市场的机会。所以对于复星来说，我们要积极整合包括欧洲、日本的资源，同时也要看到像印度、非洲这些新兴市场的机会。
但是，复星更是一家植根中国的企业，我们不能忽视脚下这片依然在高速增长的市场。即便是中国每年GDP增长5%，以我们的经济体量，那也是每年增长一个瑞士（瑞士2018年全球GDP排名第20）。所以我们要链接全球的资源，用全球+中国双轮驱动的模式，持续深耕中国市场，为中国家庭消费者带来更优质的产品和极致的服务。
第二：“产业+互联网深度融合”的机会
很多做产业的朋友之前也都很羡慕互联网企业、羡慕马校长一下子就上了云端了，但是现在移动互联网时代进入下半场，我们还有没有机会？我觉得，现在反而是我们这些产业工作者的机会，因为产业互联网有很大的机会。但是要把握住这个机会，我们需要向互联网企业学习，把我们产业的运营经验，和互联网企业提倡的高效结合起来。
原来我们做产业的，包括像生产数据、销售数据，都不是实时的，所以我们的管理和供应链都是低效的，浪费也多。有了互联网和大数据以后，我们就可以把这些生产、销售的每一个环节，都变成实时的，可以更快速响应用户需求。所以我一直觉得，中国所有的行业都值得重新做一遍，就是要用C2M的模式，把高效的基因加入到每一个产业上去。
第三：“匠心+创新，做时间的朋友”的机会。
创业的二十多年里，比复星跑得快的企业有很多，但是还活着的很少。其实做企业就像跑马拉松，往往冠军不是前半程跑第一的选手，而是那个紧追不舍但是步伐稳健的第二名。复星更需要做的，是坚持做长远的事、做对的事，不要只看一两年的回报，要看五年、十年的回报。
过去的2019年，复星也收获了两个“十年磨一剑”：我们的复宏汉霖在持续10年的研发投入以后，终于收获了中国首个生物类似药——汉利康的获批；我们的BFC也终于经过十年的打磨，全面开业，也为百年外滩增添了新的最美地标。
在快速变化的世界里，我们要去寻找不变的东西，比如对科研创新的坚持，对产品力的打磨，对极致服务的追求，对用户需求的洞察，还有对规则的敬畏。
去年春节的时候，上海城隍庙的吉道长送给我和复星一个词——致虚守静。这一年里，复星把更多精力放在了打磨产品力、打造品牌力上。现在，复星的1+N,也就是一个生态系统+N条产品线，已经逐渐勾勒出一个清晰的版图。但我们要推进复星家庭幸福生态系统的建设，还有很长的路要走。
所以，2020年更需要我们“知行合一”，要把我们的蓝图转化为实践，真正快速行动起来。
2020年是新一个十年的开始。我相信复星的同学们会在这十年里，实现一个又一个里程碑，真正打造好复星家庭幸福生态，让全球十亿家庭生活更幸福。
新年之际，与大家共勉，让我们继续共同努力。
再次祝福大家，新年快乐！
广昌
2019年12月31日
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郭广昌在演讲中，回应马云提到“大部分企业日子都不好过，一到年底，来借钱的朋友特别多”的问题。郭广昌表示，概括起来就是“民营企业融资困难”。他表示，需要稳住宏观，搞活微观，最根本上一点，就是要我们让钱流到实体经济里面去，流到民营企业里面去。他认为，如果能让我们的重要投资机构，配置不少于一定比例的民营企业债券，就可以从根本上解决这个精准灌溉的问题。
而这也恰恰符合他在演讲开始时提到，自己所推崇的哲学家、中国儒释道大家王阳明思想“知行合一”中的“行”。郭广昌表示：只有“知”没有“行”的话，都只是假“知”，不会真正理解“知”的真理，只有在“行”的过程中，才能知道什么是真理。
郭广昌一直注意到，多年来，浙商总是在不好的情况下找到机会的。所以，他认为，未来的机会比困难更多。
谈及机会，郭广昌从区域一体化、消费升级、产业互联网、全球化四个方面给创业者提供了一些建议：
第一个机会
因为高铁、互联网，中国的区域一体化会不断加速。郭广昌表示，中国市场是一个足够大，且高度紧密结合的市场，这在全球都找不到。未来，包括长三角、粤港澳等都有可能超越日本的经济体量。
第二个机会
对于消费者来说，没有最好的产品，只有更好的产品，消费升级的市场空间仍然广阔。郭广昌用复星旗下亚特兰蒂斯带动海棠湾酒店营业额增长41.1%为例，证明了消费者对于消费升级的热情，他也建议创业者多思考时尚、体育、旅游产业里巨大的消费升级机会。
第三个机会
互联网红利几乎见底，郭广昌告诫创业者，不要幻想再造一个大电商平台，可以把目光转向“产业互联网”及其带来的C2M变革。创业者可以从智慧零售、供应链等等方向入手，通过互联网、大数据等新技术来帮助客户解决相应的痛点。
第四个机会
在看到欧美市场饱和、增长变缓的现状后，郭广昌建议创业者开阔眼界，放眼全球，去到印度、非洲。因为这些快速发展的市场，还有大量的机会和空间。
他也告诫创业者，看到机会后，最重要的是真正地去“行”，才是“知行合一”，比如说去把产品做到极致或者专注于创新。
此外，郭广昌告诫创业者，最重要的“行”，就是要管理好自己的时间，做时间的朋友。大家要经常反思自己把时间花在哪里了：“是花在酒桌上，花在高尔夫上，还是花在卡拉OK上了？我们真的把时间花在跟客户的交流上吗？花在全球的技术研发上了吗？花在研究产品上了吗？”
以下为郭广昌演讲实录：
今天主持人让我选择一个字来概括一下对明年的想法，我选择“行”字，知行合一的“行”。为什么想到“行”字呢？
最近我在看王阳明的《传习录》，阳明先生是我非常尊敬的哲学家，也是中国儒释道大家，他把儒家从朱熹理学的思想中解放出来了，对中国思想文化的复兴起到了重要作用。
他很重要的一个思想，就是“知行合一”。只有“知”没有“行”的话，都只是假“知”，不会真正理解“知”的真理，只有在“行”的过程中，才能知道什么是真理。
最早认识马云的时候，我跟大家感觉差不多，这个人太会讲了，是不是一个“大忽悠”？但后来发现，其实马云是一个知行合一的典范。他不仅有非常宏大、飘在云端的想法，同时也会脚踏实地去知行合一。为什么马云讲的东西大家愿意听？因为他做到了，而且在实践过程中总结了很多东西。但大家不要光听他讲了什么，还要去真正结合自己的需要去做。
刚刚马云也提到了，今年大部分企业日子都不好过，一到年底，来借钱的朋友特别多。其实说到底是民营企业缺钱。我看到有这么个数据，从2018年1月到2019年11月，民企债券融资市场融资为负2981亿元，但是同期国企债券市场的净融资量达到了38433亿元。所以这个市场其实不缺钱，是不是说民营企业的效率不如国有企业，所以导致大家民营企业的债发不出来？我觉得应该不是这样。所以现在的话，我们要稳住宏观，搞活微观，最根本上一点，就是要我们让钱流到实体经济里面去，流到民营企业里面去。
所以从这方面来说，需要宏观政策上做到知行合一，如果能让我们的重要投资机构，配置不少于一定比例的民营企业债券，就可以从根本上解决这个精准灌溉的问题。
但从民营企业角度来说，市场政策是一方面，更重要的是自己也要做到知行合一。我们看到困难的同时，更要看到机会。多年来，浙商总是在不好的情况下找到机会的，所以从这个角度来说，我觉得未来的机会比困难更多。
第一个机会：中国紧密的区域经济发展将创造很多机会。
中国市场不仅够大，而且是一个高度紧密结合的市场，这在全球都找不到。我们因为高铁、因为互联网，把整个中国联在一起。而且因为这些技术，中国的区域一体化会不断加速，包括长三角、粤港澳等等，未来都有可能超越日本的经济体量。
第二个机会：中国消费升级还有巨大空间。
大家不要觉得增速变慢了，中国的消费市场就不行了。因为对于消费者来说，没有最好的产品，只有更好的产品。例如，三亚旅游行业最近也遇到了很大压力，但是复星的亚特兰蒂斯依然逆势而上，强劲增长，今年上半年带动了整个海棠湾酒店营业额增长41.1%。所以包括时尚产业、体育产业、旅游产业等等，都还有很大的消费升级空间。
第三个机会：产业互联网带来的产业升级的机会。
现在不要再想做一个大的电商平台了，互联网红利已经快结束了。但是产业互联网所带来的C2M变革，才刚刚开始。包括智慧零售、供应链等等，我们都可以通过互联网、大数据等新技术来做巨大的改变，为客户解决痛点这些地方还有大量空间可以去做。
第四个机会：全球化的新方向、新机会。
改革开放刚开始的时候，我们老一辈浙商是从做小商品买卖、鸡毛换糖开始的，去的都是最艰苦的地方、干的都是最艰苦的活。那么如果欧美市场饱和了，增长不够快了，我们为什么不去印度、非洲这些地方呢？这些快速发展的市场，还有大量的机会和空间。
所以当我们看到这些机会的时候，我们就要真正地去“行”。比如说去把产品做到极致、比如说去专注于创新。
但是我觉得最重要的“行”，是要管理好自己的时间。不管怎么说，你再怎么聪明，你能力再怎么大，有一点是很公平的，每个人一天都是24个小时，马云也只有24小时。关键是我们把时间花在哪里？我和老外交流的时候，他们一直告诉我，说对中国市场很重视。我不会轻易地被他忽悠，我只会问他一个问题，你一年来中国几次？
大家要想一想，我们的时间花在哪里了，是花在酒桌上，花在高尔夫上，还是花在卡拉OK上了？我们真的把时间花在跟客户的交流上吗？花在全球的技术研发上了吗？花在研究产品上了吗？
我们要管理好自己的时间，做时间的朋友。我们一直会低估长时间对一个企业能够带来的改变，我们也会高估短时间会带来的改变。如果你持之以恒的做时间的朋友，把时间花在创新上、研发上，把时间花在跟同行的交流上。我觉得，企业一定会做的更好。
我觉得我们的浙商都是社会的宝贵财富，大家这么努力在为社会做贡献，你们是这个时代最值得尊敬的一批人。我们首先要有自信，要尊敬我们自己，我们做的这些事都是为了社会。我们做公益也不是为了让别人表扬你，做企业也不是为了让别人说你好。我们只要心里干干净净，觉得我做的这个事情是对的，就一定会心安理得，自然会健康、会开心。难道还会有比这个更好的回报吗？
所以，我们在这样一个季节里面，要去做一些自己觉得值得去做的事情；在这样一个季节里面，要去多向身边踏踏实实在做事情的人多学习一点；在这样一个季节里面，要真正尊重自己、温暖自己；在这样一个季节里面，让我们一起知行合一，努力把事情做好，为这个社会做一点贡献。
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]]>苦读生活练就坚韧性格
同是浙江东阳的明朝大学士宋濂在自述青年时代求学的困难和刻苦学习经历的名篇《送东阳马生序》中这样写道：“当余之从师也，负箧曳屣，行深山巨谷中，穷冬烈风，大雪深数尺，足肤皲裂而不知。”
东阳多山，人多地少，平均到每个人头上的土地不到一亩。郭广昌回忆起小时候说，东阳村民的生活，在改革开放以前，真的非常苦。人们充饥的食物主要是玉米、山药等杂粮，田里种出来的水稻是上等良品，平时根本吃不到，就算逢年过节也只能适量地少吃一点。
读高中时，学校离家20多公里，郭广昌每餐的菜就是自带的霉干菜。他说，吃霉干菜可称为东阳读书人的一个传统，久而久之被当地人称做“博士菜”。东阳在当地也被称做“博士市”，因为这里出了很多博士，很多农民出身的博士，就是靠这价廉又易保存的霉干菜维持读书生涯的。
有一回，郭广昌的霉干菜不知道被谁吃的一点都不剩了，他没有过问。同学们过得都很清贫，有的人真是穷得穿不起鞋，还要坚持上学，大家都抱着同一个梦想在奋斗。郭广昌看在眼里，心想一罐小小的霉干菜又算得了什么呢?但郭广昌的肚子不答应了，饥肠辘辘的他就生生地扛了两天，好不容易到了周末，放学之后他急匆匆地往家赶。一回到家，抱起菜罐，夹了一碗就吃了起来……
苦行僧般的求学生涯，让少年郭广昌日渐成熟，拥有了坚韧不屈和顽强拼搏的性格，为他创业成功做好了准备。
紧抓机遇 赚得第一桶金
1985年，郭广昌考入复旦大学哲学系，带着做一个哲学家的梦想走进大学校园，可算是圆了自己的大学梦。在大学期间，郭广昌把更多的精力放在了接触社会上。他做了两件令他的同学津津乐道的事：第一件，1987年暑期，他一个人不声不响地骑自行车沿大运河考察到了北京;第二件，1988年暑假，他组织十几个同学搞了个“黄金海岸3000里”活动，骑车沿海考察，到了海南。
这两件事无疑帮助他在一定程度上了解了社会、认识了自己，更直接的结果是使他毕业时被留在了校团委。
在学校团委，他工作出色。但年轻的心使他渴望看到更广阔的天空，他想出国留学，并为此积极准备，先后通过了TOFEL和GRE考试，而且还向亲戚借好了出国所需的资金。
然而，1992年发生的一件事情改变了他人生的这一轨迹，这件事就是邓小平南巡。
邓小平在南巡中掷地有声的话，深深地打动了郭广昌的心。一个年事已高的老人热情洋溢的讲话，让25岁的郭广昌热血沸腾。
经过权衡和思考，郭广昌放弃了出国的念头，而是决定辞职，自己去闯荡一番事业，决定在上海的热土中根植自己的理想。
也就是在那一年，25岁的郭广昌掘到了人生的第一桶金。他和同校4位同学凑足人民币10万元，办起了当时还相当少见的信息咨询和调查专业公司——广信科技咨询公司。机缘和努力让他在25岁那年就赚到人生第一个100万。
科技兴业 主攻现代医药
在之后的几年里，他认识到，民营企业发展必须以高科技为内涵，现代医药是21国际竞争的制高点，而高科技的重要主攻方向是生物工程，他最终确定了以基因工程为主体的现代生物医药这一含量极高但风险很大的高科技产业方向。郭广昌决定将公司最初积累的“第一桶金”，全部投入基因工程检测产品的开发上。
1993年，广信更名复星，毕业于复旦遗传工程系的复星“五剑客”中的汪群斌、谈剑、范伟也在这时陆续加入。经过潜心研究，他们在母校找到了生命科学院研究的一种新型基因诊断产品——PCR乙型肝炎诊断试剂，为复星赚到了第一个1亿元，也开始了复星介入生物医药产业的第一步，时为1995年。而时至今日，复星药业仍是复星集团的主力产业之一。
精巧资本运作 财富十年裂变万倍
1998年，改制后的复星实业上市，一次即募集资金3.5亿元。郭广昌由此认识到资本市场魅力无穷，开始思索如何将产业与资本对接。
收购豫园商城可以看作是复星借用资本链条进行产业扩张的一个典型。2001年8月，复星集团与豫园商城第一大股东上海豫园旅游服务公司草签股权转让、托管协议，11月22日该协议中止。6天之后，即2001年11月28日，刚刚成立不到一个月的复星投资与豫园商城签署了控股权转让托管协议，转让价为3.8元/股，转让总金额为2.34亿元，复星投资成为豫园商城新的第一大股东，持有豫园商城6166万股，占总股本的13.25%。豫园商城虽是上海的老商业股，但在两年前已涉足生物医药领域，并拥有上海童涵春制药厂53.33%的股权。通过收购豫园商城，复星投资间接控制了童涵春。总资产6亿元的复星投资似乎是专为此次收购而成立。在复星，这是收购中常用的一种方法。复星副总梁信军表示，在复星集团，公司往往就是一种手段，是一个项目投资的工具。
之后，他以如出一辙的手法运作了对友谊股份的收购：先和友谊股份大股东友谊集团出资4亿元合组上海友谊复星控股有限公司，友谊集团占新公司的52%，复星集团占48%，随后，友谊复星与友谊集团签署股权转让协议，受让友谊集团部分股份，占总股本的29.98%，友谊复星成为友谊股份第一大股东。友谊股份持有上海联华超市51%股权，友谊复星也就顺理成章成为联华超市的股东，2001年，复星集团将友谊复星股份转让给复星实业，复星实业遂成为友谊股份第一大股东，对友谊股份运作至此宣告完成。与对豫园商城的运作一样，同样达到了一石二鸟的目的。
复星产业扩张在很大程度上依赖于精巧的资本运作。复星做产业扩张有一个特点，即能买的不租，能租的不建。复星现有20多家药厂，只有一家是由复星自己投资建设的，其余均为合资拥有。这样做的好处是，兼并成本不高，却能产生很大的协同作用。复星做产业扩张还有另一个特点，即看上的企业一定要有行业领先的位置，同时有一支合适的管理团队，否则，复星就会坚决退出。复星旗下曾有一家中药厂，注册资本金600万，复星占60%，每年税后利润300多万，连续5年都在分红，但复星还是力图提高它的销售额，5年换了三任总经理，教授、卖药大王、跨国公司的营销总监都有，始终未能奏效，复星就将它卖给了一个做保健品的企业。
2002年，郭广昌将视线更多地收回到了上海，因为上海的机会来了：从医药制造介入医药流通;从介入报刊发行，到加大媒体投资;从最早做房地产销售策划，到在上海房地产上获得丰收;从进驻联华超市，到打进豫园商圈……复星已经越来越接近上海国有机构控制的一些核心和垄断性业务。
以人才战略应对潜在危机
做大了的郭广昌，对名利看得更加淡薄，对外界也保持着一贯的低调。因为他知道，更大危机往往潜伏于顺利之时，这种“危机”就是暗藏于想做大企业过程中的不可预知的风险。这是一种在外人很难领略到的“高处不胜寒”的心境。
因此，看起来一帆风顺的创业之路反而成了一种风险。如何来度过这种风险也是人生的一大选择。
郭广昌深刻地认识到了这一点。他选择了“人才战略”来度过这个“危机”。
早在创业初始，郭广昌就深刻认识到企业的竞争归根到底是人才的竞争。“青年人最需要的不是个人英雄主义，而是集体英雄主义。我们这些人，能力上可能每人只能打70-80分，但是我们要做能力的加法和乘法，在复星，我们最大的愿望，是培养一批志同道合的青年企业家群体和一个朝气蓬勃的青年创业团队。”
当有媒体问他：兄弟创业或者同学创业，最忌讳的是什么
在人才引进和培养上，郭广昌深化“以发展吸引人、以事业凝聚人、以工作培养人、以业绩考核人”的用人观念。
事实证明，“人才战略”是郭广昌最为明智的选择。
郭广昌心目中的英雄是李嘉诚，并认为李嘉诚的崛起是60年代的香港所造就，而现在的上海与60年代的香港颇有相似之处。我们相信郭广昌将强势续写更伟大的传奇!
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]]>我就在想，到底怎么了？刚才陈龙教授也给大家详细说了外部环境的变化，那我们自己呢？这么多年来，我们一直说我们要改变自己，那我们改变了多少呢？
所以我对现在经济的看法是：
第一，经济的确会很困难，这个冬天会非常冷。
第二，世界上要有一个救世主，就是市场；而在市场里，能救你的只有你自己。
所幸，党和国家已经很清楚的看到了这些问题和困难，也出台了一系列针对民营企业发展的政策和举措。所以，我判断未来的形势会好一些。但能否度过这个冬天，根本点还在于自己。
作为我们自己，现在必须要做的一件事，是反省、是扪心自问。我觉得现在我们必须认真想想我们遇到的问题是什么？前五年我们又做了些什么？
以下这四个问题，是这几年我自己一直在扪心自问的。
我们要扪心自问，我们到底花了多少时间在客户身上？花了多少时间在了解自己的产品上？花了多少时间在提升产品服务上？
每个董事长，首先应该是自己公司的首席产品体验官。产品好不好，客户满意不满意？我们自己应该是最了解的。但这种了解绝不能依靠你的喜好和直觉，你需要花更多的时间跟客户去沟通。尤其产品销量不好，市场上又有很多竞争，你就特别需要更用心地体会产品。
现在，我花时间最多的就是研究产品。经过这段时间的研究，我基本认为要造好产品，方法大致有两种：一种是做平台，但是能做成像阿里、腾讯这样大平台的企业毕竟是少数。第二就是花更多的时间去琢磨怎么做好产品。
但如果做产品，我必须要强调一点：我们一定要做精品，一定要千锤百炼，一定要为客户创造价值。
我们经常要扪心自问，我们花了多少钱在研发上？花了多少时间在学习新的业态上？花了多少时间去感受新的趋势和方向上？
我相信，现在大家都很重视移动互联网。但我想问：我们的制造企业，有多少人真正懂得了移动互联网吗？移动互联网只是在淘宝上卖东西吗？马校长已经把阿里这家互联网企业做得这么好，但他还是会花大量的时间在研究线下商业、实体制造。
所以说，我们千万不能因为取得了成绩，就不学习了。永远只有比别人学得更快，我们才能比别人走得更好、更远。现在客户的需求变化非常快，我们也进入了一个科技研发能快速转化为成果的时代。在这样的时代，技术的进步、产业的进步、市场逻辑的进步，逼着我们要不断学习。
另一方面，一定要重视科技研发和创新。我们很多出问题的企业，虽然他们的公司已经很大，但总体感觉他们生产的大部分产品还是同质化、低科技的产品，而且他们以前一直是靠低毛利来不断扩大销量。但这个时代变化太快了，很可能你生产出来的不是产品，直接就是库存。所以，现在尤其要用科技创新来引领。
我们要扪心自问，我们花了多少精力在组织升级和人才培养上？我们花了多少精力在引进高级人才上？花了多少精力在年轻人身上？我们有没有在90后、00后身上学到了什么？
组织、人才，绝对是一家企业最核心的资产。因为所有的事都需要对的人去实现。而且根据市场的发展和变化，我们的组织需要不断升级，企业的人才要不断换仓。我们一定要吸收具备高能级、更在状态、更渴望成功的人。大家都有自己的团队，但我们花了多少精力在团队的升级上？
我举个例子。复星的狼队这个赛季从英冠踢到了英超。但我突然发觉，英冠虽然踢得好，但是到英超以后，却碰到了很多的问题。为什么？因为英超要求我们球员的素质和英冠是不一样的。
现在中国经济不管跟美国发生什么，都是一个比较长期且难以解决的问题。但不管怎么解决，中国经济已经在参与全球竞争了，客观上我们已经在踢“世界杯”了。这个时候，你的人才还是停留在原来的状态，不出问题不是很奇怪吗？
最后，我们还要扪心自问：我们到底愿意不愿意慢下来，去做点慢的事情？
改革开放40年，中国速度是大家津津乐道的，什么都发展得很快。这让我们已经习惯了快。比如我们看到马校长用十几年打造了一个世界级的巨无霸企业，大家都很想去复制他成功的路径。
但全世界只有一个马云，谁都像他一样，这个世界还了得？所以你要知道，你自己该做什么，你有没有沉下心来做你该做的事？
我们很多企业，我对他们做事的风格有一种感觉，就是All in，就是“赌”。这个“赌”不是说去赌场，而是说做企业很有“赌”性。之前的40年，因为整个市场在发展，一俊遮百丑，你很大概率赌成功了。但你千万不能把经济的大势当作你自己的能力，如果市场不好了，会怎么样？All in一下会很爽，但之后呢？
我相信我们真的要沉下心，做对的事情，做难的事情，做需要时间积累的事情。
当然，讲了这么多困难和问题之后，我还是对未来始终充满信心。
我坚定地相信，中国的市场化程度一定会越来越高，我们民营企业的营商环境会越来越好。包括我相信，不久的将来一定会减税，以降低企业的成本、激发企业活力。
我坚定地相信，中国的企业家，尤其浙商，都非常能吃苦，只要我们真的加大创新，我们的未来会得到更多的发展。
我坚定地相信，我们一定会融入全球。对于我们来说，尤其浙商，这是未来我们重要的方向。我们浙商不害怕去全球竞争，在越来越开放、越规范的市场，在全球化的融合中，全球浙商只会越来越好。
这就像中国足球一样。中国足球要踢世界杯，只有让我们球员去全球踢球，才能得到真正的锻炼，而不只是在中超拿高工资。
我坚定地相信，我们浙商有这份期望，我们浙商有这份能力，让我们一起努力。
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