闲鱼 – 蜗牛派

阿里巴巴发布《“中坚青年”网络行为报告》，健身、医美等成为中坚青年的热搜词

24小时 — Wed, 16 Sep 2020 09:56:13 +0000

蜗牛派消息，阿里巴巴旗下淘宝、闲鱼、饿了么、阿里健康、优酷、虾米音乐、书旗小说等共同发布《“中坚青年”网络行为报告》。UC搜索热词显示，健身、医美、养生成为中坚青年的热搜词。饿了么数据显示，中坚青年的订餐高峰持续到晚间23点，收货地点多为写字楼。闲鱼数据显示，中坚青年闲置物品超过8000万件，挂出了8万台kindle，交易了300万台闲置手机，回收了829万件旧衣，26万本图书。

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闲鱼开展“百日专项行动” 整治潜在的色情信息和擦边球商品

蜗牛派 — Fri, 28 Aug 2020 06:13:23 +0000

蜗牛派8月27日消息，近日，闲鱼开展为期三个多月的专项行动，重点瞄准社区生态，整治潜在的色情信息和擦边球商品。

对此次百日专项行动，闲鱼表示，闲鱼一直守护个性，但不允许任性胡来，对违背公序良俗、违反平台规则的行为，会以当年淘宝打假的决心铁腕治理，绝不容许劣币驱逐良币。

同时，阿里巴巴高级风险策略专家华茜表示。“下一步，我们会新增约300%的审核力量，畅通举报渠道，扫除监管死角，净化社区生态”，

数据显示，近三个月，闲鱼违禁商品处罚量达476万件，同比增长60%；处罚涉欺诈用户24.8万，同比增长220%；处罚假货盗版类商品161万件、不良交互内容2589万条。

截至发稿，拥有超40万个特色鱼塘的闲鱼鱼塘已显示“全面更新升级，重新开放时间另行通知”。

华茜称，追求用户体验、保证平台清朗，会是一个持续过程，“我们希望，通过这次百日专项行动，将《网络信息内容生态治理规定》等法律法规落实落细，让循环经济在更健康、绿色、生态的环境下开展，让2亿用户更省心、舒心、安心”。

闲鱼发布2020年七夕报告：男士在闲鱼搜索礼物是女生3倍

蜗牛派 — Wed, 26 Aug 2020 05:29:42 +0000

蜗牛派8月26日消息，根据闲鱼官方公布的数据显示，今年七夕，闲鱼上搜索”七夕”的用户数量激增，有超过30万名用户在闲鱼挂出七夕相关产品，有收到礼物后的展示炫耀，有对直男审美的愤怒，更不乏十动然鱼后的果断变现。同时，今年七夕，随心飞在闲鱼上的搜索量增加了17倍。

据了解，七夕一天有13454人在闲鱼上卖“七夕青蛙”，2小时商品量增长121倍。最多一只青蛙被1039人点单，与此同时还有5494只布谷鸟上架。

数据表明，越是发达地区，越喜欢将七夕礼物变现。北京、上海、广州是七夕后挂出礼物最多的三个地方，深圳杭州紧随其后。在七夕前闲鱼搜索礼物中，项链、唇膏、Zippo牢牢占据前三甲。

此外，数据指出，男士在闲鱼上搜索礼物是女生的3倍。今年七夕，闲鱼上的中古唱片、中古八音盒、银质老相框等销量大幅上升。

闲鱼是骗子+陌生人社交吗？闲鱼享受该如何破局呢？

蜗牛派 — Mon, 06 Jul 2020 02:15:14 +0000

闲鱼越来越奇怪了，我在闲鱼的365天没有卖出一件商品，而朋友在闲鱼的第1天找到了志同道合的朋友。

01、剑走偏锋的闲鱼现状

闲鱼的现状，可以总结为三点：

1）骗子遍地跑，客服找不到

2）披着二手外衣的陌生人社交平台

3）成交难，难于上青天

骗子遍地跑，客服找不到

翻了一下applestore闲鱼用户的评价，十个里九个遇到了骗子，还有一个说卖的太便宜了。

遇到骗子后，用户很难找到客服寻求帮助，即使找到了客服，大部分问题都说不清，客服也无法解决。

在微博搜了一下结果基本一样，用户都在吐槽，连搜索时提示的相关关键词都是闲鱼骗子。

披着二手外衣的陌生人社交平台

在闲鱼社区随便逛逛，你会发现没有什么是花钱买不到的，可以看到有人陪跑步，有人陪逛公园。也有些奇奇怪怪的动态。无处不散发出陌生人社交的味道。

成交难，难于上青天

闲鱼卖家的心声：走过最长的路就是买家多轮讲价后不买物品的套路。

不知道你有没有遇到这种买家，他们追问闲置价格，一会儿要照片、一会要视频，你忙活着介绍了半天之后，他开始和你讲价，然后，他突然消失了。

对于不是专业客服的卖家，这种体验确实不太好，就像你追了很久的姑娘，人家突然告诉你，我结婚了。
白忙一场。

02、为什么闲置物品交易这么难做

我们从买家和卖家成功公式来分析

买家愿意购买商品的成功公式：

前置条件：信任卖家对闲置物品的描述

商品价格+运费成本<对购买闲置的心理预期价格

卖家愿意买卖物品的成功公式：

拍照发布的消耗成本+沟通成本+运费成本+对闲置的心理预期价值<成交价格

卖家在闲鱼卖闲置成交的流程：

根据卖家和卖家的成功公式，牛奶做以下4点分析：

1.无论对于买家还是卖家，邮费都是非常重要的考量点。对于闲鱼卖家，他们没有一般淘宝商家廉价的邮寄渠道，通常只能以12元一公斤的起始运费邮寄。这还是小件物品，大件商品的邮费更高。

对于大部分只能卖到五十元以下的物品，12元是很高的成本。因而就算卖家将物品价格降到1元，也拼不过很多线上5元包邮的专业商家。

2.买家利益无法得到保证，信任成了大难题。由于交易都发生于个体，没有第三方检验或担保，很多物品的质量是无法保证的。买家会担心买到假的商品，普通卖家更是无法像正规平台提供假一赔十的服务。

除此之外，收到的物品与预期不符，更是买家会顾虑的问题。一个旧的物品出了问题，很难说清楚是买家没看清，还是卖家故意隐瞒。

3.对于卖家，交易成本太高。从卖家在闲鱼成交的流程可以看出，步骤并不简单，既要全方位的拍照，也要编辑物品尺寸型号、新旧程度、价格等信息。这还只是上传物品的部分，如果有买家感兴趣，还要花时间沟通，最终成交后又要邮寄物品。

在整个流程中，我们能体会到平台已经做了一些优化，例如根据图片推荐物品信息，实现自动填写，设置自动回复、一键上门取件。但真实使用中，还是发现匹配的信息大部分不准确，能自动回复的问题都不是成交关键问题。

4.买家和卖家对于物品的价格难以统一。卖家的衡量标准是商品的原有价值，而对于买家，买二手物品的动力来源于其价格远低于新品。

这不像一般我们购买商品，市场对于大部分物品价格都达成了相对统一的认知。而二手物品的定价有很大程度取决于一个人的感觉，没有衡量标准。

这四点是导致网络上二手物品很难成交的原因。转转二手交易平台的手机完美解决了以上四点问题，因而成交率很高。

针对于第一点，二手手机价位一般都在百元以上，因而运费就显得无足轻重了。第二点，转转二手手机并不是买家和卖家直接交易，是买家将商品先寄送到平台，由平台进行统一的检验，并提供担保。

第三点，由于平台参与，且手机信息较为标准化，沟通成本大大降低。第四点，二手手机市场相对成熟，对于不同心机程度和机型的手机都有一个市场认可的同一定价。

03、如何破局

牛奶最近在出自己的闲置，发现在闲鱼很久没有卖出的物品，在小区的闲置群里，两天卖出了五件。

这是群聊卖商品的常见流程：

牛奶分析，之所以成交率和成交速度远远高于平台，主要是减去了运费成本，物品价格大大降低。同时，在同一个小区大家天然有信任基础，可以实地看过商品在购买，减少了买家很多顾虑。

因而对于闲鱼平台，如果能以小区为单位连接买家和卖家，会显著提高平台成交量。买家可直接约卖家看货，并直接提货，省去运费成本。相比于群聊信息容易被淹没的特点，平台更优。

具体方案：

1.在首页添加我的小区入口，点击进入口我的小区界面如图所示

在商品卡片上显示与卖家的距离。

2.点击商品卡片可进入商品详情页可进行约看或购买

3.点击约看可选择多个约看时间，以增加成功率。

当然，如果闲鱼是通过官方邮寄商品实现盈利，这个方案就显得无用了，对平台营收没有任何帮助。

闲鱼联动积目APP上线“云漫展” 活跃二次元用户已超1400万

蜗牛派 — Sat, 16 May 2020 06:42:51 +0000

蜗牛派消息，近日，闲鱼联动积目APP，发起首届JY“云漫展”。潮玩展示、手办出清、大神直播，用户足不出户就能在线看展、交易。除了提供抢购原创限量款、异次元少女时装商店，活动还包括服装道具租赁，同城装备买卖置换等。截至今年4月，闲鱼活跃着1400多万二次元用户，二次元在线卖家数同比增长了76.2%，新发卖家数增加74.5%。

闲鱼：未来一年将提供价值10亿元权益，重点扶持10万玩家

蜗牛派 — Fri, 17 Apr 2020 03:48:27 +0000

蜗牛派消息，闲鱼宣布：将加速推进玩家计划，在未来一年提供价值10亿元的权益，重点扶持10万玩家，并将有针对性地为大学生群体提供创业支持。闲鱼玩家业务负责人浟礼称，“‘闲鱼玩家计划’就是要用好闲鱼低门槛创新创业优势，帮助有粉丝经营能力的个人卖家分享生活态度、孵化个人品牌。”

闲鱼：2020年3月新发卖家同比增长38.8%

蜗牛派 — Thu, 09 Apr 2020 07:59:14 +0000

蜗牛派消息，闲鱼数据显示，3月，闲鱼日均成交笔数及金额均创历史新高，新发卖家数同比增长38.8%，新发商品数同比增长四成。闲鱼行业运营专家尚允认为，疫情期间的“宅经济”特征是卖家大增的原因之一，比如2月和3月，游戏周边产品同比分别增长353.5%、208.6%，动漫周边商品同比增长了113.1%和69.4%，速食型商品促成了高流通。

闲鱼：2月17日至今，超10万闲鱼用户参与旧衣回收

蜗牛派 — Mon, 16 Mar 2020 05:00:17 +0000

蜗牛派讯，闲鱼数据显示，自2月17日物流开运以来，共计有超过10万闲鱼用户参与旧衣回收。另外，2019年闲鱼用户共计参与旧衣回收226.9万次，总计3万吨。从地域上看，上海、北京、广州、杭州、深圳五座城市参与度最高。

闲鱼宣布启动“一亿现金帮扶华强北”计划

蜗牛派 — Fri, 13 Mar 2020 03:38:32 +0000

蜗牛派讯，闲鱼宣布启动“一亿现金帮扶华强北”计划。闲鱼为华强北商户开辟出了一条绿色通道，华强北商户只要凭营业执照，就可以在后台提交入驻申请，审核通过后，会有专门的回收商上门免费验机，并将手机按照不同的品质标准分级。华强北商户在闲鱼线上完成的交易，都将免除一年的佣金，还辅以亿级精准流量扶持。此外，消费者在闲鱼上购买华强北商户已验机的商品，可以享受60天内免费质保、24小时极速发货、顺丰包邮等服务。

闲鱼：2019年，母婴类在线商品增加70%

蜗牛派 — Fri, 06 Mar 2020 10:23:41 +0000

蜗牛派讯，闲鱼发布的一份母婴闲置交易趣味“报告”显示，2019年，闲鱼母婴类在线商品增加70%，总成交达4697万笔。从购买者性别看，女性占80%绝对多数。2019年，近2000万闲鱼妈妈在平台购置所需母婴用品。