9月10日，55岁的马云将正式从阿里巴巴退休，“全职”投入他热爱的教育事业。
从英语老师到阿里巴巴集团CEO、董事会主席，再到乡村教师代言人，无论有多少“头衔”，马云始终不变的身份是“马老师”。20年全情投入，如今退居幕后，马云从未失去对教学、引导青年人和培养企业家的热情。
如今回溯历史，马云或许未曾想到，从站上讲台的那一刻起，老师，成了他这一辈子拿不掉的烙印。
从这一天，成为马老师
“马云，我把毕业生分到大学里面去当老师的，你是第一个，你到那里至少要干满5年。”1988年，大学毕业的马云被分到杭州电子工业学院（现杭州电子科技大学）做英语老师，离校那天，时任杭州师范学院副院长的黄书孟亲自把马云送到校门口。
黄书孟负责当年的毕业生分配工作，按正常轨迹，马云会被分到某所中学或小学当英语老师。然而由于当时杭州电子工业学院急缺英语教师，马云又格外优秀，不仅成绩突出，还做过3年校学生会主席、2年杭州市学联主席，黄书孟因此大胆推荐了他。
黄书孟唯一担心的是，马云“脑子太活了”，耐不住教师工作的寂寞。
况且在当时特殊的时代背景下，教师并不是一份特别吸引人的工作。调查报告显示，1984年最受欢迎的职业前三名依次是：出租车司机、个体户、厨师，排在最后的三个选项则是科学家、医生、教师。
不过，最令马云困惑的是，他只是一名普通大学的本科生，如何能去教大学生，何况是在一所部属大学。马云后来在一次演讲中说起这段经历：“人家都是北大，都是清华、复旦，你是杭州师范大学的，教大学生，本来就不太靠谱，所以呢，人家有年终奖，我们没有年终奖，非常艰辛。”
资历平平，人们并没有给马云过多的期望，直到他张嘴讲话，学生们才感到被强烈地击中了。“尤其是讲英语，那个音量、底气，和我们从外表看到的是完全不一样的。太不可思议。”学生李戈回忆。
后来成为阿里巴巴“十八罗汉”之一的蒋芳是马云的学生，她回忆，马云就像一团火，很快就把教室“点得热乎乎的”。当别的老师还在照本宣科，马云却是天马行空，从异国文化到人生理解，讲到兴起还会一屁股坐到讲台上，“特高兴地跟我们扯，不知不觉很快就打下课铃了。”
杭州电子工业学院学生，马云的学生
他的一个学生这样回忆：“马云讲话永远激情洋溢。他上课前从不备课，但课堂上常常妙语连珠，十分有意思。在他的影响下，我们大家对英语的兴趣倍增。”
在马云的影响下，蒋芳感到对未来充满了希望。“当时的我们对世界还有巨大的不了解，他讲这些内容很契合我们的需要。他能让你去想象一种打开了的自由的生活。”
马云很快成了“明星老师”，课堂永远挤满了学生。在当年的教学视频中，马云梳着当时流行的分头，得意地对自己竖起大拇指：“我还是比较适合教书的，我教书教得很好，真的很棒！我觉得自己可能教书教得炉火纯青！”
1994年，马云被评为杭州电子工业学院“首届优秀青年骨干老师”，与其他获奖同事一起登上校报。只不过，在这封“表彰报道”上，马云没有过多表达获奖感言，而是直言不讳地批判应试教育：“近年来，学校英语教学以四、六级统考为准绳，以通过率高低、过与不过论英雄，而忽视学生听、说、读写的实际水平的提高，这就像是拔苗助长，是不足取的。”
在杭州电子工业学院6年多的时间里，马云有过几次跳槽加薪的机会。一次来自深圳，薪酬每月1200块，另一次来自海南，工资3600块一个月，当时马云一个月工资才120块。这些机会他心动过，也犹豫过，但想到自己曾答应黄书孟的话。“最后想承诺就是承诺，不去就不去。一熬，熬了六年。”马云在一次演讲中回忆。
互联网风起，暂别象牙塔
20世纪90年代，象牙塔外的世界正经历巨大的变化，时代的机遇与潮流冲击着每一位年轻人。
“搞导弹的不如卖茶叶蛋的”，在那个知识分子丢弃“铁饭碗”，纷纷下海的年代，年轻人的择业观也发生了巨变。当时杭州的外贸公司越来越多，人们对翻译的需求越来越旺盛，马云发现身边许多退休老教师赋闲在家，他从中看到了机会。
1994年初，马云和几个朋友合伙创办了海博翻译社，当时所有员工加起来只有5人。然而，海博翻译社的发展并不顺利，甚至得靠兼卖鲜花、卖袜子维持运营，一些合伙人看运营情况堪忧，中途退出了。
1994年，海博翻译社营收持平。当时一位来自西雅图的外教比尔和马云聊互联网，1995年初，马云作为翻译来到洛杉矶沟通落实一起高速公路的投资。未果，马云便从洛杉矶飞到西雅图找比尔，经比尔介绍去了一家网络公司。这是马云第一次接触互联网，第一次知道什么是“搜索”，他小心翼翼地在电脑上打出“China”，但完全没有关于中国的数据。
互联网世界的空白，让马云失落又激动，马云意识到，机遇来了。1995年3月回国后，马云立刻从杭州电子工业学院辞职，开始了自己的创业。1995年5月，中国黄页正式上线，此时，离中国能连接Internet还有3个月。
此后，一段中国商业传奇诞生了，马云波澜壮阔的创业故事拉开了序幕。除了“马老师”，人们对他的称呼又多了一个——“马老板”。
不过，马云并不喜欢这个称呼。他曾公开表示，比起“马总”，自己更爱当”马老师”。此时的“马老师”有了双层内涵，一是阿里巴巴员工、创业者口中的“马老师”，二是”乡村教师计划”践行者。
在阿里巴巴集团内部，同事之间的相互称呼是“同学”，员工也都尊称马云为“马老师”。马云说，“我从来没当过、没学过如何当CEO，我是用做教师的方法去当CEO。”
马云认为，CEO就是Chief Education Officer——首席教育官。做老师的唯一的目的，就是让学生比你更强、比你更好。CEO如果不能像老师一样用成就他人的思想来做，不是去帮助员工成功，不是去帮助客户成功，不是去帮助合作伙伴成功，这家公司就很难成功。
随着阿里巴巴不断壮大，马云开始思考，如何让更多CEO做得更好，而不只是阿里巴巴的CEO做的更好？
马云犹记，自己刚开始做企业的时候，也跟很多人一样，一会儿学美国、一会儿学日本、一会儿学韩国，国外优秀的企业给了马云巨大的冲击。他意识到，这些国家的企业之所以能百年不衰，是因为有自己强大的宗教和文化为基础，中国企业如果没有自己的根基，是走不出来的。
马云决定，一定要建立一所民营企业家大学，为中国培养民营企业家，让他们担当起更大的社会责任。
2015年，在美丽的杭州西子湖畔旁，一所面向企业家的大学——湖畔大学成立了，由马云、柳传志、冯仑、郭广昌、史玉柱、沈国军、钱颖一、蔡洪滨、邵晓锋等九名企业家和著名学者共同发起创办，专注于培养拥有新商业文明时代企业家精神的新一代企业家。
2015年第一期招生到现在，湖畔大学不断“扩招”，学员中既有互联网方向的创业精英、也有传统行业从业老兵，来自消费、智能制造、医疗等社会重要领域，几乎囊括了国家经济的方方面面。
2019年3月，在每年一度的“校长第一课”上，马云表示，湖畔不教大家如何把企业办大，而是要教大家如何把企业办得更长、活得更好。“大家来湖畔，不是为了混圈子而来。同学之间不要做生意，这是一个学习的场所，一个交流的场所，我真心希望，大家来湖畔，是来交流感情，交流思想，交流格局，交流境界。”
“再过几年，就回去当老师”
1995年辞职创业时，马云就定下2005年回去做老师的想法，但没想到2005年淘宝和eBay的竞争在火热的状态。“那时候回去是不负责任的，于是想想再过几年吧。”2017年，马云在湖畔大学的一次演讲中回忆，他知道自己早晚有一天会离开。
于是从2005年到2009年，马云与蔡崇信一直在讨论企业传承话题，直到2009年，阿里巴巴合伙人机制正式诞生。马云在邮件中表示，阿里巴巴合伙人既是公司的运营者、业务的建设者、文化的传承者，同时又是公司股东。马云坦言，自己最不想犯的错误，就是“我退休了，公司倒闭了”。
“到2009年觉得可能差不多了，但又发现自己的决定有点盲目，那时候阿里的业务很多，有B2B、淘宝、天猫等，整个阿里没有接班体系，任何人来担当这个公司都有点难。”马云说，从2009年开始CEO接班人的梯队训练，直到2012年阿里巴巴集团和蚂蚁金融服务集团CEO基本都能担当，他才逐渐放手。
从2013年卸任阿里巴巴CEO以来，马云开始把自己的精力投入环保和教育事业。马云在内部邮件中说：“在接下来的几年里，我将主要负责阿里巴巴董事局的战略决策，协助CEO做好组织文化和人才的培养，并将会和大家一起加强和完善阿里的公益事业。”
之后几年，马云开始了一场新的征程——回馈教育，推动中国教育体制的改革。马云甚至将自己微博名称改成了“乡村教师代言人-马云”。
2014年12月15日，马云以个人名义成立了“马云公益基金会”，关注教育发展，尤其是乡村教育。基金会成立以来，陆续展开了包括马云乡村教师计划、马云乡村校长计划、马云乡村师范生计划和马云乡村寄宿制学校计划在内的多项教育计划。
2015年9月16日，“马云乡村教师计划”正式启动，每年将向100名乡村教师提供总额1000万元的奖金资助和持续三年的专业发展支持。2016年7月4日，马云公益基金会在杭州发布“马云乡村校长计划”，计划10年投入约2亿元人民币，寻找和支持中国优秀的乡村校长。
“我热爱教书，这是为什么我准备了马云公益基金会、马云乡村教育计划、乡村校长计划、幼儿园等等，所有的这些事情我已经准备了十年。这是我以后投注时间最多的领域。”马云说。
马云乡村教师计划成立第一天，马云就在想，如果要给孩子们最好的教育，首先要给老师们最好的教育，“我们应该在老师的培训、老师的成长上去下工夫。因为老师们的眼界就是学生们的眼界，老师的胸怀就是学生的胸怀，老师的情绪也是孩子们的情绪。今天虽然是一个结业仪式，但是我想我们的学习并没有终点，今天我们在座所有师范生，应该把今天作为一个优秀老师的开始。”
尽管越来越忙，马云却从未吝惜出席教育论坛的机会，并经常在公开场合发表他对教育的看法。
马云认为，今天中国的教育还很不平等，乡村教育非常薄弱。“一个国家的教育水平不是看发达地区，而是要关注落后地区，一个社会的进步不仅仅在于有多少精英阶层，而是在于底层素质如何。”
马云不止一次地呼吁教育资源前倾。“奥运会金牌很多，并不代表这个国家的体育水平和老百姓的运动素质非常高，教育资源必须要前倾，并且要往下沉，优秀资源，我们希望能够更多放在幼儿园、小学和中学。”
2017年，马云与阿里合伙人共同创建15年制的“云谷学校”，覆盖幼儿园、小学、初高中。他认为，中国现在把大量资源放到大学、研究院和博士，但这是不靠谱的，“等到你放到大学、研究生已经太晚了，木头已经成型了，很难搞。”
至于乡村教育“怎么搞”，马云认为要培养孩子在音乐、体育、美术方面的发展，培养素质教育，“我们现在的学校过度关注了教，而忽略了育，育是品德，育是性格，育才是一个人有魅力。有的时候这个人很聪明，读书很好，但我就不喜欢他。育不行，德不行。”
马云称，素质教育是我们追求的方向，但是素质教育不是低质教育。素质教育不等于可以放松教育的标准，素质教育并不等于教育不需要严格。
从为乡村教师代言，到发起创办湖畔大学，再到创办探索基础教育改革的云谷学校，虽执掌一个市值超过4600亿美元的商业帝国，马云心里一直保留着最初的“教师梦”。
今年8月28日，在2019全球女性创业大会上，马云说，“还有两个礼拜，我将卸任阿里巴巴董事长，但这绝不等于我不创业了，绝不等于我退休了！我今天还很年轻，还有很多地方没去折腾，还有很多事想做。”
现在，这一刻终于到了，马老师回来了。他将履行过去20年的所有承诺，将全部精力投入教育，这份他热爱、喜爱、并为之热泪盈眶一辈子的事业。
免责声明：本文版权归原作者所有，文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场，如若转载请联系原作者；本站仅提供信息存储空间服务，内容仅为传递更多信息之目的，如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈！
]]>阿里巴巴和杭州，一个是创业20年的数字经济标杆企业，一个是正在打造数字经济第一城的新一线城市。杭州的开放基因和政策环境，给了阿里巴巴创业、创新、创造的肥沃土壤，而阿里的成长壮大，既是杭州数字经济发展的鲜活案例，也在一定程度上影响了杭州的城市气质。
用阿里巴巴集团首席执行官张勇的话说，阿里生在杭州，长在杭州，根在杭州，伴随着杭州从电子商务之都向数字经济第一城发力，阿里巴巴的成长轨迹与这座城市步调一致、共荣共生。
创业创新能量迸发 杭州数字产业蓬勃发展
1999年，当杭州人马云在湖畔花园提出要创建一个纯粹为中小企业服务的电子商务网站时，也许连他自己也没想到，阿里巴巴会在此后的20年时间里，不断拓展电商边界，为杭州数字产业的发展注入创新原力。
在杭州“将信将疑地坚定支持”下，继B2B之后，淘宝、支付宝、天猫、阿里云、菜鸟等新业务相继诞生，阿里“动物园”的一次次壮大，丰富了数字产业的内涵，而由它激起的涟漪，又带动了大批数字产业专业人才在杭州集聚，为杭州创业创新潮的迸发蓄积能量。
创立蘑菇街之前，陈琪曾在淘宝供职6年；生鲜B2B电商平台“宋小菜”的创始人兼CEO余玲兵，此前一手创建了淘宝农业电商和淘宝特色中国……“我可以跟大家剧透一个数字，今天阿里的员工编号已经到二十几万号，但实际上我们在职员工人数是11万，背后的意思就是有一半曾在阿里工作过的员工，今天也许是在其他企业，也许开始自己的事业，但其实都在为杭州，为中国，为大时代下这样一个崭新的数字经济机会而奋斗。”张勇说。
还有更多或链接于阿里经济体，又或是与阿里并无关联的数字经济企业，也共同在杭州这座造梦之城筑梦。大的有网易“春回燕归”，海康、大华等成长为行业龙头；小有Rokid、趣链科技等瞄准人工智能、区块链等新方向。根据今年3月杭州市创业投资协会联合微链发布的杭州独角兽（准独角兽）企业榜单，今年独角兽企业榜单中，数字经济占比高达96.7%，准独角兽中，数字经济占比也有82%。
“这就是杭州打造全国数字经济第一城的底气所在。”榜单发布人、杭州市创业投资协会轮值会长周秉恺说，杭州特有的创业文化，政府、资本、高校等支持因素，形成了完整的创业生态系统。在这里，国内外心怀梦想的创客聚集，众多改革试点落地，驱动发展的创新走廊被一一串起。
张勇对此也有个生动比喻，“就像跑步看到灯光，这是一个非常感性的描述，但本质上它也是创业者一种情绪上的共振。”张勇说，包容的城市、有效的市场、有为的政府，杭州的创业生态是呵护创业创新成长的宝贵力量。
“数据+计算+智能”支撑 产业、城市数字化正加速
互联网和传统制造业，曾是水火不容的两股力量。然而，在虚拟经济与实体经济话语权争夺的扰攘声中，产业数字化却在杭州悄悄崛起了。
产业数字化，即为传统产业插上数字技术的新翅膀。杭州老牌制造业企业娃哈哈，在运用数字技术提高管理水平的基础上，成立了智能机器人公司，为生产流程改造赋能。正泰新能源滨江工厂生产线上，AI“质检员”的上岗不但使得质检正确率保持稳定，还有效提升了太阳能电池片的良品率，为企业省下千万成本。
还有国内最大的轮胎制造企业中策橡胶。在数字化过程中，中策橡胶引入阿里云ET工业大脑对生产端的各类数据进行深度运算和分析，最终提高混炼胶合格率3-5个百分点。双方的合作也被国际权威研究机构IDC认为具有示范价值。
张勇说，这些年，阿里巴巴见证了杭州一步步发展为电子商务之都，乃至今天全产业、全社会走向数字经济，“阿里巴巴在杭州这片土壤上孕育的创新，已经使得它不再是一个电子商务企业，而是通过在电商、金融、支付、物流、云计算、大数据一系列建设，能够提供数字经济时代所需要的各种基础设施。”
这种基础设施的能力，更直观的或许体现在城市的数字化上。
在杭州云栖小镇，不用担心找不到车位，系统会在你不小心违停时推送实时空闲车位提醒，把你一键导航过去；也不用担心出入停车库时拥堵，因为停车场没有收费道闸，而是自动识别车辆，先离场再付费。
这是云栖小镇最近正式投入运营的智能停车系统，小镇上22个停车场的6459个停车位已全部接入城市大脑，通过数据分析和智能引导，实现自由出入、无人收费、无杆停车。据测算，拆杆之前平均停车用时23.4秒，拆杆后只需要2.6秒。
三年前的云栖大会上，杭州市政府公布了城市大脑计划：为这座城市安装一个人工智能中枢。如今，这个人工智能中枢每天汇聚来自70余个部门和企业的鲜活数据，日均新增数据8000万条以上，它让日常产生的数据有了价值，帮助城市做思考、做决策。
马云曾这样描绘杭州的未来，“以前人们提到杭州会想到西湖，未来一提到杭州，应该是一个数字化的城市，一个数字经济为特色的参与全球竞争的城市。”
免责声明：本文版权归原作者所有，文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场，如若转载请联系原作者；本站仅提供信息存储空间服务，内容仅为传递更多信息之目的，如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈！
]]>
在自助机器上充值后，电卡依旧插入无效，被物业告知因为余额过低进入保护状态，还要再去电力公司激活……经历无法确定原因、电力公司下班等一系列磨难，从停电到恢复用电，我家经历近20小时。
那一刻我突然意识到，在上海一切跟生活缴费、金钱相关都通过支付宝解决的我，已经很难习惯这种传统甚至原始的生活。当然，家乡也在改变，数字化进程在加快。
身处一线和新一线城市的年轻人，如果不去对比父辈的家乡生活，不去回望十年前年轻人的生活，可能就会觉得今日之快捷、方便是理所当然。而事实上，我们所能享受到的一站式数字生活体验，离不开诸多互联网企业的日夜兼程。
这之中，做出了最大贡献之一的企业，就是最近过20岁生日的阿里巴巴。可以说，阿里的产品已经成为我们的“器官”，以及众多企业的“器官”。所谓媒介是人的延伸，阿里其实就是我们能力的延伸。
过去20年，阿里为我们的衣食住行提供了多种选择，真正解放了我们的时间。与阿里而言，20年是一个少年成长的过程；于我们而言，阿里20年，是一部“时间减史”。
01
改变悄无声息，但剧烈
1995年，雅虎的上市刺激了中国第一批互联网人，国内互联网创业热潮就此开启。
此后五年间，多家互联网公司创立，它们大多成为了今日的巨头。其中，1999年阿里在花园湖畔创立的故事被津津乐道，阿里也成为人们今天工作、生活离不开的一家公司。
历经20年发展，一部阿里史，就是中国互联网业态演进的历史，也是一部时间“减”史。
以B2B起家的阿里，一开始为商家服务，为企业贸易提供增量机会。从最基础的信息匹配到产品、交易、支付层面的拓展，从工业化原材料到消费品，从国内货源平台到全球重要的跨境货源基地，如今1688成为更综合、更纵深的服务平台。
2003年，淘宝创建，阿里开始攻占C2C市场。2006年，天猫的前身淘宝商城建立，新增B2C业务。这期间，支付宝上线、独立运营，如今成为最重要的第三方支付平台之一。
打开一个app，就能够解决跟钱有关的几乎所有问题——消费、借贷、还款、转账、理财，这是当时的我们怎么都想不到，也根本不敢想的一件事。
2011年前后，互联网从PC端到移动端转型。第一批90后们也在那段时间陆续进入大学，我们拥有了更多时间，能够尝试更多新鲜事物，这是大多数包括我在内的90后，作为普通个体真正参与到互联网时代之中。
虽说在相对封闭的校园内，一张校园卡就可以“横行校园”，这张卡与学校强绑定，连接食堂、超市、打印店，同时也是一种身份标示，凭此进图书馆、宿舍。一定程度上的象牙塔是没错，但我们目睹过双十一快递成山，同时也经历了外卖大战、出行大战。
这些app们横空出世，快速获取了年轻用户，也改变了我们的认知。
2012年，我刚进入大学，寒暑假放假回家如果赶早班机，需要提前一天好几家打出租车公司的电话预约，这期间可能遇到电话永远打不通、约不到车、司机爽约……直到后来有了打车软件。
大学四年留给我的回忆是，校园卡充值需要用圈存机，如果临近饭点，经常会遇到排长队。比我小几届的同学告诉我，现在校园卡充值完全可以通过支付宝完成，再加上圈存机操作慢、偶尔会出故障，现在已经几乎看不到有人使用。
校园卡和手机哪个更重要？放在我们那个年代，一定是校园卡。放在五年后，也一定是校园卡。不过，这期间有了很大不同。在校园内，同学们的大额消费会选择支付宝，而学校超市已经可以刷脸支付——不带手机的底气，源于技术的进步。
很多产品诞生时，我们并未想到它的长远影响，但回过头看，这些产品在今后的数十年中，不仅自身迭代、更加丰富和人性化，也悄无声息地渗透着我们的生活。
02
省出来的时间，成为了资本
从学生到职场人士的身份转变，让我们在步入社会后有了更广、更深层次的需求。
典型的一天是，早晨骑小蓝车去地铁站，在地铁上打开虾米听音乐，到公司用钉钉打卡、做工作汇报，回家路上在饿了么叫外卖，到家打开优酷边看剧边吃泛。
非典型的一天是，如果去医院看病，先用手机提前预约挂号，到医院用支付宝扫码付款，用手机查询医保余额——如果在人工服务窗口结账、打单查看余额，保守估计需要排队20分钟。
别说20分钟，10分钟内都能做很多事：用支付宝缴水电煤、充值交通卡，停车场无感支付只用1秒……10分钟，我们能完成的事情多了200件。
再往大一点说，阿里还帮助人们这样节省时间：通过高德一路护航，救护车走完520公里从7小时缩短到5小时2分钟，为病人抢下救治时间；在福建东山，1天前渔民们还在为出海做最后准备，电商平台聚划算已经帮他们“卖空”。
无论对于个人还是商家，缩短时间意味着节约成本。对前者而言，出现更多花钱买时间的案例，对于后者来说，时间完全等同于资本。
不过，对都市快节奏青年来说，看起来时间越来越多了，为什么还是觉得时间不够用？背后的深层原因是，娱乐的确成为了一种趋势，也成为除了工作、睡眠、一日三餐之外生活最重要的一部分。
在互联网时代之前，人们看电视、串门、在楼下跟邻居聊天，现在我们看剧、看视频，用软件聊天。技术的进步让人们的选择变得丰富了。一方面是产品们通过不断占据用户时间获得更大收益，社交、娱乐尤其如此，另一方面是产品们帮助用户节约时间，比如出行、生活类应用。二者并存，并非是一种矛盾。
此外，八成的年轻人通过支付宝、阿里平台务正事，做公益、做创业，发展兴趣爱好；企业1天搞定支付宝开发与发布，实现小程序矩阵多端*流和运营，节省的时间用来专注于产品创新和提升质量。
20年里，很多小企业因为阿里而成功，光是天猫就长出了54家上市公司，很多产业因为阿里而复兴，很多新物种因为阿里而出现，这不仅是商业价值，更是最大的社会价值。
03
终极王道，社会运转效率提升
经过二十年的发展，阿里每一次栽下的树，已经长成了一个盘根错节的完善生态系统，或者说是经济体。
阿里领导了电商的崛起，见证并推动互联网和新零售的演进。这背后的驱动力是新技术的出现和普及，C端流量红利的不断释放、流量价格的不断攀升，以及信息技术对供应链和企业端的改造升级。
阿里经济体围绕社会服务，解决大小问题，随着数字技术渗透进人们生活的方方面面，线上线下越发成为同一个世界，面向同一群人。
阿里云统率技术及系统基础设施；蚂蚁金服解决支付与金融服务基础设施；阿里妈妈是市场服务与数据管理平台；在核心电商及零售的物流基础设施方面，有天猫、淘宝，饿了么、菜鸟；优酷、大麦、阿里影业等构成数字及文娱的数据技术设施。
在平台、用户、交易、供应链等多个方面，阿里经济体在过去二十年中显著提高了商业社会运行效率，提升了经济价值。
今年3月，政府工作报告连续两年写入“促进平台经济发展”。这背后的逻辑是，数字经济和平台经济的快速发展才能够推动新业态、新模式不断成长，以此为高质量就业开辟新路径。
回顾2018年全年，阿里巴巴平台创造4082万个就业机会，其中包括1558万个直接就业岗位和2524万个上下游的生产制造、加工、物流等环节的带动型就业机会。
今年8月15日，阿里发布2020财年第一季度财报。财报显示，阿里在数字商业基础设施方面的投入，在新零售、数字政务服务、物流、交通、本地生活方面产生了显著的社会价值。
盒马鲜生目前自营门店数达到150家，“盒区房”住户享受到方便快捷的服务，加上盒马mini的布局，下沉市场用户也由此受惠。2019年，支付宝新推出垃圾分类、刷脸查询交通违章、ETC、刷脸提取公积金、刷脸电子证件等服务。
在供应链方面，阿里彻底打通物资流通、商业流通、信息流通和资金流通四个流程。
打破信息壁垒，连通信息孤岛的服务阿里一直在做。商品从工厂可以直达消费者，供应链环节大幅缩减，效率提升、成本降低、向扁平化方向发展；通过菜鸟对快递的整合，资源得到集中整合配置，实现从仓储到集散、配送的国内电商物流网状布局；菜鸟供应链金融从“入仓即可贷”入手，业务由点到面扩大，已经全面服务品牌上下游的中小企业，以及生态中的物流供应链企业。
以菜鸟为例，它以数据为驱动力，通过对数据的获取、建模、运算，指导快递公司做好协同，实现真正的智慧物流。
对于饿了么商家来说，在后台能看到新客占比、推广效果、最受欢迎菜品，甚至竞品店卖的最好的菜品等一系列数据。而在数据基础上，饿了么还能够帮助商家进行分析，提出改进建议
在多个场合，马云都提出阿里是一家为解决社会问题而生的公司。
早在2010年全球企业家（远东）论坛上，马云就在发言中指出，在二十一世纪，所有的企业必须是解决社会的问题，“我们的公司也在问这个问题：什么东西让我们阿里巴巴持续发展二十年，只有一样东西，就是我们找到一个社会问题，并去持久解决它、改善。”
2017年，马云在致股东信中表示，早在创业时，阿里就清楚自己的使命，有赚钱的能力，但绝不应该成为一家因为赚钱而存在的公司，“我们真正的使命，是用好技术和创新的力量，让世界经济更加普惠共享，可持续发展和健康美好。”
20年间，阿里经济体实现了商业运转模式中的联通，依托创新技术的变革。从支付方式、组织方式到生产方式、贸易方式，阿里巴巴商业操作系统成为企业数字化转型升级的重要平台。
通过资源的合理配置，阿里为企业和用户节省的是时间，提供的是新的解决方案和选择，最终实现整个社会效率的提升和价值的增加。
“时间减史”的意义，就在于此。
免责声明：本文版权归原作者所有，文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场，如若转载请联系原作者；本站仅提供信息存储空间服务，内容仅为传递更多信息之目的，如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈！
]]>