完颜成立于2019年10月,聚焦医美、齿科、眼科、孕产、体检等消费级医疗行业以及检后管理、基因筛查等健康产业,希望服务优质消费医疗机构,并为消费者甄选专业、安心的医疗服务产品。
完颜团队在互联网运营、医疗营销管理、内容制作等方面具有丰富经验。
创始人兼CEO陶寅雷是中国第一批消费医疗的互联网人,是前阿里健康资深专家及阿里健康消费医疗板块创始团队成员,在阿里就职五年多的时间里,历任消费医疗多个类目的负责人,0到1孵化出消费医疗多个类目的线上场景;联合创始人兼COO李默在医疗行业超10年时间,公司成立来带领运营团队一年时间服务超百家机构,多品类、全平台运营,实现高效覆盖和落地;联合创始人兼CMO顾凡是资深内容制作人,对抖音、小红书、淘宝直播的内容生态有深刻的理解和成功孵化IP的经验。

完颜创始团队
陶寅雷告诉我们,消费医疗的市场规模已经超过5000亿,近几年都以超过30%的速度在增长。但是这个领域的线上服务通道才刚刚打开,互联网基础薄弱、效率低下,消费者的体验也非常单一。以医美为例,在线交易规模仅100多亿,渗透率不到5%,市场还有很大的发展空间。
目前行业的问题在于规范性较低,机构水平参差不齐,市场鱼龙混杂。对于一些优质的消费医疗服务机构而言,虽然医疗品质有保障,但在获客上却面临很大的痛点。
他表示,互联网发展以来,消费医疗行业获客方式一共经历了三个阶段:最早在文字时代,机构主要依靠用户文字搜索,用搜索引擎的方式获客;之后来到图文时代,一些平台用图文及案例吸引用户,并通过LBS*流给线下机构;而现在则进入了线上电商运营、视频内容种草及电商直播时代,平台多、流量分散,竞争激烈。机构要有很强的运营能力才能在全平台高效运营,同时需要专业机构帮助把控营销和服务风险。
对此,完颜为品牌提供线上全平台代运营服务和全域内容营销服务的完整链路解决方案,同时自己也开展全类目的线上自营业务。
完颜的运营服务可主要分为医疗代运营和内容营销两大块:从交易场景上,为机构提供消费医疗各大电商平台、垂直渠道的机构代运营服务,帮助快速获客成交转化;从内容场景上,完颜是淘宝直播、小红书、抖音、B站、新氧的认证MCN机构,拥有上千红人及KOL资源,能通过推广视频、图文、直播等形态对消费医疗上下游产品和品牌机构进行内容运营。
在代运营方面,完颜覆盖了大部分主流的电商平台,基于系统和数据帮助商家在用户和成交环节提升效率。完颜希望成为链接商家、平台、用户的高效纽带,并通过数据分析反向提升商家服务流程和品牌口碑。
“消费医疗里,消费是重点,医疗才是本质。慢医疗和快电商是非常不同的。”陶寅雷表示,用户购买的是非标的医疗服务,前端用数据支撑*流到店,后续还需要人力跟踪履约情况。前者考验数据运营能力,后者考验服务能力,因此消费医疗的长链条服务本身就具有很高的行业壁垒。
在内容营销方面,完颜与阿里合作PGC医美科普直播节目,通过名医、达人、虚拟主播来给求美者做专业的医美科普。此外,完颜也会帮助机构孵化自己的红人,建立KOL+KOC+医生的营销矩阵。
根据团队提供的信息,从成立至今,完颜服务已服务上百家优质品牌消费医疗机构,包括众多行业头部品牌及多家医美、齿科、眼科上市企业。在完颜的服务下,这些机构的线上销售额基本能有30-100%的提升,部分机构入驻仅半年就在618期间在各平台做到了类目前三。
今年完颜的核心规划是服务更多品牌,建立达人矩阵,跑通从内容流量平台获客到成交复购的消费决策链路。同时完颜正在建立数据分析模型中心来加强服务能力,在保证品牌数据隔离及安全的前提下,提升效能,为客户提供真实有效的产品设计和推广依据。此外,完颜还在研发自己的SaaS产品。
本轮领投方零一创投副总裁张雪逸表示,过去三年团队一直在寻找能诞生垂直领域交易平台的机会。而消费医疗由于它用户决策重、服务链条长的特点,使得传统的综合性交易平台在过去一直很难完成很好的渗透。近年来随着大流量池的出现以及供给端的成熟,消费医疗领域新平台的基础条件已经基本形成,完颜团队在对于用户、流量、服务链条以及供给端的理解让团队看到了这个平台落地的可能性。
作为完颜天使轮投资方,尚承投资创始合伙人童杰表示,从2017年就开始密切关注消费医疗行业的飞速发展,如今已形成年轻群体(并不单是女性,男性也逐渐渗透)的消费习惯并以30%+CAGR增长的潜在万亿市场。而新兴市场粗放成长和规则建立过程中,最为重要的环节是精准获客和用户标签及数据沉淀。初识寅雷是在2017年,彼时他刚作为阿里健康消费医疗创始团队,从零开始建立线上消费医疗类目规则,一路走来整个团队可以说是第一支正规军,创造了线上消费医疗获客交易闭环。
天使投资方见证投资创始人周晓栋表示,消费医疗线上服务需求从过往简单粗放的关键字采买向专业化、正规化的全渠道运营演变,这种新的服务形态,只有对整个消费医疗行业和各大平台线上生态有深刻认知和经验的团队才能胜任,壁垒很高。我们相信完颜创始团队在这个领域的实力,期待这支团队能够携手中国优秀的消费医疗企业,完成线上化改造和数据化建设,并成为一家行业独角兽。
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]]>海柔创新于2016年底在深圳成立,专注于箱式仓储机器人系统研发设计与方案规划。旗下货箱到人系统包括库宝机器人HAIPICK、软件系统HAIQ及工作站等,可实现物料的拣选、搬运与分拣,服务于有柔性自动化改造需求的物流仓库和工厂。
据了解,海柔创新于2017年便实现单料箱机器人系统的落地应用,2018年实现多料箱机器人的商业应用。目前库宝已从料箱机器人发展为箱式仓储机器人系列产品,可实现双深位货架拣选、纸箱拣选搬运等,已应用于3PL、鞋服、电商、电子、电力、制造、医药等各行业。

2017年单料箱机器人库宝HAIPICK A2 (KUBO)于北京某仓库

2018年多料箱机器人库宝HAIPICK A41于百世供应链佛山仓库

2020年双深位料箱机器人库宝HAIPICK A42D于香港仓库
据海柔创新CEO、创始人陈宇奇介绍,库宝机器人系统的设计理念可以概括为“用得起”和“容易用”,使用库宝,可在一周内完成仓库的自动化改造,整个系统可以1个月时间左右上线,库宝机器人一次性拣选、搬运多个料箱或纸箱,进而提高工人3-4倍的工作效率,其中,库宝机器人最高可适用于5米货架,能够为仓库提高80%-130%的立体储存密度。因其易部署、易扩展的特性,也更易于进行改造和升级。
由于在海柔创新的方案中,货架是固定的,这更符合大部分已建仓库的情况,改造难度相对小。而对需要进行改造的仓库,只需要满足一个基本条件:地面平整。如果遇到地面不平整的仓库,只需要进行局部打磨,所需要的费用较低,“4000平米的仓,打磨费用大约一万元。”陈宇奇说。这样柔性的自动化方案是很多客户可接受的,整体算下来投资回报周期可缩短至2-3年。
智能仓储行业爆发的背景之一是人力成本上升,然而,国内目前的人力成本与发达国家相比,矛盾还没有那么突出。陈宇奇认为,人口红利渐退在未来是一个必然趋势,而现在,也存在一些人力成本非常高的客户,例如两班倒甚至三班倒的工厂,在这种情况下,自动化改造对于他们来说是理性选择。
市场上切入智能仓储赛道的公司还有很多,陈宇奇认为公司最大的特点在于一直聚焦料箱机器人这个细分领域,团队已经积累了相关方面丰富的案例和经验并申请了注册了数百项专利。他也提到,智能仓储包含了很长的产业链,如果把精力放在过多的产品线上,可能会影响产品质量和客户的交付体验。
下一步,海柔创新计划建立多个区域销售和技术服务中心,并与全球的系统集成商、代理商合作,形成覆盖全球的营销网络和技术服务体系。而除了箱式仓储机器人,海柔创新还将结合机械臂、包装机器人、激光导航叉车、传送带等技术,为不同的仓储客户设计柔性、高效、定制化的解决方案。
陈宇奇认为,整个行业尚在发展的早期阶段,客户很多痛点问题还未能解决,例如10米高货架的智能化改造。公司在未来将持续技术创新,聚焦在满足客户需求上。
团队方面,目前海柔创新团队成员中60%为工程师。陈宇奇本人本科毕业于香港理工大学电子系,硕士就读于苏黎世联邦理工机器人专业,其中陈宇奇的毕业设计正是料箱机器人。第一次创业创立了香港普格精密系统有限公司,而后创立海柔创新。
作为公司B轮领投方源码资本郝毅文表示:“海柔在料箱到人解决方案上有着深厚积淀,库宝也在最近两年获得了行业头部客户的认可。我们认为料箱机器人在存储密度、出库效率、改造成本上是一个综合性价比较高的解决方案,也看好团队能持续创新,为客户带来更大价值。”
华登国际董事总经理李文飚表示:“海柔创新自成立之初便深耕于其自主研发的箱式仓储机器人系统,拥有着处于行业领先水平的技术优势,同时,其库宝系统已经得到多行业多客户的应用与认可,我们相信,随着海柔团队对其机器人技术的不断创新、对客户需求、行业应用更深的理解,海柔创新将为客户、行业乃至社会做出突出贡献。”
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]]>蜗牛派曾报道过「找食材」,公司成立于2019年,专注预制菜的研发、生产和配送,为行业上下游商家提供一站式供应链服务。公司搭建了一套供应链+城市站体系,能够实现预制菜当日送达,服务 3-5 线县城、乡镇食材服务配送商。
据联合创始人崔恒亮透露,本次A轮、A+轮融资将主要用于销售网络的扩张、上游研发生态的建设、产品技术的补强以及团队建设。
2020年,找食材预计将合作1000家预制菜加工厂,并将服务范围扩大覆盖至250个县城,目标销售额过10亿。三年内,团队目标目覆盖全国2000多个区县、乡镇,帮助20000家中小食材加工厂把优质产品销至全国各地。

图源:pexels
受今年疫情的影响,预制菜被更多消费者所熟知。
预制菜是冻品的一个细分类目,菜品在中央厨房制作好、采用冷冻技术保存、只需复热及简单加工便可成为成品菜。
据“找食材”联合创始人崔恒亮介绍,目前国内预制菜市场规模为3000亿左右,占食材总体的比重还不到10%。而参考与中国饮食结构类似的日本市场,预制菜品的占比达到60%以上。
据崔恒亮的观察,日本的预制菜品高速发展期为70年代末、80年代初,年增速达到近20%。中国目前社会结构的核心经济指标(比如劳动人口比重、家庭人口结构等)跟日本70年代末非常类似,预制菜在中国也处于高速发展的初期。如果按照每年20%的复合增长速度估算,在未来5年,预制菜市场可以成长为万亿规模的市场。
卢春龙是中国冷冻半成品协会主席,深耕冻品、预制菜领域,曾创办过年销售额超10亿元的冻品食材品牌“小春国际”;两位联合创始人总裁崔恒亮和COO徐建卫也都曾在生鲜供应链领域创业、担任高管。

图源:找食材
在观察到预制菜下游需求爆发、上游供应分散的市场环境后,团队抓住这一平台级机会,于2019年创立找食材,主打“供应链+研发”生态的预制菜平台服务。成立仅一年,“找食材”已为500+供应商提供服务,单月GMV超过7000万元。

图源:找食材
为实现真正意义上供应链通路,“找食材”搭建了一套“研发中心+城市站”体系。在研发端,找食材在源头成立预制菜品研发中心,在上游大量连接预制菜加工厂,与大量有专一研发能力的工厂合作。
而在下游,找食材通过冷链仓配向下游连接县城级别下沉市场的食材配送商,实现预制菜当日送达。再由食材配送商解决最后几公里的到店配送。
目前,“找食材”已经拥有1个食品研发中心、3个自有品牌、2600个爆款单品;在全国建立6个城市站,覆盖全国102个县城,服务8000+食材配送商,拥有60000㎡仓储中心;每天发车80趟次,保证10000+件商品准时送达。

图源:找食材
除供应链外,“找食材”还实现了全程数字化高效交付,并开发了两款小程序:“找食材助手”为渠道食配商量身定制,平台拥有海量食材,可实现快速下单与配送,“找食材BD助手”可理解为找食材的线上办公工具,可协助员工随时随地拓客。
对标日本预制菜市场发展路径,“找食材”目前也以toB业务为主。崔恒亮称,对于B端餐饮企业来说,预制菜能减少人力成本、提高出餐效率、保证餐品标准化。此外,由原本按斤采买原料变为按份采买,成本核算也更清晰可控。
银河系创投合伙人徐建海表示,目前预制菜在中国餐饮渠道中的渗透率很低,对比国外来看还有很大的提升空间,餐饮前端成本的压力也进一步促使预制菜供应链赛道的快速成长,相信未来几年会是快速增长的几年。看好找食材团队的行业积累和数字化能力。
青松基金创始合伙人苏蔚称,中国餐饮市场还处在标准化早期,与国外相差甚远,本质原因是中式菜肴对厨艺的要求远高于国外菜系,因此在产品研发端的落后才导致了中国餐饮标准化进程的缓慢,而这几年看到优质的工厂和产品逐渐涌现。青松基金认为预制菜赛道的玩法有一定独特性,由于产品口味更加非标,对团队研发和推广方面的能力有更高的要求,找食材团队在这方面有很深的积累,从选品、研发、交付和品鉴会的筹办,建立了一套成熟的体系和打法。
零一创投合伙人余璐认为,预制菜将会是中餐标准化最优的解决方案。“近年来随着餐饮连锁化和外卖市场的高速发展,预制菜上游产品品质、产品丰富度不断提升,上游工厂数量逐年递增,产业细分度也越来越高。这些都进一步加速了预制菜在餐饮原材料采购中的占比。预制菜作为餐饮供应链的新品类已出现拐点,即将进入高速发展的阶段。”零一创投看好找食材团队的综合实力。
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