新工作已入职一个多月,中间也陆陆续续有朋友问我简历如何写,以及一些面试经验。我的面试算比较顺利,从准备到拿到心仪的offer差不多一周时间。在之前的面试过程中也碎片化的总结了一些自己的经验,近期将整理成文章,于自己而言,是一次重新思考的过程,于读者,也希望能提供一些参考与帮助。

从产品思维的角度,面试的过程也是一次产品营销的过程。第一步,产品打磨,工作期间的技能积累;第二步,品牌营销,传递产品价值;第三步,产品销售,面试并完成销售自己的过程。即把自己这款产品,通过简历的包装形成“品牌白皮书”,向目标企业用户传递你的产品价值,在面试的过程中通过一定的“话术”销售自己,得到用户认可;最后,双方达成一致中标,完成交易。
那么这里的三个阶段分别是:面试前的简历准备、面试过程的自我销售、面试后的快速适应。接下来将对这三个阶段,三篇文章,分享我的总结与经验~
1、不管是否有换工作的意向,其实每一年都可以更新自己的简历,相比上一年自己是否有成长,是否符合市场的能力要求,做一次检验,“是骡还是马,出去遛遛就知道了”。
2、想清楚自己要什么,并结合自己的优劣势,短期或长期的职业规划是什么。以我自己为例,基于工作经历与自我优劣势分析后,我的plan A、plan B、planC如下:

职业规划思考
分析之后,优先级就能排出来了:安全产品运营>AI产品经理>安全产品经理>SDK产品经理。很多时候选择比努力更重要,想清楚方向,那剩下的就是做了。根据优先级分配不同的时间与精力,准备不同的简历。
那么如何打造一份好的产品简历呢?前面也提到,其实简历就是自己的品牌白皮书,通过简历(品牌白皮书)快速传递高度匹配企业需求的个人价值。如何以品牌营销的思路打造产品经理简历?
品牌白皮书中一般包含四大部分,封面、产品概述、客户案例、市场成绩。其背后的逻辑就是通过成绩与案例来向用户证明产品功能与价值。同理,对于简历则分别对应的是个人信息、个人能力总结、项目经历、荣誉奖项,即通过项目经历与荣誉奖项来论证个人能力,并传递给企业用人单位。
简单有亮点的产品封面
对于个人信息部分,一般放在简历的最上面,作为“产品封面”。既然是封面,在简历篇幅有限的情况下,尽量简单且突出有优势的信息即可。以下图一个常见的简历模板为例,个人信息的部分就占据了一页纸的1/3,但其实重要的信息只有姓名、联系电话、邮箱、工作年限,其他的期望行业、年龄、居住城市等并不重要,建议可以删掉。

常见的简历模板
我的个人信息部分如下图,基本上只占据了一页纸的1/6左右,包含基本信息即可,排版上更加简约。其中提到了学历是211硕士,在互联网行业,硕士会有一些优势,所以我把这部分写在了最前面。

个人信息
整个简历一般在2页纸以内比较合适,所以在个人信息部分尽量简单突出亮点,把更多的篇幅留给更有价值的内容。
高匹配用户要求的产品概述
个人评价,我把它比作为产品概述,你这款产品具有哪些满足用户要求的核心功能。即对标岗位职责要求,总结对自己的个人评价。比如某安全公司的产品经理岗位职责如下:

某安全产品经理岗位要求
对上述岗位职责进行分析,转化为能力要求就是产品设计、需求价值思考、项目管理、数据分析、安全行业经验、主动学习的自驱力。对标岗位要求,一条条的匹配,我总结自己的“核心功能”如下:

个人评价
在总结个人能力后,“口说无凭”,需要通过后面的项目经历和荣誉奖项来论证和证明前面提到的个人能力。
量化价值的成功案例
项目经历往往是简历中篇幅最多,内容最为重要的部分,也是在后续面试过程中,面试官最关注的部分。这里面的项目经历撰写,主要抓住三个重点:
1、项目选择上,选择与岗位要求相匹配的项目,比如,我投AI产品经理的岗位,那么我的项目经历就只会写AI相关的项目,其他不同类型的写上去意义不大;
2、在项目经历的方向上,与前面提到的个人评价总结的部分相呼应,比如,哪个项目如何体现了产品设计、与产品运营能力:

项目经历描述
3、在项目经历的写作内容上,一个典型写作误区是,只写自己工作职责做过什么。这一点还不够,重点应该写自己的工作成果,做成了什么,有什么量化的价值。
举个例子,来看看两者的差别:
两者的区别在于,第一条的写法,就是泛泛介绍了你做了什么,从中并没有感觉到你的成果,第二条才能看出你工作产出的价值。
这里分享一个写项目经历的句式:动词(参与/协助/负责/主导/带领等等)+ 工作内容(阐述1、2、3、4)+ 通过什么方法/动作(如搭建XX体系、与XX协作、使用xx工具)+ 获得可量化成果(达成率,比率),比如我项目经历中的项目管理部分如下图:

项目管理成果描述
加分项的市场成绩
大到荣誉称号、专业证书、工作绩效,小到个人公众号、各平台作者、博客等,只要能体现你个人优点,对自己有利的小小“成绩”,都可以当做荣誉奖项写进去,作为面试的一个加分项,来证明你优异的工作能力、个人学习能力、以及职业素质。

荣誉部分描述
比如在我的简历中,我就放上了我在人人都是产品经理平台上,阅读量较高的文章,在一面之后,面试官主动要了我的公众号,阅读了我写的文章,而这一点给我综合面试成绩加了不少分,所以在简历上,一定不要吝啬“表现”自己。
万物皆产品,基于品牌营销的思维,将自己这款打磨了多年的产品,通过简历这份品牌白皮书,更好的给企业用户传递个人价值,从而来获得更多的面试机会。希望这份简历干货的总结分享,能让你不管面对校招还是社招,招招必过!
免责声明:本文版权归原作者所有,文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场,如若转载请联系原作者;本站仅提供信息存储空间服务,内容仅为传递更多信息之目的,如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈!
]]>最终决定去京东的AI产品部做产品实习生,同期拿到了其他三个大厂的offer,被虐了一个月终于剧情反转了哈哈哈,我也可以踹东家了。天道有轮回苍天饶过谁!本搬砖工的自我介绍:本科国内某普通二本院校(非计算机专业),研究生布里斯托大学。

先简单说一下一个多月滚刀肉般的小感悟:其实面试面到最后还是能看清一些东西,大公司虽然是会对实习生进行培养,但归根结底,它最需要的还是立马能干活的!
对的,或许学历什么的不是真正的门槛,但你的项目经历,实习经历,绝对是从最初的简历筛选开始就被盖上“你能不能立马上手工作”的标签。
而且2020年这个魔幻般的一年,更是各种大佬抢坑位。其中一个大厂的HR小姐姐和我说,三天时间,实习僧,BOSS,官网发布职位信息后一个坑位收到了1000+简历……所以,有产品志愿的小伙伴们,一定要早行动起来,增加自己产品工作流上的熟悉度,以及产品思维的培养。
开始正题,面经(原谅我,因为是一起整理的,所以可能有遗漏,不全面,大家见谅,也希望自己的一点经验对大家有帮助。)
他们真的是让我最无奈的一家,总共面试了三次,不断地燃起希望,又重拾失望😥。
A、产品实习生(商业变现)
1.自我介绍
2.为什么想做产品
emmmmm这个问题,这个是一个非常常见的问题,我觉得大家还是提前想好,可以参考薛老板知乎写的回答,逻辑很清晰。切记一定不要是因为什么工资高。
3.你认为产品经理需要些什么能力
首先我认为产品经理最重要的一个对事物用产品思维的分析能力,一步步抽丝剥茧的去剖解产品,有逻辑的对每一个功能从整体到部分的分析;其次初级产品经理同样需要一定的业务能力,从最初的需求,用户调研,一直到最后的迭代数据分析,其中包括UI,prd等都要可以从产品的角度去做好每一个步骤;最后我们需要一定的项目管理能力,其中沟通能力,抗压能力,执行力以及同理心都同样重要。
4.你给我介绍一款你喜欢的产品吧,然后说一下他有什么可以提升的地方
这种问题老规矩,各种维度进行分析,让人感觉你不是门外汉,是一个懂产品的人(详情可见薛老板的知乎上的常见20道问题整理)
优化这个软件也是一样的,但是要从三个方向,本优化会给用户带来啥,产品本身剧本啥别的竞品没有的,给业务上带来什么价值。有理有据即可。
后面的过程和我开启了长达20min的唠家常,问我在英国怎么样,疫情严不严重,emmmmmmm我以为我稳了,可是一周内我就收到了拒信哈哈哈。
B、懂车帝产品实习
这个是我对字节印象巨跌的一次面试,因为从面试官的态度我总觉得我是被叫来刷业绩的。
1.自我介绍
2.你有什么职业规划
emmmm尼玛第二个问题就问我这个,搞毛啊,我做的实战项目你也不问。然后我就简单回答了一下,自己3-5年在产品岗位的规划。
3.你对这次实习希望获得什么
我也是第一次被问到这类型的问题,我说希望能进一步培养自己的产品思维,然后能让我对产品的工作流更加熟悉。
4.你还有什么问题问我
尼玛!!!!这才十几分钟好么,你要是问了点啥具体的业务问题,发现我不匹配也就罢了,问了两个贼宏观的问题,就GG了?
我强忍着一万句MMP问了他:我觉得您和我以往的面试官不太一样,他们会问一些业务上的问题,然后我看您好像并不是很想考察,为什么呢?
他说,其实实习生的业务能力都差不多,我主要看的是实习生是不是对自己有明确目标。。。。
我直接了当的问:你对我怎么看呢?
他回答:素质还是很不错的,我这里不让当场说结果。
三天后拒信!!!这是我最不明所以的一次面试。
产品实习生(信息流方向,看点快报)
这次面试因为单方向的技能要求比较强,jd上直接就写着需要一年以上标签类工作经验。
1.自我介绍
2.直接针对我一个数据分析的项目,展开猛攻。
我之前并没有在这个上面下很大功夫,所以有些数据没有提前回忆好,答的一般。
3.对腾讯看点,看点快报的内容有什么想法。
我说相比于今日头条来说,看点快报信息更广泛。因为今日头条的用户标签偏固化,导致内容推荐种类过于单一,但是看点快报就不同,信息较为广泛内容推荐不单一。
4.觉得看点快报内容上有哪些不好的地方。
我说两个视频功能,和今日头条类似,但是相比今日头条的视频资源,两个视频种类有明显区别,一个是中长视频,一个是短视频,而看点快报就区分度不大。
最后,面试官给了我一些建议:他说我有数据分析的基础,但是希望我以后可以多结合这方面的优势,他发现我很喜欢做功能类的,但是数据分析也不要丢。
听到这里我大概明白,该岗位的匹配度还是不高的,他想要一个数据分析能力更强的人并且偏内容,所以大家在投递岗位的时候一定要选择匹配度高的,面试前有所侧重的做准备。
小度云平台产品实习生
50min口干舌燥
1.简历深挖,问我最近的一个项目是什么,我做了什么东西。这个都是按照老板给的方法回答的,感觉面试官还挺满意。
2.继续深挖,一共满足了那几个需求,怎么排序的,如何实现的。所以这个地方大家要学一下优先级的排序方法。
3.有接触过带屏幕的小度智能音响么?如果是你为带屏幕小度音响设计一款游戏,你会怎么设计?
其实这跟面试题:为盲人设计一款手表都是一样的思路。要从分析目标用户,场景,具体需求谈起。然后结合竞品的功能,阐述你的产品方案。
4.在我们没办法承担游戏开发时候,外包业务给游戏公司,如何看待我们的收益,目标?
回答了三个指标一个是产品的一个销售额,接着是用户的一个使用粘性,最后是成本及收益分析
5.用过国外的社交软件么给我介绍一款。
我谈的抖音
6.对抖音什么看法,有没有提升的地方?
提出一个优化点,但是抖音一直没有优化,我说这其中一定存在原因,继而从用户,产品,商业价值三方面做出推测。
7.你觉得国内抖音,bilibili这些有什么区别,谁更有可能去取代youtube。
我谈到了,文化背景,视频的数量以及质量,定位的用户群体,以及本身满足的需求点等几个方向分辨分析的。
8.youtube的变现方式是什么,国内哪家公司和它更接近一些?
我回答都并不是很像,国内如今粗暴的流量变现为主,但是youtube更注重对本身广告综合水平的审核。
二面,基本也问到类似相同的问题,除此之外简单问了问抗压能力简单聊聊。
面试管很nice,奈何最后杀出一个匹配度更高的程咬金,我也实属无奈被人抢了饭碗。
因为面试的比较多,所以很多题目都类似就省略了(这个地方也告诫大家每次面试一定要复盘,因为经常会遇到重复的题目)。
1.自我介绍
2.项目经历深挖
3.产品经理与项目经理之间的区别,这个我记得老薛知乎上也有相关的文章。
4.你觉得滴滴产品有什么需要优化的。
我和他说我在出国后就基本没用过了,谈谈之前的感觉。我重现了一个场景,就是在拥挤路段,车和乘客因为等待时间长互相取消订单的问题,然后从需求,用户特点心理一点点分析,最后提出解决方案。面试官说分析得不错,他们后来做了这个功能和我说的很相似,哈哈哈。
5.产品经理最重要的是什么
6.还有什么问题问我
我问了是不是在国际化这个方面,也是有类似uber的外卖等业务。
面完我觉得稳了,因为面试官很喜欢我,后续也是HR都加了我,但是他们后来又面试到一个比我更符合他们预期的人,所以就GG了。大家放平心态,这个时期,大佬很多,有时候也讲究缘分。
数据产品经理实习生
1.自我介绍
2.会用sql么,python会么(数据产品经理对这两个很看重,其他类型的产品经理不要求),继而问了点简单的数据提取可视化的问题
3.直截了当和我说了工作内容,觉得我很合适,直接二面。
二面:
1.自我介绍
2.简历深挖
3.问我策略产品时候,怎么分析数据的。
我举了亚马逊的例子,利用漏斗模型,分析转化率,然后看各元件的使用数据,再选择恰当的可视化图片,再利用用户标签限定之后,输出报表,最后测试的时候数据的一系列改变,这些看完老薛的数据分析那节课回答这个很easy,大家不用担心。
轻松过了,因为和我的技能比较匹配,但我本人不太愿意做数据相关的重复性工作。
最后在所有的offer里,我选择了京东的AI产品,因为该方向比较喜欢,面试官人也超级nice。
因为大家去做实习生大多数情况下,希望学到东西,这样和我们的面试官是否合的来就很重要,毕竟他是你的直接上司。
这里的面试我就不做详细回忆了,和我前面面试的几家问题其实都差不太多。除了基本问题外多少问了一些对人工智能的理解,因为我大学学过这个,所以也是轻车熟路。面试很愉快,在双方有来有回的发问中结束。一面二面都很顺利,HR简单面完就OK了。
总结:
以上的面经问题,基本是我面到所有的全部,我的解答只是给大家提供参考一下,还是需要大家好好独立思考一下的。
总的来说想和大家说几点我在面吐了之后的一点小感悟:
1.简历可以海投,但大公司简历要谨慎,今年的情况下录取概率还要下降很多,建议要投匹配度高的。
2.学历什么的,相比产品经历差了很多,能实打实的做一个完整的从0-1很重要。但其中更重要的是!!!!!!对每一个细节的思考。
比如:为什么要做这个需求,是不是从用户,产品,商业价值三方面考虑过?在做产品设计的时候,为什么要这么做,为什么这么做功能点最能满足该需求。这些在面试中一旦被问到,你缺乏思考的话,会让人觉得很水。所以在跟薛老板做项目的时候一定要思考,多找他提问。
3.为了更符合某个岗位,我会把简历往哪个方向改动一些,但是要确保自己很熟练,事实证明,面多了,后来你自己都仿佛都成了一个没有感情的解答机器。
4.觉的没有戏的时候,一定不要不好意思,可以问面试官觉得自己怎么样,他们给的每一个意见,只要大家好好思考,在下次面试前弥补上就会更得心应手。
5.疫情期间大多线上面试,很多面试官的微信你会有,有什么问题多问他们,他们有空会搭理你的,你会发现受益匪浅
免责声明:本文版权归原作者所有,文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场,如若转载请联系原作者;本站仅提供信息存储空间服务,内容仅为传递更多信息之目的,如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈!
]]>本文从面试官的视角,分享了校招面试需要注意的几个重点,适合最近准备面试的同学和面试官,也希望能够给你带来一定的启发。

上周,我大部分精力都投入到了产品经理管培生的招聘工作:每天两场,每场大于一小时,每一分钟都是在面对面深度沟通。
过程耗时间,也耗精力,连续一周紧锣密鼓的面试,让我感觉身心疲惫。
好在这两天,我们完成了所有候选人评估,业务负责人结合评估结果,最终给一位 20届 同学发放了产品经理的 Offer 。
结束面试,自己的面试官生涯可以暂时告一段落了。
不得不说,面试过程让我有了很多收获,也有了更多新奇的体验。一方面首次以面试官的角度思考团队所需人才。另一方面是,高强度的思维碰撞不断刷新我的认知。
即便这个过程很消耗心力,很累。但过程有收获,也非常有趣。

关于面试,我们经常会遇到这样一个问题:什么样的简历能在第一时间,抓住面试官的眼球和兴趣点?
是一段丰富的实习经历?可视化的项目和作品输出? 还是拥有一个名列前茅的学历?
感觉这些都挺有用的!
的确有用,但学历不是关键衡量因素。对于大部分毕业生而言,简历的第一堂课,可能是如何把自己的过往经历写好,写清楚,这才是最主要的。
匹配优先,内容有序,要学会组织。
如果我们把过去的所有经历,当作是自己的内容,是个人优势。那么写好一封简历,首先要做的,是优先处理好这些内容的 「 高匹配」和「 标签化」。
「高匹配 」其实就是一份简历上,面试官第一眼 「需要」 和 「想要」看到的内容。面试官需要你和面试岗位相契合,那我们就优先展示过往经历中,和岗位匹配度高的内容。面试官想要看到详细的实践经历,从而证明你的才能。那我们就得对过往经历搜索筛选,把内容描述清楚,突出自己亮点、优势。
那什么是标签化呢?「 标签化」其实是简历信息的筛选和精简,利用有限信息最大化的表达自己的过程。
简历是纸,也是表达自己的第一张名片。
但却有很多候选人在简历「 高匹配」这里没有调整好。我需要招聘的是电商后台相关的产品经理,主要想考察后台逻辑。这样一长串的个人简介放在最前面,感觉不太合理。

此外还有很多简历,上面重点描述的是自己在实习过程中的基本流程,简单描述一些主要工作。给我的感触是:缺少核心内容的体现,让人找不到关键信息。
内容不够详细,轻描淡写。这样的简历能给面试官多大的参考?

答案是完全给不了,反而会觉得,你和后台产品经理这个岗位不太匹配。
若能结合后台产品经理职责,对简历内容继续细分,按照结构化的方式梳理商品的SPU、SKU属性,简单描述库存占用、扣减。至少会让面试官觉得,你对该岗位有过摸索,思考。
此外,还有一点很重要,是懂得给简历内容标签化。
有这样一页简历,让我很感兴趣:上面没有毕业院校信息,但是印了一个母校的名字,十分精美,其次是在信息表达上,懂得用背景、方案、收益来组织语言。
虽说简历的方案以及数据真实性有待细问,考究。但是整体的信息「 标签化」做得不错,一眼看出问题、方案、及效果。

把面试官当做用户,自己的简历,就是一款产品。
对于用户而言,我们可以利用产品,打磨出核心功能满足不同用户需求。如果产品符合用户心理预期,用户也会自发的尝试、体验你的产品。
若能够在用户使用过程中,对产品的内容进行组织、设计交互。让用户在使用产品的时候,看得舒服,用得习惯。这样一来,你的简历,给到面试官的审阅体验也会非常好
但不能过分依赖简历的外表设计,会适得其反。
所以,对于大部分面试官而言,他们需要的:是你能把过往经历中,和该岗位契合度最高的经历挑出来给他们看。他们想要的:是你能把经历描述清楚:背景、方案、效果等。
前者是高匹配,后者便是标签化,两者缺一不可。

大部分产品经理面试,都会围绕这两个点来提问:一是问你熟悉的事,二是问你不熟悉的事。
前者是简历信息的深挖,后者是你在工作之外的思考。
那面试中,如何回答以上的两种问题呢?
熟悉的事,实话实说,不熟悉的事,不要乱说。
需要忌讳的一点是,面试的过程中,表达欲望过于强烈。当面试官问到关于你熟悉的实习经历,有针对性的回答问题就好。不要东拉西扯,强入其他观点。
很多时候你看似在尽情表达,但面试官只是不愿中断打扰。最致命的是,说得越多,暴露破绽和问题的几率也就愈大。
其实,面试的本质是信息的交换。作为面试官,需要从面试者那里,得到你和岗位是否匹配的客观信息,而面试者,也需要从面试官这里获得更多关于企业、职责、团队的信息。
前者是匹配,后者是预期,这也是我对面试本质的思考。如果你问我,花时间去思考面试的本质,有什么用?
我觉得最好且最有效的作用是,能提高自我的了解程度,从而帮助自己分析竞聘岗位的劣势和机会。
但在上周接触的候选人中,有超过一半的面试者对自我优势的了解,以及对面试岗位的信息收集程度不够,导致的结果便是问答不理想。
这些简历有一个共同点:对于过往经历的描述,大部分只记录了流程,没有解决问题的关键思路和方案。
很多时候,面试官直观接触到的只有一张简历,因此面试官会针对简历深挖,每一个字眼都会死扣。如果内容准备不足,自然而言容易卡壳,最终结果就是答非所问。
比如 上周在面试 C 同学的时候。他聊到一个 电商app 的抢单策划,给公司带来了很大的收益。我开始问他为什么做这个功能,功能逻辑是什么。 正好当时 C 同学了解一些库存锁仓逻辑,于是我继续深挖,库存怎么锁?仓库怎么优选?当我再问到关于库存供需,他支吾答不上来,但是说了基本的问题思路:看日后库存的需求量,提前准备货物库存。
即便只说了大概思路,但我觉得他的回答没毛病。
因为面试本身就是沟通过程,站在面试官的角度能清晰地知道,有些问题,并不一定是需要一个结果,更多的是一个表达的过程。
如果你知道,会加分,不知道但是说一些大致的逻辑也 OK

为了方便面试过程清晰有条理,我制作了一张面试评估表。这是我对候选人评估的一种工具。你也可以把它理解为对候选人 “用户画像”的构建,通过评分来对候选人立体化、拟人化。
通过评估表,我发现一个很有趣的点。
即综合素质高的人,专业能力普遍强;而专业能力强的人,综合素质却不一定高。
综合素质,更像是一个人的底层操作系统,自我反省能力、主动学习的能力,这两方面强的人,就像一辆马车拥有了两个坚固的轮子,学习一些专业的产品知识,应该是水到渠成的。
而专业能力强,综合素质却没很好的体现的候选人,被动地输入信息,且太杂太乱,没有体系化地去思考。像是强行给人灌输了产品经理的培训课程。
那我们如何识别自己的操作系统?
我的思考是,可以尝试问自己一些不熟悉领域的问题,比如你有过电商后台实习,可以问关于社交电商、跨境电商、或者说说微信的优化细节,看自己是怎么思考的。
总之,同领域不同业务侧,看知识储备;不同领域不同业务侧,看底层认知。
如果从面试官的角度,对候选人又是怎样的评估呢?

很多时候,我们在陌生人面前会表现得更加约束、谨慎、不像自己。对于面试官而言,你行为举止是否得体,谈吐是否自然,这会给到面试官一个印象分。
而后续的沟通过程中会结合你的过往经历深挖,侧面的反应出你的性格特诊,比如细致、耐心、自信、开朗等。
大可不必拘谨,保持积极学习的心态面完即可。
关于“好奇心”这一块,很多面试官会针对这一块开门见山:有没有感兴趣的app,喜欢什么功能,为什么喜欢。
这里,不要把好奇心和猎奇心混为一谈。面试官更想听到的是,你有没有自己感兴趣的领域,为了了解这个领域你付出过哪些精力。考核的是我们的内驱力,而不是用过什么软件,功能是否都了解。

技术岗位专业能力,至少需要一门编程语言及工具的深入掌握。那产品经理会有技术要求吗?
会有,但更多的是用户的认知、问题的定位及解决。用一句话进行总结就是:理解用户行为、客观分析问题、寻找问题方案、方案落地执行。
不要小看它,这可是产品经理一生的修行。
那如何面试评估这项能力? 这里,我准备拿上周面试案例,结合一位同学的“毕设小程序”,我们来聊聊整体面试过程。
起初我准备考核的他的「 同理心」:即是否能设身处地站在用户的角度思考,理解用户的行为、言语、及情感。
问:为什么做一个基于校园位置服务的小程序项目?
他结合自己的痛点:华南农大校园非常的宽广,新生经常迷路,而学长学姐又给不出具体的路线,解决过程比较麻烦。
但我觉得这并不是一个很痛的点,原因是现有 地图 app 能够解决大部分问题。
于是,我准备问:当时是怎么收集需求,验证需求的?想看看他客观分析问题的思路。
而这正好是专业能力的第二项「 批判性」:即是否能客观地看待问题,收集有效信息,辅助决策。
他给出的回答是:先提出小程序验证需求的假设,收集用户现有的解决方案,比如问路或者带路。然后看用户现有的解决方案是否能很好的满足,满足的程度如何?最后用小程序功能看是否可以满足用户的需求。
作为实习生,我觉得其逻辑性是可以的,有一个良好的问题解决思路。因为解决问题的第一步是明确问题,当然针对这个问题,我也问了他具体的方案设计以及如何进行验证,他都给出了一些个人的见解。
但这些内容,对产品经理的专业能力评估,还不够。
于是,我继续追问:你觉得这个项目的定位是什么? 需求分析完后,怎么上线的? 这里的两 个问题,其实分别考核的是「 需求定位」、「 产品流程」。
「 需求定位」考核候选人对问题的拆解定位能力,重点是要明白为谁解决了什么问题。后者的「 产品流程」考核候选人是否具备项目的完整策划,推动上线的思路。重点是要掌握产品基本工作流。
关于「 需求定位」他的回答是:基于小程序工具帮助用户查看校园地理位置并实现引导。其次是帮助校园实现官方信息发布,校园故事记录。最后是通过活动的发布,满足学生和外部用户的观光参与。
聊到「 产品流程」,他和我说了项目的功能划分、整体排期,项目上线过程中自己遇到的一系列问题,比如我问他关于底层数据库的设计,他的思路是底层主表是地图数据表,关系表用于链接用户和地图,用户表记录用户属性。
整个过程下来,我个人觉得其「 需求定位」还有一些欠缺,不够简洁。把项目定位当成了功能定位。但不错的是,他有自己的思考。
其次是「 产品流程」这一块,清楚产品项目的整个流程,有过上线的经历。唯一不足的是还需要思考整体的迭代思路以及如何创造收益。
迭代思路作为产品上线后的重要一环,非常重要,这也是产品经理考核过程中的分水岭。很多时候,流程性的知识大家都会,是基本功,而懂业务或者清楚商业逻辑,会是产品经理的核心价值。
当然,这一块也需要我不断实践、学习。

关于综合素质,我的思考是主要看三方面的能力:自省能力、学习能力、领导能力。而这三项能力,分别对应一个人的思考复盘及调整、学习动机及计划、项目的组织协调。
「 自省能力」,其实是一个人不断自我反思,不断认知调整的过程,推翻原有的自己,帮助产品经理实现自我进化。
那面试一个产品经理,如何看其自省能力?这里有很多种问法,面试官通常会问:你觉得自己缺点有哪些,是怎么意识到这一点的? 你觉得现在重新做一个过往的项目,你会怎么做? 不管采用哪种方式,最终面试官想要的结果其实是想看:你有没有自我认知,取长补短的能力。
如果经常写总结,并且有发表社区或者搭建公众号的同学,能加分。因为这里面还有一个很重要的点,是反馈。写作输出能收集更多的反馈,而反馈能帮助自己更好的认知迭代。
关于「 学习能力」,这里主要考核我们对学习的理解:明白为什么学?怎么学?学到了什么?
比如:你通常是怎么学习的?主要看候选人日常学习的来源和方法。如果回答是看书,那会问为什么选择看这本书? 如果候选人答不上来,可能会觉得候选人缺乏自己的主观判断,不足认知还不够。如果候选人能答上来,会继续追问,这个过程你学到了什么东西?这里主要考核的是候选人的知识总结、归纳运用。
学习,就是让自己更加优秀所做出的努力。
关于「 领导力」,这里主要考核候选人在过去负责或者参与的项目中,如何主动协调资源,向前推进,即组织、决策能力。
对于一些有经验的产品经理,也会考核你如何识人、用人。
如果有实习经历,面试官通常会问我们,有没有自己主导或者负责的项目? 如果有,则深挖,推动项目过程中,有没有遇到什么问题?自己是怎么解决的? 如果回答得不是很好,面试官会考虑给你补充一些场景。比如:项目延期了怎么办?你觉得这个功能上线后有BUG如何处理。
如果没有实习经历,可以对在校期间的一些项目或者活动策划进行深挖,比如一场晚会或者活动的策划,一个社团的组建运营过程。
再小的活动,只要有组织和决策的过程,其实都可以聊。
关于「 高成就感」,其实这里主要看候选人对做成一件事,是否抱有期望,能否从中获得满足。
期望,更像是一个人的内驱力,这里会结合候选人对项目的预设,实际过程的产出进行对比。好的结果:是一份期望,两份产出。
比如面试官经常会问:除了这个方案你有没有想过更好的方案?这里的方案,便是产出。
而满足感,更像是一个人对自我的认可度。好的认可度是介于自信与怀疑之间的。
比如面试官经常会问:你觉得这个项目上线给了你哪些方面的提升,用户是否真的喜欢?一个让我们对满足感进行估量,另一个让我们产生怀疑做出验证。
不论是自省力、学习力、领导力还是高成就感,这些都只是用来评估的片面名词。不同岗位有不同要求,不同人也有不同的理解,但无论怎样,都不要陷入能力的陷阱。面试不过,不一定是能力不行,也有可能是企业的因素。
保持微笑,生活依然继续。

这一块的内容比较开放,不像专业能力有一些硬性的要求。但是关于求职意愿,依旧不能忽视。
大部分情况下,如果聊到未来个人发展,基本都能说出自己的一些关于个人未来的打算。但容易忽略两个很重要的东西:分别是 时间周期 和 现有处境 。
时间周期其实是做有序的计划,而现有处境是明白个人所需。
比如:有些候选人聊到个人发展的时候说道:3年后想成为高级产品经理,5年后想深入一个领域往更高的总监职位竞争。再到后来,可能会选择创业。
听上去感觉是这么回事。
但是,N 年后你是需要 高级产品这个头衔?是需要薪资?还是需要高级产品的能力?关于这些,作为候选人都应该表达出来。其次是,作为面试官,更多的是想听 3 年左右的中期计划,你现在缺少哪些东西,想通过什么方式去获取。
关于职位了解和面试态度,只要认真准备面试,那存在问题的可能性比较小。对于不清晰的地方,也可以尝试直接询问。
如果问到面试官擅长的领域,其实也是一个很好的向他人请教,学习的机会。谦虚好学,也是产品实习生,非常重要的一点。
以上这些内容,便是我过去一周,对产品经理招聘面试的总结和思考,内容偏颇之处,还请见谅。
但真心希望,这些内容可以给正在或者未来想投入产品经理岗位的 同学 一些参考,其次是给面试官一些 ,关于面试体系化评估的一些补充。
总之,希望对大家能有所帮助,也欢迎一起交流。
最后,把简历当产品,持续迭代,努力尝试,会有机会。
免责声明:本文版权归原作者所有,文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场,如若转载请联系原作者;本站仅提供信息存储空间服务,内容仅为传递更多信息之目的,如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈!
]]>