高成资本 – 蜗牛派

高成资本独家领投企业互动学习SaaS平台UMU

蜗牛派 — Thu, 16 Jul 2020 05:29:39 +0000

近日，企业学习科技（Learning-Tech）领域领先SaaS平台UMU完成亿元级人民币的B 轮融资，本轮融资由高成资本独家领投。

UMU成立于2015 年，在创立之初就以服务全球用户为使命，构建了一个可灵活扩展的全球架构体系。UMU以企业互动学习平台SaaS 切入市场，凭借效果导向的产品和功能、创新的AI技术应用、优质的服务，迅速打开了全球市场。教育、医药、金融、零售、制造、专业服务等行业诸多国内外领先企业都在全面使用 UMU作为企业内外赋能的学习平台，世界500强中60家已成为UMU企业客户。

随着认知科学发展、移动互联网普及，企业对内外部组织与人才的赋能方式与效果衡量发生了重大变革。UMU通过学习科学与学习技术有效结合，以“效果学习 – Performance Learning”为关键产品价值导向，实现了产品与市场高度契合。如今，UMU已经发展成为以企业学习平台SaaS服务为核心，连接企业内外部多种工作流为一体的SaaS协同赋能平台，为企业人才发展、经销商赋能、用户赋能等方面提供一体化解决方案。

企业级产品的标准化一直是SaaS市场的难题。UMU创始人李东朔认为，将企业学习的最佳实践产品化，才能实现交付能力的标准化。抓住企业学习底层逻辑，才能实现业务规模化。截止到2019年底，全球200多个国家与地区超过7000 万用户在使用UMU的产品与服务。公司收入增长迅速，SaaS合同额连续3年保持近200%增速，SaaS续费率远超100%，近50%收入来自于美国、日本等海外市场。

今年因疫情影响，企业迫切希望通过数字化转型达到内外协同与降本增效的关键诉求。企业通过UMU将培训转到线上，全面覆盖新员工入职学习、销售赋能、门店培训、领导力发展等各个场景，同时推动员工学以致用，通过UMU平台带来生产力提升与绩效改变。另外，UMU也因为便捷的操作、有效果的学习，成为众多培训师和公立学校教师们首选的全场景、一站式教学工具。

对于本轮投资，高成资本创始合伙人及CEO洪婧女士表示：“我们认为，好的企业级软件是管理最佳实践在新技术条件下的固化。当前中国企业服务市场面临着IT化、SaaS化、移动化、AI化“四化合一”的历史机会，但很多领域客户的普遍需求还尚未被充分抽象，管理最佳做法还没有被完整提炼，产品的标准化还任重道远，这些都是企业数字化转型的重大机会。我们很惊喜地看到，全球诸多世界级领先企业高度认可 UMU基于学习科学的效果学习理念与标准产品解决方案。高成资本希望通过本轮投资助力 UMU成为全球学习科技Learning-Tech领域的领导者，帮助更多企业在赋能方式上实现全面升级。UMU 近年来业务规模在全球飞速发展、现金流充裕，这不仅证实了它的商业模式，而且显现出巨大的成长性。值得一提的是，在用户与收入高速增长的背后，UMU团队一直保持在合理规模，人效非常惊人。这让我们对于 UMU的未来更加充满信心。”

创办UMU 前，在Google工作7年的UMU创始人及 CEO李东朔，将全球化视野、硅谷文化与价值观赋予了UMU。李东朔坚持长期主义、以价值为衡量，一直以创办可以供其他企业效仿的企业为创业成功的最高标准。

李东朔表示：“高成资本的投资，是对 UMU的产品、商业模式和价值观的莫大肯定。高成团队对企业服务行业有深刻认知和洞察，其耐心专注、创造长期价值的精神与UMU高度契合。UMU 一直引领的以效果为导向的学习项目设计与体验深受企业青睐，UMU的用户和收入保持强劲增长。本轮募集的资金将用于公司卓越人才扩充与组织发展，从而加速产品创新与交付升级。”

此前，UMU已经完成了数轮融资：UMU成立之初就获得了著名天使投资人王刚先生的天使轮投资与Pre-A轮投资；2019年，UMU获得了教育龙头好未来集团旗下好未来共赢基金与厦门政府引导基金数千万人民币A轮投资。

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智能财税服务品牌「慧算账」获6000万美元C+轮融资，将不断提升业务自动化水平

蜗牛派 — Thu, 07 May 2020 01:50:43 +0000

蜗牛派消息，「慧算账」近期正式宣布6000万美元C+轮融资，由阳光人寿领投，高成资本、小米集团、Swift Hover跟投。此前，慧算账的上一轮融资为2018年9月的数亿元C轮融资，由高成资本领投、小米跟投。

据工信部，截止到2018年底，我国中小企业的数量已经超过了3000万家，个体工商户数量超过7000万户，贡献了全国50%以上的税收。针对这样庞大的群体，其记账服务市场仍呈现地域性分散的特征，极重人力和线下网点铺设。

而2015年国家开始国家税务系统改革，金税三期和营改增全面实施，各省市的报税系统不统一，让企业财税业务变得更加复杂——因而互联网+财税的创业公司拥有了发挥的空间，这一时期开始有诸多玩家进场。

蜗牛派曾报道，这一赛道的老牌软件公司有用友、金蝶；新型创业公司有慧算账、大账房、云代账、云帐房、八戒财税等。这些公司的模式大致分三种：一是基础工具模式，主要做代记账工具，重点放在工具研发和推广上，但在运营、培训方面是短板；二是平台模式，建立交易撮合平台，成为代记账公司、会计、客户之间的桥梁，缺点是客户黏度较低；三是工厂模式，将票据集中处理，用流程化提高工作效率，但往往跟客户的沟通方面体验较差。

而慧算账定位为互联网智能财税服务品牌，成立于2015年。创始人兼CEO张述刚对蜗牛派表示，公司发展数年，其发展历程大致可以分为三个阶段：

业务标准化阶段：成立之初，慧算账是以第一种模式为主，即专注做代记账工具，重点放在研发上。

线下业务线上化阶段：2015年到2016年间，慧算账将线下业务往线上化转的过程时发现，中小企业的运营和交付工作相对比较重，如果不切入代记账服务，难以提高客户黏性。

因此，公司开始走直营+加盟的模式，2017年自己开了第一家直营店，主要铺设于一线城市，将直营店单元经济模型跑通后，再将这套体系复制到加盟店，协助门店搭建基础团队，通过品牌授权、搭建运营体系，提供软件来提升运营效率。

这一阶段，慧算账在2017年的付费企业客户就已达23万家，在全国开设了300多个加盟店；2018年则增长到了500多个区域性服务机构，40多万家付费企业客户，续约率在85%。

IT智能化阶段：张述刚表示，在拥有众多线下网点之后，慧算账实现了初步的规模化，但在运营到交付环节能看到一定的服务瓶颈，即线上化后有一定规模，但不经济。

因此，慧算账自2019年开始进入IT智能化阶段，在SaaS云服务平台引进了多种技术，如全票种OCR识别技术、决策树自动业务类型匹配、自动化智能会计核算、RPA智能自动化申报、AI知识图谱等，在票据识别、业务类型匹配、规模化处理等方面提升效率，实现全场景数据自动采集，自动纳税申报等。在落地效果上，在银行回单方面慧算账的处理效率已增加到每月上千万张，客服人员能够通过AI客服系统与终端用户沟通，单店从原来最多服务数千个客户，到现在最多能够服务2万个企业客户，预期门店毛利提升至65%。

而去年全年，慧算账在门店数量上稳健增长，主要精力放在质量提升上，最大的加盟商收入已超亿元，直营门店客单平均超过4000元，现金复购率超100%。

CEO张述刚补充：“获客成本、续费率是衡量企业能否壮大的关键因素，要突破这种发展瓶颈，企业自身需要有足够高的竞争壁垒。一方面筛选生命周期更长、价值更高的企业提升留存率，同时通过增值服务落地提升终端用户的LTV（终身价值）；另一方面通过重塑前后端业务流程，以低获客成本及交付成本才能构建高效的成本项竞争壁垒。”

除了引入技术提升效率，慧算账也正在建设以获客、生态服务为一体的全国综合性运营中心。张述刚表示，经过近年来的发展，财税服务行业的营销方式从地推、熟人转介绍迅速拓展到规模化电销，但随着相关政策的出台，这种营销方式正成为行业发展的“负担”，获客成本也在不断提高。因此，慧算账的运营中心通过以客户画像和销售能力图谱积累为基础，将电销获客转向以内容运营为主的营销方式，覆盖到可触及终端企业全生命周期的各类渠道上。张述刚表示，慧算账自2019年开始搭建客户增长团队，目前节约获客成本方面较行业平均水平提升60%以上。

比如，慧算账会在增值业务上加大探索力度，分成横纵两个大方向。纵向的方案偏行业性，如针对服装、出口业做行业解决方案。

横向拓展如金融领域——2018年，慧算账开始建立小微企业经营能力评估体系，包括行业划分模型、经营稳定性评级模型、收入能力模型等，基于客户长时间序列、极细颗粒度数据，反映企业清晰的经营状况并对未来做相对合理的预测，目前这一体系已运用到小微企业融资增值服务中，有效帮助企业提高融资效率。此外，慧算账也延展到薪酬、社保、线上推广等其他版块，目前占营收比例达20%。

团队方面，目前慧算账团队超过2000人，其中研发人员超过300人，门店运营人员占七成左右，此外还有增值服务团队。在未来，慧算账在产品层面会持续加大力度，在300人的研发团队基础上持续加入对AI的投入程度，比如RPA、OCR、自动核算申报等。在客户链接上，慧算账也会建立起聚合性服务通道，目标是将服务自动化提升到90%的水平。此外，在增值业务上慧算账也会持续探索。

附慧算账融资历程：

2018年9月：数亿元C轮融资，高成资本领投、小米跟投；

2018年1月：获得总额4亿元的B轮系列融资，包括2017年10月公布完成的近2亿元B1轮融资，以及小米领投、51信用卡产业基金跟投的B2轮融资；

2016年12月：1.5亿元A轮和A+轮融资，投资方包括川融资本、华软、嘉兴领创以及IDG资本；

2017年4月：数千万元Pre-A轮融资，投资方为国家中小企业发展基金

高成资本原合伙人蔡薇入愿景基金中国团队，担任合伙人

蜗牛派 — Tue, 21 Apr 2020 05:05:21 +0000

蜗牛派消息，高成资本原合伙人蔡薇已于不久前加入愿景基金中国团队，担任合伙人。蔡薇拥有超过十年的投资和基金管理经历。在加入高成之前，她曾是百度资本和百度风投管理合伙人，并担任投委会成员。据蜗牛派了解，去年年底，真格基金董事总经理张子陶也加入了愿景基金。

高成资本募资超3亿美元，寻找下一个世界级To B公司

蜗牛派 — Tue, 31 Mar 2020 02:56:10 +0000

蜗牛派讯，高成资本（Gaocheng Capital）已于近日完成首支美元基金的募集，募资额超过3亿美元。至此，高成资本管理的基金总规模超过40亿人民币。

高成资本新基金的LP多为大学捐赠基金、主权财富基金、养老金基金、家族基金及保险公司等长期投资者。洪婧表示，这证明了“投资人一致看好中国科技进步和企业数字化转型中蕴藏的巨大机会。”

作为一家2018成立的年轻基金，高成资本的赛道选择相对集中：关注技术创新和企业服务领域，主要投资成长期项目。在高成提供给36氪的一份材料中，洪婧指出：“我们将以专注、专业、耐心的精神，全心助力中国To B 创业者打造世界级的企业服务公司”。

在创投行业从消费互联网大步迈入To B的语境下，高成的选择自有其必然。在最近的一次公开露面中，洪婧也表达了类似的意思。她认为，在未来的15年到20年里，中国会出现世界级的服务类公司，“让各行各业不同领域的企业受益于技术创新的发展，这是一个非常大的趋势”。

具体来说，高成关注的细分赛道包括：财税、人力资源、基础设施与安全、数据与企业流程管理等通用企业服务；金融科技、零售科技、医疗科技、监管科技等垂直行业应用，以及人工智能和物联网。其已投项目也基本囊括在上述领域，如：依图科技、有赞、百融云创、慧算账、指掌易、思迈特软件等。

在创办高成之前，洪婧曾任高瓴资本集团合伙人、私募股权投资业务主管及投委会成员。早前曾任美国泛大西洋资本集团董事总经理、全球新兴市场消费与零售行业负责人及北京办公室负责人。

商业智能（BI）和大数据分析产品服务商“思迈特软件（Smartbi）”近日已完成过亿元级B轮融资

蜗牛派 — Mon, 28 Oct 2019 01:05:01 +0000

蜗牛派讯商业智能（BI）和大数据分析产品服务商“思迈特软件（Smartbi）”近日已完成过亿元级B轮融资，本轮融资由高成资本领投，琥珀资本跟投，指数资本担任本轮独家财务顾问。该公司创始人兼CEO吴华夫表示，此轮融资后，思迈特软件将持续加大研发投入，探索BI与AI的深度融合，同时加速行业解决方案的沉淀与积累，提升产品附加值。