中东欧市场的电商均呈现两位数增长。为了区分市场进入的战略，我们将会从以下因素来考虑：物流和支付等基础设施方面、如何建立市场来支持电子商务、是否有更大的增长空间和进一步的市场渗透率等。

初到中东欧地区的人可能会发现，利用那些已经在爱沙尼亚、波兰和立陶宛为电商奠定基础的大型企业资源会更有效果，因为这些国家展现了对跨境购物的强烈兴趣。为了获得更高的回报，要去支持和促进高增长、高渗透市场中正在发生的创新行为。在罗马尼亚和保加利亚等新兴市场，当地合作伙伴会显得尤为重要，因为货到付款服务才是主要的支付方式。

中欧和东欧地区的互联网普及率一直很高，波兰这样的国家，越来越多的消费者转向使用移动设备而不是台式机进行上线消费。许多中东欧消费者高度依赖Facebook，Facebook的高渗透率显而易见——每个中东欧国家都有数百万Facebook用户，例如波兰、匈牙利。中东欧消费者与Facebook积极互动，其中超过80%的消费者每天都使用它。

中东欧地区在过去几年中实现了快速的电子覆盖，但仍然严重依赖实体零售业，即使其正面临衰退。中东欧地区的消费者喜欢线上搜索的即时性和同辈评价，但是在需要更具触觉体验的时候他们会转向实体零售空间，特别是在需要试用的类别中，如服装，配饰和鞋类。中东欧消费者最愿意从外国网站购买的类别是服装和鞋类。其他热门的类别包括化妆品、电脑硬件、软件、书籍、CD、DVD或是玩具，举例来说，在这些国家中，每10个中东欧消费者中的1个就会在外国网站上购买玩具。

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