Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /www/wwwroot/woniupai.net/wp-load.php:19) in /www/wwwroot/woniupai.net/wp-includes/feed-rss2.php on line 8
Amazon – 蜗牛派 http://www.woniupai.net 关注大学生创业和职场励志的媒体博客! Sun, 28 Jun 2020 08:00:42 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.4.18 http://www.woniupai.net/wp-content/uploads/2016/03/cropped-skidmark-32x32.png Amazon – 蜗牛派 http://www.woniupai.net 32 32 为餐厅和酒店提供顾客的“情报”?「SEVENROOMS」能够解析客户的个人偏好 http://www.woniupai.net/153866.html http://www.woniupai.net/153866.html#respond Sun, 28 Jun 2020 08:00:42 +0000 http://www.woniupai.net/?p=153866 蜗牛派消息,美国 SEVENROOMS 完成5000万美元B轮融资,由 Providence Strategic Growth 投资。到目前为止,公司募集融资总额达7500万美元。在先前的融资中,还曾获得 AmazonComcast 和 BoxGroup 的支持。该轮融资获得的资金,公司将用于完善平台并在更多的场景实现应用。

SEVENROOMS 是一个餐厅酒店客户关系管理平台,成立于2011年,总部位于美国纽约,由 Allison PageJoel MontanielKinesh Patel 联合创立,旨在帮助酒店和餐厅通过客户社交媒体等数据,解析其个人喜好。

服务员只需要在 SEVENROOMS 平台中录入顾客的邮件地址或电话号码,就可以通过谷歌抓取到的数据以及公开可访问的社交媒体(如LinkerIn和FaceBook)等渠道,解析出客户的详细信息资料,包括工作地点、家庭住址、人脉关系以及饮食习惯等。

然后,SEVENROOMS 会连接到酒店的销售网络系统,实时更新顾客订单中的食物和饮料细节,服务员也可以添加私人备注。有了这些资料,酒店能够为客户提供更加贴心的服务,比如送上秘密的生日礼物等。

此前,SEVENROOMS 还开发了 Alexa Skills Kit 语音技术,当服务员在为顾客点餐时,只需要通过口头对话,平台就可以掌握顾客的相关信息。

到目前为止,SEVENROOMS 已经为酒吧、饭店和俱乐部等场所提供服务,每家分店每个月需缴纳 250美元到1000美元。SEVENROOMS 已经完成了5亿笔订单,客户包括 Bloomin’ Brands、Mandarin Oriental Hotel Group、Wolfgang Puck、Michael Mina、D&D London、Corbin & King、Jumeirah Group、Black Sheep Restaurants、Zuma 、Topgolf 以及Las Vegas Strip 沿线70%的餐厅等。

在酒店管理系统,SEVENROOMS 的 竞争对手包括美国较领先的餐厅预订平台 OpenTable 和 Yelp,但这两者只记录基本的客户信息和电话号码。

免责声明:本文版权归原作者所有,文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场,如若转载请联系原作者;本站仅提供信息存储空间服务,内容仅为传递更多信息之目的,如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈!

]]>
http://www.woniupai.net/153866.html/feed 0
提供按期订购的家具租赁服务,「Fernish」获 1500 万美元 A 轮融资 http://www.woniupai.net/139665.html http://www.woniupai.net/139665.html#respond Tue, 02 Jun 2020 07:37:37 +0000 http://www.woniupai.net/?p=139665 蜗牛派消息,美国 Fernish 完成1500万美元A轮融资,由 Khosla Ventures 领投, Intuit  创始人 Scott CookAmazon 全球消费者首席执行官 Jeff Wilke、Zillow 联合创始人 Spencer Rascoff、Real Estate Technology Ventures、HotelTonight 联合创始人 Jared Simon、Invitation Homes 前任首席执行官 Fred Tuomi、Scopely 联合创始人 Eytan Elbaz 以及 Amazon 的几位前任和现任高管通过Tapas Capital 参投。

该轮融资前,Fernish 还获得了3000万美元种子轮融资,由 RET Ventures 领投。该轮融资获得的资金,Fernish 将用于向新市场扩张,并扩大团队规模。

Fernish 是一家在线家具租赁公司,成立于2017年,总部位于美国洛杉矶,由 Lucas Dickey 和 Michael Barlow 联合创立,旨在为用户提供家具租赁服务。

Fernish 根据租期的长短来定价,并采用按期订购的模式向用户提供家具租赁服务。用户可以选择三到十二个月的租赁期,家具涵盖客厅、卧室、餐厅、办公用品以及照明设备等。Fernish 的家具风格有三种:现代风格、工业风格和加州风格。在租赁期结束后,用户可以选择购买家具、返还家具或者换租其它家具。

Fernish 官网

Fernish 与 Crate & Barrel 、CB2 等时尚高端零售商,以及多家批发商和制造商建立合作关系。到目前为止,公司在洛杉矶和西雅图拥有数千名用户,还将市场扩展至加州的橙郡。2019年,Fernish 的收入增长了10倍,达到百万级。在疫情期间,由于居家办公潮流,家庭办公家具的订单增加300%。

Fernish 还致力于社会公益事业,每笔订单成交后都会捐出5美元给当地的慈善机构,为受新冠疫情影响的人提供救助服务。

在家具租赁领域,蜗牛派此前还曾报道过 RentoMojoFeather 以及 Furlenco 等。RentoMojo 是印度的家具租赁平台,主要提供家用电器、家具、电子产品、自行车等各种产品的租赁服务;Feather 是美国的家具租赁平台,提供三种套餐类型供顾客选择,分别是两居室,客厅,和标准工作室;Furlenco 是印度家具租赁电商,其目标用户群是家庭年收入超过100万卢比的高端客户。

免责声明:本文版权归原作者所有,文章系作者个人观点不代表蜗牛派立场,如若转载请联系原作者;本站仅提供信息存储空间服务,内容仅为传递更多信息之目的,如涉及作品内容、版权等其它问题都请联系kefu@woniupai.net反馈!

]]>
http://www.woniupai.net/139665.html/feed 0