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同时，高学历人才需求大幅度增加，博士岗位的招聘需求激增71.5%，主要集中在计算机软件、互联网、医疗健康、“新基建”等热门产业。数据显示，博士学位岗位的平均月薪为26523元。其中，计算机软件行业的博士生平均月资高达41709元。

数据显示，今年秋招早鸟场，36.4%的2021应届生招聘需求来自新一线城市，而一线城市的应届生需求占比降至23.4%。受疫情影响，武汉人才市场活跃度备受关注。今年秋招，武汉招聘需求全面复苏。2021应届生招聘需求回归全国前十，在新一线城市中位列第三。

BOSS直聘研究院通过观察12家一线互联网科技公司的校招职位后发现，算法工程师平均月薪高达31000元，Java工程师招聘数量最多。与此同时，近三成2021届硕士及以上学历的应届生期望在互联网技术领域发展。

研究发现，今年秋招早鸟场，留学生的求职规模翻倍，2020届留学生是留学生活跃求职的主要群体。9月17日，教育部发布公告取消《留学回国人员证明》，切实简化了留学生归国手续。未来，有可能提高2021届留学生在国内的求职活跃度。

此外，数据显示，今年秋招早鸟场，留学生平均期望薪资为10360元，将近国内应届生平均期望薪资（5858元）的一倍。此外，活跃求职的留学生中，拥有硕士及以上学历的比例达65%，且相当比例就读于海外名校，加剧了应届生整体求职竞争的激烈程度。

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据了解，近几年，科技企业与学术界的“博士抢人大战”愈发明显，华为、腾讯、阿里等互联网巨头企业早已加入战场。

报告指出，自7月以来，各大企业的博士招聘需求同比激增71.5%。人才需求主要集中在计算机软件、医疗健康、电子/半导体/集成电路等行业。

另外，在薪资方面，博士学位的岗位平均薪资为26523元，计算机软件行业的博士生平均薪资高达41709元。

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数据显示，过去18个月，国内5G人才平均薪资约为13066元。其中，5G架构师、5G物理层研发工程师等高级技术岗位，月薪可达三四万元甚至更高。从整体来看，5G相关人才的平均薪资和互联网技术岗位相比，仍然低8%到12%，薪酬水平存在较大的增长空间。

2020年第二季度环比需求涨幅最大的5G技术岗位集中在基础研发层。其中，核心网工程师环比需求涨幅最大，达到61.5%。目前，5G技术研发、产品应用和5G解决方案等重要领域，仍存在巨大的人才缺口，尤其是通信工程、电子信息工程、光信息科学与技术专业背景的人才最为稀缺。具有技术研发和商用解决方案复合背景的人才尤为抢手。

从2020年二季度各个城市对5G人才需求的情况来看，北京、深圳、上海对5G相关岗位的需求最为旺盛，人才需求最集中的前十大城市占据总需求的67.5%。

此外，根据BOSS直聘此前发布的《2020二季度人才吸引力报告》显示，“新基建”政策推动了5G在今年上半年的发展，电子通信跻身十大最具人才吸引力行业，就业市场繁荣指数升至第六。

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50城白领平均月薪8190元 广州人才吸引力首次夺魁

2020年第二季度，人才需求量前50城白领平均招聘月薪为8190元，北京以12602元领跑全国，乌鲁木齐冲上第八位。

人才吸引力城市15强榜单由于疫情发展态势和管控政策的不同，座次出现洗牌。广州复工复产较早，社会生活秩序已基本恢复，求职者活跃程度较高，第一次跃居城市人才吸引力指数季度榜单首位。重启的武汉就业市场在二季度空前活跃，辅以税务减免和多种产业政策扶持，城市人才吸引力指数迅速增长，回归15强并获得了第六名的高排位。

随着国内疫情基本得到控制，2020年二季度的人才跨城流动意愿较一季度明显提升，武汉已再次恢复了对一线城市的人才净流入状态。BOSS直聘研究院观察到，2020年，除了首次就业的职场新人，在有跳槽意愿并希望跨城求职的情况下，求职者在特定城市群内部流动的概率更高。二季度，长三角和珠三角城市群的人才内部流动率已经高达97%，“以城市群为单位的人才大战2.0阶段”初具雏形。

　生活服务业人才需求环比涨幅达74.3% 贸易进出口行业呈现假性升高

从行业来看，二季度人才吸引力指数前十的行业与一季度基本一致，人才吸引力指数最高的行业前三甲依然是互联网、 IT、在线教育。二季度疫情对部分行业人才需求的影响还在存续。由于国际疫情依然严峻，贸易/进出口行业自3月起持续受到影响，本季度由于求职者众多而岗位规模依然不足，复苏程度不及其他行业，人才吸引力呈现“假性升高”。

另一方面看，“新基建”的蓬勃发展推动了相关行业人才需求增长，也体现在人才吸引力指数上。互联网/IT行业所属的信息传输、软件和信息技术服务业，上半年增加值同比增长14.5%;上半年，集成电路产量同比增长16.4%，5G等领域同样快速发展，助推电子/通信行业人才吸引力指数回归前十。

2020年二季度，机械/制造业、交通/物流业保持高速发展，相关基础岗位需求高位增长，商务司机岗位需求环比增长超过3倍。在疫情期间受到较大影响的生活服务业在二季度迎来复苏，人才需求环比涨幅达到74.3%，大量服务类岗位需求环比翻倍，如后厨、发型师、服务员等。

　小微企业需求和人才吸引力双回暖 交通/物流行业招聘月薪逆势增长

从企业规模来看，各规模企业的人才吸引力指数绝对值普遍回升，小微企业和大型企业变化较大，呈现“两头升高”的形势。其中，0-20人规模的微型企业人才吸引力指数达到0.88，是过去一年以来的最高值，其原因与小微企业经营状况好转有关。需要特别指出的是，中小微企业的人才吸引力指数波动还将持续，其抗击打能力相对差一些，对疫情反复、市场变化等外部性因素更为敏感。

与此同时，大企业发展相对稳定，在疫情期间成为稳固就业的主要力量。二季度，千人以上规模企业的人才吸引力指数稳步提升，其中，万人以上规模企业吸引力指数提升至1.34，环比增长11.7%。

二季度，基础类岗位需求快速恢复，企业招聘需求大幅增长。在多个行业平均招聘薪资小幅下降的背景下，交通/物流行业由于发展迅速，出现人才紧缺，平均招聘薪资较一季度环比增长11.7%，首次进入十大高薪行业榜单。

报告预览：

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数据显示，2020年第二季度，人才需求量前50城白领平均招聘月薪为8190元，北京以12602元领跑全国，乌鲁木齐冲上第八位。

人才吸引力城市15强榜单由于疫情发展态势和管控政策的不同，座次出现洗牌。广州复工复产较早，社会生活秩序已基本恢复，求职者活跃程度较高，第一次跃居城市人才吸引力指数季度榜单首位。重启的武汉就业市场在二季度空前活跃，辅以税务减免和多种产业政策扶持，城市人才吸引力指数迅速增长，回归15强并获得了第六名的高排位。二季度，长三角和珠三角城市群的人才内部流动率已经高达97%，“以城市群为单位的人才大战2.0阶段”初具雏形。

从行业来看，二季度人才吸引力指数前十的行业与一季度基本一致，人才吸引力指数最高的行业前三甲依然是互联网、 IT、在线教育。由于国际疫情依然严峻，贸易/进出口行业自3月起持续受到影响，本季度由于求职者众多而岗位规模依然不足，复苏程度不及其他行业，人才吸引力呈现“假性升高”。

报告称，互联网/IT行业所属的信息传输、软件和信息技术服务业，上半年增加值同比增长14.5%；上半年，集成电路产量同比增长16.4%，5G等领域同样快速发展，助推电子/通信行业人才吸引力指数回归前十。

同时，2020年二季度，机械/制造业、交通/物流业保持高速发展，相关基础岗位需求高位增长，商务司机岗位需求环比增长超过3倍。在疫情期间受到较大影响的生活服务业在二季度迎来复苏，人才需求环比涨幅达到74.3%，大量服务类岗位需求环比翻倍，如后厨、发型师、服务员等。

从企业规模来看，各规模企业的人才吸引力指数绝对值普遍回升，小微企业和大型企业变化较大，呈现“两头升高”的形势。其中，0-20人规模的微型企业人才吸引力指数达到0.88，是过去一年以来的最高值，其原因与小微企业经营状况好转有关。大企业发展相对稳定，在疫情期间成为稳固就业的主要力量。二季度，千人以上规模企业的人才吸引力指数稳步提升，其中，万人以上规模企业吸引力指数提升至1.34，环比增长11.7%。

另外，二季度，基础类岗位需求快速恢复，企业招聘需求大幅增长。在多个行业平均招聘薪资小幅下降的背景下，交通/物流行业由于发展迅速，出现人才紧缺，平均招聘薪资较一季度环比增长11.7%，首次进入十大高薪行业榜单。

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据了解，BOSS直聘研究院本次分层抽取了340万2020年应届生样本，对不同专业毕业生的就业竞争力进行深入分析。样本中，专科生占比43.5%，本科生占比51.8%，研究生占比4.7%。报告涉及924个专业，均与教育部高等教育专业目录保持一致。

数据显示，2020年上半年，企业对应届生的平均招聘薪资为5312元，较2019年同期降低2.4%。目前，应届生招聘需求已恢复到去年同期的85%，但不少传统线下业态受到冲击较大，旅游、广告/传媒、金融等行业发展局面严峻，医疗健康、在线教育、直播带货等领域发展迅猛，对应届生较为友好。

2020年入围就业竞争力30强的专业中，理学与工学类专业占据20席，其毕业生平均期望薪资分别以6325元和6025元位列前两名。新工科与基础科学类专业优势强劲，数据科学与大数据技术、机器人工程专业首次入围。物联网专业就业竞争力飙升至第五位，戏剧影视文学专业和影视摄影与制作专业携手入围专业就业竞争力30强。

同时，初步统计来看，约0.9%的2020年应届生选择自媒体博主、电竞师、网店店主等自由职业和创业身份。而新职业“互联网营销师”的相关岗位热度与2019年应届生持平，有意愿进入该领域发展的毕业生中，超过60%为大专学历。

数据显示，64%的专业毕业生求职方向较去年更为分散，就业通适度提高。2020年，金融行业、航空业对应届生招聘需求缩减。在2020年就业通适度最高的25个专业中，首次出现了四个航空类相关专业，呈现专业人才被动流出的状态。

此外，截至六月底，一线和新一线城市的应届生本地求职率已经恢复到2019年同期水平。其中，深圳的应届生本地求职率达到83.8%，高居第一位。北京的应届生本地求职率较2019年同期降低了6.5个百分点。

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同时，电商购物节的时间点对短期内的人才需求量有显著影响，“618”期间，带货主播和直播运营两大岗位的需求量高达去年同期的11.6倍，其中，直播运营岗位人才更为紧缺。

BOSS直聘研究院数据显示，2020年上半年，带货主播的平均月薪为11220元，尽管同比下降了近2000元，在全行业所有岗位中，这个平均薪资仍然处于高位水平。并且，这个领域中收入两极分化现象严重，大型MCN机构主播的收入显著拉高了平均值，71%的主播月薪收入在1万元以下，每天工作10-12个小时是生活常态。

数据显示，2020年上半年希望进入直播带货领域的求职者平均工作经验有明显提高，拥有三年以上工作经验的人才比例为56.5%，同比增长了11.5个百分点。而从学历水平来看，2020年直播带货领域从业者的学历水平略低于2019年同期，中专及以下学历求职者的比例由2019年的11.3%增长到14.6%。

而在企业招聘需求量最大和求职者最向往的前十个城市中，有七个重合，分别为：杭州、广州、深圳、北京、上海、成都和长沙，基本构成了目前“带货经济”的优势集团。

北京以微弱的优势超过上海，成为2020年上半年直播带货领域平均招聘薪资最高的城市。并且，只有北京的求职者期望薪资高于企业招聘薪资，平均期望薪资高达13304元。

此外，数据还显示，72%的带货主播是转行而来，在转行做主播之前，超过一半的从业者从事运营类工作。

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移动互联网进入到下半场，流量红利逐渐消失，互联网公司的竞争从增量用户的争夺转向存量用户的争夺。在这种环境下，精细化运营是每个互联网的必然选择。

区别于之前以采买流量为重点的运营模式，精细化运营的特点是针对产品和运营的每一个环节进行精心打磨，以最小的成本产出最大的价值，小到一个推广文案、大到一个业务流程，都要进行小心求证和持续优化，确保转化率达到最优解。

精细化运营的核心是数据驱动增长，透过数据分析指引产品迭代和运营推广。因此，产品和运营需要掌握一定的数据运营能力，特别是需要搭建一套产品运营数据的监测体系来对日常运营效果进行复盘。

本文将介绍搭建App数据监控体系的四大数据层次。

1、结果层

第一层是结果层，是指直接体现运营结果的数据，通常也是我们要定期向老板汇报的KPI数据。虽然不同行业的KPI会有所不同，比如电商产品会重点考核成交用户和成交额，但是归根结底都是围绕注册、活跃和付费转化3个核心，因此，我们的结果层数据一般包括：

KPI完成数：注册用户 活跃用户 付费用户

转化率：下载-注册转化率，注册-付费转化率，注册-活跃转化率

增长率：按日、周、月、季、年计算增长率

完成率：一般会将KPI分解到周、月、季和年，并定期计算完成率

2. 运营层

第二层是运营层，是指反映运营问题的数据。运营方面，一般我们可以从以下3个方面进行分析：

用户层面：可针对不同用户群体建立监控指标，常见的分群方法有按新老用户分群、按地区分群、按性别分群等，监控指标有留存率、转化率、活跃度等，比如新用户次日留存率、7日留存率和30日留存率；

根据用户分群进行数据监控的精髓在于，通过不同用户群的数据差异找到更精准的用户群体，以及针对不同用户群体找到差异化的营销策略。

商品层面：针对不同品牌、不同sku建立监控指标，指标包含商品曝光、点击、加入购物车、下单、成交的数量、用户数和转化率，根据不同商品的对比和同一商品不同周期的对比可发现异常情况，从而找出商品定价、促销政策、排列规则或购物流程等方面的问题。

渠道层面：针对不同推广渠道建立监控指标，比如按应用市场、按投放渠道。建立渠道的监控指标是为了监测渠道的推广效果，选择性价比最高的推广渠道。这里需要强调的是，渠道的效果监测一定要监测到付费用户的投入产出比，即在该渠道获取1个付费用户的成本是多少，这有这样才能判断渠道的性价比。

3.产品层

第三层是产品层，是指验证产品和反映产品问题的数据。针对产品的使用情况，我们可以重点监测以下3个方面的数据：

新功能使用率

每次发布新版本后我们都应该观察新功能的使用情况，包括访问量、访问用户数、占全部访问用户数量的比率，平均停留时长、与其他功能访问时长的比较、用户转发该功能页面的数量/人数，以及和其他功能转发数据的对比，通过这些数据我们可以判断新功能的受欢迎程度，从而为下一次迭代做决策辅助。

主要业务流程漏斗分析

不同的产品有不同的业务流程，我们要根据自身产品的业务流程建立转化漏斗，并定期观察漏斗转化率，及早发现异常情况。

最常见的业务流程转化漏斗有：

购买流程：首页-点击商品标题进入商品详情-点击购买按钮-提交订单-点击支付按钮-付款成功；

注册流程：首页-个人中心-点击注册-输入手机号码-获取验证码-输入验证码-提交-注册成功；

开户流程：首页-在线开户-输入手机号码-获取验证码-提交验证码-上传身份证照片-输入银行卡账号-提交

按上述方式将主要业务流程的每一个步骤列出，在每个节点进行埋点采集用户的访问和点击数据，即可计算每个环节的转化率。

通过长时间的数据监测即可发现数据异常，通过数据异常情况可反推可能在哪个环节出现问题，比如当点击购买按钮的用户数下降明显的时候有可能是商品的价格没有优势，这时候应对比竞品的价格策略。

用户反馈数据

用户反馈数据也是运营需要统计和监测的运营数据，用户反馈数据与产品的崩溃日志相结合可反映产品线上的质量问题。

4.市场层

关注市场和竞品的数据一方面能使自己和公司管理层更客观的评价自身的运营情况，另一方面也能随时关注行业趋势帮助公司决策。一般可通过以下渠道收集行业数据：

竞品的财报：如果竞品已经上市，可以通过财报获取竞品的准确运营数据，通过炒股软件即可查询。

专业数据平台：易观、艾瑞有少数免费的行业报告，但是大部分需要付费；极光大数据有大量免费的行业数据，数据来源是装有极光sdk的APP产品，数据准确性参考度80%左右。

专业数据平台的不足之处是时效性不强，一般以季度和半年为时间周期发布，时效性不强。

百度和应用市场搜索热度：百度搜索热度和appstore的搜索热度可反映应用在前一天之前的用户搜索热度，搜索热度曲线约等于用户的增长曲线。

百度搜索热度大家应该比较熟悉，这里就不介绍，主要介绍一下Appstore搜索热度的查询方法：

登陆蝉大师、ASO100等ASO数据平台，输入关键词搜索会得出“搜索指数”的数据值，搜索指数就是这个关键词的搜索热度，指数越大热度越高。

boss直聘在Appstore的搜索热度曲线

需要注意的是，Appstore的搜索热度会受到ASO等运营手段的影响，因此要通过热度增长幅度、评论数有无爆发性增长等判断该时间段竞品是否由于ASO手段导致搜索热度大幅提升。

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直播现场，央视主播尼格买提、龙洋携手特斯拉、腾讯等超40家名企老板直面应届生，还特别连线15家武汉名企，“云”招聘总需求达72968人。BOSS直聘作为央视新闻助力大学生就业独家合作伙伴，直播刚过半平台即收到超6.5万应届生的简历投递。

此次行动在央视新闻客户端、BOSS直聘app、央视新闻微博、抖音、快手、今日头条、百家等官方账号多渠道同步直播。

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