蜗牛派讯Maxim Group指出，苹果正在面临iPhone产品保留率下降的问题。分析师Nehal Chokshi在致客户的报告中写道，“调查数据显示，iPhone用户流失数量攀升，令人担忧”，从安装用户群来看，流失率从5%上升到了9%；这表明9%的iPhone用户计划弃用苹果产品。同时，Chokshi还写道，流入率是7%，低于2017年调查得到的13%。
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