「PetLove」的前身是 PetSuperMarket，它是巴西最大的在线宠物商店，兽医 Marcio Waldman 是该公司的创始人兼首席执行官。该公司旨在提升宠物们的幸福感，同时也让宠物主人们的生活更加便利。通过打造线上宠物商店，「PetLove」推动巴西各地的消费者，将购物方式从线下不断转移到线上。

当互联网在巴西兴起时，该公司便开始在网上销售宠物产品。目前，在「PetLove」平台，大约有 15000 种宠物产品。当用户在该平台首次购买物品后，就会自动进入到「PetLove」忠实客户的名单里，以后再次购买物品时，该用户就可以享受 10% 的折扣优惠。

除了提供宠物产品的订阅服务以外，「PetLove」还与 2000 多家宠物机构合作，包括兽医诊所、医院和宠物店等。该公司为宠物机构提供了在线订货服务，直接将物品配送到门口。同时，「PetLove」会利用技术，帮助宠物主人建立线上宠物档案，各个宠物机构的专家和兽医可以浏览这些档案，并与用户线上交流，方便快捷地帮助用户解决一些困难。

与宠物机构的不断合作，促使「PetLove」需要快速提高公司的技术水平。为了进一步扩大公司的服务范围，并促进兽医院和宠物店的运营模式能够向数字化转型，「PetLove」已经与 Vet Smart 达成了合作关系，Vet Smart 是一家为巴西兽医提供数字化内容的服务平台。

「PetLove」官网

现如今，由于 COVID-19 肆虐，越来越多的宠物主人依赖电子商务平台，来购买各种宠物食品、用品等。而且随着互联网的日益发展，人们也愿意花费更多的时间在网上购买产品。因此，Marcio Waldman 表示，「PetLove」会继续提高平台的服务质量，为更多的用户提供服务。

在 L.Catterton 的支持下，「PetLove」将利用新一轮融资的资金，改善公司的营销策略，扩展业务范围，从而在全世界收获更大的客户群体。

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