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WISE 2018新经济之王 – 蜗牛派 http://www.woniupai.net 关注大学生创业和职场励志的媒体博客! Fri, 30 Nov 2018 02:36:38 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.4.18 http://www.woniupai.net/wp-content/uploads/2016/03/cropped-skidmark-32x32.png WISE 2018新经济之王 – 蜗牛派 http://www.woniupai.net 32 32 投资人眼中的「寒冬」到底什么样?丨WISE 2018新经济之王 http://www.woniupai.net/14919.html Fri, 30 Nov 2018 02:36:38 +0000 http://www.woniupai.net/?p=14919 2018年11月27日-28日,第六届WISE大会——“WISE 2018新经济之王”如期而至。在这个不断变化、充满焦虑和不安、却又英雄辈出的时代,我们一起见证着新经济之王的诞生。我们认为主要由科技创新和资本扩张所驱动增长的经济模型可以被认为是新经济,这个领域里有许多正在高速成长的、了不起的新经济公司。从任何角度来看,他们既颠覆了行业,也推动了行业发展,更深刻地改变着我们每个人的生活。

整个2018年,一二级市场普遍趋冷的大环境使得“资本寒冬”成为此次WISE大会上被多次提及的关键词。面对前两年掀起的“双创”热潮回归理性,处在经济、产业周期、资本、政策四大周期叠加而成的“最冷”寒冬下,冲在一线的投资人们究竟如何看待市场?如何看待未来?他们对于创业项目的偏好又是否会产生变化?

11月28日上午,一场名为“潮水退后的投资坚守与赋能”的圆桌对话在WISE大会上展开。此次对话邀请到山行资本合伙人朱思行、华兴新经济基金执行董事牛晓毅、Ventech China管理合伙人金晨、昌发展总经理王颖共同参与,并由36氪基金创始合伙人、36氪集团副总裁赵甜主持。

针对“寒冬之下,投资策略变了吗”、“细化管退,有何高招”以及“未来谁会是新经济之王”等话题,投资人们分别分享了自己的观察与观点。

以下为圆桌对话整理:

 

寒冬之下,投资策略变了吗?

赵甜:2018年,我们深切体会到无论是一级市场还是二级市场,从产业、实体,还是金融、资本,甚至从古典圈到币圈、链圈,无一幸免,哀鸿遍野。打开朋友圈,以前晒投资的,开始晒打高尔夫球了,以前参加一些行业交流论坛峰会的,开始纷纷在询问商学院和海外留学培训了。这些信号都是业态的晴雨表。

今天的第一个问题,在现在经济下行以及资本环境相对趋冷的环境下,怎么调整投资策略?

朱思行:山行资本是一个很年轻的资本机构,成立于2015年2月,到现在将近三年的时间。总体管理的基金规模是3亿美金,有一个早期的基金,有一个成长期的基金。

你提到的寒冷是行业普遍的感受。从人民币市场的直观感觉来说,这个寒风是非常凛冽的。从人民币资金的募资到投资,甚至到一些机构的存活,都面对着非常大的挑战。我也看到了另一个情况,根据一个外媒的统计,今年1-10月,整体VC市场企业获得的投资总量上来看,今年的市场是不冷的,资金总量非常大,甚至中国市场作为区域市场来说,已经反超了美国。从资金的分布来说,无疑有非常集中的态势。无论从基金募资,还是从基金投出去的单笔投资金额,都呈现了非常大的集中化的趋势。

所以,对于一些头部机构和头部项目来说,寒冬中,它们反而看到了减弱的竞争态势。回顾一下2015年和2016年,人民币基金在蓬勃发展的时候,美元基金在项目获取和投资达成的环节上,面对非常大的压力,这是一个市场波动的情况。

作为山行资本这样一支小基金来讲,我们对熊牛更迭有思想准备。从投资策略上讲,我们成立之初就定下来只投最大的赛道和最好的创业团队,我们的标准并没有发生很大的波动。

牛晓毅:华兴资本的投资业务是从2013年开始的。我们华兴新经济基金是华兴资本旗下的一支PE基金,主要投成长期,目前我们管理三支人民币基金,三支美元基金,规模超过200亿人民币,目前第三期美元和人民币基金的募资进展都非常顺利,尤其是人民币基金超额募资很多。

今年上半年,其实美元市场还是可以的,但人民币市场今年确实面临很大的挑战。从投资角度来讲,中国文化一直讲究不卑不亢。虽然说起来容易,但对于投资人来说,做起来是非常难的。我们特别希望能够做到在市场好的时候,与投资的创业者一起保持冷静。相反,在市场不好的时候,鼓励创业者继续往前冲,作为投资方的我们也更有勇气做投资。

作为关注中后期公司的PE基金,我们希望每个赛道的竞争格局都能相对比较明朗,我们会在跑出来的前几匹马中,选出最核心的马,用华兴所有的力量,不仅仅是投资,也可以为其提供投行的融资服务、发债服务,甚至IPO上市承销服务,让它最后成为大赛道里面的赢家。这一直是华兴新经济的打法,不管市场如何变化,我们的投资标准、选择公司的标准都不会变。

金晨:最近一段时间不管是母基金也好,投资机构GP也好,互相之间问来问去,传来传去最多的就是有钱吗?牛总表态了,华兴新经济基金是有钱的,我也表态一下,Ventech China也是有钱的。Ventech China是1998年起源于法国,但是一支在中国独立募资、独立决策的本土基金。二期、三期基金投资了聚美优品、积木盒子、豌豆公主等公司,主要的方向是在新经济领域。目前,我们三期管理3.5亿美金,同时募资第四期的美元和第一期的人民币。

关于资本冷热,我有一个理解,在资本火热的时候也不都是好事,比如2014-2016年,众多的基金募了超多的钱,投资机构也很痛苦,因为项目太贵了。如果项目很贵,对将来的退出回报、收益率都会有影响。同样,资本严冬也有好处和坏处。好处就是项目可以花更多的时间,不像以前三天不给答复,就没有机会了。坏处是,优质的企业在此刻出来融资的几率相对低了。所以,我倒不认为资本严冬对投资机构是坏事。但是毋庸置疑,对于创业者来说,融资机会大幅度减少。

假设进入到大家认定的资本严冬,以前出现过的团购千团大战、共享单车的千车大战等,就会比较少。头部的企业还是比较容易募到资金,同时也有比较高的估值。但对于第三名以下的企业,想像以前那么容易的融资,难度就大幅度增加了。另外一个挑战是,退出也不一样了。以前大家规模做大都能够有上市的机会,投资人都希望自己投的企业能够尽早上市。的确美国和香港的股市,会给予这样的机会。到了资本严冬以后,行业都预测2019年、2020年是股市退出困难的两年,不管是国内还是国外。在这样的时间情况下,对于投资机构来说,项目退出更多需要依赖于在兼并收购的方式。我们看到大量的案例在发生,这对于创业者和投资机构都是挑战。

王颖:昌发展因为有“昌”这个字,我们和昌平有着深厚的关联。昌平也是中关村未来科学城的交汇地,我们管理着昌平政府的引导基金。母基金已经合作的子基金已经有30支。在母基金之外,作为政府的产业平台,还运营着产业综合体、双创社区和创业孵化的平台。

说到基金的投资业务,我们对资本市场的所谓寒冬,策略上有这么几点体会:

第一,更加专注。现在的母基金50%都是投资到了医药健康行业,剩余的40%左右在投资于新兴技术和智能制造领域的传统产业转型升级和新技术的结合应用。剩下的10%,主要在文化和消费升级。对于直投也是同样的,更加专注在刚刚介绍的前两个领域。尤其像医药健康,我们再团队配置上也都会围绕着新药创制、高端的机械替代、基因诊断、医疗服务等,做更加精准化的赛道研究和有产业背景的产研人员的配置,这样才能打通整个产业链,自上而下有清晰投资标的的选择和整个后面的募投管退。

第二,估值要有合理的边际安全风险控制。我们现在更加趋向于向一些偏早期的技术创新型和技术驱动型的项目,从很早的孵化阶段、种子期阶段就进行这样的标的筛选,以控制更合理的投资安全边界。对于技术落地型的项目,我们会更加关注它的现金流的实现和商业落地的可行性。

 

第三,更加重视投后管理。因为在资本寒冬下,不管是好企业还是遇到困难的企业,投后的管理对于投资机构来讲就显得愈加重要。

细化管退,有何高招?

 

赵甜:机构投资人在投后管理这件事情上,在中国并不成熟的资本市场里,还有比较年轻的一级市场里都大家比较忽视的环节。随着现在客观上募资的困难、主观上投资的谨慎,很多人把管和退这两件事情做的更加精细化和深入了。这也是环境之下,倒逼投资者更多的思考投后管理。

今天的第二个问题,就是想了解一下各位所在的机构,在投后赋能上有怎样的创新和尝试?

朱思行:山行有一个非常明显的特点,它是由一些有行业背景的人士成立的,包括杨浩涌。我们三个合伙人做投资之前,都是在行业里面有过长时间经验,包括企业的战略、创业、产品运营和研发,基本上能够覆盖到初创企业的各个方面的需求。所以从这一点上说,我们投的企业如果在这些方面遇到了具体问题,基本上可以跟他们有一个很贴近实际情况的充分沟通。这也是从工作当中,我们的被投企业反馈回来非常认可的一个地方。除了业务之外,我们还会帮助被投做后续轮次的融资。

牛晓毅:其实公司创始人的需求还是比较简单的,就是三件事:第一,战略,大方向走得对不对或者怎么走;第二,找人;第三,找钱。

我一直都说,投资人和创始人最大的区别,尤其作为普通的财务投资人、非产业投资人,在某一个行业的深度上,肯定比不上创始人。这一件事,他一定做得比我好。投资人能够提供给创业者最多的价值一定是“宽度”。因为我们看的项目多,各个行业之间有一些可以借鉴的经验和方法论,就是大道至朴。抛去最基本的几条原则,通过不同行业的经验和观察,能够直接为创业者提供帮助。

具体来说有两条:第一,策略,即对大的资本市场、对行业的发展大方向上,我们可以跟创业者交流经验;第二,因为华兴是一个为新经济企业提供全生命周期一站式金融服务的机构,,各方面的资本能力都比较强,不仅能帮助公司融资、并购,也能做出售、发债、上市承销,甚至资产管理。我们希望在新经济企业发展的周期里面,所有的资本需求,我们都能满足。这是我们能给创业公司提供的比较实际的帮助,也是我们的强项。

金晨:Ventech China有一个相对不太一样的地方在于,我们的LP中实业投资者所占的比重超过一半。LP里面,有零售集团、有地产、有银行、有保险公司、有快消品公司,都是国际国内的知名品牌。在这个上面,我们跟这些机构天然有一个合作的默契。一方面,他们通过我们的早期投资机构去触达市场上最革新的一些新的变化和趋势。另一方面,对我们来说,也能充分利用了这些资源和背景。主要做两件事:首先,对于我们已经投的企业进行对接,寻找行业合作的可能性。其次,对接我们所投资的项目公司,帮助项目公司做BD,打入大的集团的合作方或者供应商。

此外,我们也会先去了解这些大公司可以执行、可以拿出来落地的资源、关系是什么,然后就他们的目的,在市场上去寻找比较合适的项目,甚至于孵化一些项目。通过这样的方式,会更加有的放矢,使项目能够更快地成长起来,从投资到退出一条龙的服务理念。

王颖:我们做投后主要有三个策略:第一,加强被投企业跟大型企业的生态链接。昌平跟百度的开放平台、腾讯的开放平台、安创物联网加速平台,包括一些大型的央企,在能源、电力、材料、航空航天各个方面,有很多大型企业都在进行体外创新生态的孵化。所以,我们投资的中小企业,能够跟这些大型企业建立起来产业资源的协同,或者一些公共开放平台资源的利用,对于中小型企业加快实现技术的落地、商业的转化、市场的开拓,是一个非常有价值的资源。

第二,利用母基金的优势。因为母基金有这么多的基金合作伙伴,所以不同的投资机构在不同的阶段上面,会有一个差异化的发展定位,有一些项目后续轮次的融资上面,我们给项目打开了更大的投融资对接的资源池,做好后续基资金上的衔接。而且投资人带来的不仅仅是资金,还有更多资源的对接和加速。

第三,针对一些特定的行业,比如像医药健康行业,我们特别创建一些公共性的技术开放平台。比如,针对CRO、CMO、动物实验,包括一些仪器设施设备、检验检测服务的共享、临床临检资质的申请。通过在产业链非常核心的环节的公共平台搭建,可以帮助企业去减少分散性的成本投入,更快提高他们的创新效率,也能更好地形成产业集聚的协同效应。

未来谁会是新经济之王?

 

赵甜:最后,我们还是要回归投资的根基,就是实体经济。围绕此次WISE大会的主题——寻找新经济之王,我想问各位,在这样的下行周期下,以前赛道淘汰周期缩短了,竞争的格局加速了,什么样的企业有机会成为新经济之王?

朱思行:山行只看大赛道,只投最优秀的创业者。我们现在已经布局的三个赛道:第一,二手车交易,瓜子在二手车的赛道里面,是占据了消费者心智的独角兽企业;第二,互联网造车,之前有券商发的报告,说互联网造车企业最后能存活的是一两家,我觉得太保守了,以后的格局可能美国有特斯拉,日本会有一家,德国不知道,中国会有一批,总体来看可能会有四五个;第三,教育,我们认为在这个赛道里面,中国有非常大的市场空间,而现在已有的产业巨头在整个市场的渗透率和占有率上面还非常小。排名前五的教育领域上市公司占行业份额不到5%。另外,技术的改变也有很大的推动力,我们相信在懂教育的互联网团队加入这个赛道之后,这个行业会有非常快速的发展。

牛晓毅:我们的投资主题主要看三个方向:第一,看消费升级;第二,看产业升级,其实无论是消费品还是大宗商品,在中国的流通成本远远高于发达国家,产业的变革很艰难,但我们相信一定有人要做;第三,看技术创新,也就是跟算法算力相关的领域。我们投资有一个最大的主题,还是看技术创新和技术创新带来的效率提升。

金晨:Ventech China关注与四个领域,第一,消费,也包含教育;第二,互联网;第三,企业服务,包含大数据、人工智能;第四,互联网金融。由于我们是个小基金,没有办法覆盖更多的领域,但也不代表我们认为别的领域没有机会,我们认为,中国经济走入到了整合期,而不是下行期。这个过程像医药健康、产业变革、效率提升等等这些行业,都充满了各种各样的机会。

王颖:我们看好医药健康,包括蛋白组学、基因组学为支撑的细胞治疗、精准医疗。还有生产服务业,这是我们看好的医药健康行业的细分赛道。在硬科技领域,我们很关注像AI、物联网、大数据的技术,对于传统产业在供应链为代表的成本降低和精准市场营销上的应用。此外,我们比较关注教育产业,不管是刚需还是升级,以及新技术的应用,在这个领域里面都有很大的想象空间。

赵甜:我来总结一下,各位投资人关注新经济对传统经济的提升,以及关注一些抗周期行业的成长,包括医疗、教育等。

虽然我们聊的是寒冬,但我却能感觉到在场嘉宾所流露出来对投资不减的热情,以及对实体经济相当有信心。也希望在场的各位观众,能从今天的分享里,体会到各位投资人对于经济下行的客观看法,以及对未来乐观的展望。

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同盾科技马骏驱:我们到底是怎么将人工智能应用在不同场景里面的? http://www.woniupai.net/14791.html Thu, 29 Nov 2018 01:53:13 +0000 http://www.woniupai.net/?p=14791 2018 年 11 月 27 日 – 28 日,第六届WISE大会——“WISE 2018 新经济之王”如期而至。在这个不断变化、充满焦虑和不安、却又英雄辈出的时代,我们一起见证着新经济之王的诞生。我们认为主要由科技创新和资本扩张所驱动增长的经济模型可以被认为是新经济,这个领域里有许多正在高速成长的,了不起的新经济公司。从任何角度来看,他们既颠覆了行业,也推动了行业发展,更深刻地改变着我们每个人的生活。

金融由于数据的结构化程度高,对效率和安全的要求极高,风险成为了金融企业的生命线。因此,金融成为 AI 落地的热门领域。计算机视觉、声纹识别、机器学习等技术在传统金融业务效率上助力甚大,减少了很多不必要的人力成本。

在今天的 WISE 大会上,同盾科技联合创始人、合伙人马骏驱表示,随着人工智能不断发展,我们可以解决很多过去无法解决的问题。而在全球范围内,随着互联网渗透率的上升,欺诈行为也不断增加,由此催生了不同行业中越来越多的反欺诈需求,而这些需求通过 AI 能够很好地满足。

我们为什么要用到人工智能技术?真实的反欺诈场景是怎么样的?在金融领域,AI 应用到了哪些环节,是如何落地的?将目光投向全行业,AI 又是如何应用不同场景中的?马骏驱的分享或许可以给我们一些启发。

以下为马骏驱演讲实录,经36氪编辑整理:

大家好,我发现大会上有教育领域的朋友,有新零售的朋友,也有金融领域的朋友。这三个行业同盾都有覆盖,从全国范围来说,在智能风控领域,怎么在不同的场景下帮助企业进行风险管理,为企业保驾护航等方面,同盾做了很多工作。

今天我跟大家分享的主题是《AI在金融反欺诈与风险管理的应用》,随着人工智能不断发展,我们可以解决很多过去无法解决的问题。

比如说在欺诈领域,我们看到这里有一幅图,它显示的是在全球范围内欺诈行为呈现出越来越严重的发展态势。中间这幅图非常值得注意,它充分表明亚太地区在过去的这段时间内,绝大部分的公司都在拼命地加大对反欺诈的投入,这反应出背后怎么样的现实问题呢?

因为金融企业的生命线就是风险。

刚刚有企业提到数字化转型很重要,金融转型很重要,但是数字化转型的过程中,随之而来的是很多额外的风险,怎么进行有效风险防控变得尤为重要。

在整个亚太地区来说,移动互联网的发展其实要比很多发达国家快很多,可能很多人都不知道,在全球最大的社交媒体 Facebook 的用户占比,印尼、越南、菲律宾等东南亚国家,在 Facebook 使用量占比全球排名前十里面,从这个细节上就能感受到移动互联网在东南亚的渗透速度是非常快的,但相对的风险问题也变得越来越严峻了。

黑产无处不在,已经全面渗透到互联网平台和金融机构各个场景环节,黑产就像幽灵一样在全网蔓延,对企业造成程度不一的现实威胁,而且他们经过多年的进化和演变,整个黑产系统已经形成了上游卡商、收码平台、工具开发者、下游操作者紧密合作的产业生态。

通过复杂网络等技术手段,同盾发现了好多这种类型的团伙,这些团伙越来越大,有时候团伙成员甚至高达几千人几万人,他们非常松散地连在一起。就好比是同一个村子里面的人,在一个虚拟网络中同时发动攻击,攻击的对象有比如说像拼多多、小红书这样的电商零售平台,还有我们看到很多新的教育机构,一些线上业务也变成了被攻击的对象

知己知彼才能百战百胜,为了打击黑产我们本身要比黑产更懂黑产,在同盾实验室里面,经常会模拟这些人作案的情况。画面演示的就是,通过一些脚本来通知机器,让它在同一时间发出不同的请求,然后一同发起攻击。

黑产设备-猫池

刚才看到的只是同盾实验室模拟的场景,那么真实的场景是什么样的?你们看中间那个图,实际上是非常大的,他们用来做攻击的设备的场所。实际上,成千上万的设备用来对付我们一些在线的场景。中间搭配不同的卡、不同的机器,非常复杂。

这就是我们整个线上生态所正在面临的挑战,很多我们熟知的行业比如银行、保险、电商平台、互联网金融等等都饱受各种风险问题的困扰。

AI技术的发展带来了新的解决思路。

我举几个例子。同盾帮全球很多客户进行风险的防御,过去我们防御的”坏人“主要集中在事中或者事后的环节,比如他已经在发起攻击了,或者这个攻击动作已经完成了,已经产生一些损失了,企业能做到的就是下一步怎么去弥补?而现在通过人工智能能提前监测出即将要发起的攻击,在这些攻击还没开始之前,同盾就已经把这些情报交到用户手上,能减少很多不必要的损失。

此外大家现在经常会用到手机验证,它的目的是什么呢?就是判断到底这名用户是一个人还是一台机器。人跟机器的行为轨迹是不一样的,比如点击的动作,速度、方法、节奏都是不一样的。我们通过这些行为轨迹进行建模,通过人工智能的手段就能有效分辨用户的真实性。

现在也有很多场景,可以通过 AI 技术,通过人像对比来判断用户的身份。现在很多金融服务的申请,在面部识别的时候,机器会提示让你点头或者摇头,跟着机器去做,现在越来越多的AI可以这么用。

在前一段时间,同盾成功举办了一个声纹识别的建模大赛。声纹具有唯一性和不可篡改等特性,在身份认证方面也具有很大的优势,未来同盾也会在这个领域重点发力。

还有针对金融逾期,通过机器催收达到的催收效果也是非常好的。经反馈,大量在M0和M1阶段的逾期用户,利用智能催收的效果较传统催收更为有效,甚至已经有企业客户反应,在智能催收的模式下有逾期365天的用户主动还钱的情况发生。

总的来说,整个信贷业务,从贷前贷中贷后,AI技术都在全面的渗透和改造。

最后总结一下,同盾为客户带来的五大价值目标:

通过科技赋能,助其扩大销售;

赋能精益管理落地,助其降低企业运营成本;

智能工具,助其打造极致客户体验,提升客户满意度;

数据归集和价值挖掘,助其积累数据资产,释放新的生产力;

赋能企业科技傍身,支持行业多元竞争,良性发展。

今天因为时间关系,我觉得我先讲到这儿,有什么问题大家下面再问我,谢谢!

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易点租胡少锋:租赁就是一种服务 http://www.woniupai.net/14789.html Thu, 29 Nov 2018 01:51:32 +0000 http://www.woniupai.net/?p=14789 2018年11月27日-28日,第六届WISE大会——“WISE 2018新经济之王”如期而至。在这个不断变化、充满焦虑和不安、却又英雄辈出的时代,我们一起见证着新经济之王的诞生。我们认为主要由科技创新和资本扩张所驱动增长的经济模型可以被认为是新经济,这个领域里有许多正在高速成长的,了不起的新经济公司。从任何角度来看,他们既颠覆了行业,也推动了行业发展,更深刻地改变着我们每个人的生活。

近年来,共享“风口”用互联网方式快速教育了市场,各行业都涌现出了一批提供租赁服务的创业公司。就办公租赁领域而言,相比欧美国家 60% 的渗透率,目前国内的渗透率仅为 5% ,而中国拥有 5000 万中小企业,每天都有 1.6 万家新设的小微企业,对他们而言,以租代买是更有弹性的资产拥有形式,因而渗透率仍有大幅提升空间。

但办公租赁属于存量市场,互联网公司切入这一赛道的价值点又在哪呢?相比大多是个人短租行为的数码 3C 租赁,办公租赁大多是企业的长租行为,业内缺的并非信息平台,而是面向企业的租后服务,这也正是 2B 租赁平台的核心价值所在。

就办公租赁这一话题,本次大会受邀嘉宾易点租联合创始人胡少峰分享了自己的观点——易点租既是办公IT租赁赛道里的领军企业,也是本次大会评选的“新经济之王”,团队在今年内完成两轮融资,上月刚刚披露融资额 6000 万美元的 D 轮融资。

以下是易点租胡少锋演讲实录:

2018年越来越多的市场选择进入2B的赛道,竞争更加激烈。随着新技术的发展,不管是新的企业还是传统企业都焕发出更多的活力,我不知道大家有没有感觉,今年接到的很多营销电话已经分辨不出是人工还是机器打过来的,这是机器应用的落地。

总理在2013年达沃斯论坛上提到大众创新,今年10月份主席再次强调会大力支持民营企业的发展,这对我们企业服务市场都是极大地振奋,会看到基础环境日渐改善,对企业包括企业服务来说是非常利好的消息。

由于越来越多的企业进入到企业服务的市场,整个市场变得空前繁荣,剧烈的市场变化带来大量的人员变化,很多嘉宾都提到快速落地,快速决策,大家对速度的追求越来越高。在运营过程中,大规模招聘、快速的裁撤、区域总部的转移、办公场地的装修、办公资产的采购对企业造成非常大的负担。对我们的企业决策者来说,除了自身市场竞争、产品问题以外,我们还要考虑由于业务变化带来的一次性投入,加大决策难度,这是企业面临的现状。

租赁服务能解决企业的什么痛点?在资产层面上,企业可以消除一次性购买带来巨大现金流的支出,同时可以减少受人员的波动、快速的入职、离职、转移带来的的影响,企业通过租赁按需使用,在不需要使用的时候就归还给租赁提供商。

在管理和人员层面上,管理者会用工具帮助企业更具有竞争力,同时在决策时变得简单,减少行政、运维方面的支出浪费,让企业进一步降低维护成本,并享受到一站式高品质的服务,这是租赁场景和购买场景下非常大的差异。

购买场景下,厂商希望每年推出新品,让企业、个人快速迭代产品。但在租赁服务场景下,服务商更愿意把好用、适合企业用的设备提供给企业,让企业更长久的使用这个设备,从另外的维度来说,租赁是帮助企业节省管理成本的一种解决方案。

租赁模式给企业经营带来了诸多的好处,但我们同时也在想怎么样更好的帮助企业解决更多的问题。在座有很多企业服务的同行,我们生产出来那么多的软硬件,都是帮助企业去提高效率,但是这些设备用户有没有使用,有没有用好,会不会产生新的问题。如果这些设备没有用的话会不会带来管理上的问题,大家知道办公场地使用的成本都很贵,有些企业的IT岗位两年换一次设备,两年以后这些设备宁愿扔掉都不想要放在仓库,因为他们放在房屋里的成本很高。租赁给企业提供了一种灵活的方式,但是企业衍生出来对资产管理人员、库房管理人员、行政人员、IT人员的增量需求带给我们思考,我们提供给客户的服务是不是足够极致,是不是真正帮助他们解决了问题。

我们把它定义为租赁管理平台的服务商,我们除了提供基础租赁服务外,我们还提供IT上门支持服务,资产管理服务还有低成本、更经济的办公设备选用服务以及企业原有固定资产的回收服务,向客户提供一站式服务,让客户更好管理设备。

租赁就是一种服务,租赁商已经定义升级为一个服务商,我们认为企业购买设备、软件并不是拥有这个东西,而是把这个东西用好,在新常态下,服务比产品更重要,衡量的标准就是企业有没有达到效率提升这样一个效果。

对于易点租来说,我们提供基础保障服务,客户租了一台设备,客户需要使用的,是在电脑上面的应用程序,提高办公效率。客户需要知道什么样的机器适合我,使用的时候能不能快速把机器提供给我,如果设备出现问题能不能快速修复,这些都是企业采购我们产品以后所想要得到的答案。易点租每个客户都配两个专业的人员,一个销售,一个客服,做到二对一客户对接,保证客户遇到问题时快速受理,确保每个客户享受vip服务。

同时,易点租提供下单后六小时急速配送,设备出现问题时,我们可以保证四个小时内服务人员极速上门,并把这个机器修复,这是传统的PC制造商或者传统的服务商所完全不能提供的。我们整个租赁的生命周期都是保修期,客户再也不用担心保修这件事情担忧。同时我们还提供备用机器,当设备出现问题的时候可以实现行无缝切换。

我们在基础服务上做了很多的保障,对于易点租来说我们希望更多帮到客户,希望遇到的所有问题能够帮助它解决。

易点租积累了非常多的企业用户,在IT互联网、金融、教育等行业提供整套的解决方案,为企业决策和使用带来极大地便利,企业就不用在设备转型和运维上有更多的负担,显著提高综合管理效率。

到目前,易点租服务客户3万多家,租赁设备达到30万台,线下服务团队已经覆盖了中国1200个城市,用独有的方式,向客户提供非常有保障、极致的服务。易点租在企业服务这个领域始终追求更极致的服务,始终坚持客户第一。

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爱回收创始人陈雪峰:为二手商品创造更多价值 http://www.woniupai.net/14779.html Thu, 29 Nov 2018 01:44:14 +0000 http://www.woniupai.net/?p=14779 2018年11月27日-28日,第六届WISE大会——“WISE 2018新经济之王”如期而至。在这个不断变化、充满焦虑和不安、却又英雄辈出的时代,我们一起见证着新经济之王的诞生。我们认为主要由科技创新和资本扩张所驱动增长的经济模型可以被认为是新经济,这个领域里有许多正在高速成长的,了不起的新经济公司。从任何角度来看,他们既颠覆了行业,也推动了行业发展,更深刻地改变着我们每个人的生活。

爱回收不止是手机回收,冰山下更大的一块业务,是中国最大的B2B二手手机线上交易平台。”爱回收创始人陈雪峰在今天的WISE大会上透露,整个集团单月交易规模在10个亿以上。

截至目前,爱回收在35个城市拥有300家直营店,包括香港在内拥有7个运营中心,4万平方米运营场地,每天处理5万台左右的手机。陈雪峰认为爱回收最独特的优势数据在于“周转非常快,一台手机从收回来到卖出去仅需2天时间”。

“我们刻意把自己做重,因为我们要做出差异化。做重,才有土壤去自然生长。”陈雪峰解释了选择重模式的原因。

“爱回收不仅是手机回收,同时也是手机品牌厂商重要的以旧换新渠道,是B2B二手手机线上交易平台,是尾货库存分销平台,是高品质二手手机分销平台,业务覆盖二手手机交易全产业链。”

陈雪峰表示,这才是真正的爱回收,而不仅仅是一个回收手机的公司。

与此同时,爱回收还和我们分享了最新数据:2018年年交易额在70亿以上,一年处理了1000万台以上的手机,单月交易额超过10亿。根据这个预测2019年交易额预期做到接近200亿人民币。此外,爱回收在2018年6月的融资估值为15亿美金。

以下为爱回收创始人陈雪峰演讲实录,经36氪编辑整理:

爱回收比大家所看到的稍微多一点。

爱回收的愿景是在全球范围内,为二手商品创造更大价值。

但是大家目前看到的只是其中一部分,认为我们只做手机回收。但其实我们还有一块更大体量的(业务),就像冰山下面的一块——我们是中国最大的B2B二手手机线上交易平台,整个集团交易规模一个月在10个亿以上。

爱回收是目前国内最大的手机回收服务商,为京东提供独家的回收和以旧换新服务,也为小米、三星、华为、OV等品牌厂商提供回收和以旧换新服务。我们服务有四种落地形式,到店、上门、自助、邮寄。收到手机后,我们会把手机分成24个等级,不同的等级有不同的处理方式。我们大部分手机是To B销售的,后端几万家回收商,每天都到我们平台拿货,没有价值的废旧机,我们就交给合作方进行拆解。

爱回收是新零售的先行者。因为我们在2013年就已经开始做线下店,做了线上线下的导流。在那个时间点,做这个事情是非常艰难的决定。截止到目前,爱回收在35个城市开了300家直营门店,基本上都能盈利。同时,因为我们有了这么多的线下店,所以我们也就有了场景,可以延申出以旧换新的业务,现在我们以旧换新一个月能做1万台左右的新机销售。在今年,我们现在也开始了加盟计划,计划在百城开千家以上的加盟店。

爱回收在刻意把自己做重,因为我们是一家非常垂直的公司。包括香港在内,目前我们有7个运营中心,4万平方米,每天平均处理5万台左右的手机,我们认为自己最独特的优势数据是,我们的周转非常快,一台手机从收回来到卖出去只有2天时间,完全避免了库存问题。同时,100%的手机我们都会做数据清除。

我们为什么要把自己做重的另一个原因是我们要做出差异化。把自己做重,我们才有土壤去自然成长。比如,做重以后,爱回收通过前面六年的发展,积累出来我们的核心能力,比如标准、检测和渠道分销。

发现这些核心能力之后,我们就想,为什么不把这个能力开放呢?市场上任何人、任何商家有二手手机需要处理,我们都可以帮你进行处理,我们成为了一个平台——赋能更多的商家、个人都去回收手机,收完之后交给我们处理。

于是,我们就有了拍机堂这样一个平台化业务。

我们这个业务做得非常迅速,从2018年1月份开始做,一个月才一千万的GMV,这个月已经是5个多亿GMV了,到了下个月会超过6亿,每个月环比增长在20%-30%,这是非常爆炸式的增长。

当然,在早期的时候,爱回收只是手机回收服务商。

但是我们创新做了线下门店。因为有了300家直营线下门店,所以我们有了场景。成为了为手机品牌厂商提供以旧换新服务的重要渠道,也就是前面我说的目前可以每个月做出一万台新机的业务,“焕新机”。

因为我们有了全国的运营中心,因为我们在过去6年积累了数据、运营和渠道分销的核心能力,所以可以把整体运营体系进行开放,做出“拍机堂”,中国最大的B2B二手手机线上交易平台。

因为拍机堂上有数万家上下游商家,所以我们能够衍生出来现在正在做的库存尾货分销平台“尾品汇”。

同时因为拍机堂上有足够多的货源,我们可以为市场提供质量最优,货源最稳定的高品质二手手机,所以我们做了高品质二手手机分销平台“小爱优品”。

这个版图才是爱回收真正的面貌,覆盖全产业链。

2018年,我们的年交易额在70亿以上,一年处理了1000万台以上的手机,单月交易额超过了10亿。根据这个速度预测,2019年交易额可能做到接近200亿或者更多一点。然后,最近比较值得说的事情是,我们在6月份完成了一轮融资,根据当时的业务数据,爱回收的估值在15亿美金左右。但是现在,我们的业务数据比上次融资完成时翻了不止2倍。

但是,这些都只是开始,我们不经意之间打开了一扇门,发现了一个巨大的、且不为大家所关注的市场。

这个市场就是达到数千亿规模的全球二手手机线下存量市场,这是绝大部分人,包括我做了这么多年手机回收业务都没有想到的事情。但是我前面半个月都是在海外出差,看了一圈,更加坚信了我的判断。

美国、日本、韩国,欧洲这些以运营商主导回收业务的区域,运营商每年回购的高端智能手机,以苹果、三星为主,已经超过了1亿台。这些二手手机去了哪里?最终通过香港、迪拜、欧洲、迈阿密这四个自由贸易市场分销到了全球各地。

但是,我们也发现了问题,问题是什么?问题是目前全球二手手机市场的交易效率比较低、对手机分级也没有标准,同时,因为世界各国的贫富差异,对于二手手机的需求也都不相同。这点和中国国内类似,一线市场和二、三线市场,对手机的品牌、配置等需求肯定不同,需求层级非常多样。

所以我们在这个问题中发现了最大的机会。目前来说,我们认为国际市场是一个值得被互联网技术大大升级和改造的市场,我也认为爱回收在这里的机会会更多一些。但是,我们做全球化肯定不会去做C端,不会到美国去收手机,不会到泰国去收手机。我们只需要搞定香港、迈阿密这几个交易节点市场。

我们把在国内锻炼出来的能力拷贝出去,整个交易市场中的产业链就能得到比较大的改进和升级。因为目前传统二手手机交易产业链效率都相对低下,没有技术和互联网的加持,通过我们的技术、标准和数据能力,对整个产业链进行升级和改造,这是我们想做的事情。配合这个战略,我们已经在印度、巴西、印度尼西亚投资了相应的合作伙伴,为他们赋能,让他们开拓当地市场。

最后,从爱回收这个案例中,我想和创业者分享三个关键词:

第一个关键词,选择大赛道。

大赛道很重要,我们讲管理、讲文化、讲创新,其实都需要一个公司不断成长过程当中去提升。公司在成长过程当中,才会倒逼文化和创新,才会去提升管理。如果只是一个小公司、小生意,其实根本不用考虑这些事情,把业务做好就可以了。但是公司能不能做大,很重要的是赛道足不足够大。有一种大赛道,大家一眼就能看穿,比如吃穿住行。还有一种大赛道,就是被隐藏的大赛道。这种被忽视的大赛道是创业者更应该努力去挖掘的,这个非常重要。

爱回收为什么后面可以不断的演化,我觉得很大的程度上,是因为这个赛道天然比较大。如果它是比较小的事情,我们再怎么做都没有机会。

第二个关键词,重度垂直(做重)。

如果想在这个赛道避免巨头的竞争,先细分切入进去,有目的地把自己做得更细分一些。做得重,一定能够创造价值,能够构建壁垒。如果我们认定这个事情最终是有价值的,一定要努力把自己做重,不要畏惧。尽量做大家看不懂的事情,过程当中可能会很艰难,会很委屈,但是作为创业者应该能耐得住寂寞。

第三个关键词,倒逼自己,进化生长。

为什么要倒逼自己呢?我觉得进化生长是倒逼出来的,不断的去挑战自己。

与其让别人干掉自己,不如自己先干掉自己。这样你就会不断去思考一些新的机会点,但是新的机会点面前,还是要保持克制和专注。尽量去清晰自己的能力圈,做自己能力圈内的事情,不要做得太散。但都是围绕着整个能力圈、产业链做的延伸。我个人没有做太多的虚的东西、不沾边的东西。

三个关键词,选择大赛道、重度垂直(做重),进化生长。

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平安医疗科技李响:我们要做医疗领域的导航系统 http://www.woniupai.net/14777.html Thu, 29 Nov 2018 01:42:49 +0000 http://www.woniupai.net/?p=14777 平安集团在患者端、医疗服务提供商、支付端(Patient、Provider、Payment)三个维度构建了平安医疗生态圈。平安内部孵化的子公司,诸如平安好医生,是国内最大的线上互联网问诊平台,有2亿多用户,于2018年5月在香港主板上市,市值368亿港元。

在支付端,平安除了健康险、寿险等均有医疗业务,也专门成立了一个医保公司,和医保局、卫计委合作,为250多个城市提供控费、精算、医疗改革相关的服务。

平安医疗科技也是平安内部孵化的一个子公司,从服务政府开展智慧医疗到辅助医疗机构提升医疗效率出发,做诊前、诊中、诊后全流程端到端的解决方案矩阵。目前覆盖700+常见疾病智能疾病辅助诊疗模型,具备完善的医疗知识图谱(包括:药品、疾病、处方、风险因子等)。

在2018年WISE大会上,平安医疗科技智能公共健康部总经理李响跟我们分享了将医疗作为事业的关键点,以及平安科技在人工智能方面的技术进展。

以下是平安科技李响的演讲实录:

我想享的主要有两点。

第一,做医疗科技是一个需要积累,需要扎实打好基础的系统性工作,不是一两个技术就可以做好的;

第二,做医疗科技不管是在大公司还是创业,都是一样的。一定要有创业者的心态,去跟所有的客户,包括卫计委、医生、患者深入了解需求,每个细节都要做好才能把这件事做起来。虽然在平安这个大公司,有比较好的平台支持,但我们的团队和创业团队从心态上看起来没什么区别。

目前平安医疗科技在医疗人工智能方面,主要有这几方面的业务:智能疾病预测、智能影像筛查,智能辅助诊疗,智能医疗质控和智能随访患教。

下面我会具体介绍几个技术。

第一个技术是智能疾病预测。中国有3亿的慢性病患者,同时传染病的防控也面临非常严峻的形势这些病一旦发生或恶化了,治疗的成本就会非常大,很难管得过来。因此,我们要做的是在疾病发生之前将疾病提前预测出来,做出提前的预警和干预。我们首先是采用机器学习和深度学习技术来构建模型,预测性能相对传统方法有明显的提升。不过,仅有疾病预测对于实际的应用是不够的,因为医生并不知道从哪下手去预防这些疾病。

因而我们做了个份工作,就是如何在精准预测基础上,把这些风险因素挖掘出来,详细评估它的影响,并且给出相应的预防治疗方案,这样疾病预测才有落地的基础。之前我们做过一些大数据分析,最后挖掘出来很多风险因素,甚至包括一些家庭因素 —— 我们发现和配偶居住能够显著降低心梗死亡的风险,所以家庭和睦对于疾病预防是很重要的。

目前智能疾病预测的工作分两块:群体疾病趋势预测和个体疾病风险预测。群体疾病预测方面,平安是跟重庆、深圳等城市合作,做传染病的趋势预测,可以提前一周或者一个月预测发病趋势,目前预测的准确率在90%以上。个体预测方面,我们跟阜外、301等医院的专家一起合作,做了心脑血管疾病、糖尿病、呼吸系统疾病、肾病等的预测模型,现在在重庆、深圳、青岛等地落地应用,帮助这些城市提前筛查出高危患者从而尽早进行预防干预,减少发病的风险。

第二部分是智能影像筛查。中国的影像科医生平均一天要看上百个病人的片子,工作压力非常大。因此这一块人工智能也是大有作为的,现在也非常火爆,国内有上百家公司在从事这方面工作。但平安做这件事情的优势比较大,我们有将近100人的团队从事医疗影像方面的工作,开发了涵盖40多种疾病,涉及人体各个系统的影像筛查模型。举两个例子,一个是肾脏病理诊断一张肾脏病理片子非常大,基本上一位病理医生读一张片子需要半个小时到1个小时。而用我们的智能读片,可以为给医生提供诊断建议,将时间大大缩短。

第二个例子是我们今年跟美国光视合作的OCT(眼底断层扫描)智能筛查技术通过我们的智能筛查技术假阳性率非常低,可以帮助医生大大提高效率,减少漏诊误诊。这个技术非常受欢迎,我们的团队经常搬着很大的OCT设备,从一个城市到另一个城市去DEMO演示,每次展会都排长队,平均每天接待200~300名患者,筛查效率和准确性都很高。

还有一块工作是智能辅助诊疗。看统计数据就会发现,中国三分之二的医疗服务是发生在基层的。但由于基层医生的能力相对来说比较有限,产生了一些漏诊、误诊的情况。所以平安的人工智能技术,首先要赋能基层,帮助基层医生提高诊断和治疗决策的准确性。做好这件事,第一需要先进的算法和技术,这是招式,第二需要的是内功,也就是我们庞大的知识库和知识图谱。

我们建立了五大知识库,包括药品库、疾病库、处方库、风险因子库和医疗资源库。并将知识之间建立关联,构建最大的中文医学知识图谱,形成一个完整的知识体系。现在整个平台涵盖了50万的概念,500万个关系。有这个知识图谱的指导,我们就可以做各种的诊疗推荐。目前我们的辅助诊疗技术已经在平安内部的万家诊所上线应用,也在上海、重庆等地的公立医院开始试点我们的系统

这里澄清的一点是,我们做的不是医疗领域的自动驾驶,我们做的是导航。我们基于医学知识图谱,也就是我们的地图,通过我们的智能技术建议医生应该怎样预防、诊断和治疗比较好但是车究竟怎么开,还是要医生来做最终的决定。

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驹马集团陈黎:物流业也造车,未来行业经营模式会发生质的变化 http://www.woniupai.net/14775.html Thu, 29 Nov 2018 01:41:09 +0000 http://www.woniupai.net/?p=14775 2018年11月27日-28日,第六届WISE大会——“WISE 2018新经济之王”在北京国贸会议中心召开。在这个不断变化、充满焦虑和不安、却又英雄辈出的时代,我们一起见证着新经济之王的诞生。什么是新经济?我们自己定义的新经济就是由信息技术革命带来的数字经济。这个领域里有许多正在高速成长的,了不起的新经济公司,他们对之前的商业做出了革命性的探索跟改变,更深刻地改变着我们的生活。

创业黑马董事长牛文文曾提到,产业升级时代,中国所有的生意都值得再做一遍。在我们熟悉的物流领域,生意也发生了质的变化。

11月27日,城市配送服务商驹马集团联合创始人&总裁陈黎在36氪WISE峰会上谈到,现在很多互联网公司也入局了物流业,但他们所产出的产品就只能叫互联网+,做个GPS监控,这种皮毛上的加工并没有深入到物流行业里面应该解决的问题,包括司机挣钱服务问题,客户等等风控问题。

陈黎表示,驹马的“颠覆性”在于建立平台真正打通供需双方,不仅是投入硬件,和京东物流、威马汽车、普罗斯做卡车制造公司,软件系统也让资产高效运作,顶层为客户提供了很好的API,跟几个公司无缝对接,也给司机提供了智能服务。

陈黎认为,用互联网赋能传统行业不仅仅是在物理上增加设备加重运力,而是一个从运力变为服务的化学反应。

以下是演讲全文:

大家下午好,非常荣幸今天能站在36kr的舞台上,过往很少有物流站在这里,所以物流行业总是给人一种标签、传统、落后、笨重,但是对于我这种在科技行业混迹数十年,之前也在500强公司工作的人来说这么大的市场,这么low的状态也是意味着机会。驹马也是在这样的行业里起来的一家公司,今天希望通过我简短的讲解提升到另外一个层次。

有城市就有驹马,创造物流新可能。城市物流对于很多朋友们来讲是陌生的词,但是驹马今天做的事情和所有城市和在座每一位人都相关,为什么这样呢?我相信大家对于过去物流公司理解可能更多的是顺丰、京东物流、德邦等等这样一些大企业,但是他们背后是谁在工作,背后物流的扭转是谁在做?我想说驹马是其中一员。

首先第一点我们先看一下我们所面临的万亿级的市场,这些行业大家都耳熟能详,这些企业我相信大家都非常的熟悉,但是当各位在享受这些企业服务,拿到这些企业的物品,购买了这些物品,请问这些物资怎么到各位手上的呢?这时候正是像驹马这样的公司做这样的事情,所有的物资都是通过飞机、火车、轮船或者干线物流把物资拉入到城市周边,再拉入到门店。

整个市场来看,到今天为止无论经济怎么变化?实际上驹马都选择了高速成长的快道,在这个行业里面有1.2万亿级的市场,是整个出租车司机的7倍。驹马为什么在这样的行业里有自己的出路?其实是得益于自己的模式创新,大家讲了很多生态、讲了很多创业,我们创新在行业里面做了两个跨界,跨界卡车租赁和物流配送。物流带动了卡车租赁,卡车租赁也保证了物流运输。过去京东、顺丰都是自营车服务,现在都选择了驹马,而且通过互联网和相关技术使得我们的过程在线而且也产生了很多智能化的体验。

为什么局面可以通过三年时间完成这样的结果呢?我们先来看一下驹马的市场视角,在我们行业里有两个核心角色司机和货主,但是我们发现的现象是司机过的很不好,一个星期拉三四趟货,一个月四五千块钱,但是他们提供的服务品质是什么?没有SOP、没有风控,没有组织。而我们的货主,现在不管是新零售、新供应链都在对物流提供那么高的要求,我们发现这两个角色是不调和的,没有办法彼此工作。

那么整个行业是怎么样的?都说信息不对称,但是驹马不这么看。

我们看从业者,中国数千万司机80%都是零散司机,只有20%的运力掌握在类似京东或者驹马这样的企业上。整个社会环境政府非常想帮助很多物流公司企业,但是在整个过程中很难监控,因为卡车有数据盲点、管理盲点。再看我们的车,中国的卡车大多停留在一二十年前的农用车造车逻辑上,他们每年产品迭代更多是国家要求的国三国四国五标准迭代,而不是用互联网思维思考场景,因为它和用户之间隔着十万八千里。

再说科技,从2013、2014、2015年开始有很多互联网公司到物流这个行业里面来,但是问题来了,我们发现很多科技公司所产出的产品仅仅真的叫互联网+,做个GPS监控等等,我们认为仅仅是皮毛上的加工并没有深入到物流行业里面应该解决的问题,包括司机挣钱服务问题,客户等等风控问题。针对这个场景我们有这么大的市场到底应该怎么做?

驹马一直以来选择不太寻常的路,在2015年涌现出非常多的平台型公司,他们想要解决信息不对称的问题,学习滴滴做一个撮合平台。滴滴在出行领域服务的客群就是一个人,从A点到B点,但是物流我们今天服务的客户群,它的整个服务的复杂度会高很多,而且整个的服务场景可能会涉及多点收多点配,所以不是信息对称就行,整个结构不对称。驹马就选择了卡车,所以我们三年多来一直没有改变过我们的核心点就是做运力池。但是我们通过重资产、科技、金融形成正循环,如何进行?本身我们抓住了物流行业的核心资产之一通过科技把资产智能化,整个管理变得更加清晰、精准,同时使得资产可信赖,所以我们赢得很多金融机构帮助我们把我们的重资产实现轻量化,我觉得我们在很多层面上实现了模式的创新。

因此今天在思考一个话题,传统的卡车能不能升级?刚才提到数字化是前提,但是今天卡车是盲点,我们可以通过一些方式弥补,但是能不能变为智慧力量呢?一个生命是工具,一个生命是资产,但是大多数公司并没有把运力做成服务,在于这么大规模的车辆怎么管理。

我们在思考整个的更变过程中我们并不认为传统运力加重一些设备就可以,而我们认为赋能更多是化学反应而不是物理反映,运用五大协同实现了自我迭代。我们的核心团队里面懂车,懂物流、懂科技,懂金融,我们通过自身庞大的场景今天已经实现了对司机的改造,我们让每个司机到我们平台创业,我们也改一个车让一线车厂帮我们定制卡车,我们通过金融把我们的资产体外循环,最终踏踏实实在我们场景里面服务好所有的客户。时至今日我们已经迭代出很多条产品线,包括我们今天已经帮助京东、美团打造他们独一无二的硬件运力,同时使用车辆的客户光是硬件之外还提供了物流Saas系统,超过数千个司机和群体提供很好的就业环境,所以驹马今天真正把这些工具很好的应用到我们的模式里面去。包括双面胶系统,我们有宙斯盾系统满足物流服务运输,有索尔系统满足整合车辆龙头、管退各个环节,使得我们资产高效运作。顶层也为客户提供了很好的API,跟几个公司无缝对接,也给司机提供了智能服务,我们线上线下做到了事前事中事后。

除了企业之外我们还干了一件事,这件事非常高大上。现在物流数据在整个行业非常稀缺,恰恰物流行业在驹马整个过程中,实现了大数据云服务。我们一直做的所有事情都是为我们客户,为自己带来增值,我们希望改变这个司机的从业模式。过去司机需要找朋友亲戚借钱买一辆车买养活不了自己,所以我们今天让司机以更低的门槛更好的方式进入到我们的平台,我们也开启B2B整个经营模式,我们希望给企业带来更好的服务甚至给他们带来增值。我刚才提到中国很多企业都是本地化的小的物流公司,为什么这样?只要超过管50辆车一定会很困难,过去管理模式上主要靠打电话。

目前为止我们已经服务了超过5千家客户,大家在这里面已经找到了自己熟悉的客户,包括麦当劳和联合利华都是我们的客户,很多人劝我说驹马为什么不做仓?驹马很专注,只做城配,所以我们迄今为止服务了这么多客户,没有边界,只要不是危化品都能做。驹马三年时间完成7轮融资,昨天刚刚通过36kr公布今年第三轮融资15亿,应该算是同行里面非常巨额的投资了。之所以能够吸引这么多资本尽量,而且大部分资本都是产业级资本。

我举个例子说明一下,普罗斯,他们很早就投资了驹马,基于驹马今天的模式和今天的团队,驹马是借助资本的力量发展的非常快,我们三年时间算是物流行业的奇迹了,这么传统的行业拿到这么多的资本,包括非常好的资本,我们也拿到了远洋集团生态级的资金,所以我们也受益于资本的力量。我们虽然是背后的企业,但实际上我们也得到了各行各业的褒奖,也是全国十大物流公司之一,包括我们两年获得了华兴的支持,所以非常感谢。

其实驹马还是聚焦于两个群体,这两个群体他们需要的不是一辆车,是需要的服务、工作。驹马其实踏踏实实走好自己的每一步,从卡车投放、运营,这里面我特别想说今年8月1日做了一次非常大的动作,也是驹马成长这么多年非常大的一次大手笔,我们和京东物流、威马汽车、普罗斯做了卡车制造公司,我们希望重新去定义我们的卡车。因为今天的卡车其实在很大程度上真的仅仅满足拉货这么一件事情,但是未来本身的制造、经营模式都会发生质的变化。我们希望正向造车,在场景里造车,打造真正适合未来90后的卡车,我们在日本、韩国看到非常好的技术,我们希望把技术应用引进来结合中国非常擅长的互联网应用打造一个最理解中国客户的卡车。

最后回到我们的使命,有城市就有驹马,我们非常希望看到在所有的城市里都能看到驹马的车,希望能够看到驹马的创新,希望为各个城市带来的不一样的体验。

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e签宝张晋:未来 to B 的新玩法 http://www.woniupai.net/14773.html Thu, 29 Nov 2018 01:40:05 +0000 http://www.woniupai.net/?p=14773 2018年11月27日-28日,第六届WISE大会——“WISE 2018新经济之王”在北京国贸会议中心召开。在这个不断变化、充满焦虑和不安、却又英雄辈出的时代,我们一起见证着新经济之王的诞生。什么是新经济?我们自己定义的新经济就是由信息技术革命带来的数字经济。这个领域里有许多正在高速成长的,了不起的新经济公司,他们对之前的商业做出了革命性的探索跟改变,更深刻地改变着我们的生活。to C流量红利消失之后,互联网服务进入to B时代。

为什么说to B时代来临?e签宝联合创始人兼副总裁张晋提出了三个原因:第一,中国人口红利已经大幅度减少甚至消失,to C的流量红利不再;第二,与欧美国家相比,中国to B行业的发展潜力巨大。“to B市场欧美总市值4千亿美金,而中国几个做服务的老大哥用友、东软总市值加起来只有123亿美金。特别是在从事to B的SaaS企业当中,欧美有非常多的独角兽,但是在中国一家都没有。”最后,供给侧改革能为企业上云带来明显的政策红利。

to B时代的新玩法:以to C的思维做to B的增长闭环
张晋提出,未来to B的打法是以to C的思维做to B的增长闭环。“首先要做自带流量好的产品,通过to C精细化的运营加上科学营销,用我们的客户服务成功带动更多客户,最后又回到自带流量的产品打造这么一个to B的闭环。对于提供SaaS服务的to B厂商,一定要做赋能型的SaaS产品。”

2018:电子签名大众化的服务元年
e签宝将2018年定义为“电子签名大众化的服务元年”,把这个行业未来的发展定义为“智连时代”。随着越来越多的C端用户接受电子签,张晋认为,电子签服务“自己就会形成网络协同效应,会有越来越多的用户来使用这个产品。”

以下为e签宝联合创始人兼副总裁张晋演讲全文:

今天我跟大家分享的主题是从电子签名看企业服务的新趋势,从这个角度出发给大家分享一下未来to B发展的新的观点跟大家做一个交流。前面演讲嘉宾的一些观点和我要讲的有不谋而合的地方。大家经常会讲互联网进入下半场,提到最多的几个词是从消费互联网到产业互联网然后to C到to B、to G,为什么大家提这个词呢?一共有三个原因。

第一个原因,我看了移动互联网Q3的报告,发现抖音的用户增长量是负增长了,拼多多零增速。为什么?因为我们中国to C的人口红利已经大幅度减少,甚至消失了。这么说吧,在中国移动互联网的用户现在已经达到12.8亿,中国也就13多亿人,原先只要是一个移动互联网的用户,你只要是一个智能手机的用户就是移动互联网的用户,你只要把自己to C的产品提高10%就能带来50%的用户。所以非常重要的是to C的流量红利没有了。

第二点,为什么这么多巨头看好这个行业,to B行业未来发展潜力非常大。欧美整个行业的企业总共是2700万,中国2900万的企业,整个欧美大概16亿人口,中国13.8亿,在to C的市场总共的市值1万6千亿,但是在中国是8千亿,大概是1/2的水平。但是看to B的市场,欧美总市值4千亿美金,而中国几个做服务的老大哥用友、东软总市值加起来有123亿美金。所以to B是一个非常巨大有潜力的市场,特别是在我们从事to B的SaaS企业当中欧美有非常多的独角兽,但是在中国一家都没有。

所以为什么说这么多的巨头或者行业对to B这么看好?也是因为to B这个行业有非常大的潜力。

通过我们自身企业e签宝来讲,美国的企业叫Docusign跟我们做的同样的事情就是做电子签名、电子合同的服务。这家公司2003年成立,我们e签宝2002年成立,他总部在旧金山,我们在杭州,他服务1188个国家,我们服务中国,他员工2500人,我们公司员工380人,他用户数2个亿,我们截止今年7月已经服务超1.2亿的用户。

我想讲的是Docusign这家公司在美国上市,最高市值达100亿美金,我们还在做努力的奋斗过程中,所以成长空间非常大,这是大家非常看好to B赛道重要的原因。

第三个我想分享的是在中国政府和政策红利是非常重要的因素。在中国,行政的力量可以很大程度决定产业的发展,to B产业老生常谈的词,比如数字中国、供给侧改革等等,在这样的政策红利下对to B是有巨大影响的,那么供给侧改革最大的核心是什么?其实很多专家跟学者都做过分享,供给侧改革最大核心就是降低成本、增加效率。所以我想讲的是在坐的各位如果做to B的企业服务,你们所在做的服务,是不是真的为社会解决成本和效率的问题?如果说并不是来解决这个问题的,那我觉得需要回去好好重新审视一下自己公司发展的方向。

同比我们公司来讲,我们做的电子合同的事情,传统的纸制签约效率是非常低下,涉及纸质、邮寄、人力、时间等各方面成本非常的高昂。我们一个客户海康威视,他全国3000多家供应商,2万多家经销商,最远的商家在新疆,来回寄送合同成本稿效率低,但是上了电子合同之后,都是秒签的,成本还远没有之前的1/10。据统计,目前每年电子合同服务能够为海康威视节省数百万甚至上千万的费用。所以我想强调:我们做的服务有没有为社会解决成本和效率的问题,这是核心的。

然后政府的政策红利是关于企业上云的政策红利,我们国家发了很多政策文件,包括浙江省十万企业上云的计划,类似的省份发了非常多的文件。我们看在美国的市场,美国的企业花在IT总支出里面,花在云的费用的成本大概占到29%,在中国是14%。在美国29%的花费里面大概有24%是花在公有云的投入上面,所以大家对云的投入,对云市场的发展要充满信心。

这一张图是给大家看一下关于所有的软件传统企业和SaaS企业的模型,假设我们的客户流失率都是相同的,上面这部分假设两家企业营收每年是一样,蓝色部分是指我们每年要新做的客户,下部分是老客户的订阅,这就是公有云SaaS公司的魅力所在。这是为什么SaaS这么高的原因,这是传统的软件公司都不可能的,传统的软件公司都按照市盈率,比如说你的毛利率100万,20倍的市盈率,你的估指就是一千万。所以大家对未来上云要充满信心。

这是以上我想分享的几点,这是to B赛道为什么这么热的原因。

关于上云我还想讲,华为在很早以前使用我们公司的服务的时候他也提出来想上私有云,因为考虑公有云非常不安全。到今天华为找到我们跟我们说,发现公有云产品也挺好,能接受这个事情,也印证了我的观点大家对公有云的SaaS服务充满信心。

基于以上分享的几个观点,我想下一个结论是未来三年整个to B服务,特别是SaaS to B行业将被重构。我们可以通过对电子签名行业的变迁来看to B发展的趋势,从我们公司自己来讲2002年成立,我们在2003年到2013年之前一直从事软件服务的模式,我们交付给客户的产品都是以软件的方式交付的。那时候可以看到我们的用户量、签名量还不到1000万。2013年之后我们也享受了移动互联网的红利,我们推出第一款SaaS产品,从那开始我们积累了大量的用户包括在线租房、在线旅游、在线教育等等,从那时候我们用户量就开始呈现一个爆发式增长,到2016年我们对产品做全生态上下游的打通,我们不仅提供了签约服务还提供了智能合同、存取证以及在线仲裁等法律服务。

到了2018年我们把它定义成电子签名大众化的服务元年,我们觉得在今年越来越多的C端的用户能接受电子签这件事情,我们对于这个行业未来的发展我们可以预测到未来的话我给它定义叫“智连时代”。电子签这个事情,未来有越来越多的人在做电子签的话,自己会形成网络协同效应,会有越来越多的用户来使用这个产品。我们未来判断是说流量的红利会持续增加,第二大众化的普及以及中小客户付费意愿的增强,第三点马太效应的集中。

那么to B的红利时代到了我们怎么玩呢?我们可以看一下to B整个企业服务的发展历程,从最早零几年开始一直到一一年之前,大部分的企业服务都是以软件服务交付的。到了2011年发生了非常重要的事情,在我们行业内有一个很典型的代表就是纷享销客,它做了很多补贴的事情,以to C的思维做to B的事情,由于时间点等等一些原因,这不是今天所分享的话题就不再赘述。

到了今年2018年,to B这个行业应该会带来一些新的玩法,接下来2018年甚至微量这个行业怎么发展怎么玩呢?在去年互联网女王已经给这个行业下结论了,未来to B是一个怎么打法?就是打造出色的消费者级别产品,并通过营销发展个人用户,利用个体用户的良好体验和口碑来促进用户个人生活和工作当中的试用产品,打造企业级别的云平台和生态系统,建立低成本、产品驱动吸引消费的方式和具有强大黏性的商业模式。其实就是以to C的思维做to B的增长闭环。我把它画了一张图,就是首先我们要做自带流量好的产品,通过to C精细化的运营,我们做to B的企业服务一定要有to C的思维,加上科学营销再用我们的客户成功带动服务更多客户,最后又回到自带流量的产品打造这么一个to B的闭环,才是未来to B新的玩法。

最后给在座to B的同行、从业者几点建议,我觉得在这个赛道内做的好第一个一定要建立足够深的护城河和壁垒,在中国很多互联网巨头是没有边界的,你要想你的核心价值点在哪;第二,产品要做厚,做SaaS服务的to B的厂商,我提一点建议一定做赋能型的SaaS产品。比如说和大家建立做一个CRM系统,如果把它定义成管理工具的话,是没有生命力的,我们一定要给企业赋能。就是你做这么一个CRM系统一定要帮助客户提高营收额,你要站在客户的角度,帮他做到2个亿,这是你做的事情;第三点我们做to B的产品一定要带to C的思维。

最后介绍一下我们公司,我们2002年成立,用三句话总结我们是最有厚度的互联网电子签公司,我们产品形态从私有云到公有云到混合云,我们是最有宽度的互联网公司,我们覆盖的产品包括金融、互联网、政府包括传统的大型制造业企业、物流企业非常多。截至2018年7月底,我们已经服务超过150万家企业用户,个人用户突破1.2亿,累计签章量超42亿次,日均签署量超2000万次,并且e签宝还是浙江省“最多跑一次”政策指定的电子签章供应商。这个是我们公司的简单介绍,我今天的分享就到这里,谢谢大家。

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保准牛晁晓娟:市场从 1 万亿发展到 4 万亿,保险应该如何去实践、思考和创新? http://www.woniupai.net/14771.html Thu, 29 Nov 2018 01:38:39 +0000 http://www.woniupai.net/?p=14771 2018 年 11 月 27 日 – 28 日,第六届WISE大会——“WISE 2018 新经济之王”如期而至。在这个不断变化、充满焦虑和不安、却又英雄辈出的时代,我们一起见证着新经济之王的诞生。我们认为主要由科技创新和资本扩张所驱动增长的经济模型可以被认为是新经济,这个领域里有许多正在高速成长的,了不起的新经济公司。从任何角度来看,他们既颠覆了行业,也推动了行业发展,更深刻地改变着我们每个人的生活。

中国的保险市场近十年都保持着高速增长。尽管每年都有两位数的年复合增长率,越来越多的人意识到保险的保障作用,但整个中国的保险市场无论是保险密度还是深度,还存在着巨大的增长空间。

36氪多次报道的保准牛,成立于 2015 年 8 月。他们以场景切入,针对企业端做定制保险,并围绕保险业务的全流程打造了一个智能平台,为各个行业的公司赋能。

创始人兼 CEO 晁晓娟认为,从 2011 年到现在,保险已经从 1 万亿变成了 4 万亿的市场,人们的保险意识与过去截然不同,人口变迁、资产结构和消费结构的变化让人们的保险需求发生巨大变化。因此,围绕用户的保险定制也要顺势而动。

在今天的 WISE 大会上,晁晓娟围绕着以下两个问题进行了分享:

保准牛如何看待保险行业的前景和趋势?

作为互联网保险公司,应该如何去实践、思考和创新?

以下为晁晓娟演讲实录,经36氪编辑整理:

大家好,八年以来保险这件事情已然变化非常大,在今天2018WISE大会新风向峰会上,我给大家分享的,一是保险行业的发展趋势,二是保准牛的实践、思考和创新,以及我们在做怎样的努力来让这个行业变得更好,去守护更多的人。

保准牛是一家保险科技和数据驱动的互联网保险企业,我们覆盖了很多领域,原先这些新兴领域没有保险,当这些场景里面需要切入保险产品的时候,我们通过 AI,通过大数据专门定制适合这样的场景。目前帮五千多家企业去服务了一亿多用户,覆盖了全国几百个城市,以及海外的一些城市。

从 2011 年到现在,保险已经从 1 万亿变成了 4 万亿这样一个市场,在这个市场里面为什么会变化这个样子?从过去大家一看到保险就远离,到现在每个人可能在问自己要不要买一份保险?其实有以下几个原因:

其实有以下几个原因:

人口的变迁。比如说 70 后、80 后可能再过十年就变成老年人了,又生了二胎,家庭结构变化,整个家庭需求和安全需求发生了变化。

资产结构,越来越多的人被称为中产、新中产,这些人变了,他的需求也发生了变化。

消费结构的变化,大家可能会说有消费升级有消费降级,拿餐饮行业举例子,如果从消费升级角度来讲,大家对吃的要求更高,反向来讲,这个企业如果做运营的时候,他提供的食品如果产生了风险问题,让人吃坏了肚子,其实都是有风险的,所以这种企业风险也是增加的。

保准牛在这几年的实践主要是跟 B 端一起,主要从这三个角度:场景深度、协同广度、智能保险。

保险从 1 万亿发展成为 4 万亿的大保险市场,越来越多的企业希望加入里面来。他们可能是说,我可以帮你去卖保险,也可能说我需要更好的产品,也可能说我对理赔和服务这边有没有更好的服务。

我们的实践是通过开放平台去连接这几个环节,包括在前端为客户提供大量的策略营销,可以面向无论是 B 端还是 C 端客户。我们有非常具有优势的保险产品工厂,在很多刚需的场景里,我们都定制了大量的创新保险产品,以及在理赔风控,包括在线化的报案,线上化理赔,我们是通过AI和大数据打通了全链条,全环节去赋能很多跟我们一起合作的企业。

对于场景深度,我们这么多年来,服务了非常多的场景。为什么叫保准牛呢?希望能保得准,能更牛。所以保准这件事情是保险越来越在不同垂直场景下,需要千人千面,需要不同的地域,不同的行业,不同的企业,都有不同个性化的处理,所以越来越在深度场景里面支持更大的个性化、差异化的实时定制。

举个例子,比如说体育保险。我们在 2017 年年初的时候,当时有大量的跑步、足球、马拉松、铁三领域的企业找到我们,希望我们帮他们定制创新的保险产品。后来我们去把各类体育的相关的保险需求和各种风险参数都体系化梳理和迭代了很多次,目前我们已经支持了 205 个运动项目。基本上在 2017 年之前,国内体育运动的人群想要投保险,基本上大部分都找不到相应的保险,现在都可以在我们小程序上投保。

再比如,我们在做铁三保险之前,我们并不知道最容易发生的是中暑。比如说像搏击类的运动,比如跆拳道和拳击,我们现在也增加了非常个性化的保障,也非常受欢迎。所以我们有非常多的基于不同的场景,深度的个性化的基于大数据设计的产品。

另外我们的系统也支持也不断的去迭代反馈闭环,可能刚开始的时候,这个运动项目,大家的保障是差不多的,但实时在线的数据反馈会让我们的产品越来越精准,也可以更好赋能给我们的赛事方、场地方、平台方。

还有我们有很多的企业合作伙伴,他们说希望去通过流量转化保险变现,我们准备了非常多的好产品,加上我们提供了非常多的人工智能的小工具,去帮助我们的企业客户更好的合规的在保险这个领域服务他们的客户。

无论深度还是广度,我们基于长期实践和迭代推出这样一个智能化的保险支撑平台:

比如原来线下大量手工费时的投保,现在已经实现在实时抢单的时候,每一单都可以在线投保。比如送海鲜类的骑士受伤率可能大于平时午餐类的,什么原因呢?比如说时效性,比如说这些人的安全培训等等,你发现大量的风险,在线化的数据实时驱动。我们会给外卖骑士培训注意交通安全,我们看到非常多风控的风险反向帮助他们做的更好,这样越来越安全。

数据化迭代,这是保险业一个比较大的提升,因为在中国原来很多保险产品的定制,是通过静态的数据,生命表,可能一年或者好几年才迭代一次,而且要把数据拿出来,由精算师阶段性去看和分析。现在对于保准牛来讲,我们让所有数据在线化,这样数据可以实时的迭代指导这样的定价框架。

举个例子,在重庆蓝领工人的风险,可能是跟在山东蓝领工人这种风险是完全不一样的,这种风险可以在我们平台上实时的支撑和定制他应该保多少钱,和产生每一次理赔之后,这家企业的保障怎么样定价。在保险定价层面,因为人工智能和科技的驱动,从原来的按年,变成了现在的按月、按单,从人工变成了自动化半自动化的迭代。

作为中国领先的创投媒体,36 氪也是为创业者操碎了心。我们跟36氪旗下的氪空间即将推出“氪保险”,去洞察创业者们及其家庭需要的保险,比如说猝死或者工伤,再比如说他的家庭和他的孩子,我们跟 36 氪更多的基于它的场景去制定保险产品,去保护创业者,保护他们的客户。包括我们也会一起不断的迭代,这是我们跟36氪氪空间做的事情。

比如我们今年也拿了招商局的投资,这个里面,我们也专门给招商局旗下的一些企业定制了适合他们场景的一些保险,支持在线化实施迭代风控。以及还有很多像体育之窗之类的行业头部客户。对于更多中小型的用户,我们会抽取它更多的特点和共性进行平台化,我们开放平台已经运营了非常长的时间,现在也有几千家用户在我们平台上,比如我们今天下午的分享嘉宾有做教育的,有做新零售的,有做电商的,这个场景里面,每一个场景都可能需要保险,我们都有在线的产品和接口,通过保险,把这些风险解决掉。

目前对于保险来讲,我们通过大数据让所有在我们平台上的企业,通过上百个参数,去判断他的行为、环境,包括基础数据,去确定它的风险,并且把这种风控去赋能给我们更多的合作伙伴,让他们也更清楚的知道,自己的哪个客户是“好”客户,哪个客户他的风控需要加强。并且我们可以根据不同企业的特点,去实时调整它的定价策略,给用户更好的优惠。

最后还有一个比较有意思的,刚才我也说了,我们在很多保险落地环节里面有做了非常多的工具,去帮助我们的客户更好的服务他的客户,或者是C端,或者是B端。比如通过人工智能语义分析去做。

举个例子,不知道大家知道不知道,中国有一个职业,叫墩子。

就是因为我们对保险定价的时候,我们会考虑它的工种,比如你是坐着工作的还是站着工作的,还是跑着工作的,他的工种职业类别风险是不一样。我们一看一个职业叫墩子,我们一开始不知道墩子是什么?后来我们才了解,墩子是一个厨房里面的职业,好像是给大厨的副手墩菜的,所以我们工种核查的机器人,对于那些只看名字你根本不知道什么职业的工种,在背后用语义分析出来他的工种风险。所以,我们就是这样用人工智能去解决每一个真正落地的问题,包括趣味型家庭保险的评测,包括企业里面风险的定价。

总的来讲,对于保险这件事情,我们一直在服务很多企业,我们也碰到了非常多的场景。我们希望在每个环节通过人工智能、大数据,提升每个场景保险风控定价的能力,去赋能更多的企业,提升企业的保险产品和服务能力及效率,让我们能够去一起守护更多的人,谢谢大家!

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停简单柳文超:打造未来出行的平台基础设施 http://www.woniupai.net/14769.html Thu, 29 Nov 2018 01:37:22 +0000 http://www.woniupai.net/?p=14769 2018年11月27日-28日,第六届WISE大会——“WISE 2018新经济之王”如期而至。在WISE大会上,停简单CEO柳文超分享了他对停车行业长期存在的痛点、解决方案、以及未来市场潜力的思考。他认为,在大数据、云计算和政策利好的影响下,停车行业会迎来一次颠覆性的升级改造,而这背后蕴藏着巨大的市场空间。他预测,互联网停车的活跃用户将在约3年内达到亿级水平。

停简单在过去四年里共运营了全国200多万个车位,柳文超希望通过线上远程运营,提供智能化和无人化的解决方案,以降低停车场的管理成本,提高停车位的周转率、通行效率和收入。同时,他们打算与新能源汽车的充电运营网络打通,并与分时共享汽车企业、主机厂商进行业务和数据融合,用互联网重新改写停车商业模式,构建未来大出行平台的基础设施,打造一站式的“人-车-生活平台”。

以下是停简单CEO柳文超的演讲实录:

各位好!我是停简单的CEO柳文超。出行领域已经是颠覆式创新最为集中的领域,停车又是出行领域中重要的一环。停车难、停车贵是大家一直以来的痛点。沿着这个新风向的议题,本次我想跟大家分享的观点就是:打造未来出行的平台基础设施。

提到行业的新风向,它一定有着非常大的市场空间,我们先看一下目前互联网+停车的现状,我先给大家带来一组数据,目前中国市场核心城市的高价值车位达1,000万个以上,对应20,000亿资产总量和每年2,000亿的停车费交易规模。在此基础上,官方统计的超过5,000万车位缺口还将带来约10万亿的投资机会。互联网停车的活跃用户将在约3年内达到亿级水平。

近几年,“互联网+”已经深入渗透到停车行业,开始通过大数据、云计算等技术颠覆传统的停车运营管理模式。并且,近些年来政策的利好、资本的聚焦,也让原本一直处于低效运作的停车产业成为价值洼地,迎来新的风口。

停简单是2014年底成立的一家“互联网+”停车企业,公司以互联网智慧停车平台能力、线下停车资产管理、以及运营能力的无缝融合,推进传统停车行业的全面升级,实现出行全场景的体验升级。停简单在为车主用户提供了电子支付和车位共享等创新性的停车服务和停车体验的同时,也完成了停车场运营模式和管理能力的升级,并助力停车资产运营效率和收益的提升。目前,我们在全国超过30个城市建立了分公司,线上运营着超过5000个一二线城市核心高价值的停车场,车位数量超过200万个,并且已经在全国15个地区搭建了城市级的停车服务平台,我们累积服务的车辆已经超过了5000万辆。

我们其实一直在思考,停简单拥有庞大的业务覆盖网络和用户群体,在“互联网+停车”的新风向中,停简单应该扮演什么样的角色,提供什么样的服务,最后达到什么样的目标?

首先是我们的角色,停简单一直在做停车场的智能化升级改造,为合作伙伴提供智能化基础设施服务,停简单将自己定义为:领先的停车场线上远程运营商。

在未来,停车场毫无疑问的一定以智能化、无人化作为主要的管理模式,通过移动互联网连接,实现通过云端对停车场的管控;

我们不仅通过IT技术、摄像、监控技术,实现对停车场技术上的智能化管理,我们还要把停车场的时间、空间、周转率和用户直接连接,和用户进行实时交互;

通过与用户的交互,我们停车的大数据将实现可视化,精准地判断停车场流量的波峰、波谷,同时我们也可以有计划的把停车场的时间、空间分享给周边的人群使用,提升它的周转率和空间使用率;

我们通过无人/少人值守的解决方案,减轻劳动力成本带来的压力,用科技手段代替人工,让用户更快的找到车位,更便捷的完成支付,而且可以享受停车场的其他服务,大幅提升用户体验;

从停简单的数据平台可以看到,已经接入停简单,进行线上远程运营管理的停车场,其停车位的周转率可以提升150%,停车场的通行效率可以提升200%,停车场的管理成本可以降低30%,停车场的收入可以提升25%。

其次,我们会持续向全国一二线城市的高价值停车场提供全智能停车解决方案及平台化车生活服务。解决方案包括:

无人自助缴费停车场方案(可以有效的减少人工成本,提高停车场运营效率和盈利);

停车场运营监控驾驶舱(可以清晰的让停车场运营方掌控停车场设备运行状态,营收情况和停车场高峰低谷分析);

全视频空位探测反向寻车系统(针对大型高价值停车场,可以有效的提升用户的停车体验,促进停车场内的交通微循环);

V2X智慧停车业务(将零散的停车场通过互联网技术,接入车机平台,使车主用户感知更高效便捷的停车体验);

分时共享业务(与分时共享汽车租赁业务和数据打通,提升停车场空位利用价值,为合作企业带来全新的运营和管理体验);

新能源充电业务(在停车场内铺设新能源汽车充电桩,将停车费与充电费打通统一支付,交叉优惠);

用户端,我们要打造一站式人-车-生活平台,提供简单、便捷、高效的停车体验。我们将停车与生活场景的打通,用户可以享受到预约停车,车位导航,快速进出场订单推送,寻找空余车位,动态反向寻找车辆,多种渠道电子支付,预缴费、离场时和离场后缴费,购买不同时段的停车时长产品,新能源汽车充电、分时共享汽车租赁、后汽车服务等多种服务。让用户享受到停车生态带来的平台化“一站式车生活”美好服务体验。

第三,停简单目前一个重要的战略目标,就是打造未来大交通体系中的停车平台化基础设施,传统停车产业及停车体验的升级,也就是停车基础设施和运营的升级。

停简单在未来智慧城市、智慧交通中也扮演着重要的角色, 城市管理者可以通过停简单平台的城市级实时停车数据支撑静态交通指挥和城市停车资源的优化,提供共享停车和错时错峰停车服务,提升城市中停车场的资源使用效率。

停简单与新能源汽车的充电运营网络也可以深度打通,合作内容包括,网络建设,平台对接,联合运营等。电动汽车这一轮的更新迭代,对于整个汽车产业的颠覆正在发生,我们已经感受到扑面而来的电动汽车机会。在未来电动汽车阶段,对于停车场的场景是高度依赖的,充电的过程绝大部分会是在停车场里完成的。

停简单可以与分时共享汽车企业进行业务和数据融合,帮助这些企业进行网络布设,分时共享停车场资源的合作落地;双方平台对接,实现运营车辆停车统一结算统一管理;双方联合运营,停简单可以通过自身线下车管员,支持运营车辆的线下服务,包括车辆的充电、停放、整备等。

停简单与主机厂商的业务融合,可以使车主用户深度体验便捷的电子支付、不停留进出停车场等服务,高效的提供停车体验,并为主机厂商带来实力和品牌价值的提升。

最后简单小结,中国经济正在实现新旧动能的转变,互联网停车也会进入下一个阶段。互联网平台最大的价值就是实现信息的透明化和实时共享,通过平台可以解决碎片化的需求和供给的匹配。从互联网的角度来看,场景在发生变化,产业链在升级,大交通体系下的停车平台化基础设施逐渐在形成。然后我们也会有一次用互联网重新改写停车商业模式的机会。

今天很荣幸站在这里,与大家分享我们关于互联网停车行业新风向的思考,谢谢大家!

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开工大吉张世凯:拎包入住的未来办公时代 http://www.woniupai.net/14767.html Thu, 29 Nov 2018 01:36:09 +0000 http://www.woniupai.net/?p=14767 2018年11月27日-28日,第六届WISE大会——“WISE 2018新经济之王”如期而至。在这个不断变化、充满焦虑和不安、却又英雄辈出的时代,我们一起见证着新经济之王的诞生。我们认为主要由科技创新和资本扩张所驱动增长的经济模型可以被认为是新经济,这个领域里有许多正在高速成长的,了不起的新经济公司。从任何角度来看,他们既颠覆了行业,也推动了行业发展,更深刻地改变着我们每个人的生活。

近年来,共享“风口”用互联网方式快速教育了市场,各行业都涌现出了一批提供租赁服务的创业公司。而开工大吉聚焦办公空间,创新性地提出了共享工装的概念,用租赁模式来解决中小企业的办公装修痛点。

开工大吉创始人兼CEO张世凯表示,截至今天,中国已经有接近三千万家企业,接近两亿白领人群。一个上班族每年有31%的时间在办公室里面度过,办公室的好坏直接影响到白领人群的生活品质。

但对于高速发展的中小企业来说,在办公装修环节却面临着资金压力大、搬迁频率高、装修监工困难、甲醛风险高等问题。对此,开工大吉提供“可以租的企业快装服务”:按天付费、随租随退,降低企业的运营风险;采用装配式装修技术,85%的施工在工厂完成,现场快速拼接拆装,最快可以在一天之内装完500平米的办公室;装配式产品无涂料、无胶水,干法施工,快速入驻且保证安全。

张世凯表示,设备可以租赁,电脑可以租赁,而作为非核心资产里面最大的板块——装修,开工大吉也给出一个全新的解决方案,帮助大家解决最贵的这部分资产。“在资本寒冬里,大家一定要思考怎么节约,因为融资很难,省钱很简单。活着比什么都重要。”

以下是开工大吉张世凯演讲实录:

大家好,我是开工大吉的创始人张世凯。今天我要给大家分享的一个主题,是关于拎包入住的未来办公时代。

大家可能对这个没有概念,什么叫拎包入住?什么叫未来的办公时代?其实我们可以在开始想这个问题之前,大家先思考,办公室对我们来说重要吗?来看一组数据。

截至2018年的今天,中国现在有接近两亿的白领人群,有接近三千万的一个企业,这两亿人的人群,他们都是25-40岁。我们发现一个很有意思的现象,我们都知道每一个人最公平的就是时间,我们假设这两亿人每周都是上五天班,每天上八个小时班,他一年有22%的时间是办公时间。如果假设这个白领他们的工资是996,甚至007,他们会有31%的时间在办公室里面度过。如果再极端一点,把他们回到家里面的睡眠8个小时减掉,你发现一个正常的上班族,他清醒的时间有一半在办公室待着。其实一个办公室的好坏,直接影响白领人群的生活品质,因为他们的时间都在这个办公环境里面。

所以我们要问大家一个问题了,一个办公环境它重要吗?大家可能会觉得,我们都知道办公环境很重要,那我们到底应该选择一个什么样的办公环境呢?我们应该花多少钱在这个办公投入?

开工大吉团队8年以来服务过上千家传统企业,他们在办公环境上的投入,天使轮的公司,在装修可能800元左右一平米,A轮工资1200元,B轮1500元,C轮2000元,BAT他们的总部是超一万元的装修标准的。我们做一个对比,看国外发达国家他们平均的投入。1200美金每平米,也就是说7000多人民币在美国。

我们可以看一个对比照片,左边是一个国内的正常的互联网公司办公室的状态,很普通。而右边是美国一家互联网公司的办公环境。其实可以看到,环境的差距特别大。现在我们也发现越来越多年轻的小伙伴,他们在选择一家公司的时候,办公环境的好坏也会决定他们要不要去这家公司,是一个前三的重要标准。

前面我们知道有1200块、1500块的,但这并不是一家企业选择办公室总的投入,他们真正需要承担的是三部分,一部分是我们在装修、空调、消防这部分的投入,还有一部分是需要承担三个月到五个月的装修的房租损耗,然后还有退租的时候写字楼要求企业还原,加起来才是一个企业真正在更换办公室上的投入。

我为什么把这个数据讲出来?因为大家都知道,我今天如果创业,或者我公司是一个很小规模的公司,这个市场有一个很有价值的产品叫联合办公,它可以帮助我企业渡过很小很初创的阶段。但是我们发现一个点,当你从联合办公发展到一个规模超过30人以上的时候,你需要自己出来选择自己办公室的时候,这个市场上没有人真正帮你解决这个问题。

我们发现,办公室的装修虽然投入了很多钱,但是跟另外一个家装行业对比,它是工装的3-5倍以上。我为什么把这个数据拿出来给大家分享呢?是因为我们知道家里装修完,可能要晾三到六个月才会进去住,因为大家知道装修完的空间不能马上用,不环保。

但办公室呢?大部分企业装修完可能一个星期就进去了,最终受损害的是两亿白领人群。每换一个办公室,他就要吸一次毒,甲醛的释放15年。除了吸自己办公室的毒以外,因为现在的企业,它更换办公室的周期是1.3年,你还要吸你邻居的毒,还要吸你楼上楼下的毒。而且可能你在自己公司待了一段时间,扩大了,过一两年又要换一个办公室。

我们服务了这么多企业,我们跟很多的企业主去聊,你觉得办公室装修有什么我们能做改变的地方吗?他们的回答很简单,我希望这个钱付的更少一些,装修的快一些,品质更好一些。我们听完之后就觉得这个行业挺难做的,因为纯甲方思维。但是我们作为一个想去改变这个行业,帮更多企业做很多有价值产品的团队,我们也在想,为什么企业主这样?真的是因为他没有钱吗?他对这个不关心吗?不是的,每个企业是一个租客,他在一个租来的场地里面,花上百万装修,大家心里都是不愿意的。

针对这个点,我们也在思考,如果作为一个普通人,你今天租一个住的地方,房东让你装修,相信大部分人都不会租这个房子。但是对于企业来讲,社会上没有很好的解决方案替代这个点。因为不同的企业对装修的格局要求实在是差别很大。

所以开工大吉结合了现在社会上的需求,推出了一个可以租的企业快装服务。也就是说,我们现在在市面上跟一栋一栋写字楼签约,让更多企业主租这个楼的时候,每个月加几千块或者几万块的租金,就可以个性化定制办公室的交付状态。以前是你要花几十万、上百万做这个投入,现在每个月只要几千。

而我们在产品上也做了迭代升级。开工大吉现在的产品可以做到85%的施工是在工厂做,现场只是做一个安装的过程,而不是依赖一个施工队现场给你做。因为这些点,我们在工艺上面替代掉了涂料、胶水这样产品的使用,在未来真正解决办公室不环保的问题。更重要的一点是,我们这么好的产品是租赁给社会上的企业用的,是按天付费的。租赁有什么好处呢?随租随退。以前你是先把所有的钱投入之后,这笔装修费会变成不良资产,你走之后,一毛钱都拿不到。

我们可以看一下我们装修完的实景照片,这个是开工大吉保持的全球最快施工速度的一个办公室实景,这是一个500平米的办公室,一天之内我们装完了。我们可以看到,这个办公品质,它已经远远超过了市面上99%以上的办公环境,而这种办公品质我们每个月只用加几千到一万多就可以了。

我们可以在这个地方看一下我们完整的施工过程,到底怎么样在一天之内装完500平米的办公室的?这边可以先播一下视频。

其实每次看到这个视频的时候我们都会感觉非常自豪,虽然我们在外界看起来,我们在做一个很奇怪的一件事情。不瞒大家讲,工装是一个本身很赚钱的生意,我们现在通过租赁的形式,给很多企业前期做一个垫付。随着开工大吉在市面上签约的写字楼越多,两三年之后,各位会发现,这个市面上所有企业都不需要自己再去思考,我的企业应该怎么装修,怎么营造我的办公环境,你只要在租这个楼的时候,房东就会告诉你,你可以选择不同的交付状态,你喜欢什么样,我们交付给你什么样。

一个500平米的办公室,如果按照传统的工装,它需要一次性投入60万左右,需要花3个月的施工时间,损耗3个月的房租,最后走的时候还有一个10万块的还原费用。如果以租赁方式来做,每个月加1.5万的月租就可以了,押金15万,基本没有房租损耗。这个对于现在的企业来讲,在经济环境不是很好的情况下,80万现金节约出来,其实可以做很多有意义的东西。

我也是一个创业者,我自己在这个行业里面可以拿到很低的价格,大家拿一百万出来,就算买一辆车给公司用,关键时刻还可以把车卖了给公司用,而装修费用一点价值都没有。

我们知道,设备可以租赁,电脑可以租赁,而作为非核心资产里面最大的板块——装修,我们也给市面上一个全新的解决方案,去帮助大家解决最贵的这一部分的资产。而我们也希望通过这一次的分享,让大家知道这个市面上现在有一家开工大吉的公司,你在创业的过程当中,你不是一个人,背后有开工大吉给你撑腰。咱们在资本寒冬里面,一定要思考更多的是怎么节约,因为融资很难,但是省钱很简单,活着比什么都重要。

以上就是开工大吉现在在做的一些事情,如果大家对这个项目有一些觉得可以探讨的地方,或者有一些比较好的想法,欢迎大家加我的微信,跟我交流,谢谢各位!

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