玩具超人创始人徐舒：未来十年是企业级服务的黄金时期

时代对我是有很大推动的，2015年是国内创业风起云涌的“元年”，我们这批创业者，也是看到互联网与传统零售业的结合机遇而走到现在。个人因素更多的就是职业志趣、成就感来源、性格使然和身边一些好朋友的影响。

未来十年我认为会是企业级服务的黄金时期，虽然受到新冠疫情的影响，作为玩具新零售创新品牌，玩具超人的十年、二十年的发展目标是不会变化的，依然会坚定的去建立深度赋能玩具行业供应链和客户管理的SaaS平台。

我经历过03年的SARS。但那个时候还在上学，疫情的冲击对每个行业都是AOE（Area of effect指范围性作用技能，即在一定的范围内有效，可作用于多目标），此次对经济影响波及范围，远远超过SARS同期。

在疫情刚爆发那段时间，我与很多企业家、同行老板聊过，大家都或多或少受到影响，同时积极做出及时调整，只不过现在回想起来，大家还是过于乐观，低估了疫情的威力。

就玩具超人自身业务而言，我们认为，作为一家玩具新零售SaaS服务平台，我们的运气算是不错的。疫情对我们而言，危险与机遇并存，一方面消费投资和服务履约会受到很多影响，另一方面，小商户的建店信息化需求、成本控制的需要也有所增加。

为了应对疫情，我们也认真的做了业务和组织上的反思和梳理。积极地和我们的客户沟通，并提供了免费的SaaS服务。抱团取暖，帮助他们，帮助行业，就是帮助我们自己。

令我们非常欣慰的是，由于提前做了比较好的信息化，我们服务的玩具超人各地体验店商户，在疫情期间的经营数据比较稳定，都做到了平稳过渡甚至业务量有所增长。

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