放心家总裁钱栋良:努力工作努力玩-蜗牛派

放心家总裁钱栋良:努力工作努力玩

Q:您早年的理想和现在的事业有什么差异吗?

A: 说到理想,一直以来我其实就非常想去创业,想投身到商业运作里面去。到现在,总体比较接近原来的设想,比如说创办一家公司,在公司里面成为有影响力的一个人,只是可能从事的行业是以前没有想过的。因为以前接触的面比较窄,所以设想的是像互联网、高科技这类,但是我现在的思路和方向是用互联网来改造传统行业。

Q:在“996”的互联网时代开创自己的事业需要大量的时间,在事业之外,你过着什么样的生活?

A:一直秉持着Work Hard,Play Harder的精神,工作起来很认真,但是玩起来也很认真。因为我很喜欢旅游,所以经常自驾找时间来放松一下,这是我一直以来的习惯。

我更多的是倾向于在工作的时候先把事情整明白了,当问题一旦解决掉之后,就会出去走一走,看一看,玩一玩。

Q: 创业的道路非常艰难,如何让自己保持驱动力并持续成长?

A:坚信“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数”。

我认识很多非常优秀的领导者,我从他们身上也学到很多的东西。对于我们这一代的年轻人而言,有个优势就是接触信息面非常广,所以更需要多读多看多聊,多读一些好的案例,多看一些好的公司,多跟一些行业的优秀者去交流,这样的话才能永远保持饥渴,保持欲望。

Q:在你的事业之路上,时代环境因素和个人因素分别起到了什么样的作用?未来十年有哪些变化趋势对你非常重要?

A:我一直非常感谢我之前的一个老板,他是个80后,也非常年轻,在我毕业的前两三年,我一直跟着他。从他身上我看到了一个白手起家的年轻人,专注于用互联网改造传统行业,并通过资本力量来深度影响他所从事的行业,在这个过程中也取得了巨大的成功和回报。

我跟他学到了很多东西,我也看到了互联网时代赋予年轻人的机会,这也是为什么我选择用互联网改变传统行业的原因。

未来对我而言最重要的事情一定还是想办法去帮助整个行业、帮助整个社会去解决一些痛点,如何用一些先进的高科技先进的理念先进的思维来提高效率是非常重要的。

Q: 您觉得AI,大数据云计算对传统家居建材行业会不会有一些比较大的应用空间?

A:我觉得一个技术,从它诞生到最后大规模应用,一定是优先去改造一些容易改造的行业,到最后再改造一些不容易改造的行业,比如传统行业,所以我觉得使用高科技它还需要一点时间, 所以云计算、AI可能对我们而言应用的空间不会特别大。

但是我认为在我们传统行业里面大数据确实对我们是有一些帮助的。以放心家为例,我们自己简化了系统,进行每日的订单分析和跟踪,物流系统的分析跟踪,定期的订单数据的提炼跟汇总,实现品类数据的分析,给日常工作带来了很大的帮助。

以前企业经营管理者可能对企业的经营、产品的销售、渠道的分销、成本控制等没有明确的概念,但是有了大数据之后,第一,确实提高了效率,团队沟通更有效了;第二更能有针对性的去做决策;第三,能够将前后端打通,压缩公司的层级化,有利于扁平化管理。

Q: 您能畅想一下未来的传统家居建材会发展成什么样吗?

A: 第一,能为消费者提供最好的产品,没有假货,没有粗制滥造,没有环保不达标的情况出现;第二,实现所见即所得,可以将消费者希望的家的样子还原;第三,包括交互在内的所有环节都是透明的,是让人放心的,是高效的。

Q:过去十年你最重要的决定是什么?未来十年你预想最重要的事是什么?

A: 过去十年最重要的决定是我选择大学毕业就直接工作了,我觉得人最终一定会走入社会,那最好的方式就是在一个非常轻松的情况下走入,因为刚毕业,没有任何的经济负担和思想负担,会更有勇气去尝试和探索,然后你会发现选择会非常多。

我既鼓励大家创一次业,但我又很不鼓励大家去创业——因为初期创业失败的可能性较大,这是我不鼓励创业的原因。但是当你经历过一次创业之后,会对个人能力的成长包括个人素质提高、个人自信心的打造有很大的帮助。创业的这段经历就使我从一个相对比较内向、比较自卑转变为如今非常自信的状态。

另外,工作久了之后可能就不会把目标设的那么远,我的短期目标是第一,把自己正在从事的事情真正的做好,做的有影响力。 第二,我也希望能够给身边的朋友,同事,给予一些力所能及的帮助,一起成长,一起工作,一起潇洒。

Q: 在新冠疫情冲击全球的2020年,这段时间是否有什么重要的经历和思考?

A: 第一,疫情虽然只是导火索,但确实也暴露出了一些问题,让我们能够反思原来一些胡思乱想、胡乱扩编的事情是不是真的有意义。比如原来很多企业可能花很多时间很多钱去尝试一些新业务,去招很多边缘的部门的人,最后渐渐把企业做偏掉了。所以我觉得企业最终还是要聚焦,要把自己的核心竞争力做出来,要立足到现实,要想清楚企业真正的价值是什么,要守住企业的现金流。

第二,促进传统销售方式、交流方式进一步升级和迭代。比如家具建材行业,疫情期间无法为客户提供面对面接触,但是通过5G技术,以视频等为形式,能够向消费者展示一个透明的过程,为消费者提供完美的解决方案。所以,因为互联网的存在,未来的交易也不一定非要是面对面的,疫情也让我们有了一些新的思考的方向。

Q: 基于现在,未来的规划是什么?

A:想明白公司到底未来想做成什么样,能够给消费者提供什么样的好产品,如何通过一步一步的迭代,持续不断的去达成目标。我对放心家的未来定位就是第一,在我们的平台上可以实现所有建材的一站式采购,提高消费者购物体验;第二,我们可以帮助客户解决所有的仓储物流问题,不断挖掘上游,整合丰富的供应链,不断去联合开发对消费者更好的产品。

Q:放心家是怎么保证供应链的?怎么最小化这个仓储物流的成本的?

A: 在供应链方面,第一,放心家的总基调是在每一个细分品类里均与最顶级的玩家合作。可以看到,在疫情期间,真正顶级的供应商,他们的复工复产是最快的,他们的供应链安全程度也是最高的,所以其实在一定程度上也保障了我们的供应链安全;第二,放心家在海外疫情爆发前,就把大量的资金投入到了进口的原材料的采购之中,或者说提前锁货,确保不会大规模的涨价。

在仓储物流方面,很多硬性成本比如仓库租金、存货、人员工资等等其实省不了。但是,放心家也做了很多努力。第一,借力仓储物流系统,通过系统实现调度、排单、配货,帮助我们提高了效率,节约了很多成本,解决了售后问题。第二,通过系统来协调销售和采购, 来提高整体产品的库存周转率。

Q: 如果现在让您回头对刚步入社会的自己写一段记忆,你会说些什么?

A:有很多事情过五年看都不是事儿。

Q:面对比自己年长的同事/下属,如何做好管理?

A: 我觉得管理还有另外一个词就是权力,你在一个公司里做管理,其实你也是在运用一些权力。

我觉得权力分两种,第一是君权神授,因为在这个位置上,所以就被赋予权力对别人去发号施令,对别人提要求,去做出下一步的规划;

第二是被需要,你是否被你的同事是否被你的下属所需要,这个所谓的被需要什么呢?你能不能帮他们解决问题,能不能帮他们找到方向,能不能在他们的寻找方向做事情的过程中参与进去帮助他们。你能够被需要后,下一次你再去跟他们沟通,再去跟他们交流,再去跟他们推进的时候,他们就会发自内心的去认可你,并且帮助你把事情做好。但我觉得很多人其实只做到第一点,某种程度上讲,独裁效率确实会高一点,但是我觉得可能充分的沟通、充分的理解后,让大家心甘情愿的去做一件事情,才会达到事半功倍的效果。

由于我身边有很多年长的同事,所以比较有发言权吧。我认为深度沟通、充分合作是必要的。每个人都有自己的优点,有些时候可能年长者的思维跟我们年轻人不完全一样,但是他的阅历、想法、经验比我们年轻人都是丰富的,所以这时候我要做的就是去加强合作、去消除隔阂、去求同存异,发挥各自的优势。

我也愿意听见一些不一样的声音, 因为不管你处于什么公司什么行业,归根结底还是人在做事情。管理里面最大的难点是什么呢?是我们有100个来自不同背景、不同地方的你我他。我们要做到的其实无非就两个点,第一,怎么在精神上、思想上和大家保持同步,要通过及时的沟通让不一样的每个个体慢慢去靠近;第二,要让每个人都心甘情愿的去做事情。意愿不同,同样一个人做的事情、结果可能都会是完全不一样的。

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