脉脉林凡:目标成为一家千亿美金的公司-蜗牛派

脉脉林凡:目标成为一家千亿美金的公司

2018年11月27日-28日,第六届WISE大会——“WISE 2018新经济之王”如期而至。在这个不断变化、充满焦虑和不安、却又英雄辈出的时代,我们一起见证着新经济之王的诞生。我们认为主要由科技创新和资本扩张所驱动增长的经济模型可以被认为是新经济,这个领域里有许多正在高速成长的,了不起的新经济公司。从任何角度来看,他们既颠覆了行业,也推动了行业发展,更深刻地改变着我们每个人的生活。

2014年初,LinkedIn高调入华,行业内有一个共识:建立在“二度人脉”理论之上的职场社交应用,是无法兼顾用户活跃度的。仅仅几年之后,LinkedIn在中国走衰,而脉脉经过5年的创业,挖掘中国人职场的根本需求,把职场社交的产品设计与中国人的社交习惯进行有机结合,以职业形象、关系网络、即时通讯、优质内容等为平台基础,培育出了多种应用与服务打造多维的赋能平台,进而帮助用户实现跨越式职业成长。

资本寒冬之下的8月,脉脉获得了全球职场社交领域最大一笔2亿美元的D轮融资。降薪、裁员的传言不绝于耳的当下,脉脉应该是最适合传达“就业市场到底怎么样了”的公司之一。

在2018年WISE大会上,脉脉创始人、CEO林凡和36氪总编辑李洋就此探讨了脉脉到底如何帮助人们就业与成长,以及脉脉未来的公司规划。

以下是脉脉林凡和36氪李洋的圆桌对谈:

李洋:我们邀请林凡总,聊一下职场社交领域。大家都在探讨移动互联网红利期的结束,脉脉在这方面有一些什么样的决策呢?你们后面也会打算上市吗?

林凡:上市倒不是我们想要的对策,而是随着公司的发展,有需要就去上。

经济状态不是很好的时候,对于关注职业生涯的公司来讲是好事。领英在美国最快的发展周期是2008年经济危机的时候,因为这时候竞争压力比较大,每一个人对于自己职业发展的不确定性比较大,他需要更好的产品帮助他解决这些问题。所以我们觉得这是一个很好的机会,需要去把握。

另外一方面,我认为中国的经济是一个暂时性的现象。如果能帮助每个职场人去提升职业水平和职业能力,帮助企业更好的发展,就在为这个社会贡献生产力。当生产力提升以后,整体的经济一定会转向更好的方向去走,所以我们也觉得一方面我们不太担心这样的变化,另外一方面我们能为中国经济的复苏起到蛮大的作用和推力。

李洋:我刚刚问的问题,脉脉有没有从数据层面体会到人们在就业方面的寒冬迹象?

林凡:从就业角度来讲,还是一个向好的方向发展。可以明显看到中国城镇化的人口在快速增加,这些人进来以后,竞争变得更强烈了。另外一个有意思的数据是,二三线城市开始崛起。很多人从一线城市进入到了二线城市,甚至是三线城市,我们认为这对于中国经济来讲是一个比较好的信号。

李洋:脉脉现在也是一个独角兽的公司,这几年成长速度非常快,它的秘诀是什么?比如,你们这五年里,差不多每一年换一次Slogan,这个背后肯定是战略方向的考量,过程是怎样的?

林凡:这个是综合战略和在人们心目中印象的叠加。最早叫“生活用微信,工作用脉脉”。用类比的方式让大家理解脉脉和职场的关系。等到大家理解脉脉和职场的关系的时候,然后要告诉怎么用这产品,叫“帮你打通职场人脉”。再往后走,需要把脉脉产品的多样性,除了人脉以外,还有更多的含义,所以起了,叫做“职场舞台,机遇蓝海”。到脉脉到了足够大的体量,可以做真正想要做的事情的时候,定格到了“成就职业梦想”。因为每个人在职场40年的时间,需要非常多的成长和帮助,脉脉愿意帮助大家去解决这些问题。它从最早的时候,从心智的占领到后期产品定位不断的往更宏观的角度上走,也是跟我们的发展阶段有关系,毕竟今天作为独角兽公司也是有机会去挑战一下大的目标。

李洋:你们最早的Slogan是“生活用微信,工作用脉脉”,可以让大家很快理解脉脉是做什么的公司,但是现在这个事有一部分被钉钉干了?

林凡:也不算,工作上的共同和交流分成公司内部交流和跨公司的交流,公司内部的交流更多是效率和协作的工具,这是钉钉做的。真正对大家职业生涯有比较大的影响,都是公司外部的交流,这是脉脉擅长的地方。

李洋:怎么看微信以外熟人社交,最后都走到了内容社区的路上呢?

林凡:我自己的观点,脉脉正是社区作为社交的前置环节。原因很简单,每一个人要在职业上面有发展,它要让更多人了解自己的能力,社区是一个很好的方式,让世界看到你,但是社区只是一个前置环节,看到你以后,要从中挑选有价值的人去社交,最后这些人跟你形成更大的价值。

李洋:你们在融资上,比如今年D轮融资有2亿美元,去年C轮融资号称7500万美元,这是在全球职场社交领域有史以来最大的一笔投资。您能不能用一些简单的语言解释一下,脉脉的价值在什么地方?

林凡:我认为价值有两个方面。因为每个人都把自己的职业生涯公开出来,将人脉网络跟大家做分享,人和人的对接和连接有了量级的提升,这个提升对于工作当中的所有环节:做生意、参与合作、跳槽、投融资、还是所有资产的对接,都有很大价值。

而这一层的核心价值,领英已经缔造了一家超过200亿美金的公司。我们对这件事还有一个更深的理解,不仅人和人可以连接,我们让大家真正能够去交流活跃,去达成自己成长上的目标和职业上的目标。如果单纯连接的话,几个月活跃一两次就好了。如果帮助自己解决工作上的问题,帮助自己学习和成长,帮助自己能够更好跟别人沟通和交流,这就是一个综合性的产品,是一周活跃几次。它的价值会比这一层大很多倍。

李洋:说到这个领域,最起码在中国除了你们以外没有看到太大的竞争对手,全球视角来看领英也不能说溃败,只是不如人意。除了外企管理上不够灵活,它还做错了哪些事情呢?

林凡:它分战略和战术,战略上面来讲,领英在中国还是以外企的人群为核心,但中国在过去十几、二十年的企业发展,会发现国有企业和民企成长速度远高于外企,因此外企很多人愿意到脉脉这样的平台去寻找民企的机会,就像微软很多人跳槽到BAT,但是BAT很少有人跳到微软,这导致它的定位是错的。

战术上有很多的点,比如身份是不是可以认证。因为中国的诚信环境差一些,所以Twitter的模式进到中国变成微博的时候,需要有身份认证,脉脉也是有身份认证的。人和人的交流在国外比较直接,我直接联系一个人没有问题,但是在中国,希望有一个第三方帮助牵线和背书一下,于是群聊就是一个重要的因素。还有中国职场用户表达的需求蛮强烈,我们更看重UGC的社区,领英中国更看重文章,是单向在宣传。

李洋:你们在内容上,这一两年做得非常出色。问一个稍微敏感的问题,你们在营收方面打平了吗?

林凡:我们基本上打平了,从2016年底我们盈亏平衡以后,属于收入跟支出能够持平的。因为我们融了很大一笔钱,所以也想加快发展的速度,所以在获取新增用户上更激进一些,这时候可能会有一定的亏损。

李洋:你们主要靠什么赚钱呢?

林凡:广告、会员、招聘服务等等。广告占到了40%左右。

李洋:会员服务有什么考量吗?

林凡:会员更多是促进人和人之间的连接,熟人网络里面,比如朋友的朋友这是免费的。如果要联系一个陌生人,可能要付费。中国用户个人付费意愿还是挺强烈的,这个我们还是很欣慰的。

李洋:你们融了这么多钱,除了做新增流量的工作外,有其他资本方向上扩张的计划吗?比如投资一些公司或者出海?

林凡:我们对自己未来的规划还是蛮大的,想做一个千亿美金的公司。在布局上面,会布局企业这端的服务。因为To B的服务在中国未来的10年到20年,会有极其巨大的机会。另外一方面,希望在全球范围内提供职业成长的服务,特别是很多发展中国家他们处在中国10年前、15年前的状态,我们也希望能够帮助到它们。所以这一大笔钱,会用在企业生态以及全球化的布局上。

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