网上国网APP为什么查找欠费信息失败 网上国网查电费余额方法

在手机桌面或文件夹中找到网上国网APP图标，点击进入；

tips：如果已登录过，可以直接进入；如果没有登录过，请先完成登录或注册操作；

登录成功后，进入首界面，在电费余额下点击电费账单图标；

默认显示为当月电费使用情况，可以点击年份进行切换；

在底部弹出的年份菜单中，选择需要查看的年份，点击确定按钮；

切换后，默认显示为最后一个月，12月份的信息；此时可以滑动月份进行选择；

此时可以点击用户信息，进入查看详情的用电情况；

tips：显示抄表日期、度数、费用以及供电单位 、用电阶梯等级；

此时在这里，也可以点击月份或年份直接切换查看具体的详情用电情况；

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