物美超市回应员工拿瓶装水压秤:属个人行为已向顾客道歉-蜗牛派

物美超市回应员工拿瓶装水压秤:属个人行为已向顾客道歉

蜗牛派消息,有网友爆料,称在北京新街口物美超市买菜时,发现工作人员在给蔬菜称重过程中,偷用瓶装水压秤。在顾客质问后,该工作人员把瓶子从电子秤上推了下去,并说“给你算便宜点,6.74元只收6.5元”。对此,物美集团相关负责人14日回应:因黄瓜库存有差异,员工担心被扣奖金,才私自尝试采用总价不变(增加重量、降低单价,给顾客的总价不变)的方式称重。据调查,黄瓜当日售价2.88元/斤,员工首次称重,重量为1170g,总价6.74元;二次称重时,售价降至1.94元/斤,含水瓶重量约1670g,总价6.5元,反而比第一次更便宜。物美负责人称,该行为属员工个人行为,已向顾客道歉,物美将反思管理漏洞。

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