蜗牛派《小红书社交氛围带动消费，精准营销维——社交电商系列研究之二》显示，小红书的前身是13 年10 月上线的“小红书出境购物攻略”APP，14 年12 月电商平台“福利社”正式上线，完成电商闭环。小红书采用“社区+电商”的运营模式，建立了从种草到购物再到晒物的一站式平台，以“标记我的生活”为定位,为用户提供生活方式分享和交流的空间。在小红书，用户通过短视频、图文等形式记录生活的点滴，社区每天产生数十亿次的笔记曝光。18 年6 月，小红书半年GMV 突破7 亿，并获得阿里领投的超3 亿美元的D轮融资，市值达30 亿美元。
根据易观数据，15Q2-4、16 年、17 年和18H1，小红书APP平均MAU 分别为335.11 万人、516.02 万人、1134.82 万人和2186.39 万人，18 年6 月达2906 万人，用户迅速增长。根据QuestMobile 的数据，截止18 年10 月，用户中女性占比达84.5%，30 岁以下人群合计占到84.3%，其中24 岁以下95 后年轻用户占到57.7%。消费能力上，用户52.5%用户分布在一二线城市，但四线城市用户亦占到29.7%，10 月份新增用户中四线城市和二线城市同为33.2%，三线城市也在增多，呈现出明显的分化性。另外新增用户中男性比例也在提升，可见用户多样性不断完善。
小红书通过将有相似需求和消费能力的消费者聚集到一起，促进用户利用碎片化时间在分享社区中进行浏览或者分享自己的购物心得，激发用户对于分享的优质产品的购买欲望，以场景式诱导消费带动自有商城的销售，实现社区电商的高转化率，具有较高的用户参与度和粘性。此外，基于年轻女性为主的用户画像和软件鲜明的社交属性，小红书深谙精准营销之道，完全迎合当下年轻消费者生活和使用习惯，采用引入明星/KOL 用户、热门综艺影视投放植入、丰富电商促销节以及其他灵活事件类营销等。在功能集中闭环的优势下，吸引增量靶向用户并激发其活跃度，实现良好的营销规模效应。
