蜗牛派讯携程创始人兼董事长梁建章在携程20周年盛典演讲时表示，“旅游是一个唯一用物质满足精神需求的行业，从我们比较公立的角度来看，我们这个行业是比较稳定的，同时是一个满足精神需求的行业，它会越来越占据人更多的钱包、时间，它是长期增长的。所以我们很荣幸，可以很肯定的说，在十年、二十年以后，酒店、航空公司、携程还是在这里，不像游戏、音乐可能会被颠覆。”
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