行业报告 贝恩公司+腾讯企点-360°智慧客户运营白皮书1蜗牛派 发布于 2020-09-11报告简介: 过去20年,电子商务凭借互联网的发展迅速兴起,整体市场日渐繁荣,消费者需求愈发多元化,带来诸多时代红利,许多企业通过“跑马圈地”的方式快速拓展增量市场,获得客户资源及市场份额。如今,在日益复杂的宏观经济和营商环境下,拉新获客难度不断攀升,企业应当主动转变增长思维:从“...标签:360°智慧客户运营白皮书 / 贝恩公司+腾讯企点