工信部：做好宽带网络建设维护助力企业复工复产有关工作

蜗牛派讯，工信部办公厅发布做好宽带网络建设维护助力企业复工复产有关工作的通知。通知指出，积极对接宽带网络需求。各企业要强化责任意识和服务意识，高度重视宽带网络需求。疫情防控期间，要进一步强化线上服务、电话服务等非接触式服务能力和远程指导能力，提升服务成效。对故障处理等需求，在与用户协商一致情况下，优先远程指导用户修复故障，降低感染风险。